大學(xué)城二手書(shū)交易中心

目錄第一局部概要-----------------------------------------------------------------------------------------------1.1企業(yè)簡(jiǎn)介1.2效勞大背景分析1.3市場(chǎng)時(shí)機(jī)1.4效勞及效勞優(yōu)勢(shì)1.5管理團(tuán)隊(duì)第二局部：俱樂(lè)部效勞戰(zhàn)略--------------------------------------------------------------------------------2.1效勞簡(jiǎn)介效勞背景服務(wù)明細(xì)線上線下平臺(tái)構(gòu)建2.2效勞技術(shù)壁壘2.3效勞優(yōu)勢(shì)比擬分析2.4社會(huì)效益第三局部市場(chǎng)分析-----------------------------------------------------------------------------------------3.1宏觀環(huán)境分析3.2行業(yè)分析行業(yè)現(xiàn)狀概括行業(yè)開(kāi)展態(tài)勢(shì)3.3行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析潛在進(jìn)入者替代品的威脅現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的分析供給商討價(jià)還價(jià)的能力顧客要價(jià)還價(jià)的能力第四局部公司戰(zhàn)略--------------------------------------------------------------------------------------4.1公司概括企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)名稱企業(yè)定位企業(yè)文化4.2公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃公司愿景企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略細(xì)分第五局部營(yíng)銷策略----------------------------------------------------------------------------------------5.1品牌品牌核心價(jià)值品牌定位品牌聯(lián)想5.2客戶與市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)效勞的定位5.3開(kāi)展階段規(guī)劃5.4盈利工程盈利工程層次及初步規(guī)劃盈利效勞的包裝效勞策略5.5定價(jià)定價(jià)目標(biāo)本錢(qián)估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)分析采購(gòu)入庫(kù)流程圖5.6營(yíng)銷策略層次規(guī)劃第六局部公司管理----------------------------------------------------------------------------------------6.1公司類型6.2公司組織架構(gòu)組織系統(tǒng)圖各部門(mén)人員配備及職能第七局部財(cái)務(wù)分析----------------------------------------------------------------------------------------7.1財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)原那么與假設(shè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)原那么財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)假設(shè)與前提7.2政策前提稅收前提股利政策7.3融資概括7.4財(cái)務(wù)預(yù)算7.5財(cái)務(wù)報(bào)表前五年本錢(qián)費(fèi)用預(yù)測(cè)前五年現(xiàn)金流量表7.6投資價(jià)值分析7.7財(cái)務(wù)管理職能第八局部工程成功關(guān)鍵總結(jié)----------------------------------------------------------------------------第一局部概要1.1企業(yè)簡(jiǎn)介大學(xué)城二手書(shū)交易中心，是一家以二手書(shū)交易為核心，與大學(xué)城高校教務(wù)系統(tǒng)緊密聯(lián)系，二手書(shū)網(wǎng)站密切合作的二手書(shū)且并不局限于二手書(shū)的綜合交易平臺(tái)。交易中心坐落于商業(yè)南區(qū)，占地**平方米的拓展空間，配套有茶座，閱讀座位，會(huì)議室，倉(cāng)庫(kù)等效勞根底設(shè)施用于選購(gòu)，閱讀，辦公，后期將配套教室作為學(xué)術(shù)匯報(bào)，講座培訓(xùn)的場(chǎng)所。交易中心以優(yōu)惠的價(jià)格，快捷的效勞，在保證二手書(shū)質(zhì)量的前提下，給廣闊師生提供一個(gè)買(mǎi)賣二手書(shū)，交易交流的平臺(tái)，讓顧客在交流交易與購(gòu)置的過(guò)程中既方便又放心。交易中心秉優(yōu)質(zhì)，高效，便捷的理念，從二手書(shū)的采購(gòu)，到書(shū)本的運(yùn)送速度都嚴(yán)加把守，確保每一本書(shū)交到顧客手上時(shí)都能讓其滿意。交易中心提供報(bào)告廳供學(xué)術(shù)文化交流之用，促進(jìn)大學(xué)城高校間的學(xué)術(shù)文化交流，亦成為大學(xué)城學(xué)生的娛樂(lè)與學(xué)術(shù)文化場(chǎng)所。1.2效勞大背景分析1、市場(chǎng)廣闊。二十世紀(jì)末期以來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速開(kāi)展，各式各樣的購(gòu)物網(wǎng)站相繼面世，人們足不出戶就能輕而易舉的買(mǎi)到自己任何需求的東西。這也意味著網(wǎng)購(gòu)時(shí)代正式來(lái)臨。作為最早的專業(yè)賣書(shū)網(wǎng)站——亞馬遜網(wǎng)站成立于1995年，2023年該網(wǎng)站的銷售額為130億美元，是全球電子商務(wù)的成功代表。亞馬遜的成功說(shuō)明全球?qū)τ跁?shū)籍的需求前景廣闊，毫無(wú)疑問(wèn)，大量的需求也給二手書(shū)市場(chǎng)提供了最大的保障，加之高校取消統(tǒng)一訂書(shū)的政策，讓大學(xué)城二手書(shū)交易迎來(lái)了春天。2、降低學(xué)生就讀本錢(qián)。高校大學(xué)二手書(shū)市場(chǎng)分析針對(duì)大學(xué)現(xiàn)狀目前高校教學(xué)教材價(jià)格比擬高，學(xué)生購(gòu)置時(shí)要花費(fèi)較高費(fèi)用，這對(duì)于學(xué)生是一筆較大的開(kāi)支，尤其會(huì)給家庭困難的學(xué)生造成很大的經(jīng)濟(jì)壓力，鑒于二手書(shū)的可利用性，我們希望通過(guò)努力組建開(kāi)展我校二手書(shū)市場(chǎng)交流平臺(tái)，提高二手書(shū)回收利用效率。3、觀念深入人心。資源回收再利用性，我國(guó)人均能源資源擁有量不高,探明量?jī)H相當(dāng)于世界人均水平的51%。這種先天缺乏再加上后天的粗放利用,使得在提高資源利用率上的突破勢(shì)在必行，二手書(shū)的回收再利用是一個(gè)很好的渠道，資源的循環(huán)利用和可持續(xù)開(kāi)展已迫在眉睫，觀念也深入人心。4、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)逐漸加大。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐漸成為年輕人青睞的購(gòu)物方式，其便捷性不言而喻。對(duì)于學(xué)生而言，通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)置二手書(shū)，既增加了選書(shū)的選擇，又降低了購(gòu)書(shū)的本錢(qián)，同時(shí)也方便快捷。1.3市場(chǎng)時(shí)機(jī)1、尚未完成的市場(chǎng)體系。目前，國(guó)內(nèi)雖然有相當(dāng)多的淘書(shū)網(wǎng)站成立，想以此來(lái)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)書(shū)刊〔二手書(shū)〕的空白。但真正做二手書(shū)的卻較少，而先前呼聲較高的有路網(wǎng)以及秦有才舊書(shū)網(wǎng)近來(lái)幾乎被人遺忘。而一些小的舊書(shū)網(wǎng)站，如孔夫子、跳蚤市那么規(guī)模小、缺乏完善的機(jī)制。所以就現(xiàn)在的狀況而言，大型的網(wǎng)站不易滿足舊書(shū)市場(chǎng)薄利，而小型的網(wǎng)站在資金以及管理方面存在問(wèn)題外，他們更期望的是走被收購(gòu)之路。