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市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)內(nèi)容(一)強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力培養(yǎng)本項(xiàng)目預(yù)算投資113萬元(其中申請(qǐng)中央財(cái)政投入17萬元,省財(cái)政投入76萬元,舉辦方投入20萬元);建設(shè)期3年,從2007年起至2009年止。2007年投入35萬元,2008年投入49萬元,2009年投入29萬元。表4-1職業(yè)能力建設(shè)預(yù)算與資金分配表序號(hào)指標(biāo)名稱資金預(yù)算及來源(單位:萬元)合計(jì)備注中央財(cái)政投入省財(cái)政投入舉辦方投入2007年度2008年度2009年度小計(jì)2007年度2008年度2009年度小計(jì)2007年度2008年度2009年度小計(jì)1職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)23552助理營(yíng)銷師資格認(rèn)證創(chuàng)新項(xiàng)目0055832130000183英國(guó)OSTA—C&G商業(yè)零售職業(yè)資格認(rèn)證00101020201050020020804零售業(yè)職業(yè)經(jīng)理人(店長(zhǎng))資質(zhì)認(rèn)證00225308000010合計(jì)0017173529=SUM(ABOVE)12760=SUM(ABOVE)200=SUM(ABOVE)201131、建設(shè)目標(biāo)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)兩大就業(yè)崗位群的崗位素質(zhì)要求,著重體現(xiàn)“以商為魂、以誠(chéng)為本”的培養(yǎng)宗旨,使學(xué)生具有強(qiáng)烈的商務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神,完善學(xué)生人格,使之成為具有良好職業(yè)道德的高尚的職業(yè)人。在職業(yè)能力培養(yǎng)方面,以職業(yè)資格認(rèn)證項(xiàng)目引進(jìn)為契機(jī),引進(jìn)先進(jìn)的零售管理技術(shù)和教育培訓(xùn)手段,學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn),縮短課程改革的時(shí)間,提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)校企無縫對(duì)接。2、建設(shè)內(nèi)容(1)完善“課內(nèi)課外一體化、校內(nèi)校外活動(dòng)實(shí)踐和親身經(jīng)歷系統(tǒng)化、考核量化”的立體化育人模式。(2)探索實(shí)踐高職學(xué)生“教育、約束、控制、激勵(lì)”的職業(yè)綜合素質(zhì)養(yǎng)成教育管理模式。(3)探索實(shí)踐大學(xué)生思想政治工作“以滴灌為主、漫灌為輔”的思政工作模式。(4)探索實(shí)踐大學(xué)生社會(huì)公德和職業(yè)道德的教育與培養(yǎng)模式。(5)與山東省勞動(dòng)廳合作,開發(fā)《營(yíng)銷師職業(yè)資格鑒定改革創(chuàng)新項(xiàng)目》將營(yíng)銷師考核內(nèi)容有效納入教學(xué)計(jì)劃中,并給予學(xué)分。以課堂教學(xué)代替營(yíng)銷師培訓(xùn)。完善新的營(yíng)銷師考核體系,根據(jù)新的《營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)新的國(guó)家營(yíng)銷師考核體系進(jìn)行改革。有機(jī)地將營(yíng)銷師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程體系中。通過該項(xiàng)目實(shí)施,培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用有關(guān)營(yíng)銷原理進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷實(shí)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的能力,為學(xué)生步入企業(yè)從事營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。(6)引進(jìn)英國(guó)OSTA—C&G商業(yè)零售職業(yè)資格認(rèn)證C&G證書是全球最負(fù)盛名的證書品牌。通過引進(jìn)英國(guó)OSTA—C&G商業(yè)零售職業(yè)資格認(rèn)證,按其規(guī)定的要求培訓(xùn),使學(xué)生獲得商業(yè)零售資格四級(jí)證書,學(xué)生獲得接待顧客的技術(shù)、較強(qiáng)的產(chǎn)品知識(shí)、銷售支持技術(shù),鍛煉學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力,崗位對(duì)應(yīng)能力,團(tuán)隊(duì)合作能力,商品銷售能力以及庫(kù)存控制能力,安全保衛(wèi)能力等各項(xiàng)實(shí)際工作能力。(7)與中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)合作,引進(jìn)零售業(yè)職業(yè)經(jīng)理人(店長(zhǎng))資質(zhì)認(rèn)證開展該項(xiàng)目認(rèn)證有利于提高本專業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性,更好地實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)、企業(yè)的接軌。現(xiàn)已與中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)達(dá)成初步意向,將從2006級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開始,進(jìn)行CRSM項(xiàng)目的合作,共同進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證,并逐步向其他高職院校和社會(huì)推廣。通過該項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握零售企業(yè)門店管理知識(shí)和技能,熟知相關(guān)法律知識(shí),培養(yǎng)公關(guān)、協(xié)調(diào)、組織能力、對(duì)店員培訓(xùn)的能力、開拓和把握市場(chǎng)的能力以及良好的執(zhí)行能力,以達(dá)到獨(dú)立管理零售企業(yè)門店的要求。(二)深入推行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式1、建設(shè)目標(biāo)分析相關(guān)職業(yè)崗位及崗位群的實(shí)際需求與分布情況,進(jìn)一步提煉崗位核心能力;與國(guó)美電器、銀座商城股份有限公司、青島啤酒集團(tuán)、沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)等34家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)合作,實(shí)施“校內(nèi)工學(xué)結(jié)合+校外頂崗實(shí)習(xí)”工學(xué)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式,共同培養(yǎng)高技能人才;改善校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件,加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)過程管理,優(yōu)化課程設(shè)置、改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法;完善教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性。2、建設(shè)內(nèi)容(1)深化工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式其一,加大工學(xué)結(jié)合的深度和覆蓋面。借助學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì),按照共建雙贏原則,與企業(yè)共同建立供學(xué)生經(jīng)營(yíng)性實(shí)習(xí)和對(duì)社會(huì)服務(wù)的實(shí)習(xí)基地;擴(kuò)大學(xué)生實(shí)習(xí)商場(chǎng)專業(yè)實(shí)習(xí)輪崗范圍;通過校外專業(yè)實(shí)習(xí)基地的開拓,創(chuàng)造更多實(shí)習(xí)崗位,保證每個(gè)學(xué)生在畢業(yè)前得到半年以上頂崗實(shí)習(xí)鍛煉。其二,繼續(xù)加大訂單式培養(yǎng),提高學(xué)生“出口”質(zhì)量。