抖音學(xué)習(xí)考試題及答案

抖音學(xué)習(xí)考試題及答案1、想要做短視頻、直播付費(fèi)推廣，在哪設(shè)置投放()？A、精選聯(lián)盟B、巨量千川(正確答案)C、電商羅盤D、營銷中心2、商家物流環(huán)節(jié)監(jiān)控，如即將超時發(fā)貨訂單量、48小時發(fā)貨率在哪里查看()？A、數(shù)據(jù)-核心數(shù)據(jù)B、數(shù)據(jù)-售后分析C、物流-物流服務(wù)D、數(shù)據(jù)-物流概況(正確答案)3、能刺激用戶分享直播間，幫助直播間引流，高效站外拉新的專屬優(yōu)惠券在哪里設(shè)置()？A、營銷中心-營銷工具-裂變營銷(正確答案)B、營銷中心-營銷工具-達(dá)人專屬價C、營銷中心-精選聯(lián)盟-營銷設(shè)置D、營銷中心-平臺招商中心-平臺活動報名4、商家如何將銷售的貨款提現(xiàn)到綁定的銀行卡賬戶()？A、資產(chǎn)-賬戶中心-提現(xiàn)(正確答案)B、資產(chǎn)-店鋪保證金-提現(xiàn)C、資產(chǎn)-傭金收入-提現(xiàn)D、資產(chǎn)-在線支付賬單-提現(xiàn)5、商家體驗(yàn)分規(guī)則查看入口()？A、營銷中心B、學(xué)習(xí)中心(正確答案)C、店鋪-商家體驗(yàn)分(正確答案)D、電商羅盤-商家體驗(yàn)分(正確答案)6、商家可就被收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用向平臺申請開具增值稅發(fā)票在哪里開()？A、保障中心-報備中心-平臺發(fā)票B、資產(chǎn)-返點(diǎn)中心-平臺發(fā)票C、服務(wù)市場-服務(wù)市場-我的訂單D、資產(chǎn)-發(fā)票中心-平臺發(fā)票(正確答案)7、每一筆訂單的平臺服務(wù)費(fèi)、達(dá)人傭金、渠道分成、招商服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用明細(xì)在哪里查看()？A、資產(chǎn)-賬戶中心B、資產(chǎn)-訂單流水明細(xì)(正確答案)C、資產(chǎn)-資金賬單D、資產(chǎn)-資金流水明細(xì)8、為防止商家資產(chǎn)損失，避免商家因價格設(shè)置錯誤、及多種營銷活動疊加產(chǎn)生商家讓利過度的情況；或被惡意刷補(bǔ)貼產(chǎn)生價格門事件，從而幫助商家避免出現(xiàn)“價格門”事件，商家可以通過以下哪種設(shè)置避免()？A、營銷中心-風(fēng)險價格預(yù)警(正確答案)B、訂單-售賣預(yù)警C、數(shù)據(jù)-商品概況D、數(shù)據(jù)-服務(wù)診斷9、處罰、預(yù)警、異常提醒等店鋪所有重要信息的提醒在哪里看()？A、數(shù)據(jù)-體驗(yàn)政策B、店鋪-任務(wù)中心C、訂單-售賣預(yù)警D、消息-消息盒子(正確答案)10、提示違規(guī)后，如何查看積分扣除了多少與處罰內(nèi)容()？A、獎懲中心—體檢中心—違規(guī)概覽(正確答案)B、獎懲中心-申訴中心-待申訴C、保障中心-舉報中心D、店鋪-商家保障中心11、當(dāng)消費(fèi)者收貨信息異常、主動要求延遲發(fā)貨或不可抗力因素影響無法按時發(fā)貨情況時，后臺申請且平臺審核通過后，可免除發(fā)貨超時的處罰或按照新的時效考核，商家可以通過哪項(xiàng)進(jìn)行申請()？A、保障中心-報備中心(正確答案)B、保障中心-舉報中心C、獎懲中心-體檢中心-報備中心D、獎懲中心-申訴中心12、為協(xié)助店鋪的售后糾紛，提升店鋪服務(wù)質(zhì)量，主動滿足消費(fèi)者補(bǔ)運(yùn)費(fèi)、補(bǔ)差價等小額補(bǔ)償需求的功能在哪里（）？A、售后-小額打款(正確答案)B、訂單管理-訂單詳情頁-小額打款入口(正確答案)C、飛鴿-IM-pc(正確答案)D、資產(chǎn)-賬戶中心-聚合賬戶13、當(dāng)出現(xiàn)非正常消費(fèi)者惡意下單、刷單等影響商家正常經(jīng)營的情況，商家可以在平臺進(jìn)行申請，申請審核通過后，可對該申請包含的訂單進(jìn)行處罰豁免（包含發(fā)貨超時、攬收超時、虛假發(fā)貨等），對應(yīng)的體驗(yàn)分指標(biāo)影響也會被剔除，商家在哪里申請()？A、保障中心-報備中心B、保障中心-舉報中心(正確答案)C、體檢中心-報備中心D、獎懲中心-申訴中心14、買家如有問題，平臺協(xié)助消費(fèi)者處理問題時，會給商家發(fā)送用戶請求（商家工單），對于該用戶請求，商家需在平臺規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行操作，否則按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》處理，操作入口在哪里()？A、售后-售后工作臺B、售后-售后小助手C、售后-服務(wù)請求(正確答案)D、售后-極速退助手15、達(dá)人合作直播引導(dǎo)到我店下單，給到達(dá)人僅達(dá)人粉絲專享的優(yōu)惠券在哪里設(shè)置()？A、營銷中心-營銷工具-優(yōu)惠券-商品優(yōu)惠券B、營銷中心-營銷工具-優(yōu)惠券-店鋪粉絲券C、營銷中心-營銷工具-優(yōu)惠券-達(dá)人粉絲券(正確答案)D、營銷中心-營銷工具-優(yōu)惠券-店鋪通用券16、如何查看店鋪核心成交數(shù)據(jù)的渠道來源及占比，如直播、短視頻分別成交金額及占比()？A、電商羅盤-店鋪-交易構(gòu)成(正確答案)B、電商羅盤-營銷-營銷分析C、電商羅盤-商品-商品概況D、電商羅盤--服務(wù)-服務(wù)診斷17、商家必須給已成交客戶開具有效發(fā)票，且客戶能自行申請，后臺在哪里查看已成交客戶的發(fā)票申請()？A、資產(chǎn)-發(fā)票中心-商家開票B、資產(chǎn)-資金流水明細(xì)C、訂單-訂單開票(正確答案)D、售后-服務(wù)請求18、如對平臺判罰結(jié)果有異議，如仲裁判責(zé)、扣除商家保證金先行賠付賠付買家、扣除體驗(yàn)分-商品退貨等，為保障自身權(quán)益，可進(jìn)行申訴，在哪里申訴()？A、保障中心-報備中心B、保障中心-舉報中心C、體檢中心-報備中心D、獎懲中心-申訴中心(正確答案)19、對已購買的消費(fèi)者，在哪查看消費(fèi)者的評價分析()？A、電商羅盤-店鋪-退款分析B、電商羅盤-服務(wù)-售后分析C、電商羅盤-服務(wù)-評價分析(正確答案)D、電商羅