社會工作者之中級社會綜合能力提分題庫(考點梳理)

?社會工作者之中級社會綜合能力提分題庫(考點梳理)

單選題（共50題）1、小學(xué)生軍軍寫作業(yè)總是拖拉，社會工作者與軍軍商量制訂完成作業(yè)的時間表。執(zhí)行一段時間后，軍軍的學(xué)習習慣有了明顯改善。上述社會工作者的做法主要是基于行為（）。A.可控性特點B.整合性特點C.發(fā)展性特點D.多樣性特點【答案】A2、劉大爺是一位獨居老人，他沒有子女，也沒有其他親人在身邊照顧他，他的身體很不好，每個月靠領(lǐng)取的低保生活，日子過得很艱難。社會工作者對其實行社區(qū)非正規(guī)照顧可以提供的服務(wù)是()A.為劉大爺提供心理輔導(dǎo)B.幫助劉大爺向政府申請經(jīng)費補助C.動員劉大爺進入福利機構(gòu)接受照顧D.聯(lián)系劉大爺?shù)泥従犹峁┤粘椭敬鸢浮緿3、（2015年真題）下列做法中．能夠促進社會工作服務(wù)對象實現(xiàn)自身發(fā)展的是（）。A.社會工作者春節(jié)期間探訪低收入家庭B.社會工作者雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放衣物C.社會工作者深夜在網(wǎng)吧開展青少年外展服務(wù)D.社會工作者為失業(yè)青年開辦就業(yè)能力提升小組【答案】D4、（）既是社會主義制度的發(fā)展目標，也是社會工作的基本目標。A.解決社會問題B.追求和實現(xiàn)社會公正C.增進社會福利D.緩解生活困難【答案】B5、張女士患憂郁癥，目前病情穩(wěn)定，在家康復(fù)。但她時常情緒低落，認為自己沒有用處，拖累了家人。社會工作者小袁運用認知行為理論為張女士提供服務(wù)，希望改善她的情緒和行為狀態(tài)。此時，小袁的工作重點應(yīng)該放在().A.挖掘張女士早期經(jīng)驗以揭示其自責心理的根源B.幫助張女士發(fā)現(xiàn)和理解自身獨特的意義和價值C.幫助張女士確認非理性的思維方式及其情緒的影響D.改變張女士所處環(huán)境中不利于其他發(fā)揮潛能的障礙因素【答案】C6、社會工作者小李在輔導(dǎo)小學(xué)生小明時，只要小明按時完成作業(yè)，小李就及時給予表揚和鼓勵。半年之后，小明養(yǎng)成了按時完成作業(yè)的良好習慣。小李的做法是基于（）A.米德的自我理論B.皮亞杰的認知發(fā)展理論C.斯金納的操作行為理論D.埃里克森的人類發(fā)展階段論【答案】C7、老張和小李均是部隊待移交政府安置的傷殘軍人。老張已婚，二級肢殘，靠輪椅行走；小李未婚，患重度精神障礙，無行為能力，其母為監(jiān)護人。社會工作者協(xié)助部隊將他們移交給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會工作價值觀操作原則的是()。A.老張有權(quán)對移交安置事項充分知情B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策C.社會工作者可代替小李做相關(guān)決策D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用【答案】A8、社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源中，獎勵屬于（）。A.政府資助B.民間捐助C.商業(yè)交易D.企業(yè)捐款【答案】A9、關(guān)于個案管理實施原則的說法，正確的是()。A.個案管理者與服務(wù)對象共同決定服務(wù)計劃B.個案管理的服務(wù)評估主要是指需求評估C.個案管理者的重要能力是決策能力D.個案管理者運用的資源主要來自政府機構(gòu)【答案】A10、為了研究就業(yè)培訓(xùn)項目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果，社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A和B兩個社區(qū)，然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A和B兩個社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項目有效。老趙采用的研究方法是()。A.前后測控制組設(shè)計B.單后測控制組設(shè)計C.非對等控制組設(shè)計D.多組時間序列分析【答案】B11、社會工作者小王在工作過程中常設(shè)身處地為他人著想，和服務(wù)對象建立積極和良性的溝通交流關(guān)系。這體現(xiàn)了社會工作價值觀的（）方面。A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B.服務(wù)大眾C.待人真誠和守信D.