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文檔簡介
東方家園一、開業(yè)典禮活動日程典禮名稱:東方家園廣州芳村店開業(yè)慶典典禮時(shí)間:2004年9月10日典禮地點(diǎn):廣州芳村店門前廣場典禮主持:芳村區(qū)政府副區(qū)長陳玉亮(或芳村店總經(jīng)理周根成)主辦單位:廣州市芳村區(qū)人民政府承辦單位:東方家園廣州芳村店芳村區(qū)沖口街道辦事處芳村區(qū)坑口經(jīng)濟(jì)聯(lián)合社嘉賓邀請:省市領(lǐng)導(dǎo)的邀請:具體由芳村區(qū)政府辦公室負(fù)責(zé)邀請,最遲于9月7日前確定。擬邀請的領(lǐng)導(dǎo)主要有廣東省政協(xié)副主席一人;廣東省工商聯(lián)主席一人;廣州市市長或書記一人;廣州市主管商貿(mào)的副市長一人;市政府秘書長一人;廣州市相關(guān)政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)若干。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的邀請:具體由沖口街道辦事處負(fù)責(zé)邀請。擬邀請的領(lǐng)導(dǎo)主要有芳村區(qū)“五大班子”領(lǐng)導(dǎo);芳村區(qū)相關(guān)政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)若干。街道及經(jīng)濟(jì)聯(lián)社負(fù)責(zé)人的邀請:邀請他們的主要考慮是,希望借助他們將廣州芳村店開業(yè)信息更廣泛滲透到芳村區(qū)的各個(gè)角落。具體由沖口街道辦事處和坑口經(jīng)濟(jì)聯(lián)社負(fù)責(zé)。行業(yè)嘉賓及合作伙伴的邀請:由芳村店負(fù)責(zé)。新聞媒體的邀請:具體由芳村區(qū)委宣傳部和芳村店共同邀請。擬邀請的媒體主要有:《廣州日報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《羊城晚報(bào)》、《新快報(bào)》、《信息時(shí)報(bào)》、《民營經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《新方向》、南方電視臺、廣州電臺等。二、開業(yè)慶典程序及具體工作內(nèi)容程序活動時(shí)間程序/內(nèi)容負(fù)責(zé)人17:30負(fù)責(zé)慶典的各組工作人員到位。包括:禮儀組23人(包括負(fù)責(zé)人1人,迎賓處9人,簽到處5人,貴賓休息室2人,6名引導(dǎo)員),安全保障組34人(包括負(fù)責(zé)人2人,外圍安全7人,車輛引導(dǎo)4人,會場維護(hù)16人,內(nèi)保5人)媒體接待組2人,后勤組10人(包括負(fù)責(zé)人1人,保潔7人,電工2人,)廣場布置組5人,綜合組15人(包括負(fù)責(zé)人1人,照像2人,貴賓休息室2人,機(jī)動10人),員工觀眾組100人。總計(jì)199人??偨?jīng)理、店長班子、總協(xié)調(diào)及現(xiàn)場服務(wù)各小組。27:30檢查慶典所用所有物料、醒獅隊(duì)伍、軍樂隊(duì)、禮儀小姐到位。賈建坤、
禮儀公司37:30檢查各組人員、物品到位情況及設(shè)備的調(diào)試狀態(tài)確認(rèn)完好。店長班子賈建坤、
