2023年醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)（通用13篇）

2023年醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)（通用13篇）醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇1

在20xx年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各職能科室的大力幫助下，經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成果，現(xiàn)將這一年來的工作詳細(xì)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量。

在全國上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室主動(dòng)組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。

通過學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解駕馭服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了熬煉患者的生活自理實(shí)力，對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐性的賜予指導(dǎo)、幫助，對(duì)于一些生活不能自理、病（危）、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯，幫助其大小便等。

通過對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍，強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。

二、加強(qiáng)質(zhì)量限制，提升護(hù)理工作質(zhì)量。

科室仔細(xì)落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參與科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對(duì)自查及抽查的結(jié)果剛好反饋，特殊是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書之后，科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)覺問題剛好反饋給當(dāng)事人。

除此之外，還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于剛好發(fā)覺科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn)，并剛好賜予訂正。

三、開展康復(fù)訓(xùn)練，提高患者生活自理實(shí)力。

針對(duì)科室患者的特別性，為了提高患者的生活自理實(shí)力及社會(huì)適應(yīng)實(shí)力，科室經(jīng)過細(xì)心的打算、組織，先后開展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競(jìng)賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，通過這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理實(shí)力。

四、開展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)。

科室依據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互溝通這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、閱歷，包括對(duì)不同患者應(yīng)當(dāng)怎么樣護(hù)理，某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特殊是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士，回來就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其閱歷，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的溝通，與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。

五、加強(qiáng)科室考核，促進(jìn)管理。

為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作，針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》，《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理平安、服務(wù)看法等內(nèi)容，《考核細(xì)則》中不光有明確的懲罰金額，也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理平安、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)精彩受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的嘉獎(jiǎng)措施?？傊?jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理，同時(shí)也提高了大家的主動(dòng)性。

六、工作中的不足。

雖然20xx年的工作很順當(dāng)，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事務(wù)，但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：

1、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不剛好。

2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠深厚，撰寫學(xué)術(shù)論文較少。

3、健康教化不夠深化，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

4、病房管理有待提高。

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇2

20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡樂，有淚水，有小小的勝利，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)當(dāng)好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的得失，展望一下將來。我將過去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。

一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，一心一意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并主動(dòng)協(xié)作業(yè)務(wù)部工作須要開展工作，剛好完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。最終不辱使命，沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>

二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過平常六周的用量），也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。

三、根據(jù)gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，剛好聽取與反饋質(zhì)管部的看法，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。

五、做好新品種的物價(jià)備案工作，剛好做好調(diào)價(jià)工作。

六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。

不足：

一、對(duì)于流行性疾病預(yù)料力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事務(wù)手忙腳亂一陣。

二、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠剛好。

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇3

時(shí)間消逝，很快的xx年就這樣結(jié)束了，在xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們始終以來不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作，特寫出一下xx年的工作年終總結(jié)：

一、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作閱歷的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近xx0次，合格率95%以上。

在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量限制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠依據(jù)護(hù)理部的工作支配做到月有安排，周有支配，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地緣由分析，并通過深化細(xì)致的思想教化，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。剛好改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注意護(hù)理病歷書寫的剛好性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。

在平安管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年平安達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯(cuò)事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教化覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%，全年無差錯(cuò)事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)探討，落實(shí)改進(jìn)措施，將擔(dān)心全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。

二、加強(qiáng)思想教化營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教化形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。

兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和精彩的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿足的答卷。始終勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中，等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，堅(jiān)韌的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和劇烈的責(zé)任心為臨床一線供應(yīng)全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成果是確定的。

門診服務(wù)臺(tái)的二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)看法意識(shí)強(qiáng)，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測(cè)血壓多數(shù)，為病人供應(yīng)簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序，她們熱忱周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑、供應(yīng)一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐性去感化，對(duì)待搶救危重病人她們冷靜的看法讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。

三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在敬重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人供應(yīng)溫馨、周到的人性化服務(wù)，敬重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿意病人的生理及心理需求，通過便利、快捷、熱忱周到地為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和特性動(dòng)身，開展護(hù)理服務(wù)，以敬重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活須要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。

首先，責(zé)任護(hù)士要熱忱接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，剛好發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

其次，交待特別用藥、飲食的種類以及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間，勸慰激勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。

第三，供應(yīng)規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充溢人愛的親情去安慰患者，增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念，促進(jìn)早日康復(fù)。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去視察病情，又增加了護(hù)患溝通?？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。

護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不開心的導(dǎo)火線。

四、重視提高護(hù)士整體素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的變更，對(duì)護(hù)士的整體素養(yǎng)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅須要技術(shù)精湛，動(dòng)作靈敏，富有憐憫心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。

1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：

為了做好護(hù)士的在職接著教化工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也主動(dòng)組織大家旁聽，參學(xué)率99%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成果。

在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注意操作技能的提高，依據(jù)工作安排支配，操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新安排、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由閱歷豐富、教學(xué)看法嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，操作規(guī)范，考核中取得好的成果?？己说膮⒓勇蕿?00%，合格率為100%。

每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教化宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱忱。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2、人才培育：