因此，二手書(shū)市場(chǎng)雖然看似很熱鬧，但真真形成一個(gè)體系的還是一張白紙。2、取消高校統(tǒng)一訂購(gòu)教材，學(xué)生自主選擇余地加大，自主購(gòu)書(shū)成為趨勢(shì)，二手書(shū)也成為在校學(xué)生選購(gòu)教材的首選。3、網(wǎng)絡(luò)交易蓬勃開(kāi)展，網(wǎng)購(gòu)也成為當(dāng)下的一種購(gòu)物潮流。4、可持續(xù)開(kāi)展的觀念日益深入人心，不管從經(jīng)濟(jì)方面考慮，還是從資源方面考慮，選擇二手書(shū)已從觀念上接受。5、由于課程安排，有些科目只有幾周的上課時(shí)間，買(mǎi)新書(shū)等于浪費(fèi)。1.4效勞及效勞優(yōu)勢(shì)我們的優(yōu)勢(shì)所在：1、低價(jià)：相對(duì)于周邊的二手書(shū)銷售店，交易中心突出的一個(gè)明顯特點(diǎn)就是價(jià)格優(yōu)惠，如果是集體訂書(shū)更有折上折，還可以享受其他例如租賃，回購(gòu)，兌換等優(yōu)惠。2、便利：實(shí)體店就坐落于商業(yè)南區(qū)，有無(wú)法言語(yǔ)的便利和實(shí)體店帶來(lái)的平安感，更有實(shí)體店的體驗(yàn)，免費(fèi)閱讀；其二，網(wǎng)購(gòu)使用校園卡結(jié)賬，無(wú)需掛鉤其他支付方式，平安放心，享受送貨上門(mén)，上門(mén)退貨以及上門(mén)回收，真正坐在宿舍享受一站式效勞。3、優(yōu)質(zhì)：通過(guò)我們回收的二手書(shū)，首先確保的就是二手書(shū)的質(zhì)量問(wèn)題，如果太久或是損壞的二手書(shū)我們是不會(huì)收購(gòu)的，這也讓買(mǎi)家放心。4、齊全：不僅在二手書(shū)種類上提供齊全的選擇，在文化交流與學(xué)術(shù)交流上也做到齊全的效勞，講座，交流會(huì)，招聘會(huì)等附加價(jià)值將會(huì)給交流中心帶來(lái)額外的人氣與收入。1.5管理團(tuán)隊(duì)大學(xué)城二手書(shū)交易中心，是由線下與線上聯(lián)合構(gòu)建的一個(gè)二手書(shū)交流交易中心，與亞馬遜，淘寶網(wǎng)，有路網(wǎng)達(dá)成商業(yè)合作關(guān)系，而且對(duì)接大學(xué)城各大高校教務(wù)系統(tǒng)，是一個(gè)集外界和校內(nèi)資源與一體的成熟商業(yè)體系。交易中心是由廣工在校大學(xué)生一手創(chuàng)立，結(jié)合大學(xué)城高校二手書(shū)市場(chǎng)實(shí)際情況，招收大學(xué)城內(nèi)學(xué)生為員工，效勞于學(xué)生，回報(bào)于學(xué)生。第二局部效勞戰(zhàn)略2.1效勞簡(jiǎn)介效勞背景造紙業(yè)在中國(guó)是重度污染行業(yè)，幾十年來(lái)，中國(guó)為造紙業(yè)越來(lái)越大的生產(chǎn)力付出了高昂的生態(tài)代價(jià)。目前，中小學(xué)以及大學(xué)課本浪費(fèi)嚴(yán)重，政府與媒體也在大力提倡教材重復(fù)利用。因此，開(kāi)展二手書(shū)市場(chǎng)，不僅能使消費(fèi)者感到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，也能節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境，符合國(guó)家關(guān)于建立節(jié)約型社會(huì)的要求。廣州大學(xué)城位于廣州市番禺區(qū)新造鎮(zhèn)，現(xiàn)已進(jìn)駐十所高校，學(xué)生總?cè)藬?shù)大概15~18萬(wàn)左右，教材需求量巨大，而目前高校教材價(jià)格普遍較高，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一筆較大的開(kāi)支，書(shū)本市場(chǎng)尤其是二手書(shū)市場(chǎng)開(kāi)展前景可觀。廣州大學(xué)城各大高校已取消統(tǒng)一訂購(gòu)教材政策，學(xué)生自主選擇余地大大增加，自主購(gòu)書(shū)將漸成趨勢(shì)，加之大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)已成主流，二手書(shū)也成為在校學(xué)生選購(gòu)教材的一個(gè)重要選擇，網(wǎng)購(gòu)模式也為學(xué)生提供方便快捷的方式，足不出戶也能購(gòu)得滿意如意，物美價(jià)廉的書(shū)本。目前大學(xué)城二手書(shū)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，大局部商家收購(gòu)二手書(shū)時(shí)設(shè)立的門(mén)檻較低甚至沒(méi)有門(mén)檻，導(dǎo)致書(shū)本質(zhì)量參差不齊，可再利用性難以保證，這也削減了局部學(xué)生購(gòu)置二手書(shū)意欲，同時(shí)也打擊了二手書(shū)這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。學(xué)術(shù)文化交流以及招聘宣講會(huì)本身對(duì)學(xué)生而言，就具備無(wú)法抵抗的吸引力。效勞明細(xì)一.效勞列表效勞列表線下門(mén)店交易場(chǎng)所以及學(xué)術(shù)交流中心線上網(wǎng)站交易平臺(tái)以及宣傳共享中心第一期設(shè)施配套以及根底建設(shè)二手教材輔導(dǎo)答案等學(xué)習(xí)資料的購(gòu)置；二手書(shū)教材等學(xué)習(xí)資料的短期租賃效勞提供新書(shū)團(tuán)體代購(gòu)效勞特色效勞——提供大學(xué)城一卡通支付方式大學(xué)生勤工儉學(xué)效勞點(diǎn)大學(xué)城校內(nèi)免費(fèi)送書(shū)上門(mén)效勞，方便快捷招商引資，如大學(xué)城內(nèi)各大學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)、兼職機(jī)構(gòu)、駕校機(jī)構(gòu)等商家企業(yè)贊助，為其提供宣傳效勞，并設(shè)代理報(bào)名點(diǎn)設(shè)立局部座位提供給讀者瀏覽時(shí)就坐1. 二手書(shū)購(gòu)置2. 優(yōu)質(zhì)考研、考證、四六級(jí)學(xué)習(xí)網(wǎng)站推薦效勞3. 特色效勞——提供自主選修書(shū)購(gòu)置〔需得到各大高校教務(wù)系統(tǒng)以及學(xué)生本人的授權(quán)許可〕4. 大學(xué)城校區(qū)免費(fèi)送書(shū)上門(mén)效勞，下單后半天內(nèi)送達(dá)5. 招商引資，為商家企業(yè)提供一個(gè)宣傳平臺(tái)6. 求書(shū)留言板，網(wǎng)店客服會(huì)根據(jù)其需求合理安排解決方案7. 與其他二手書(shū)網(wǎng)店論壇合作效勞，為買(mǎi)家提供更加齊全的購(gòu)置環(huán)境，到達(dá)雙贏甚至多贏的結(jié)果買(mǎi)家8. 滾動(dòng)信息欄，及時(shí)公布網(wǎng)站二手書(shū)、非二手書(shū)信息及官方公告第二期邊緣產(chǎn)業(yè)拓展以及效勞細(xì)節(jié)優(yōu)化1. 書(shū)目類型大大增加，不再局限于教材輔導(dǎo)書(shū)目，提供時(shí)尚雜志、體育周刊、文學(xué)小說(shuō)、人物傳記、科幻動(dòng)漫、旅游指南等等種類繁多、可讀性強(qiáng)的書(shū)籍的購(gòu)置、借閱的效勞2. 提供更多的大學(xué)生勤工儉學(xué)崗位3. 設(shè)立茶座供讀者閱讀消遣，提供清涼飲品、風(fēng)味小食等人性化效勞，讓讀者獲得身心的享受4. 免費(fèi)wifi熱點(diǎn)效勞1. 開(kāi)發(fā)一款A(yù)PP應(yīng)用，讓師生可以更加方便及時(shí)地了解到交易中心的各項(xiàng)資源信息，并支持支付買(mǎi)賣功能，讓買(mǎi)書(shū)變得更加輕松2. 線上交易平臺(tái)升級(jí)，吸引更多會(huì)員商家進(jìn)駐進(jìn)行二手書(shū)、二手電子產(chǎn)品、二手學(xué)習(xí)交通工具等等的買(mǎi)賣交易3.建立微博、微信等社交工具官方賬號(hào)，定期開(kāi)展抽獎(jiǎng)發(fā)福利活動(dòng)第三期文化層次以及學(xué)術(shù)氣氛提升與大學(xué)城各大高校學(xué)生會(huì)團(tuán)委以及學(xué)生社團(tuán)合作開(kāi)設(shè)文化講座、課題交流會(huì)、技術(shù)研討會(huì)，招聘宣講會(huì)，邀請(qǐng)高校講師進(jìn)行學(xué)術(shù)演講與知名教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心合作，開(kāi)設(shè)宣傳講座，為廣闊師生提供專業(yè)知識(shí)、人文素養(yǎng)、綜合能力升級(jí)的平臺(tái)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)全新版塊——學(xué)術(shù)研討，廣邀版主，及時(shí)更新發(fā)布學(xué)術(shù)交流中心的交流帖子，讓廣闊師生了解為大學(xué)城各大高校學(xué)生社團(tuán)搭建社團(tuán)活動(dòng)互動(dòng)平臺(tái)，提高其影響力，增進(jìn)各大高校學(xué)生的情誼二.