辦公室保潔作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)(修正)

雄峰企業(yè)保潔作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn),,,,,,

時段,工序,作業(yè)時間,工作內(nèi)容,工作重點,清潔標(biāo)準(zhǔn),備注

上午,準(zhǔn)備工序,7:30-7:33,準(zhǔn)備清潔器具,各類清潔器具配置完整，無缺失，無損壞,保潔工具干凈整潔、按定點、定位、標(biāo)識管理擺放,

,前臺區(qū)域,7:33-7:41,地面清潔,臺面、墻面、臺面保持干凈,地面無污跡、臺面干凈整潔玻璃門、柜子、附屬設(shè)施無灰塵,注意隨時保持

,主辦公區(qū),7:41-8:01,地面清潔,辦公隔斷下方衛(wèi)生死角,地面無污跡,

,活動區(qū),8:01-8:09,地面清潔,地面、桌面及個別衛(wèi)生死角清理,地面無污跡、臺面干凈整潔、柜子、附屬設(shè)施無灰塵,

,總監(jiān)辦公室,8:09-8:17,地面清潔,地面衛(wèi)生死角、茶幾與辦公臺面，柜面與玻璃，物品表面,地面無污跡、臺面干凈整潔、柜子、附屬設(shè)施無灰塵,花卉每日噴水，柜子抽屜時常清理，窗簾定期清洗

,技術(shù)中心,8:17-8:25,地面清潔,會議桌和椅子隨時保持干凈，玻璃擦拭，地面、臺面清潔,地面、桌面、臺面、干凈整潔,

,財務(wù)部,8:25-8:33,地面清潔,對清潔用具進行徹底清潔,,

,副總辦,8:33-8:45,地面、桌面、墻面、柜子、物品、花卉,地面衛(wèi)生死角、茶幾與辦公臺面，柜面與玻璃，物品表面,地面無污跡、臺面干凈整潔、柜子、附屬設(shè)施無灰塵,

,總辦,8:45-9:05,地面、桌面、墻面、柜子、物品、花卉,地面衛(wèi)生死角、茶幾與辦公臺面，柜面與玻璃，物品表面,地面無污跡、臺面干凈整潔、柜子、附屬設(shè)施無灰塵,

,12樓會議室,9:05-9:15,地面、桌面、椅子,會議桌和椅子隨時保持干凈，玻璃擦拭，地面、臺面清潔,地面、桌面、臺面、干凈整潔,

,貴賓接待室,9:15-9:25,地面、桌面、椅子、柜子、沙發(fā)、茶幾、地角線,會議桌和椅子隨時保持干凈，玻璃擦拭，地面、臺面清潔,地面無污漬、桌椅整潔、煙灰缸無積灰，附屬設(shè)施無灰塵,注意非使用期間的煙味

,11樓會議室,9:25-10:00,地面、桌面、電器設(shè)備、會議室整理,會議桌椅和演講臺隨時保持整潔，地面衛(wèi)生死角，會議室桌椅整理,地面無污跡、臺面干凈整潔、柜子、附屬設(shè)施無灰塵,注意多媒體設(shè)備和演講臺的清潔

,整理工序,10:00-10:10,整理清潔用具,對清潔用具進行徹底清潔,,

,休息調(diào)整,10:10-10:30,,,,

,11樓深度保潔,10:30-11:50,主辦公區(qū)及各辦公室家具、電器、設(shè)備,會議室、接待室、活動區(qū)等保潔難度較大區(qū)域,主辦公區(qū)地面、臺面干凈整潔、玻璃干凈透亮,

,整理工序,11:50-12:00,,,,

中午,休息,12:00-14:00,,,,

下午,主辦公區(qū),14:00-15:00,辦公室地面清潔,辦公隔斷下方衛(wèi)生死角,地面無污跡,

,活動區(qū),15:00-15:10,地面、乒乓球臺、茶幾、熱水器清潔,地面、桌面及個別衛(wèi)生死角清理,地面無污跡、臺面干凈整潔、柜子、附屬設(shè)施無灰塵,