護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的支配、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有安排地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的閱歷、方法剛好反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目剛好運(yùn)用臨床。

3、提高護(hù)士應(yīng)急實(shí)力和急救水平：

11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩，提高了專科護(hù)理救治實(shí)力，張?jiān)洪L(zhǎng)親自參與并賜予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。

五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話，實(shí)行量化管理

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇，省級(jí)論文篇，市級(jí)論文篇。

全年各科室累計(jì)共輸血2579人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射x人次，灌腸x人次，x口腔護(hù)理6390人次，導(dǎo)尿1993人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理1369人次，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)972例，為病人取藥996人次，換藥室換藥xx人。

xx年的工作成果已經(jīng)成為過去時(shí)，值得總結(jié)，但是不值得回憶。在xx年的工作中，我們一切都是從零起先，一切都是以我們的最基本工作起先。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，信任我們肯定能夠在xx年的工作中做到最好!

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇4

一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神

主動(dòng)響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化，并有探討記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，主動(dòng)參與一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，一心一意為人民服務(wù)。主動(dòng)參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思索“假如我是病人”。主動(dòng)推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)切每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱忱迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，削減病人對(duì)生疏環(huán)境的恐驚，增加對(duì)手術(shù)治療的信念。護(hù)士長(zhǎng)常常詢問同事的工作技術(shù)，看法及病人的要求，對(duì)病人提出的看法和建議都能予以重視，剛好解決。

三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有安排、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深化開展整體護(hù)理，主動(dòng)發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特殊加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿足度調(diào)查等工作，從而大大增加了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)學(xué)問及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，一年手術(shù)切口感染率0.5%。

四、提高護(hù)士素養(yǎng)、培育一流人才

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中主動(dòng)報(bào)名參與各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字競(jìng)賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成果。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們信任，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

成果尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已靜靜落下，在品嘗勝利的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)醒悟地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教化還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)看法、病人滿足度上還明顯不足。病人的須要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿足是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)閱歷、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇5

全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及干脆領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了本年護(hù)理安排90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1—2次，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年安排、季支配、月安排重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并剛好反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷，擴(kuò)大學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、接著落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、接著開展健康教化，對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)比出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人看法，對(duì)病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、對(duì)新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教化及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、?？茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。

3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。

4、“三八婦女節(jié)”實(shí)行了護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽（無菌操作），并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別賜予了嘉獎(jiǎng)。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理學(xué)問，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課實(shí)力。

9、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品運(yùn)用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能剛好毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇6

xx年一年來，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)切下，依據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部的工作安排和目標(biāo)，主動(dòng)開展工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí)，

沒有規(guī)則不成方圓，護(hù)理部依據(jù)醫(yī)院要求，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)制度嚴(yán)格執(zhí)行。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)。

提高人性化服務(wù)的理念，接著發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)護(hù)患溝通，讓護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

上半年為全面實(shí)行以病人為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和實(shí)力素養(yǎng)建設(shè)，提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平，進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn)。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn)，包括：無菌持物鉗的運(yùn)用、無菌儲(chǔ)槽的運(yùn)用、無菌棉球缸的運(yùn)用、無菌櫥的運(yùn)用，并隨時(shí)檢查。對(duì)各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓(xùn)，操作與理論并行，依據(jù)狀況逐個(gè)指導(dǎo)教學(xué)，效果顯著。

下半年強(qiáng)化法律意識(shí)，關(guān)注護(hù)理平安。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理平安的培訓(xùn)。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我愛護(hù)意識(shí)，強(qiáng)化法律意識(shí)，依法履行自己的義務(wù)，用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為，保障患者權(quán)利，杜絕護(hù)理糾紛。

四、確保質(zhì)量管理，保證醫(yī)療質(zhì)量平安

1、依據(jù)市局《護(hù)理質(zhì)量限制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際狀況，護(hù)理部進(jìn)一步完善《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》。每月除了全面檢查以外，還特地提出一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，針對(duì)出現(xiàn)的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容，彌補(bǔ)了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

2、依據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際狀況，護(hù)理部進(jìn)一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。護(hù)理部每月進(jìn)行一次根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行檢查，嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān)，杜絕交叉感染，防止醫(yī)源性感染的發(fā)生，做好醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人防護(hù)及配套設(shè)施，真正做到醫(yī)護(hù)患三項(xiàng)愛護(hù)。

3、對(duì)檢查中發(fā)覺的問題要求科室剛好整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了志向的成果。

4、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，有安排、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，業(yè)務(wù)考核2次，培訓(xùn)率達(dá)99%，考核合格率達(dá)100%。

五、努力做好醫(yī)院感染管理工作

1、依據(jù)今年醫(yī)院感染工作安排，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)章制度和手足口病的考試，合格率99%。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及限制、醫(yī)療廢棄物的管理學(xué)習(xí)。護(hù)理部還邀請(qǐng)市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生作了艾滋病的防治及職業(yè)防護(hù)的專題講課，進(jìn)一步提高預(yù)防意識(shí)。