會(huì)員制介紹根本概念理念：建立一套完善的會(huì)員信息整合系統(tǒng)，將門(mén)店消費(fèi)與網(wǎng)店消費(fèi)信息整合，方便顧客消費(fèi)成長(zhǎng)體系具體措施：積分制注釋：在門(mén)店或網(wǎng)店注冊(cè)會(huì)員，系統(tǒng)就會(huì)記錄并跟進(jìn)此會(huì)員的消費(fèi)情況及成長(zhǎng)狀況，為會(huì)員星級(jí)特別效勞，以下為成長(zhǎng)體系表會(huì)員星級(jí)——條件對(duì)應(yīng)表會(huì)員星級(jí)條件1星級(jí)會(huì)員在本站注冊(cè)的用戶即成為1星級(jí)會(huì)員2星級(jí)會(huì)員積分到達(dá)100點(diǎn)以上自動(dòng)晉級(jí)為2星級(jí)會(huì)員3星級(jí)會(huì)員積分到達(dá)500點(diǎn)以上自動(dòng)晉級(jí)為3星級(jí)會(huì)員4星級(jí)會(huì)員積分到達(dá)1000點(diǎn)以上自動(dòng)晉級(jí)為4星級(jí)會(huì)員5星級(jí)會(huì)員積分到達(dá)1500點(diǎn)以上自動(dòng)晉級(jí)為5星級(jí)會(huì)員注：當(dāng)使用積分支付后，如果積分低于對(duì)應(yīng)級(jí)別的會(huì)員所需積分，會(huì)員等級(jí)將自動(dòng)降級(jí)獲取積分方式在門(mén)店或網(wǎng)店購(gòu)物每滿1元即可獲得1個(gè)點(diǎn)的積分。郵寄費(fèi)、包裹費(fèi)、配送費(fèi)等費(fèi)用計(jì)算在本站購(gòu)物費(fèi)用之內(nèi)〔大學(xué)城校區(qū)免費(fèi)送貨上門(mén)〕關(guān)注本店官方微博、微信，利用社交工具對(duì)本店進(jìn)行推廣宣傳，截圖給客服便可獲得相應(yīng)積分網(wǎng)店買(mǎi)書(shū)后給予好評(píng)后截圖給客服便可或得相應(yīng)積分注釋在買(mǎi)家注冊(cè)為會(huì)員之后，買(mǎi)家在成為會(huì)員之前的在網(wǎng)店所有有效的購(gòu)書(shū)記錄也會(huì)導(dǎo)入會(huì)員信息，其消費(fèi)金額將參加積分計(jì)算買(mǎi)家在門(mén)店和網(wǎng)店的消費(fèi)記錄也會(huì)同步到其會(huì)員信息，只有實(shí)際交款購(gòu)置的書(shū)本費(fèi)用才會(huì)計(jì)算到用戶的積分內(nèi)。因退訂、缺書(shū)或其它原因未能達(dá)成實(shí)際交易的門(mén)店與網(wǎng)點(diǎn)訂單不算在內(nèi)積分的統(tǒng)計(jì)和計(jì)算不是即時(shí)的，會(huì)有24~48小時(shí)的滯后。如果一周之后您的積分依然沒(méi)有相應(yīng)的增加或者增加有誤，請(qǐng)聯(lián)系客服消費(fèi)積分方式①積分可以折換成現(xiàn)金，用于購(gòu)置圖書(shū)及門(mén)店及網(wǎng)店所提供的其他商品。注釋現(xiàn)金=積分/100當(dāng)會(huì)員在門(mén)店和網(wǎng)店購(gòu)物選擇支付方式時(shí)，可以隨時(shí)用自己的積分抵減消費(fèi)金額，可用積分對(duì)應(yīng)的金額超過(guò)訂單的總額時(shí)，會(huì)員可以選擇是否全部采用積分支付使用積分購(gòu)物可以享受與現(xiàn)金購(gòu)物同等的優(yōu)惠〔特別活動(dòng)或商品除外〕整張訂單除去使用積分抵減費(fèi)用后余下的金額仍可以獲得相應(yīng)積分；全部使用積分支付的不再獲贈(zèng)該單積分②購(gòu)書(shū)+兌現(xiàn)積分可換購(gòu)小禮品③月末/年末大優(yōu)惠時(shí)兌現(xiàn)積分可參與活動(dòng)換購(gòu)小禮品〔注：小禮品如讀卡器、小喇叭、鼠標(biāo)、套等等〕查看積分用戶登錄后即可在“會(huì)員登陸〞處看到會(huì)員積分，也可以翻開(kāi)“用戶中心〞登陸查積分。注：本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本店所有。三.退貨流程圖申請(qǐng)退貨申請(qǐng)退貨附客戶明細(xì)表審核退貨申請(qǐng)單清點(diǎn)退貨入庫(kù)，做好相關(guān)記錄根據(jù)退貨單，輸入系統(tǒng)退貨單，退款2.1.3線上線下平臺(tái)構(gòu)建一.線上網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)1.構(gòu)建理念根本理念：構(gòu)建一個(gè)集企業(yè)文化品牌宣傳、二手書(shū)為主各類商品交易、學(xué)習(xí)信息資源交流共享、學(xué)術(shù)信息發(fā)布窗口于一體的網(wǎng)站平臺(tái)2.主要技術(shù)模塊ShopEX本企業(yè)定位于效勞類行業(yè)，故投入于技術(shù)模塊〔如建設(shè)網(wǎng)站交易平臺(tái)〕的精力會(huì)相對(duì)薄弱，技術(shù)人員較為匱乏，然而線上業(yè)務(wù)對(duì)本企業(yè)的中長(zhǎng)期開(kāi)展占據(jù)重要地位，需保證其穩(wěn)定性、平安度、個(gè)性化等的表達(dá)。綜合各種因素，ShopEx方案成為我們的首選。利用ShopEX標(biāo)準(zhǔn)版電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建網(wǎng)站平臺(tái)。ShopEX作為目前中國(guó)使用度最高的網(wǎng)店系統(tǒng)，其平安穩(wěn)定有較大保障，并提供一站式解決方案，技術(shù)門(mén)檻較低，PHP+MySQL+Zend運(yùn)行環(huán)境，基于流行的smarty模板模板引擎，結(jié)合網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)工具DreamWeaver的模板功能，讓開(kāi)發(fā)變得更簡(jiǎn)單，很大程度上克服了網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)的困難，而且具有良好的可擴(kuò)展性，支持多種第三方插件。在互聯(lián)網(wǎng)上搭建起具備完善功能、很強(qiáng)負(fù)載能力和可高度定制、個(gè)性化高的效勞平臺(tái)，從廣東靖康科技公司租用效勞器，利用其提供的平安穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入搭建平臺(tái)。ShopEx系統(tǒng)內(nèi)置支付寶、財(cái)付通、銀聯(lián)等多種支付接口，安裝完成即可實(shí)現(xiàn)下單付款，確保了交易效勞平臺(tái)和支付系統(tǒng)能夠平安穩(wěn)定兼容。3.次要技術(shù)模塊教務(wù)系統(tǒng)課程信息導(dǎo)入我們將運(yùn)用用Client技術(shù)模擬登陸大學(xué)城各大高校教務(wù)系統(tǒng)，client作為一款功能強(qiáng)大的支持協(xié)議的客戶端編程工具包，能實(shí)現(xiàn)了所有的方法，支持自動(dòng)轉(zhuǎn)向，支持S協(xié)議與支持代理效勞器等。系統(tǒng)通過(guò)client完成瀏覽器的模擬操作，具體操作流程如下：建立一個(gè)client對(duì)象，模擬訪問(wèn)應(yīng)用系統(tǒng)首頁(yè)發(fā)送模擬身份驗(yàn)證校驗(yàn)指令，本系統(tǒng)將應(yīng)用Tesseract-OCR這一款開(kāi)源的識(shí)別引擎，用來(lái)完成登錄驗(yàn)證碼的解析完成身份校驗(yàn)，并獲取用戶的詳細(xì)資料使用用戶名、密碼、驗(yàn)證碼發(fā)送模擬登錄指令，完成應(yīng)用系統(tǒng)登錄操作驗(yàn)證用戶選擇的號(hào)碼，獲取產(chǎn)品等信息，本系統(tǒng)將應(yīng)用Jsoup這一款HTML解析器，用來(lái)完成請(qǐng)求應(yīng)答數(shù)據(jù)的分析完成模擬確認(rèn)的全部動(dòng)作4.網(wǎng)站主要系統(tǒng)組成信息檢索系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站崩潰備用系統(tǒng)IM即時(shí)通訊二.線下門(mén)店交易平臺(tái)1.主要技術(shù)模塊廣州大學(xué)城一卡通公司商務(wù)合作一卡通工程的定位：為大學(xué)城內(nèi)的學(xué)生、教職員工及其他人員的學(xué)習(xí)、工作與生活提供極大的便利；對(duì)提供高各大學(xué)及大學(xué)城的管理效率及管理水平，對(duì)管理的標(biāo)準(zhǔn)化及降低管理本錢(qián)提供有效的支持手段。