強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴和價值【答案】A12、社會工作者小武所服務(wù)的社區(qū)，外來打工人員家庭較多，其中許多中年婦女找不到合適的工作，待在家里無事可做。小武為她們組織了一個自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導(dǎo)他們自主完成“主食廚房”的工商注冊等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小武運用的技巧是()。A.感同身受B.自我表露C.朋輩榜樣D.體驗式學(xué)習【答案】D13、某社會工作機構(gòu)正準備開展維護兒童權(quán)利的教育活動。社會工作者通過海報、宣傳單頁、媒體廣播等渠道，向機構(gòu)人員、社區(qū)居民和社會公眾宣傳兒童權(quán)利知識和案例。這屬于社會服務(wù)機構(gòu)運作的哪個功能性環(huán)節(jié)？（）A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.溝通D.控制【答案】C14、社會工作者在社區(qū)開展工作時，需要與街道辦事處、居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系，共同服務(wù)居民，建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會工作者應(yīng)該遵守的一般原則是（）。A.盡早開始聯(lián)絡(luò)，為合作奠定基礎(chǔ)B.保護各方利益，實現(xiàn)利潤最大化C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶，通過口頭溝通明確合作責任D.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系，彼此保持一定距離【答案】A15、(2016年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)負責人老劉發(fā)現(xiàn)，社會工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對同事說：“我總是做不到最好，得不到大家認可?！贬槍π埖那闆r，老劉恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.對小張進行批評教育，讓其輪換崗位B.與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個人發(fā)展規(guī)劃C.讓小張參與機構(gòu)決策，并適當增加其福利D.增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組【答案】B16、在2008年汶川地震后，很多大企業(yè)紛紛拿出自己的利潤為災(zāi)區(qū)捐款，其中一些知名大企業(yè)捐款的額度相當大，數(shù)字相當驚人，為企業(yè)贏得了良好的聲譽，樹立了良好的形象。這屬于企業(yè)捐款動機中的（）。A.公共關(guān)系B.自我利益C.市場營銷D.外界影響【答案】A17、在一次社會工作中，社會工作者小張引導(dǎo)和幫助服務(wù)對象小劉對其所處的實際狀況進行正確的理解與分析，他所采取的技巧是（）。A.現(xiàn)實情況反思B.心理動力反思C.人格發(fā)展反思D.探索—描述—宣泄【答案】A18、由于長期過電壓而造成高壓電容器發(fā)熱時,處理方法之一是（）。A.將電容器調(diào)換為較低額定電壓的電容器B.將電容器調(diào)換成較高額定電壓的電容器C.加強維護保養(yǎng)【答案】B19、某社會工作服務(wù)機構(gòu)運用小組工作方法為自閉兒童及其家長提供了一系列服務(wù)。下列小組中，符合支持小組特點的是（）A.針對自閉癥兒童家長的照顧知識培訓(xùn)小組B.針對自閉癥兒童的社會交往能力提升小組C.針對自閉癥兒童家長的“傾聽心聲”小組D.針對自閉癥兒童的繪畫技能技法培訓(xùn)小組【答案】C20、某社會工作服務(wù)機構(gòu)負責人老劉發(fā)現(xiàn)，社會工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對同事說：“我總是做不到最好，得不到大家認可。”針對小張的情況，老劉恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.對小張進行批評教育，讓其輪換崗位B.與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個人發(fā)展規(guī)劃C.讓小張參與機構(gòu)決策，并適當增加其福利D.