韓國雙龍汽車地方車展經(jīng)銷商指導(dǎo)手冊

《韓國雙龍汽車地方車展經(jīng)銷商指導(dǎo)手冊》2023-10-27經(jīng)銷商參展準(zhǔn)備展前宣傳與推廣展期客戶接待與銷售展期活動策劃與執(zhí)行展后總結(jié)與反饋附錄：相關(guān)表格及案例參考contents目錄01經(jīng)銷商參展準(zhǔn)備了解車展的舉辦時間、地點、規(guī)模等信息，以便判斷是否適合參展。了解車展的主題和重點，以便確定展位布置和參展重點。了解車展的觀眾來源和數(shù)量，以便制定合適的營銷策略。了解車展信息注冊及報名參展按照要求填寫相關(guān)信息，包括企業(yè)名稱、聯(lián)系人、電話、郵箱等。提交報名信息后，等待審核確認(rèn)，審核通過后按照指定方式支付參展費用。在車展官方網(wǎng)站或通過指定渠道進(jìn)行在線報名及注冊。確定參展車型及配置根據(jù)車展的主題和重點，選擇適合參展的車型及配置。確定參展人員的職責(zé)和分工，包括銷售人員、技術(shù)支持人員等。確定營銷策略和宣傳方案，包括促銷活動、禮品贈送等。確定展位布置和展示方式，包括車輛展示、宣傳資料、展板等。02展前宣傳與推廣明確車展的宣傳目標(biāo)，例如提高品牌知名度、促進(jìn)銷售、加強(qiáng)與客戶的互動等。確定宣傳目標(biāo)根據(jù)目標(biāo)，制定具體的宣傳策略，包括宣傳渠道、內(nèi)容、時間節(jié)點等。制定宣傳策略明確各類宣傳資源的分配比例，如廣告投放、社交媒體推廣、傳統(tǒng)媒體宣傳等。分配宣傳資源制定宣傳計劃設(shè)計吸引人的海報，包括車展主題、日期、地點等信息。設(shè)計宣傳海報制作車展宣傳視頻，展示參展車型的特點和優(yōu)勢。制作宣傳視頻制作精美的宣傳冊，包括車展介紹、參展車型介紹、購車優(yōu)惠等信息。制作宣傳冊制作宣傳材料通過社交媒體平臺發(fā)布車展信息，如微博、微信、抖音等。發(fā)布宣傳信息社交媒體推廣通過報紙、電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)布車展信息。傳統(tǒng)媒體宣傳如戶外廣告牌、地鐵站內(nèi)的廣告等。其他渠道宣傳03展期客戶接待與銷售準(zhǔn)備工作試乘試駕提前到達(dá)展廳，整理展車、布置展臺，準(zhǔn)備接待材料。邀請客戶試乘試駕，體驗車輛性能及舒適度。迎賓接待促成交易對來賓表示歡迎，提供茶水、點心等，引導(dǎo)客戶入座。與客戶商談購車細(xì)節(jié)，促成訂單達(dá)成。產(chǎn)品介紹送客離開根據(jù)客戶需求，詳細(xì)介紹車型性能、價格及優(yōu)惠活動。與客戶道別，送客戶出門，邀請客戶下次光臨。客戶接待流程具備良好的溝通技巧，準(zhǔn)確理解客戶需求，針對性地推薦產(chǎn)品。有效溝通對客戶提出的問題及異議，給予合理的解釋和解決方案。異議處理掌握價格策略，能夠在談判中爭取到客戶的最大利益。價格談判面對競爭對手的挑戰(zhàn)，能夠沉著應(yīng)對，突出自身優(yōu)勢。競爭應(yīng)對銷售技巧及應(yīng)對話術(shù)1展期銷售目標(biāo)及考核23根據(jù)展期實際情況，制定合理的銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)對銷售顧問的銷售業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)設(shè)立獎金、榮譽(yù)等激勵措施，提高銷售顧問的積極性。激勵措施04展期活動策劃與執(zhí)行制定與雙龍汽車品牌及展期特點相符合的活動目標(biāo)，如提高品牌知名度、促進(jìn)車輛銷售等。明確活動目標(biāo)根據(jù)目標(biāo)確定活動主題，如“雙龍汽車展期大放送”等。確定活動主題包括活動時間、地點、參與人員、活動內(nèi)容等，確保流程清晰、易于執(zhí)行。