2022年5月國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)秘書(shū)真題-1

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第一部分職業(yè)道德(第1—25題,共25題)一）單項(xiàng)選擇（第1—8題）

1.“笑破不笑補(bǔ)，三補(bǔ)又一新”體現(xiàn)（）的思想。[1分]

A.勤勞

B.節(jié)儉

C.仁義

D.忠孝

2.社會(huì)主義法制的核心是（）[1分]

A.有法可依

B.有法必依

C.執(zhí)法必嚴(yán)

D.違法必究

3.下列屬于企業(yè)文化功能的是（）[1分]

A.整合功能

B.激勵(lì)功能

C.強(qiáng)制功能

D.自律功能

4.社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（）[1分]

A.社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德

B.愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義

C.愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義

D.有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律

5.“三人行必有我?guī)煛闭f(shuō)明了（）的道理[1分]

A.執(zhí)政為民

B.團(tuán)結(jié)和睦

C.互相學(xué)習(xí)

D.助人為樂(lè)

6.下列關(guān)于道德的說(shuō)法正確的是（）[1分]

A.道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范

B.道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志

C.道德對(duì)于人的要求高于法律

D.道德從來(lái)沒(méi)有階級(jí)性

7.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)催生了一些新的觀念，你認(rèn)為不屬于其中的是（）[1分]

A.自主性道德觀念

B.重利輕義的道德觀念

C.競(jìng)爭(zhēng)的道德觀念

D.學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念

8.在我們的社會(huì)生活中，經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件比較差的人交往，前者不能帶著優(yōu)越感看不起后者，后者也不能帶有自卑感，感到低人一頭。這是人際交往中（）[1分]

A.平等原則的要求

B.互助原則的要求

C.功利原則的要求

D.謙讓原則的要求

二）多項(xiàng)選擇

9.遵守職業(yè)紀(jì)律，要求從業(yè)人員（）[1分]

10.下列關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法，你認(rèn)為正確的有（）[1分]

11.從業(yè)人員舉止得體的要求是（）[1分]

12.關(guān)于從業(yè)人員做到誠(chéng)實(shí)守信，不準(zhǔn)確的理解是（）[1分]

13.以下關(guān)于職業(yè)技能的說(shuō)法正確的是（）[1分]

14.關(guān)于職業(yè)責(zé)任，下列說(shuō)法中正確的是（）[1分]

15.對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)合同（）[1分]

16.下列說(shuō)法正確的是（）[1分]

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分

17.有些單位會(huì)偶爾利用一定業(yè)余時(shí)間讓員工義務(wù)為社區(qū)做一些事情，例如打掃衛(wèi)生、植樹(shù)。你認(rèn)為這種做法（）[1分]

A.不可取，占用了員工的休息時(shí)間，不人性

B.不可取，工作效率不會(huì)很高

C.有可取之處，可以增加員工的歸屬感

D.有可取之處，鍛煉了員工的身體

18.如果有重新選擇職業(yè)的可能（）[1分]

A.我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位

B.我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位

C.假如沒(méi)有更好的選擇，我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位

D.我不會(huì)再選擇現(xiàn)在的單位

19.假如你帶孩子看足球賽，你注重讓孩子（）[1分]

A.欣賞球員高超的球技

B.為自己國(guó)家的球隊(duì)加油助威

C.嘗試學(xué)習(xí)球員的動(dòng)作和技巧

D.感受籃球比賽的激烈程度

20.一個(gè)朋友正在傾訴他（她）的心事，我會(huì)（）[1分]

A.真切體會(huì)出他（她）的感受并安慰他

B.不時(shí)發(fā)辮自己的見(jiàn)解

C.對(duì)他（她）表示贊同，用眼神支持他（她）講下去

D.耐著性子聽(tīng)

21.假如你是一個(gè)學(xué)生，老師判卷時(shí)多給了你10分，你因此獲得了好成績(jī)。你會(huì)（）[1分]

A.不吭聲，暗自慶幸自己運(yùn)氣好

B.心有愧疚，但不愿意澄清事實(shí)

