挖掘客戶的各大渠道

挖掘客戶的各大渠道DCM大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷商機(jī)速配---尹建勝目錄：一、DCM產(chǎn)品特性二、需求企業(yè)類型三、資源渠道八大途徑四、精確渠道選擇五、客戶檔案建立一、DCM產(chǎn)品特性特性品牌知名度提升精準(zhǔn)品牌推廣快速、高效360度全網(wǎng)營(yíng)銷精準(zhǔn)品牌推廣快速、高效品牌360度全網(wǎng)無(wú)死角營(yíng)銷精準(zhǔn)品牌、廣告推廣高效、快速TOB類二、企業(yè)需求及企業(yè)類型企業(yè)需求TOB類代理需求加盟需求經(jīng)銷需求招商需求企業(yè)類型基礎(chǔ)型規(guī)范型成熟型有項(xiàng)目有團(tuán)隊(duì)無(wú)渠道無(wú)客源、、、有項(xiàng)目有團(tuán)隊(duì)有推廣無(wú)渠道有少量客戶、、有項(xiàng)目有團(tuán)隊(duì)有推廣無(wú)渠道有大量客戶、、三、資源渠道八大途徑電話1、公共媒體的信息源廣告各種行業(yè)雜志網(wǎng)站備注這一類信息的特點(diǎn)是容易獲得，信息量較大，篩選工作有效率較低，但是還是我們獲得信息資源的一個(gè)重要途徑。三、資源渠道八大途徑2、政府信息

工商和稅務(wù)信息說(shuō)明：該信息一般是比較保密和不易公開(kāi)，但是我們可以通過(guò)關(guān)系途徑從工商和稅務(wù)的計(jì)算機(jī)檔案信息中獲得較完整的企業(yè)分類信息，全面篩查。同時(shí)可以從工商部門的雜志社獲得新企業(yè)的注冊(cè)信息，進(jìn)行調(diào)查。關(guān)注新注冊(cè)的企業(yè)信息關(guān)注行業(yè)客戶的完整信息

關(guān)注規(guī)模企業(yè)的完整信息三、資源渠道八大途徑3、經(jīng)濟(jì)組織信息城市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)信息各行業(yè)協(xié)會(huì)、俱樂(lè)部、社會(huì)團(tuán)體的分類企業(yè)信息

4、城市的各種會(huì)議、活動(dòng)信息關(guān)注內(nèi)容酒店、賓館、大型會(huì)議展館企業(yè)、機(jī)關(guān)、組織舉行的各種展覽、會(huì)議、貿(mào)易活動(dòng)、市場(chǎng)推介會(huì)、促銷會(huì)、培訓(xùn)的參與企業(yè)信息三、資源渠道八大途徑5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶資料信息競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商機(jī)資料我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在有目的的通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)推動(dòng)某些工程時(shí)，會(huì)召集重點(diǎn)客戶進(jìn)行攻關(guān)，我們可以事半功倍的滲透獲取信息。但是這類信息的采集要注意方式方法。通過(guò)必要的內(nèi)線途徑獲取。我們可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的簽月客戶中發(fā)現(xiàn)一些時(shí)機(jī)，包括：效勞實(shí)施不好的；客戶需求需要擴(kuò)展的；客戶需要增加的。三、資源渠道八大途徑三、資源渠道八大途徑6、專業(yè)信息組織社會(huì)信息調(diào)查公司付費(fèi)有許多城市有專業(yè)的信息調(diào)查公司，我們可以通過(guò)合作獲得有效的信息三、資源渠道八大途徑7、社會(huì)關(guān)系信息人脈親人戰(zhàn)友同事同學(xué)朋友老同事三、資源渠道八大途徑8、已有的資源信息老客戶介紹與推薦老客戶信息具備二次購(gòu)置可能的老客戶信息四、精確渠道選擇明確那些企業(yè)是有需求的？代理需求招商需求加盟需求經(jīng)銷需求四、精確渠道選擇最有效的渠道選擇<個(gè)人>網(wǎng)絡(luò)展會(huì)人脈同行四、精確渠道選擇1、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聯(lián)展平臺(tái)行業(yè)網(wǎng)站等等、、、、、、、、、、、、、、、、怎么找客戶？例：四、精確渠道選擇四、精確渠道選擇四、精確渠道選擇了解推廣情況招商幫好315網(wǎng)輸入品牌名稱或公司名稱四、精確渠道選擇找到聯(lián)系方式四、精確渠道選擇2、各行業(yè)展會(huì)展會(huì)確定展會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)，帶名片、證件、手提包、著裝、、等等針對(duì)性、快速收集整理資料、篩選資料、存檔參展結(jié)束參展前期準(zhǔn)備進(jìn)入會(huì)場(chǎng)收集四、精確渠道選擇3、同行同行有的、、、我沒(méi)有、、、、我有的、、、、同行沒(méi)有、、、交換資源我就是我、、不一樣的煙火、、四、精確渠道選擇4、人脈做一個(gè)能：“把握人脈、應(yīng)用人脈、積累人脈〞的人五、客戶檔案建立客戶檔案建立的好處？？在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中，誰(shuí)擁有客戶資料越多越全，就越容易通過(guò)技術(shù)分析，結(jié)合市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和自身的定位分析、營(yíng)銷分析，適時(shí)將產(chǎn)品成功營(yíng)銷?？蛻魴n案是記錄客戶資料的重要載體，是我們有效了解客戶、分析客戶、掌握客戶的渠道之一。五、客戶檔案建立

1、客戶檔案便于了解客戶，增進(jìn)與客戶的聯(lián)系和溝通客戶檔案中內(nèi)容記錄姓名品牌名稱等等、、、、、聯(lián)系地址聯(lián)系電話準(zhǔn)確的稱呼、消除陌生感了解興趣、愛(ài)好、拉近彼此間的距離了解客戶的地址和，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，對(duì)客戶進(jìn)行回訪了解客戶的工作、生活及經(jīng)營(yíng)情況，增進(jìn)雙方的親切感目的五、客戶檔案建立

2、客戶檔案利于分析客戶，做好個(gè)性化、人性化的效勞在客戶檔案中，還記錄客戶的家庭情況、個(gè)人愛(ài)好、投資理念等，這就利于我們能較好地針對(duì)不同的客戶，做出差異化、個(gè)性化、人性化的效勞。五、客戶檔案建立

三、客戶檔案能充分掌握客戶，培育和挖掘更多的大客戶并防止客戶流失及業(yè)務(wù)流失通過(guò)客戶檔案，我們能更好的做好后續(xù)效勞，在穩(wěn)住老客戶的同時(shí)不斷地培養(yǎng)和挖掘潛在的大客戶，

四、客戶檔案能有效為客戶提供更多的增值效勞，增加客戶對(duì)我們的信賴。在客戶檔案中，我們不僅能進(jìn)一步了解客戶對(duì)投資產(chǎn)品的需求，主動(dòng)為其提供我司開(kāi)發(fā)的一些增值效勞，還利用我們對(duì)不同客戶從事的行業(yè)、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和他們各自的需求的了解，為他們宣傳、推介、牽線搭橋，使客戶得到更多的好處。五、客戶檔案建立

五、客戶檔案能促進(jìn)新產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷，不斷提高競(jìng)爭(zhēng)能力。