商場安保年中總結(五篇)

第頁共頁商場安保年中總結(五篇)總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們考慮，我想我們需要寫一份總結了吧?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。商場安保年中總結篇一保安部做為商場的形象窗口，是商場保持正常運轉的樞紐部門，也是處理商場緊急事務，和顧客打交道最多的一個部門，同時平安保衛(wèi)工作責任又重于泰山。保安部在商場領導的正確指導和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的平安保衛(wèi)工作，做到了無一例平安事故，無一起傷亡事件，無一起顧客投訴的要求，受到場領導的一致肯定。今年在正常的顧客接待中，我部門員工通過商場視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時刻抱著對顧客生命財產(chǎn)平安高度負責的態(tài)度，高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。消防工作始終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好，為平安經(jīng)營保駕護航，我們本著預防為主的思想，實行消防平安責任制，確定部門經(jīng)理是部門平安第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修方案，對各種消防設施進展檢查、維護、保養(yǎng)，除了對全商場的滅火器進展了年度檢查及加壓維護，還對商場的消防應急設施進展了及時的更換和補裝，確保各項設備正常運行。另外，由我部門牽頭，對全商場進展了兩次消防知識培訓。在各項消防大檢查當中，我商場均順利通過，并受到相關主管部門的稱贊。為了建立一支高素質的保安隊伍，配合各部門做好對客效勞，一年來保安部積極參與商場組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復強調對儀容儀表、文明用語、行為標準的要求，效勞至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)絡，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反應給商場領導，始終笑臉相迎，當好商場第一道靚麗風景線。保安工作確實存在一定的缺乏，主要是以下兩點：1、員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少，因此局部保安人員的綜合素質有所欠缺，普通話不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了商場的整體形象，新的一年，我們將著重強化進步員工的綜合素質，通過培訓、集中學習、部門經(jīng)歷交流會等來帶開工作氣氛、態(tài)度及個人素質的全方位進步。2、員工的口頭解釋才能不強。由于缺乏對商場的理解和相關的專業(yè)培訓，我部門員工面對顧客的疑問，口頭解釋才能普遍不強。有時候"心有余而力缺乏"，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經(jīng)理帶頭，學習、理解商場景點的相關知識，力爭用最短的時間把商場各方面的精華都理解清楚，爭做商場最熟悉的的"講解員"。對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和缺乏，我們會高度重視，在接下來的工作中，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立商場形象和完善保安部內部建立上狠下功夫，層層抓起。相信在商場領導的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會獲得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。商場安保年中總結篇二本年度本部補充了較多的新穎血液，隊伍日益壯大。為加強部門整體的管理，我部加強了對管理層人員的培訓及督導，嚴要求、高標準，以身作那么，使安管部員工齊心協(xié)力、團結一致、有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。1、制定了季度培訓方案，內容包括公司企業(yè)文化，員工崗位流程，部門標準用語，效勞案例分析^p，平安隱患案例分析^p，不斷進步員工的專業(yè)技能和業(yè)務程度，向著更優(yōu)質的效勞邁進。2、公司制定了一對一，老員工對新入職員工的引導制度，并獲得初步成效，對引導員也實行了獎勵評審制度，極大的調動了員工的工作熱情。3、加強了對宿舍的管理，使員工擁有平安、祥和、舒適、寧靜的生活和休息環(huán)境。保證宿舍整潔有序。4、根據(jù)20xx年培訓方案，部門結合實際情況對所有員工進展一次詳細、系統(tǒng)的培訓。并對培訓內容進展了相應崗上考核。1、消防主機報火警：1300次2、消防主機報動作：261例3、消防改造單：88家4、消防演習：2次，三月份十一月份各一次5、消防平安培訓：4次，其中西塔貝樂學科英語1次，部門2次，工程各部門1次。6、滅火器年檢情況：物業(yè)1783具。另外協(xié)助商戶約186具，寫字樓約84具。1〕、我部于3月份協(xié)同相關部門對xxx寫字樓及商戶進展了一次入戶消防、平安檢查，根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《平安、火災隱患通知書》共223余份并通知各商鋪或寫字樓住戶對各自存在的問題進展限期整改，并于3個工作日后協(xié)同相關部門針對問題單位進展復查。2〕、我部于12月份協(xié)同相關部門對xxx寫字樓、商戶進展了一次入戶消防、平安檢查，根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《平安、火災隱患通知書》共計450份，并通知各商鋪或寫字樓住戶對各自存在的問題進展限期整改，后又協(xié)同相關部門針對問題單位進展復查。3〕、為了落實小區(qū)內的平安、消防工作，杜絕平安隱患，本部自于每月的15號協(xié)同商場、禮賓、工程、環(huán)境等部門對小區(qū)內的寫字樓、商鋪及各部門的庫房進展了平安、消防檢查，并現(xiàn)場指出存在的平安、消防隱患的各部門和商鋪，并要求限期整改。4〕、soho尚都商鋪及寫字樓進展消防驗收88家。并簽回防火平安責任書共計68份。20xx年總計開單派出電瓶貨車252車次，詳細情況如下：20xx年度電瓶車使用情況統(tǒng)計表20xx年本部共參加大型活動的安保工作50場次，安排安管力量150人次加班。三層連廊特賣場40次，安排安管力量80人次。同時，本部管理人員也在其中得到了鍛煉，積累了豐富的經(jīng)歷。1〕嚴格執(zhí)行物品放行管理規(guī)定，防止物品喪失或租戶未與業(yè)主交涉，私自撤租的現(xiàn)象，情況相對控制較好。2〕對有撤場跡象的商鋪、公司的情況及時反應于商場部/禮賓部，主動聯(lián)絡，爭取工作主動。人員布控、巡查頻率、人員出入登記、對戶門的檢查存在較多破綻，通過以上所發(fā)生問題我部已深入認識到事情的嚴重性，為了防止在發(fā)生類似事件，我部采取了各班巡視人員對寫字樓、商鋪的巡查檢查，通過監(jiān)控、人員進出大堂及車場巡視人員對進入的車輛進展跟進。加強樓巡的責任心，并與禮賓部、商場部做好人員的登記，并在節(jié)假日期間制定以下幾點方案：〔1〕結合商場部及禮賓部的房間商鋪的資料制定相應表格，通過樓巡打點對樓巡嚴格要求、對每戶現(xiàn)場，檢查時間、巡查次數(shù)、檢查情況做好詳細登記。〔2〕協(xié)同禮賓部對出入大堂人員做好登記，并要求巡視人員對進入商場的人員做好跟進防止商場人員通過寫字樓的平安通道進入寫字樓，并將每個通往寫字樓的通道前的監(jiān)控調制到大畫面做好監(jiān)控，對進入的人員、及進入車場的車輛與牌號做好進出場登記，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知中控室監(jiān)控及樓巡趕到現(xiàn)場詢問檢查?！?