在總結(jié)訂單培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,深化校企合作,通過企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)組班,校企共同制定培養(yǎng)方案,共同管理,共同承擔(dān)授課任務(wù),使校內(nèi)學(xué)習(xí)與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有效銜接。提高訂單式培養(yǎng)的針對(duì)性和質(zhì)量。其三,系統(tǒng)實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)法。在工學(xué)交替的基礎(chǔ)上,在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》、《現(xiàn)代零售管理》、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》等課程教學(xué)中探索更多任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向的新型教學(xué)模式,并及時(shí)對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果(方案、策劃、報(bào)告等)進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、整理、歸檔。(2)教學(xué)過程與工作過程一體化,提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)其一,落實(shí)“學(xué)中做,做中學(xué)”。借助校內(nèi)實(shí)習(xí)商場(chǎng)和營(yíng)銷企劃中心兩個(gè)公司實(shí)體,創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué),打破現(xiàn)行的班級(jí)制,商場(chǎng)變成課堂,教師變成經(jīng)理,學(xué)生變成員工,培訓(xùn)體現(xiàn)在部門的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。其二,創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)的考核方法和標(biāo)準(zhǔn)。變結(jié)果考核為過程考核、變模擬考核為實(shí)務(wù)操作考核、變僵硬的課程標(biāo)準(zhǔn)為靈活的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位標(biāo)準(zhǔn),由學(xué)生“聽、學(xué)、練”的學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)換到“看、學(xué)、做”的實(shí)踐模式。學(xué)生最終的成績(jī)將不再是單一的學(xué)校教師考核,而是由企業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)老師和主管部門、學(xué)校老師共同考核,實(shí)現(xiàn)了理論考核與實(shí)踐考核、課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合;實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)踐零距離,教師與學(xué)生零間隙,畢業(yè)與上崗零過渡。其三,大力開發(fā)仿真的準(zhǔn)職業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)模擬實(shí)訓(xùn)與頂崗實(shí)習(xí)有機(jī)對(duì)接。通過建設(shè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室,開發(fā)虛擬市場(chǎng),進(jìn)行實(shí)際操作前的模擬教學(xué);通過市場(chǎng)營(yíng)銷企劃中心的建設(shè),實(shí)施更多以真實(shí)工作任務(wù)為載體的教學(xué)項(xiàng)目。(3)實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)過程、實(shí)訓(xùn)過程、頂崗實(shí)習(xí)過程”相統(tǒng)一其一,以就業(yè)為導(dǎo)向,引入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)過程,規(guī)范企業(yè)兼職教師教學(xué)基本要求,保證教學(xué)的穩(wěn)定性和銜接性。同時(shí)強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)實(shí)習(xí)過程管理,做好由課堂實(shí)驗(yàn)到專業(yè)實(shí)訓(xùn)再到畢業(yè)實(shí)習(xí)的有機(jī)銜接,提高實(shí)踐教學(xué)效果。其二,規(guī)范實(shí)施“2+1”培養(yǎng)模式。通過制度保障,在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)廣泛實(shí)施“2+1”模式,通過學(xué)校的專職指導(dǎo)老師和公司的實(shí)踐指導(dǎo)老師共同管理,借助網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng),將部分課程教學(xué)納入到一年的實(shí)習(xí)里去講授,有效地將專業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)銜接起來,實(shí)現(xiàn)了課堂和車間一體化,特別是這種規(guī)范的頂崗實(shí)習(xí)有效地保證了學(xué)生有一年的頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷,很好地鍛煉了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。(三)實(shí)訓(xùn)條件和實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè) 本項(xiàng)目預(yù)算資金337.3萬元(其中申請(qǐng)中央財(cái)政投入91.3萬元,省財(cái)政投入171萬元,舉辦方投入75萬元);建設(shè)期3年,從2007年起至2009年止,2007年投入93萬元,2008年投入196.3萬元,2009年投入48萬元。表4-2實(shí)訓(xùn)條件實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)預(yù)算與資金分配表序號(hào)項(xiàng)目名稱資金預(yù)算及來源(單位:萬元)合計(jì)備注中央財(cái)政投入省財(cái)政投入舉辦方投入2007年度2008年度2009年度小計(jì)2007年度2008年度2009年度小計(jì)2007年度2008年度2009年度小計(jì)1過程管理018.4018.40000000018.42完善實(shí)習(xí)商場(chǎng)建設(shè)100253500550000403營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)0000199651202050251454商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室建設(shè)0000036541205025665營(yíng)銷企劃中心建設(shè)020.9020.9005520502550.96校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)4103100000000017合計(jì)1449.328=SUM(ABOVE)91.319132201716015075=SUM(ABOVE)337.31、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的過程管理,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化為提高實(shí)踐教學(xué)效果,2007年起將啟動(dòng)實(shí)踐教學(xué)各項(xiàng)目過程管理建設(shè)計(jì)劃。(1)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室制度建設(shè)與規(guī)范本項(xiàng)目預(yù)算資金1.8萬元(申請(qǐng)中央財(cái)政投入);建設(shè)期為2008年度。表4-3實(shí)訓(xùn)室制度建設(shè)資金明細(xì)列表序號(hào)指標(biāo)名稱金額經(jīng)費(fèi)來源(單位:萬元)建設(shè)年度負(fù)責(zé)人中央財(cái)政投入省財(cái)政投入舉辦方投入1營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室流程設(shè)計(jì)及管理制度制定0.60.6002008孫曉燕2商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室流程設(shè)計(jì)及管理制度制定0.60.6002008楊潔張曉紅3營(yíng)銷企劃中心運(yùn)行機(jī)制及管理制度制定0.60.6002008韓西清劉文斌合計(jì)1.81.800——建設(shè)目標(biāo):到2008年,建立規(guī)范的營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、營(yíng)銷企劃中心的運(yùn)行機(jī)制和管理制度,保障實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范性。