化妝品倉(cāng)庫(kù)管理制度

扮裝品倉(cāng)庫(kù)治理制度一、崗位職責(zé)1．嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)治理制度,勞動(dòng)制度，做到不遲到、不早退，堅(jiān)守工作崗位。2．但凡入庫(kù)物資做到認(rèn)真核對(duì)〔簽證、發(fā)票、驗(yàn)收單〕，認(rèn)真清點(diǎn)，數(shù)量正確，質(zhì)量符合要求，方能驗(yàn)收入庫(kù)。驗(yàn)收一般應(yīng)在當(dāng)天完成，大批量進(jìn)貨三天內(nèi)驗(yàn)收完畢。3．庫(kù)內(nèi)物資做到勤查、勤翻，保持庫(kù)內(nèi)枯燥，防止貨物霉?fàn)€損壞。滯呆物資，回收物資，做到想方設(shè)法，樂(lè)觀推舉，但凡能利用的充分利用，削減積壓鋪張，發(fā)揮物資作用。4．庫(kù)存物資做到零整分開(kāi)、分類存放，每天堅(jiān)持清掃衛(wèi)生，去除浮灰，每周整理倉(cāng)庫(kù)一次。5．嚴(yán)格遵守安全制度，嚴(yán)禁火種入庫(kù)，準(zhǔn)時(shí)對(duì)安全設(shè)施進(jìn)展檢查，做到上班不離人，離人關(guān)閉門(mén)窗電燈，無(wú)關(guān)人員不允許進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。6、入庫(kù)商品在搬運(yùn)過(guò)程中，應(yīng)依據(jù)商品外包裝上的標(biāo)識(shí)進(jìn)展搬運(yùn)；在堆碼時(shí)，應(yīng)依據(jù)倉(cāng)庫(kù)堆放距離要求、先進(jìn)先出的原則進(jìn)展。假設(shè)未按規(guī)定進(jìn)展操作，因此造成的商品損壞由收貨人擔(dān)當(dāng)。7、入庫(kù)商品明細(xì)必需由收貨員和倉(cāng)庫(kù)治理人員核對(duì)簽字認(rèn)可，做到帳、貨相符。商品驗(yàn)收無(wú)誤后，倉(cāng)庫(kù)治理員依據(jù)驗(yàn)收單準(zhǔn)時(shí)記賬，具體記錄商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、入庫(kù)時(shí)間、單據(jù)號(hào)碼等，做到帳、8、按收貨流程進(jìn)展單據(jù)流轉(zhuǎn)時(shí)，每個(gè)環(huán)節(jié)不得超出一個(gè)工作日。二、商品出庫(kù)流程1、銷售部門(mén)開(kāi)具出庫(kù)單或調(diào)撥單，或者選購(gòu)部開(kāi)具退貨單。單據(jù)上應(yīng)當(dāng)注明商品名稱、規(guī)格、數(shù)量等。2、倉(cāng)庫(kù)收到以上單據(jù)后，在對(duì)出庫(kù)商品進(jìn)展實(shí)物明細(xì)點(diǎn)驗(yàn)時(shí)，必需認(rèn)真清點(diǎn)核對(duì)準(zhǔn)確、無(wú)誤，方可簽字認(rèn)可出庫(kù)，否則造成的經(jīng)濟(jì)損失，由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)。3、出庫(kù)要分清實(shí)物負(fù)責(zé)人和承運(yùn)者的責(zé)任，在商品出庫(kù)時(shí)雙方應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)核對(duì)出庫(kù)商品的品名、數(shù)量、規(guī)格等以及外包裝完好狀況，辦清交接手續(xù)。假設(shè)出庫(kù)后發(fā)生貨損等狀況責(zé)任由承運(yùn)者擔(dān)當(dāng)。三、倉(cāng)庫(kù)的貯存1、貯存產(chǎn)品的場(chǎng)地或庫(kù)房應(yīng)地面平坦，便于通風(fēng)換氣，有防鼠、防蟲(chóng)設(shè)施，以防止庫(kù)存產(chǎn)品損壞或變質(zhì)。2、合理有效地利用庫(kù)房空間，劃分碼放區(qū)域。庫(kù)存產(chǎn)品應(yīng)分類、分區(qū)存放，每批產(chǎn)品在明顯的位置做出產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，防止錯(cuò)用、錯(cuò)發(fā)。