怎樣當(dāng)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人

怎樣當(dāng)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人古人云：善用人者能成事，能成事者善用人。

企業(yè)不再大小，員工不再多少。凡重用眾才之能者必興，凡善聚眾智之光者必明。這方面劉邦是一個(gè)榜樣。據(jù)歷史記載，劉邦登上皇位后，在述其戰(zhàn)勝項(xiàng)羽的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說：“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，扶百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必克，吾不如韓信。此三者，皆人杰。吾能用之，此吾所以取天下。”

由此可見，領(lǐng)導(dǎo)人不一定樣樣都行，樣樣才干過人，但他必須善于識(shí)人、選人、用人。否則，任何雄才大略難以實(shí)施，任何宏圖偉業(yè)都不能成功。

善用人才首先要知人，善任以知人為提，不知人可能善任，不知人只會(huì)盲用。

戰(zhàn)國時(shí)期的李構(gòu)提出了“知人五法”。即：第一，居視其所親?？匆粋€(gè)人平常都與誰在一起：如與賢人親，則可重用，若與小人為伍，就要當(dāng)心；第二，富視其所與。看一個(gè)如何支配自己的財(cái)富：如果只滿足自己的私欲，貪圖享樂，則不能重用，如接濟(jì)窮人，或培植有為之士，則可重用；第三，達(dá)視其所舉。一個(gè)人處于困境時(shí)，就顯赫之時(shí)，就要看他如何選擇部屬：若任人為賢，則是良士真人，反之，則不可重用；第四，窘其所不為。當(dāng)一個(gè)人處于困境時(shí)，就要看其操守如何；若不做茍且之事，不出賣良心，則可重用，反之，則不可重用；第五，貧視其所不取。人在貧困潦倒之際也不取不義之財(cái)，則可重用，反之，不可重用。

知人之后，重用的是用人。拿破侖說過，最難的倒不是選拔人才，難點(diǎn)在于選拔后，怎樣使用人才，即：使他們的才能發(fā)揮到極致。因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)人才，識(shí)別人才，選拔推薦人才，都是為了善用人才。

善用人才的標(biāo)準(zhǔn)有五條：一是用其所長，避其所短。這是用人藝術(shù)之核心。俗話說：“金無赤金，人無完人；瓜無滾圓，人無十全”。任何一個(gè)人都不可能會(huì)十全十美。蕭何與張良都是劉邦的謀士，他們出謀獻(xiàn)策，幫劉邦打敗項(xiàng)羽，但他們橫刀立馬，統(tǒng)兵千萬，沖鋒陷陣，就不如韓信。因此“堅(jiān)車能載重，堵河不如舟”。聰明的領(lǐng)導(dǎo)在于揚(yáng)其長，避其短。

二是量才使用，才盡其用。飯盆用來盛菜，臉盆用來洗臉，如果調(diào)過來，不是不行，可能要帶來很大麻煩。用人也是如此，不同的工作崗位，對人有不同的要求；不同的人，對崗位也有不同的適應(yīng)性。量才用人，需要根據(jù)不同人才的素質(zhì)才智，安排相應(yīng)的崗位。既要防止大材小用，浪費(fèi)人才，也要防止小材大用。虛占其位，貽誤大事。可見，“用人如器”。

三是明責(zé)授權(quán)，相信人才。俗話說：“用人不疑，疑人不用”。既然你認(rèn)為是人才，就要明責(zé)授權(quán)，大膽使用，卻不可既用又疑，授職無權(quán)。這方面劉備是榜樣。他“三顧茅廬”請出孔明后，就不顧關(guān)羽、張飛的非難，將“實(shí)權(quán)”交于孔明。結(jié)果，孔明佐助他，成就了三國鼎立的偉業(yè)?，F(xiàn)在企業(yè)各項(xiàng)工作千頭萬緒，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人不可能包辦一切，一定要大膽、充分的使用人才。

