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文檔簡介
醫(yī)院科室工作總結【3篇】2022年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關鍵一年,也是我科工作全面安康、協(xié)調(diào)快速進展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加和%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室治理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)效勞新模式
1、開展向社會效勞承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)效勞建立工作
首先我們仔細組織科室工作人員,反復學習了__院長制定的《效勞承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生氣構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行方法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會效勞承諾活動,自覺承受社會監(jiān)視。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建立和糾風工作責任書》和《效勞承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)視、落實承諾。連續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)視員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗面,表揚信封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分確定。
2、堅持效勞月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)效勞新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)效勞月”、“星級效勞月”、“誠信效勞月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情效勞月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成狀況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)效勞貫穿全程醫(yī)療效勞過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)效勞理念,提出科室效勞理念,樹立起各具特色的效勞理念和行為標準。二是落實醫(yī)療效勞標準,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療效勞范疇,設置“便民效勞中心”,。四是深化主動效勞,在住院病人生日當天送上布滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份暖和的祝福;康復科設立“感動效勞站”,。五是供應延長式效勞。護理效勞范圍從以往的病區(qū)效勞延長到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施共性化醫(yī)療、人性化效勞,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均到達歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿足度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體效勞鏈進一步完善。
3、今年科室將“總量掌握、構造調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的治理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療構造,實行有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過實行一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的狀況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4、抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結合:
(1)學習榜樣人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結合;
(3)尋常表現(xiàn)與外出進修相結合。
二、標準醫(yī)療質(zhì)量治理,提高醫(yī)療技術水平
1、注意人才隊伍建立
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)學問,利用病歷爭論,主任查房積存臨床閱歷,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行狀況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的治理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,具體病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀看,安全護理,文明效勞,醫(yī)患一家;
(3)出院時:留意事項,復查標準,熱忱歡迎,令人難忘。
加大安全治理力度
制定切實有效的安全治理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必需樹立堅固的安全意識,樹立劇烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進展安全教育,做到制度化、常?;?。
②定期對病歷進展檢查和評估。
③定期對安全隱患進展檢查和評估:
病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的準時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫準時程度。
對病區(qū)內(nèi)設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
對病人的飲食進展觀看。病人一日三餐除特別狀況外必需
都催促病人飲食,對不進食者準時匯報并作相應處理。
④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不管任何狀況都不準脫崗)一秘○.1(。
⑤科內(nèi)設立醫(yī)療缺陷、糾紛、過失、事故監(jiān)視小組。消失過失本人必需寫出書面申請、、,科內(nèi)處理意見、改良措施并上報醫(yī)院。
⑥大交班(試行):
目的:完善質(zhì)量治理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面把握病員狀況,以便準時更改治療方案和護理措施。
方法:⒈每周一進
行一次,以座談會形式進行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應留意事項等逐一交清。重點病人當場爭論。
⒉自由組合伙伴,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內(nèi)容要全面、真實、反響該病人的真實狀況。⒊由科主任、護士長做最終安排,把重點病人分別出來重點爭論。
⑦大查房:
目的:科主任全面了解病員狀況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體病癥的病人,以便準時更正診斷、用藥、護理級別、進一步標準醫(yī)囑。
方法:⒈每周四有科主任帶著醫(yī)生拿原始病歷進展查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并依據(jù)查房狀況隨時講解,提問有關內(nèi)容。⒉查房期間,由護士長帶著局部護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關狀況。⒊能根本把握科主任、護士長提出的相關問題。⒋對提出合理化建議的職工要實行嘉獎制。
加強醫(yī)院感染治理治理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫(yī)療指標完成較為抱負。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉(zhuǎn)率為%、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、,均完成或超過醫(yī)院下達的指標。
三、強學科建立,促業(yè)務快速進展
連續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗橹攸c,以完善綜合效勞功能為目標”的業(yè)務進展思路。
(1)連續(xù)加快重點??平⒉椒?。對有進展前景、有??铺厣c優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。
(2)提倡多科室的參加合作,實行協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的進展。
(3)幫助科室的齊心協(xié)力,為專科業(yè)務進展供應保障。
(4)提高教學水平。
四、缺乏之處
廉潔行醫(yī)、誠信效勞、“細心效勞、愛心關心”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政治理、經(jīng)營治理水平仍有待提高,,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍舊未被廣泛認同等等。
總之,回憶一年來的工作,成績是主流,我們回連續(xù)發(fā)揚好的做法,學習缺乏之處,我們有信念我們做的會更好。
醫(yī)院科室工作總結篇二
一、安全制度與落實狀況
科室人員始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針不動搖,切實加強對安全工作的熟悉,始終將安全工作放在各項工作的首位。把“安全生產(chǎn)月”活動與日常安全監(jiān)管工作嚴密結合起來,與安全生產(chǎn)目標任務嚴密結合起來,統(tǒng)籌謀劃,務求實效,把各項活動做細、抓實,確?;顒尤〉脤嶋H效果。
二、注意宣傳,強化培訓,不斷提高科室人員安全素養(yǎng)。
組織科內(nèi)人員學習《安全生產(chǎn)法》以及相關法律、法規(guī)的學習,使大家熟識了有關安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,從而全面提高了科內(nèi)人員對安全工作的重要性的熟悉??剖疫€結合安全生產(chǎn),有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓,強化了職工的業(yè)務素養(yǎng),提高了職工的安全操作技能和自我愛護力量。
三、全面深入做好安全生產(chǎn)工作
今年上半年,我科進一步加強了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質(zhì)量治理,半年來共開展醫(yī)療安全教育屢次,每日下班對科室設備進展安全全院大檢查一次,對檢查中發(fā)覺的隱患準時通報,做到準時、快速檢修,防止重大故障發(fā)生而影響醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。對待病人熱忱效勞周到,行動不便的病人進展主動攙扶。通過半年來有力的治理措施,我科未發(fā)生大的醫(yī)療事故爭議或事故。
總之,上半年科室在安全生產(chǎn)中取得了肯定成績,但與上級要求仍存在一些差距,我們將連續(xù)把安全生產(chǎn)工作放在進展的重要位置,仔細總結利用上半年來的閱歷不斷予以完善,使我科安全工作再上一個新的臺階。
醫(yī)院科室工作總結篇三
在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面安康、協(xié)調(diào)快速進展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室治理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)效勞新模式
首先我們仔細組織科室醫(yī)師,反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
樹立優(yōu)質(zhì)效勞理念,提出科室效勞理念,樹立起各具特色的效勞理念和行為標準。落實醫(yī)療效勞標準,落實醫(yī)生查房制度
2、一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施共性化醫(yī)療、人性化效勞,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均到達歷史最好水平。
3.XX年度科室一方面加大對醫(yī)生的治理和培訓。
4、積極調(diào)整醫(yī)療構造,實行有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過實行一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的狀況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二.標準醫(yī)療質(zhì)量治理,提高醫(yī)療技術水平
1.注意人才隊伍建立
a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)學問,利用病歷爭論,主任查房積存臨床閱歷,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進展培育。XX年度培育了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲藏了干部人才。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行狀況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進展安
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