具體要求如下：庫(kù)存產(chǎn)品標(biāo)識(shí)包括產(chǎn)品名稱或代號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、批號(hào)、入庫(kù)日期、保質(zhì)期，由庫(kù)管員用掛標(biāo)牌的方法做出。假設(shè)產(chǎn)品外包裝已有上述標(biāo)識(shí)的，僅掛產(chǎn)品型號(hào)的標(biāo)識(shí)牌即可；庫(kù)存產(chǎn)品存放應(yīng)做到“三齊”：堆放齊、碼垛齊、排列齊。離地、離10～20厘米，并與屋頂保持確定距離；垛與垛之間應(yīng)有適當(dāng)間隔；36層；4)放置于貨架上的產(chǎn)品，要按上輕下重的原則放置，以保持貨架穩(wěn)固。1、主管部門(mén)應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)展不定期的抽查，檢查賬、物、卡相符狀況，存放狀況、標(biāo)識(shí)狀況。原料庫(kù)主管應(yīng)抽查扮裝品的倉(cāng)儲(chǔ)狀況、環(huán)境條件、有無(wú)錯(cuò)放、混料及超期貯存、變質(zhì)、損壞等現(xiàn)象。覺(jué)察問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)解決。2、庫(kù)管員應(yīng)常常對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)展檢查和維護(hù)，覺(jué)察變質(zhì)、發(fā)霉或標(biāo)識(shí)脫落等現(xiàn)象應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告，準(zhǔn)時(shí)處理。對(duì)有保質(zhì)期的產(chǎn)品要防止失效。發(fā)放距保質(zhì)期不到一個(gè)月〔含〕的原料前應(yīng)報(bào)驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后才能發(fā)放。距保質(zhì)期不到三個(gè)月〔含〕的成品一般不發(fā)放〔顧客同意的除外期，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)驗(yàn)，并按《不合格品把握程序》的規(guī)定處理。3、倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)進(jìn)展常常性動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)，做到日清日結(jié)，保持賬、物相符，年中和年末應(yīng)協(xié)作財(cái)務(wù)部搞好盤(pán)點(diǎn)工作。4、倉(cāng)庫(kù)做到通風(fēng)、防潮、清潔，無(wú)蒼蠅、老鼠。冷藏、冷凍庫(kù)溫度應(yīng)把握在規(guī)定范圍。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，不允許存放易燃易爆物品和其它危急品〔危急品庫(kù)除外，并設(shè)置足夠的消防器材。消防器材不允許占?jí)骸Ｒ?、做好人員培訓(xùn)與治理制定標(biāo)準(zhǔn)的人員治理制度，并不折不扣的執(zhí)行。包括門(mén)店人員出勤、外出規(guī)定，交接班、排班制度。同時(shí)，連鎖門(mén)店實(shí)行統(tǒng)一的門(mén)店績(jī)效治理、統(tǒng)一的薪酬福利治理及統(tǒng)一的崗位晉升治理。加強(qiáng)人員培訓(xùn),人才是零售企業(yè)的根本。由于零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì),讓老員工更專業(yè)和職業(yè)化以及有確定的進(jìn)展空間能成為各部門(mén)的獨(dú)擋一面的能手.梁。門(mén)店中層治理者必需提高自身素養(yǎng)和治理水平，尤其是要熟知和把握日?？己藰?biāo)準(zhǔn)和日?？己朔e分處理方法及程序、帶發(fā)開(kāi)工樂(lè)觀實(shí)施并做好業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、考核反響等重要環(huán)節(jié)的工作，使自己成為樂(lè)觀合格的考評(píng)者。