增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組【答案】B21、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。A.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進服務(wù)對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進社會公正【答案】B22、大學(xué)生小黎經(jīng)常熬夜玩網(wǎng)絡(luò)游戲，和宿舍其他同學(xué)關(guān)系緊張，白天精神恍惚，成績一落千丈。社會工作者將小黎的行為界定為偏差行為，他依據(jù)的標準是（）。A.統(tǒng)計學(xué)標準B.社會規(guī)范與價值標準C.行為適應(yīng)性標準D.個體主觀體驗【答案】C23、小馮最近經(jīng)常和妻子發(fā)生矛盾。他總是按照母親的標準要求妻子，妻子達不到他的要求，他就發(fā)火。他自己也知道這樣不對，妻子畢竟和母親不同。沖突之后，他又總是責怪自己，不斷地向妻子認錯。但是，一遇到事情就又控制不住地發(fā)火，心里很矛盾。小馮向社會工作者求助。社會工作者了解到小馮的父母在他很小的時候就離婚了，他一直和母親一起生活，包括讀大學(xué)期間也都是住在家里，由母親照顧生活起居。根據(jù)小馮的情況，社會工作者決定運用（）方法對小馮進行治療。A.自由聯(lián)想B.行為訓(xùn)練C.改變認知D.改變環(huán)境【答案】A24、下列選項中，不屬于學(xué)校社會工作類型的是（）。A.社區(qū)—學(xué)校社會工作B.治療型學(xué)校社會工作C.家庭—學(xué)校社會工作D.變遷型學(xué)校社會工作【答案】C25、小組成員中任何人表達意見、觀點時，都不被批判和嘲笑，與會人員每人都要提出意見，并盡情表達，鼓勵“搭便車”，從其他人的看法中衍生出自己的新意見。這種策劃技巧是（）。A.SWOT分析法B.戴爾惠技術(shù)C.創(chuàng)意類推法D.頭腦風暴法【答案】D26、下列不是社會工作倫理守則的基本內(nèi)涵的是（）。A.服務(wù)B.無私C.社會正義D.正直【答案】B27、社會福利機構(gòu)向董事會、管理人員和前線工作人員等作交代，這屬于社會服務(wù)機構(gòu)的（）A.行政交代B.服務(wù)交代C.財務(wù)交代D.專業(yè)交代【答案】A28、在處理問題時，社會工作者有義務(wù)為服務(wù)對象提供必要的信息并征得服務(wù)對象的同意，這體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對象的（）倫理責任。A.尊重服務(wù)對象的自我決定B.使服務(wù)對象知情同意C.具有文化敏感性與多樣性D.保護服務(wù)對象的隱私和保密性【答案】B29、社會工作者向項目主任反映，近期他與服務(wù)對象劉大爺交談時得知，老人年輕時曾因盜竊罪服過刑，但他覺得自己很冤枉，這讓小張在接受劉大爺和開展服務(wù)時有壓力。根據(jù)社會工作價值觀實踐原則，項目主任應(yīng)建議小張（）A.坦率告知劉大爺自己無法繼續(xù)服務(wù)B.向劉大爺坦誠分享自己的壓力感受C.立即向機構(gòu)報告劉大爺?shù)膫€人背景D.理解劉大爺?shù)囊酝?jīng)歷并嘗試接納【答案】D30、同事督導(dǎo)是社會工作專業(yè)機構(gòu)中經(jīng)常采用的一種督導(dǎo)形式，但是，同事督導(dǎo)的人員構(gòu)成是有一定要求的。關(guān)于同事督導(dǎo)團體組成的說法，正確的是()。A.團體成員技術(shù)層次相同B.團體成員不少于10人C.團體成員來自本機構(gòu)D.由一個專業(yè)權(quán)威主持【答案】A31、某中學(xué)的駐校社會工作者小趙，給高一新生開設(shè)成長小組，幫助他們了解、認識和探索自我，盡快適應(yīng)高中學(xué)習生活，并激發(fā)自己的潛能，為實現(xiàn)夢想而努力。依據(jù)人本主義理論．下列小趙的做法中，符合該理論基本價值的是（）。A.在小組活動中，強調(diào)學(xué)生之間的同質(zhì)性B.在小組討論時，保證社會工作者是最后的決定者C.在小組過程中，鼓勵每位學(xué)生表達意見D.在小組過程中，強化每位學(xué)生對自己的責任【答案】C32、3歲的小月很喜歡媽媽。媽媽去上班時，她會表現(xiàn)出不安；媽媽下班回家時，她就會很高興。按照埃里克森的人類發(fā)展階段理論，小月目前面臨的主要發(fā)展任務(wù)是()。A.發(fā)展自我同一性B.發(fā)展獨立性C.建立親密關(guān)系D.建立自信心【答案】B33、下列原則中，不屬于皮亞杰發(fā)生認識論的是()。A.組織原則B.同化原則C.順應(yīng)原則D.