建設(shè)內(nèi)容:①實(shí)訓(xùn)室工作流程設(shè)計(jì);②實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行機(jī)制設(shè)計(jì);③實(shí)訓(xùn)室管理制度制訂;④開放式實(shí)訓(xùn)室對(duì)外協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)。(2)校內(nèi)工學(xué)結(jié)合過程控制校內(nèi)實(shí)習(xí)商場(chǎng)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行工學(xué)結(jié)合的主要場(chǎng)所。本項(xiàng)目預(yù)算資金3萬元,申請(qǐng)中央財(cái)政投入;建設(shè)期為2008年度。表4-4實(shí)習(xí)商場(chǎng)制度建設(shè)資金明細(xì)列表序號(hào)指標(biāo)名稱金額經(jīng)費(fèi)來源(單位:萬元)建設(shè)年度負(fù)責(zé)人中央財(cái)政投入省財(cái)政投入舉辦方投入1完善實(shí)習(xí)商場(chǎng)員工手冊(cè)22002008潘振良2制度建設(shè)11002008合計(jì)3300——建設(shè)目標(biāo):到2008年,校內(nèi)工學(xué)結(jié)合將有完善的過程控制。建設(shè)內(nèi)容:①完善實(shí)習(xí)商場(chǎng)員工手冊(cè);②建立學(xué)生工學(xué)結(jié)合考核辦法;③建立商場(chǎng)經(jīng)理管理辦法和考核機(jī)制。(3)校外頂崗實(shí)習(xí)過程控制本項(xiàng)目預(yù)算資金13.6萬元,申請(qǐng)中央財(cái)政投入,建設(shè)期為2008年度。表4-5校外頂崗實(shí)習(xí)過程管理建設(shè)資金明細(xì)列表序號(hào)指標(biāo)名稱金額經(jīng)費(fèi)來源(單位:萬元)建設(shè)年度負(fù)責(zé)人中央財(cái)政投入省財(cái)政投入舉辦方投入1建立和完善校外頂崗實(shí)習(xí)工作流程、管理制度和機(jī)制13.613.6002008韓西清孫曉燕建設(shè)目標(biāo):到2008年建設(shè)完成,對(duì)參與校外頂崗實(shí)習(xí)工作的學(xué)生、實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師和公司將有明確制度約束,有規(guī)范的工作流程指導(dǎo),有合理的管理機(jī)制控制,保證校外頂崗實(shí)習(xí)規(guī)范進(jìn)行。建設(shè)內(nèi)容:①完善《學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)管理規(guī)定》;②完善《實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師管理規(guī)定》和《實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作考核方法》;③完善《公司實(shí)踐指導(dǎo)教師聘任方法》等制度;④建立《公司實(shí)踐指導(dǎo)教師管理辦法》和《公司實(shí)踐指導(dǎo)教師工作考核辦法》;⑤建立專業(yè)實(shí)習(xí)校企溝通機(jī)制。2、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)(1)完善實(shí)習(xí)商場(chǎng)建設(shè)本項(xiàng)目預(yù)算資金40萬元(其中申請(qǐng)中央財(cái)政投入35萬元,省財(cái)政投入5萬元);建設(shè)期3年,從2007年起至2009年止,2007年投入10萬元,2009年投入30萬元。表4-6完善實(shí)習(xí)商場(chǎng)建設(shè)資金明細(xì)列表序號(hào)指標(biāo)名稱金額經(jīng)費(fèi)來源(單位:萬元)建設(shè)年度負(fù)責(zé)人中央財(cái)政投入省財(cái)政投入舉辦方投入1商場(chǎng)管理軟件1010002007潘振良2現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)25255020093網(wǎng)上商城50002009合計(jì)403550——擴(kuò)建理由:隨著實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)量的增加,現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)條件不能保證學(xué)生的輪崗實(shí)習(xí)需要,網(wǎng)上商城功能單一,實(shí)訓(xùn)設(shè)備有待更新,實(shí)訓(xùn)教材不全面,實(shí)習(xí)商場(chǎng)的管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),需進(jìn)一步提高實(shí)踐教學(xué)的針對(duì)性和指導(dǎo)性。建設(shè)目標(biāo):系統(tǒng)性地強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練。實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)習(xí)商場(chǎng)“實(shí)訓(xùn)設(shè)備現(xiàn)代化,實(shí)訓(xùn)環(huán)境真實(shí)化,實(shí)訓(xùn)功能系列化,實(shí)訓(xùn)管理企業(yè)化,實(shí)訓(xùn)人員職業(yè)化”,實(shí)體商場(chǎng)和網(wǎng)上商城共進(jìn),提高實(shí)踐教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)用性。建設(shè)內(nèi)容:在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,投資40萬元,完善提升校內(nèi)實(shí)習(xí)商場(chǎng)建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)信息系統(tǒng)配置、學(xué)生輪崗管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目整合設(shè)計(jì)。結(jié)合OSTA-C&G認(rèn)證體系,推行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)。表4-7實(shí)習(xí)商場(chǎng)能力培養(yǎng)一覽表序號(hào)職務(wù)培養(yǎng)能力1總經(jīng)理助理調(diào)研、溝通、運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、談判推銷、計(jì)劃、組織2運(yùn)營(yíng)經(jīng)理調(diào)研、溝通、運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、談判推銷、計(jì)劃、組織、銷售數(shù)據(jù)分析3理貨員現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通、調(diào)研、推銷、計(jì)劃、組織4促銷員溝通、調(diào)研、推銷5收銀員財(cái)務(wù)核算、數(shù)據(jù)分析6安檢員客戶服務(wù)、調(diào)研7信息錄入員計(jì)算機(jī)應(yīng)用、自我管理、控制表4-8實(shí)習(xí)商場(chǎng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一覽表序號(hào)專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目知識(shí)模塊支撐負(fù)責(zé)人1商務(wù)溝通營(yíng)銷心理訓(xùn)練營(yíng)銷心理學(xué)郭雪冰2商品推銷銷售技巧訓(xùn)練推銷技術(shù)楊潔3待客禮儀形體訓(xùn)練禮儀營(yíng)銷禮儀張曉紅4市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)劉文斌5賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)訓(xùn)練現(xiàn)代零售管理孫曉燕6顧客接待顧客服務(wù)訓(xùn)練銷售管理孫曉燕7品類組合管理產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)品類管理王欣欣(2)營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)本項(xiàng)目預(yù)算資金145萬元(其中申請(qǐng)中央財(cái)政投入19萬元,省財(cái)政投入101萬元,舉辦方投入25萬元);建設(shè)期3年,從2007年起至2009年止,2007年投入39萬元,2008年投入101萬元,2009年投入5萬元。