C.主動(dòng)告訴老師，放棄“殊榮”

D.暗自努力，爭(zhēng)取下次拿真正的第一名

22.在報(bào)架上拿了報(bào)紙看完后，你最習(xí)慣的舉動(dòng)是（）[1分]

A.看完就走

B.把報(bào)紙放回原處

C.把報(bào)紙整理好后放回原處

D.叫辦事員來(lái)整理

23.你覺(jué)得以前上學(xué)時(shí)用過(guò)的書(shū)，最好的處理方法是（）[1分]

A.當(dāng)作二手書(shū)賣(mài)給需要的人

B.當(dāng)作廢品賣(mài)掉，以便購(gòu)買(mǎi)新書(shū)

C.送給別人，讓它們發(fā)揮余熱

D.留起來(lái)，將來(lái)想看的時(shí)候還可以翻翻

24.當(dāng)幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí)，你認(rèn)為下列哪種做法更合適？（）[1分]

A.與他們一起談?wù)?/p>

B.勸同事們不要談

C.悄悄告訴小李

D.在一旁靜靜的聽(tīng)

25.當(dāng)你在工作中遇到困難時(shí)，你一般會(huì)通過(guò)什么途徑解決？（）[1分]

A.讓領(lǐng)導(dǎo)給自己另找其他容易做的事情

B.自己想辦法解決

C.讓領(lǐng)導(dǎo)幫助自己

D.自己不做，盡量讓別人去做

第二部分理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題

26.在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是（）[1分]

A.單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

B.兩次單擊該對(duì)象名稱

C.右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

D.單擊該對(duì)象的圖標(biāo)

27.海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念是“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”，這是企業(yè)文化中的（）[1分]

A.精神層

B.物質(zhì)層

C.制度層

D.行為層

28.政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是（）[1分]

A.政府財(cái)政部門(mén)

B.政府物資部門(mén)

C.政府審計(jì)部門(mén)

D.政府商業(yè)部門(mén)

29.對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置要求有（）[1分]

A.一臺(tái)攝像機(jī)

B.主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)都要懸掛會(huì)標(biāo)

C.擺放鮮花

D.采用自然光

30.涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴（）[1分]

A.女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

B.女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴

C.男性可著便裝或白天的工作裝赴宴

D.男性可著西裝或白天的工作裝赴宴

31.評(píng)估會(huì)議成功與否，首先要（）[1分]

A.分析確定影響會(huì)議效果的主要因素

B.設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表

C.匯總評(píng)估結(jié)果

D.對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

32.公文最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)后應(yīng)該（）[1分]

A.標(biāo)句號(hào)

B.標(biāo)分號(hào)

C.標(biāo)冒號(hào)

D.不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

33.下列不屬于授權(quán)發(fā)明專利條件的是（）[1分]

A.平等性

B.創(chuàng)造性

C.新穎性

D.實(shí)用性

34.電子郵件的發(fā)送必須要通過(guò)服務(wù)器，將用戶編寫(xiě)的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為（）[1分]

A.SMTP服務(wù)器

B.POP3服務(wù)器

C.TCPE服務(wù)器

D.SLOP服務(wù)器

35.張勇的日工資是80元，2022年10月1日至7日，公司安排他在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司除應(yīng)支付張勇每日80元工資外，還要支付（）加班費(fèi)[1分]

A.800元

B.560元

C.1120元

D.1360元

36.與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()[1分]

A.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額

B.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目

C.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目

D.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額-交費(fèi)折扣稅

37.下面關(guān)于“死機(jī)”描述，錯(cuò)誤的是（）[1分]

A.當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就以為著計(jì)算機(jī)死機(jī)

B.死機(jī)是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)

C.操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成計(jì)算機(jī)死機(jī)的一種重要因素

D.計(jì)算機(jī)死機(jī)時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)

38.根據(jù)公司法的規(guī)定，公司成立的時(shí)間是（）[1分]

A.工商行政管理機(jī)關(guān)做出予以核準(zhǔn)登記的決定之日

B.工商行政管理機(jī)關(guān)簽發(fā)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》之日

