一周銀行工作總結(jié)

一周銀行工作總結(jié)時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我入行已經(jīng)一周，這一周行里的事情多而繁雜，而我有幸在柜員崗體驗(yàn)，對(duì)于此刻百事待興的我，在銀行柜員崗位上我深感自己肩負(fù)的重任，同時(shí)也感受到了本職業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)性和我所在崗位的重要性。

一、在業(yè)務(wù)技能方面，作為剛進(jìn)柜員的新員工，我仔細(xì)研究學(xué)習(xí)柜員崗前培訓(xùn)教程，學(xué)習(xí)后開始嘗試實(shí)際操作。柜員工作要求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，容不得半點(diǎn)馬虎。我之前沒在銀行工作過，對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎不了解，為了盡快掌握銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間向老柜員請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考整理總結(jié)并實(shí)際操作，通過幾天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)可以熟練掌握各類業(yè)務(wù)，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

二、在態(tài)度方面，作為一名柜員，我時(shí)刻保持職業(yè)敏感性，嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)識(shí)到在銀行工作絕無小事，任何一點(diǎn)馬虎和松懈都可能造成嚴(yán)重的后果。所以我在工作中始終堅(jiān)持高度的責(zé)任心和謹(jǐn)慎性，精神高度集中，盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)工作。

三、在團(tuán)隊(duì)合作方面，在銀行工作需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我剛到銀行時(shí)正好遇到柜面人流量很大，新老員工都忙不過來，我看到大家都在苦干實(shí)干加巧干的精神下團(tuán)結(jié)一致地工作。我很快融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，協(xié)助老員工一起完成工作任務(wù)。

四、在服務(wù)方面，作為柜員，我深刻理解到服務(wù)的重要性。我始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我對(duì)待每一位客戶都熱情周到，以誠(chéng)相待。當(dāng)客戶遇到困難時(shí)，我耐心解答幫助他們解決問題；當(dāng)客戶需要辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我積極引導(dǎo)他們填寫相關(guān)表格并耐心解答他們的疑問；當(dāng)客戶對(duì)業(yè)務(wù)不滿意時(shí)，我虛心接受批評(píng)并努力改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度。

五、在自我提升方面，這一周我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并努力改進(jìn)。我始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還有待加強(qiáng)，我將在這方面多下功夫以提升自己的綜合素質(zhì)和能力水平。

通過這一周的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到銀行柜員崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平以更好地服務(wù)于客戶和團(tuán)隊(duì)。同時(shí)我也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并積極面對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。銀行工作總結(jié)時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間的大力支持下，本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行總行和分理處柜臺(tái)服務(wù)宗旨，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，克服很多的困難，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的樹立地發(fā)揮了崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名銀行柜員，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)文件，規(guī)章和制度，能夠堅(jiān)持社會(huì)主義精神文明和物質(zhì)文明并存，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻(xiàn)的大無畏精神，不斷提高政治思想、文化科技知識(shí)及為發(fā)展業(yè)務(wù)能力，熟練掌握所從事崗位的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)操作知識(shí)，具備全心全意為人民服務(wù)，以文明服務(wù)感動(dòng)客戶的服務(wù)理念。為更好的完成今后上報(bào)的各項(xiàng)目標(biāo)做好本職工作，不遲到，不早退，并積極自覺利用晚上和周末的時(shí)間加班。保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

二、忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)為銀行事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

本人熱愛本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行前臺(tái)柜員職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，在授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)。以服務(wù)客戶為主，始終圍繞著“我為客戶辦實(shí)事”的宗旨，認(rèn)真處理每筆業(yè)務(wù)。對(duì)一些態(tài)度強(qiáng)橫的客戶采取有理有節(jié)的措施，巧妙溝通進(jìn)行委婉拒絕。并要切實(shí)提高操作人員的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)態(tài)度。增長(zhǎng)自己工作的能力。及時(shí)了解我行發(fā)行的各種信用卡的特點(diǎn)及使用方法以方便給客戶得到更好、更優(yōu)質(zhì)的幫助。

三、團(tuán)結(jié)同事，努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

在今后的工作中，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)總行及分理處的各項(xiàng)規(guī)章制度及考核辦法。并嚴(yán)格按總行和分理處的要求開展工作，確保無事故發(fā)生。在授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)。以服務(wù)客戶為主，始終圍繞著“我為客戶辦實(shí)事”的宗旨。對(duì)一些態(tài)度強(qiáng)橫的客戶采取有理有節(jié)的措施，巧妙溝通進(jìn)行委婉拒絕。并要切實(shí)提高操作人員的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)態(tài)度。增長(zhǎng)自己工作的能力。及時(shí)了解我行發(fā)行的各種信用卡的特點(diǎn)及使用方法以方便給客戶得到更好、更優(yōu)質(zhì)的幫助。

