誠(chéng)信工作總結(jié)十篇

第誠(chéng)信工作總結(jié)十篇

誠(chéng)信工作總結(jié)十篇

誠(chéng)信工作總結(jié)篇1

自20__年6月開展誠(chéng)信計(jì)生工作以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)《石屏縣衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育局關(guān)于印發(fā)〈全面推行誠(chéng)信計(jì)生工作實(shí)施方案〉的通知》要求，積極推進(jìn)我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作綜合改革，以“政府誠(chéng)信、群眾守信、村民互信、以人為本”為宗旨，推動(dòng)人口計(jì)生基層群眾自治，以龍武、方丈、舊沙等6個(gè)村委會(huì)為試點(diǎn)村，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳，使誠(chéng)信計(jì)生試點(diǎn)工作有序推進(jìn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作開展情況

經(jīng)過近半年的努力，我鎮(zhèn)6個(gè)試點(diǎn)村委會(huì)一共成立33個(gè)誠(chéng)信計(jì)生小組，有1800多育齡群眾簽訂了《誠(chéng)信計(jì)生協(xié)議書》。通過誠(chéng)信計(jì)生工作試點(diǎn)，我鎮(zhèn)群眾參與計(jì)劃生育的積極性明顯增強(qiáng)，計(jì)生干部形象得到了提升，為筑牢人口計(jì)生工作增添了新鮮活力。

二、主要工作措施

為扎實(shí)推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生試點(diǎn)工作，我鎮(zhèn)集中力量，努力抓好以下八方面的工作：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排。鎮(zhèn)政府成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)整個(gè)工作的開展細(xì)致研究，統(tǒng)籌安排，全程督導(dǎo)，保障全鎮(zhèn)誠(chéng)信計(jì)生工作的有序進(jìn)行。

（二）制定方案，明確目標(biāo)。龍武鎮(zhèn)政府結(jié)合實(shí)際出臺(tái)《龍武鎮(zhèn)全面推行誠(chéng)信計(jì)生工作實(shí)施方案》。要求各村委會(huì)結(jié)合實(shí)際，分類指導(dǎo)，并不斷探索創(chuàng)新。按照“因地制宜，積極引導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)”的`思路，推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生工作順利開展。以簡(jiǎn)化孕環(huán)情檢查為突破口，將已婚育齡婦女實(shí)行分類服務(wù)和管理，確保權(quán)利與義務(wù)對(duì)等，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)以“政府誠(chéng)信”推動(dòng)“群眾守信、村民互信”的目標(biāo)。

（三）全鎮(zhèn)動(dòng)員，周密部署。會(huì)議專題就全鎮(zhèn)啟動(dòng)誠(chéng)信計(jì)生工作進(jìn)行了動(dòng)員，鎮(zhèn)黨委書記作重要講話，會(huì)上，鎮(zhèn)政府、村委會(huì)、育齡婦女群眾代表對(duì)誠(chéng)信計(jì)生工作分別作出了莊重承諾。同時(shí)會(huì)議對(duì)誠(chéng)信計(jì)生工作開展計(jì)劃及步驟進(jìn)行了詳細(xì)安排部署。

（四）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。廣泛宣傳“誠(chéng)信計(jì)生”工作的重要目的和意義，把誠(chéng)信計(jì)生宣傳教育作為全鎮(zhèn)生育文化建設(shè)的重要內(nèi)容，拓寬宣傳領(lǐng)域，把青少年教育活動(dòng)作為今后幾年內(nèi)一項(xiàng)重要工作來抓好抓實(shí)，培育并宣傳誠(chéng)信計(jì)生典型，提高群眾參與誠(chéng)信計(jì)生的積極性，營(yíng)造計(jì)生工作誠(chéng)信和諧的社會(huì)氛圍。

（五）拓寬服務(wù)，惠民利民。計(jì)生服務(wù)部門充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在健康醫(yī)療優(yōu)惠、孕前優(yōu)生檢測(cè)、術(shù)后回訪、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)等方面提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓誠(chéng)信計(jì)生對(duì)象獲得更多的優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)和減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。同時(shí)推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)

生與基層群眾自治、“村為主”、“陽光計(jì)生”及優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來，發(fā)揮組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，通過大整合，大服務(wù)來拓寬計(jì)生服務(wù)領(lǐng)域。

（六）點(diǎn)面結(jié)合，循序漸進(jìn)。把積極推動(dòng)誠(chéng)信計(jì)生工作納入基層民主政治建設(shè)和精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃，先把基礎(chǔ)較好的村委會(huì)作為推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生工作的試點(diǎn)單位，實(shí)行以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)，到20__年底全鎮(zhèn)14個(gè)村委會(huì)基本實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信計(jì)生，真正實(shí)現(xiàn)群眾計(jì)劃生育“自我管理，自我教育，自我服務(wù)，自我監(jiān)督”的目標(biāo)。

（七）加大幫扶，穩(wěn)步推進(jìn)。充分整合資源，在勞動(dòng)就業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)、資金扶持、扶貧項(xiàng)目等方面予以優(yōu)先優(yōu)惠政策，讓利益導(dǎo)向體制向誠(chéng)信計(jì)生戶傾斜，進(jìn)而讓利益導(dǎo)向引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變生育觀念，以促進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生工作穩(wěn)步進(jìn)行。

（八）納入考核，切實(shí)督促。鎮(zhèn)誠(chéng)信計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組采取調(diào)研與指導(dǎo)，檢查與督促，考核與評(píng)估相結(jié)合的辦法，定期對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行評(píng)估督導(dǎo)。年終領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行組織考核，考核結(jié)果納入年終綜合考核內(nèi)容，并將考核結(jié)果在全鎮(zhèn)通報(bào)，確保計(jì)生工作再上新水平，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

三、存在的問題及下一步工作設(shè)想

當(dāng)前，我鎮(zhèn)誠(chéng)信計(jì)生試點(diǎn)工作進(jìn)展順利，勢(shì)頭良好，但在推進(jìn)工作的過程中，也存在著部分群眾思想認(rèn)識(shí)不到位，部分工作人員工作思路更新不及時(shí)等方面的問題。下一步，我們將按照《龍武鎮(zhèn)誠(chéng)信計(jì)生工作計(jì)劃》要求，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，大力推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生工作向縱深發(fā)展。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。以戰(zhàn)略性的思考和決策，把誠(chéng)信計(jì)生工作作為頭等大事來抓實(shí)。在抓好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，層層抓好落實(shí)，確保誠(chéng)信計(jì)生工作健康有序發(fā)展。

（二）繼續(xù)整合資源。挖掘資源，全面協(xié)調(diào)，強(qiáng)化投入保障，組織和發(fā)動(dòng)社會(huì)各界積極參與，讓更多的人關(guān)心支持誠(chéng)信計(jì)生工作，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使計(jì)劃生育群眾獲得更多的實(shí)惠。

（三）繼續(xù)完善機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范誠(chéng)信計(jì)生工作程序和運(yùn)行方式，真正推動(dòng)工作重心下移和以村為主。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推出新舉措、新辦法，培育新亮點(diǎn)，探索建立完善誠(chéng)信計(jì)生工作新機(jī)制。

誠(chéng)信工作總結(jié)篇2

在電力體制改革新形勢(shì)下，吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度，堅(jiān)持走“以人為本，文化興企”之路，大力推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)，精心打造供電企業(yè)特色文化，有力促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來，該公司先后榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位、全國(guó)用戶滿意企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。

一、加強(qiáng)思想道德教育，引導(dǎo)員工樹立正確的誠(chéng)信觀念。

伴隨著改革大潮走向市場(chǎng)的吉林供電公司，幾年前曾一度陷入困境，管理的粗放、經(jīng)濟(jì)效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動(dòng)，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來，隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機(jī)，員工的觀念開始轉(zhuǎn)變，思想逐步穩(wěn)定，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但按照與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展要求仍有一定差距。比如，部分員工工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高；少數(shù)員工不按章辦事，服務(wù)不規(guī)范等等。