制定活動流程制定活動方案活動宣傳及邀約客戶制作宣傳材料根據(jù)活動主題制作宣傳海報、邀請函等，確保宣傳材料的設(shè)計與品牌形象相符。多渠道宣傳利用網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、戶外廣告等多渠道進(jìn)行宣傳，確保信息覆蓋面廣。邀約客戶通過電話、短信、郵件等方式邀請客戶參加活動，并做好預(yù)約記錄。010302活動現(xiàn)場布置及執(zhí)行場地布置根據(jù)活動流程布置場地，確保場地整潔、符合品牌形象。接待與簽到設(shè)置接待臺與簽到處，確保來賓接待周到、記錄準(zhǔn)確。活動內(nèi)容執(zhí)行按照活動流程執(zhí)行各項活動內(nèi)容，如新車展示、試駕體驗等。禮品派送根據(jù)活動主題準(zhǔn)備禮品，確保禮品與品牌形象相符，并在活動現(xiàn)場進(jìn)行派送。05展后總結(jié)與反饋對車展期間銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，了解客戶購買行為和喜好，為后續(xù)營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。銷售數(shù)據(jù)分析評估銷售目標(biāo)的完成情況，分析未完成目標(biāo)的原因，并提出改進(jìn)措施。銷售目標(biāo)完成情況銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析活動效果評估對車展活動的整體效果進(jìn)行評估，包括參展人數(shù)、活動氛圍、客戶滿意度等方面，了解活動的成功之處和不足?？蛻舴答伿占ㄟ^調(diào)查問卷、面對面溝通等方式收集客戶對車展的反饋意見，了解客戶需求和意見，為后續(xù)活動提供改進(jìn)方向?；顒有Чu估與反饋經(jīng)驗總結(jié)總結(jié)車展過程中的成功經(jīng)驗和不足之處，提出針對性的改進(jìn)措施，不斷提升車展組織和執(zhí)行水平。教訓(xùn)吸取吸取車展過程中出現(xiàn)的錯誤和教訓(xùn)，加強(qiáng)對細(xì)節(jié)的把控和預(yù)警能力，避免類似問題再次發(fā)生?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)提升06附錄：相關(guān)表格及案例參考參展商信息包括公司名稱、聯(lián)系人、電話、電子郵件等基本信息。展位申請信息展位面積、展位位置、展位裝修等要求。參展費用支付信息包括定金支付方式、支付時間等。參展申請表宣傳計劃表宣傳目標(biāo)例如廣告、社交媒體、宣傳冊等。宣傳手段宣傳時間宣傳內(nèi)容01020403詳細(xì)列出宣傳活動的具體內(nèi)容，如口號、圖片、視頻等。明確宣傳活動的目標(biāo)，例如提高品牌知名度、促進(jìn)銷售等。明確宣傳活動的時間安排，包括前期預(yù)熱、現(xiàn)場宣傳等。銷售數(shù)據(jù)分析對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，例如計算銷售額、銷售轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計表銷售策略調(diào)整建議根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出銷售策略調(diào)整建議，例如調(diào)整產(chǎn)品配置、價格策略等。銷售數(shù)據(jù)記錄記錄每次車展的銷售數(shù)據(jù)，包括車輛型號、數(shù)量、售價等信息。1活動效果評估表23包括參觀人數(shù)、銷售額、活動滿意度等指標(biāo)?；顒有Чu估指標(biāo)例如通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場統(tǒng)計等方式進(jìn)行評估?；顒有Чu