四是組合人才，聚放效應(yīng)。人才不僅有一個(gè)良才使用的問題，還有一個(gè)合理組合發(fā)揮其集聚效應(yīng)的問題?，F(xiàn)實(shí)生活中常有這樣的情況，就單個(gè)講，都是人才，但如果把兩個(gè)能力、經(jīng)歷、資力、性格、年齡相當(dāng)?shù)娜朔旁谝黄?，（如果一?dāng)書記，一個(gè)當(dāng)經(jīng)理），很容易“碰撞”“不團(tuán)結(jié)”；但如果一柔一剛，一老一少，一男一女的加以組合，結(jié)果可能就大不一樣。因此，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)使用人才，不僅要重視個(gè)體素質(zhì)，還要重視群體結(jié)構(gòu)的合理化，是群體中的個(gè)體相互彌補(bǔ)，相得益彰，達(dá)到一加一大于二的效果。

五是庸才愚才及時(shí)淘汰。人非圣賢誰能過。中用人過程中，再高明的領(lǐng)導(dǎo)者也有失誤的時(shí)候。這樣不可怕關(guān)鍵是要一旦發(fā)現(xiàn)庸才愚才虛占其位，就要堅(jiān)決而得法地將其撤換。發(fā)現(xiàn)庸才愚才不及時(shí)撤換，或頻繁的更換下屬，即影響工作與事業(yè)，又給領(lǐng)導(dǎo)人帶來負(fù)面影響，還容易起到不良的導(dǎo)向作用。

總之，在用人方面，一個(gè)企業(yè)，特別是一個(gè)國家大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要有愛才之心，識(shí)才之眼，選材之德，謀才之腦，提才之能，用才之膽，容才之量，護(hù)才只魄。育才之法和集才之力。

特質(zhì)1：你必須要有愿景。

我們都聽說過這句話：“你必須有信念，否則一事無成?！钡@句話的真正意義是什么?在公司的政策和程序方面有堅(jiān)定的信念，這很好，但這并不意味著有愿景。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你得學(xué)會(huì)與那些你想留住的人不斷交流你的愿景或是公司的愿景。該如何做呢?

特質(zhì)2：你必須要有激情。

員工需要激情。事實(shí)上，有了激情員工會(huì)赴湯蹈火，在所不惜.

要構(gòu)建一支卓越的團(tuán)隊(duì)，你得燃起“他們內(nèi)心的火焰”，讓他們感到對公司的激情、與領(lǐng)導(dǎo)的愿景息息相關(guān)。激情是成為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者非常重要的一部分，沒有激情你就根本不能成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。想想各個(gè)時(shí)代的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，試試看能否找出一個(gè)不具有激情的人。

而且，激情是有感染力的：當(dāng)你談?wù)摴驹妇暗臅r(shí)候，讓你的激情散發(fā)出光芒。別人會(huì)感覺到這種激情的光芒，想和你一起為之奮斗。如果你對愿景沒有激情，你得重新制定愿景或是重新對愿景進(jìn)行描述，好讓它能與你的激情聯(lián)系起來。

特質(zhì)3：你必須學(xué)會(huì)成為杰出的決策制定者。

公司中的主要決策是如何制定的?制定決策的程序是怎樣的?例如，你是否會(huì)與管理團(tuán)隊(duì)談話然后列出一個(gè)“同意”和“反對”的清單以幫助做出最佳決策?也許你會(huì)進(jìn)行成本分析。或者你是否為戰(zhàn)略的執(zhí)行、程序和時(shí)間安排做出一個(gè)日程表?

有些領(lǐng)導(dǎo)者有固定的流程，其他人可能是憑感覺行事。不過你不會(huì)愿意成為這樣的領(lǐng)導(dǎo)者：做決策之前不和別人商量，第二天就宣布變革，然后沒人聽從的時(shí)候又受挫。如果你是這樣的情況，我鼓勵(lì)你按一套流程執(zhí)行。

