公共物流倉儲項目物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)采購招標(biāo)文件

PAGE24-詢價通知書詢價項目名稱：黃金灣·智谷、鐵路口岸公共物流倉儲項目物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)采購目錄TOC\o"1-3"\h\z第一篇詢價采購邀請書 -3-一、詢價內(nèi)容 -3-二、資金來源 -3-三、供應(yīng)商資格條件 -3-四、詢價有關(guān)說明 -3-五、保證金 -4-六、采購項目需落實的政府采購政策 -4-七、其它有關(guān)規(guī)定 -5-八、聯(lián)系方式 -5-第二篇詢價項目技術(shù)（質(zhì)量）需求 -7-一、項目一覽表 -7-二、考核評分細(xì)則 -7-第三篇詢價項目服務(wù)需求 -10-一、項目基本情況 -10-二、服務(wù)需求 -10-三、人力資源配置要求 -16-四、付款方式 -10-五、知識產(chǎn)權(quán) -17-六、培訓(xùn) -17-七、其他 -17-第四篇采購程序、評定成交的標(biāo)準(zhǔn)、無效報價及采購終止 -18-一、采購程序 -18-二、評定成交的標(biāo)準(zhǔn) -19-三、無效報價 -20-四、采購終止 -20-第五篇供應(yīng)商須知 -21-一、詢價費用 -21-二、詢價通知書 -21-三、報價要求 -21-四、成交供應(yīng)商的確定和變更 -22-五、成交通知 -23-六、關(guān)于質(zhì)疑和投訴 -23-七、簽訂合同 -24-八、項目驗收 -25-九、采購代理服務(wù)費 -25-第六篇合同草案條款 -26-第七篇響應(yīng)文件格式要求 -48-一、經(jīng)濟(jì)部分 -49-二、技術(shù)（質(zhì)量）部分 -51-三、服務(wù)部分 -53-四、資格條件及其他 -55-五、其他資料 -60-第一篇詢價采購邀請書西恒工程咨詢集團(tuán)有限公司（以下簡稱：采購代理機(jī)構(gòu)）接受重慶園投實業(yè)有限責(zé)任公司（以下簡稱：采購人）的委托，對黃金灣·智谷、鐵路口岸公共物流倉儲項目物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)采購項目進(jìn)行詢價采購。歡迎有資格的供應(yīng)商前來參加報價。一、詢價內(nèi)容包號及名稱最高限價（元）保證金（萬元）成交供應(yīng)商數(shù)量（名）采購標(biāo)的對應(yīng)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)黃金灣·智谷、鐵路口岸公共物流倉儲項目物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)采購736297.201.41物業(yè)管理二、資金來源單位自籌資金，采購預(yù)算736297.20元。三、供應(yīng)商資格條件（一）滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；（二）落實政府采購政策需滿足的資格要求：無。（三）本項目的特定資格要求：（1）資質(zhì)條件：具有獨立法人資格和有效的營業(yè)執(zhí)照，營業(yè)執(zhí)照范圍包括物業(yè)管理。（提供有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋供應(yīng)商鮮章）（2）業(yè)績要求：2019年1月1日至投標(biāo)截止日止(以合同簽訂時間為準(zhǔn))供應(yīng)商至少完成過1項合同金額不少于50萬元的類似業(yè)績。（提供業(yè)績合同、任意一次收款發(fā)票和銀行進(jìn)賬單復(fù)印件，復(fù)印件須加蓋供應(yīng)商鮮章。）四、詢價有關(guān)說明（一）凡有意參加詢價的供應(yīng)商，請在重慶市沙坪壩區(qū)公共資源交易網(wǎng)、重慶市公共資源交易網(wǎng)（沙坪壩區(qū)）上下載或到采購代理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取本項目詢價通知書以及圖紙、澄清等報價前公布的所有項目資料，無論供應(yīng)商下載或領(lǐng)取與否，均視為已知曉所有實質(zhì)性要求內(nèi)容。（二）詢價公告期限：自采購公告發(fā)布之日起三個工作日。（三）獲取詢價通知書期限：1.詢價通知書提供期限：自采購公告發(fā)布之日起至提交響應(yīng)文件截止時間止。2.詢價通知書售價：人民幣300元/包。（四）遞交響應(yīng)文件地點：（五）提交響應(yīng)文件截止時間：2022年9月8日北京時間10:00（六）評審開始時間：2022年9月8日北京時間10:00五、保證金（一）繳納保證金方式1.本項目不需報名，供應(yīng)商必須于2022年9月8日10:00前將保證金從本單位基本賬戶轉(zhuǎn)入重慶市沙坪壩區(qū)公共資源交易中心指定的保證金賬戶（賬戶信息見本項目采購公告），到賬為準(zhǔn)。2.保證金應(yīng)按詢價通知書規(guī)定的方式和金額繳納;有分包的應(yīng)按各分包對應(yīng)的繳納保證金專戶信息（由母賬號及子賬號組成）繳納;供應(yīng)商應(yīng)按本次采購項目公告提供的專戶信息（由母賬號及子賬號組成）及保證金金額一次性足額繳納保證金。3.保證金按本詢價通知書相關(guān)規(guī)定繳納，若繳納成功后無故不參與本項目詢價，將按有關(guān)規(guī)定處理。注：響應(yīng)供應(yīng)商須自行考慮轉(zhuǎn)賬時間風(fēng)險，因銀行等原因造成的保證金到賬確認(rèn)時間延遲，重慶市沙坪壩區(qū)公共資源交易中心不承擔(dān)任何責(zé)任。（二）保證金退還方式1．《成交通知書》發(fā)出后無息退還未成交供應(yīng)商的保證金，在采購合同簽訂后無息退還成交供應(yīng)商的保證金。2．響應(yīng)供應(yīng)商有下列情形之一的，保證金將不予退還，由采購代理機(jī)構(gòu)上交國庫：（1）響應(yīng)供應(yīng)商在提交響應(yīng)文件截止時間后撤回響應(yīng)文件的；（2）響應(yīng)供應(yīng)商未按規(guī)定提交履約保證金的；（3）響應(yīng)供應(yīng)商在響應(yīng)過程中弄虛作假，提供虛假材料的；（4）除因不可抗力或響應(yīng)文件認(rèn)可的情形以外，成交供應(yīng)商不與采購人簽訂合同的；（5）響應(yīng)供應(yīng)商與采購人、其他響應(yīng)供應(yīng)商或者采購代理機(jī)構(gòu)惡意串通的。六、低價風(fēng)險擔(dān)保（一）響應(yīng)報價低于最高限價85%的，供應(yīng)商應(yīng)遞交低價風(fēng)險擔(dān)保，擔(dān)保金額為最高限價的85%與中標(biāo)價格差額的3倍，且最高不超過最高限價的85%。（二）低價風(fēng)險擔(dān)保方式為：現(xiàn)金或銀行保函或現(xiàn)金+銀行保函的組合；采用銀行保函形式的，保函必須為不可撤銷、不可轉(zhuǎn)讓且見索即付的獨立保函。（三）低價風(fēng)險擔(dān)保的期限：以合同約定為準(zhǔn)。（四）低價風(fēng)險擔(dān)保的退還時間：以合同約定為準(zhǔn)。（五）低價風(fēng)險擔(dān)保遞交時間：低價風(fēng)險擔(dān)保繳納通知書送達(dá)或接收之日起10個工作日內(nèi)繳納。七、采購項目需落實的政府采購政策（一）按照《財政部生態(tài)環(huán)境部關(guān)于印發(fā)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》（財庫〔2019〕18號）和《財政部發(fā)展改革委關(guān)于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》（財庫〔2019〕19號）的規(guī)定，落實國家節(jié)能環(huán)保政策。（二）按照財政部、工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》的通知（財庫〔2020〕46號），落實促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展政策。（三）按照《財政部、司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫〔2014〕68號）的規(guī)定，落實支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展政策。（四）按照《三部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）的規(guī)定，落實支持殘疾人福利性單位發(fā)展政策。八、其它有關(guān)規(guī)定（一）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項（包）下的政府采購活動，否則均為無效報價。（二）為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。（三）同一合同項（包）下的貨物，制造商參與報價的，不得再委托代理商參與報價。（四）本項目的澄清文件（如果有）一律在重慶市沙坪壩區(qū)公共資源交易網(wǎng)、重慶市公共資源交易網(wǎng)（沙坪壩區(qū)）上發(fā)布，請各供應(yīng)商注意下載或到采購代理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)??；無論供應(yīng)商下載或領(lǐng)取與否，均視同供應(yīng)商已知曉本項目澄清文件（如果有）的內(nèi)容。（五）超過響應(yīng)文件截止時間遞交的響應(yīng)文件，恕不接收。（六）詢價費用：無論詢價結(jié)果如何，供應(yīng)商參與本項目詢價的所有費用均應(yīng)由供應(yīng)商自行承擔(dān)。（七）本項目不接受聯(lián)合體參與報價，否則按無效處理。（八）本項目不接受合同分包，否則按無效處理。（九）按照《財政部關(guān)于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》財庫〔2016〕125號，供應(yīng)商列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的供應(yīng)商，將拒絕其參與政府采購活動。九、聯(lián)系方式（第二篇詢價項目技術(shù)（質(zhì)量）需求一、項目一覽表序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)年限備注1物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)1年二、考核評分細(xì)則監(jiān)督檢查辦法實行總分為100分的扣分制，采取扣分與扣款相結(jié)合的方式，監(jiān)督代表人現(xiàn)場抽查扣款上限為200元/項。綜合得分值對應(yīng)監(jiān)督檢查等次。等次ABC分值（F）F≧9090>F≧8080>FA等次：根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果分值F≧90分為優(yōu)，甲方按合同約定服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)100%支付；B等次：根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果分值90>F≧80分為合格，乙方需在次月考評前完成服務(wù)質(zhì)量整改，否則甲方次月起下調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)至97%支付；C等次：根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果分值80>F為不合格，乙方需在次月考評前完成服務(wù)質(zhì)量整改，否則甲方次月起下調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)至90%支付；乙方若一年內(nèi)連續(xù)兩個月或累計三個月考核得分在80分以下，甲方可直接解除合同。若因乙方管理責(zé)任發(fā)生一般環(huán)?；虬踩?zé)任事故（經(jīng)相關(guān)行政部門認(rèn)定）或造成社會影響，乙方支付違約金伍萬元，并要求賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失；若發(fā)生較大及以上環(huán)?；虬踩?zé)任事故（經(jīng)相關(guān)行政部門認(rèn)定）或造成較大社會影響的，乙方支付違約金拾萬元，并要求賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，且重慶園投實業(yè)有限責(zé)任公司有權(quán)單方面終止合同且不承擔(dān)任何責(zé)任。若因乙方管理、服務(wù)不善發(fā)生一般穩(wěn)定責(zé)任事件（經(jīng)相關(guān)行政部門認(rèn)定）并造成影響，乙方支付違約金壹萬元；發(fā)生較大以上穩(wěn)定責(zé)任事件（經(jīng)相關(guān)行政部門認(rèn)定）并造成較大社會影響的，乙方支付違約金伍萬元，并賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，國際物流樞紐園區(qū)業(yè)主會有權(quán)單方面終止合同且不承擔(dān)任何責(zé)任。 考核內(nèi)容考核細(xì)則分值考核備注得分扣款