其次，員工考核細(xì)則實(shí)施的關(guān)鍵，是門(mén)店負(fù)責(zé)人要高度重視，必需身體力行，嚴(yán)格地催促中層對(duì)員工考核的程序，并認(rèn)真打算、組織實(shí)施，安排布置和檢查，將此工作納入門(mén)店中層治理人員的考核內(nèi)容中。從而使得中層及員工的工作樂(lè)觀性和主觀能動(dòng)性進(jìn)一步提高。二、賣場(chǎng)商品陳設(shè)貨架商品的陳設(shè):全部陳設(shè)商品的大前提是要有清潔感，都要給進(jìn)店選擇商品的顧客留有一種光明、干凈、朝氣蓬勃的印象。要保持商品的清潔，必定要保持貨架、柜臺(tái)及商品包裝的清潔。各個(gè)貨架按商品品類陳設(shè).劃分好各個(gè)區(qū)域.特別商品的陳設(shè):特價(jià)商品和活動(dòng)商品的陳設(shè)比較特別,這種商品多數(shù)是庫(kù)存較大或則是換季商品,需要在短期能大量出售清理.可以有幾鐘方式來(lái):“廉價(jià)”價(jià)格讓利：吸引人的價(jià)格，讓顧客第一眼看到商品的價(jià)格，覺(jué)得“物超所值”，提高購(gòu)置欲望,店內(nèi)播送造勢(shì),用聽(tīng)覺(jué)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)置欲.賣場(chǎng)布局:通過(guò)教合理的布局也能起到很好的作用.在賣場(chǎng)的重要通道配置適宜的商品促進(jìn)銷售,例如:賣場(chǎng)中主通道的兩側(cè)，是顧客必經(jīng)之地，也是商品銷售最主要的地方。此處配置的商品主要是：①主力商品,②購(gòu)置頻率高的商品,③快速消費(fèi)的商品。三、銷售治理門(mén)店的最終目的還是為了能有一個(gè)較好銷售業(yè)績(jī),從人員到商品陳設(shè)都是為了銷售做預(yù)備,銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展有尋常的正常銷售外還有促銷活動(dòng)的銷售和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。促銷活動(dòng):做促銷活動(dòng)要有針對(duì)性,主題要鮮亮,如:開(kāi)業(yè)促銷節(jié)假日特價(jià)等.避開(kāi)每天都是做促銷的方式.這樣讓消費(fèi)者反感,有上當(dāng)受騙的感覺(jué).活動(dòng)目的:做促銷活動(dòng)要有目的性,如擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，并提升毛利額；穩(wěn)定老顧客，并吸引顧客，以提高來(lái)客數(shù)；準(zhǔn)時(shí)清理店內(nèi)滯銷存貨，加速資金周轉(zhuǎn)；提升企業(yè)形象，提超群市的知名度；與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡，以降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各項(xiàng)促銷活動(dòng)對(duì)本店的影響。促銷預(yù)備:促銷商品必需有足夠的庫(kù)存，以免缺貨造成顧客埋怨以及喪失銷售時(shí)機(jī)；促銷商品的標(biāo)價(jià)必需正確，以免使消費(fèi)者產(chǎn)生上當(dāng)受騙的感覺(jué)，以及影響收銀作業(yè)的正確性；商品陳設(shè)位置必需正確且能夠吸引人。如暢銷商品應(yīng)以端架陳設(shè)來(lái)吸引消費(fèi)者留意，或?qū)嵭写罅筷愒O(shè)來(lái)表達(dá)量感；商品促銷應(yīng)搭配品嘗或示范的方式，以吸引顧客消費(fèi)，以免顧客缺乏信念不敢購(gòu)置；促銷商品應(yīng)搭配關(guān)聯(lián)性商品的陳設(shè)，以提高顧客對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的購(gòu)置率。團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù):團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的開(kāi)展能夠有效得提高營(yíng)業(yè)額,而且團(tuán)購(gòu)客戶維護(hù)的好能成為忠實(shí)的購(gòu)置客戶.做好團(tuán)購(gòu)必需要做好顧客跟蹤效勞,把原有的團(tuán)購(gòu)顧客做記錄,建立客戶檔案.