禮儀公司48:00參加開業(yè)晨會、員工宣誓儀式的員工整隊(duì)進(jìn)入指定位置。周根成、劉向58:30舉行開業(yè)晨會、員工宣誓儀式。周根成、劉向68:50儀式結(jié)束后,員工迅速有序回到各自崗位,做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。劉向78:50-9:50嘉賓陸續(xù)抵達(dá)芳村店簽到處,禮儀隊(duì)迎賓。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,簽到處人員憑請柬簽到、給嘉賓佩帶胸花、贈送禮品、資料;由引導(dǎo)人員陪同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至貴賓休息室或嘉賓席休息(或發(fā)放座席號請嘉賓對號入座)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)\劉彩霞89:50周根成檢查確認(rèn)慶典儀式開始前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒,所有嘉賓就座,所有工作人員各司其職。周根成99:5510位禮儀小姐身著紅色旗袍,手捧托盤(內(nèi)放花冠、金剪刀),排隊(duì)站在主席臺右側(cè)。劉彩霞1010:00周根成簡短致辭對各級領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓籌建期間的關(guān)心和支持表示感謝,并請出慶典主持人芳村區(qū)副區(qū)長陳玉亮主持開業(yè)慶典。周根成1110:02主持人介紹與會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和支持媒體。主持人1210:08舉行升旗儀式(詳見“升旗儀式”)。主持人1310:15主持人請家園董事長張宏偉先生致辭(待定)。主持人1410:20主持人請芳村區(qū)區(qū)長黃河洪先生致辭。主持人1510:25主持人請廣州市市委書記林樹森先生致辭(待定)。主持人1610:30主持人請省領(lǐng)導(dǎo)***致辭(待定)。主持人1710:35醒獅活動:主持人宣布醒獅儀式開始。A、八頭舞獅陸續(xù)就位在領(lǐng)導(dǎo)座位前方;B、主持人禮請八位領(lǐng)導(dǎo)為八頭舞獅點(diǎn)睛醒獅(鑼鼓、軍樂渲染氣氛);C、醒獅舞動至慶典舞臺,進(jìn)行采青表演(將掛在背景板上的“生菜”取下);D、采青結(jié)束后,醒獅舞動至方才點(diǎn)睛的領(lǐng)導(dǎo)座位前方,將生菜呈遞給各位領(lǐng)導(dǎo),寓意“接財(cái)”;E、醒獅到指定位置繼續(xù)舞動,等待剪彩結(jié)束后“獅舞賣場,旺場旺財(cái)”。劉彩霞、禮儀公司1810:50剪彩儀式:支持人宣布剪彩儀式開始。A、主持人一一禮請參加剪彩的領(lǐng)導(dǎo)移步慶典舞臺;B、待領(lǐng)導(dǎo)就位后,禮儀小姐按順序依次走上慶典舞臺,相隔半米距離,同時(shí)轉(zhuǎn)向觀眾席方向;C、剪彩儀式正式開始,放《拉德斯基進(jìn)行曲》,領(lǐng)導(dǎo)上前剪彩;D、剪彩完畢禮炮發(fā)射32響彩帶同時(shí)歌舞響起,員工鼓掌歡呼,禮儀小姐向右轉(zhuǎn),從右側(cè)迅速走下慶典舞臺。禮儀公司、劉彩霞、王嵩山1911:00儀式結(jié)束,公司領(lǐng)導(dǎo)陪同各級領(lǐng)導(dǎo)嘉賓從銀臺出口路線進(jìn)場參觀;同時(shí)開啟大門,正式營業(yè),接待顧客。周根成三、工作實(shí)施小組名單及工作職責(zé)組長:周根成總經(jīng)理職責(zé):全面統(tǒng)籌儀式的各項(xiàng)工作。副組長:劉向、郭玉峰、王嵩山職責(zé):負(fù)責(zé)對各個(gè)工作小組工作的檢查、督導(dǎo)??倕f(xié)調(diào):李躍城職責(zé):及時(shí)解決、協(xié)調(diào)各組在籌備工作過程中需要幫助的問題。各組負(fù)責(zé)人員安排1.慶典活動主持人:區(qū)政府副區(qū)長陳玉亮2.慶典現(xiàn)場工作小組:楊睿塵3.