（50-200元）（一)基本要求

（此項合計50分）1、崗位人員必須按照合同約定的崗位及數(shù)量進(jìn)行配置；102、配置的人員必須與對應(yīng)崗位的要求相匹配（如年齡區(qū)間、形象要求、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、職業(yè)資格證、特殊技能認(rèn)證等）；83、配置的服務(wù)人員必須符合履職能力，聽從甲方安排，接受甲方管理監(jiān)督；84、各崗位穿著該崗位指定制服，服裝整潔，并在指定位置佩戴工作證；55、男員工勤修剪頭發(fā)、鬢角、胡子，頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣領(lǐng),女員工頭發(fā)過肩時束好；保持淡雅清妝；56、工作時間無員工睡覺；工作時間不吃零食、不看與工作無關(guān)的報刊/書籍、不扎堆聊天、不脫崗、不串崗、遵守公共區(qū)域禁煙規(guī)定(指定地點吸煙除外)；57、上崗前或當(dāng)值時不得飲用含酒精制品；58、根據(jù)甲方需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項目與價目表，或協(xié)商定價。4小計50（二）物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)要求

（此項合計50分）1、對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，建立養(yǎng)護(hù)臺賬記錄；52、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬小修范圍的，3日內(nèi)組織修復(fù)，向業(yè)主提供修復(fù)記錄；53、屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，乙方實施全程監(jiān)管，除對維修現(xiàn)場的監(jiān)督管理外，同時對其施工進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行把控，及時發(fā)現(xiàn)問題并上報甲方。54、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象；55、樓道燈等完好率達(dá)到95%以上，接到室內(nèi)照明問題通知及時修理；56、操作維修人員執(zhí)證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；57、對供水、供電、弱電、監(jiān)控、排污等設(shè)備的計劃性維修項目，應(yīng)選擇合理的時間進(jìn)行，降低對辦公區(qū)人員工作及安全的影響；38、監(jiān)督管理各維保單位，確保全系統(tǒng)正常安全運行；59、發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時匯報并及時通知各維保公司進(jìn)行維修、復(fù)原，消除不安全隱患；310、監(jiān)督管理防雷測試單位的檢測實施情況，及時反饋防雷效果；311、配電系統(tǒng)正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；312、確保發(fā)電機(jī)房設(shè)施完好齊備，保證發(fā)電機(jī)在市網(wǎng)停電時能自動啟動和良好運行；3小計50本月物業(yè)服務(wù)費用支付為：其中：服務(wù)得分：分，因服務(wù)產(chǎn)生的費用折扣為%；本月扣款累計元。考核單位對服務(wù)單位提出相關(guān)改進(jìn)建議考核單位管理人員簽字服務(wù)單位管理人員簽字

第三篇詢價項目服務(wù)需求一、項目基本情況（一）本項目系黃金灣·智谷、鐵路口岸公共物流倉儲項目，綜合管理面積共518037.00平方米，其中：黃金灣·智谷綜合管理面積為297000.00平方米，鐵路口岸公共物流倉儲綜合管理面積為221037.00平方米。（二）招標(biāo)范圍:黃金灣·智谷、鐵路口岸公共物流倉儲項目物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)采購。（三）服務(wù)期限為一年。二、服務(wù)需求服務(wù)范圍（1）包括所有建筑維護(hù)保養(yǎng)、維修和接修報修工作。（2）負(fù)責(zé)對項目內(nèi)公共建筑物除主體結(jié)構(gòu)以外的裝飾裝修部分，包括房屋的吊頂、門窗、室內(nèi)外地面、內(nèi)墻、外墻、路沿石、梯步等部位進(jìn)行日常巡查、小型維修和報修。（3）負(fù)責(zé)對項目中、大型維修實施全程監(jiān)管，除對維修現(xiàn)場的監(jiān)督管理外，同時對其施工進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行把控，及時發(fā)現(xiàn)問題并上報甲方。（4）負(fù)責(zé)項目各類設(shè)施設(shè)備的巡查、養(yǎng)護(hù)、維修及突發(fā)情況處理等工作。（5）根據(jù)項目實際情況安排的物業(yè)工程板塊其他工作任務(wù)?；疽螅?）路面養(yǎng)護(hù)。協(xié)助甲方進(jìn)行道路通行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、標(biāo)識并及時報告路面損壞情況，提出維修建議。（2）排水設(shè)施養(yǎng)護(hù)。做好地基基礎(chǔ)的日常養(yǎng)護(hù)，提出維修建議，確保各類排水溝暢通。（3）樓面地面養(yǎng)護(hù)。維持樓地面、地面及粘貼的瓷磚（地板磚）完好無損，對樓內(nèi)公共地面防潮，墻地磚損壞及時建議甲方維修破損的瓷磚（地板磚）。（4）墻臺面和吊頂養(yǎng)護(hù)。保持墻臺面完好，及時報修吊頂破損部位。（5）門窗養(yǎng)護(hù)。加強(qiáng)門窗日常檢查和維修，確保門窗正常使用。（6）防雷設(shè)施養(yǎng)護(hù)。定期對防雷設(shè)施進(jìn)行巡查、養(yǎng)護(hù)。（7）施工秩序管理。任何單位進(jìn)入甲方管理區(qū)域施工，負(fù)責(zé)做好相關(guān)制度建設(shè)、登記備案、施工安全管理、清場退場等施工全過程的監(jiān)督管理。（8）裝修巡查管理。對所有進(jìn)場裝修的單位進(jìn)行每日巡查，杜絕主體結(jié)構(gòu)改動，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。（9）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真貫徹以預(yù)防為主的方針,確保房屋建筑及裝飾裝修完好。加強(qiáng)對房屋本體的修繕管理，保持建筑物及周圍環(huán)境達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮其使用功能。建筑物主體部分日常養(yǎng)護(hù)巡查內(nèi)容及運行標(biāo)準(zhǔn)項目巡查頻次運行標(biāo)準(zhǔn)路面養(yǎng)護(hù)及時道路安全標(biāo)識及路障完好，路面無破損，無不合理荷載進(jìn)入限制區(qū)域。排水管道每周不少于1次，遇大、特大暴雨預(yù)報應(yīng)及時巡查對屋面、走廊、連廊等排水管道疏通，確保排水暢通。散水每周不少于1次無積水和污漬、邊腳整齊無缺口。窨口、雨水口每周不少于1次及時對窨口、雨水口清理，確保屋面排水暢通。屋脊、躺水溝每月不少于1次及時對屋脊、躺水溝巡檢報修，確保屋面排水暢通。樓地面、粘貼的瓷磚（地板磚）每周不少于1次完好無損，室內(nèi)地面受潮，破損的瓷磚（地板磚）及時報修。墻臺面每周不少于1次保持墻臺面的完好，建議根據(jù)甲方要求每年對墻面損壞部分粉補(bǔ)一次。吊頂每周不少于1次及時處理破損部位，不能處理及時上報甲方。門窗、玻璃及時發(fā)現(xiàn)損壞情況，每月不少于1次集中查檢門窗損壞24小時內(nèi)修復(fù)；門窗密實度合適，開啟關(guān)閉順暢，門框、窗框邊緣等易受撞擊處密實，沒有縫隙。屋頂每季度不少于1次及時對屋頂（不含玻璃屋頂）清掃，確保屋面排水暢通。防雷設(shè)施雷雨季節(jié)每周不少于1次，其他季節(jié)可以按照需要適當(dāng)遞減設(shè)施完好，防雷效果好。設(shè)施設(shè)備的運行管理、日常維護(hù)和維修服務(wù)（1）管理的設(shè)施包含各配電室、發(fā)電設(shè)備、水電氣設(shè)施、照明設(shè)施、強(qiáng)弱電設(shè)施、給排水設(shè)施、消防設(shè)施、消防站、監(jiān)控設(shè)施、門禁系統(tǒng)、車輛道閘系統(tǒng)、燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施設(shè)備等保障項目內(nèi)運行的各類公共設(shè)施設(shè)備。（2）按政府相關(guān)規(guī)定代甲方對所有特種設(shè)備執(zhí)行管理、監(jiān)督、日常巡檢和接修報修，包括但不僅限于：電梯、消防、專配設(shè)備等。（3）基本要求對甲方移交的所有設(shè)施進(jìn)行看管，確保其不丟失和不被人為損壞。設(shè)施移交需甲方（或甲方設(shè)施設(shè)備管理責(zé)任部門）和乙方在設(shè)施清單簽字確認(rèn)并加蓋公章（須明確完好狀態(tài)及存在問題，未達(dá)到法規(guī)驗收手續(xù)的不得移交）。甲方對管護(hù)的設(shè)施需按照甲方資產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定建立相應(yīng)的臺賬（此臺賬由乙方填報，合同結(jié)束時需完好地移交給甲方，自然損耗除外）。乙方要制定設(shè)施安全運行的管理規(guī)定、操作流程、崗位責(zé)任、定期巡回檢查、維護(hù)保養(yǎng)、運行記錄管理及維修檔案等管理制度并執(zhí)行。配備相關(guān)資質(zhì)所需的專業(yè)技術(shù)人員，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)日常運行管理，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。對已經(jīng)移交的設(shè)施設(shè)備，乙方均需按照相關(guān)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定進(jìn)行日常性、專業(yè)化的日常保養(yǎng)和維護(hù)，確保其正常運行。對各類設(shè)施設(shè)備要建立日常檢查制度，建立相應(yīng)的檢查檔案。保證設(shè)施設(shè)備狀況良好，運行正常，合同期限內(nèi)無因管理責(zé)任造成的重大安全事故和消防事故，無重大設(shè)備運行事故。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異?；蚬收?，應(yīng)及時采取相關(guān)措施以防止故障擴(kuò)大并立即派人檢修（報修）至完好為止。（4）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1）供電設(shè)施負(fù)責(zé)各配電室、樓宇內(nèi)強(qiáng)電井及后端線路、照明燈具的日常管理和維護(hù)；對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的照明設(shè)備每天進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證燈泡明亮，燈罩、燈具安裝到位、無松動，無大面積銹蝕；強(qiáng)電井進(jìn)行鑰匙管理（未達(dá)到安裝設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的除外），標(biāo)識清晰，開啟快捷；照明線路損壞及時維修（一般不超過24小時），燈具更換及時（4小時以內(nèi)），行政辦公區(qū)的燈具根據(jù)損壞數(shù)量一般安排在周六、周日更換；負(fù)責(zé)項目內(nèi)配電室24小時巡查；負(fù)責(zé)項目內(nèi)發(fā)電機(jī)房的日常維護(hù)使用，確保發(fā)電機(jī)房設(shè)施完好齊備，保證發(fā)電機(jī)在市網(wǎng)停電時能自動啟動和良好運行；保證正常供電。