2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不行忽視的環(huán)節(jié)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了關(guān)于手足口病的相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)及考試，合格率100%。依據(jù)上級(jí)要求設(shè)立了手足口病分診臺(tái)，配備體溫計(jì)、宣揚(yáng)單、各種口罩等必需品;設(shè)立發(fā)熱門診并建立個(gè)人防護(hù)、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程。

3、進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域名稱，將科室無菌區(qū)更改為無菌物品存放處。

4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器，削減了交叉感染的途徑。

5、圍繞關(guān)于濟(jì)南市消毒供應(yīng)中心的文件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實(shí)際狀況進(jìn)行自審，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改。

(1)完善供應(yīng)中心的管理制度。

(2)選派王菁到濟(jì)南鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所學(xué)習(xí)，并取得了壓力容器操作合格證。

(3)進(jìn)一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。

(4)將工作人員的護(hù)士帽更換為一次性醫(yī)用帽，配備了工作鞋。在清洗區(qū)增加了面罩、雨鞋等防護(hù)用品。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。

六、加強(qiáng)崗位練兵，全面提升業(yè)務(wù)水平。

為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾精神，我院勝利舉辦了六步洗手、穿脫隔離衣技能競(jìng)賽，這次競(jìng)賽得到了衛(wèi)生局張局長(zhǎng)、業(yè)務(wù)科董明科長(zhǎng)、王琰科長(zhǎng)的關(guān)切和支持，經(jīng)過宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)、精密組織、選手們的刻苦訓(xùn)練，驚慌激烈的現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽，可以說，特別勝利、特別圓滿

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇7

xx是一支充溢活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全x始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠意滿意每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員仔細(xì)實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿足。

一、xx基本狀況

1、全x護(hù)理人員共x人，其中聘用護(hù)士x人，主管護(hù)師x人，護(hù)師x人，護(hù)士x人，大專x人，在讀本科x人，中專x人。共有xx張床位，全年收住院病人xx人，上半年總數(shù)xx人，下半年總數(shù)xx人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了xx%，下半年搶救危重病人xx人，死亡x人，搶救勝利率xx%。靜脈采血xx人，其中頸靜脈xx人，股靜脈x人，皮試xx人，肌注xx人，輸血xx人，導(dǎo)尿xx人，洗胃搶救xx人，死亡x人，洗胃搶救勝利率xx%。氣管插管x人，勝利插管x人并運(yùn)用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯(cuò)事故發(fā)生。

二、xx設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度狀況

1、xx擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)x臺(tái)，嬰兒溫箱x臺(tái)，除顫儀x臺(tái)，成人吸痰器x臺(tái)，幼兒吸痰器x臺(tái)，運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。全部搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運(yùn)行狀況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)馬上報(bào)告并即時(shí)解決。

2、xx執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞x次，查出漏處理醫(yī)囑x例，已剛好填補(bǔ)，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲憊現(xiàn)象。

三、xx護(hù)理工作完成狀況

半年來我科護(hù)理工作完成狀況：基礎(chǔ)護(hù)理平均xx分，危重一級(jí)護(hù)理xx分，護(hù)理表格書寫xx分，急救物品平均xx分，病區(qū)消毒合格率xx分，滿足度調(diào)查xx分，科室管理xx分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。

四、xx業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展?fàn)顩r

在院長(zhǎng)、主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能運(yùn)用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異樣的心電圖?？剖覍?duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行探討，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了剛好的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信任，留住了許多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，運(yùn)用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者運(yùn)用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時(shí)、精確的為醫(yī)生供應(yīng)診療依據(jù)。

五、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益

我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能嫻熟駕馭。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作精確、嫻熟、一語道破率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、說明治療護(hù)理安排以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿足度調(diào)查獲得100%的好成果，獲得病人送來感謝信x封，其次季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿足度調(diào)查下跌到xx%，說明白我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。假如每一次的回訪都能讓病人覺得你在專心為他治療、記得他、關(guān)切他、有親切感，就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇8

十二月，又到了一年最末的年終了，回顧我這一年的醫(yī)院護(hù)理工作，有期望也有悲觀，有收獲也有缺憾，但總得來說是收獲更多。為了在明年的工作中更加有效，我總結(jié)了一下2023年在醫(yī)院的護(hù)理工作：

一、大的收獲

在這一整年的護(hù)理工作中，我不再像第一年進(jìn)行護(hù)理工作時(shí)那么稚嫩，能夠沒有護(hù)士長(zhǎng)的幫助下獨(dú)立完成全部的護(hù)理工作了。在我的護(hù)理工作中，我還得到了絕大多數(shù)病人和家屬的確定，讓我在護(hù)理工作上的信念倍增，不再在進(jìn)行新的護(hù)理工作時(shí)要那么深呼吸好一會(huì)兒才敢面對(duì)了，現(xiàn)在接受的護(hù)理工作都能夠大大方方地接下，并且在護(hù)理的過程中淡定從容了。過去遇到好些病人的傷口不斷滲血、潰爛等狀況，我會(huì)有劇烈的不適感，在兩年的護(hù)理工作下來，我已經(jīng)漸漸熟識(shí)了這樣的場(chǎng)面，不再在護(hù)理完之后跑去洗手間吐了，現(xiàn)在已經(jīng)完全沒有那種不適感了，甚至可以幫助其他新手護(hù)理人員接下一些更加難以應(yīng)對(duì)的疾病和病人。