一卡通系統(tǒng)，為滿足生活在大學(xué)城中的學(xué)生、教職員工、高科技從業(yè)人員和局部居民學(xué)習(xí)、生活、工作中使用的需要，一卡通系統(tǒng)將各種功能集于一卡通的單一卡上，使持卡人憑一張卡就可以方便地辦理在大學(xué)城工作、學(xué)習(xí)、生活中需要身份驗(yàn)證及消費(fèi)結(jié)算等各有關(guān)事務(wù)，使大學(xué)城內(nèi)的資源可高度共享，并且可極大地提高大學(xué)城及學(xué)校的行政管理與教學(xué)科研管理的效率，降低管理本錢(qián)。本企業(yè)與一卡通公司的商務(wù)合作，正是本著簡(jiǎn)化大學(xué)城廣闊師生交易流程，提高交易效率的人性化初衷，讓購(gòu)書(shū)、學(xué)習(xí)變得更加簡(jiǎn)單。2.商務(wù)合作主要流程圖2.2效勞技術(shù)壁壘投身在一項(xiàng)立足于為廣闊高校師生提供效勞的行業(yè)，其技術(shù)壁壘更多集中于我們自身所為顧客提供的效勞內(nèi)涵，我們的營(yíng)銷模式可能難以突破目前市場(chǎng)大多數(shù)企業(yè)的生存模式，但是我們要做到的，是為師生提供更具高質(zhì)量、更為人性化，業(yè)界難以超越的效勞模式。主要表達(dá)在以下方面：1.要讓大學(xué)城各大高校師生產(chǎn)生較為長(zhǎng)久的品牌印象2.要讓大學(xué)城各大高校師生產(chǎn)生較高的用戶粘度3.要應(yīng)對(duì)常規(guī)書(shū)店所存在的淡季季度調(diào)整這一現(xiàn)象4.要克服書(shū)本收購(gòu)所存在的質(zhì)量及數(shù)量把關(guān)問(wèn)題5.要與社會(huì)各界〔個(gè)人、企業(yè)、投資商〕形成長(zhǎng)久穩(wěn)定的客戶效勞關(guān)系2.3效勞優(yōu)勢(shì)比擬分析比擬工程競(jìng)爭(zhēng)者的效勞我們的效勞效勞對(duì)象只效勞周邊學(xué)校的師生效勞于大學(xué)城及周邊各大高校師生供需關(guān)系我只提供我有的我提供我有的+幫你找到你所需求的商品質(zhì)量一般門(mén)店質(zhì)量有保障，但書(shū)本價(jià)格較高1.收購(gòu)質(zhì)量、成色較好的書(shū)本，質(zhì)量有保障2.有專門(mén)的檢索系統(tǒng)，分類清晰3.價(jià)格與一般二手書(shū)店的相比更加優(yōu)惠，物美價(jià)廉，團(tuán)購(gòu)更能享受折上折地?cái)們r(jià)格廉價(jià)，但質(zhì)量、成色參差不齊；書(shū)籍分類不全，時(shí)間地點(diǎn)限制，針對(duì)性較弱BBS偶然性較大，書(shū)目一般不分類且不齊全，質(zhì)量也難以保證效勞方式多為線下，線上較少，形式單一線上線下雙重效勞效勞類型單一購(gòu)置模式除了購(gòu)置，也提供租賃，回購(gòu)等效勞物流方式收費(fèi)且速度難以保障大學(xué)城校區(qū)提供免費(fèi)送書(shū)上門(mén)效勞，保證下單后半天內(nèi)送達(dá)，快捷便利特色效勞一般無(wú)1.門(mén)店設(shè)立座位供師生免費(fèi)閱讀2.門(mén)店設(shè)立茶座，免費(fèi)wifi熱點(diǎn)3.大學(xué)城一卡通支付，平安快捷4.網(wǎng)店提供自主選修課本購(gòu)置2.4社會(huì)效益1.積極響應(yīng)國(guó)家家里節(jié)約型社會(huì)的號(hào)召，為節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境作出奉獻(xiàn)2.合理利用書(shū)本等學(xué)習(xí)資源，不讓其淪為廢品，讓學(xué)生可以享受二手書(shū)的便利實(shí)惠，也讓畢業(yè)生獲得一定的收益，構(gòu)建可持續(xù)，可循環(huán)的雙贏甚至多贏模式3.門(mén)店提供大學(xué)生勤工儉學(xué)點(diǎn)，可以為大學(xué)城高校學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位，積累工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也可賺取額外收益4.后期開(kāi)展各類學(xué)術(shù)演講交流及培訓(xùn)招聘講座，讓學(xué)生不僅收獲知識(shí)，更能提高其綜合素質(zhì)能力5.后期拓展業(yè)務(wù)類型，構(gòu)建平臺(tái)吸收更多商家個(gè)人進(jìn)駐進(jìn)行買(mǎi)賣，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第三局部市場(chǎng)分析3.1宏觀環(huán)境分析不得不說(shuō)人們對(duì)正版書(shū)籍的排斥是情有可原的，因?yàn)檎鏁?shū)確實(shí)貴了。二手書(shū)的市場(chǎng)是一個(gè)對(duì)于資源再利用的過(guò)程，所以二手書(shū)市場(chǎng)的本錢(qián)較低，有較大的盈利空間。第一點(diǎn)，隨著國(guó)家低碳經(jīng)濟(jì)確實(shí)立，二手書(shū)市場(chǎng)在政策上得到國(guó)家的支持。就目前國(guó)情而言，任何產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展是離不開(kāi)國(guó)家在政策上的幫助?！舱摺车诙c(diǎn)，隨著人類對(duì)于資源矛盾的日益鋒利，人們開(kāi)始有意識(shí)進(jìn)行資源再利用，所以二手書(shū)可以容易的被群眾所接受?！舱{(diào)查1〕第三點(diǎn)，大學(xué)城各大高校每年都有大量畢業(yè)生畢業(yè)后書(shū)籍可回收，二手書(shū)有很大的回收空間，書(shū)源具有很好的穩(wěn)定性，二手書(shū)實(shí)體市場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)最重要的局部便是書(shū)的來(lái)源，這種來(lái)源渠道并不存在障礙。第四點(diǎn)，各高校而言，電腦幾乎每個(gè)學(xué)生都備有，同時(shí)學(xué)校還有內(nèi)網(wǎng)，更好的展開(kāi)了一個(gè)交易平臺(tái)。第五點(diǎn)，學(xué)術(shù)文化交流加大，校內(nèi)信息傳播速度加快。調(diào)查1：用完的書(shū)的去向[多項(xiàng)選擇題]選項(xiàng)小計(jì)A:扔掉32B:送人129C：當(dāng)二手書(shū)賣掉96此題有效填寫(xiě)人次164數(shù)據(jù)分析：超過(guò)80%的大學(xué)生選擇利用二手書(shū)的剩余價(jià)值，以送人居多，仍有不少人選擇把二手書(shū)賣掉，說(shuō)明二手書(shū)有很大的回收空間?？紤]到有78.66%的人會(huì)把二手書(shū)送人，這對(duì)二手書(shū)的買(mǎi)賣形成了一定阻力。推測(cè)和缺少具有一定規(guī)模的交易平臺(tái)有關(guān)，所以建立一個(gè)二手書(shū)的多渠道大方向交易平臺(tái)至關(guān)重要，將直接影響二手書(shū)的購(gòu)入量，我門(mén)提供線上先下相結(jié)合的交易平臺(tái)，更有送書(shū)及上門(mén)收購(gòu)效勞，不僅可以有效回收購(gòu)入二手書(shū)，更能降低二手書(shū)的購(gòu)入價(jià)格直接提高收益。所以前期的宣傳和便利效勞很重要。3.2行業(yè)分析有利環(huán)境：國(guó)內(nèi)雖然有相當(dāng)多的淘書(shū)網(wǎng)站成立，想以此來(lái)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)書(shū)刊〔二手書(shū)〕的空白。但真正做二手書(shū)的卻較少，而先前呼聲較高的有路網(wǎng)以及秦有才舊書(shū)網(wǎng)近來(lái)幾乎被人遺忘。而一些小的舊書(shū)網(wǎng)站，如孔夫子、跳蚤市那么規(guī)模小、缺乏完善的機(jī)制。所以就現(xiàn)在的狀況而言，大型的網(wǎng)站不易滿足舊書(shū)市場(chǎng)薄利，而小型的網(wǎng)站在資金以及管理方面存在問(wèn)題外，他們更期望的是走被收購(gòu)之路。因此，二手書(shū)市場(chǎng)雖然看似很熱鬧，但真正形成一個(gè)體系的還是一張白紙。其一，在二手書(shū)這個(gè)行業(yè)中大局部二手書(shū)商不夠深入了解學(xué)生市場(chǎng)，純粹是為了商業(yè)利潤(rùn)在銷售二手書(shū)，而且二手書(shū)店分布不均勻，多在商業(yè)區(qū)〔調(diào)查2〕，運(yùn)作缺乏標(biāo)準(zhǔn)性、系統(tǒng)性，商品缺乏資量保證，學(xué)生承當(dāng)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)較大。其二，是物流業(yè)的開(kāi)展，快速的物資輸送給遠(yuǎn)程交易提供了便利。大學(xué)城內(nèi)交通方便，運(yùn)輸難度小，運(yùn)輸費(fèi)用低。調(diào)查2：一般會(huì)去哪兒買(mǎi)二手書(shū)呢？或者了解到哪兒有二手書(shū)店？________[填空題]*據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，以路邊、南亭、貝崗、廣闊、二手書(shū)網(wǎng)、淘寶店、有路網(wǎng)、亞馬遜網(wǎng)為主，以在南亭購(gòu)置居多。