認知原則【答案】D34、下到研究中，屬于定量研究適用范圍的是()。A.某市社區(qū)青少年就業(yè)障礙影響因素研究B.某社會工作師事務(wù)所運行機制研究C.某對夫妻離婚原因深入分析D.某患先天性心臟病兒童的家族史研究【答案】A35、（2015年真題）“通過前幾次的小組活動，我們大家都達成了共識：盡管父母的教育方式可能不當，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認為，一時沖動．向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動，改善與父母的溝通”。社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的（）。A.開始階段B.中期轉(zhuǎn)折階段C.后期成熟階段D.結(jié)束階段【答案】C36、某社會服務(wù)機構(gòu)為了本機構(gòu)員工的訓(xùn)練需求，有效的改進機構(gòu)的工作效率，制定合理的獎懲標準，衡量個人與團隊的組織貢獻，可以采用（）的方式實現(xiàn)這一目標。A.薪酬管理B.培訓(xùn)發(fā)展C.績效評估D.員工關(guān)系與維持【答案】C37、某城市社區(qū)有一些居民家里的寵物經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)隨便大小便，引起了其他居民的不滿，甚至發(fā)生過口角。社會工作者小趙決定運用地區(qū)發(fā)展模式來解決這個問題。下列小趙的做法中，較為適當?shù)氖?)。A.建議在小區(qū)空地開辟一塊遛狗專用區(qū)B.制訂多個解決方案，交由雙方居民代表投票C.擬定居民文明公約，交由社區(qū)大會討論D.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題【答案】D38、2006年10月中共中央十六屆六中全會做出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，決定提出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”，強調(diào)今后在中國內(nèi)地要著力推進和發(fā)展的主要是指()。A.普通社會工作B.行政性社會工作C.業(yè)余社會工作D.專業(yè)社會工作【答案】D39、中學(xué)生小張，父母從他小時候起就經(jīng)常吵架，對小張也不關(guān)心，這使小張對父母形成了許多負面評價與感受。社會工作者小劉引導(dǎo)小張對自己早年經(jīng)歷進行重新認識和評價，讓小張反思自己對父母負面評價的形成過程、期間發(fā)生的關(guān)鍵事件及其對自己的影響等。小劉運用的直接治療技巧是()。A.自我肯定反思B.現(xiàn)實情況反思C.人格發(fā)展反思D.人際交往反思【答案】C40、王娟的丈夫是一家公司的經(jīng)理，因與公司的秘書產(chǎn)生了感情，提出與王娟離婚。離婚后的王娟感覺自己的生活失去了意義，每天把自己關(guān)在家中，情緒低落，不愿與家人溝通，喜歡自言自語，有時會大笑，笑完后又大哭。家人感覺王娟的精神出現(xiàn)了問題，找到社區(qū)工作者小雷尋求幫助。小雷為王娟聯(lián)系心理咨詢師定期進行治療，自己也為王娟做心理疏導(dǎo)。在小雷的幫助下，王娟的精神慢慢恢復(fù)了正常，能夠接受離婚的現(xiàn)實，并且有了重新開始生活的意愿。這說明社會工作的目標是()。A.促進發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.解決社會問題【答案】B41、趙某是一個單親父親，兒子小亮在讀六年級，沉迷網(wǎng)絡(luò)，成績很差，但由于趙某工作很忙，沒有精力和時間管教孩子，針對這一情況，他向社會工作者小張請求幫助。在這一案例中，小張在服務(wù)對象層面上發(fā)揮的作用是（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.激發(fā)潛能【答案】B42、（2017年真題）社會工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個小組，小組的主要任務(wù)是引導(dǎo)小組成員交流照顧癌癥患者的經(jīng)歷，表達感受，釋放壓力，建立起互相信任的共同體關(guān)系。此小組類型是（）A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組【答案】C43、小琴婚后放棄了自己的事業(yè)在家做了一名全職太太，最近小琴的丈夫有了外遇，要求同小琴離婚。小琴感覺自己要崩潰了，不知道自己以后該怎么生活。社會工作者鼓勵小琴重新鼓起勇氣去學(xué)習一些謀生的技能。這個過程中社會工作者扮演了（）角色。A.