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便利店規(guī)章制度便利店規(guī)章制度1二、(衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛,嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),必須提前做好營業(yè)時的準(zhǔn)備,到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的.上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊、干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。架,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),嚴(yán)禁在營業(yè)場內(nèi)吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。得以貌取人,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。如遇顧客來店退換貨、質(zhì)量問題或其它稅費部門來店,熱情告之對方稍等,立即通知副店長,若副店長不在,可電話聯(lián)系,不允許不報告副店長擅自處理來店顧客退換貨或質(zhì)量問題等事情,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰50元/次)。五、嚴(yán)禁私自倒班,若確需要倒班者應(yīng)提前給副店長說明原批準(zhǔn)后,方可休假。六、各街區(qū)員工要及時在各管轄區(qū)內(nèi)巡視,及時拉架并2)4.1.6.便利店規(guī)章制度2二、(衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛,嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),必須提前做好營業(yè)時的準(zhǔn)備,到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊、干凈衛(wèi)生和貨架的`豐滿,(違規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰550元)。架,(違規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),嚴(yán)禁在營業(yè)場內(nèi)吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報,(違規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰550元)。得以貌取人,(違規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰550元)。如遇顧客來店退換貨、質(zhì)量問題或其它稅費部門來店,熱情告之對方稍等,立即通知副店長,若副店長不在,可電話聯(lián)系,不允許不報告副店長擅自處理來店顧客退換貨或質(zhì)量問題等事情,(違規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰50元/次)。五、嚴(yán)禁私自倒班,若確需要倒班者應(yīng)提前給副店長說明原六、各街區(qū)員工要及時在各管轄區(qū)內(nèi)巡視,及時拉架。便利店規(guī)章制度3首先根據(jù)消費能力,師生的需要,選擇適應(yīng)于校園超市銷售的商品;其次考慮商品的毛利,同樣商品實行貨比三家。毛利率高的首選。最后,觀察所選商品的周轉(zhuǎn)率。周轉(zhuǎn)率快的商品適應(yīng)于消費群體,賣不動的給予淘汰。2、供應(yīng)商的管理制度(1)任何時候供應(yīng)商不得宴請工作人員。贈送禮品或商品。一旦發(fā)現(xiàn),給予扣除當(dāng)月供貨金額。(2)采購人員建立供應(yīng)商的檔案和所供應(yīng)的品種,建立良好(3)供應(yīng)商應(yīng)按規(guī)定時間內(nèi)把貨送到,所有供應(yīng)商每月15日庫管所發(fā)貨時,對庫存商品發(fā)現(xiàn)較少時或不夠明天賣的貨品,及時做好統(tǒng)計,填寫報貨單,對商汽稱。所需數(shù)量認(rèn)真填寫。報于店長,有店長審核交于采購人員。(1)驗貨:貨到后由店長組織采購。質(zhì)檢。庫管。送貨人到位。把貨直接卸到驗貨區(qū),對商品進(jìn)行檢查。要求對商品的數(shù)量發(fā)現(xiàn)問題作好記錄并退回。(2)入庫:驗收完畢后,依原始單據(jù)的`名稱,作汽。最小單位做數(shù)量,以進(jìn)價的形式開入庫單??蛻袈?lián)由客戶帶回,之后在單據(jù)備注上開出商品的售價,以便入帳。所入庫商品按類存放,(3)出庫:各組人員填寫領(lǐng)料單,由店長簽字發(fā)貨,發(fā)貨完客戶聯(lián)交于各組。必須按先進(jìn)先出的原則。便利店規(guī)章制度41、提前十分鐘到店準(zhǔn)備交接、換工服、佩工牌2、查看交接本,看是否有上班次總部或店長交待任務(wù)。3、與下班次人員進(jìn)行工作交接,要事情表達(dá)清楚,無誤,5、收款時,錢幣保證過機(jī)兩次。如有第三者重新付款,勿6、收貨前確認(rèn)有無要求退貨,換貨,遵循先退后收原則。7、保證收貨真實,正確,單據(jù)與實物一致。9、包裝破損,外表生銹,罐裝變形,餅干類壓碎,不予驗11、商品排面數(shù)量不足時及時補貨,貨品做到先進(jìn)先出。12、補貨前后及時清理剩余垃圾,多余貨品及時歸放倉庫。14、商品凌亂及時整理,并檢查條碼,包裝是否破損,如有發(fā)現(xiàn),及時下架,并記入交接本。15、每日銷售高峰前后,須有一次全面理貨。17、價格簽與物品保持一致,缺貨時,價格簽取下保存。18、物品保質(zhì)期責(zé)任到個人,分片管理,保質(zhì)期不足三分之一,進(jìn)入預(yù)警商品,必須上報店長,未按此規(guī)定操作造成損失,19、防損防盜,發(fā)現(xiàn)盜竊,以保證人身安全為第一原則,以商蘋有結(jié)賬。”20、商品根據(jù)門店情況,定期做徹底衛(wèi)生工作。(最長不超一星期)22、門口區(qū)域衛(wèi)生整潔,無雜物、無污漬,不得堆放垃圾、掃把,每日需清掃次。23、值班人員必須有一人站立于收銀臺內(nèi),顧客進(jìn)門后,要真誠喊“歡迎光臨”,逗留時間較長或有疑惑,須真誠詢問,“您26、進(jìn)行收款錄入時,有顧客不停談話,要保持警惕。防止28、統(tǒng)一接電話開頭結(jié)尾用語,有訂貨時,立刻記下顧客電話、詳細(xì)地址、商器細(xì)。29、送貨時備好找零,送貨原則,不進(jìn)入顧客房門,不嬉皮笑臉,有問題立刻返回。一般10分鐘送達(dá)商品,最長不超20分30、送貨達(dá)到時,統(tǒng)一用語,做到有禮、有節(jié)。31、有事向店長請假,店長批準(zhǔn)方可準(zhǔn)假。便利店規(guī)章制度5為加強便利店的計量監(jiān)督管理,維護(hù)消費者的合法權(quán)益,特一、禁止使用國家明令淘汰的計量器具,國家限制使用的'計量器具,遵守有關(guān)規(guī)定。不使用未申請檢定,超過檢定周期或者經(jīng)檢定不合格的計量器具。二、配備專職計量人員,正確使用法定計量器具。收貨時,檢驗商品的標(biāo)重,
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