表4-9營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備明細(xì)列表(單位:萬元)序號(hào)設(shè)備名稱主要技術(shù)參數(shù)及要求數(shù)量單價(jià)金額經(jīng)費(fèi)來源建設(shè)年度負(fù)責(zé)人中央財(cái)政投入省財(cái)政投入舉辦方投入1電腦酷睿2處理器,17三星臺(tái)式顯示器/1G/80G/耳麥/DVD光驅(qū)1200.89609602008孫曉燕2服務(wù)器HP/PROLIANT/DL585G2413930-AA113330020083《現(xiàn)代營(yíng)銷模擬平臺(tái)》軟件11010100020084多媒體教學(xué)設(shè)備操作臺(tái)、電腦、音響、功放、投影機(jī)、電動(dòng)屏幕16660020085裝修11010001020076其它相關(guān)配套設(shè)施11010001020077設(shè)備維護(hù)1010552008-2009合計(jì)1451910125———建設(shè)目標(biāo):建立仿真的虛擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境,學(xué)生借助市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)軟件進(jìn)行模擬營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)與實(shí)務(wù)實(shí)現(xiàn)較好對(duì)接,為頂崗實(shí)習(xí)奠定基礎(chǔ)。計(jì)劃到2008年9月建成使用。選擇行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)細(xì)分選擇行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)細(xì)分SWOT分析產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)包裝管理定價(jià)管理廣告推銷渠道管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)角色模擬學(xué)生學(xué)習(xí)總評(píng)價(jià)考評(píng)經(jīng)營(yíng)過程及結(jié)果評(píng)測(cè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)結(jié)果教師角色市場(chǎng)角色模擬虛擬市場(chǎng)模擬市場(chǎng)市場(chǎng)不完全信息管理市場(chǎng)需求規(guī)則管理市場(chǎng)供給滿足需求情況規(guī)則管理行業(yè)潛在購(gòu)買與供給規(guī)則管理市場(chǎng)角色模擬虛擬采購(gòu)某周期內(nèi):各廠商產(chǎn)品銷售情況市場(chǎng)需求滿足情況進(jìn)入下一周期進(jìn)入下一周期虛擬時(shí)間控制圖4-1《現(xiàn)代營(yíng)銷模擬平臺(tái)》系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖適應(yīng)專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷及其相關(guān)專業(yè)。承擔(dān)的教學(xué)任務(wù):至2008年9月,每年實(shí)現(xiàn)300人/月的模擬實(shí)訓(xùn)。(3)商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室建設(shè)本項(xiàng)目預(yù)算資金66萬元(其中申請(qǐng)省財(cái)政投入41萬元,舉辦方投入25萬元);建設(shè)期3年,從2007年起至2009年止,2007年投入20萬元,2008年投入41萬元,2009年投入5萬元。表4-10商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室設(shè)備明細(xì)列表(單位:萬元)序號(hào)設(shè)備名稱主要技術(shù)參數(shù)及要求數(shù)量單價(jià)金額經(jīng)費(fèi)來源建設(shè)年度負(fù)責(zé)人中央財(cái)政投入省財(cái)政投入舉辦方投入1多媒體教學(xué)系統(tǒng)操作臺(tái)、電腦、音響、功放、投影機(jī)、電動(dòng)屏幕1660602008楊潔張曉紅2DCCON網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)DCMCEO-64H13030030020083裝修11010001020074其它相關(guān)配套設(shè)施11010001020075設(shè)備維護(hù)101005508-09合計(jì)6604125——建設(shè)目標(biāo):建立一個(gè)虛擬的談判環(huán)境,使學(xué)生通過對(duì)商務(wù)談判進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn),對(duì)商務(wù)談判的理論知識(shí)與實(shí)務(wù)實(shí)現(xiàn)較好對(duì)接。建設(shè)內(nèi)容:建設(shè)120平米商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室一間,包括90平米觀摩區(qū),20平米談判區(qū),10平米教師、專家點(diǎn)評(píng)區(qū)。配備多媒體教學(xué)設(shè)備、情景模擬即時(shí)錄像設(shè)備。由教師或特邀專家提供背景資料,引導(dǎo)學(xué)生分組進(jìn)行談判演練,當(dāng)場(chǎng)錄像并回放點(diǎn)評(píng)。錄像資料歸檔管理,可刻成光盤在不同年級(jí)、專業(yè)間共享。適應(yīng)專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷及其相關(guān)專業(yè)。承擔(dān)的教學(xué)任務(wù):至2008年9月,每學(xué)期實(shí)現(xiàn)300人/月的談判實(shí)訓(xùn)。(4)營(yíng)銷企劃中心建設(shè)本項(xiàng)目預(yù)算資金50.9萬元(其中申請(qǐng)中央財(cái)政投入20.9萬元,省財(cái)政投入5萬元,舉辦方投入25萬元);建設(shè)期3年,從2007年起至2009年止,2007年投入20萬元,2008年投入25.9萬元,2009年投入5萬元。表4-11營(yíng)銷企劃中心設(shè)備明細(xì)列表(單位:萬元)序號(hào)設(shè)備名稱主要技術(shù)參數(shù)及要求數(shù)量單價(jià)金額經(jīng)費(fèi)來源建設(shè)年度負(fù)責(zé)人中央財(cái)政投入省財(cái)政投入舉辦方投入1電腦英特爾?酷睿TM2雙核處理器,17液晶顯示器/1G/160G/耳麥/DVD刻錄機(jī)002008韓西清劉文斌2筆記本電腦ThinkPadR617738A1661660020083服務(wù)器HPPROLIANTDL585G2413930-AA113330020084統(tǒng)計(jì)分析軟件0020085辦公管理軟件0020086客戶服務(wù)軟件11110020087交換機(jī)100M/1000M自適應(yīng)0020088打印機(jī)A3/照片打印/掃描/數(shù)據(jù)讀卡0020089復(fù)印機(jī)佳能iR201600200810投影機(jī)3000流明1024×768/600:1122200200811傳真機(jī)佳能FAX-L10000200812裝修110100010200713其它相關(guān)配套設(shè)施110100010200714設(shè)備維護(hù)10105508-09合計(jì)50.920.9525——表4-12營(yíng)銷企劃中心提供咨詢服務(wù)項(xiàng)目一覽表序號(hào)營(yíng)銷策劃服務(wù)項(xiàng)目1市場(chǎng)調(diào)研2供應(yīng)商情況調(diào)研與橫向比較分析3促銷方案4特定消費(fèi)群體的消費(fèi)行為與購(gòu)買因素調(diào)查研究5顧客滿意度調(diào)查6營(yíng)銷策略診斷7營(yíng)銷診斷8分銷診斷9行業(yè)分析建設(shè)目標(biāo):通過營(yíng)銷企劃中心的建立,使學(xué)生完成由模擬實(shí)訓(xùn)到經(jīng)營(yíng)性實(shí)習(xí)過渡,由課堂到公司的轉(zhuǎn)換,提升學(xué)生與市場(chǎng)接軌的職業(yè)素質(zhì)。依托商業(yè)集團(tuán)行業(yè)優(yōu)勢(shì),與知名企劃公司合作,搭建教師研修、學(xué)生實(shí)訓(xùn)、企業(yè)策劃的開放互通平臺(tái)。通過在此中心的實(shí)訓(xùn),提高學(xué)生的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷溝通能力,形成初步的營(yíng)銷診斷能力和營(yíng)銷策劃能力。建設(shè)內(nèi)容:依托商業(yè)集團(tuán)行業(yè)優(yōu)勢(shì),與校外知名企劃公司合作,建立市場(chǎng)營(yíng)銷企劃中心,作為教師研修、學(xué)生實(shí)訓(xùn)、企業(yè)策劃的開放互通平臺(tái)。企劃中心上游由行業(yè)專家、顧問組成,下游服務(wù)對(duì)象從商業(yè)集團(tuán)緊密層合作企業(yè)、校外合作辦學(xué)企業(yè)開始逐步向外延伸,中游由專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)學(xué)生,進(jìn)行項(xiàng)目的組織實(shí)施。