二手書(shū)實(shí)體店分布不均勻，主要集中在商業(yè)區(qū)的常見(jiàn)地段，而在商業(yè)區(qū)設(shè)立二手書(shū)店，本身就會(huì)受到商業(yè)區(qū)的娛樂(lè)性消費(fèi)影響，二手書(shū)消費(fèi)欲望不高，而且商業(yè)區(qū)的租金貴，構(gòu)成了主要負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去，書(shū)店的規(guī)模無(wú)望提升。不利環(huán)境:其一，顧客對(duì)二手書(shū)的顧忌，很多人可能對(duì)其衛(wèi)生等持有疑心態(tài)度。其二，實(shí)體二手書(shū)店書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng)。〔調(diào)查2〕其三，同行之間的沖擊，一些網(wǎng)站上的書(shū)由于其是虛擬店加上管理本錢(qián)的降低，書(shū)價(jià)大幅下降，對(duì)二手書(shū)市場(chǎng)形成很大的壓力。其四，由于書(shū)商很少主動(dòng)收購(gòu)二手書(shū)，而且局部大學(xué)生考慮到二手書(shū)的出售獲利不厚，情愿把二手書(shū)送人(調(diào)查1)。這對(duì)二手書(shū)的買(mǎi)賣形成了一定阻力。其五，由于攤位書(shū)籍不全以及攤位不固定，使大學(xué)生難以買(mǎi)到需要的書(shū)籍，影響二手書(shū)的流通。〔調(diào)查2〕針對(duì)以上不利環(huán)境，提出如下解決方法：書(shū)籍收購(gòu)把關(guān)嚴(yán)格，書(shū)籍定期檢修，專業(yè)書(shū)倉(cāng)庫(kù)存放，消毒處理后出售。與高校社團(tuán)聯(lián)系，獲得畢業(yè)生畢業(yè)時(shí)間，面向廣州大學(xué)城及其周邊高校全體師生，提供最便捷，最優(yōu)質(zhì)，最公平的二手書(shū)資源交流交易平臺(tái)與各書(shū)商合作，確保品牌，把控價(jià)格。茶座消費(fèi)，租書(shū)消費(fèi)，邊緣產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)后期開(kāi)展一方面提高二手書(shū)交易交流的質(zhì)量，另一方面構(gòu)建一個(gè)休閑娛樂(lè)與一體的線下購(gòu)物平臺(tái)，使顧客能夠在交易基地品茶讀書(shū)，購(gòu)置其他學(xué)習(xí)質(zhì)料3.3行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析替代品威脅二手書(shū)市場(chǎng)在今后主要的威脅是電子書(shū)的沖擊，電子課本是一類特殊的電子書(shū)，它既要滿足閱讀的需要，又要滿足教學(xué)的需要，是一種個(gè)人學(xué)習(xí)終端。3.3.2現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅主要是高校的書(shū)籍銷售，網(wǎng)上書(shū)店，移動(dòng)攤販，小型實(shí)體書(shū)店。調(diào)查3：課本的來(lái)源

[多項(xiàng)選擇題]選項(xiàng)小計(jì)A:學(xué)校統(tǒng)一訂購(gòu)113B:網(wǎng)上購(gòu)置新書(shū)68C：網(wǎng)上購(gòu)置二手書(shū)28D：向同鄉(xiāng)或?qū)W長(zhǎng)借93E：在二手書(shū)攤買(mǎi)76此題有效填寫(xiě)人次164數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)顯示68.9%大學(xué)生的課本由學(xué)校統(tǒng)一訂購(gòu)位居第一，這在今年取消課本統(tǒng)一訂購(gòu)后會(huì)有明顯下降趨勢(shì)。第二位的向他人借書(shū)占56.71%，將影響二手書(shū)的需求量，應(yīng)提供會(huì)員及相關(guān)優(yōu)惠效勞以吸引顧客消費(fèi)欲。第三位的在二手書(shū)攤買(mǎi)占到46.34%，顯示了大學(xué)生對(duì)二手書(shū)可以接受，但由于攤位書(shū)籍不全以及攤位不固定，使大學(xué)生難以買(mǎi)到需要的書(shū)籍，影響二手書(shū)的流通，而我們將提供的是最齊全的書(shū)籍以及集各類綜合效勞于一體的二手書(shū)店，這一問(wèn)題將得到解決。網(wǎng)上購(gòu)置書(shū)籍的大學(xué)生，購(gòu)置新書(shū)比二手書(shū)高出24.39%，原因有1.網(wǎng)上購(gòu)置質(zhì)量難以保證。2.購(gòu)置程序復(fù)雜。3.無(wú)法找到需要書(shū)籍。由于我店通過(guò)嚴(yán)格的收購(gòu)，快速的運(yùn)貨速度，公平公正的交流交易平臺(tái)搭建，給大學(xué)城及其周邊高校的全體師生提供優(yōu)質(zhì)效勞，讓師生在交流交易購(gòu)書(shū)的過(guò)程中安心放心，將贏得大學(xué)生青睞。3.3.3潛在進(jìn)入者個(gè)體二手書(shū)商販——威脅不大供給商討價(jià)還價(jià)的能力供給商主要是大學(xué)城內(nèi)各高校的學(xué)生，學(xué)生可討價(jià)的能力有限，而且很少主動(dòng)尋找二手書(shū)商進(jìn)行買(mǎi)賣，所以可在確保質(zhì)量情況下，盡量低價(jià)收購(gòu)二手書(shū)。顧客要價(jià)還價(jià)的能力：要樹(shù)立品牌，確保銷路，控制價(jià)格我們會(huì)增強(qiáng)效勞，以獨(dú)特的品牌理念征服顧客1.提供一個(gè)方便快捷公平公正全面的貼心的實(shí)時(shí)的交易平臺(tái)，讓師生放心安心交流交易，從中獲取方便快捷的效勞與交易樂(lè)趣。2.送書(shū)上門(mén)，上門(mén)收書(shū)，足不出戶可讀天下書(shū)。3.尋求高校、社團(tuán)合作經(jīng)營(yíng)，提供會(huì)員、積分等優(yōu)惠條件。以“學(xué)生〞為主體，以便捷效勞為理念，增加親和力，在學(xué)生群體中樹(shù)立一定的地位。網(wǎng)店和高校的校園網(wǎng)相聯(lián)系，讓信息傳到達(dá)每人處。4.前期主要經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，搞好宣傳。二手書(shū)從收購(gòu)到售出之間的差價(jià)收益，廣告贊助收益5.a.門(mén)店設(shè)立座位供師生免費(fèi)閱讀b.門(mén)店設(shè)立茶座，并有免費(fèi)wifi熱點(diǎn)c.支持大學(xué)城一卡通支付，平安快捷d.網(wǎng)店提供自主選修課本購(gòu)置第四局部公司戰(zhàn)略4.1公司概括企業(yè)理念工程總體理念：為大學(xué)城及其周邊師生提供一個(gè)高效，快捷，方便，平安，放心的二手書(shū)交易交流平臺(tái)，搭建一個(gè)學(xué)術(shù)文化交流合作場(chǎng)所。企業(yè)定位總體目標(biāo)：搭建大學(xué)城第一家全方位二手教材交易中心，國(guó)內(nèi)首個(gè)提供自由交易二手教材平臺(tái)，集線上線下于一體的大型綜合交易中心。企業(yè)文化WeRead&ShareTheWorld方便，快捷，平安，高效。4.2SWOT分析內(nèi)部能力外部因素優(yōu)勢(shì)strength劣勢(shì)weakness畢業(yè)生畢業(yè)后書(shū)籍可回收，二手書(shū)有很大的回收空間物流業(yè)的開(kāi)展。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)學(xué)校有內(nèi)網(wǎng)，展開(kāi)了一個(gè)交易平臺(tái)。經(jīng)營(yíng)者為在校學(xué)生，能結(jié)合自身實(shí)際了解消費(fèi)者的需求。很多人可能對(duì)其衛(wèi)生等持有疑心態(tài)度。實(shí)體二手書(shū)店書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng)。虛擬店加上管理本錢(qián)的降低，書(shū)價(jià)大幅下降，書(shū)商很少主動(dòng)收購(gòu)二手書(shū)。攤位書(shū)籍不全以及攤位不固定。學(xué)生經(jīng)營(yíng)，經(jīng)驗(yàn)少，資力小，對(duì)于運(yùn)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)張有一定的限制。時(shí)機(jī)opportunitiesSOWO正版書(shū)確實(shí)太貴了。環(huán)保、節(jié)約能源。二手書(shū)市場(chǎng)未被完全挖掘。二手書(shū)市場(chǎng)在政策上得到國(guó)家的支持。二手書(shū)可以容易的被群眾所接受。來(lái)源豐富，二手書(shū)的來(lái)源穩(wěn)定大局部二手書(shū)商不夠深入了解學(xué)生市場(chǎng)，運(yùn)作缺乏標(biāo)準(zhǔn)性、系統(tǒng)性。