回顧一年的工作有很多感慨：有取得成績(jī)的喜悅，有初入崗位的無奈，有做不完工作的抱怨但更多的是切身實(shí)地的感受到時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，任務(wù)也處處壓力著。但我堅(jiān)信：有這樣高度責(zé)任心的人、敢于拼搏的人、無私奉獻(xiàn)的人在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得更好的成績(jī)。銀行黨支部工作總結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力

我們始終把學(xué)習(xí)放在首要位置，積極采取多種形式和途徑，增強(qiáng)支部黨員的綜合素質(zhì)。一年來，我們組織了多次學(xué)習(xí)活動(dòng)，包括黨的基本理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、黨的歷史和政策等方面的學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，我們不僅加強(qiáng)了黨員的思想政治教育，還提高了黨員的業(yè)務(wù)能力和工作水平。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步

我們始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則，通過加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，促進(jìn)了支部工作的順利開展。在工作中，我們鼓勵(lì)黨員之間互相支持、互相幫助，共同解決問題。通過這種方式，我們不僅增強(qiáng)了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，還提高了工作效率和質(zhì)量。

三、落實(shí)責(zé)任，積極作為

我們始終把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)黨員身上，鼓勵(lì)黨員積極履行自己的職責(zé)。在工作中，我們注重發(fā)揮每個(gè)黨員的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，合理分配工作任務(wù)，確保工作的高效和質(zhì)量。同時(shí)，我們還注重激發(fā)黨員的工作熱情和積極性，鼓勵(lì)他們勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為。

四、加強(qiáng)管理，規(guī)范制度

我們始終把管理放在重要位置，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保支部工作的規(guī)范化和制度化。在工作中，我們注重加強(qiáng)黨員的日常管理和考核，確保每個(gè)黨員都能夠按照規(guī)定履行自己的職責(zé)。我們還注重加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，確保支部工作的廉潔和高效。

一年來，我們銀行黨支部在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把服務(wù)客戶放在首位，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)水平。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，推動(dòng)支部工作再上新臺(tái)階。銀行客服工作總結(jié)時(shí)光如水，匆匆忽忽間，又走過了一年。此刻，我站在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上，回顧過去，展望未來，感慨萬千。這一年，我榮幸地?fù)?dān)任了銀行的客服工作，不僅收獲了個(gè)人能力的提升，也感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。以下是我對(duì)過去一年工作的總結(jié)和反思。

一、工作目標(biāo)與成果

作為客服代表，我的主要職責(zé)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決他們?cè)谑褂勉y行產(chǎn)品和服務(wù)過程中遇到的問題。過去一年，我共計(jì)接聽了1200多個(gè)客戶的咨詢，平均每日接聽數(shù)量為30個(gè)以上。我始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，對(duì)客戶的問題進(jìn)行了及時(shí)有效的解答。據(jù)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我接聽的中，滿意度達(dá)到了95%，這是一個(gè)令人欣慰的數(shù)字。

二、技能提升與成長(zhǎng)

在工作中，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能。我參加了多次內(nèi)部培訓(xùn)和外部研討會(huì)，學(xué)習(xí)了最新的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、溝通技巧和問題解決策略。通過學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。同時(shí)，我也意識(shí)到，作為客服人員，我們需要具備耐心、細(xì)心和責(zé)任心，這是我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

三、挑戰(zhàn)與解決方案

在過去的一年中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。有些客戶對(duì)我的回答不滿意，有些甚至?xí)榫w激動(dòng)。在這種情況下，我學(xué)會(huì)了如何保持冷靜，用更加溫和的語言和態(tài)度去安撫客戶，并盡力解決他們的問題。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，共同解決問題。這些經(jīng)歷讓我更加深刻地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

四、未來計(jì)劃與展望

展望未來，我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我將積極參與內(nèi)部培訓(xùn)和外部研討會(huì)，學(xué)習(xí)最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)理念。同時(shí)，我也將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作，共同為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。此外，我還將加強(qiáng)與客戶的溝通和互動(dòng)，更好地了解他們的需求和反饋，以便及時(shí)調(diào)整自己的服務(wù)策略。

五、結(jié)語

過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。在這一年中，我不僅學(xué)會(huì)了如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作解決問題。我深知自己的成長(zhǎng)離不開團(tuán)隊(duì)的支持和客戶的反饋。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力水平和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。我也期待與團(tuán)隊(duì)成員和客戶共同成長(zhǎng)進(jìn)步！銀行會(huì)計(jì)季度工作總結(jié)一、在政治思想方面。

我主動(dòng)要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高；另一方面，通過積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”“熱愛偉大祖國(guó)，建設(shè)美好家園”“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”“爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng)，對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻，對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。