面對(duì)這些問題，吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式，經(jīng)過反復(fù)探討和論證，他們感到，出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源，是人的思想層次和道德層次問題，說到底就是誠(chéng)信缺位。對(duì)于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司，能否以文化的力量來提升企業(yè)形象，提高員工素質(zhì)，應(yīng)該說誠(chéng)信是基石，是贏得客戶、贏得市場(chǎng)的基礎(chǔ)。基于這樣的認(rèn)識(shí)，這個(gè)公司于20__年初全面啟動(dòng)了以“強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，打造誠(chéng)信文化，樹立誠(chéng)信品牌”為重點(diǎn)的誠(chéng)信教育與實(shí)踐工程。

首先是強(qiáng)化理論灌輸，進(jìn)行觀念引導(dǎo)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，他們精心收集和撰寫了大量誠(chéng)信資料，編印了針對(duì)性、可讀性很強(qiáng)的約3萬字的《誠(chéng)信教育宣講材料》，內(nèi)容涵蓋“誠(chéng)信電力”“誠(chéng)信探索”“誠(chéng)信面面觀”“公民道德”等各個(gè)方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點(diǎn)，該宣講材料一經(jīng)發(fā)放，便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎，員工們紛紛搶閱和留存，為整個(gè)活動(dòng)開了個(gè)好頭。與此同時(shí)，他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計(jì)劃，使員工在學(xué)習(xí)過程中，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，舉一反三，既清楚了什么是誠(chéng)信，又進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，收到了很好的效果。

其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動(dòng)。這個(gè)公司以“樹誠(chéng)信美德，做誠(chéng)信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談，要求員工認(rèn)真對(duì)照誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠(chéng)信行為，深入剖析由于自身的不誠(chéng)信給企業(yè)和個(gè)人帶來的危害及損失，并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上，員工根據(jù)自己的崗位誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)，向企業(yè)做出了書面誠(chéng)信承諾。

第三是開展“誠(chéng)信在供電”書法、繪畫、攝影競(jìng)賽，組織員工用筆墨抒發(fā)自己對(duì)誠(chéng)信的真知灼見。活動(dòng)倡議一經(jīng)發(fā)出，便得到了基層單位的積極響應(yīng)，激發(fā)了員工們強(qiáng)烈的創(chuàng)作欲望，一些基層單位不僅鼓勵(lì)員工積極參賽，還自行舉辦誠(chéng)信圖片展。員工們根據(jù)自己對(duì)誠(chéng)信的理解和認(rèn)知，通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式，謳歌誠(chéng)信美德，鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品，充分反映了員工們誠(chéng)信意識(shí)的不斷提高。整個(gè)競(jìng)賽共收到作品200多件，公司對(duì)其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)4萬元，并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠(chéng)信”“失信面面觀”“失信的代價(jià)”及“誠(chéng)信之美”四個(gè)部分，在公司大廳進(jìn)行了為期半個(gè)月的展覽，進(jìn)一步擴(kuò)大了活動(dòng)的教育面和影響力。

通過一系列教育，員工們的誠(chéng)信意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)，進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠(chéng)信行為，哪些是不誠(chéng)信行為，企業(yè)中“誠(chéng)信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。

二、精心設(shè)計(jì)載體，開展形式多樣的誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)。

如何利用誠(chéng)信建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展？這是該公司黨委在活動(dòng)中著力思考和重點(diǎn)解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上，我們把誠(chéng)信建設(shè)的對(duì)象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個(gè)層面。通過對(duì)不同層面人員，開展不同內(nèi)容的誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)，使誠(chéng)信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。

一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠(chéng)信自律活動(dòng)?；顒?dòng)有沒有效果，領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。只有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，率先垂范，才能帶動(dòng)、推動(dòng)企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)。他們通過開展“學(xué)先進(jìn)典型，做勤廉干部，創(chuàng)勤政班子”活動(dòng)，使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)等各方面都起到表率作用，爭(zhēng)做踐行誠(chéng)信的典范。年終通過民主渠道，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠(chéng)信度進(jìn)行測(cè)評(píng)，并將測(cè)評(píng)結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。

二是開展“我是黨員，向我看齊”黨員身份亮出來活動(dòng)。黨員作用發(fā)揮的好，可以帶動(dòng)身邊的一群人。在誠(chéng)信實(shí)踐過程中，他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進(jìn)行公示，要求黨員帶頭踐行誠(chéng)信，用自身的言行感染身邊的員工，真正做到“身份亮出來，作用看出來”，自覺接受員工監(jiān)督。

三是開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)。團(tuán)員青年是企業(yè)的生力軍，也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初，就以誠(chéng)信的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從而樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號(hào)、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手和“誠(chéng)信杯”青年臺(tái)區(qū)營(yíng)銷競(jìng)賽等一系列活動(dòng)，極大提高了青工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的誠(chéng)信工作意識(shí)，在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評(píng)比中，團(tuán)員青年占到了73%。

四是開展?fàn)幾觥罢\(chéng)信員工”活動(dòng)。員工是誠(chéng)信建設(shè)的主體，也是誠(chéng)信建設(shè)最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，要想打造企業(yè)誠(chéng)信文化，樹立企業(yè)誠(chéng)信品牌形象，就必須以每一名員工誠(chéng)信意識(shí)的提高為基礎(chǔ)?；顒?dòng)中，這個(gè)公司號(hào)召員工“誠(chéng)信從今天做起，從自己做起，從小事做起”，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際，進(jìn)行了針對(duì)性很強(qiáng)的誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠(chéng)信作業(yè)”為主題，強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督，有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查安全誠(chéng)信踐諾情況，并以“暗訪”的方式，隱蔽對(duì)整個(gè)工作過程進(jìn)行跟蹤拍攝，將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進(jìn)行“公映”，各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人針對(duì)畫面，共同進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出哪些是違章現(xiàn)象，哪些是不誠(chéng)信行為，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)違章人員進(jìn)行處罰，并在全公司進(jìn)行通報(bào)，確保了活動(dòng)的效果。在營(yíng)銷系統(tǒng)，我們以窗口建設(shè)為重點(diǎn)，組織開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及“規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)。在窗口推行員工服務(wù)標(biāo)志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式，先后5次對(duì)40個(gè)供電窗口進(jìn)行了抽查。同時(shí)我們還聘請(qǐng)8名社會(huì)下崗勞模為暗訪監(jiān)督員，協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來，這些暗訪員共走訪用戶4540戶，發(fā)出征求意見卡3226份，用戶滿意率達(dá)98%。通過加強(qiáng)窗口的誠(chéng)信建設(shè)，員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高，群眾滿意率不斷提升，樹立了企業(yè)的良好形象。

五是樹立誠(chéng)信典型，用典型激勵(lì)員工。一個(gè)典型就是一面旗幟，要喚醒員工參與誠(chéng)信建設(shè)的主體意識(shí)，需要靠典型來引路。在誠(chéng)信建設(shè)中，公司充分注重典型的挖掘和弘揚(yáng)，先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長(zhǎng)王雨生、立足崗位親情催費(fèi)的老黨員王松江、無私奉獻(xiàn)熱情服務(wù)的窗口營(yíng)業(yè)員宮彬彬等一批先進(jìn)典型，并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體進(jìn)行大力宣傳，使員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，有力推動(dòng)了公司誠(chéng)信建設(shè)的步伐。

三、以制度為保證，形成誠(chéng)信建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

實(shí)踐中他們感到，要想靠一個(gè)活動(dòng)來推動(dòng)一個(gè)階段的誠(chéng)信建設(shè)比較容易，但要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)每位員工實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，讓失信的員工受到懲處，讓誠(chéng)信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎(jiǎng)，這樣才有利于促進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)的良性循環(huán)。

活動(dòng)開展以來，這個(gè)公司先后修定實(shí)施了《營(yíng)銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個(gè)崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法，并嚴(yán)格進(jìn)行考核。幾年來，共有20__名員工因工作失職、不到位等不誠(chéng)信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰，共處罰金197萬元。通過抓誠(chéng)信建設(shè)，公司上下形成了濃厚的誠(chéng)信氛圍，員工素質(zhì)顯著提高，企業(yè)凝聚力逐步增強(qiáng)，公司一年一大步，整體實(shí)力穩(wěn)步提升。