與團(tuán)購(gòu)單位做好客情維護(hù),遇節(jié)假日可發(fā)一張賀卡或者送一份小禮物到團(tuán)購(gòu)單位以示感謝,并與單位選購(gòu)人員保持必要的聯(lián)系.產(chǎn)品品種上架，品種存放整齊，貨箱擺放整齊．產(chǎn)品促銷品按品牌擺放位置．產(chǎn)品做到先進(jìn)先出為原則．需退回公司的產(chǎn)品，必需按規(guī)定位置存放．配貨，出貨快速快捷．出貨單必需清楚．市場(chǎng)退貨準(zhǔn)時(shí)回庫(kù)，并通知財(cái)務(wù)．倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存每月盤(pán)庫(kù)一次．倉(cāng)庫(kù)出貨必需有出貨單方可出貨．產(chǎn)品贈(zèng)送必需有出貨單．產(chǎn)品托運(yùn)必需有記錄．產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)準(zhǔn)時(shí)擺放整齊，進(jìn)貨單準(zhǔn)時(shí)交與財(cái)務(wù)治理．13倉(cāng)庫(kù)干凈，嚴(yán)禁吸煙．1,勞動(dòng)制度，做到不遲到、不早退，堅(jiān)守工作崗位。2．但凡入庫(kù)物資做到認(rèn)真核對(duì)〔簽證、發(fā)票、驗(yàn)收單〕，認(rèn)真清點(diǎn)，數(shù)量正確，質(zhì)量符合要求，方能驗(yàn)收入庫(kù)。驗(yàn)收一般應(yīng)在當(dāng)天完成，大批量進(jìn)貨三天內(nèi)驗(yàn)收完畢。3．庫(kù)內(nèi)物資做到勤查、勤翻，保持庫(kù)內(nèi)枯燥，防止貨物霉?fàn)€損壞。滯呆物資，回收物資，做到想方設(shè)法，樂(lè)觀推舉，但凡能利用的充分利用，削減積壓鋪張，發(fā)揮物資作用。4．庫(kù)存物資做到零整分開(kāi)、分類存放，每天堅(jiān)持清掃衛(wèi)生，去除浮灰，每周整理倉(cāng)庫(kù)一次。5．嚴(yán)格遵守安全制度，嚴(yán)禁火種入庫(kù)，準(zhǔn)時(shí)對(duì)安全設(shè)施進(jìn)展檢查，做到上班不離人，離人關(guān)閉門(mén)窗電燈，無(wú)關(guān)人員不允許進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。6．堅(jiān)持原則，按標(biāo)準(zhǔn)審批手續(xù)發(fā)貨。7．物資進(jìn)出要準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)確地登帳記卡，領(lǐng)料單要準(zhǔn)時(shí)歸類，登帳。一、崗位職責(zé)〔一〕治理員崗位職責(zé)1、 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)扮裝品的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，嚴(yán)格遵守公司衛(wèi)生治理的規(guī)章制度，對(duì)扮裝品的為僧治理工作負(fù)責(zé)直接責(zé)任。2、 按時(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生工作，保持內(nèi)外環(huán)境干凈。3、 做好倉(cāng)庫(kù)的溫濕度檢測(cè)和記錄，保證溫濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)，確保扮裝品的質(zhì)量。4、 品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所條件和存放設(shè)施安全、無(wú)害、無(wú)污染，覺(jué)察可能影響扮裝品質(zhì)量的問(wèn)題時(shí)應(yīng)馬上加以解決，或向企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)告。二、購(gòu)進(jìn)制度1、依據(jù)“按需購(gòu)進(jìn)，擇優(yōu)選購(gòu)”的原則，依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，庫(kù)存構(gòu)造及質(zhì)量部門(mén)壓以致過(guò)期失效造成的損失。