二、小的收獲

除了以上說的大收獲，今年我還有一些別的小收獲。譬如，我給病人打針的時(shí)候不會(huì)再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個(gè)位置才能找到血管打進(jìn)針了，現(xiàn)在我一上手，針就能順當(dāng)?shù)卮蜻M(jìn)病人的血管里，避開了病人的多次難受，也避開了病人因?yàn)殂@不進(jìn)針而產(chǎn)生的皮膚淤青，現(xiàn)在我已經(jīng)是護(hù)士長(zhǎng)之后排第一的打針小能手了！護(hù)士長(zhǎng)忙得狀況下，都會(huì)叫我代替她去護(hù)理病人，這是我今日的小收獲之一。今年我還從跟隨醫(yī)生護(hù)理病人的過程中學(xué)會(huì)了許多疾病的臨時(shí)應(yīng)對(duì)技巧，可以更好的在醫(yī)生旁邊協(xié)助醫(yī)生治療了。

三、一些缺憾

今年的護(hù)理工作收獲不少，缺憾也不少。當(dāng)然，和收獲比起來，缺憾還是很小的。在今年的護(hù)理工作中，我還是見到了很多因?yàn)榧膊∥茨苤斡罱K在醫(yī)院去世的病人。雖然這些病人不是因?yàn)槲覀冏o(hù)理的失職或者醫(yī)生的失職而喪生，但終歸我們未能挽救回他們的生命，這讓我在年終工作總結(jié)時(shí)總是想到他們被疾病和難受而熬煎的神情，會(huì)因此而陷入難受中，也會(huì)因此感嘆生命之脆弱。這算是這一年來一些缺憾吧，恨自己未能妙手仁心救回他們。當(dāng)然，這些事情是我們作為醫(yī)護(hù)人員沒方法避開的事情，終歸我們只是一個(gè)個(gè)實(shí)力有限的人，而不是無所不能的神。

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇9

20xx年，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門親密協(xié)作和支持下，護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一樣，緊密圍繞創(chuàng)建三級(jí)精神病?？漆t(yī)院為工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作安排和目標(biāo)管理，帶領(lǐng)全院護(hù)理人員主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、圍繞創(chuàng)建三級(jí)精神病專科醫(yī)院，主動(dòng)開展工作。

(一)依據(jù)市衛(wèi)生局制定的“三級(jí)精神病專科醫(yī)院”的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，今年2月份，護(hù)理部組織全院護(hù)士長(zhǎng)再次仔細(xì)學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，要求各科室根據(jù)各項(xiàng)要求完成每一項(xiàng)工作。

(二)加大護(hù)理質(zhì)量自查力度，仔細(xì)落實(shí)整改措施，提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部護(hù)長(zhǎng)不定期檢查病區(qū)的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量，對(duì)存在問題剛好進(jìn)行整改，通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

(三)加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急實(shí)力，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行模擬練習(xí)，不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急水平。

(四)仔細(xì)抓好各項(xiàng)護(hù)理文件的書寫質(zhì)量，組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)新的省臨床護(hù)理文書規(guī)范，各科室能嚴(yán)格根據(jù)《省病歷書寫規(guī)范》的各項(xiàng)要求進(jìn)行書寫，做到剛好、精確、照實(shí)記錄病人的動(dòng)態(tài)狀況，為病人的診治供應(yīng)牢靠的依據(jù)，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

二、加強(qiáng)平安管理，確保病者平安。

護(hù)理部定期召開護(hù)士長(zhǎng)平安管理睬議，并定期到各科室進(jìn)行護(hù)理行政查房，查找平安隱患，督促改進(jìn)。在管理中做到護(hù)理平安工作常抓不懈，層層把關(guān)，責(zé)任落實(shí)到人，切實(shí)做好平安管理工作，有效防范平安隱患，保障病人平安。各科室護(hù)士長(zhǎng)把平安檢查工作作為一項(xiàng)日常重點(diǎn)工作來抓，剛好檢查病區(qū)的環(huán)境，消退一切平安隱患，確保了醫(yī)療護(hù)理平安，保障病患者生命平安。

三、加強(qiáng)護(hù)理管理及深化護(hù)理服務(wù)意識(shí)。

(一)加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。各科室護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)病床的設(shè)置，設(shè)立護(hù)理責(zé)任小組，由科內(nèi)主管護(hù)師及護(hù)師擔(dān)當(dāng)小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本組護(hù)理質(zhì)控及督促。護(hù)理部依據(jù)醫(yī)院發(fā)展的須要，結(jié)合臨床科室持點(diǎn)，不斷完善護(hù)理質(zhì)限制度，修訂護(hù)理人員考核細(xì)則，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書寫及各科室的護(hù)理質(zhì)量等。