如今，無論走進(jìn)吉林供電公司營(yíng)業(yè)大廳，還是走進(jìn)各基層供電所，迎接客戶的是員工的熱情和笑臉，送給客戶的是舒心和方便?？蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴}，只要撥打電話95598就能得到滿意的答復(fù)，真正做到了客戶滿意，社會(huì)滿意，政府滿意。目前，吉林供電公司以“誠(chéng)信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成，并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會(huì)各界一片贊譽(yù)的同時(shí)，企業(yè)自身也受益匪淺。20__年，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績(jī)，并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測(cè)評(píng)中名列第一，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

誠(chéng)信工作總結(jié)篇3

今年來，按照云夢(mèng)縣人口計(jì)生局《湖北省推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生工作實(shí)施方案》的要求，我鎮(zhèn)圍繞轉(zhuǎn)變計(jì)生工作方法、促進(jìn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作誠(chéng)信化管理，取得較好效果。為打造陽光計(jì)生，構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了重要作用，豐富了計(jì)劃生育村民自治的內(nèi)涵。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任

一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把開展誠(chéng)信計(jì)生工作納入構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)和精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃之中，作為改革農(nóng)村人口計(jì)生管理機(jī)制、完善農(nóng)村基層群眾自治工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，親自部署抓落實(shí)，同時(shí)要求全鎮(zhèn)把推行誠(chéng)信計(jì)生工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，不斷深入推進(jìn)城信計(jì)生的有效途徑，推動(dòng)建立計(jì)劃生育基層群眾自治長(zhǎng)效工作機(jī)制。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議專題聽取計(jì)生誠(chéng)信工作制推進(jìn)情況，并從資金投入上給予有力的保障。二是根據(jù)《云夢(mèng)縣推進(jìn)城信計(jì)生工作實(shí)施方案》，明確了誠(chéng)信計(jì)生工作目標(biāo)和要求。三是明確職責(zé)抓落實(shí)。按照“縣指導(dǎo)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)、村為主、組配合、戶落實(shí)”的總體工作要求，將計(jì)生誠(chéng)信工作的責(zé)任落到實(shí)處。鎮(zhèn)計(jì)生辦在在誠(chéng)信計(jì)生的指導(dǎo)思想、方式、方法和評(píng)估總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)上作指導(dǎo)，并制定切實(shí)可行的誠(chéng)信計(jì)生工作方法案;各村(社區(qū))制定誠(chéng)信計(jì)生工作的具體實(shí)施方案，確定試點(diǎn)村，組織督導(dǎo)組對(duì)村級(jí)工作落實(shí)情況進(jìn)行全過程的指導(dǎo);村級(jí)由村黨支部、村委會(huì)負(fù)責(zé)決策，宣傳發(fā)動(dòng)群眾，監(jiān)督誠(chéng)信計(jì)生工作開展程序和過程管理;協(xié)會(huì)做好落實(shí)各項(xiàng)具體工作，負(fù)責(zé)收集、整理群眾意見，依照《村民自治章程》制定《計(jì)劃生育誠(chéng)信公約》。

二、深入動(dòng)員，廣泛宣傳

一是抓好文件精神的傳達(dá)。四月中旬，我們召開了全鎮(zhèn)各村書記、計(jì)生專干和鎮(zhèn)直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的專題會(huì)議，傳達(dá)了省、市、縣誠(chéng)信計(jì)生文件精神，對(duì)全鎮(zhèn)誠(chéng)信計(jì)生工作進(jìn)行了動(dòng)員部署;二是利用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、標(biāo)語、手機(jī)短信等多種形式廣泛宣傳，讓群眾了解誠(chéng)信計(jì)生的好處，調(diào)動(dòng)群眾參與誠(chéng)信計(jì)生的積極性;三是進(jìn)村入戶面對(duì)面宣傳。五月份我們組織百余人的普查組在全鎮(zhèn)開展了為期一個(gè)月的計(jì)生服務(wù)大普查活動(dòng)，逐村逐戶上門服務(wù)，跟群眾面對(duì)面交心談心，向群眾宣講誠(chéng)信計(jì)生的意義，使誠(chéng)信計(jì)生家喻戶曉，深入人心。

三、抓落實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)

一是嚴(yán)格執(zhí)行縣人口計(jì)生局規(guī)定的文件、制度，開展全鎮(zhèn)誠(chéng)信計(jì)生工作。

二是全面實(shí)行政務(wù)公開。全縣共花費(fèi)2萬余元，為各村(社區(qū))定制了彩色瓷磚政務(wù)、村務(wù)公開欄，把計(jì)生各項(xiàng)策向群眾公開。

三是積極兌現(xiàn)各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策。20__年兌現(xiàn)農(nóng)村計(jì)生家庭獎(jiǎng)扶特扶新增1人，推薦中考加分5人，高考加分7人。同時(shí)我們?yōu)槿?zhèn)230余名農(nóng)村獨(dú)生子女辦理了意外傷害保險(xiǎn)和獨(dú)生子女保健費(fèi)銀行卡，對(duì)一孩結(jié)扎戶和二孩結(jié)扎戶分別給予1000元和20__元的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助。讓誠(chéng)信計(jì)生成為惠民計(jì)生，讓計(jì)劃生育家庭優(yōu)先享受改革發(fā)展的成果，充分調(diào)動(dòng)育齡群眾的積極性和主動(dòng)性。

四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升群眾的滿意度。在開展誠(chéng)信計(jì)生工作中，我們把育齡群眾的需求和服務(wù)方在首位，常年組織計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)村入戶上門服務(wù)，面對(duì)面為育齡婦女進(jìn)行健康檢查，開展婦科免費(fèi)普查普治，普及生殖健康知識(shí)，宣傳計(jì)劃生育政策。20__年我們?yōu)槿h8000余名已婚育婦進(jìn)行了生殖健康普查。

五是充分發(fā)揮村民自治作用，加強(qiáng)基層群眾自治，鞏固計(jì)劃生育的基層組織和群眾基礎(chǔ)。在去年的村級(jí)兩委換屆中，縣委組織部明確要求每個(gè)村要有一名女計(jì)生干部進(jìn)班子。同時(shí)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，進(jìn)一步改善《村民自治章程》、《計(jì)劃生育村規(guī)民約》和《誠(chéng)信計(jì)生協(xié)議書》等規(guī)章制度，依法推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生。在開展誠(chéng)信計(jì)生工作中，計(jì)生協(xié)會(huì)組織充分發(fā)揮了橋梁和紐帶作用，20__年8月，我鎮(zhèn)分別在東北和廣東成立了流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì)，網(wǎng)上招聘了協(xié)會(huì)信息員，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣計(jì)生局支付信息員的工資。目前，兩個(gè)協(xié)會(huì)開始正常運(yùn)作，已與2800余名流動(dòng)人口已婚育婦簽訂了《誠(chéng)信計(jì)生協(xié)議書》。

四、存在的問題和下步打算

目前，我鎮(zhèn)誠(chéng)信計(jì)生工作進(jìn)展順利，計(jì)生工作干部認(rèn)真履行自己的諾言，真心實(shí)意幫助群眾辦好事、辦實(shí)事，為他們排憂解難，解決生產(chǎn)、生活、生育方面的困難，贏得了廣大群眾的信任和理解;群眾守信，積極參與村(居)民自治章程制定、修改和完善，并自覺用計(jì)劃生育公約來規(guī)范自己的言行。但是，在推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生工作的過程中，還存在著部分工作人員人作思路跟不上形式、部分群眾思想認(rèn)識(shí)不到位等問題。下一步，我們將按照誠(chéng)信計(jì)生工作方案的要求，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，大力推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生工作向縱深發(fā)展。

胡金店鎮(zhèn)計(jì)生辦

20__年__月__日

誠(chéng)信工作總結(jié)篇4

按照省、市局的開展誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)的要求，從五月份以來，我局在去年開展誠(chéng)信創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，提升市場(chǎng)信用分類監(jiān)管水平；進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政指導(dǎo)，增強(qiáng)工商部門市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)效能。創(chuàng)建活動(dòng)取得了階段性成效。