商品缺乏資量保證，學(xué)生承當(dāng)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)較大。1.書(shū)店布置要文藝，墻壁貼上唯美照片，緊跟最新潮流，提供學(xué)生作品展示區(qū)，對(duì)社會(huì)的個(gè)人看法展示區(qū)，好書(shū)推薦。2.提供一個(gè)方便快捷公平公正全面的貼心的實(shí)時(shí)的交易平臺(tái)，網(wǎng)上交易方式便捷，符合當(dāng)代青年學(xué)生的購(gòu)物習(xí)慣。3.送書(shū)上門(mén)，上門(mén)收書(shū)。4.尋求高校、社團(tuán)合作經(jīng)營(yíng)，提供會(huì)員、積分等優(yōu)惠條件。以“學(xué)生〞為主體，以便捷效勞為理念，增加親和力，在學(xué)生群體中樹(shù)立一定的地位。5.前期主要經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，搞好宣傳。二手書(shū)從收購(gòu)到售出之間的差價(jià)收益，廣告贊助收益書(shū)籍收購(gòu)把關(guān)嚴(yán)格。開(kāi)學(xué)時(shí)，提供免費(fèi)借書(shū)五天，之后提供租借二手書(shū)。從人流高，娛樂(lè)性消費(fèi)較少的地方開(kāi)設(shè)實(shí)體店。與高校社團(tuán)聯(lián)系，獲得畢業(yè)生畢業(yè)時(shí)間。以捐贈(zèng)的方式援助家庭貧困的學(xué)生，屬于社會(huì)公益行為，能得到廣闊師生及社會(huì)認(rèn)識(shí)的支持。面向廣州大學(xué)城及其周邊高校全體師生，提供最便捷，最優(yōu)質(zhì)，最公平的二手書(shū)資源交流交易平臺(tái)與各書(shū)商合作，確保品牌，把控價(jià)格。茶座消費(fèi)，租書(shū)消費(fèi)，邊緣產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)后期開(kāi)展一方面提高二手書(shū)交易交流的質(zhì)量，另一方面構(gòu)建一個(gè)休閑娛樂(lè)與一體的線下購(gòu)物平臺(tái)。風(fēng)險(xiǎn)threatsSTWT盜幅員書(shū)店家的沖擊前期的營(yíng)利不高。書(shū)籍囤積時(shí)間長(zhǎng)，質(zhì)量下降。二手物品回收后存儲(chǔ)問(wèn)題難以解決，就目前形式而言，房?jī)r(jià)甚高。二手物品交易屬于小資本交易，難以承受巨額房租。物品的回收與轉(zhuǎn)售受到時(shí)間的約束學(xué)校教材更新?lián)Q代較快，舊版書(shū)籍難以出售1.有專門(mén)的檢索系統(tǒng)，分類清晰2.價(jià)格與一般二手書(shū)店的相比更加優(yōu)惠，物美價(jià)廉，團(tuán)購(gòu)更能享受折上折。3.要應(yīng)對(duì)常規(guī)書(shū)店所存在的淡季季度調(diào)整這一現(xiàn)象。4.后期拓展業(yè)務(wù)類型，構(gòu)建平臺(tái)吸收更多商家個(gè)人進(jìn)駐進(jìn)行買(mǎi)賣，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)針對(duì)不同院校不同專業(yè)不同年級(jí)的學(xué)生為他們提供便捷低價(jià)優(yōu)質(zhì)的二手教材；針對(duì)不同興趣愛(ài)好不同學(xué)習(xí)目的的師生為他們提供具有針對(duì)性的捆綁便捷效勞，即考研班的報(bào)名，考研書(shū)籍、軟件教程的購(gòu)置或租賃等。4.3公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃4.3.1公司愿景我們始終以方便快捷，平安高效為效勞宗旨，為大學(xué)城廣闊師生提供一個(gè)二手書(shū)交易及學(xué)術(shù)文化交流的平臺(tái)，成為廣闊師生的良師益友。4.3.2企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略1、銷售目標(biāo)交易中心在兩年內(nèi)穩(wěn)扎穩(wěn)打，努力通過(guò)線上線下全面開(kāi)花，實(shí)現(xiàn)銷售的快速增長(zhǎng)，占領(lǐng)大學(xué)城二手書(shū)市場(chǎng)70%以上。2、利潤(rùn)目標(biāo)到2023年主線業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)占到公司凈利潤(rùn)的70%左右；輔線業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)占到公司凈利潤(rùn)的30%左右3、拓展目標(biāo)〔有爭(zhēng)議，是否要開(kāi)連鎖〕力爭(zhēng)兩年內(nèi)在大學(xué)城形成高校連鎖，至少到達(dá)三家實(shí)體店，產(chǎn)值達(dá)15萬(wàn)；2023年向周邊高校進(jìn)軍。4、模式目標(biāo)鑄造經(jīng)典二手書(shū)開(kāi)展模式。未來(lái)2—4年內(nèi)，以交易中心開(kāi)展經(jīng)典模式——線上+線下+物流，實(shí)現(xiàn)大學(xué)城內(nèi)高校連鎖，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店，實(shí)體店，邊緣產(chǎn)業(yè)三維立體盈利模式。根據(jù)交易中心的開(kāi)展規(guī)劃，我們將持續(xù)開(kāi)展網(wǎng)店實(shí)體店的效勞優(yōu)化功能，將快捷，便利，平安，放心帶到每位參與交流交易的師生當(dāng)中，將交易中心的文化，理念植入大學(xué)城師生心中。4.3.3企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略細(xì)分第一期第三期第二第一期第三期第二期第五局部營(yíng)銷策略5.1品牌品牌核心價(jià)值為大學(xué)城及其周邊師生提供一個(gè)高效，快捷，方便，平安，放心的二手書(shū)交易平臺(tái)，集學(xué)術(shù)文化交流，休閑娛樂(lè)一體的融匯中心。品牌定位搭建大學(xué)城第一家全方位二手教材交易中心，國(guó)內(nèi)首個(gè)提供自由交易二手教材平臺(tái)，集線上線下于一體的大型綜合交易中心。品牌聯(lián)想WeRead&ShareTheWorld方便、快捷、平安、高效讓環(huán)保交易交流成為一種方便與時(shí)尚5.2客戶與市場(chǎng)5.2.1市場(chǎng)細(xì)分面向廣州大學(xué)城及其周邊高校全體師生，提供最高效，最快捷，最方便，最平安，最放心的二手書(shū)資源交易交流平臺(tái)。5.2.2目標(biāo)市場(chǎng)廣州大學(xué)成及其周邊高校全體師生。5.2.3效勞的定位通過(guò)嚴(yán)格的收購(gòu)，快捷的運(yùn)貨速度，公平公正的交流交易平臺(tái)搭建，給大學(xué)城及其周邊高校的全體師生提供優(yōu)質(zhì)效勞，讓師生在交流交易購(gòu)書(shū)的過(guò)程中安心放心。5.3開(kāi)展規(guī)劃3~4年1~2年3~4年1~2年網(wǎng)站建設(shè)——網(wǎng)站建設(shè)——搭建線上交易平臺(tái)網(wǎng)站功能網(wǎng)站功能網(wǎng)站定位網(wǎng)站定位提供一個(gè)方便快捷公平公正提供一個(gè)方便快捷公平公正全面的貼心的實(shí)時(shí)的交易平臺(tái)，讓師生放心安心交流交易，從中獲取方便快捷的效勞與交易樂(lè)趣。門(mén)門(mén)店建設(shè)——搭建線下交易場(chǎng)所門(mén)店功能門(mén)店功能加進(jìn)學(xué)術(shù)文化的局部門(mén)店定位門(mén)店定位為登門(mén)顧客提供一個(gè)透明清晰的交易模式，讓顧客親身體驗(yàn)購(gòu)書(shū)樂(lè)趣，品位書(shū)香茶趣。為登門(mén)顧客提供一個(gè)透明清晰的交易模式，讓顧客親身體驗(yàn)購(gòu)書(shū)樂(lè)趣，品位書(shū)香茶趣。5.4盈利工程5.4.1盈利工程層次及初步規(guī)劃根底盈利工程：二手書(shū)從收購(gòu)到售出之間的差價(jià)收益，租書(shū)消費(fèi)輔助盈利工程：廣告贊助收益、茶座消費(fèi)、邊緣產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)、學(xué)術(shù)論壇的收費(fèi)短期盈利工程：二手書(shū)從收購(gòu)到售出之間的差價(jià)收益、租書(shū)消費(fèi)、廣告、茶座收益長(zhǎng)期盈利工程：學(xué)術(shù)論壇的收費(fèi)、邊緣產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)5.4.2盈利效勞的包裝針對(duì)不同院校不同專業(yè)不同年級(jí)的學(xué)生為他們提供便捷低價(jià)優(yōu)質(zhì)的二手教材；針對(duì)不同興趣愛(ài)好不同學(xué)習(xí)目的的師生為他們提供具有針對(duì)性的捆綁便捷效勞，即考研班的報(bào)名，考研書(shū)籍、軟件教程的購(gòu)置或租賃等；針對(duì)不同需求不同方向的師生及教育機(jī)構(gòu)為他們提供適時(shí)高質(zhì)的學(xué)術(shù)研討和論壇講座。