2、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的扮裝品購(gòu)進(jìn)程序，確保從合格企業(yè)購(gòu)進(jìn)合法和質(zhì)量牢靠的扮裝品。3、要認(rèn)真審查供貨單位的法定資格，經(jīng)營(yíng)范圍和質(zhì)量信譽(yù)，向供貨單位索取加件。4、加強(qiáng)合同治理，建立合同檔案，簽訂的購(gòu)銷合同必需注明相應(yīng)的質(zhì)量條款。5、購(gòu)進(jìn)扮裝品應(yīng)有合法票據(jù)，按規(guī)定做好購(gòu)進(jìn)記錄，做到票、帳、貨相符。三、入庫(kù)驗(yàn)收1、對(duì)扮裝品逐件驗(yàn)收。2、進(jìn)口扮裝品必需有對(duì)應(yīng)的〔進(jìn)口扮裝品批準(zhǔn)證書(shū)〕復(fù)印件及口岸進(jìn)口食品衛(wèi)生監(jiān)視檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的合格證明。3、對(duì)購(gòu)進(jìn)的扮裝品的品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)〔日期〕、有效期、生產(chǎn)廠商、包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等內(nèi)容進(jìn)展查驗(yàn)。4、嚴(yán)禁以下扮裝品進(jìn)庫(kù)：〔1〕有毒、變質(zhì)、被污染或其它感觀性狀特別扮裝品；〔2〕超過(guò)保質(zhì)期限的扮裝品；〔3〕其它不符合法律規(guī)定的保健食品及扮裝品。5、扮裝品驗(yàn)收工作應(yīng)在帶驗(yàn)收區(qū)內(nèi)進(jìn)展，扮裝品質(zhì)量驗(yàn)收包括扮裝品的外觀質(zhì)對(duì)包裝、標(biāo)識(shí)等不符合要求的或質(zhì)量有疑問(wèn)的保健食品及扮裝品，應(yīng)報(bào)質(zhì)量治理人員進(jìn)展處理、裁決。6、扮裝品必需驗(yàn)收合格后才能入庫(kù)，入庫(kù)覺(jué)察假扮裝品就地封存準(zhǔn)時(shí)上報(bào)質(zhì)量治理人員。四、扮裝品衛(wèi)生治理1、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持枯燥、干凈、通風(fēng)、地面清潔、無(wú)積水、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、門(mén)窗完好，和贈(zèng)品經(jīng)行必要的整理除塵。2、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放有毒，有害物質(zhì)。任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入倉(cāng)庫(kù)所內(nèi)〔如紙屑、油漆等?！硣?yán)禁亂接電源。3、個(gè)人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊，辦公臺(tái)上不得擺放與辦公無(wú)關(guān)的物品。4、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲(chóng)劑應(yīng)保持有效狀態(tài)，覺(jué)察故障應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，治理員應(yīng)馬上實(shí)行措施加以解決。5、在崗位員工應(yīng)著裝整齊，勤洗澡、勤理發(fā)、留意個(gè)人衛(wèi)生。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。6、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病〔包括病原攜帶者〕、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙扮裝品衛(wèi)生的疾病的，不得參與必需在指定的醫(yī)院體檢，合格后才可重上崗。公司覺(jué)察有患傳染病的職工后，相關(guān)接觸人員必需馬上進(jìn)展體檢，確認(rèn)未受傳染的，方可連續(xù)留崗工作。每位員發(fā)生時(shí)，必需馬上報(bào)告，以確保扮裝品不