C.申請(qǐng)人收到《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》之日

D.公司成立公告發(fā)布之日

39.有的辦公場(chǎng)所的工作位置用隔離板分開(kāi)，以區(qū)分不同的工作部門(mén)及減少噪音，此為（）辦公室。[1分]

A.網(wǎng)格式

B.半開(kāi)放式

C.開(kāi)放式

D.間隔式

40.企業(yè)編制招聘計(jì)劃的第一步是（）[1分]

A.編制“人力資源招聘計(jì)劃書(shū)”

B.進(jìn)行招聘工作日程安排

C.進(jìn)行招聘測(cè)試

D.獲取招聘需求信息

41.交替工作模式的缺點(diǎn)是（）。[1分]

A.難以留住有特殊技能的工作人員

B.工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工

C.員工交流少，不能得到充分的信息

D.難以保證工作的連續(xù)性

42.秘書(shū)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的工作屬于（）。[1分]

A.信息整理

B.信息提煉

C.信息開(kāi)發(fā)

D.信息反饋

43.抄送機(jī)關(guān)回行應(yīng)當(dāng)（）。[1分]

A.與冒號(hào)后的抄送機(jī)關(guān)對(duì)齊

B.與冒號(hào)對(duì)齊

C.頂格

D.空兩格

44.文章的表現(xiàn)工具是（）。[1分]

A.結(jié)構(gòu)

B.主題

C.語(yǔ)言

D.內(nèi)容

45.為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循（）。[1分]

A.兩個(gè)效益兼顧原則

B.求異創(chuàng)新原則

C.全方位推進(jìn)原則

D.以公眾為中心原則

46.在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的（）中。[1分]

A.購(gòu)買(mǎi)信息

B.維護(hù)合同

C.日志記錄

D.基本信息

47.通用公文的格式要素課劃分為眉首、主體與（）[1分]

A.附注

B.附件

C.主題詞

D.版記

48.漢字速記中，“實(shí)用主義”最好略寫(xiě)為（）[1分]

A.實(shí)Z

B.實(shí)/主/

C.實(shí)—主—

D.實(shí)用—

49.會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有（）[1分]

A.對(duì)所討論問(wèn)題的歸納概括

B.會(huì)議組織評(píng)估表

C.綜合性簡(jiǎn)報(bào)

D.社會(huì)公眾反饋意見(jiàn)

50.董事會(huì)是股份公司的（）[1分]

A.權(quán)力機(jī)構(gòu)

B.監(jiān)督機(jī)構(gòu)

C.決策機(jī)構(gòu)

D.民主管理機(jī)構(gòu)

51.進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是（）[1分]

A.建立評(píng)估體系

B.改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù)

C.應(yīng)對(duì)公眾輿論

D.給與會(huì)人員一個(gè)交代

52.辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（）[1分]

A.16—20度

B.18—22度

C.20—25度

D.22—28度

53.確定公司會(huì)議時(shí)間不應(yīng)該考慮一下哪種人能夠出席（）[1分]

A.主要客戶

B.上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)

C.公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)

D.全體正式代表

54.進(jìn)行會(huì)議籌備情況的檢查，首先應(yīng)檢查（）情況。[1分]

A.文件的材料準(zhǔn)備

B.會(huì)議方案的全面落實(shí)

C.環(huán)境條件與用品準(zhǔn)備

D.會(huì)場(chǎng)布置

55.在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（）[1分]

A.“間接溝通”

B.“直接溝通”

C.“團(tuán)隊(duì)溝通”

D.“語(yǔ)言溝通”

56.電話會(huì)議是一種以語(yǔ)言交流手段的會(huì)議形式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸，一次需要（）。[1分]

A.派出人員具體組織安排

B.配置視頻設(shè)備

C.做好會(huì)議報(bào)到工作

D.提前做好會(huì)議書(shū)面信息的分發(fā)工作

57.舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量，又應(yīng)遵循（）的原則。[1分]

A.擴(kuò)大企業(yè)影響力

B.勤儉節(jié)約

C.服務(wù)社會(huì)