樓宇內(nèi)限電、停電有明確的審批權(quán)限并提前24小時（臨時停電），由乙方告知甲方綜合管理部和其他使用人單位；制定臨時用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施并嚴(yán)格執(zhí)行；工作人員應(yīng)當(dāng)熟悉項目內(nèi)供電線路分布及走向；突然停電反應(yīng)時間為10分鐘內(nèi)到達(dá)停電現(xiàn)場并進(jìn)行處理及檢修（報修）。2）給排水設(shè)施負(fù)責(zé)管護(hù)區(qū)域內(nèi)自來水供應(yīng)、污水排放設(shè)施的運行；建立管護(hù)區(qū)域內(nèi)給水設(shè)備系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)和維修制度，確保給水管道和各類閥門處于良好狀態(tài)，無漏水、滲水、積水等異常現(xiàn)象；積極協(xié)助甲方建立用水、供水管理制度，安排合理的用水和節(jié)水計劃；設(shè)備、閥門、管道工作正常,無“跑冒滴漏”現(xiàn)象；在接到限水、停水通知后及時告知甲方；每月對管護(hù)區(qū)域內(nèi)給排水管道進(jìn)行巡檢，檢查排水管道和閥門等是否生銹和滲漏等現(xiàn)象，及時排除或報修相應(yīng)隱患；每月對室外排水溝渠定期檢查、清掃，清除淤泥和雜物，確保排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無積水，房屋無積水浸泡發(fā)生（不含主排污管道的清理）；有險情的應(yīng)急處理措施，遇有事故維修人員須在15分鐘內(nèi)到達(dá)、30分鐘內(nèi)開始實施搶修,無大面積跑水、泛水和長時間停水；熟悉項目內(nèi)給排水管網(wǎng)，配合甲方建立相應(yīng)的管網(wǎng)圖。3）供氣設(shè)備系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)悉知項目內(nèi)天然氣供應(yīng)設(shè)備及管網(wǎng)分布及布置；建立供氣設(shè)備系統(tǒng)日常檢查制度，對相應(yīng)的安全隱患及時（一般情況6小時內(nèi)，緊急情況及時）報告甲方和供氣單位，并負(fù)責(zé)協(xié)助甲方聯(lián)系供氣單位進(jìn)行維修。4）弱電設(shè)施弱電設(shè)施在甲方的指導(dǎo)下實施日常運行管理，弱電設(shè)施包含：項目內(nèi)音控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、車輛道閘系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等；負(fù)責(zé)樓宇弱電井（間）的日常管理；負(fù)責(zé)室內(nèi)弱電線路、設(shè)備的管理維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障及時向甲方報告；如遇電信網(wǎng)絡(luò)與車輛道閘系統(tǒng)故障及時向甲方匯報，并及時聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商及時修復(fù)。5）空調(diào)熟悉服務(wù)范圍內(nèi)所有空調(diào)型號和規(guī)格；負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對空調(diào)供應(yīng)商的日常對接，熟悉掌握空調(diào)各種故障應(yīng)急處理方案，特別是換季時空調(diào)的檢查。如遇故障報修后，及時向甲方匯報，并配合甲方開展工程人員作；每年5月對空調(diào)進(jìn)行一次集中檢查，如需進(jìn)行空調(diào)清洗。日?？照{(diào)移機(jī)、安裝、改造及維修配件由甲方與乙方協(xié)商后據(jù)實結(jié)算；制訂空調(diào)日常檢查規(guī)定，建立巡檢制度，填寫《空調(diào)檢查記錄表》，指導(dǎo)甲方使用人正確使用空調(diào)。6）消防設(shè)施末端設(shè)備使用管理熟悉管理區(qū)域消防末端設(shè)施設(shè)備情況，按操作規(guī)程正確實施操作；及時協(xié)調(diào)和督促消防維保公司按合同約定對消防系統(tǒng)進(jìn)行維保，確保全系統(tǒng)正常安全運行；每月對各種消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，并做好保養(yǎng)記錄；發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時匯報并及時通知消防維保公司進(jìn)行維修、復(fù)原，消除不安全隱患；制定消防應(yīng)急處置預(yù)案，定期不定期的組織消防演練。7）負(fù)責(zé)項目日常的綜合維修與接修報修工作，具體內(nèi)容如下：室內(nèi)外給排水末端的水龍頭、水閥、衛(wèi)生間沖水閥及其他使用的末端設(shè)施；室內(nèi)外的照明燈具及其附屬設(shè)施；所有室外配套設(shè)施維護(hù)維修。8）負(fù)責(zé)項目內(nèi)工程建設(shè)（土建、裝修、改造）的備案登記、安全文明施工監(jiān)督管理等工作。9）特種設(shè)備：每日不定時對電梯等特種設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時通知維保公司進(jìn)行維修，維修過程中工程人員應(yīng)現(xiàn)場監(jiān)督，并做好維護(hù)和應(yīng)急搶修記錄；維保公司對電梯等特種設(shè)備的維修檢測記錄報告，由乙方管理人員簽字確認(rèn)，并留底保存。督促和現(xiàn)場監(jiān)督特種設(shè)備的常規(guī)維保，并做好相關(guān)記錄，按月以書面形式報告甲方；按照甲方的總體要求，對相關(guān)特種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：熟悉服務(wù)范圍內(nèi)所有電梯型號和規(guī)格，熟悉電梯的運行相關(guān)規(guī)定；每周至少3次巡檢電梯機(jī)房（或控制柜），檢查指示燈、電流表、電壓表和電梯機(jī)房、噪音并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時書面向甲方匯報；每周至少3次乘電梯檢查電梯轎廂的門開關(guān)，轎門廳門槽的清潔情況，轎廂的通風(fēng)情況和緊急對講是否完好并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時書面報告現(xiàn)場經(jīng)理，此項檢查不得影響乘客正常使用電梯；每周至少一次清潔電梯機(jī)房，做到地面設(shè)備表面、墻面、頂、地面無積灰；按電梯外委維修保養(yǎng)合同要求結(jié)合電梯定期保養(yǎng)與檢查記錄督促檢查電梯外包維修保養(yǎng)公司的工作，并簽字確認(rèn)；根據(jù)相關(guān)保養(yǎng)內(nèi)容配合電梯外包公司逐項落實，并將落實結(jié)果記錄在相應(yīng)表格中并簽字；每月2次根據(jù)電梯外包合同規(guī)定的電梯保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)檢查電梯運行及保養(yǎng)情況，將檢查結(jié)果記錄在案；熟悉各電梯的運行特性，按操作規(guī)程實施操作，確保各電梯正常安全運行，無不安全隱患；確保電梯維保公司履行完成維保合同，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并及時處理，做好保養(yǎng)記錄并存檔；熟悉掌握電梯各種故障應(yīng)急處理方案，特別是電梯困人故障的應(yīng)急處理。當(dāng)電梯發(fā)生故障，相關(guān)人員在得到通知后應(yīng)在2-5分鐘內(nèi)立即有回應(yīng)行為，15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理，對電梯內(nèi)被困人員進(jìn)行安撫及救援，并及時通知電梯維保公司維修人員進(jìn)行維修；負(fù)責(zé)電梯的維保單位的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有故障，15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處置，并立即通知維保單位進(jìn)行維修和整改，并作好維保記錄。一般故障30分鐘內(nèi)恢復(fù)，重大故障2至5日內(nèi)解決。10）設(shè)施設(shè)備維修保修期內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修負(fù)責(zé)通知施工方（或供應(yīng)商），并督促施工方（或供應(yīng)商）及時維修，核查維修效果并如實做好維修記錄(保質(zhì)期以甲方與施工方或供應(yīng)商合同約定以及相應(yīng)設(shè)施設(shè)備的行業(yè)規(guī)定為準(zhǔn))。將維修記錄表（含施工方或供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量）反饋甲方作為甲方考核施工方（或供應(yīng)商）的依據(jù)。保修期外的設(shè)施維修包含但不限于以下內(nèi)容：辦公樓公區(qū)區(qū)域的水龍頭、衛(wèi)生間的沖水閥及其它給排水末端設(shè)施；辦公樓公區(qū)區(qū)域的照明燈具及其附屬設(shè)施；配電房低壓出線端至用電終端的相關(guān)供電設(shè)施設(shè)備；公區(qū)桌椅、玻璃、門鎖、門窗和小五金的日常小型維修；消防設(shè)施中安全指示牌和應(yīng)急照明設(shè)施；室外配套設(shè)施（路燈、地面、垃圾箱、護(hù)欄等）維護(hù)維修；負(fù)責(zé)項目內(nèi)所有管道堵塞的疏通；按相關(guān)規(guī)定定期清掏化糞池、隔油池，保證暢通和安全；其它公共設(shè)施設(shè)備。設(shè)施設(shè)備巡查內(nèi)容及運行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施名稱巡查頻次運行標(biāo)準(zhǔn)供電系統(tǒng)每天不少于2次溫控器、各型斷路器及開關(guān)、儀表等安全可靠，運行正常，操作靈活，反應(yīng)靈敏，接觸良好，環(huán)境整潔，控制、顯示準(zhǔn)確。給給排水系統(tǒng)排水系統(tǒng)衛(wèi)生間供水每天不少于1次安裝可靠、安全、無泄漏，表面無明顯銹蝕、穿孔隱患，供水通暢；安裝到位，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，開啟靈活，供水通暢。排污泵電控柜每天1次（特殊情況及時巡查）。安全，接觸良好、接頭無變色、線路整潔、反應(yīng)靈敏、動作可靠。排污泵每天1次安全可靠，絕緣良好；排污管連接緊密、可靠，無泄漏。地漏每周1次無缺損、安全可靠、排水通暢，基座完整、無塌陷。公共雨水、污水排水管道每周1次排水通暢。供氣系統(tǒng)定期巡查建立供氣設(shè)備系統(tǒng)日常檢查制度，對相應(yīng)的安全隱患及時報告甲方和供氣單位，并負(fù)責(zé)聯(lián)系供氣單位進(jìn)行維修。弱電系統(tǒng)每周不少于1次運行正常，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行維修。電梯每天不少于2次運行正常，通風(fēng)、照明及附屬設(shè)施完好?？照{(diào)每季度不少于1次設(shè)備運行情況正常。人力資源配置要求（一）崗位人員配備數(shù)量應(yīng)不低于以下要求：1.公共倉項目：物業(yè)工程維護(hù)人員5人；2.黃金灣·智谷項目：物業(yè)工程維護(hù)人員5人。注：本項目采用固定單價的方式計價，投標(biāo)報價以本招標(biāo)文件中提供的人員數(shù)量、服務(wù)要求為準(zhǔn)。結(jié)算時，招標(biāo)人根據(jù)中標(biāo)人和招標(biāo)人共同確認(rèn)的服務(wù)人員數(shù)量及考核情況進(jìn)行結(jié)算。最終以中標(biāo)人投標(biāo)單價和實際服務(wù)人員數(shù)量為依據(jù)進(jìn)行結(jié)算。（二）崗位人員具體要求物業(yè)工程維護(hù)人員：50歲以下，初中及以上學(xué)歷，有該崗位工作經(jīng)驗3年以上，持有《電工證》、《電梯管理員證》及以上證書，身體健康，工作認(rèn)真，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，熟悉各類設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)工作，聽從甲方安排。