主要承擔(dān)各類市場(chǎng)需求調(diào)研、消費(fèi)者滿意度調(diào)研、員工滿意度調(diào)研、區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷策略與市場(chǎng)實(shí)態(tài)診斷、區(qū)域市場(chǎng)促銷效果測(cè)試等企劃項(xiàng)目。適應(yīng)專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及其相關(guān)專業(yè)。承擔(dān)的教學(xué)任務(wù):至2008年10月,每年實(shí)現(xiàn)100人/月的策劃實(shí)訓(xùn)。3、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)本項(xiàng)目預(yù)算資金17萬元(申請(qǐng)中央財(cái)政投入17萬元);建設(shè)期3年,從2007年起至2009年止,2007年投入4萬元,2008年投入10萬元,2009年投入3萬元。表4-13校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)資金明細(xì)列表序號(hào)指標(biāo)名稱經(jīng)費(fèi)來源(單位:萬元)建設(shè)年度負(fù)責(zé)人中央財(cái)政投入省財(cái)政投入舉辦方投入1流動(dòng)工作室4002007潘振良2校企合作100020083指導(dǎo)實(shí)習(xí)3002009合計(jì)1700——建設(shè)目標(biāo):擴(kuò)大校外實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量,鞏固校企合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)緊密型校企合作。到2009年,將穩(wěn)定型校外實(shí)習(xí)基地(穩(wěn)定型校外實(shí)習(xí)基地指連續(xù)三年每年接收實(shí)習(xí)學(xué)生50人次以上的校外實(shí)習(xí)基地)數(shù)量擴(kuò)大到34家以上。建設(shè)內(nèi)容:加大校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的開拓力度,在穩(wěn)定原有合作關(guān)系的基礎(chǔ)上,積極與業(yè)務(wù)齊全、管理規(guī)范、技術(shù)先進(jìn)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)聯(lián)系合作,擴(kuò)大校外實(shí)習(xí)基地?cái)?shù)量,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,形成良性循環(huán)機(jī)制。在擴(kuò)大數(shù)量的同時(shí),進(jìn)一步提高合作辦學(xué)的緊密度,使企業(yè)直接參與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格、專業(yè)核心能力的確定以及教學(xué)計(jì)劃的制定與調(diào)整,派出業(yè)務(wù)骨干承擔(dān)部分專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),參與學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)管理等。同時(shí),在基地內(nèi)設(shè)立“市場(chǎng)營(yíng)銷教師流動(dòng)工作室”,承擔(dān)教師研修、學(xué)生實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、考核等功能,并應(yīng)所在企業(yè)需求參與產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)策劃和營(yíng)銷診斷等,實(shí)現(xiàn)校企互動(dòng),合作雙嬴。表4-14重點(diǎn)建設(shè)的實(shí)訓(xùn)基地一覽表序號(hào)企業(yè)名稱每年可接納學(xué)生人數(shù)1山東銀座商城股份有限公司1002山東銀座久信房地產(chǎn)股份有限公司503濟(jì)南趵突泉啤酒集團(tuán)有限公司504山東三星集團(tuán)有限公司1005濟(jì)南粵泰汽車配件有限公司506山東新星集團(tuán)有限公司307國(guó)美電器508北京華堂洋華堂商業(yè)有限公司209珍奧集團(tuán)2010山東稻香園食品有限公司30適應(yīng)專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷及其相關(guān)專業(yè)。(四)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 本項(xiàng)目預(yù)算資金136萬元(其中申請(qǐng)中央財(cái)政投入30萬元,省財(cái)政投入65萬元,舉辦方投入41萬元);建設(shè)期3年,從2007年起至2009年止。2007年投入32.5萬元,2008年投入65.5萬元,2009年投入38萬元。表4-15專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)預(yù)算與資金分配表序號(hào)指標(biāo)名稱資金預(yù)算及來源(單位:萬元)合計(jì)備注中央財(cái)政投入省財(cái)政投入舉辦方投入2007年度2008年度2009年度小計(jì)2007年度2008年度2009年度小計(jì)2007年度2008年度2009年度小計(jì)1高水平專業(yè)帶頭人引進(jìn)000021401601401430培養(yǎng)48214560110000252骨干教師培養(yǎng)2.52.51622484441226引進(jìn)000000990055143教師綜合職業(yè)素養(yǎng)0000343102338184聘請(qǐng)企業(yè)兼職教師骨干教師22152215001111實(shí)訓(xùn)教師22152226001112合計(jì)10.514.55301630196562114411361、建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃到2009年,專職教師總數(shù)從現(xiàn)有的25人達(dá)到30人,碩士以上學(xué)位教師比例由現(xiàn)在的65%提高到75%以上,副教授以上職稱比例達(dá)到58%。在現(xiàn)有1名專業(yè)帶頭人的基礎(chǔ)上,引進(jìn)、培養(yǎng)專業(yè)帶頭人各1名,總數(shù)達(dá)到3名;在現(xiàn)有4名骨干教師基礎(chǔ)上再引進(jìn)1名骨干教師,培養(yǎng)4名骨干教師,總數(shù)達(dá)到9名;在現(xiàn)有3名企業(yè)技術(shù)專家的基礎(chǔ)上繼續(xù)外聘技術(shù)專家4名,總數(shù)達(dá)到7名。通過努力使教學(xué)團(tuán)隊(duì)的“雙師”結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,進(jìn)一步充實(shí)兼職教師隊(duì)伍,使兼職教師比例達(dá)到50%。教師的“雙師素質(zhì)”進(jìn)一步提高,具備雙師素質(zhì)的教師總數(shù)達(dá)到20名以上。建成一支年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)合理,專兼職結(jié)合的高素質(zhì)師資隊(duì)伍。2、建設(shè)措施(1)引進(jìn)、培養(yǎng)專業(yè)帶頭人各1名。從2007年開始,到2009年期間,通過出國(guó)進(jìn)修、到大型骨干企業(yè)掛職訓(xùn)練、積極參與高層論壇、高水平學(xué)術(shù)交流等途徑,在現(xiàn)有教師隊(duì)伍中,重點(diǎn)培養(yǎng)1名學(xué)歷高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的專業(yè)帶頭人,全面提高現(xiàn)有專業(yè)帶頭人的專業(yè)水平和影響力。引進(jìn)1名專業(yè)帶頭人。通過安排科研、教研課題,配備科研團(tuán)隊(duì),落實(shí)項(xiàng)目資金等措施,充分發(fā)揮帶頭人的示范作用,使之在專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)科研管理、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)創(chuàng)新等方面切實(shí)起到推動(dòng)作用,提升整個(gè)專業(yè)的建設(shè)水平和層次。表4-16專業(yè)帶頭人引進(jìn)、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及承擔(dān)項(xiàng)目引進(jìn)、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)項(xiàng)目引進(jìn)專業(yè)帶頭人1名1.在營(yíng)銷領(lǐng)域具有較高權(quán)威和影響,富于創(chuàng)新;在學(xué)術(shù)方面有較高造詣。2.博士學(xué)位或副高以上職稱;3.具有省級(jí)以上科研成果獎(jiǎng)項(xiàng),有豐富的相關(guān)方向科研經(jīng)驗(yàn);4.具備豐富的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò);5.