D.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

58.非威脅的交流環(huán)境包括（）[1分]

A.座位安排、集體空間、光線要求

B.秩序安排、私人空間、光線要求

C.桌位安排、私人空間、音響要求

D.座位安排、私人空間、光線要求

59.關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（）[1分]

A.債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在

B.債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán)

C.債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)

D.債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)

60.確定會(huì)議的主體與議題應(yīng)不包括（）[1分]

A.有確實(shí)的依據(jù)

B.考慮社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題

C.結(jié)合本單位的實(shí)際

D.有明確的目的

61.在審核會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí)，首先要審核會(huì)議文件的內(nèi)容（）[1分]

A.是否做到了層次清晰

B.是否與實(shí)際相符

C.是否偏離了會(huì)議的主題

D.是否進(jìn)行了會(huì)商

62.在召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮（）[1分]

A.技術(shù)要求、保密要求

B.省時(shí)、省力

C.交通不便

D.互動(dòng)性強(qiáng)

63.MNz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一，它指的是計(jì)算機(jī)的（）[1分]

A.存儲(chǔ)容量

B.CPU時(shí)鐘主頻

C.運(yùn)算速度

D.字長(zhǎng)

64.將工作活動(dòng)的全過(guò)程按不同的發(fā)展階段連續(xù)反應(yīng)的信息反饋方法屬于（）[1分]

A.系列型反饋信息

B.廣角型反饋信息

C.時(shí)間型反饋信息

D.程序型反饋信息

65.在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該（）[1分]

A.印上送禮單位的名稱

B.包裝講究

C.貴重

D.初次見(jiàn)面就送上

66.在制定計(jì)劃時(shí)，一定要堅(jiān)持的原則是（）[1分]

A.明確權(quán)責(zé)

B.監(jiān)督檢查

C.實(shí)事求是

D.監(jiān)控應(yīng)變

67.迫于辦公場(chǎng)所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問(wèn)題，一些單位采用（）的工作模式[1分]

A.彈性時(shí)間

B.在家辦公

C.遠(yuǎn)程工作

D.虛擬辦公室

68.賓禮次序亦稱賓禮序列。它主要適用于多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧（）平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)際中難以回避的順序與位次的排列問(wèn)題。[1分]

A.尊重個(gè)人

B.尊卑有序

C.各國(guó)平等

D.以右為尊

69.對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)（）[1分]

A.澄清事實(shí)

B.科學(xué)高效

C.淡化宣傳

D.避免定論

70.按新的辦公模式要求，不需要與其他員工和顧客有太多的接觸，可安排在家工作的人員是（）[1分]

A.行政事務(wù)人員

B.研發(fā)部門(mén)的科技人員

C.銷售人員

D.財(cái)務(wù)人員

71.向幻燈片中添加剪貼畫(huà)時(shí)，如果幻燈片上沒(méi)有剪貼畫(huà)占位符，則（）。[1分]

A.剪貼畫(huà)將出現(xiàn)在文本的右側(cè)

B.剪貼畫(huà)將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置

C.剪貼畫(huà)將出現(xiàn)在幻燈片的左上角

D.無(wú)法添加剪貼畫(huà)

72.與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持（）[1分]

A.將單向溝通的結(jié)果盡快部署和落實(shí)

B.與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期溝通

C.在會(huì)前會(huì)中會(huì)后不同時(shí)期的溝通中，突出各自的重點(diǎn)

D.突出成績(jī)，適度反應(yīng)問(wèn)題

73.利用檔案編寫(xiě)反應(yīng)一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（）。[1分]

A.基本情況匯集

B.統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集

C.單位情況匯集

D.檔案專題匯集

74.新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)發(fā)給記者的資料袋中一般包括（）。[1分]

A.新聞發(fā)布稿、主持人資料

B.主持人資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片

C.產(chǎn)品照片與說(shuō)明

D.企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿

75.要使對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖，你的提問(wèn)應(yīng)該（）[1分]

A.最好鋪墊，避免漏洞

B.直接放入遇見(jiàn)結(jié)果

C.內(nèi)容簡(jiǎn)介、中心突出

D.不給他人反問(wèn)留有機(jī)會(huì)