（三）限價要求1.總價最高限價：736297.20元（柒拾叁萬陸仟貳佰玖拾柒元貳角）。2.單價最高限價：序號崗位名稱單價（元/人/月）報價包含1物業(yè)工程維護(hù)6135.811.服務(wù)人員的基本工資、崗位津貼、績效工資、職務(wù)補(bǔ)貼、節(jié)假日加班費等。2.為服務(wù)人員繳納國家規(guī)定的社會保險項目所需的費用（單位繳費比例不得低于重慶市人力資源和社會保障局所規(guī)定的最新標(biāo)準(zhǔn)）。3.招聘、合同簽訂、檔案管理費、伙食費、住宿費、服裝制作、一般維修工具。3.用于人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與管理的必要硬件投入分?jǐn)傎M、管理費、管理人員工資、資料費、咨詢服務(wù)費、稅費及其它未盡費用。4.投標(biāo)人的投標(biāo)報價應(yīng)包含完成本次投標(biāo)所產(chǎn)生的一切費用，投標(biāo)人應(yīng)充分考慮合同履行期間的物價上漲及人力成本增加等因素，一旦中標(biāo)單價不得調(diào)整。注：投標(biāo)總報價和單價報價均不得高于對應(yīng)的最高限價，否則其投標(biāo)將被否決。（四）其他要求1.所有員工工資不得低于最新公布的重慶市社會最低工資標(biāo)準(zhǔn)，投標(biāo)人必須按標(biāo)準(zhǔn)為全體適齡員工足額繳納社會保險（國家規(guī)定的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險等）；2.本項目中除約定由采購人支付的費用外，其他所有在物業(yè)服務(wù)中產(chǎn)生的費用均含在投標(biāo)費用中，不另行計費。四、付款方式服務(wù)費按季支付，甲方每月對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，考核確認(rèn)后每季度結(jié)算一次，結(jié)算時乙方提供有效足額的增值稅專用發(fā)票給甲方，甲方收到后15個工作日內(nèi)支付費用。五、知識產(chǎn)權(quán)采購人在中華人民共和國境內(nèi)使用成交供應(yīng)商提供的貨物及服務(wù)時免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)的起訴。如果第三方提出侵權(quán)指控，成交供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此而引起的一切法律責(zé)任和費用。六、培訓(xùn)成交供應(yīng)商須提供對設(shè)備的操作培訓(xùn)，使相關(guān)使用人員能夠正常操作相關(guān)設(shè)備。七、其他（如果有）

第四篇采購程序、評定成交的標(biāo)準(zhǔn)、無效報價及采購終止一、采購程序（一）詢價按詢價通知書規(guī)定的時間和地點進(jìn)行。（二）由本項目詢價小組對各供應(yīng)商的資格條件、實質(zhì)性響應(yīng)等進(jìn)行審查。1.資格性審查。依據(jù)法律法規(guī)和詢價通知書的規(guī)定，對響應(yīng)文件中的資格證明材料、保證金等進(jìn)行審查。資格性審查內(nèi)容如下：序號檢查因素檢查內(nèi)容（一）《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定1.具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力1.供應(yīng)商法人營業(yè)執(zhí)照（副本）或事業(yè)單位法人證書（副本）或個體工商戶營業(yè)執(zhí)照或有效的自然人身份證明或社會團(tuán)體法人登記證書（提供復(fù)印件）。2.供應(yīng)商法定代表人身份證明和法定代表人授權(quán)代表委托書。2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度供應(yīng)商提供“基本資格條件承諾函”（格式詳見第七篇）3.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力4.有依法繳納稅收和社會保障金的良好記錄5.參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件7.本項目的特定資格要求按“第一篇三、供應(yīng)商資格要求（三）本項目的特定資格要求”的要求提交（如果有）。（二）落實政府采購政策需滿足的資格要求按“第一篇三、供應(yīng)商資格要求（二）落實政府采購政策需滿足的資格要求”的要求提交（如果有）。（三）保證金無。注：根據(jù)《中華人民共和國政府采購法實施條例》第十九條“參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄”中“重大違法記錄”，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰。行政處罰中“較大數(shù)額”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，按照“財政部關(guān)于《中華人民共和國政府采購法實施條例》第十九條第一款“較大數(shù)額罰款”具體適用問題的意見（財庫〔2022〕3號）”執(zhí)行。供應(yīng)商可于響應(yīng)文件遞交截止時間前通過“信用中國”網(wǎng)站()、"中國政府采購網(wǎng)"()等渠道查詢信用記錄。2.實質(zhì)性響應(yīng)審查。詢價小組應(yīng)當(dāng)對響應(yīng)文件進(jìn)行評審，并根據(jù)詢價通知書規(guī)定的采購程序、評定成交的標(biāo)準(zhǔn)等事項與實質(zhì)性響應(yīng)詢價通知書要求的供應(yīng)商進(jìn)行評審。未實質(zhì)性響應(yīng)詢價通知書的響應(yīng)文件按無效處理，詢價小組應(yīng)當(dāng)告知有關(guān)供應(yīng)商。實質(zhì)性響應(yīng)審查內(nèi)容如下：序號審查因素審查標(biāo)準(zhǔn)1響應(yīng)文件簽署或蓋章按“第七篇響應(yīng)文件格式要求”要求簽署或蓋章法定代表人身份證明及授權(quán)委托書法定代表人身份證明及授權(quán)委托書有效，符合詢價通知書規(guī)定的格式，簽署或蓋章齊全。響應(yīng)方案只能有一個響應(yīng)方案。報價唯一只能有一個有效報價，不得提交選擇性報價。2響應(yīng)文件份數(shù)響應(yīng)文件正、副本數(shù)量（含電子文檔）符合詢價通知書要求。3響應(yīng)文件內(nèi)容對詢價通知書第二篇、第三篇規(guī)定的詢價內(nèi)容進(jìn)行實質(zhì)性響應(yīng)。詢價有效期響應(yīng)文件及有關(guān)承諾文件有效期為提交響應(yīng)文件截止時間起90天。（三）詢價小組在對響應(yīng)文件的有效性、完整性和響應(yīng)程度進(jìn)行審查時，可以要求供應(yīng)商對響應(yīng)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容等作出必要的澄清、說明或者更正。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正不得超出響應(yīng)文件的范圍或者改變響應(yīng)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。詢價小組要求供應(yīng)商澄清、說明或者更正響應(yīng)文件應(yīng)當(dāng)以書面形式作出。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)當(dāng)由法定代表人（或其授權(quán)代表）或自然人（供應(yīng)商為自然人）簽署或者加蓋公章。由授權(quán)代表簽署的，應(yīng)當(dāng)附法定代表人授權(quán)書。供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽署并附身份證明。（四）評審的依據(jù)為詢價通知書和響應(yīng)文件（含有效的補(bǔ)充文件）。詢價小組判斷響應(yīng)文件對詢價通知書的響應(yīng)，僅基于響應(yīng)文件本身而不靠外部證據(jù)。二、評定成交的標(biāo)準(zhǔn)（一）詢價小組將依照本詢價通知書相關(guān)規(guī)定對技術(shù)（質(zhì)量）和服務(wù)均能滿足實質(zhì)性響應(yīng)要求的供應(yīng)商所提交的報價進(jìn)行政策性扣減，并依據(jù)扣減后的價格按照由低到高的順序提出3名以上成交候選人，并編寫評審報告。注：政策性扣減方式1.供應(yīng)商為非聯(lián)合體參與報價的，對小微型企業(yè)給予10%的扣除，以扣除后的報價參與評審。2.接受大中型企業(yè)與小微企業(yè)組成聯(lián)合體或者允許大中型企業(yè)向一家或者多家小微企業(yè)分包的采購項目，對于聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的，采購人、采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對聯(lián)合體或者大中型企業(yè)的報價給予/%（4%-6%由采購人在幅度范圍內(nèi)確定）的扣除，用扣除后的價格參加評審。3.監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)。（二）若供應(yīng)商的報價經(jīng)扣減后價格相同，按技術(shù)（質(zhì)量）的優(yōu)劣順序排列；以上都相同的，按服務(wù)條款的優(yōu)劣順序排列。（三）成交價格=成交供應(yīng)商的報價。三、無效報價供應(yīng)商發(fā)生以下條款情況之一者，視為無效報價：（一）供應(yīng)商不符合規(guī)定的資格條件的；（二）供應(yīng)商未通過實質(zhì)性響應(yīng)審查的；（三）供應(yīng)商未在保證金到賬截止時間前足額交納所參與包保證金的；（四）供應(yīng)商所提交的響應(yīng)文件未按“第七篇響應(yīng)文件格式要求”要求簽署或蓋章的；（五）供應(yīng)商的報價超過采購預(yù)算或最高限價的；（六）供應(yīng)商不接受詢價小組修正后的價格的；（七）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，參加同一合同項（包）報價的；（八）為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商再參加該采購項目的其他采購活動的；（九）同一合同項（包）下的貨物，制造商參與報價，再委托代理商參與報價的；（十）供應(yīng)商響應(yīng)文件內(nèi)容有與國家現(xiàn)行法律法規(guī)相違背的內(nèi)容，或附有采購人無法接受條件的；（十一）法律、法規(guī)和詢價通知書規(guī)定的其他無效情形。四、采購終止出現(xiàn)下列情形之一的，采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)終止詢價采購活動，發(fā)布項目終止公告并說明原因，重新開展采購活動：（一）因情況變化，不再符合規(guī)定的詢價采購方式適用情形的；（二）出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；（三）在采購過程中符合競爭要求的供應(yīng)商或者報價未超過采購預(yù)算的供應(yīng)商不足3家的。