二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。

一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會(huì)，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)，通過積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等，加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，提高了理論實(shí)際的工作能力。

二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。其中，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。另外，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽(yù)。

三、工作完成情況。

一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?；鹗罩?duì)賬工作。一方面，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項(xiàng)，保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，加強(qiáng)與財(cái)政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時(shí)，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了出納人員的實(shí)際操作，提高了工作效率。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。其三，重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬，定期與各分局核對(duì)。

四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一，及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況，以及對(duì)各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時(shí)，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社?；穑⑾蜇?cái)政局報(bào)送社?；鹣略掠每钌暾?qǐng)額度。五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

四、在生活作風(fēng)方面。

生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識(shí)約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過分和無理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。

五、存在的問題和不足。

工作取得了一些成績(jī)，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。銀行年度工作總結(jié)一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排，我從事駕駛員工作，主要是?，F(xiàn)將我X年度的思想、工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和“八榮八恥”重要思想，堅(jiān)決貫徹科學(xué)發(fā)展觀，用正確的理論來指導(dǎo)、改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力。二是針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策、規(guī)定，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)節(jié)能減排的有關(guān)文件、材料，正確處理做好本職工作和創(chuàng)效增收的關(guān)系，提高節(jié)能減排的責(zé)任感和使命感。

二、創(chuàng)新方法，節(jié)能減排

在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去履行好。一是重視節(jié)能減排，服從管理，安全用油，同時(shí)在駕駛中對(duì)輪壓、油離配合、經(jīng)濟(jì)時(shí)速、剎車起步、空轉(zhuǎn)等進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制，有效地控制了用油量，達(dá)到了節(jié)能減排的目的；二是服從調(diào)度，從未私自出過一次車；三是保持車容整潔，車況良好，對(duì)車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對(duì)大的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并到指定的修理廠進(jìn)行維修，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車輛，安全行車。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，務(wù)求實(shí)效

在具體工作中，一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好批評(píng)與自我批評(píng)；二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作；三是做好與同事的團(tuán)結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格；四是在工作中注重解放思想，實(shí)事求是，不斷探索創(chuàng)新，積極實(shí)踐，務(wù)求實(shí)效。

總之，一年來，我能在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jī)。今后，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作，為企業(yè)更快更好的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)時(shí)光飛逝，20年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在20年的工作中，我們銀行會(huì)計(jì)部門的工作人員依照銀行的領(lǐng)導(dǎo)的要求，制定落實(shí)好每一年度的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，并且結(jié)合我行的實(shí)際情況做出合理的工作計(jì)劃，以此為標(biāo)準(zhǔn)去開展工作。

一、一年來的工作回顧

（一）會(huì)計(jì)工作質(zhì)量方面

1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算

2、實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)機(jī)記賬憑證的審核，保證業(yè)務(wù)處理的水和會(huì)計(jì)原始憑證及時(shí)記帳、對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)資料負(fù)責(zé)；收集和審核原始憑證，在審核原始單據(jù)的基礎(chǔ)上編制記賬憑證；定期組織各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算資料的收集、整理；及時(shí)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行帳務(wù)處理，月末編制并上報(bào)各月工作報(bào)告。

3、抓好財(cái)務(wù)收支監(jiān)督和管理，警鐘常鳴，防范不測(cè)，對(duì)不符合規(guī)定的堅(jiān)決不辦。

（二）會(huì)計(jì)工作效率方面

1、實(shí)行《會(huì)計(jì)電算化》系統(tǒng)，數(shù)據(jù)集中管理，提高工作效率。

2、及時(shí)準(zhǔn)確地完成各月記帳、結(jié)帳等賬務(wù)處理工作，并按時(shí)向其他部門提供有關(guān)報(bào)表等資料。

3、做好與出納人員的配合及對(duì)貨幣資金的管理。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和提高，合理、高效地完成了日常財(cái)務(wù)工作。

5、每月及時(shí)準(zhǔn)確地編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表；定期向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門財(cái)務(wù)狀況。

6、協(xié)調(diào)與稅務(wù)、銀行及其他單位的關(guān)系，按領(lǐng)導(dǎo)的要求開具發(fā)票。

（三）自身廉政建設(shè)方面

1、加強(qiáng)政治思想道德的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高思想道德水平。

2、認(rèn)真履行職責(zé)、執(zhí)行制度，嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序來進(jìn)行工作。工作時(shí)，按規(guī)定著裝，儀表整潔，待人接物文明禮貌；對(duì)客戶熱情大方；自覺遵守紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格履行職責(zé)。做到不挪用公款，不謀取私利。3.廉潔自律，克已奉公，自覺抵制腐敗思想的侵蝕。作為會(huì)計(jì)人員有責(zé)任和義務(wù)為公司把好關(guān)，堅(jiān)決杜絕