一是加強(qiáng)宣傳，提高意識(shí)。

為了使此項(xiàng)工作落實(shí)到位，5月9日上午，縣局組織召開了相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶、市場(chǎng)開辦者及相關(guān)股所參加的動(dòng)員會(huì)，要求各經(jīng)營(yíng)戶要樹立大局意識(shí)，從思想上高度重視，積極配合搞好誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建工作；市場(chǎng)開辦者要進(jìn)一步明確自己的責(zé)任，加大市場(chǎng)硬件設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化市場(chǎng)衛(wèi)生管理，加強(qiáng)對(duì)入住商戶的日常管理，為經(jīng)營(yíng)戶創(chuàng)造一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境；監(jiān)管人員要從證照、商品質(zhì)量、索證索票、劃行歸市等各個(gè)方面加強(qiáng)巡查監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，特別要加強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管，切實(shí)落實(shí)食品安全監(jiān)管各項(xiàng)措施，積極營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。動(dòng)員會(huì)上，市場(chǎng)開辦者和經(jīng)營(yíng)戶積極發(fā)言，表示一定要全力配合，從我做起，為搞好市場(chǎng)環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)建文明市場(chǎng)環(huán)境出力獻(xiàn)策。

二是深入整頓，標(biāo)本兼治。

在創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)活動(dòng)中，我們首先積極與地方政府和相關(guān)部門協(xié)作，堅(jiān)持從整臟治亂入手，把治標(biāo)與治本結(jié)合起來，把集中整治與日常管理結(jié)合起來，科學(xué)劃分市場(chǎng)布局，做到上市商品劃行歸市、堆放整齊。大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治，清除衛(wèi)生死角，杜絕亂擺攤點(diǎn)、亂扔垃圾、亂潑污水、亂貼亂畫等現(xiàn)象，保持集市內(nèi)外環(huán)境干凈、整潔、美觀。并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)工作中存在的難點(diǎn)和需要解決的問題，爭(zhēng)取得到地方政府的大力支持。同時(shí)，教育引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，并對(duì)食品經(jīng)營(yíng)人員定期開展健康檢查、實(shí)行持證上崗。認(rèn)真落實(shí)集市門前“三包”，做到集市周邊衛(wèi)生整潔，機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放有序。

目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員78人/次，執(zhí)法車輛18臺(tái)/次，整治市場(chǎng)8處，規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶86戶。通過整治，寧縣和盛興貿(mào)綜合商城和寧縣果蔬城已取得初步效果，市場(chǎng)面貌大為改觀，誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)取得了階段性成果。

誠(chéng)信工作總結(jié)篇5

近兩年來，浦東新區(qū)按照市委、市政府的指示精神，結(jié)合新區(qū)實(shí)際，在樹立政府誠(chéng)信形象、營(yíng)造良好信用環(huán)境、推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)信用制度建立、增強(qiáng)公眾信用意識(shí)等方面下功夫，形成了政府帶頭、行業(yè)推動(dòng)、企業(yè)參與的發(fā)展態(tài)勢(shì)，社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)初顯成效。

一、政府帶頭推進(jìn)信用產(chǎn)品使用，扶持信用服務(wù)行業(yè)的發(fā)展

在科技發(fā)展基金的創(chuàng)業(yè)人才專項(xiàng)資金管理中使用信用產(chǎn)品。與上海市資信公司合作，從對(duì)申請(qǐng)基金的自然人主體的基本信息、個(gè)人科研學(xué)術(shù)、個(gè)人信用信息概況、公眾記錄等9個(gè)方面開展信用調(diào)查和信用信息歸結(jié)，編制了《科技發(fā)展基金自然人申請(qǐng)主體評(píng)分表》和相應(yīng)的信用評(píng)估報(bào)告；制定了《浦東科技創(chuàng)業(yè)人才資金引入信用評(píng)估的若干規(guī)定》，從20__年開始累計(jì)使用信用報(bào)告達(dá)138份。

在政府采購(gòu)招投標(biāo)項(xiàng)目中嵌入信用產(chǎn)品。根據(jù)20__年計(jì)劃安排，結(jié)合新區(qū)實(shí)際情況與上海資信公司合作，首次在政府采購(gòu)招投標(biāo)項(xiàng)目中開展試點(diǎn)，20__年試用信用產(chǎn)品7份，20__年截至10月份試用10份。

在誠(chéng)信單位創(chuàng)建活動(dòng)中使用信用產(chǎn)品。在勞動(dòng)保障學(xué)會(huì)30家會(huì)員單位中開展勞動(dòng)保障誠(chéng)信單位創(chuàng)建試點(diǎn)工作，請(qǐng)資信評(píng)估公司對(duì)創(chuàng)建單位做信用報(bào)告，05年共使用信用產(chǎn)品30份。20__年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，使用信用產(chǎn)品近百份

在高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定中使用信用產(chǎn)品。20__年新區(qū)園區(qū)外通過復(fù)審的145家高新技術(shù)企業(yè)中有64家使用了信用產(chǎn)品，占44％。區(qū)外新申報(bào)的17家高新技術(shù)企業(yè)都使用了信用產(chǎn)品。20__年基本做到了全覆蓋。

在調(diào)查了新區(qū)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)狀況基礎(chǔ)上，擬訂了《浦東新區(qū)扶持信用服務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)的若干意見》，并走訪上海市信用服務(wù)中介詳細(xì)了解需求。目前，上海市信用服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)已入駐浦東，部分信用服務(wù)中介也落戶浦東，上海資信、聯(lián)合資信等國(guó)內(nèi)知名信用服務(wù)企業(yè)已主動(dòng)為新區(qū)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)提供咨詢和服務(wù)。

二、認(rèn)真貫徹落實(shí)政府信息公開，樹立誠(chéng)信政府形象

政府信息公開、政府信息資源的充分利用與共享是信用體系真正建立的前提和保障，同時(shí)，信息公開將政府的工作行為置于老百姓的監(jiān)督之下，這對(duì)于政府樹立誠(chéng)信形象和增強(qiáng)百姓對(duì)政府的信任感將起到舉足輕重的作用。為此，我們做了以下幾方面工作。

1、堅(jiān)持多渠道、多途徑公開政府信息。以方便群眾辦事、接受社會(huì)監(jiān)督為工作著力點(diǎn)，積極探索新的信息公開辦法，采用多種方式增強(qiáng)機(jī)關(guān)、窗口辦事的透明度。上海浦東門戶網(wǎng)站對(duì)信息公開欄目進(jìn)行了調(diào)整和梳理，建立了最新信息發(fā)布欄目，使信息公開更加迅速，積極利用區(qū)長(zhǎng)網(wǎng)上辦公會(huì)、局長(zhǎng)信箱、街鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信箱等方便公眾與政府的對(duì)話和交流。

2、建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。落實(shí)了信息發(fā)布責(zé)任制、信息統(tǒng)計(jì)月報(bào)制度、信息審核制度、及時(shí)更新維護(hù)信息公開內(nèi)容制度，確保信息公開的準(zhǔn)確性、有效性和及時(shí)性。

3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。由新區(qū)信息公開聯(lián)席會(huì)議辦公室根據(jù)市和新區(qū)要求，對(duì)各單位開展信息公開情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)一步推動(dòng)信息公開各項(xiàng)工作的落實(shí)。

三、開展信用信息歸集，初步建立信用服務(wù)信息系統(tǒng)

社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的核心與基礎(chǔ)是信用信息的充分歸集與合理、合法的共享使用。新區(qū)在以下幾方面進(jìn)行了探索。

1、籌建開通了上海浦東誠(chéng)信網(wǎng)站。從企業(yè)、市民需求出發(fā)，第一批歸集了質(zhì)監(jiān)分局、食品藥品監(jiān)督分局、工商分局、文廣局、財(cái)政局、環(huán)保局、法院、消保委和合同信用促進(jìn)會(huì)9家單位行政執(zhí)法監(jiān)管和信用服務(wù)相關(guān)信息，開設(shè)新聞動(dòng)態(tài)、信息公開、政策法規(guī)、指導(dǎo)文件、監(jiān)管動(dòng)態(tài)、企業(yè)許可、消費(fèi)維權(quán)、知識(shí)園地、企業(yè)名榜、企業(yè)信息查詢、專題熱點(diǎn)、合同促進(jìn)12個(gè)欄目，以發(fā)布政府執(zhí)法監(jiān)管信息和行業(yè)機(jī)構(gòu)信用服務(wù)信息、披露信用不良信息為主，是發(fā)布政府執(zhí)法監(jiān)管和行業(yè)信用服務(wù)信息的綜合性誠(chéng)信網(wǎng)站。