76.西式宴會(huì)開(kāi)始的標(biāo)志是（）[1分]

A.主人拿起餐巾

B.主人拿起餐具

C.主賓拿起餐具

D.主人做到餐桌前

77.信息記錄中可使用跟蹤卡記錄（）[1分]

A.信息內(nèi)容

B.簽收人姓名

C.信息價(jià)值

D.信息借閱情況

78.在Excel中，如果輸入“01/9”，則在單元格中會(huì)出現(xiàn)（）[1分]

A.1月9號(hào)

B.1/9

C.####

D.FALSE

79.會(huì)議中常見(jiàn)的突發(fā)事件不包括處理（）[1分]

A.場(chǎng)地問(wèn)題

B.設(shè)備問(wèn)題

C.行為問(wèn)題

D.營(yíng)銷問(wèn)題

80.秘書(shū)要圍繞工作中心,突出重點(diǎn),根據(jù)（）來(lái)確定督查工作任務(wù)[1分]

A.工作性質(zhì)

B.上司的工作習(xí)慣和重視程度

C.工作計(jì)劃

D.同級(jí)部門(mén)的要求

81.秘書(shū)在工作中不適當(dāng)?shù)恼加昧松纤镜臅r(shí)間是因?yàn)椋ǎ1分]

A.沒(méi)有形成自己的工作習(xí)慣和風(fēng)格

B.沒(méi)有了解工作流程

C.遵循了公司的規(guī)定

D.沒(méi)有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格

82.壓縮信息材料的篇幅,達(dá)到主題突出,文字精煉效果的信息開(kāi)發(fā)方法為()[1分]

A.壓縮法

B.轉(zhuǎn)換法

C.概述法

D.濃縮法

83.在企業(yè)中,對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同,例如（）承辦時(shí)限不同[1分]

A.接發(fā)電子郵件,緊急情況和日常情況

B.文件歸檔保存,秘書(shū)處和生產(chǎn)車(chē)間

C.接到客戶的電話投訴和信件投訴

D.受到電子郵件,內(nèi)部客戶和外部客戶

84.秘書(shū)與同級(jí)\同事的面談屬于（）[1分]

A.上行溝通

B.橫向溝通

C.縱向協(xié)調(diào)

D.外部關(guān)系調(diào)整

85.下列句子表述準(zhǔn)確的是（）[1分]

A.出席這次代表大會(huì)的有各高等院校的教師及各界青年代表和婦女代表

B.本通告自公布之日起實(shí)施

C.由于該釘子戶的阻撓,影響了搬遷工作無(wú)法進(jìn)行

D.是否實(shí)事求是,理論與實(shí)踐相結(jié)合,這是毛澤東思想的基本觀點(diǎn)

二、多項(xiàng)選擇題（86—125題，每小題1分，共40分。）

86.在糾正會(huì)議檢查過(guò)長(zhǎng)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是,要努力做到（）[1分]

87.“市衛(wèi)生局:你局《關(guān)于擬錄用高校碩士畢業(yè)生的函》(×衛(wèi)函〔2022〕15號(hào))收悉。這是市人事局給衛(wèi)生局所發(fā)的文。從文中的信息可以推斷()。[1分]

88.通過(guò)督查促進(jìn)決策和上司指示的落實(shí),是督查工作的()。[1分]

89.在制定計(jì)劃時(shí),對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在()等方面有明確的要求。[1分]

90.承辦周期制度要求人們照章辦事,不準(zhǔn)人們的行為偏離規(guī)定的要求,以提升企業(yè)的()。[1分]

91.以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn),可將辦公室工作計(jì)劃分為()。[1分]

92.“重新安排”﹑“修改”和“替換”是改進(jìn)日常辦公事務(wù)工作流程的基本方法,除此之外,其他方法還有()。[1分]

93.擬寫(xiě)單位總結(jié)需努力做到()。[1分]

94.決定可分為指揮性與知照性兩種類型，下列事由中應(yīng)使用執(zhí)照性決定的