(二)加大落實(shí)、督促、檢查力度，留意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級(jí)質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參加，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施。各科室護(hù)理措施完成率達(dá)90%以上，保證了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效性。

(三)對(duì)護(hù)理質(zhì)控中發(fā)覺的問題，剛好反饋，召開全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行探討及分析，對(duì)護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行探討、分析、拿出有效的整改措施。護(hù)士對(duì)存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100%。

(四)各科室做好急救藥械的管理工作，每班交接時(shí)仔細(xì)核對(duì)急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”，剛好補(bǔ)充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達(dá)100%。

(五)加強(qiáng)護(hù)理文書質(zhì)量管理。護(hù)理部不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫看法，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查，并對(duì)每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題剛好訂正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施，形成護(hù)理小組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部三級(jí)控，嚴(yán)格把好護(hù)理病歷書寫關(guān)。1-11月出院病歷xx份，護(hù)理文書合格率達(dá)到了xx%。

(六)強(qiáng)化動(dòng)機(jī)，培育責(zé)任感，發(fā)揚(yáng)“主子翁”精神，人人參加管理，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和主動(dòng)性，使每人都能主動(dòng)投入到工作中。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提倡“微笑服務(wù)”，禮貌招呼，文明用語，熱忱接待，細(xì)心介紹，盡情關(guān)注。

四、主動(dòng)做好護(hù)理中期評(píng)估工作，加強(qiáng)組織管理，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)核心戰(zhàn)斗力。

(一)成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。為實(shí)行省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作的通知》的要求，護(hù)理部制定健全可行的實(shí)施方案。邀請(qǐng)護(hù)理專家授課，使護(hù)理人員了解護(hù)理中期評(píng)估工作的重要性，分析要點(diǎn)，比照標(biāo)準(zhǔn)，制定和更新了護(hù)理工作流程和指引。

(二)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，保障工作開展。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程，并比照《護(hù)理中期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行了自查自糾，進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為，提高了護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，確愛護(hù)理中期評(píng)估工作的開展，在11月12日護(hù)理中期評(píng)估工作中，我院的護(hù)理工作得到市護(hù)理專家的認(rèn)可。

五、健全管理體系，強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

一年來，我院護(hù)理工作統(tǒng)一思想相識(shí)，加大工作力度，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力營(yíng)造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍，提高?？谱o(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”，推動(dòng)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿意人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求。

(一)完善護(hù)理管理體系建設(shè)，加強(qiáng)層級(jí)管理。

1、重新修訂護(hù)理管理委員會(huì)。以“業(yè)務(wù)主管院長(zhǎng)—護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士組長(zhǎng)”為主體的護(hù)理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)—科室”三級(jí)管理工作體系，明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)參加護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。

2、科室建立了“護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng)，強(qiáng)調(diào)人人參加質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主動(dòng)性。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng)、工作仔細(xì)、有臨床閱歷、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量，做到剛好發(fā)覺問題，剛好向護(hù)士長(zhǎng)反饋，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。

(二)加強(qiáng)培訓(xùn)，理順管理流程。

今年分兩批支配全院護(hù)士長(zhǎng)參與市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長(zhǎng)了管理學(xué)問，開拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)隨意識(shí)、大局意識(shí)、主子翁意識(shí);堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度，做好上傳下達(dá)，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事務(wù)上報(bào)制度及報(bào)告流程。

(三)勇于探究，突出?？铺厣?。

統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)制度管理。護(hù)理部結(jié)合?？谱o(hù)理的實(shí)際剛好修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引。為適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作的要求，護(hù)理部指導(dǎo)老年一科領(lǐng)先開展apn排班、層級(jí)護(hù)理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、

總結(jié)閱歷，目前x個(gè)老年科室開展了apn排班、層級(jí)護(hù)理(護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士—助護(hù))、應(yīng)用護(hù)理?？茊巍pn排班解決了護(hù)理不中斷，削減交班次數(shù)，更有效地保障了病人的平安。在病房布置方面，各科室護(hù)士長(zhǎng)能主動(dòng)開動(dòng)腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)平安、溫馨、和諧的住院場(chǎng)所。

六、注意教學(xué)，重視人才培育，提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合實(shí)力。

人才隊(duì)伍的建設(shè)是護(hù)理綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是護(hù)理生產(chǎn)力的重要要素。一來年，護(hù)理部圍繞隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)通過教學(xué)、進(jìn)修、講座、溝通、技能競(jìng)賽等形式不斷加強(qiáng)在職護(hù)士綜合實(shí)力。

(一)接受江門中醫(yī)藥學(xué)見習(xí)護(hù)生xx人次，帶教實(shí)習(xí)護(hù)士x人，荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士x人;接待護(hù)理同行來院參觀87人次，接待衛(wèi)校生來院做義工xx人次。

(二)選派x名護(hù)理組長(zhǎng)到南方醫(yī)科高校舉辦的臨床帶教技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí);選派x名護(hù)士到香港學(xué)習(xí)精神病社區(qū)康復(fù)護(hù)理，x名護(hù)士分別參與了省級(jí)或國家級(jí)接著教化學(xué)習(xí)班，5名護(hù)士參與省、全國護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。