2、開發(fā)研制了《信用檔案管理軟件》。依據(jù)《上海市企業(yè)信用檔案管理辦法》，開發(fā)研制了《信用檔案管理軟件》，已在試運(yùn)行，20__年將在企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn)，為建立企業(yè)信用檔案提供技術(shù)支撐。

3、立項(xiàng)建設(shè)浦東新區(qū)食品藥品安全誠(chéng)信信息系統(tǒng)。根據(jù)國(guó)家八部委《關(guān)于加快食品安全信用體系建設(shè)的若干指導(dǎo)意見》及《上海市20__－20__年社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施意見》，加強(qiáng)對(duì)食品藥品安全的監(jiān)控，新區(qū)建立了食品藥品安全監(jiān)管跟蹤體制，并立項(xiàng)建設(shè)浦東新區(qū)食品藥品安全誠(chéng)信信息系統(tǒng)。

四、以張江高科技園區(qū)為試點(diǎn)，積極推進(jìn)企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)信用制度建設(shè)

完善的信用體系是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的基本保證。沒有信用，市場(chǎng)規(guī)模難以擴(kuò)大，中小企業(yè)無法從根本上解決融資問題，民間投資也難有實(shí)質(zhì)性推進(jìn)。為此，我們以張江高科技園區(qū)為試點(diǎn)，從以下幾方面推進(jìn)企業(yè)信用制度建設(shè)。

1、在張江園區(qū)內(nèi)選擇了30家有貸款融資和信用擔(dān)保需求的中小型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)開展信用制度建設(shè)和信用評(píng)估試點(diǎn)。組織其中11家試點(diǎn)企業(yè)參加了上海市高新技術(shù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定，10家獲A級(jí)資信等級(jí)，園區(qū)辦對(duì)這10家企業(yè)的資信評(píng)估報(bào)告費(fèi)用給予了半額補(bǔ)貼。

2、制定了《浦東新區(qū)信用檔案實(shí)施細(xì)則》，在陸家嘴物業(yè)管理公司等5家物業(yè)公司中進(jìn)行試點(diǎn)。

3、開展了財(cái)政預(yù)算信用等級(jí)評(píng)估、中小企業(yè)貸款信用擔(dān)?；顒?dòng)；對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體和有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行不良記錄公示；陸家嘴物業(yè)有限公司96916平臺(tái)通過誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)提高平臺(tái)的服務(wù)水平。

五、開展多種形式教育與宣傳活動(dòng)，提高社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)

針對(duì)新區(qū)小政府，大社會(huì)特點(diǎn)，我們聯(lián)合了企業(yè)、信用報(bào)務(wù)機(jī)構(gòu)以及行業(yè)協(xié)會(huì)的力量，加大對(duì)誠(chéng)信教育與宣傳的投入力度，擴(kuò)大宣傳教育面，先后完成了以下工作：

1、編印了近萬冊(cè)《浦東新區(qū)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)知識(shí)簡(jiǎn)介》、制作了近千份動(dòng)漫形式的宣傳畫分別發(fā)放、張貼到基層，并下發(fā)了35000冊(cè)《上海市誠(chéng)信體系建設(shè)一百問》。舉辦了共同攜手創(chuàng)張江園區(qū)‘講信用、守信用、用信用’的新局面——企業(yè)誠(chéng)信制度建設(shè)宣講會(huì)，50余家園區(qū)內(nèi)的高科技企業(yè)參加了宣講會(huì)。

2、配合上海市誠(chéng)信宣傳月活動(dòng)，在浦東八佰伴廣場(chǎng)舉行了新區(qū)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)宣傳活動(dòng)，市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。一些物業(yè)公司、信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)也參加了宣傳，活動(dòng)展出了企業(yè)信用檔案樣本、個(gè)人信用報(bào)告樣本、物業(yè)和金融誠(chéng)信業(yè)務(wù)介紹，開展了誠(chéng)信簽名等活動(dòng)。

3、組織誠(chéng)信宣傳進(jìn)萬家——浦東新區(qū)開展誠(chéng)信宣傳進(jìn)社區(qū)巡回展活動(dòng)，共有8個(gè)街鎮(zhèn)，2萬多市民參與。

4、制定了《浦東新區(qū)關(guān)于開展信用培訓(xùn)和考核工作的實(shí)施意見》。計(jì)劃用3年時(shí)間完成對(duì)新區(qū)公務(wù)員信用知識(shí)輪訓(xùn)和對(duì)試點(diǎn)園區(qū)企業(yè)相關(guān)員工的信用管理崗位培訓(xùn)。

下階段，浦東新區(qū)誠(chéng)信體系建設(shè)在政府講誠(chéng)信、企業(yè)講誠(chéng)信、個(gè)人講誠(chéng)信方面做好聯(lián)動(dòng)推進(jìn)，尤其是重點(diǎn)抓好政府內(nèi)部的誠(chéng)信工作，以此進(jìn)一步推進(jìn)新區(qū)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)。

（一）政府講誠(chéng)信，加強(qiáng)政府誠(chéng)信體系建設(shè)

1、進(jìn)一步深化政府信息公開。按照多個(gè)機(jī)構(gòu)，一個(gè)政府的服務(wù)政府理念，在全國(guó)率先探索建立政府信息公開一體化服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政府與公眾的信息互動(dòng)；加快制度建設(shè)，健全完善工作規(guī)范，初步建立免予公開政府信息目錄的備案制度、行政復(fù)議和行政訴訟分析反饋制度、政府信息更新維護(hù)制度、統(tǒng)計(jì)分析和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度等；將信息公開工作納入新區(qū)行政責(zé)任體系建設(shè)，進(jìn)一步完善政府信息公開工作的監(jiān)督檢查制度，健全考核評(píng)議機(jī)制。

2、繼續(xù)加大政府使用信用產(chǎn)品的力度。推廣科技人才基金申請(qǐng)中使用信用產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)在政府采購(gòu)、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定等方面嵌入信用產(chǎn)品并結(jié)合科技計(jì)劃的實(shí)施，擴(kuò)大信用產(chǎn)品在新區(qū)各領(lǐng)域的使用面。

3、充分發(fā)揮上海浦東誠(chéng)信網(wǎng)站作用，完善信用信息采集、交換、使用的保障機(jī)制。擴(kuò)大到政府部門監(jiān)管信息，為政府部門監(jiān)管、信用服務(wù)中介、企業(yè)及廣大消費(fèi)者提供相關(guān)服務(wù)。并建立嚴(yán)格的網(wǎng)站管理工作制度和良性互動(dòng)的信息維護(hù)工作激勵(lì)機(jī)制，加大誠(chéng)信網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和宣傳力度，把網(wǎng)站辦成能夠吸引公眾注意力并能切實(shí)為公眾提供服務(wù)的活網(wǎng)站。

（二）企業(yè)講誠(chéng)信，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信用管理制度建設(shè)

1、推廣行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)在勞動(dòng)保障學(xué)會(huì)會(huì)員單位中開展誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)并擴(kuò)大創(chuàng)建范圍；認(rèn)真開展重合同、守信用評(píng)比及開展企業(yè)信用建設(shè)研討；切實(shí)做好為消費(fèi)者的信用服務(wù)和咨詢活動(dòng)，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)有條件的其它行業(yè)組織開展誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)。

2、選擇部分企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn)，推動(dòng)企業(yè)信用管理檔案建立和制度建設(shè)，切實(shí)提高中小企業(yè)的信用管理水平和信用風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

3、協(xié)調(diào)組織資質(zhì)良好的資信機(jī)構(gòu)開展《信用管理崗位》人才培訓(xùn)。利用行業(yè)組織的作用，開展行業(yè)自律宣傳活動(dòng)，進(jìn)行信用服務(wù)和管理的職業(yè)教育。