具有帶領(lǐng)零售管理和銷售管理兩大專業(yè)方向向縱深發(fā)展的能力和條件。1.把握專業(yè)發(fā)展方向,提高專業(yè)建設(shè)的總體層次和水平。2.每年至少申請(qǐng)省級(jí)以上項(xiàng)目一個(gè),在國(guó)家級(jí)核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇;3.主持課程建設(shè),對(duì)項(xiàng)目教學(xué)提出可行的建設(shè)方案并積極推行;4.主持教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè);5.推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)體系創(chuàng)新。培養(yǎng)專業(yè)帶頭人1名1.熟悉高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì);2.博士學(xué)位或副高以上職稱;3.具備在大型企業(yè)工作或掛職鍛煉經(jīng)歷;4.參加高水平學(xué)術(shù)交流會(huì)議,提高學(xué)術(shù)及專業(yè)建設(shè)水平,具備專業(yè)日常建設(shè)管理能力。1.每年至少在核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇;2.具體組織實(shí)施專業(yè)建設(shè);3.組織教師學(xué)習(xí)研討,推行項(xiàng)目教學(xué)法,并使之得到深化和拓展;4.承擔(dān)校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地的拓展與管理工作;5.指導(dǎo)專業(yè)年輕教師業(yè)務(wù)教學(xué)。(2)引進(jìn)骨干教師1名、培養(yǎng)骨干教師4名。2009年9月前引進(jìn)銷售管理方向骨干教師1名,主要充實(shí)一線教學(xué),帶動(dòng)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量效果的提升,同時(shí)強(qiáng)化專業(yè)教師的科研能力,要求每人每學(xué)年在省級(jí)以上刊物發(fā)表專業(yè)論文至少2篇。培養(yǎng)4名中青年骨干教師。派教師到銀座商城、海爾集團(tuán)等大型企業(yè)進(jìn)行掛職訓(xùn)練,有計(jì)劃的安排教師完成各種專業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修,組織中青年優(yōu)秀教師與兄弟院校進(jìn)行多途徑、全方位的學(xué)術(shù)交流。表4-17骨干教師引進(jìn)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及承擔(dān)項(xiàng)目引進(jìn)、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)項(xiàng)目引進(jìn)骨干教師1名1.年齡在40歲以下(副高級(jí)或以上職稱的年齡適當(dāng)放寬);2.碩士研究生或以上學(xué)歷;3.有三年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或五年以上相關(guān)專業(yè)教齡,以往工作業(yè)績(jī)突出;4.具有一定的零售管理或銷售管理專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。1.充實(shí)一線教學(xué),承擔(dān)銷售管理專業(yè)課程的教學(xué)工作;2.帶動(dòng)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量效果的提升,強(qiáng)化專業(yè)教師的科研能力,每人每學(xué)年在省級(jí)以上刊物發(fā)表專業(yè)論文至少2篇;3.運(yùn)用豐富的工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立完成1-2門師資緊缺的專業(yè)課程的教學(xué)工作。培養(yǎng)骨干教師4名年齡在40歲以下,具有碩士學(xué)歷;教學(xué)、科研能力強(qiáng),教學(xué)效果突出;2.長(zhǎng)期、積極參與專業(yè)建設(shè),專業(yè)貢獻(xiàn)度大;3.有一定企業(yè)掛職鍛煉或工作經(jīng)歷,具備“雙師”素質(zhì)。1.承擔(dān)專業(yè)骨干課程教學(xué)與改革,帶動(dòng)專業(yè)理論與實(shí)踐課程的教學(xué)質(zhì)量;2.帶動(dòng)專業(yè)師資隊(duì)伍的科研水平,按時(shí)完成相關(guān)科研課題任務(wù);3.承擔(dān)至少一門項(xiàng)目化教學(xué)課程的建設(shè)任務(wù)。(3)聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)專家,優(yōu)化“雙師”結(jié)構(gòu),充實(shí)兼職隊(duì)伍。吸引企業(yè)高層管理人員作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的客座教授,2008-2009年再聘請(qǐng)企業(yè)行業(yè)技術(shù)專家4名,將生產(chǎn)第一線的信息、技術(shù)帶入學(xué)校,使專業(yè)教學(xué)與行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展緊密結(jié)合。2008—2009年兩年內(nèi),按一定標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)聘請(qǐng)具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家,充實(shí)兼職教師隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)專兼職教師比例1:1。同時(shí)通過授課方式的改革和授課方向的調(diào)整,帶動(dòng)專職教師由知識(shí)型教學(xué)向崗位型教學(xué)過渡。(4)切實(shí)提高教師隊(duì)伍的“雙師”素質(zhì),全面增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。充分利用市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)自有的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室和實(shí)習(xí)商場(chǎng)的有利條件,全面提高專業(yè)教師的“雙師”素質(zhì)。根據(jù)能力培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合課程特點(diǎn),專業(yè)教師在實(shí)習(xí)商場(chǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),并對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)課堂提供理論指導(dǎo)。同時(shí),有計(jì)劃地外派教師到社會(huì)企業(yè)掛職鍛煉,承擔(dān)企業(yè)技術(shù)、科研課題,為企業(yè)進(jìn)行信息咨詢、營(yíng)銷策劃等,提高教師業(yè)務(wù)能力。(5)全面提高教師的科研能力。重視教師的綜合職業(yè)素養(yǎng)、工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷和科技開發(fā)服務(wù)能力,以學(xué)院或系部為單位引進(jìn)、申請(qǐng)科研課題,同時(shí)鼓勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)、科研開發(fā),并承擔(dān)相應(yīng)專業(yè)的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目。(五)課程建設(shè)本項(xiàng)目預(yù)算資金202萬元(其中申請(qǐng)中央財(cái)政投入68萬元,省財(cái)政投入79萬元,舉辦方投入55萬元);建設(shè)期3年,從2007年起至2009年止。2007年投入52.5萬元,2008年投入94.5萬元,2009年投入55萬元。