事實(shí)上，這里有一個(gè)你能用來使自己成為更好的決策制定者的體系，叫做“Q-CAT”：

Q=Quick，迅速，速度要快，但不能草率。

C=Committed，堅(jiān)定，堅(jiān)持自己的決策，但不要太刻板。

A=Analytical，分析，要善于分析，但不要過度分析(太多的分析反而無效)。

T=Thoughtful，周詳，考慮有關(guān)的事要周到仔細(xì)，但不要過了頭。

當(dāng)你使用“Q-CAT”體系的時(shí)候，它會(huì)幫助你決定何時(shí)讓別人參與流程、需要采取什么步驟幫你做出更好的決策。

特質(zhì)4：你必須成為團(tuán)隊(duì)建設(shè)者。

要成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，你就得組織起一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。但如何做呢?你可以從向團(tuán)隊(duì)移交職責(zé)開始做起，讓你的團(tuán)隊(duì)帶著責(zé)任開始運(yùn)作。不要緊跟在他們后面或是大包大攬，而是要在有問題或麻煩出現(xiàn)的時(shí)候再站出來干預(yù)。教會(huì)團(tuán)隊(duì)使用“Q-CAT”決策制定體系，給他們自由，讓他們能做出自己的決策。

當(dāng)計(jì)劃偏離、或是團(tuán)隊(duì)超出了最后期限時(shí)，如果你僅僅大加指責(zé)，那對誰都沒好處。這正是需要你挺身而出鼓舞員工信心的時(shí)候，讓他們知道你支持他們，愿意幫助他們。做好改變計(jì)劃或是制定新計(jì)劃的準(zhǔn)備。別忘了在危機(jī)時(shí)刻用幽默來讓團(tuán)隊(duì)士氣高漲。當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)會(huì)指望你成為力量和耐力的靠山。

特質(zhì)5：你必須有鮮明的性格。

沒有性格，所有其它的“關(guān)鍵特質(zhì)”都是零。這是因?yàn)橄忍斓男愿駨?qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中起到了關(guān)鍵的作用。真正的問題是，你意識(shí)到上述問題所起的作用了嗎?所有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都采取了措施來了解他們的個(gè)人性格品質(zhì)以及這些性格品質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面發(fā)揮的作用。

那么，你是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者么?或者你想要成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?記住，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是有著清晰的愿景、并能把這種愿景變成其他人能看到的生動(dòng)畫面的人。當(dāng)你談?wù)撛妇皶r(shí)，應(yīng)當(dāng)伴隨著發(fā)自內(nèi)心的激情，一種能創(chuàng)造出無限積極性的激情，讓你的團(tuán)隊(duì)想要立刻加入進(jìn)來。需要做出重要決策時(shí)，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)大家使用“Q-CAT”體系，對他的行為負(fù)責(zé)。要不斷評估自己的性格，永遠(yuǎn)保持成長，不管是個(gè)人方面或是在職業(yè)方面。

如果你能將這項(xiàng)五項(xiàng)關(guān)鍵因素應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)力之中，就能順利地成為一個(gè)被優(yōu)秀人才所包圍的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者!

做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)真的不容易！一、懂得做人

品德高尚是成功之本。會(huì)做人，別人喜歡你，愿意和你合作，才容易成事。怎么讓別人喜歡你呢？真誠地欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，對人誠實(shí)、正直、公正、和善和寬容，對他人的生活和工作表示深切的關(guān)心。在人際交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原則，不以自我為核心，能設(shè)身處地為別人著想。

二、充滿熱忱

熱忱有時(shí)候比領(lǐng)導(dǎo)者的才能重要，若二者兼具，則更完美。產(chǎn)生持久的熱忱方法之一是定出一個(gè)目標(biāo)，努力工作實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，而達(dá)到目標(biāo)之后，再定出下一個(gè)目標(biāo)，再去努力達(dá)到，這樣做可以提供興奮和挑戰(zhàn)，維持熱忱于不墜。

三、終生學(xué)習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷地學(xué)習(xí)才會(huì)把企業(yè)做得更好，衡量企業(yè)成功的尺度是創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新來源于不斷的學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)不讀書就沒有新思想，也就不會(huì)有新策略和正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力是學(xué)來的。