（三）個(gè)人講誠(chéng)信，加強(qiáng)個(gè)人誠(chéng)信道德宣傳教育

1、充分發(fā)揮浦東誠(chéng)信體系建設(shè)聯(lián)席會(huì)議成員單位的能動(dòng)性，結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)綱要》等活動(dòng)的開展，認(rèn)真組織誠(chéng)信宣傳活動(dòng)和知識(shí)培訓(xùn)，營(yíng)造有信者榮、失信者恥、無信者憂的社會(huì)氛圍。

2、在政府機(jī)關(guān)廣泛開展創(chuàng)誠(chéng)信機(jī)關(guān)、做誠(chéng)信干部教育活動(dòng)，按照《浦東新區(qū)關(guān)于開展信用培訓(xùn)和考核工作的實(shí)施意見》的要求，做好公務(wù)員信用管理知識(shí)的培訓(xùn)工作，到20__年底為止，完成部分國(guó)家公務(wù)員信用知識(shí)培訓(xùn)工作。

3、舉辦學(xué)術(shù)交流講座，逐步提高社會(huì)各界對(duì)開展誠(chéng)信體系建設(shè)的重要意義的認(rèn)識(shí)，自覺養(yǎng)成個(gè)人良好的信用意識(shí)，樹立良好的個(gè)人信用形象。

我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)上海市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)的指示精神，在政府有關(guān)部門、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)和新區(qū)企業(yè)的共同配合下，為營(yíng)造浦東誠(chéng)信守約的良好信用環(huán)境，建設(shè)誠(chéng)信浦東，推動(dòng)浦東在更高的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

20__年，新區(qū)政府將認(rèn)真貫徹市委、市政府精神，在探索中前進(jìn)，在實(shí)踐中提高。

繼續(xù)在政府采購(gòu)、財(cái)會(huì)信用、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定等方面使用信息產(chǎn)品，并進(jìn)一步擴(kuò)大信用產(chǎn)品在政府部門中的使用范圍。

做好公務(wù)員信用管理知識(shí)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)公務(wù)員個(gè)人誠(chéng)信建設(shè)。配合審改辦進(jìn)一步深化政府信息公開，建立政府信息公開一體化服務(wù)機(jī)制。

誠(chéng)信工作總結(jié)篇6

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各區(qū)、各部門的共同努力下，我市社會(huì)信用體系建設(shè)取得了較好成績(jī)，政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信、司法公信建設(shè)全面鋪開，信用法規(guī)制度、信用信息平臺(tái)、信用信息應(yīng)用加快推進(jìn)，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、行政許可和行政處罰信息“雙公示”等工作都取得了積極進(jìn)展。

一、持續(xù)完善頂層設(shè)計(jì)

按照國(guó)家、自治區(qū)要求，我們及時(shí)制定出臺(tái)了《__市人民政府關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的實(shí)施意見》，健全了依法聯(lián)合監(jiān)管制度，形成聯(lián)合激勵(lì)守信和聯(lián)合懲戒失信的工作合力;

根據(jù)國(guó)家規(guī)劃綱要的任務(wù)安排并結(jié)合我市實(shí)際，出臺(tái)了《__市“十三五”時(shí)期社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃》，明確了“十三五”時(shí)期我市社會(huì)信用體系建設(shè)的總體思路、建設(shè)目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。

同時(shí)，各部門也積極建立了本領(lǐng)域的信用體系建設(shè)實(shí)施方案，為信用體系建設(shè)在各行各業(yè)廣泛開展提供了有力的政策支撐和制度保障。

二、大力開展信用信息歸集共享

20__年我市利用“政務(wù)云中心”技術(shù)和資源，建成了政務(wù)信用信息綜合平臺(tái)，開通了“信用”網(wǎng)站。

截至目前，平臺(tái)累計(jì)征集全市72個(gè)職能部門的信用信息數(shù)據(jù)163786條，其中法人主體信息78656條，“紅黑名單”信息1947條，“雙公示”信息31806條，其他類信息42787條。

此外我市信用信息平臺(tái)還在全區(qū)范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了自然人基礎(chǔ)信息及重點(diǎn)人群信息的歸集共512810條。同時(shí)，“信用”網(wǎng)站也積極發(fā)揮作用，向社會(huì)提供信用信息查詢、信息公示等服務(wù)。

三、切實(shí)抓好信用信息的應(yīng)用工作

今年5月，我市在全區(qū)范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了市信用信息共享平臺(tái)與市區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、公共資源交易中心招投標(biāo)平臺(tái)的互聯(lián)互通，信用信息數(shù)據(jù)每日更新、推送，政務(wù)服務(wù)中心各窗口部門在使用電子政務(wù)平臺(tái)進(jìn)行審批的過程中必須完成辦事主體的“信用驗(yàn)證”，才能進(jìn)入下一個(gè)審批環(huán)節(jié)。

各主體在公共資源交易中心招投標(biāo)平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，將自動(dòng)匹配“紅黑名單”數(shù)據(jù)，可對(duì)招投標(biāo)加分或限制招投標(biāo)報(bào)名。

信用信息還同步推送到了機(jī)場(chǎng)布控?cái)?shù)據(jù)庫，失信被執(zhí)行人在無法購(gòu)票及乘坐飛機(jī)。

四、全面推進(jìn)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼轉(zhuǎn)換工作

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼是社會(huì)主體身份識(shí)別和信息檢索共享的基礎(chǔ)。按照國(guó)家有關(guān)要求，市發(fā)改委、編辦、工商質(zhì)監(jiān)局、民政局等部門積極推進(jìn)全市統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的賦碼轉(zhuǎn)換工作，截至今年4月底，各類代碼已完成了新舊代碼的映射關(guān)系，并在市社會(huì)信用信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全面歸集，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼轉(zhuǎn)換率已達(dá)到找總結(jié)之百，按期完成了國(guó)家任務(wù)要求。

五、扎實(shí)規(guī)范推進(jìn)“雙公示”工作

按照國(guó)家發(fā)展改革委《關(guān)于認(rèn)真做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的通知》要求和自治區(qū)政府對(duì)“雙公示”工作的安排部署，我市積極組織協(xié)調(diào)各部門上報(bào)、公示信息。

截至目前，我市社會(huì)信用信息平臺(tái)已通過政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)為全市167個(gè)職能部門開通“雙公示”上報(bào)賬戶：個(gè)，累計(jì)報(bào)送雙公示類信息31806條?！半p公示”信息同步在“信用”網(wǎng)站及市區(qū)兩級(jí)政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行集中公示。

六、穩(wěn)步實(shí)施守信聯(lián)合激勵(lì)及失信聯(lián)合懲戒

聯(lián)合獎(jiǎng)懲是信用建設(shè)的核心機(jī)制，只有讓守信者獲得獎(jiǎng)勵(lì)，失信者的成本更高，才能讓市場(chǎng)主體充分認(rèn)識(shí)信用的重要性。在激勵(lì)誠(chéng)信方面，郵儲(chǔ)銀行分行積極探索新模式，推進(jìn)雙基聯(lián)動(dòng)“新用戶、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”建設(shè)，相繼成立了7個(gè)“信用村”，共評(píng)選出360戶信用戶，今年以來，已為提交貸款申請(qǐng)的93戶“信用戶”發(fā)放貸款低利率無擔(dān)保的信用貸款436萬。

銀監(jiān)分局與市國(guó)、地稅聯(lián)合開展了“銀稅互動(dòng)”助力小微企業(yè)發(fā)展活動(dòng)，誠(chéng)信納稅企業(yè)可憑借信用等級(jí)直接貸款，截至目前，我市線上線下共為13家企業(yè)發(fā)放誠(chéng)信稅收貸款1481萬，有效緩解小微企業(yè)融資難問題，為企業(yè)便利融資和健康發(fā)展?fàn)I造了良好的信用環(huán)境。