表4-18課程建設(shè)預(yù)算與資金分配表序號(hào)指標(biāo)名稱資金預(yù)算及來源(單位:萬元)合計(jì)備注中央財(cái)政投入省財(cái)政投入舉辦方投入2007年度2008年度2009年度小計(jì)2007年度2008年度2009年度小計(jì)2007年度2008年度2009年度小計(jì)1課程體系建設(shè)682163551312811402教學(xué)方法、內(nèi)容改革46414343101326303課程開發(fā)24283841538415384特色教材建設(shè)226104106200404345考核體系創(chuàng)新2100123431027110326精品課建設(shè)311542283407207共享型教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)1.510.5311.50.5310128合計(jì)=SUM(ABOVE)20.5=SUM(ABOVE)32=SUM(ABOVE)15.5=SUM(ABOVE)682134.523.579=SUM(ABOVE)11=SUM(ABOVE)28=SUM(ABOVE)16=SUM(ABOVE)552021、建設(shè)目標(biāo)以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為基點(diǎn),搭建課程體系;積極與行業(yè)、企業(yè)合作,以課程內(nèi)容更新、課程整合、課程置換為主線,共同開發(fā)專業(yè)課程,形成項(xiàng)目化課程特色;使用生動(dòng)活潑的多樣化教學(xué)方法提升教學(xué)效果,提高多媒體教學(xué)比例,尤其是要探索實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法,并建立與之相適應(yīng)的新型考評(píng)體系;到2009年末,建成國(guó)家級(jí)精品課程1門,省級(jí)精品課程3門,院級(jí)精品課程3門,開發(fā)建設(shè)4門工學(xué)結(jié)合的優(yōu)質(zhì)核心課,并編寫配套實(shí)訓(xùn)教材;進(jìn)行共享型教學(xué)資源庫(kù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。2、建設(shè)內(nèi)容(1)課程體系建設(shè)圍繞培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用型、高技能人才的核心目標(biāo),堅(jiān)持以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向,構(gòu)建課程體系;以職業(yè)能力為目標(biāo),確定課程內(nèi)容;以綜合能力培養(yǎng)為基點(diǎn),整合傳統(tǒng)課程內(nèi)容;根據(jù)企業(yè)、市場(chǎng)需求變化,不斷調(diào)整優(yōu)化五大教學(xué)模塊,形成鮮明的專業(yè)課程特色。擴(kuò)大選修范圍、設(shè)置不同職業(yè)方向和系列講座、專題等,給不同興趣、特長(zhǎng)和職業(yè)傾向的學(xué)生提供充分的個(gè)性學(xué)習(xí)空間;加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)改革,突出實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的綜合性、創(chuàng)新性、先進(jìn)性。(2)課程開發(fā)邀請(qǐng)企業(yè)專家參與課程建設(shè),使課程設(shè)置與企業(yè)需求實(shí)現(xiàn)零對(duì)接。根據(jù)崗位活動(dòng)特點(diǎn),研討市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位知識(shí)、技能、素質(zhì)要求,校企合作,共同開發(fā)職業(yè)導(dǎo)向的項(xiàng)目化課程。表4-19校企合作開發(fā)課程一覽表課程合作開發(fā)課程的企業(yè)課程參照的行業(yè)資格考試標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代零售管理華糖洋華堂商業(yè)有限公司山東銀座商城股份有限公司濟(jì)南稻香園食品有限公司參照勞動(dòng)部《營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、英國(guó)OSTA—C&G商業(yè)零售職業(yè)資格認(rèn)證銷售管理國(guó)美電器有限公司濟(jì)南粵泰汽配有限公司參照勞動(dòng)廳《營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)《零售業(yè)職業(yè)經(jīng)理人(店長(zhǎng))資質(zhì)認(rèn)證》標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷策劃濟(jì)南易成管理咨詢有限公司中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)《零售業(yè)職業(yè)經(jīng)理人(店長(zhǎng))資質(zhì)認(rèn)證》標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三聯(lián)集團(tuán)國(guó)美電器有限公司參照勞動(dòng)廳《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》軟件系統(tǒng)海信集團(tuán)參照零售行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的需要(3)教學(xué)方法、手段的改進(jìn)“以學(xué)生為中心,以能力培養(yǎng)為主線”的教學(xué)目標(biāo)要求徹底打破單一的課堂理論講授,而采取形式生動(dòng)活潑、主題鮮明突出的多樣化教學(xué)方法。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),融“教、學(xué)、做”為一體,強(qiáng)調(diào)“學(xué)中做,做中學(xué)”。根據(jù)課程內(nèi)容的特點(diǎn)、要求,采用不同的教學(xué)方法組合。《經(jīng)濟(jì)法》可以采取案例教學(xué)法,《推銷與談判》可以采取情景模擬法,《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》可以采取項(xiàng)目教學(xué)法,《商業(yè)軟件應(yīng)用》、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》可以采取邊學(xué)邊做、理論實(shí)踐一體化教學(xué)法,《現(xiàn)代零售管理》可以采取現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法等。以及互動(dòng)式、參與式、角色轉(zhuǎn)換式、探究式、競(jìng)賽式等形式多樣的教學(xué)活動(dòng),形成一套有效的現(xiàn)代教學(xué)方法體系。同時(shí),充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段,形成多媒體形象化教學(xué)。計(jì)劃到2008年底,實(shí)現(xiàn)零售方向核心專業(yè)課程——《現(xiàn)代零售管理》的項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施,到2009年底,實(shí)現(xiàn)銷售管理方向核心專業(yè)課程——《銷售管理》的項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施。(4)特色教材建設(shè)根據(jù)專業(yè)方向的相關(guān)崗位要求,由企業(yè)崗位專家提出教材建設(shè)的合理化建議,構(gòu)建教材編寫的框架。零售管理方向以英國(guó)OSTA—C&G商業(yè)零售職業(yè)資格認(rèn)證體系為導(dǎo)向,銷售管理方向以助理營(yíng)銷師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,進(jìn)行工學(xué)結(jié)合的特色教材編著。到2009年,完成《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《推銷技術(shù)》、《現(xiàn)代零售管理》、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》等工學(xué)結(jié)合特色自編教材4本,同時(shí)完成配套實(shí)訓(xùn)教材的編寫,使實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與崗位操作程序同步。此外,營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)過程需要大量高質(zhì)量的輔助資料和案例教材,未來三年規(guī)劃充實(shí)專業(yè)用書,購(gòu)買教學(xué)圖書影像資料,輔助教師更好的完成教學(xué)任務(wù)。(5)考核體系創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容、形式、方法的改革,必然要求打破傳統(tǒng)的考核體系,改變傳統(tǒng)考核下學(xué)生“上課抄筆記、下課背筆記、考試考筆記、考完全忘記”的惡性循環(huán)。為此,我們從職業(yè)活動(dòng)和崗位要求分析入手,以國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),圍繞課程整合后形成的不同學(xué)習(xí)單元,制定相應(yīng)的考核內(nèi)容、考核辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成以職業(yè)能力為導(dǎo)向的新型考核體系。努力實(shí)現(xiàn)過程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合,校內(nèi)考核與企業(yè)考核相結(jié)合。表4-20考核體系設(shè)計(jì)表項(xiàng)目特點(diǎn)具體做法考核標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)化以職業(yè)活動(dòng)的任務(wù)和過程設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目,每個(gè)考核項(xiàng)目和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)配以相應(yīng)的權(quán)重。