〕通過技防，要求中控員對監(jiān)控錄像的檢查發(fā)現(xiàn)，電梯、樓層內出現(xiàn)人員走動及時通知巡視人員趕到現(xiàn)場檢查?！?〕要求當值主管、領班班長對巡視人員及各崗的情況把好關，檢查巡視人員的巡查情況，檢查質量做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)存在問題及時整改。防止出現(xiàn)十一期間所發(fā)生的問題。〔5〕在每次節(jié)假日前與禮賓部對每戶進展提醒，鎖好戶門、關好門窗、并對其公司人員進展理解有無加班人員，如有加班人員進展登記便于我部節(jié)假日值班期間理解現(xiàn)場的根本情況，加強各崗的關注，防止平安隱患的發(fā)生。本部將會在今后的工作中以高要求、高標準來嚴格要求每一位員工，認真貫徹公司的指導思想，提倡微笑效勞，平安為主。嚴密與其他部門配合，以公司目的為導向，加快工作節(jié)奏，進步工作效率，保證工作質量來回報公司及公司領導的厚愛。商場安保年中總結篇三一年來的工作、學習和生活，我們獲得了很多的成績，也得到了鍛煉和進步，可以說受益非淺。以下是今年的商場安保工作總結。首先，xx主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊員樹立了典范，增添了干勁和信心;同時，xx主任等領導曾屢次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣闊隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。我們是在xxx從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受損害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改良的目的。xxx是一個國際化xx產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在xxx開展的前面，先一步，快一拍，否那么就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)歷的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地承受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。1、工作內容上創(chuàng)新我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面浸透到生活層面，從表象浸透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想方法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們理解到隊員過生日時，都會提早為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。2、思想觀念上的創(chuàng)新我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進展學習，同時，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。3、工作方法上創(chuàng)新工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈敏;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺消除臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。我們的隊員大多數(shù)是來自____和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格標準的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱辛，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。我們之所以能在xxx大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比擬出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水?；貞浺荒陙淼墓ぷ鳎讷@得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今：由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;我們的`工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。明年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，成認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后到達讓公司領導滿意，讓xxx領導滿意。商場安保年中總結篇四在我們商場擔任保安的職位已經(jīng)有幾年的時間了，從我們商場建立到如今，可以說，我是看著商場在一點點的變化和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力下，也沒有發(fā)生什么重大的事情，同時一些盜竊的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下及時的制止了，這一年來，商場也是在平靜中度過，對于我們保安人員來說，這是非常好的事情，沒有事情發(fā)生，才是做好了一個安保工作，就這一年的工作，我也總結下。商場每日的人流量都是非常大的，作為保安，每天的工作可以說慎之又慎，略微有忽略，或者遇到事情沒有及時的去處理，就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是認真的巡查，仔細確實認商場沒有事情發(fā)生，在這一年里，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突，但都是在我們保安及時的趕到，盡量的把事情控制下來，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決，除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設施，確保消防設施能正常的使用，消防通道是可以正常的開關，沒有雜物堵塞通道。日常里，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時顧客有問題，也是及時的去處理，為他們解決問題。除了做好日常的工作，這一年我也參加了商場組織了培訓學習，以及一些消防演習，雖然之前也是做過這些演習，但是還是有新的同事進來，同時屢次的演習也是能讓我們加深印象，知道假如真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到臨頭，卻沒方法好好的處理。在培訓學習中，有些是之前學過的，有些是新的一些安保知識，也是讓我明白想要做好保安的工作，多理解一些例子如何處理，多知道一些新的安保知識，更有利于我們日常的去處理事情。而不是一直抱著一個老方法，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。一年的時間，其實是真的過得特別的快，很多時候我們做著工作，一下子日子就過去了，這一年有繁忙，有清閑，但更多的是為了商場的平安，我們做好了自己的工作，也希望明年商場的生意更好，同時平安問題不會發(fā)生。商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直繁忙個不停，在這樣充實的工作中，20xx年的時間又不知不覺的度過了。回看這一年的工作，我們保安隊全年一直嚴格的遵守領導們的指導，對商場的規(guī)定和安排及時的學習，并嚴格的在商場中執(zhí)行自己的責任。商場安保年中總結篇五光陰似箭，歲月如梭，轉眼間20xx年即將過去了?；貞浳以谏?/p>