四、有效溝通

領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通，是管理藝術(shù)的精髓。比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣用約70％的時(shí)間與他人溝通，剩下30％左右的時(shí)間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù)。他們通過廣泛的溝通使員工成為公司事務(wù)的全面參與者。

五、贏得擁戴

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的夢想不管如何偉大，假如沒有擁戴者的認(rèn)同與支持，夢想只是夢想。假如說領(lǐng)導(dǎo)人需要具備什么特殊天賦的話，那就是感受他人目的的能力。從某種意義上說，領(lǐng)導(dǎo)人好比是在高舉一面鏡子，將擁戴者心中最渴望的事，反射回給擁戴者。當(dāng)擁戴者看到反射回來的圖像時(shí)，他們會(huì)認(rèn)出來并立刻受到吸引。

六、勇于自制

具有高度的自制力是一種難得的美德，自制力是指引行動(dòng)方向的平衡器，正因?yàn)槟闵砩系臒岢篮妥灾葡嗟炔攀鼓氵_(dá)到平衡。這種平衡能幫助你的行動(dòng)，而不會(huì)破壞你的行動(dòng)。在管理活動(dòng)實(shí)踐中，一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。

七、注重家庭

比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在家庭上所花的時(shí)間，絕不能少于干事業(yè)的時(shí)間，因?yàn)樗麄兩娴煤门c壞取決于此。習(xí)慣于像工作一樣地生活，才是真正而全面的成功。

八、經(jīng)營健康

壯志難酬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，往往是因?yàn)闆]能戰(zhàn)勝一個(gè)最大的敵人——不健康的身體。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人通常在“不尋常的時(shí)間”中處理事物，如果有某種宿疾，那么你的成功之路必定荊棘滿布、困難重重。強(qiáng)健體魄，才能使你成就事業(yè)。因?yàn)?，美國管理界流行一個(gè)觀點(diǎn)：不會(huì)管理自己身體的人亦無資格管理他人，不會(huì)經(jīng)營自己健康的人就不會(huì)經(jīng)營自己的事業(yè).一、領(lǐng)導(dǎo)者要具有大局觀念，戰(zhàn)略眼光，要有廣闊的胸懷

我們正處在不確定的時(shí)代，未來是什么樣子，沒有人知道答案。中國正經(jīng)歷世界上最復(fù)雜的組織變革和國家轉(zhuǎn)型，在此中間展現(xiàn)出來的種種復(fù)雜特征無法用世界上任何一個(gè)理論可以完全解釋，只能“摸著石頭過河”，在過程中找尋適合自身發(fā)展的模式與道路。中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)緊密地聯(lián)系在一起，同樣的，知識(shí)經(jīng)濟(jì)，全球一體化和信息社會(huì)的到來，也讓中國企業(yè)和企業(yè)家們感覺到巨大的力量，并懷有深深地危機(jī)感，正如華為總裁任正非所說：“在這瞬息萬變的信息社會(huì)里，惟有惶者才能生存。”張瑞敏也說“他每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”，企業(yè)如果“不創(chuàng)新”就“死亡”。

因此當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要有所為，有所不為，要努力學(xué)習(xí)，綜觀世界企業(yè)風(fēng)云，要用戰(zhàn)略眼光去想問題，看問題，處理問題。新的競爭秩序使我們不能再醉心于財(cái)務(wù)報(bào)表，而必須著眼于遠(yuǎn)景規(guī)劃、價(jià)值觀念、商界網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)文化等軟技能。

中國有句古語：“有容乃大，無欲則剛”，“宰相肚里能撐船”，有多大的胸懷就能辦多大的事。因此每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要胸懷寬廣，立足公司，放眼未來。要學(xué)會(huì)寬容。寬容是一種美德，寬容不會(huì)失去什么，相反會(huì)真正得到，得到的不只是一個(gè)人，更會(huì)是得到人的心。

二、領(lǐng)導(dǎo)者要勇于承擔(dān)責(zé)任。

一個(gè)人有多重要，通常與他愿意擔(dān)負(fù)的責(zé)任多少成正比。老子曾說過“受國之垢，是謂社稷主；受國不詳，是為天下王”。他認(rèn)為，一個(gè)人愿意負(fù)載多大的責(zé)任，就會(huì)有多大成就。