第五篇供應(yīng)商須知一、詢價費用參與報價的供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)其編制響應(yīng)文件與遞交響應(yīng)文件所涉及的一切費用，不論詢價結(jié)果如何，采購人和采購代理機(jī)構(gòu)在任何情況下無義務(wù)也無責(zé)任承擔(dān)這些費用。二、詢價通知書 （一）詢價通知書由詢價采購邀請書、詢價項目技術(shù)（質(zhì)量）需求、詢價項目服務(wù)需求、采購程序、評定成交的標(biāo)準(zhǔn)、無效報價及采購終止、供應(yīng)商須知、合同草案條款、響應(yīng)文件格式要求七部分組成。（二）采購人（或采購代理機(jī)構(gòu)）所作的一切有效的書面通知、修改及補(bǔ)充，都是詢價通知書不可分割的部分。三、報價要求（一）響應(yīng)文件供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按照詢價通知書的要求編制響應(yīng)文件，并對詢價通知書提出的要求和條件作出實質(zhì)性響應(yīng)，響應(yīng)文件原則上采用軟面訂本。1.響應(yīng)文件組成響應(yīng)文件由“第七篇響應(yīng)文件格式要求”規(guī)定的部分和供應(yīng)商所作的一切有效補(bǔ)充、修改和承諾等文件組成，供應(yīng)商應(yīng)按照“第七篇響應(yīng)文件格式”規(guī)定進(jìn)行編寫和裝訂，也可在基本格式基礎(chǔ)上對表格進(jìn)行擴(kuò)展，未規(guī)定格式的由供應(yīng)商自定格式。2.聯(lián)合體2.1兩個以上供應(yīng)商可以組成一個聯(lián)合體，以一個供應(yīng)商的身份參與報價。2.2以聯(lián)合體形式參加報價的，聯(lián)合體各方均應(yīng)滿足供應(yīng)商資格要求（詳見“第一篇”）。聯(lián)合體中有同類資質(zhì)的供應(yīng)商按照聯(lián)合體分工承擔(dān)相同工作的，應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)等級較低的供應(yīng)商確定資質(zhì)等級。2.3聯(lián)合體各方之間應(yīng)當(dāng)簽訂共同聯(lián)合協(xié)議，共同聯(lián)合協(xié)議中應(yīng)確定主辦方（主體），代表聯(lián)合體進(jìn)行報價和澄清。共同聯(lián)合協(xié)議應(yīng)明確約定聯(lián)合體各方承擔(dān)的工作和相應(yīng)的責(zé)任，并將共同聯(lián)合協(xié)議連同響應(yīng)文件一并提交采購代理機(jī)構(gòu)。2.4以聯(lián)合體形式參加政府采購活動的，聯(lián)合體各方不得再單獨參加或者與其他供應(yīng)商另外組成聯(lián)合體參加同一合同項下的政府采購活動。2.5聯(lián)合體業(yè)績計算，按照共同聯(lián)合協(xié)議分工認(rèn)定。2.6兩個以上的自然人、法人或者其他組織組成一個聯(lián)合體，以一個供應(yīng)商的身份共同參加政府采購活動的，應(yīng)當(dāng)對所有聯(lián)合體成員進(jìn)行信用記錄查詢，聯(lián)合體成員存在不良信用記錄的，視同聯(lián)合體存在不良信用記錄。2.7以聯(lián)合體報價的，共同聯(lián)合協(xié)議中應(yīng)確定主辦方（主體），代表聯(lián)合體進(jìn)行報價和澄清。法定代表人授權(quán)委托書由聯(lián)合體主辦方（主體）出具。聯(lián)合體各方均應(yīng)滿足供應(yīng)商資格要求（詳見“第一篇”）。3.報價有效期：響應(yīng)文件及有關(guān)承諾文件有效期為提交響應(yīng)文件截止時間起90天。（二）保證金：1.供應(yīng)商提交保證金金額和方式詳見“第一篇五、保證金”；2.發(fā)生以下情況之一者，保證金不予退還：2.1供應(yīng)商在提交響應(yīng)文件截止時間后撤回響應(yīng)文件的；2.2供應(yīng)商在響應(yīng)文件中提供虛假材料的；2.3除因不可抗力或詢價通知書認(rèn)可的情形以外，成交供應(yīng)商不與采購人簽訂合同的；2.4供應(yīng)商與采購人、其他供應(yīng)商或者采購代理機(jī)構(gòu)惡意串通的；2.5成交供應(yīng)商不按規(guī)定的時間或拒絕按成交狀態(tài)簽訂合同（即不按照采購文件確定的合同文本以及采購標(biāo)的、規(guī)格型號、采購金額、采購數(shù)量、技術(shù)（質(zhì)量）和服務(wù)要求等事項簽訂政府采購合同的）。3.保證金的有效期限在報價有效期過后三十天繼續(xù)有效。（三）修正錯誤若供應(yīng)商所遞交的響應(yīng)文件或報價中的價格出現(xiàn)大寫金額和小寫金額不一致的錯誤，以大寫金額修正為準(zhǔn)。詢價小組或采購人按上述修正錯誤的原則及方法修正供應(yīng)商的報價，供應(yīng)商同意并簽署確認(rèn)后，修正后的報價對供應(yīng)商具有約束作用。如果供應(yīng)商不接受修正后的價格，將視為無效報價。（四）提交響應(yīng)文件的份數(shù)和簽署1.響應(yīng)文件一式四份，其中正本一份，副本二份，電子文檔一份（電子文檔內(nèi)容應(yīng)與紙質(zhì)文件正本一致，如不一致以紙質(zhì)文件正本為準(zhǔn)。推薦采用光盤或U盤為電子文檔載體）；副本可為正本的復(fù)印件，應(yīng)與正本一致，如出現(xiàn)不一致情況以正本為準(zhǔn)。2.在響應(yīng)文件正本中，詢價通知書第七篇響應(yīng)文件格式中規(guī)定簽署、蓋章的地方必須按其規(guī)定簽署、蓋章。3.若供應(yīng)商對響應(yīng)文件的錯處作必要修改，則應(yīng)在修改處加蓋供應(yīng)商公章或由法定代表人（或其授權(quán)代表）或自然人（供應(yīng)商為自然人）簽署確認(rèn)。4.電報、電話、傳真形式的響應(yīng)文件概不接受。（五）響應(yīng)文件的遞交響應(yīng)文件的正本、副本以及電子文檔均應(yīng)密封送達(dá)報價地點，應(yīng)在封套上注明詢價項目名稱、供應(yīng)商名稱。若正本、副本以及電子文檔分別進(jìn)行密封的，還應(yīng)在封套上注明“正本”、“副本”、“電子文檔”字樣。（六）響應(yīng)文件語言：簡體中文四、成交供應(yīng)商的確定和變更（一）采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在評審結(jié)束后2個工作日內(nèi)將評審報告送采購人確認(rèn)。采購人應(yīng)當(dāng)在收到評審報告后5個工作日內(nèi)，從評審報告提出的成交候選人中，根據(jù)質(zhì)量和服務(wù)均能滿足采購文件實質(zhì)性響應(yīng)要求且報價最低的原則確定成交供應(yīng)商，也可以書面授權(quán)詢價小組直接確定成交供應(yīng)商。采購人逾期未確定成交供應(yīng)商且不提出異議的，視為確定評審報告提出的報價最低的供應(yīng)商為成交供應(yīng)商。（二）成交供應(yīng)商的變更1.成交供應(yīng)商拒絕簽訂政府采購合同的，采購人可以按照評審報告推薦的成交候選人順序，確定排名下一位的候選人為成交供應(yīng)商，也可以重新開展政府采購活動。拒絕簽訂政府采購合同的成交供應(yīng)商不得參加對該項目重新開展的采購活動。2.成交供應(yīng)商無充分理由放棄成交的，采購人將向同級相關(guān)部門報告，相關(guān)部門將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。五、成交通知（一）成交供應(yīng)商確定后，采購代理機(jī)構(gòu)將在重慶市沙坪壩區(qū)公共資源交易網(wǎng)、重慶市公共資源交易網(wǎng)（沙坪壩區(qū)）上發(fā)布成交結(jié)果公告。（二）結(jié)果公告發(fā)出同時，采購代理機(jī)構(gòu)將以書面形式發(fā)出《成交通知書》?！冻山煌ㄖ獣芬唤?jīng)發(fā)出即發(fā)生法律效力。（三）《成交通知書》將作為簽訂合同的依據(jù)。六、關(guān)于質(zhì)疑和投訴（一）質(zhì)疑供應(yīng)商認(rèn)為采購文件、采購過程和成交結(jié)果使自己的權(quán)益收到傷害的，可向采購人或采購代理機(jī)構(gòu)以書面形式提出質(zhì)疑。提出質(zhì)疑的應(yīng)當(dāng)是參與所質(zhì)疑項目采購活動的供應(yīng)商。1.質(zhì)疑時限、內(nèi)容1.1供應(yīng)商認(rèn)為采購文件、采購過程、成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起7個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人、采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。1.2供應(yīng)商提出質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)提交質(zhì)疑函和必要的證明材料，質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：1.2.1供應(yīng)商的姓名或者名稱、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話；1.2.2質(zhì)疑項目的項目名稱、項目號以及采購執(zhí)行編號；1.2.3具體、明確的質(zhì)疑事項和與質(zhì)疑事項相關(guān)的請求；1.2.4事實依據(jù)；1.2.5必要的法律依據(jù)；1.2.6提出質(zhì)疑的日期；1.2.7營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書，或個體工商戶營業(yè)執(zhí)照或有效的自然人身份證明）復(fù)印件；1.2.8法定代表人授權(quán)委托書原件、法定代表人身份證復(fù)印件和其授權(quán)代表的身份證復(fù)印件（供應(yīng)商為自然人的提供自然人身份證復(fù)印件）；1.3供應(yīng)商為自然人的，質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)由本人簽字；供應(yīng)商為法人或者其他組織的，質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。2.質(zhì)疑答復(fù)采購人、采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到供應(yīng)商的書面質(zhì)疑后七個工作日內(nèi)作出答復(fù)，并以書面形式通知質(zhì)疑供應(yīng)商和其他有關(guān)供應(yīng)商。3.其他3.1供應(yīng)商應(yīng)按照《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》（財政部令第94號）及相關(guān)法律法規(guī)要求，在法定質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出針對同一采購程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑。3.2質(zhì)疑函范本可在財政部門戶網(wǎng)站和中國政府采購網(wǎng)下載。（二）投訴1.供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后15個工作日內(nèi)按照相關(guān)法律法規(guī)向相關(guān)部門提起投訴。2.供應(yīng)商應(yīng)按照《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》（財政部令第94號）及相關(guān)法律法規(guī)要求遞交投訴書和必要的證明材料。投訴書范本可在財政部門戶網(wǎng)站和中國政府采購網(wǎng)下載。3.投訴書應(yīng)當(dāng)使用中文，相關(guān)當(dāng)事人提供外文書證或者外國語視聽資料的，應(yīng)當(dāng)附有中文譯本，由翻譯機(jī)構(gòu)蓋章或者翻譯人員簽名；相關(guān)當(dāng)事人向相關(guān)部門提供的在中華人民共和國領(lǐng)域外形成的證據(jù)，應(yīng)當(dāng)說明來源，經(jīng)所在國公證機(jī)關(guān)證明，并經(jīng)中華人民共和國駐該國使領(lǐng)館認(rèn)證，或者履行中華人民共和國與證據(jù)所在國訂立的有關(guān)條約中規(guī)定的證明手續(xù)；相關(guān)當(dāng)事人提供的在香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)內(nèi)形成的證據(jù)，應(yīng)當(dāng)履行相關(guān)的證明手續(xù)。4.在確定受理投訴后，相關(guān)部門自受理投訴之日起30個工作日內(nèi)（需要檢驗、檢測、鑒定、專家評審以及需要投訴人補(bǔ)正材料的，所需時間不計算在投訴處理期限內(nèi)）對投訴事項做出處理決定。七、簽訂合同（一）采購人原則上應(yīng)在成交通知書發(fā)出之日起二十日內(nèi)和成交供應(yīng)商簽訂采購合同，無正當(dāng)理由不得拒絕或拖延合同簽訂。所簽訂的合同不得對詢價通知書和供應(yīng)商的響應(yīng)文件作實質(zhì)性修改。其他未盡事宜由采購人和成交供應(yīng)商在采購合同中詳細(xì)約定。（二）詢價通知書、供應(yīng)商的響應(yīng)文件及澄清文件等，均為簽訂政府采購合同的依據(jù)。（三）合同生效條款由供需雙方約定，法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù)后生效的合同，依照其規(guī)定。（四）合同原則上應(yīng)按照《重慶市政府采購合同》簽訂，相關(guān)單位要求適用合同通用格式版本的，應(yīng)按其要求另行簽訂其他合同。（五）采購人要求成交供應(yīng)商提供履約保證金的，應(yīng)當(dāng)在詢價通知書中予以約定。成交供應(yīng)商履約完畢后，采購人根據(jù)采購文件規(guī)定無息退還其履約保證金。八、項目驗收合同執(zhí)行完畢，采購人或采購代理機(jī)構(gòu)原則上應(yīng)在7個工作日內(nèi)組織履約情況驗收，不得無故拖延或附加額外條件。九、采購代理服務(wù)費本項目采購代理服務(wù)費由采購人支付。PAGE56-第六篇合同草案條款附頁：合同格式黃金灣·智谷、鐵路口岸公共物流倉儲項目物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)服務(wù)外包合同