在懲戒失信方面，20__年我市召開了第三次“紅黑名單”新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布“紅名單”108個(gè)，“黑名單”545個(gè)?！凹t黑名單”通過“信用”網(wǎng)站、__日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)等媒體對(duì)外發(fā)布。此外，還通過市內(nèi)各大公共場(chǎng)所電子顯示屏、出租車電子屏以及海報(bào)等多種形式對(duì)“黑名單”進(jìn)行曝光。市旅體委、市食藥監(jiān)局、市郵管局等多家單位制定了相關(guān)領(lǐng)域的“紅黑名單”制度;市統(tǒng)計(jì)局、市環(huán)保局、市國(guó)地稅、市衛(wèi)計(jì)委、市住建委、市食藥監(jiān)局等部門建立并實(shí)施了信用分級(jí)分類監(jiān)管制度，形成聯(lián)合激勵(lì)守信和聯(lián)合懲戒失信的工作合力。

同時(shí)，按照《__市“構(gòu)建誠(chéng)信懲戒失信”合作備忘錄》及《企業(yè)信用信息共享與聯(lián)合懲戒合作備忘錄》，我市多家單位對(duì)失信主體開展聯(lián)合懲戒，截至目前，政務(wù)服務(wù)平臺(tái)共調(diào)用比對(duì)“黑名單”數(shù)據(jù)1363次，限制辦理業(yè)務(wù)134人次;公共資源交易中心招投標(biāo)平臺(tái)調(diào)用比對(duì)“黑名單”數(shù)據(jù)3495次，限制企業(yè)投標(biāo)13次。多地區(qū)多部門的聯(lián)合懲戒對(duì)嚴(yán)重失信主體產(chǎn)生了強(qiáng)大震懾作用，自簽署合作備忘錄以來，我市共有877個(gè)失信被執(zhí)行人履行了義務(wù)。

七、積極培育信用服務(wù)市場(chǎng)

為促進(jìn)第三方征信機(jī)構(gòu)更好地參與我市社會(huì)信用體系建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)主體信用信息的動(dòng)態(tài)記錄和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警，我市積極引入內(nèi)蒙古立德征信、內(nèi)蒙古北開資信、內(nèi)蒙古南瓜征信三家征信公司，參與重點(diǎn)領(lǐng)域的行業(yè)信用建設(shè)和信用監(jiān)管工作。

7月27日，三家征信公司已全部入駐我市政務(wù)服務(wù)中心，并設(shè)立信用服務(wù)窗口。信用服務(wù)窗口可以免費(fèi)為全市所有企業(yè)建立信用檔案，向金融機(jī)構(gòu)推送優(yōu)質(zhì)客戶，解決企業(yè)融資困難等問題，還可提供現(xiàn)場(chǎng)信用記錄查詢服務(wù)，為市場(chǎng)主體、評(píng)標(biāo)(審)專家提供精準(zhǔn)、專業(yè)的信用報(bào)告及咨詢服務(wù)。第三方征信機(jī)構(gòu)的引入，為實(shí)現(xiàn)資源與服務(wù)的共享，進(jìn)一步推動(dòng)信用體系建設(shè)健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

八、全力搞好誠(chéng)信教育宣傳

宣傳是抓好社會(huì)信用體系建設(shè)工作的重要內(nèi)容，是擴(kuò)大社會(huì)知曉度的重要途徑。近年來，我市多家單位積極開展了形式多樣的誠(chéng)信主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)。多次在廣場(chǎng)、公園、社區(qū)等公共場(chǎng)所宣傳和普及信用知識(shí)，發(fā)放宣傳手冊(cè)1萬余冊(cè)。在全市562個(gè)小區(qū)(包括平房、獨(dú)棟樓)、各市直部門、駐市單位、窗口單位張貼宣傳海報(bào)及“紅黑名單”，張貼誠(chéng)信宣傳海報(bào)、“紅黑名單”13000份。

在《__日?qǐng)?bào)·晚報(bào)》上開設(shè)“信用”宣傳專欄、制作《信用》公益視頻并在廣播電視臺(tái)三個(gè)廣播頻率、兩個(gè)電視頻道的黃金時(shí)段播出;在廣播電視臺(tái)官方微信平臺(tái)上發(fā)布__市創(chuàng)建社會(huì)信用體系建設(shè)示范市相關(guān)的圖文。

在機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、酒店、超市、商鋪、小區(qū)內(nèi)、公交車、出租車的電子顯示屏上滾動(dòng)播放誠(chéng)信宣傳標(biāo)語及“紅黑名單”。利用“信用記錄關(guān)愛日”、“征信知識(shí)宣傳周”、“質(zhì)量月”、“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”等主要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，相繼開展了形式多樣的誠(chéng)信主題宣傳活動(dòng)，提高了社會(huì)公眾的誠(chéng)信意識(shí)，營(yíng)造了誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)氛圍。

誠(chéng)信工作總結(jié)篇7

一、加強(qiáng)思想道德教育，引導(dǎo)員工樹立正確的誠(chéng)信觀念。

伴隨著改革大潮走向市場(chǎng)的吉林供電公司，幾年前曾一度陷入困境，管理的粗放、經(jīng)濟(jì)效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動(dòng)，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來，隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機(jī)，員工的觀念開始轉(zhuǎn)變，思想逐步穩(wěn)定，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但按照與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展要求仍有一定差距。比如，部分員工工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高；少數(shù)員工不按章辦事，服務(wù)不規(guī)范等等。

面對(duì)這些問題，吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式，經(jīng)過反復(fù)探討和論證，他們感到，出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源，是人的思想層次和道德層次問題，說到底就是誠(chéng)信缺位。對(duì)于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司，能否以文化的力量來提升企業(yè)形象，提高員工素質(zhì)，應(yīng)該說誠(chéng)信是基石，是贏得客戶、贏得市場(chǎng)的基矗基于這樣的認(rèn)識(shí)，這個(gè)公司于20__年初全面啟動(dòng)了以“強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，打造誠(chéng)信文化，樹立誠(chéng)信品牌”為重點(diǎn)的誠(chéng)信教育與實(shí)踐工程。

首先是強(qiáng)化理論灌輸，進(jìn)行觀念引導(dǎo)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，他們精心收集和撰寫了大量誠(chéng)信資料，編印了針對(duì)性、可讀性很強(qiáng)的約3萬字的《誠(chéng)信教育宣講材料》，內(nèi)容涵蓋“誠(chéng)信電力”“誠(chéng)信探索”“誠(chéng)信面面觀”“公民道德”等各個(gè)方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點(diǎn)，該宣講材料一經(jīng)發(fā)放，便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎，員工們紛紛搶閱和留存，為整個(gè)活動(dòng)開了個(gè)好頭。與此同時(shí)，他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計(jì)劃，使員工在學(xué)習(xí)過程中，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，舉一反三，既清楚了什么是誠(chéng)信，又進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，收到了很好的.效果。

其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動(dòng)。這個(gè)公司以“樹誠(chéng)信美德，做誠(chéng)信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談，要求員工認(rèn)真對(duì)照誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠(chéng)信行為，深入剖析由于自身的不誠(chéng)信給企業(yè)和個(gè)人帶來的危害及損失，并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上，員工根據(jù)自己的崗位誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)，向企業(yè)做出了書面誠(chéng)信承諾。

第三是開展“誠(chéng)信在供電”書法、繪畫、攝影競(jìng)賽，組織員工用筆墨抒發(fā)自己對(duì)誠(chéng)信的真知灼見。活動(dòng)倡議一經(jīng)發(fā)出，便得到了基層單位的積極響應(yīng)，激發(fā)了員工們強(qiáng)烈的創(chuàng)作欲望，一些基層單位不僅鼓勵(lì)員工積極參賽，還自行舉辦誠(chéng)信圖片展。員工們根據(jù)自己對(duì)誠(chéng)信的理解和認(rèn)知，通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式，謳歌誠(chéng)信美德，鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品，充分反映了員工們誠(chéng)信意識(shí)的不斷提高。整個(gè)競(jìng)賽共收到作品200多件，公司對(duì)其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)4萬元，并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠(chéng)信”“失信面面觀”“失信的代價(jià)”及“誠(chéng)信之美”四個(gè)部分，在公司大廳進(jìn)行了為期半個(gè)月的展覽，進(jìn)一步擴(kuò)大了活動(dòng)的教育面和影響力。