當(dāng)你說：“這是屬下的錯(cuò)”的時(shí)候，你根本不愿意為員工負(fù)責(zé)任，相對的，當(dāng)上司犯錯(cuò)誤，員工如果以事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度來對待，那么他就無法對這件事情產(chǎn)生影響力；如果員工認(rèn)為這屬于自己的責(zé)任，那么他的心態(tài)就會(huì)完全不同，就會(huì)采取積極迅速的行為。因此，身為領(lǐng)導(dǎo)者的第一心態(tài)就是負(fù)責(zé)任。一個(gè)公司的使命是什么？負(fù)責(zé)任！對社會(huì)負(fù)責(zé)，對行業(yè)負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對合作者負(fù)責(zé)，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)?？梢哉f，一個(gè)企業(yè)愿意擔(dān)負(fù)的責(zé)任越大，它的成就也越大。

對領(lǐng)導(dǎo)者來說，如果你能將“負(fù)責(zé)任”成為企業(yè)文化的一部分，讓“負(fù)責(zé)任”成為一種共同語言，可以大大提高員工的工作積極性和工作滿意度，不斷提高工作效率。要成功地做到這一點(diǎn)，作為領(lǐng)導(dǎo)者必須身體力行以負(fù)責(zé)任的心態(tài)對待所有的事。比如，如果你時(shí)常抱怨你的員工不愿意去負(fù)責(zé)的時(shí)候，你應(yīng)該想一想自己應(yīng)該負(fù)什么責(zé)任。

三、信任下屬

信任是現(xiàn)代企業(yè)關(guān)系的基石。作為領(lǐng)導(dǎo)者首要任務(wù)是要?jiǎng)?chuàng)造一種互相信任的關(guān)系，沒有信任就沒有領(lǐng)導(dǎo)。這種信任關(guān)系不是自然存在的，是靠領(lǐng)導(dǎo)去創(chuàng)造的。信任是一種互動(dòng)關(guān)系，需要領(lǐng)導(dǎo)者首先具備信任的能力和心態(tài)，相信對方是真誠的，相信對方能夠做到。因?yàn)樾湃问且环N最大的激勵(lì)，信任是一種力量。

信任不是放手不管，信任之后要跟進(jìn)，要引證，需要你在一邊激勵(lì)支持他，直到他能做到。信任的誤區(qū)是不負(fù)責(zé)任。

信任也是領(lǐng)導(dǎo)者對自身能力的高度自信，正式基于這種自信，你才將自己的信任支持給自己的員工。這種信任將使員工樂于付出，相信企業(yè)的愿景并為之付出自己的責(zé)任和激情。

四、制度面前人人平等，領(lǐng)導(dǎo)要做執(zhí)行制度的帶頭人

每個(gè)企業(yè)都需要規(guī)章制度來指導(dǎo)其運(yùn)營，這些規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是管理者的責(zé)任，自然公司和領(lǐng)導(dǎo)也希望員工遵守這些規(guī)章制度，這些規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)有助于企業(yè)取得成果，有助于員工完成工作。要確保規(guī)章制度有效性，要能使規(guī)章制度有效地執(zhí)行。

制度是戰(zhàn)略的保證。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證，路線確定下來，領(lǐng)導(dǎo)是第一重要的。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守執(zhí)行好公司和你自己制定的制度，“己所不欲，勿施于人”。做領(lǐng)導(dǎo)的要兩手抓，兩手都要硬。一手抓戰(zhàn)略，一手抓管理，管理要細(xì)化。管理是對細(xì)微末節(jié)的管理，它是個(gè)苦差事，因?yàn)橐钊氲脚e手投足、細(xì)微末節(jié)當(dāng)中去。有人總覺的領(lǐng)導(dǎo)者要管大事、要管全局，從組織分工的原則來講，這是對的，可從管理的手段與藝術(shù)上，你一定要深入到具