倡導(dǎo)者B.聯(lián)系人C.使能者D.教育者【答案】C44、關(guān)于在督導(dǎo)過程中訂立協(xié)議的技巧，說法不正確的是()。A.督導(dǎo)者需要與被督導(dǎo)者就督導(dǎo)的整體、歷程、目標和互相的角色訂立協(xié)議B.督導(dǎo)協(xié)議主要是修正雙方的要求和期望C.每次督導(dǎo)時可不必再訂立協(xié)議D.督導(dǎo)前后均有可能出現(xiàn)重要議題【答案】C45、小孩子生下來即會啼哭、吮吸母乳，這體現(xiàn)了人類的（）行為。A.習得B.本能C.正常D.自然【答案】B46、隨著社會發(fā)展，社會工作不僅注重緩解弱勢群體的物質(zhì)生活困難，還開始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應(yīng)等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會工作（）A.服務(wù)對象的拓展B.專業(yè)方法的發(fā)展C.目標模式的變化D.基本理念的變化【答案】A47、下到研究中，屬于定量研究適用范圍的是()。A.某市社區(qū)青少年就業(yè)障礙影響因素研究B.某社會工作師事務(wù)所運行機制研究C.某對夫妻離婚原因深入分析D.某患先天性心臟病兒童的家族史研究【答案】A48、某社區(qū)有多名自閉癥人，該社區(qū)的社會服務(wù)機構(gòu)擬將輕度的自閉癥人士組成職業(yè)培訓(xùn)小組，然后聘用他們?yōu)樯鐓^(qū)重度殘障人士提供家政等方面的社區(qū)服務(wù)。社區(qū)居民高林是自閉癥重度患者，以前很少和外界接觸，擔心與別人的交往困難。社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者從不同的角度向他說明了參加職業(yè)培訓(xùn)小組的好處。關(guān)于社會工作者的下列說法體現(xiàn)了組織有吸引力的是()。A.參加培訓(xùn)小組可以改善社區(qū)殘障人士生活B.參加培訓(xùn)小組可以獲得就業(yè)機會C.參加培訓(xùn)小組可以鍛煉社交能力D.參加培訓(xùn)小組可以體驗良好的集體氛圍【答案】C49、社區(qū)工作者小王在參與社區(qū)活動時觀察到，李芳在決定要不要舉辦一個活動時起著關(guān)鍵作用，并且缺了李芳的參與活動就沒了趣味。小王的這種觀察屬于對社區(qū)（）的分析。A.人口狀況B.權(quán)力結(jié)構(gòu)C.文化特色D.社區(qū)資源【答案】B50、研究者欲了解技術(shù)培訓(xùn)對提升參與者就業(yè)自信心的影響，在實驗過程中，他將20位失業(yè)者分為隨機的和匹配的兩組后，利用自信量表對兩組人員分別進行測量。結(jié)果顯示，實驗組和控制組的自信心平均得分分別是2.8分和2.9分。然后安排實驗組參加求職技巧訓(xùn)練，控制組則不接受任何訓(xùn)練。再次測量后發(fā)現(xiàn)，實驗組和控制組分別得4.0分和3.0分。結(jié)果顯示：實驗組得分增1.2分，控制組得分增0.1分，實驗刺激凈效果為1.1分?？梢哉J為，求職技巧訓(xùn)練在一定程度上會提高參與者的就業(yè)自信心。這種實驗設(shè)計屬于()。A.所羅門四組設(shè)計B.簡單時間序列設(shè)計C.非對等控制組設(shè)計D.前后測控制組設(shè)計【答案】D多選題（共25題）1、()屬于教育小組。A.幫助小組組員學(xué)習新知識、新方法B.補充相關(guān)知識的不足C.促使成員改變其原來對于自己的問題的不正確看法及解決方式D.其工作焦點為促進小組成員的關(guān)系建構(gòu)與互相交流E.成員通過自助與互助，增強討論與經(jīng)驗分享，互相學(xué)習，互相促進【答案】ABC2、（2020年真題）小陸在縣城讀書，高考結(jié)束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水沖毀，母親遇難，父親因傷心過度而病倒，失去勞動能力。小陸無法承受這一切，整日神情恍惚。社會工作者小趙接案后，決定用個案管理方式開展服務(wù)。下列做法中，體現(xiàn)個案管理協(xié)調(diào)者角色的有（）。A.鼓勵小陸積極準備未來的學(xué)習生活B.聯(lián)系多個機構(gòu)共同為小陸提供服務(wù)C.整合多渠道資源幫助小陸渡過難關(guān)D.評估各方面為小陸提供服務(wù)的成效E.獨立為小陸一家設(shè)計整套服務(wù)方案【答案】BC3、下列對認知行為理論的說法，表述正確的是（）。A.行為主義理論的一個基本取向是將心理與行為結(jié)合分析B.在認知理論的基礎(chǔ)上，阿德勒提出了認知療法C.人的行為受學(xué)習過程中對環(huán)境的觀察和解釋的影響D.在大多數(shù)情況下，行為可以改變認知，認知可以改變行為E.