安全保障組:牛求園,劉平4.禮儀組:劉彩霞(迎賓負(fù)責(zé)人:張紫卿簽到負(fù)責(zé)人:鄧瑞婷)5.媒體接待組:李婉坤6.后勤組:廖傳勝7.廣場布置組:賈建坤8.綜合組:賈純杰、蔡錦霞四、開業(yè)升旗儀式1、9:00廣東省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)軍人(或保安部人員)對國旗、旗桿、繩索、扣具進(jìn)行檢查。2、10:08分當(dāng)主持人宣布升旗儀式開始后,(1)、來賓全體起立向后轉(zhuǎn),面向國旗行舉目禮。(2)、全體員工在各自工作崗位上面向東方行舉目禮。(3)、由9名廣東省教導(dǎo)大隊(duì)軍人(或保安部人員)列隊(duì)(3×3方隊(duì)),由賣場入口右側(cè)開始行進(jìn),其中***持國旗走在隊(duì)列前排中央位置,******持東方集團(tuán)旗、東方家園旗走在國旗手左右兩側(cè),其他6名隊(duì)員跟隨國旗手、集團(tuán)旗手、司旗手后,從主入口齊步20步換正步20步,再換齊步20步,左轉(zhuǎn)彎面向旗桿。(4)、國旗手、集團(tuán)旗手、司旗手站位于對齊各自旗桿的位置,后面護(hù)旗手向前分立于各自旗桿左右兩側(cè),旗手將旗舉起交給右側(cè)升旗手,同時(shí)左側(cè)升旗手將繩索解開,將其頂部扣環(huán)掛上,右側(cè)升旗手將旗舉起后,左側(cè)升旗手再掛旗下扣環(huán),準(zhǔn)備完畢將旗放好,國旗手扯住紅旗一角輕拉,示意準(zhǔn)備完畢。(5)、軍樂隊(duì)奏國歌,國旗手拋旗敬禮,當(dāng)國旗升起半米,集團(tuán)旗手、司旗手拋旗敬禮升集團(tuán)旗、司旗,升旗完畢,所有升旗手向左右后轉(zhuǎn),面向賣場方向,升旗手向前跨一步(下臺階),一字排開列隊(duì)。(6)、升旗手回原位,升旗儀式結(jié)束。五、各口負(fù)責(zé)人的工作細(xì)項(xiàng)采購(物料)組負(fù)責(zé)人:楊睿塵職責(zé):負(fù)責(zé)慶典所用的禮炮、氣球、禮儀胸花、剪彩用品、禮品、禮券、請柬的采購、制作,飲料的準(zhǔn)備并報(bào)出各項(xiàng)物品的具體價(jià)格。(禮炮為座式,燃放后將紙花打向空中;氣球定做,有“東方家園開業(yè)大吉”字樣,禮儀胸花有1名主持人胸花,20朵(暫定)紅色康乃馨鮮花印有嘉賓紅條);安全保障組負(fù)責(zé)人:牛求園、劉平1、成員:外圍安全組7人;車輛引導(dǎo)組:4人;場維護(hù)組:16人;內(nèi)保組:5人。職責(zé):負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序,保障典禮的順利進(jìn)行并按照具體方案履行各自職責(zé)。(1)、外保職責(zé)維持會場以及停車場秩序,防止各類突發(fā)事件(7人);收貨口值班員:**************;主席臺設(shè)8名保安,要任務(wù):防止發(fā)生擁擠現(xiàn)象,并組織周邊員工做好保衛(wèi)工作;流動崗8人:負(fù)責(zé)巡視、維持廣場秩序;(開業(yè)后,部分人員聽從指揮到相關(guān)崗位值勤)(2)、內(nèi)保工作2人主要工作工作好內(nèi)各門戶的守衛(wèi)工作及維持商場秩序,防止及時(shí)處理各類事故。2、設(shè)崗情況:主入口******南面出口******大件出口******賣場入口******簽到處******自動扶梯******停車場巡邏崗設(shè)4人,主要任務(wù):控制車輛進(jìn)出;在領(lǐng)導(dǎo)下車后,及時(shí)引導(dǎo)車輛停放到指定區(qū)域,并及時(shí)打開南側(cè)門引導(dǎo)車輛出門,車輛引導(dǎo)員的具體站位見平面圖。贈品發(fā)放處***維持秩序,防止發(fā)生擁擠和哄搶現(xiàn)象。