5.4.3盈利效勞策略1、以“學(xué)生〞為主體，以便捷優(yōu)質(zhì)效勞為理念，提高環(huán)保意識(shí)，增加親和力，使之在大學(xué)城師生群體中深入人心。2、契合時(shí)代開(kāi)展需要，提供線上線下相結(jié)合的多方位效勞，擴(kuò)充線上線下多方位職能，使之更加便捷高效的效勞到學(xué)生群體。3、提供茶座休閑效勞，變數(shù)量效勞為質(zhì)量效勞。4、提供學(xué)術(shù)論壇和學(xué)術(shù)研討會(huì)等職能，增強(qiáng)學(xué)術(shù)氣氛，使之完全區(qū)別于一般二手書(shū)交易中心。5.5定價(jià)5.5.1定價(jià)目標(biāo)我們秉承著“低價(jià)格享受好圖書(shū)〞的便捷效勞態(tài)度，站在學(xué)生客戶的角度出發(fā)。零元加會(huì)員，消費(fèi)完全公平公正，以自愿為原那么，提供以舊換舊或捆綁消費(fèi)等一系列優(yōu)惠消費(fèi)。以低價(jià)優(yōu)質(zhì)捕捉消費(fèi)者眼球。5.5.2競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)分析目前市場(chǎng)上的二手書(shū)店大都以盈利為目的，不夠深入了解學(xué)生市場(chǎng)，運(yùn)作缺乏標(biāo)準(zhǔn)性、系統(tǒng)性，商品缺乏資量保證，學(xué)生承當(dāng)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)較大。本錢(qián)估計(jì)？5.5.4采購(gòu)入庫(kù)流程圖根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制定采購(gòu)根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制定采購(gòu)方案財(cái)務(wù)審核，經(jīng)理審核上門(mén)采購(gòu)，擺攤采購(gòu)書(shū)本入庫(kù)，入庫(kù)驗(yàn)收5.6營(yíng)銷策略層次規(guī)劃第六局部公司管理6.1.1公司采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)模型。公司的日常經(jīng)營(yíng)管理在總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行分級(jí)管理，以銷售為中心，建立采購(gòu)部、物流部、公關(guān)部、銷售部、網(wǎng)絡(luò)部、人事部、財(cái)務(wù)部、后勤部等9個(gè)部門(mén)。舊書(shū)采購(gòu)舊書(shū)采購(gòu)采購(gòu)部采購(gòu)部新書(shū)訂購(gòu)新書(shū)訂購(gòu)倉(cāng)庫(kù)管理副總經(jīng)理倉(cāng)庫(kù)管理副總經(jīng)理物流部物流部送貨、退貨送貨、退貨公關(guān)部公關(guān)部宣傳宣傳網(wǎng)絡(luò)銷售銷售部網(wǎng)絡(luò)銷售銷售部總經(jīng)理實(shí)體店銷售網(wǎng)絡(luò)宣傳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)部副總經(jīng)理會(huì)計(jì)出納財(cái)務(wù)部人事部后勤部副總經(jīng)理總經(jīng)理實(shí)體店銷售網(wǎng)絡(luò)宣傳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)部副總經(jīng)理會(huì)計(jì)出納財(cái)務(wù)部人事部后勤部副總經(jīng)理部門(mén)職責(zé)及配置部門(mén)職能部門(mén)組成職能總經(jīng)理主要從宏觀上負(fù)責(zé)公司內(nèi)部日常管理及監(jiān)督各部門(mén)工作協(xié)調(diào)和配合各業(yè)務(wù)部門(mén)圍繞公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)綱要的實(shí)施與落實(shí)工作保證企業(yè)各種會(huì)議的順利召開(kāi)及公司其他活動(dòng)順利開(kāi)展采購(gòu)部采購(gòu)員質(zhì)檢員建立固定的收購(gòu)二手書(shū)的工作點(diǎn)、上門(mén)收購(gòu)二手書(shū)對(duì)收集的舊書(shū)進(jìn)行消毒等無(wú)害化處理，并進(jìn)行重新包裝根據(jù)客戶的需要，到批發(fā)商、出版社等訂購(gòu)新的書(shū)本物流部倉(cāng)庫(kù)管理員派送員主要負(fù)責(zé)書(shū)籍的收集、分類、保管工作負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存并通知采購(gòu)部門(mén)及時(shí)補(bǔ)進(jìn)根據(jù)客戶訂單，提供送貨上門(mén)效勞銷售部市場(chǎng)調(diào)查員銷售員負(fù)責(zé)銷售方案的籌劃、執(zhí)行及管理并配有相關(guān)宣傳活動(dòng)負(fù)責(zé)研究、整合學(xué)生市場(chǎng)資源，根據(jù)市場(chǎng)需求組合形成不同風(fēng)格、價(jià)位的效勞產(chǎn)品負(fù)責(zé)向目標(biāo)客戶群進(jìn)行多種形式推廣組織、培訓(xùn)和管理銷售團(tuán)隊(duì)貫徹實(shí)行銷售戰(zhàn)略，根據(jù)市場(chǎng)變化制訂整改建立及維護(hù)銷售信息庫(kù)網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理員負(fù)責(zé)建立和管理微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)根據(jù)銷售方案的籌劃、執(zhí)行及管理并配有相關(guān)宣傳活動(dòng)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)，運(yùn)營(yíng)維護(hù)負(fù)責(zé)會(huì)員系統(tǒng)等技術(shù)維護(hù)負(fù)責(zé)功能研發(fā)，技術(shù)開(kāi)發(fā)及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)公關(guān)部關(guān)部主管客服員接受客戶的投訴，建立與客戶的相互了解、信任和支持的關(guān)系樹(shù)立良好的企業(yè)形象加強(qiáng)信息傳播工作，主動(dòng)收集顧客的意見(jiàn)和反響，及時(shí)向管理部門(mén)通報(bào)各種信息聯(lián)系書(shū)商、教育機(jī)構(gòu)等，與其他相關(guān)公司企業(yè)建立交流、合作關(guān)系人事部主管管理人員負(fù)責(zé)制定公司人事勞開(kāi)工作的規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行公司人力資源管理方案，辦理員工的聘用、調(diào)動(dòng)、解聘配合有關(guān)部門(mén)組織員工專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審，負(fù)責(zé)員工專業(yè)職務(wù)工作的聘請(qǐng)和管理工作負(fù)責(zé)公司員工人事檔案管理工作及員工的教育培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行勞開(kāi)工資使用方案，辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，制定公司獎(jiǎng)懲方法并監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同制度的組織及，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)處理勞動(dòng)合同、勞動(dòng)爭(zhēng)議等問(wèn)題財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)出納財(cái)務(wù)分析及審計(jì)人員對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全過(guò)程的財(cái)務(wù)效勞和監(jiān)督，保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常順利地進(jìn)行制定公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度并監(jiān)督實(shí)施發(fā)揮預(yù)測(cè)分析、規(guī)劃控制、責(zé)任會(huì)計(jì)等會(huì)計(jì)管理職能，保質(zhì)保量地完成公司財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、實(shí)施、監(jiān)控和調(diào)整工作，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，通過(guò)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)狀況最優(yōu)化。