甲方（委托方）：重慶園投實業(yè)有限責(zé)任公司乙方（受托方）：總則根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲方選聘乙方負(fù)責(zé)甲方指定管理項目的物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)實施。雙方在平等自愿、誠信互利的基礎(chǔ)上，就乙方在甲方黃金灣·智谷、鐵路口岸公共物流倉儲項目實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)的相關(guān)事宜，達(dá)成以下合同條款，共同遵守執(zhí)行。第一條本合同雙方委托方（甲方）：重慶園投實業(yè)有限責(zé)任公司通訊地址：重慶市沙坪壩區(qū)西園北街8號納稅人識別號：915001065520440362開戶行：農(nóng)行重慶沙坪壩物流園支行賬號：31041501040003632聯(lián)系人：聯(lián)系電話：受托方（乙方）：通訊地址：納稅人識別號：開戶行：賬號：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：第二條項目基本情況1.項目名稱：黃金灣·智谷項目、鐵路口岸公共物流倉儲項目2.項目管理面積：綜合管理總面積518037.00㎡，其中黃金灣·智谷297000.00㎡，鐵路口岸公共物流倉儲221037.00㎡。3.項目位置：黃金灣·智谷項目位于重慶市沙坪壩區(qū)新安大道南段；鐵路口岸公共物流倉儲項目位于重慶市沙坪壩區(qū)團(tuán)歇路。4.建設(shè)單位：重慶園投實業(yè)有限責(zé)任公司。第三條服務(wù)事項1.包括所有建筑養(yǎng)護(hù)修繕、接修報修、裝修管理等工作。2.負(fù)責(zé)對項目內(nèi)公共建筑物除主體結(jié)構(gòu)以外的裝飾裝修部分，包括房屋的吊頂、門窗、室內(nèi)外地面、內(nèi)墻、外墻、路沿石、梯步等部位進(jìn)行日常巡查、小型維修和報修。3.負(fù)責(zé)對項目中、大型維修實施全程監(jiān)管，除對維修現(xiàn)場的監(jiān)督管理外，同時對其施工進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行把控，及時發(fā)現(xiàn)問題并上報甲方。4.負(fù)責(zé)項目各類設(shè)施設(shè)備的巡查、養(yǎng)護(hù)、維修及突發(fā)情況處理等工作。5.根據(jù)項目實際情況安排的物業(yè)工程板塊其他工作任務(wù)。注：具體服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1《物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)總體實施內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》，乙方嚴(yán)格參照執(zhí)行。第四條委托期限合同期限自2022年月日起到2023年月日止。第五條費用支付及相關(guān)約定1.服務(wù)費人民幣元/月。全年合計人民幣元（大寫：）（含稅金額）。以上費用為人滿配金額，暫定人員配置人,最終付款金額以《服務(wù)費用明細(xì)表》實際人員配置及考核數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。2.支付方式：服務(wù)費按季支付，甲方每月對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，考核確認(rèn)后每季度結(jié)算一次，結(jié)算時乙方提供有效足額的增值稅專用發(fā)票給甲方，甲方收到后15個工作日內(nèi)支付費用。3.甲方每月按照附件2《考核評分細(xì)則》內(nèi)容對乙方的服務(wù)進(jìn)行評分。采取扣分與扣款相結(jié)合的方式。甲方代表現(xiàn)場抽查扣款上限為200元/項。乙方服務(wù)質(zhì)量90分（含90分）以上為優(yōu)，甲方按合同約定服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)100%支付；乙方服務(wù)質(zhì)量80分-89分（含）為合格，乙方需在次月考評前完成服務(wù)質(zhì)量整改，否則甲方次月起下調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)至97%支付；乙方服務(wù)質(zhì)量80分以下為不合格，乙方需在次月考評前完成服務(wù)質(zhì)量整改，否則甲方次月起下調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)至90%支付；乙方若一年內(nèi)連續(xù)兩個月或累計三個月考核得分在80分以下，甲方可直接解除合同。4.甲方可根據(jù)項目實際情況增減服務(wù)需求，包括但不限于崗位人員配置的增減及其他額外加班等。如有需求增減或額外支出，甲乙雙方根據(jù)附件3《服務(wù)費用明細(xì)表》梳理編制后簽字確認(rèn)（乙方加蓋公章），按人按項據(jù)實結(jié)算，不足一月的按日計算。人員增加參照附件4《崗位人員費用一覽表》計算。5.合同到期后30個工作日內(nèi)，甲方確認(rèn)乙方無任何違約行為后，無息退還乙方支付的履約保證金。第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方應(yīng)明確乙方從事服務(wù)工作崗位、工作任務(wù)和工作要求。2.甲方有權(quán)要求乙方提供派駐到項目員工的體檢合格證明、員工資格證書、乙方公司與員工簽訂的勞動合同、身份證明等有效復(fù)印件，原件備查。3.甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時支付服務(wù)費。4.甲方無償提供乙方工作開展需要的用水、用電。5.甲方嚴(yán)禁乙方雇傭不符合國家及重慶市地方要求的人員，包括未成年人、三無人員、患有任何傳染性疾病人員等，如乙方違反規(guī)定雇傭非法勞工，則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)，若甲方因此而受牽連，則乙方必須同時賠償甲方的名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失。6.甲方有權(quán)對乙方的各項工作進(jìn)行安排、監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo)，主要管理人員上崗前需經(jīng)甲方認(rèn)可，有權(quán)對工作不合格從業(yè)人員提出處理意見，有權(quán)建議更換不能滿足服務(wù)要求的從業(yè)人員，但必須提前書面告知乙方。甲方因工作現(xiàn)場需要向乙方提出更換從業(yè)人員的，乙方必須在甲方提出之日起7個工作日內(nèi)更換新的從業(yè)人員，并提前到達(dá)工作崗位，以便熟悉崗位情況。7.甲方因工作現(xiàn)場需要可以向乙方提出增加或減少在崗編制，并需提前15個工作日通知乙方。8.甲方有權(quán)制定相應(yīng)的管理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，以保證乙方按照本合同以及雙方議定的其他要求運作。甲方每月按照制定的考核方案對乙方工作進(jìn)行考核，并有權(quán)據(jù)此作為支付季度服務(wù)費用的依據(jù)。9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)1.嚴(yán)格遵守國家、省、市的法律法規(guī)和物流園區(qū)的制度。為指定的管理項目提供專業(yè)、規(guī)范、安全、高質(zhì)量的物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)。2.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本協(xié)議的約定，制定服務(wù)方案和內(nèi)部管理制度。3.積極宣傳物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，對項目內(nèi)發(fā)生的違反管理公約的行為進(jìn)行勸阻或上報甲方協(xié)助處理。4.依照法規(guī)及本協(xié)議有關(guān)規(guī)定向甲方收取服務(wù)費。5.對項目內(nèi)的房屋及配套設(shè)施等不得擅自占用或改變使用功能，如有需求，須報甲方批準(zhǔn)后實施。6.乙方員工若有不當(dāng)行為而導(dǎo)致甲方名譽(yù)或物質(zhì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。7.乙方必須提供安全設(shè)施給予員工，以保障其工作安全，否則一切后果與責(zé)任概由乙方負(fù)責(zé)。若甲方受到牽連，由此產(chǎn)生的責(zé)任與損失，乙方必須承擔(dān)。8.乙方提供的服務(wù)人員需正確使用配置的設(shè)備和工具，若因采用或使用不當(dāng)造成的一切損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。9.乙方在服務(wù)管理過程中，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)參加甲方組織的物業(yè)管理例會，匯報情況，提出存在的問題及解決方法等。10.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。第八條違約責(zé)任1.因乙方原因，造成甲方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)終止合同。2.乙方不能按招標(biāo)要求和合同規(guī)定的進(jìn)場時間進(jìn)駐的，每逾期一天按合同總價款的1%向甲方支付違約金，超過3日的甲方有權(quán)直接解除合同。3.因乙方管理疏忽或設(shè)施設(shè)備使用不當(dāng)造成損失及發(fā)生安全事故的，由乙方負(fù)責(zé)。4.因乙方管理問題，導(dǎo)致為甲方提供服務(wù)的人員較大規(guī)模脫崗或發(fā)生群體事件的，甲方有權(quán)視情況追究乙方責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的甲方有權(quán)直接解除合同。5.因一方違約，另一方因此支出的合理費用（包括但不限于訴訟費、公告費、公證費、鑒定費、財產(chǎn)保全費、財產(chǎn)保全擔(dān)保費、執(zhí)行費、評估費、拍賣或變賣費、律師代理費）由違約方承擔(dān)。第九條爭議的解決1.凡在本合同有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成協(xié)議時，任何一方可以向甲方所在地具有管轄權(quán)的法院提起訴訟。2.在法院審理期間，除提交法律審理的事項外，合同其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。3.本合同按照中華人民共和國的法律進(jìn)行解釋。第十條其他事項1.自本合同生效之日起20天內(nèi)，根據(jù)甲方委托事項，辦理完相關(guān)交接驗收手續(xù)。2.甲、乙雙方對未盡事宜，可根據(jù)實際情況另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議和本合同的附件與本合同具有同等效力。3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)及時協(xié)商處理。4.本合同一式捌份，甲方執(zhí)伍份、乙方執(zhí)叁份，均具有同等效力，本合同自簽字蓋章之日起生效。第十一條附件1.附件1《物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)總體實施內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》2.附件2《考核評分細(xì)則》3.附件3《服務(wù)費用明細(xì)表》4.附件4《暫定人員配置明細(xì)》、《崗位人員費用一覽表》甲方（蓋章）：重慶園投實業(yè)有限責(zé)任公司乙方（蓋章）：法人或委托代理人（簽字）：法人或委托代理人（簽字）：年月日年月日