禮儀組(接待、引導(dǎo)):劉彩霞成員迎賓處:*******簽到處:*******職責(zé):負(fù)責(zé)接待參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)及貴賓簽到、安排引導(dǎo)員和禮儀小姐為來賓佩帶胸花,負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放,負(fù)責(zé)臨時(shí)休息區(qū)的布置,(區(qū)政府工作人員協(xié)助省,市,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的接待工作)并將領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)至臨時(shí)休息區(qū)或主席臺。安排兩名人員在臨時(shí)休息區(qū)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)結(jié)束后引導(dǎo)員迅速到大H門入口通道內(nèi)兩側(cè)排隊(duì)準(zhǔn)備迎接領(lǐng)導(dǎo)。要求及工作流程1、統(tǒng)一著裝:上身著白色襯衫,下身著黑色長褲,穿工裝。要求服裝整齊,妝扮自然。2、7:10-7:30引導(dǎo)處全體人員到崗,在東方家園簽到處集合,并檢查著裝情況,接受籌委會負(fù)責(zé)人檢查,并匯報(bào)情況。3、7:50之前與禮儀公司配合下將簽到所用的桌子、桌布、簽到簿、簽字筆、胸花搬到簽到區(qū)域。將臨時(shí)休息區(qū)布置完畢,(6張桌子,24把椅子,配好綠茶和水蜜桃飲料及一次性杯子)。在綜合組的配合下將禮品搬至簽到處。4、7:30-8:10配合綜合組及防損將臨時(shí)休息區(qū)布置好。由**和***在臨時(shí)休息區(qū)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。5、8:00與區(qū)政府工作人員進(jìn)一步確定省,市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的到位時(shí)間。6、8:15準(zhǔn)備迎接參加慶典來賓。7、省,市,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)在退貨處門口下車,由禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)從簽到處進(jìn)入臨時(shí)休息區(qū)休息,并由禮儀小姐佩帶胸花,由簽到組人員將主要領(lǐng)導(dǎo)的禮品送到車上;其它參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)在簽到處前指定下車的位置下車時(shí),由禮儀員將來賓請至簽到處簽字,而后由禮儀小姐為來賓佩帶胸花。由簽到組人員為來賓發(fā)放DM。8、10:30迎賓工作結(jié)束后,所有迎賓小姐全部回到東方家園入口處內(nèi),分別站在大H入口內(nèi)兩道門的兩側(cè)。迎候慶典儀式結(jié)束后嘉賓的進(jìn)入。9、其它準(zhǔn)備工作:(1)、禮儀小姐的培訓(xùn)及迎賓、簽到、指引工作的安排。(2)、簽到處指示牌,領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓佩帶襟花,嘉賓簽,簽到本、簽到筆的準(zhǔn)備。(3)、慶典當(dāng)天發(fā)放資料及禮品的落實(shí)及發(fā)放。(4)、與媒體接待組確定簽到人員名單。(5)、簽到臺、嘉賓臺、舞臺綠植及盆花擺設(shè)的落實(shí)。(6)、嘉賓區(qū)位置的布置及嘉賓牌的制作。