(三)舉辦院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)x次，護(hù)士服務(wù)禮儀培訓(xùn)1期，護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)教化x期，護(hù)理管理學(xué)習(xí)班1期，邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理專家和衛(wèi)校和老師授課，共968人次參與聽課。

(四)護(hù)理部為了使護(hù)理人員的文化層次再上一臺(tái)階，舉辦了為期3個(gè)月的護(hù)理英語培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專業(yè)英語老師授課。全院護(hù)理人員涌躍參與聽課，這將為明年我院選拔護(hù)士參與全省精神科護(hù)理?？谱o(hù)士赴港考試打下了外語基礎(chǔ)關(guān)。

(五)不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理操作技能。舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班2期、護(hù)理技能競(jìng)賽1次，并邀請(qǐng)中心醫(yī)院護(hù)理和市護(hù)理學(xué)會(huì)護(hù)理專家作操作培訓(xùn)指導(dǎo)和評(píng)委。今年4月，護(hù)理部選派xx護(hù)長(zhǎng)、xx護(hù)士參與市衛(wèi)生局主辦的護(hù)理操作技能競(jìng)賽，取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名，獲得了“xx創(chuàng)新能手”稱號(hào)，xx護(hù)長(zhǎng)還代表市參與省技能競(jìng)賽獲得了理論三等獎(jiǎng)和技能優(yōu)秀獎(jiǎng)。

(六)選派老年精神一科王桃護(hù)士長(zhǎng)參與省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的《靜脈輸液技能競(jìng)賽專家評(píng)委培訓(xùn)班》和《省護(hù)理工作中期評(píng)估專家組培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)，對(duì)我院?？谱o(hù)理的發(fā)展和人才的培育起到主動(dòng)的推動(dòng)作用。

(七)為協(xié)作醫(yī)院創(chuàng)建“三級(jí)精神病?？漆t(yī)院”的工作，護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)五年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)。狠抓新護(hù)士的技能考核，要求每人嫻熟駕馭12-16項(xiàng)護(hù)理操作，病區(qū)護(hù)長(zhǎng)每月考核護(hù)士操作，護(hù)理部組織全院護(hù)士進(jìn)行理論考試，參與人數(shù)為100%，全院平均成果93.5分，合格率為96.7%。

七、改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)看法，切實(shí)做到以病人為中心

(一)優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部依據(jù)醫(yī)院實(shí)際合理安排護(hù)理人力，老年精神一科主動(dòng)協(xié)作護(hù)理部工作，克服困難，抽調(diào)護(hù)士到門診注射液室?guī)兔?，確保了注射室護(hù)理人員的配備。各科室能依據(jù)科內(nèi)工作量實(shí)行彈性排班，從主觀方面剛好解決病人須要，并且美化病室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)平安、溫馨、和諧的場(chǎng)所。

(二)精神科克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難接著開展精神病人社區(qū)防治工作和出院病人的隨訪服務(wù)。1-11月，各病區(qū)完成出院病人電話回訪人xx人次，家訪xx人次，回訪率達(dá)xx%。在隨訪服務(wù)過程，得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表揚(yáng)多次，也收到很多合理的看法及建議。

(三)護(hù)理部每季度進(jìn)行護(hù)理滿足度調(diào)查，參加滿足度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)xx人次，平均滿足度xx%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿足內(nèi)容，要求科室提出整改看法并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

(四)一年來，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過失比去年同期下降11.2%，有效投訴為0，護(hù)理滿足度比去年提升1.34%，收到病人的表揚(yáng)信5封，錦旗12面，口頭表揚(yáng)多次。

八、注意護(hù)理文化建設(shè)、打造團(tuán)隊(duì)核心凝合力。

護(hù)理文化建設(shè)是護(hù)理品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，護(hù)理品牌的建設(shè)是護(hù)理工作綜合實(shí)力與團(tuán)隊(duì)核心凝合力的表現(xiàn)。通過建立團(tuán)隊(duì)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)不斷打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心凝合力。護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士在護(hù)士節(jié)、重陽節(jié)、精神衛(wèi)生日細(xì)心策劃文藝匯演、演講競(jìng)賽、護(hù)士征文競(jìng)賽及重陽敬老、精神衛(wèi)生日等大型慶典活動(dòng)，活躍護(hù)理文化氛圍。強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)意識(shí)，呈現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采。

(一)為迎接醫(yī)院“三級(jí)”評(píng)審，進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能，于3月底實(shí)行了全院女職工進(jìn)行靜脈輸液護(hù)理操作技能競(jìng)賽。競(jìng)賽決一、二、三等名，并選拔前2名參與市衛(wèi)生系統(tǒng)女職工護(hù)理操作技能大賽，xx2名選手理論成果并列全市第一，技能競(jìng)賽總分獲得全市第三和第五名的好成果，我院護(hù)理部獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，并接受市總工委、市衛(wèi)生局、市護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)榮譽(yù)證書。

(二)護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“我對(duì)人性化服務(wù)的理解和對(duì)策”征文競(jìng)賽和“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)比活動(dòng)，6名護(hù)士分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)，這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。