負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作編制公司月度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)決算、年度財(cái)務(wù)報(bào)告負(fù)責(zé)公司金融統(tǒng)計(jì)工作負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)主管、財(cái)稅等部門(mén)與公司之間的關(guān)系協(xié)助會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行年度審計(jì)工作及時(shí)準(zhǔn)確地申報(bào)、繳納各種稅款后勤部主管清潔員維修員負(fù)責(zé)辦公室和實(shí)體書(shū)店所有物資的采購(gòu)和保管工作負(fù)責(zé)辦公室和實(shí)體書(shū)店的建設(shè)維護(hù)工作為公司員工提供必要的后勤保障第七局部財(cái)務(wù)分析7.1財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)原那么與假設(shè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)原那么財(cái)務(wù)預(yù)算原那么1.連續(xù)性原那么財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)必須具有連續(xù)性，即預(yù)測(cè)必須以過(guò)去和現(xiàn)在的財(cái)務(wù)資料為依據(jù)來(lái)推斷未來(lái)的財(cái)務(wù)狀況2.關(guān)鍵因素原那么進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)首先集中精力于主要工程，而不必拘泥于面面俱到，以節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用3.客觀性原那么財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)只有建立在客觀性的根底上，才有可能得出正確的結(jié)論4.科學(xué)性原那么進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)時(shí)，一方面要使用科學(xué)方法〔數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法〕；另一方面要善于發(fā)現(xiàn)預(yù)測(cè)變量之間的相關(guān)性和相似性等規(guī)律，進(jìn)行正確預(yù)測(cè)5.經(jīng)濟(jì)性原那么財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)中講究經(jīng)濟(jì)性，是因?yàn)樨?cái)務(wù)預(yù)測(cè)要涉及本錢(qián)和收益問(wèn)題。所以要盡力做到使用最低的預(yù)測(cè)本錢(qián)到達(dá)較為滿意的預(yù)測(cè)質(zhì)量財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)假設(shè)與前提財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)假設(shè)與前提1、國(guó)家宏觀政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境無(wú)重大變化2、公司運(yùn)作及開(kāi)展所需資金、人力等條件均已具備，經(jīng)營(yíng)決策無(wú)重大失誤3、如無(wú)特別注明，本財(cái)務(wù)分析中各表數(shù)據(jù)以元人民幣為計(jì)量單位，4、假定公司從第一年1月1日正式運(yùn)營(yíng)，為計(jì)算方便，假設(shè)第一年是2023年5、廣州大學(xué)城人數(shù)、消費(fèi)水品維持不變6、就業(yè)形勢(shì)、國(guó)家政策無(wú)重大變化7.1.3折舊方法折舊方法購(gòu)置本錢(qián)〔年〕折舊年限〔年〕平均年折舊額室內(nèi)裝修二手書(shū)經(jīng)營(yíng)用品總計(jì)7.2政策前提稅收工程稅率營(yíng)業(yè)稅5%教育附加稅2.5%城市建設(shè)稅7.5%企業(yè)所得稅33%畢業(yè)2年以內(nèi)的高校畢業(yè)生自在工商部門(mén)首次注冊(cè)登記之日起3年內(nèi)，免收登記類和證照類等有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)。3年內(nèi)按每戶每年8000元為限額，依次扣減其當(dāng)年實(shí)際應(yīng)繳納的營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和個(gè)人所得稅。稅收政策股利政策正常股利加額外股利政策按照這一政策，企業(yè)除每年按一固定股利額向股東發(fā)放稱為正常股利的現(xiàn)金股利外，還在企業(yè)盈利較高，資金較為充裕的年度向股東發(fā)放高于一般年度的正常股利額的現(xiàn)金股利。其高出局部即為額外股利。7.3.融資概括在充分的市場(chǎng)調(diào)研根底上我們完成了市場(chǎng)分析和戰(zhàn)略分析，基于市場(chǎng)擴(kuò)充方向的需要和戰(zhàn)略方案的需要我們擬定了***的財(cái)務(wù)報(bào)告，旨在通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)分析對(duì)公司的經(jīng)驗(yàn)狀況和盈利能力做出分析，使得公司具有一定的風(fēng)險(xiǎn)回避能力和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力，同時(shí)，財(cái)務(wù)分析能夠及時(shí)反響出公司的戰(zhàn)略方案是否具有科學(xué)性和持續(xù)開(kāi)展的潛力，能夠幫助我們?cè)诠緞?chuàng)辦之前，用量化的指標(biāo)分析戰(zhàn)略設(shè)想的優(yōu)劣，為我們做出及時(shí)的修改和優(yōu)化奠定根底。我們從公司的融資、資本使用開(kāi)始，將公司的戰(zhàn)略階段與五年期開(kāi)展過(guò)程相結(jié)合，對(duì)公司五年內(nèi)的投資、收入、本錢(qián)、費(fèi)用、利潤(rùn)等方面做出預(yù)測(cè)和計(jì)算，進(jìn)一步證實(shí)了酷梨公司具有優(yōu)秀的盈利能力，具體分析如下7.3.1投資分析資金來(lái)源與股本結(jié)構(gòu)為綜合考慮了酷梨公司的整體開(kāi)展戰(zhàn)略，以及設(shè)立初期的實(shí)際情況后，為了到達(dá)預(yù)計(jì)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，同時(shí)保證公司穩(wěn)定運(yùn)行，擁有一定的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，我公司擬定注冊(cè)資本為83萬(wàn)元人民幣。在充分權(quán)衡了行業(yè)特點(diǎn)以及公司創(chuàng)立成員的經(jīng)濟(jì)狀況后，我們決定公司的注冊(cè)資本由以下局部構(gòu)成：公司在創(chuàng)業(yè)初期由團(tuán)隊(duì)成員自籌資金40萬(wàn)，充足的自籌資金，能夠保證隊(duì)員對(duì)公司的控制權(quán)，同時(shí)提供足夠的貨幣資金，以備公司拓展業(yè)務(wù)。銀行貸款：公司將會(huì)在合理的資產(chǎn)負(fù)債率(30%—50%)下，根據(jù)公司的具體投資需求向金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行借款。初步擬向銀行長(zhǎng)期貸款15萬(wàn)元，期限為5年，年利率6.40%,短期借款849萬(wàn),期限為一年,年利率為6.00%。總資產(chǎn)負(fù)債率為27.7%.通過(guò)吸引投資公司注入資金20萬(wàn)元人民幣，擴(kuò)充初始資金的融入，分擔(dān)公司風(fēng)險(xiǎn)，保證了公司初期的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和局部資金的靈活調(diào)度周轉(zhuǎn)。〔注：貸款利率為中國(guó)人民銀行最新的利率，摘自中國(guó)人民銀行網(wǎng)站2023年4月24日發(fā)布信息，一至三年期〔含〕以及五年期〕在保持對(duì)公司的控股和經(jīng)營(yíng)管理根底權(quán)上與其他股東積極溝通，我們建立良好合作機(jī)制和相互信任關(guān)系，另外，在我們以保持股份良好的流通性、保證決策的科學(xué)公平性、促進(jìn)股東之間的良好合作性為根本目標(biāo)7.4

財(cái)務(wù)預(yù)