附件1《物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)總體實施內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》服務(wù)范圍：包括所有建筑維護(hù)保養(yǎng)維修、接修報修和客戶裝修管理等工作。負(fù)責(zé)對項目內(nèi)公共建筑物除主體結(jié)構(gòu)以外的裝飾裝修部分，包括房屋的吊頂、門窗、室內(nèi)外地面、內(nèi)墻、外墻、路沿石、梯步等部位進(jìn)行日常巡查、小型維修和報修。負(fù)責(zé)對項目中、大型維修實施全程監(jiān)管，除對維修現(xiàn)場的監(jiān)督管理外，同時對其施工進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行把控，及時發(fā)現(xiàn)問題并上報甲方。負(fù)責(zé)項目各類設(shè)施設(shè)備的巡查、養(yǎng)護(hù)、維修及突發(fā)情況處理等工作。根據(jù)項目實際情況安排的物業(yè)工程板塊其他工作任務(wù)?；疽舐访骛B(yǎng)護(hù)。協(xié)助甲方進(jìn)行道路通行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、標(biāo)識并及時報告路面損壞情況，提出維修建議。排水設(shè)施養(yǎng)護(hù)。做好地基基礎(chǔ)的日常養(yǎng)護(hù)，提出維修建議，確保各類排水溝暢通。樓面地面養(yǎng)護(hù)。維持樓地面、地面及粘貼的瓷磚（地板磚）完好無損，對樓內(nèi)公共地面防潮，墻地磚損壞及時建議甲方維修破損的磁磚（地板磚）。墻臺面和吊頂養(yǎng)護(hù)。保持墻臺面完好，及時報修吊頂破損部位。門窗養(yǎng)護(hù)。加強(qiáng)門窗日常檢查和維修，確保門窗正常使用。防雷設(shè)施養(yǎng)護(hù)。定期對防雷設(shè)施進(jìn)行巡查、養(yǎng)護(hù)。施工秩序管理。任何單位進(jìn)入甲方管理區(qū)域施工，負(fù)責(zé)做好相關(guān)制度建設(shè)、登記備案、施工安全管理、清場退場等施工全過程的監(jiān)督管理。裝修巡查管理。對所有進(jìn)場裝修的單位進(jìn)行每日巡查，杜絕主體結(jié)構(gòu)改動，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真貫徹以預(yù)防為主的方針,確保房屋建筑及裝飾裝修完好。加強(qiáng)對房屋本體的修繕管理，保持建筑物及周圍環(huán)境達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮其使用功能。建筑物主體部分日常養(yǎng)護(hù)巡查內(nèi)容及運行標(biāo)準(zhǔn)項目巡查頻次運行標(biāo)準(zhǔn)路面養(yǎng)護(hù)及時道路安全標(biāo)識及路障完好，路面無破損，無不合理荷載進(jìn)入限制區(qū)域。排水管道每周不少于1次，遇大、特大暴雨預(yù)報應(yīng)及時巡查對屋面、走廊、連廊等排水管道疏通，確保排水暢通。散水每周不少于1次無積水和污漬、邊腳整齊無缺口。窨口、雨水口每周不少于1次及時對窨口、雨水口清理，確保屋面排水暢通。屋脊、躺水溝每月不少于1次及時對屋脊、躺水溝巡檢報修，確保屋面排水暢通。樓地面、粘貼的磁磚（地板磚）每周不少于1次完好無損，室內(nèi)地面受潮，破損的磁磚（地板磚）及時報修。墻臺面每周不少于1次保持墻臺面的完好，建議根據(jù)甲方要求每年對墻面損壞部分粉補(bǔ)一次。吊頂每周不少于1次及時處理破損部位，不能處理及時上報甲方。門窗、玻璃及時發(fā)現(xiàn)損壞情況，每月不少于1次集中查檢門窗損壞24小時內(nèi)修復(fù)；門窗密實度合適，開啟關(guān)閉順暢，門框、窗框邊緣等易受撞擊處密實，沒有縫隙。屋頂每季度不少于1次及時對屋頂（不含玻璃屋頂）清掃，確保屋面排水暢通。防雷設(shè)施雷雨季節(jié)每周不少于1次，其他季節(jié)可以按照需要適當(dāng)遞減設(shè)施完好，防雷效果好。設(shè)施設(shè)備的運行管理、日常維護(hù)和維修服務(wù)管理的設(shè)施包含各配電室、發(fā)電設(shè)備、水電氣設(shè)施、照明設(shè)施、強(qiáng)弱電設(shè)施、給排水設(shè)施、消防設(shè)施、消防站、監(jiān)控設(shè)施、門禁系統(tǒng)、車輛道閘系統(tǒng)、燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施設(shè)備等保障項目內(nèi)運行的各類公共設(shè)施設(shè)備。按政府相關(guān)規(guī)定代甲方對所有特種設(shè)備執(zhí)行管理、監(jiān)督、日常巡檢和接修報修，包括但不僅限于：電梯、消防、專配設(shè)備等?；疽髮追揭平坏乃性O(shè)施進(jìn)行看管，確保其不丟失和不被人為損壞。設(shè)施移交需甲方（或甲方設(shè)施設(shè)備管理責(zé)任部門）和乙方在設(shè)施清單簽字確認(rèn)并加蓋公章（須明確完好狀態(tài)及存在問題，未達(dá)到法規(guī)驗收手續(xù)的不得移交）。甲方對管護(hù)的設(shè)施需按照甲方資產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定建立相應(yīng)的臺賬（此臺賬由乙方填報，合同結(jié)束時需完好地移交給甲方，自然損耗除外）。乙方要制定設(shè)施安全運行的管理規(guī)定、操作流程、崗位責(zé)任、定期巡回檢查、維護(hù)保養(yǎng)、運行記錄管理及維修檔案等管理制度并執(zhí)行。配備相關(guān)資質(zhì)所需的專業(yè)技術(shù)人員，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)日常運行管理，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。對已經(jīng)移交的設(shè)施設(shè)備，乙方均需按照相關(guān)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定進(jìn)行日常性、專業(yè)化的日常保養(yǎng)和維護(hù)，確保其正常運行。對各類設(shè)施設(shè)備要建立日常檢查制度，建立相應(yīng)的檢查檔案。保證設(shè)施設(shè)備狀況良好，運行正常，合同期限內(nèi)無因管理責(zé)任造成的重大安全事故和消防事故，無重大設(shè)備運行事故。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異?；蚬收希瑧?yīng)及時采取相關(guān)措施以防止故障擴(kuò)大并立即派人檢修（報修）至完好為止。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)供電設(shè)施負(fù)責(zé)各配電室、樓宇內(nèi)強(qiáng)電井及后端線路、照明燈具的日常管理和維護(hù)；對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的照明設(shè)備每天進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證燈泡明亮，燈罩、燈具安裝到位、無松動，無大面積銹蝕；強(qiáng)電井進(jìn)行鑰匙管理（未達(dá)到安裝設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的除外），標(biāo)識清晰，開啟快捷；照明線路損壞及時維修（一般不超過24小時），燈具更換及時（4小時以內(nèi)），行政辦公區(qū)的燈具根據(jù)損壞數(shù)量一般安排在周六、周日更換；負(fù)責(zé)項目內(nèi)配電室24小時巡查；負(fù)責(zé)項目內(nèi)發(fā)電機(jī)房的日常維護(hù)使用，確保發(fā)電機(jī)房設(shè)施完好齊備，保證發(fā)電機(jī)在市網(wǎng)停電時能自動啟動和良好運行；保證正常供電。樓宇內(nèi)限電、停電有明確的審批權(quán)限并提前24小時（臨時停電），由乙方告知甲方綜合管理部和其他使用人單位；制定臨時用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施并嚴(yán)格執(zhí)行；工作人員應(yīng)當(dāng)熟悉項目內(nèi)供電線路分布及走向；突然停電反應(yīng)時間為10分鐘內(nèi)到達(dá)停電現(xiàn)場并進(jìn)行處理及檢修（報修）。給排水設(shè)施負(fù)責(zé)管護(hù)區(qū)域內(nèi)自來水供應(yīng)、污水排放設(shè)施的運行；建立管護(hù)區(qū)域內(nèi)給水設(shè)備系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)和維修制度，確保給水管道和各類閥門處于良好狀態(tài)，無漏水、滲水、積水等異?，F(xiàn)象；積極協(xié)助甲方建立用水、供水管理制度，安排合理的用水和節(jié)水計劃；設(shè)備、閥門、管道工作正常,無“跑冒滴漏”現(xiàn)象；在接到限水、停水通知后及時告知甲方；每月對管護(hù)區(qū)域內(nèi)給排水管道進(jìn)行巡檢，檢查排水管道和閥門等是否生銹和滲漏等現(xiàn)象，及時排除或報修相應(yīng)隱患；每月對室外排水溝渠定期檢查、清掃，清除淤泥和雜物，確保排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無積水，房屋無積水浸泡發(fā)生（不含主排污管道的清理）；有險情的應(yīng)急處理措施，遇有事故維修人員須在15分鐘內(nèi)到達(dá)、30分鐘內(nèi)開始實施搶修,無大面積跑水、泛水和長時間停水；熟悉項目內(nèi)給排水管網(wǎng)，配合甲方建立相應(yīng)的管網(wǎng)圖。供氣設(shè)備系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)悉知項目內(nèi)天然氣供應(yīng)設(shè)備及管網(wǎng)分布及布置；建立供氣設(shè)備系統(tǒng)日常檢查制度，對相應(yīng)的安全隱患及時（一般情況6小時內(nèi)，緊急情況及時）報告甲方和供氣單位，并負(fù)責(zé)協(xié)助甲方聯(lián)系供氣單位進(jìn)行維修。弱電設(shè)施弱電設(shè)施在甲方的指導(dǎo)下實施日常運行管理，弱電設(shè)施包含：項目內(nèi)音控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、車輛道閘系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等；負(fù)責(zé)樓宇弱電井（間）的日常管理；負(fù)責(zé)室內(nèi)弱電線路、設(shè)備的管理維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障及時向甲方報告；如遇電信網(wǎng)絡(luò)與車輛道閘系統(tǒng)故障及時向甲方匯報，并及時聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商及時修復(fù)。空調(diào)熟悉服務(wù)范圍內(nèi)所有空調(diào)型號和規(guī)格；負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對空調(diào)供應(yīng)商的日常對接，熟悉掌握空調(diào)各種故障應(yīng)急處理方案，特別是換季時空調(diào)的檢查。如遇故障報修后，及時向甲方匯報，并配合甲方開展工程人員作；每年5月對空調(diào)進(jìn)行一次集中檢查，如需進(jìn)行空調(diào)清洗。日?？照{(diào)移機(jī)、安裝、改造及維修配件由甲方與乙方協(xié)商后據(jù)實結(jié)算；制訂空調(diào)日常檢查規(guī)定，建立巡檢制度，填寫《空調(diào)檢查記錄表》，指導(dǎo)甲方使用人正確使用空調(diào)。消防設(shè)施末端設(shè)備使用管理熟悉管理區(qū)域消防末端設(shè)施設(shè)備情況，按操作規(guī)程正確實施操作；及時協(xié)調(diào)和督促消防維保公司按合同約定對消防系統(tǒng)進(jìn)行維保，確保全系統(tǒng)正常安全運行；每月對各種消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，并做好保養(yǎng)記錄；發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時匯報并及時通知消防維保公司進(jìn)行維修、復(fù)原，消除安全隱患；參與制定消防應(yīng)急預(yù)案。