(7)、安排領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、記者、現(xiàn)場工作人員的茶水供應(yīng)。員工觀眾組負(fù)責(zé)人:王崇山成員:員工選出100人(最好男性員工)職責(zé):升旗儀式結(jié)束后,列隊(duì)到指定位置排隊(duì)。具體位置是慶典舞臺兩側(cè)各50人,確保嘉賓安全,在嘉賓入場后5分鐘將現(xiàn)場觀眾放行。媒體接待組負(fù)責(zé)人:李婉坤1、慶典邀請嘉賓及媒體人員名單的落實(shí)并提交到簽到處。2、將慶典活動的相關(guān)宣傳資料交簽到處(8月20日前)3、慶典發(fā)放禮品的準(zhǔn)備及交接(8月20日前)4、準(zhǔn)備新聞通告并向新聞媒體發(fā)放5、記者區(qū)位置的布置6、活動結(jié)束后組織媒體采訪7、準(zhǔn)備記者勞務(wù)費(fèi)并簽發(fā)8、落實(shí)各大媒體的具體刊播時(shí)間,新聞剪報(bào)整理,記者的采訪。后勤組負(fù)責(zé)人:物業(yè)公司廖經(jīng)理1、慶典開始前一小時(shí)負(fù)責(zé)完成場地的清潔工作2、做好慶典時(shí)的電源準(zhǔn)備慶典時(shí)電力的監(jiān)控3、慶典期間現(xiàn)場衛(wèi)生的維持4、慶典結(jié)束后場地的清潔工作廣場布置:賈建坤1、禮儀公司提供物料品質(zhì)的監(jiān)控2、清點(diǎn)現(xiàn)場所有設(shè)備及所需物品3、現(xiàn)場氛圍布置(舞臺、空飄、舞星、拱門、帳篷拱門、豎幅、花籃、彩旗、嘉賓席位等)的落實(shí)。4、升空氣球共18個(gè),氣球下帶豎幅,其中6個(gè)為家園的宣傳內(nèi)容,具體為A、東方家園—全國首家綠色建材連鎖超市;B、東方家園—天天平價(jià)一站購齊;C、東方家園—統(tǒng)一采購,統(tǒng)一經(jīng)營;D、東方家園與廣州市民共鑄夢想家園;G、東方家園開業(yè)大贈送;H、綠色產(chǎn)品紅色家園。其余12條為贊助廠家:“祝東方家園(廣州芳村店)隆重開業(yè)”,共掛9天。拱形門跨度30米,條幅內(nèi)容:“東方家園建材家居連鎖超市(廣州芳村店)隆重開業(yè)”。在拱門的左右出口各放置一個(gè)25M的拱形門,左側(cè)的內(nèi)容為“天晴禮儀公司賀芳村店隆重開業(yè)!特價(jià)酬賓早來有禮”,右側(cè)為“賀開業(yè)---超低特價(jià)連環(huán)有禮---喜迎客”。5、落實(shí)禮儀小姐、軍樂隊(duì)、醒獅隊(duì)的表演及位置確定6、慶典結(jié)束后清點(diǎn)現(xiàn)場所有設(shè)備、物品等,安排撤場。綜合組負(fù)責(zé)人:賈純潔、蔡錦霞1、活動當(dāng)天的拍照、攝像。2、貴賓休息室的布置與接待。3、貴賓室、嘉賓席水果及工作人員飲用水的準(zhǔn)備。4、活動當(dāng)天嘉賓席座位的搬運(yùn)及擺放。禮儀公司1、根據(jù)慶典流程表提供節(jié)目的明細(xì)。2、慶典工作人員的工作安排及聯(lián)系方式。3、開業(yè)前所有物料的制作及安裝4、慶典當(dāng)天現(xiàn)場的所有布置:舞臺、地毯、升空汽球、舞星、拱門、帳篷拱門、皇家禮炮、音響、豎幅、花籃、彩旗、主持臺、簽到處、嘉賓席位、綠植及盆花等。5、當(dāng)天工作人員的到位及禮儀、軍樂、醒獅隊(duì)伍的表演。6、現(xiàn)場布置的維護(hù)。7、開業(yè)慶典進(jìn)行時(shí)根據(jù)流程表的人員及各種聲效、表演的配合。8、剪彩時(shí)皇家禮炮的操作。9、慶典結(jié)束后清點(diǎn)設(shè)備、物品,安排退場。10、慶典九天后,拱門、帳篷、空中舞星的清場。
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