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)能力化用方案(成果、大作業(yè))的形式替代理論筆試,側(cè)重對(duì)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)成果的考核評(píng)價(jià)內(nèi)容綜合化采用無標(biāo)準(zhǔn)答案試題,著重考核學(xué)生的思維方法,考思路、考見解,考能力評(píng)價(jià)方法多樣化小組考核、開卷考試、調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、知識(shí)競(jìng)賽、綜合作品展示、情景模擬表現(xiàn)考核時(shí)間全程化實(shí)行分段考核,依據(jù)課程內(nèi)容、學(xué)時(shí)數(shù)確定考核次數(shù),增加平時(shí)成績(jī)所占比重。將日常評(píng)價(jià)、階段評(píng)價(jià)和期末評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合。評(píng)價(jià)主體多元化學(xué)生自我評(píng)價(jià)、相互評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)三種形式相結(jié)合成績(jī)認(rèn)定科學(xué)化建立符合“職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向”的“成績(jī)登記表”,按照各項(xiàng)目的重要程度,給予一定的權(quán)重比例,最后合計(jì)各項(xiàng)目積分得出總成績(jī)。考核反饋制度化建立考試質(zhì)量分析制度,充分發(fā)揮考試的反饋調(diào)節(jié)功能(6)以精品課建設(shè)為先導(dǎo)推動(dòng)共享型教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)到2009年末,《管理學(xué)》建成國(guó)家級(jí)精品課程,在省級(jí)精品課程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善《商品學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》的建設(shè),并申報(bào)國(guó)家級(jí)精品課程;在院級(jí)精品課程的基礎(chǔ)上,將《現(xiàn)代零售管理》建成省級(jí)精品課程,《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》申報(bào)成省級(jí)精品課程?!妒袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》和《推銷技術(shù)》建成院級(jí)精品課程。2007年底,結(jié)合精品課建設(shè)計(jì)劃,完善《管理學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《商品學(xué)》、《現(xiàn)代零售管理》、《電子與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》五門課程相關(guān)教學(xué)資料的建設(shè),包括教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、電子教案、電子課件、案例庫(kù)、課后習(xí)題庫(kù)、動(dòng)畫演示、實(shí)訓(xùn)錄像等資料;并通過學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線教學(xué)與在線答疑等功能。2008年底,完成《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《推銷技術(shù)》等二門課程的共享資源庫(kù),進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)考核體系。2009年底,進(jìn)一步建設(shè)《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《銷售管理》、《品類管理》等課程的共享資源庫(kù),全面共享專業(yè)核心課資源。(六)社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)1、建設(shè)目標(biāo)面向山東輻射全國(guó),通過教育培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)、職業(yè)指導(dǎo)和對(duì)口支援,發(fā)揮示范專業(yè)人力與智力資源優(yōu)勢(shì),成為山東省重要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)中心、技術(shù)服務(wù)中心、職業(yè)培訓(xùn)中心、職業(yè)指導(dǎo)中心。2、建設(shè)內(nèi)容(1)教育培訓(xùn)服務(wù)繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)員工培訓(xùn)、兄弟院校教師培訓(xùn)等服務(wù)功能,開發(fā)強(qiáng)化社會(huì)下崗人員培訓(xùn)、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力培訓(xùn)等服務(wù)功能,在全省高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。到2009年,企業(yè)員工培訓(xùn)達(dá)到150人次;助理營(yíng)銷師培訓(xùn)達(dá)到1650人次;零售業(yè)職業(yè)經(jīng)理人(店長(zhǎng))資質(zhì)培訓(xùn)達(dá)到100人次;英國(guó)OSTA—C&G商業(yè)零售職業(yè)資格培訓(xùn)達(dá)到50人次。兄弟院校師資培訓(xùn)達(dá)到9人次;農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)達(dá)到140人次。(2)技術(shù)服務(wù)其一,對(duì)外輸出工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式。我校實(shí)習(xí)商場(chǎng)的成功運(yùn)作,開創(chuàng)了校內(nèi)工學(xué)結(jié)合新模式,在高職院校中充分起到了引領(lǐng)示范作用,吸引了山東英才職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山東城建職業(yè)學(xué)院等職業(yè)院校紛紛到我校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在我們的幫助下,他們以我校實(shí)習(xí)商場(chǎng)為模板,成功建成了校內(nèi)工學(xué)結(jié)合的實(shí)習(xí)基地。今后,我們將繼續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)作用,對(duì)外輸出工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。其二,為企業(yè)提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)在為企業(yè)提供專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,派專業(yè)教師為現(xiàn)代流通企業(yè)和制造企業(yè)提供各種技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。計(jì)劃通過為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù),到2009年實(shí)現(xiàn)到款總額15萬元人民幣。(3)對(duì)口支援向本地區(qū)山東英才職業(yè)技術(shù)學(xué)院,山東城建職業(yè)學(xué)院繼續(xù)輸出工學(xué)結(jié)合模式,充分利用網(wǎng)上資源,共享各種優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。向省外新疆輕工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的工商企業(yè)管理專業(yè)提供對(duì)口支援,在人才培養(yǎng)模式、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面,提供整體教學(xué)改革方案。在優(yōu)質(zhì)核心課程及配套教材、教學(xué)課件等教學(xué)資源方面實(shí)現(xiàn)共享,并提供師資與學(xué)生培訓(xùn)服務(wù)。(4)職業(yè)鑒定繼續(xù)擴(kuò)大助理營(yíng)銷師職業(yè)鑒定范圍,引進(jìn)實(shí)施零售業(yè)職業(yè)經(jīng)理人(店長(zhǎng))和英國(guó)OSTA—C&G商業(yè)零售職業(yè)資格認(rèn)證項(xiàng)目
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