負(fù)責(zé)項目日常的綜合維修與接修報修工作，具體內(nèi)容如下：室內(nèi)外給排水末端的水龍頭、水閥、衛(wèi)生間沖水閥及其他使用的末端設(shè)施；室內(nèi)外的照明燈具及其附屬設(shè)施；所有室外配套設(shè)施維護(hù)維修。負(fù)責(zé)項目內(nèi)工程建設(shè)（土建、裝修、改造）的備案登記、安全文明施工監(jiān)督管理等工作。特種設(shè)備：每日不定時對電梯等特種設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時通知維保公司進(jìn)行維修，維修過程中工程人員應(yīng)現(xiàn)場監(jiān)督，并做好維護(hù)和應(yīng)急搶修記錄；維保公司對電梯等特種設(shè)備的維修檢測記錄報告，由乙方管理人員簽字確認(rèn)，并留底保存。督促和現(xiàn)場監(jiān)督特種設(shè)備的常規(guī)維保，并做好相關(guān)記錄，按月以書面形式報告甲方；按照甲方的總體要求，對相關(guān)特種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：熟悉服務(wù)范圍內(nèi)所有電梯型號和規(guī)格，熟悉電梯的運行相關(guān)規(guī)定；每周至少3次巡檢電梯機(jī)房（或控制柜），檢查指示燈、電流表、電壓表和電梯機(jī)房、噪音并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時書面向甲方匯報；每周至少3次乘電梯檢查電梯轎廂的門開關(guān)，轎門廳門槽的清潔情況，轎廂的通風(fēng)情況和緊急對講是否完好并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時書面報告現(xiàn)場經(jīng)理，此項檢查不得影響乘客正常使用電梯；每周至少一次清潔電梯機(jī)房，做到地面設(shè)備表面、墻面、頂、地面無積灰；按電梯外委維修保養(yǎng)合同要求結(jié)合電梯定期保養(yǎng)與檢查記錄督促檢查電梯外包維修保養(yǎng)公司的工作，并簽字確認(rèn)；根據(jù)相關(guān)保養(yǎng)內(nèi)容配合電梯外包公司逐項落實，并將落實結(jié)果記錄在相應(yīng)表格中并簽字；每月2次根據(jù)電梯外包合同規(guī)定的電梯保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)檢查電梯運行及保養(yǎng)情況，將檢查結(jié)果記錄在案；熟悉各電梯的運行特性，按操作規(guī)程實施操作，確保各電梯正常安全運行，無不安全隱患；確保電梯維保公司履行完成維保合同，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并及時處理，做好保養(yǎng)記錄并存檔；熟悉掌握電梯各種故障應(yīng)急處理方案，特別是電梯困人故障的應(yīng)急處理。當(dāng)電梯發(fā)生故障，相關(guān)人員在得到通知后應(yīng)在2-5分鐘內(nèi)立即有回應(yīng)行為，15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理，對電梯內(nèi)被困人員進(jìn)行安撫及救援，并及時通知電梯維保公司維修人員進(jìn)行維修；負(fù)責(zé)電梯的維保單位的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有故障，15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處置，并立即通知維保單位進(jìn)行維修和整改，并作好維保記錄。一般故障30分鐘內(nèi)恢復(fù)，重大故障2至5日內(nèi)解決。設(shè)施設(shè)備維修保修期內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修負(fù)責(zé)通知施工方（或供應(yīng)商），并督促施工方（或供應(yīng)商）及時維修，核查維修效果并如實做好維修記錄(保質(zhì)期以甲方與施工方或供應(yīng)商合同約定以及相應(yīng)設(shè)施設(shè)備的行業(yè)規(guī)定為準(zhǔn))。將維修記錄表（含施工方或供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量）反饋甲方作為甲方考核施工方（或供應(yīng)商）的依據(jù)。保修期外的設(shè)施維修包含但不限于以下內(nèi)容：辦公樓公區(qū)區(qū)域的水龍頭、衛(wèi)生間的沖水閥及其它給排水末端設(shè)施；辦公樓公區(qū)區(qū)域的照明燈具及其附屬設(shè)施；配電房低壓出線端至用電終端的相關(guān)供電設(shè)施設(shè)備；公區(qū)桌椅、玻璃、門鎖、門窗和小五金的日常小型維修；消防設(shè)施中安全指示牌和應(yīng)急照明設(shè)施；室外配套設(shè)施（路燈、地面、垃圾箱、護(hù)欄等）維護(hù)維修；負(fù)責(zé)項目內(nèi)所有管道堵塞的疏通；按相關(guān)規(guī)定定期清掏化糞池、隔油池，保證暢通和安全；其它公共設(shè)施設(shè)備。設(shè)施設(shè)備巡查內(nèi)容及運行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施名稱巡查頻次運行標(biāo)準(zhǔn)供電系統(tǒng)每天不少于2次溫控器、各型斷路器及開關(guān)、儀表等安全可靠，運行正常，操作靈活，反應(yīng)靈敏，接觸良好，環(huán)境整潔，控制、顯示準(zhǔn)確。給排水系統(tǒng)衛(wèi)生間供水每天不少于1次安裝可靠、安全、無泄漏，表面無明顯銹蝕、穿孔隱患，供水通暢；安裝到位，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，開啟靈活，供水通暢。排污泵電控柜每天1次（特殊情況及時巡查）。安全，接觸良好、接頭無變色、線路整潔、反應(yīng)靈敏、動作可靠。排污泵每天1次安全可靠，絕緣良好；排污管連接緊密、可靠，無泄漏。地漏每周1次無缺損、安全可靠、排水通暢，基座完整、無塌陷。公共雨水、污水排水管道每周1次排水通暢。供氣系統(tǒng)定期巡查建立供氣設(shè)備系統(tǒng)日常檢查制度，對相應(yīng)的安全隱患及時報告甲方和供氣單位，并負(fù)責(zé)聯(lián)系供氣單位進(jìn)行維修。弱電系統(tǒng)每周不少于1次運行正常，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行維修。電梯每天不少于2次運行正常，通風(fēng)、照明及附屬設(shè)施完好?？照{(diào)每季度不少于1次設(shè)備運行情況正常。附件2《考核評分細(xì)則》一、考核評分方式及運用監(jiān)督檢查辦法實行總分為100分的扣分制，采取扣分與扣款相結(jié)合的方式，監(jiān)督代表人現(xiàn)場抽查扣款上限為200元/項。綜合得分值對應(yīng)監(jiān)督檢查等次。等次ABC分值（F）F≧9090>F≧8080>FA等次：根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果分值F≧90分為優(yōu)，甲方按合同約定服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)100%支付；B等次：根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果分值90>F≧80分為合格，乙方需在次月考評前完成服務(wù)質(zhì)量整改，否則甲方次月起下調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)至97%支付；C等次：根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果分值80>F為不合格，乙方需在次月考評前完成服務(wù)質(zhì)量整改，否則甲方次月起下調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)至90%支付；乙方若一年內(nèi)連續(xù)兩個月或累計三個月考核得分在80分以下，甲方可直接解除合同。若因乙方管理責(zé)任發(fā)生一般環(huán)?；虬踩?zé)任事故（經(jīng)相關(guān)行政部門認(rèn)定）或造成社會影響，乙方支付違約金伍萬元，并要求賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失；若發(fā)生較大及以上環(huán)保或安全責(zé)任事故（經(jīng)相關(guān)行政部門認(rèn)定）或造成較大社會影響的，乙方支付違約金拾萬元，并要求賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，且重慶園投實業(yè)有限責(zé)任公司有權(quán)單方面終止合同且不承擔(dān)任何責(zé)任。若因乙方管理、服務(wù)不善發(fā)生一般穩(wěn)定責(zé)任事件（經(jīng)相關(guān)行政部門認(rèn)定）并造成影響，乙方支付違約金壹萬元；發(fā)生較大以上穩(wěn)定責(zé)任事件（經(jīng)相關(guān)行政部門認(rèn)定）并造成較大社會影響的，乙方支付違約金伍萬元，并賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，國際物流樞紐園區(qū)業(yè)主會有權(quán)單方面終止合同且不承擔(dān)任何責(zé)任。二、考核評分細(xì)則 考核內(nèi)容考核細(xì)則分值考核備注得分扣款（50-200元）（一)基本要求（此項合計50分）1、崗位人員必須按照合同約定的崗位及數(shù)量進(jìn)行配置；102、配置的人員必須與對應(yīng)崗位的要求相匹配（如年齡區(qū)間、形象要求、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、職業(yè)資格證、特殊技能認(rèn)證等）；83、配置的服務(wù)人員必須符合履職能力，聽從甲方安排，接受甲方管理監(jiān)督；84、各崗位穿著該崗位指定制服，服裝整潔，并在指定位置佩戴工作證；55、男員工勤修剪頭發(fā)、鬢角、胡子，頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣領(lǐng),女員工頭發(fā)過肩時束好；保持淡雅清妝；56、工作時間無員工睡覺；工作時間不吃零食、不看與工作無關(guān)的報刊/書籍、不扎堆聊天、不脫崗、不串崗、遵守公共區(qū)域禁煙規(guī)定(指定地點吸煙除外)；57、上崗前或當(dāng)值時不得飲用含酒精制品；58、根據(jù)甲方需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項目與價目表，或協(xié)商定價。4小計50（二）物業(yè)工程維護(hù)服務(wù)要求（此項合計50分）1、對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，建立養(yǎng)護(hù)臺賬記錄；52、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬小修范圍的，3日內(nèi)組織修復(fù)，向業(yè)主提供修復(fù)記錄；53、屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，乙方實施全程監(jiān)管，除對維修現(xiàn)場的監(jiān)督管理外，同時對其施工進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行把控，及時發(fā)現(xiàn)問題并上報甲方；54、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象；55、樓道燈等完好率達(dá)到95%以上，接到室內(nèi)照明問題通知及時修理；56、操作維修人員執(zhí)證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；57、對供水、供電、弱電、監(jiān)控、排污等設(shè)備的計劃性維修項目，應(yīng)選擇合理的時間進(jìn)行，降低對辦公區(qū)人員工作及安全的影響；38、監(jiān)督管理各維保單位，確保全系統(tǒng)正常安全運行；59、發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時匯報并及時通知各維保公司進(jìn)行維修、復(fù)原，消除不安全隱患；310、監(jiān)督管理防雷測試單位的檢測實施情況，及時反饋防雷效果；311、配電系統(tǒng)正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；312