斯金納認為在行為治療中應(yīng)該注重認知因素的作用【答案】CD4、個案管理的特點有()。A.服務(wù)對象遭遇多重問題B.服務(wù)對象參與C.“全貌”的工作方法D.雙重功能E.專業(yè)合作【答案】ACD5、(2016年)社會工作者小金在養(yǎng)老機構(gòu)開展生命教育宣傳活動，在一次宣講活動結(jié)束后，有位老人主動找小金說自己被查出得了癌癥，也沒有告訴其他人，內(nèi)心感到很憋悶。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小金宜采取的做法有（）。A.與老人商議將其情況告知機構(gòu)負責人，獲得幫助B.將老人的病情告知機構(gòu)其他老人，請他們多加關(guān)注C.與老人確認病情發(fā)展情況，探討是否將此事告知家人D.為老人疏導(dǎo)痛苦的情緒，減輕其精神壓力積極配合治療E.在征得老人的同意后，為其聯(lián)系優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供治療【答案】ACD6、企業(yè)人員管理,屬于員工流出管理的是()。（

）A.平級調(diào)動B.崗位輪換C.解雇D.降職【答案】C7、我國社會服務(wù)機構(gòu)的類型包括（）。A.政府B.群眾團體組織C.社會公益類事業(yè)單位D.社會服務(wù)類民間組織E.宗教團體組織【答案】ABCD8、?社區(qū)的組成要素包括（）。A.人口B.社區(qū)意識C.設(shè)施D.地域E.共同利益【答案】ABCD9、社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。A.獲取員工的合作B.保持與員工的平等關(guān)系C.引導(dǎo)與溝通D.維持紀律與督導(dǎo)訓(xùn)練E.發(fā)揮團隊精神【答案】ACD10、在一次為焦慮障礙患者開展的減壓小組中，組員老李和老王在如何減壓更有效的問題上產(chǎn)生了爭論。老李認為，焦慮時應(yīng)去人多的地方，或通過運動等方式來緩解。老王則認為，焦慮時需要安靜地待著，通過冥想的方式來緩解。組員們也因為支持老李或老王的觀點產(chǎn)生分歧，發(fā)生爭執(zhí)。面對這樣的情形，社會工作者適宜的做法有（）。A.勸阻爭執(zhí)，開展“停下來，談感受”的交流分享B.借助沖突話題，開展預(yù)先準備好的減壓訓(xùn)練活動C.指出老李和老王因為堅持個人觀點，引發(fā)小組混亂D.為了終止爭執(zhí)，對老李和老王的觀點逐一進行點評E.帶領(lǐng)組員回顧小組契約，再次明確本次小組的目標【答案】B11、志愿者管理的特點有()。A.志愿者不是機構(gòu)的正式員工，他們有很高的自主性和自發(fā)性B.志愿者靠熱情、興趣和能力，而不是根據(jù)機構(gòu)正式崗位的要求參與服務(wù)C.志愿者希望受到尊重、支持和肯定D.社會越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負面效果E.志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化【答案】ABC12、下面屬于社會服務(wù)機構(gòu)運作機制的是()。A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.溝通D.控制E.管理【答案】ABCD13、根據(jù)對社會工作者的界定，社會工作者具有的一般特征包括（）。A.在一定的組織框架內(nèi)開展活動B.靠權(quán)力控制和支配他人的行政官僚C.認同并遵循社會工作價值準則D.掌握一定的社會工作專業(yè)方法E.從事營利性服務(wù)【答案】ACD14、在社會工作督導(dǎo)中，哪種社會工作督導(dǎo)類型強調(diào)督導(dǎo)者承擔更多的責任（）。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.個別式督導(dǎo)E.咨詢式督導(dǎo)【答案】BC15、社會工作者的直接服務(wù)角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.治療者C.支持者D.資源籌措者E.研究者【答案】ABC16、新冠肺炎疫情期間，某社會工作服務(wù)機構(gòu)在社區(qū)居委會的支持下，著手組建一支青年志愿者團隊，為居家隔離居民代購常用藥品，并送藥上門。在團隊組建之初，社會工作者的主要工作有（）A.訂立團隊的服務(wù)規(guī)則B.分析服務(wù)對象的特點C.推選團隊工作帶頭人D.明確團隊的分組分工E.討論團隊的持續(xù)發(fā)展【答案】ABCD17、社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵員工的方式主要有（）。A.了解