(三)20xx年x月x日晚，在醫(yī)院會(huì)議大廳，舉辦了以“以人性化服務(wù)”為主題的護(hù)士演講競(jìng)賽和表彰大會(huì)。大會(huì)對(duì)在系列活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人、優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。

(四)今年重陽節(jié)，護(hù)理部根據(jù)院長(zhǎng)辦公會(huì)議要求，制定活動(dòng)方案，細(xì)心策劃了院內(nèi)院外“溫馨重陽節(jié)，情暖老人心”活動(dòng)，與各職能科室分工合作，在迦南社區(qū)開展慰問老人義診、邀請(qǐng)市退休老人來院座談以及院內(nèi)舉辦大型文藝匯演活動(dòng)，展示了我院護(hù)理人員多才多藝的另一面。

九、護(hù)理人員精彩完成各項(xiàng)護(hù)理工作。

(一)協(xié)作醫(yī)院人事做好各項(xiàng)考核工作。在今年聘請(qǐng)新護(hù)士16名，以及全院110名護(hù)理人員年度考核和合同期滿技術(shù)考核，護(hù)理部都能主動(dòng)而剛好地根據(jù)人事科的要求嚴(yán)格把關(guān)，客觀評(píng)價(jià)，做好護(hù)理人員的考核和撰寫考核看法。

(二)護(hù)理人員撰寫護(hù)理

論文8篇，參與省護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)溝通5篇，參與全國學(xué)術(shù)溝通2篇。

(三)依法執(zhí)業(yè)。協(xié)作市衛(wèi)生局完善88名執(zhí)業(yè)護(hù)士首注、變更、注冊(cè)年審核換證等資料。

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇10

一、相識(shí)崗位，擺正自己的位置

我在醫(yī)院的崗位是，肛腸科室的護(hù)理人員，我一起先被醫(yī)院安排到這個(gè)崗位我是非常的抵觸的，甚至想過退縮，干脆跟醫(yī)院遞交辭職申請(qǐng)，終歸面對(duì)著幾乎全是中老年人病患，并且肛腸科的病人本就不好護(hù)理，身為肛腸科室的護(hù)理人員，我每天做的最多的事情就是跟病人的排泄物打交道，終歸許多的患者以及到了排泄不能自理的狀況，我給他們換床單換被套已經(jīng)成了我的習(xí)以為常了。也由于我的喜事覺悟不夠，我一度非常的厭惡自己的這份工作，后來經(jīng)過科室主任以及護(hù)士長(zhǎng)的交心談話，我才明白我們的存在，對(duì)那些病患來說意味著什么，假如誰都不想來這個(gè)科室，那這些病人怎么辦，他們每個(gè)人就跟我們的長(zhǎng)輩一樣，歷經(jīng)人生大半輩子了，他們至少不會(huì)跟其他科室的病人一樣，出現(xiàn)無理取鬧的現(xiàn)象，他們懂得將心比心，非常的敬重我們，后面我就起先醒悟過來，一改之前的工作看法，盡職盡責(zé)的給病患護(hù)理。

二、恪盡職守，給患者最好的護(hù)理

我在這一年中，護(hù)理過的病人不計(jì)其數(shù)，見證過延誤治療生離死別的場(chǎng)景，所以我對(duì)待我負(fù)責(zé)的每一個(gè)患者都保證做到不遺余力，肯定允許自己的護(hù)理有一丁點(diǎn)兒的不周到，為此每個(gè)患者跟我的關(guān)系都非常的不錯(cuò)，我每天的工作職責(zé)就是記錄他們的病情，以及用藥的狀況，由于每個(gè)人的身體素養(yǎng)都不一樣，防止有些患者身體差的，對(duì)藥物有肯定的抗性或者是副作用明顯，我這樣做的目的就是防止他們病情突然惡化，閑下來的時(shí)候就陪那些老人聊閑聊，主要是為了緩解他們患病的焦慮感，從而有助于醫(yī)院的治療，我完全摒棄了之前嫌棄他們臟的心態(tài)，持著自己的專業(yè)素養(yǎng)為他們護(hù)理，看著每一個(gè)經(jīng)過我護(hù)理的病人勝利的康復(fù)出院，那種快樂是由衷而發(fā)的'。我跟患者的關(guān)系是醫(yī)院全部護(hù)理人員中數(shù)一數(shù)二的，這不是我在吹自己，這是經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及患者自己認(rèn)證的，我信任我保持好自己的這種工作看法，我肯定能在以后的職業(yè)道路上如履平地。

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇11

20xx年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作安排，同時(shí)，主動(dòng)投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，比照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過兩個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)了護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理水平

1、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，今年月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時(shí)，支配了半天的探討，護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí)，綻開了新年如何深化人性化服務(wù)的探討，在探討中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識(shí)。

2、加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月、年終考評(píng)，明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見面三查房制度，護(hù)士長(zhǎng)征詢看法制度，有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)料——限制——改進(jìn)工作的實(shí)力。親密了護(hù)患關(guān)系，削減了病人的投訴率。