,會議室,15:10-15:30,地面、桌面、電器設(shè)備、會議室整理,會議桌椅和演講臺隨時保持整潔，地面衛(wèi)生死角，會議室桌椅整理,地面無污跡、臺面干凈整潔、柜子、附屬設(shè)施無灰塵,注意多媒體設(shè)備和演講臺的清潔

,貴賓接待室,15:30-15:40,地面、桌面、椅子、柜子、沙發(fā)、茶幾、地角線,會議桌和椅子隨時保持干凈，玻璃擦拭，地面、臺面清潔,地面無污漬、桌椅整潔、煙灰缸無積灰，附屬設(shè)施無灰塵,注意非使用期間的煙味

,候客區(qū),15:40-15:50,沙發(fā)、茶幾、椅子、柜子、報刊架,衛(wèi)生死角和沙發(fā)、茶幾臺面,,

,休息調(diào)整,15:50-16:20,,,,

,辦公區(qū)門窗,16:20-17:00,門板、把手、玻璃、護欄、門窗檐、壁畫、標(biāo)貼,門板和玻璃的保潔和門窗邊緣,臺面干凈，玻璃透亮，無衛(wèi)生死角,

,辦公區(qū)家具,17:00-17:20,辦公桌、會議桌椅、球臺、茶幾、沙發(fā),柜子上方、衛(wèi)生死角,桌椅干凈整潔，表面清潔，附屬設(shè)施無灰塵,

,辦公區(qū)設(shè)備,17:20-17:40,熱水器、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,,,

,總經(jīng)辦,17:40-17:55,地面、桌面、墻面、柜子、物品、花卉,地面衛(wèi)生死角、茶幾與辦公臺面，柜面與玻璃，物品表面,地面無污跡、臺面干凈整潔、柜子、附屬設(shè)施無灰塵,花卉每日噴水，柜子抽屜時常清理，窗簾定期清洗

,整理工序,17:55-18:00,準(zhǔn)備清潔器具,各類清潔器具配置完整，無缺失，無損壞,保潔工具干凈整潔、按定點、定位、標(biāo)識管理擺放,

保潔員工序要求,,,,,,

1.基本保潔工序為“抹—推—拖”三步構(gòu)成，當(dāng)現(xiàn)場環(huán)境保持較好不需要全部環(huán)節(jié)時，可適當(dāng)采用“抹—推”兩步開展保潔工作,,,,,,

2.在一周保潔周期內(nèi)，保潔員要根據(jù)實際情況進行兩次以上的深度保潔，以保障環(huán)境保潔的可行性。,,,,,,

3.各公共區(qū)衛(wèi)生要達到以下保潔標(biāo)準(zhǔn)：1.地面無積水、垃圾和污漬；2.墻面無污漬、灰塵；3.垃圾桶垃圾及時清理；4.辦公家具與辦公設(shè)備表面無灰塵，各種公共物資合理存放；5.門窗無污漬、灰塵，保持明亮；,,,,,,

4.總經(jīng)辦保潔工序中包括每日兩次對花卉的察看和澆灌，并要求對衛(wèi)生間、茶臺、冰箱、小柜子、壁櫥、陳列物品、墻壁掛飾、茶幾、沙發(fā)、地板、墻壁、書柜、抽屜、物品、花卉、臥室、玻璃、報刊架、窗簾等進行每日保潔。,,,,,,

5.工作日保潔員要務(wù)必保證各區(qū)域衛(wèi)生達到保潔標(biāo)準(zhǔn)，周末休息期間，可根據(jù)實際情況，在保證公司合理衛(wèi)生情況下，提前合理安排保潔工作,,,,,,

6.每月末營銷會議或管家中心會議期間，因公司人員增加，公司衛(wèi)生清潔難度加大，保潔員應(yīng)加大對會議室、活動區(qū)、熱水器處等多個重點區(qū)域的巡查，持續(xù)保持良好衛(wèi)生情況,,,,,,

7.若出現(xiàn)大型接待任務(wù)，行政部將根據(jù)實際情況臨時安排保潔任務(wù)；,,,,,,

保潔員周期性工序,,,,,,

1.每年度對總經(jīng)辦、副總辦、會議室等區(qū)域的窗簾和桌布進行拆洗,,,,,,

2.每月度對各個辦公家具的衛(wèi)生死角進行清理,,,,,,

3.