3、悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作：今年新增護(hù)理單元二個(gè)，護(hù)理部除主動(dòng)幫助組建護(hù)理單元的建設(shè)外，對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行跟班、指導(dǎo)與溝通等形式，幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時(shí)間內(nèi)擔(dān)當(dāng)起科室的護(hù)理管理工作。

4、加強(qiáng)了護(hù)理平安管理，保證護(hù)理平安。

二、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析

建立內(nèi)部照實(shí)登記報(bào)告制度，對(duì)有意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴，組織探討，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻相識(shí)，限期整改。科室護(hù)理問題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、年終考核掛鉤。

增加了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并剛好向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程，藥物查對(duì)流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理平安。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量限制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量

1、建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深化科室檢查、督促、考評(píng)，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

2、健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注意發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息溝通，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參加質(zhì)量管理意識(shí)，激勵(lì)護(hù)士的工作主動(dòng)性，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量限制起到了很大的作用。

3、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫，從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起，加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷實(shí)行質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)xxxx，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書檢查評(píng)比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。

4、針對(duì)“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求，今年接著抓好等級(jí)護(hù)理及健康教化的考評(píng)工作，并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中，強(qiáng)化護(hù)士開展健康教化的意識(shí)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教化覆蓋率10xxxx，但病人健康學(xué)問知曉率不夠志向。

5、護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)

(1)、基礎(chǔ)護(hù)理合格率xx

(2)、一級(jí)護(hù)理合格率;xx

(3)、護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率xx;

(4)、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查xx

(5)、搶救物品管理合格率xx

(6)、消毒隔離合格率xx

(7)、護(hù)理文書書寫合格率xx

(8)、護(hù)理工作滿足度xx

(9)、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率xx

(10)、護(hù)理人員考試合格率xx

(11)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率xx

(12)、一人一針一管一滅執(zhí)行率xx

(13)、護(hù)理事故發(fā)生率xx

(14)、年褥瘡發(fā)生率xx

四、實(shí)行多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)

1、制定了護(hù)士教化培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士接著教化實(shí)施方案，定周期，定培訓(xùn)安排，尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入接著教化階段。

2、引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教化學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理教化培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)看法等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理，作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。

3、加強(qiáng)了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，今年護(hù)理部為培育好用型的護(hù)士，變更了以往考與做分別的做法，考試更加貼近臨床，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間實(shí)行了護(hù)理操作競(jìng)賽，全年共組織理論考試xxxx，合格率10xxxx，護(hù)理技術(shù)操作考核xxxx，合格率9xxxx。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

4、加強(qiáng)了護(hù)士的在職教化，護(hù)理部組織支配了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及好用性學(xué)問講座，同時(shí)，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，剛好上傳護(hù)理講座演示文稿，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡迎。

5、外出參與短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)溝通xxxx次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)，并支配科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)xxxx。但年初的培訓(xùn)安排未完成。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品運(yùn)用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能剛好毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六、護(hù)理人員較精彩的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深化開展了以病人為中心的健康教化，通過發(fā)放健康教化手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟識(shí)駕馭疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等學(xué)問。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外，還深化病房與病人談心。

3、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參與了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通，有3篇參與臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)溝通，有2篇參與《當(dāng)代護(hù)士》其次十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。

七、存在問題

1、個(gè)別護(hù)士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

醫(yī)院科室護(hù)理年終工作總結(jié)篇12

20XX年是“埋頭苦干、創(chuàng)建飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn)，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培育，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理平安，同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿足度不斷高?，F(xiàn)將護(hù)理部XX年工作總結(jié)如下：

一、重視人才培育，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)高校進(jìn)修學(xué)習(xí)，與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士進(jìn)步行了培訓(xùn)。

2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長(zhǎng))前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特殊值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，病人均已康復(fù)出院。

3、主動(dòng)完成各項(xiàng)培訓(xùn)。XX年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參與專題講座14次，參與人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次，專題講座4課時(shí)，激勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培育。截止今年底，全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷，其中已有5名本科學(xué)歷，27名本科在讀。

4、充分培育護(hù)理人員組織參加性?！?.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以提倡人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng)，以整理護(hù)士禮儀表演，護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng)，既強(qiáng)化了護(hù)理學(xué)問，又陶冶了情操，增加集體主義榮譽(yù)感。

5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次，主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課，出科由護(hù)士進(jìn)步行理論及操作考試?？剖覍?duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān)，確保無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。

二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理平安

1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前平安檢查，增加護(hù)理人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備剛好修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行狀況，剛好發(fā)覺護(hù)理工作中存在的偏差，剛好賜予訂正處理，堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次，每?jī)芍苷匍_護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確愛護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理平安。

3、深化科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作支配。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量限制，削減了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、平安意識(shí)，在崗位中仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力氣。

三、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格根據(jù)北京護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，實(shí)行集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際狀況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。

四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護(hù)理部根據(jù)護(hù)理文件書寫規(guī)范，剛好修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由一名護(hù)士長(zhǎng)特地負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。

2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理平安。

3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染限制管理，組織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范，通過每