通過一系列教育，員工們的誠(chéng)信意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)，進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠(chéng)信行為，哪些是不誠(chéng)信行為，企業(yè)中“誠(chéng)信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。

二、精心設(shè)計(jì)載體，開展形式多樣的誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)。

如何利用誠(chéng)信建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展？這是該公司黨委在活動(dòng)中著力思考和重點(diǎn)解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上，我們把誠(chéng)信建設(shè)的對(duì)象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個(gè)層面。通過對(duì)不同層面人員，開展不同內(nèi)容的誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)，使誠(chéng)信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。

一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠(chéng)信自律活動(dòng)?；顒?dòng)有沒有效果，領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。只有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，率先垂范，才能帶動(dòng)、推動(dòng)企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)。他們通過開展“學(xué)先進(jìn)典型，做勤廉干部，創(chuàng)勤政班子”活動(dòng)，使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)等各方面都起到表率作用，爭(zhēng)做踐行誠(chéng)信的典范。年終通過民主渠道，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠(chéng)信度進(jìn)行測(cè)評(píng)，并將測(cè)評(píng)結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。

二是開展“我是黨員，向我看齊”黨員身份亮出來活動(dòng)。黨員作用發(fā)揮的好，可以帶動(dòng)身邊的一群人。在誠(chéng)信實(shí)踐過程中，他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進(jìn)行公示，要求黨員帶頭踐行誠(chéng)信，用自身的言行感染身邊的員工，真正做到“身份亮出來，作用看出來”，自覺接受員工監(jiān)督。

三是開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)。團(tuán)員青年是企業(yè)的生力軍，也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初，就以誠(chéng)信的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從而樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號(hào)、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手和“誠(chéng)信杯”青年臺(tái)區(qū)營(yíng)銷競(jìng)賽等一系列活動(dòng)，極大提高了青工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的誠(chéng)信工作意識(shí)，在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評(píng)比中，團(tuán)員青年占到了73%。

四是開展?fàn)幾觥罢\(chéng)信員工”活動(dòng)。員工是誠(chéng)信建設(shè)的主體，也是誠(chéng)信建設(shè)最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，要想打造企業(yè)誠(chéng)信文化，樹立企業(yè)誠(chéng)信品牌形象，就必須以每一名員工誠(chéng)信意識(shí)的提高為基矗活動(dòng)中，這個(gè)公司號(hào)召員工“誠(chéng)信從今天做起，從自己做起，從小事做起”，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際，進(jìn)行了針對(duì)性很強(qiáng)的誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)。

在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠(chéng)信作業(yè)”為主題，強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督，有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查安全誠(chéng)信踐諾情況，并以“暗訪”的方式，隱蔽對(duì)整個(gè)工作過程進(jìn)行跟蹤拍攝，將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進(jìn)行“公映”，各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人針對(duì)畫面，共同進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出哪些是違章現(xiàn)象，哪些是不誠(chéng)信行為，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)違章人員進(jìn)行處罰，并在全公司進(jìn)行通報(bào)，確保了活動(dòng)的效果。

在營(yíng)銷系統(tǒng)，我們以窗口建設(shè)為重點(diǎn)，組織開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及“規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)。在窗口推行員工服務(wù)標(biāo)志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式，先后5次對(duì)40個(gè)供電窗口進(jìn)行了抽查。同時(shí)我們還聘請(qǐng)8名社會(huì)下崗勞模為暗訪監(jiān)督員，協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來，這些暗訪員共走訪用戶4540戶，發(fā)出征求意見卡3226份，用戶滿意率達(dá)98%。通過加強(qiáng)窗口的誠(chéng)信建設(shè)，員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高，群眾滿意率不斷提升，樹立了企業(yè)的良好形象。

五是樹立誠(chéng)信典型，用典型激勵(lì)員工。一個(gè)典型就是一面旗幟，要喚醒員工參與誠(chéng)信建設(shè)的主體意識(shí)，需要靠典型來引路。在誠(chéng)信建設(shè)中，公司充分注重典型的挖掘和弘揚(yáng)，先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長(zhǎng)王雨生、立足崗位親情催費(fèi)的老黨員王松江、無私奉獻(xiàn)熱情服務(wù)的窗口營(yíng)業(yè)員宮彬彬等一批先進(jìn)典型，并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體進(jìn)行大力宣傳，使員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，有力推動(dòng)了公司誠(chéng)信建設(shè)的步伐。

三、以制度為保證，形成誠(chéng)信建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

實(shí)踐中他們感到，要想靠一個(gè)活動(dòng)來推動(dòng)一個(gè)階段的誠(chéng)信建設(shè)比較容易，但要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)每位員工實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，讓失信的員工受到懲處，讓誠(chéng)信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎(jiǎng)，這樣才有利于促進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)的良性循環(huán)。

活動(dòng)開展以來，這個(gè)公司先后修定實(shí)施了《營(yíng)銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個(gè)崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法，并嚴(yán)格進(jìn)行考核。幾年來，共有20__名員工因工作失職、不到位等不誠(chéng)信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰，共處罰金197萬元。通過抓誠(chéng)信建設(shè)，公司上下形成了濃厚的誠(chéng)信氛圍，員工素質(zhì)顯著提高，企業(yè)凝聚力逐步增強(qiáng)，公司一年一大步，整體實(shí)力穩(wěn)步提升。

如今，無論走進(jìn)吉林供電公司營(yíng)業(yè)大廳，還是走進(jìn)各基層供電所，迎接客戶的是員工的熱情和笑臉，送給客戶的是舒心和方便?？蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴}，只要撥打電話95598就能得到滿意的答復(fù)，真正做到了客戶滿意，社會(huì)滿意，政府滿意。目前，吉林供電公司以“誠(chéng)信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成，并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會(huì)各界一片贊譽(yù)的同時(shí)，企業(yè)自身也受益匪淺。20__年，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績(jī)，并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測(cè)評(píng)中名列第一，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

誠(chéng)信工作總結(jié)篇8

樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念我公司把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)的追求，堅(jiān)持靠信用待用戶，爭(zhēng)市場(chǎng)，主要方面是：一是建設(shè)以誠(chéng)信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠(chéng)信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓，提出了“以德治企，誠(chéng)實(shí)守信”的道德信條，倡導(dǎo)“說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人”的企業(yè)作風(fēng)，形成了“創(chuàng)新共贏奉獻(xiàn)”的企業(yè)價(jià)值觀等企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育，著力于增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅(jiān)持加強(qiáng)道德建設(shè)，打造誠(chéng)信平臺(tái)，造就忠誠(chéng)員工隊(duì)伍。充分利用板報(bào)宣傳欄，企業(yè)文件等形式廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進(jìn)典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導(dǎo)思想；利用多種形式落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠(chéng)信管理方面主要做法是：1.創(chuàng)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向。在建設(shè)誠(chéng)信企業(yè)的過程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范入手

一是在管理工作中建立了符合時(shí)代要求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；二是在經(jīng)營(yíng)銷售上建立了集市場(chǎng)承攬、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、廉潔公正、塑形創(chuàng)優(yōu)為一體的經(jīng)營(yíng)銷售工作管理辦法；三是在質(zhì)量管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保國(guó)家認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行努力；四是在精神文明建設(shè)上，建立以公司員工守則為基準(zhǔn)的系列行為規(guī)范。2.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范立誠(chéng)守信平臺(tái)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和員工成長(zhǎng)提供行為導(dǎo)向。一是把道德修養(yǎng)、誠(chéng)信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題，作為總結(jié)工作、剖析思想的一項(xiàng)內(nèi)容。評(píng)估公司的客戶信譽(yù)度和市場(chǎng)認(rèn)知度，完善誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范：

二是嚴(yán)守合同契約，不計(jì)較一時(shí)一事利益得失。

三是對(duì)待員工做到言必信，行必果，樹立誠(chéng)實(shí)守信的'榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責(zé)任狀，公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn)，決不失信員工，塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象，贏得了員工的好評(píng)。3.建立誠(chéng)信獎(jiǎng)罰考核機(jī)制，為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。公司每月對(duì)員工在勞動(dòng)紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)，關(guān)心他人和參加公益活動(dòng)等方面逐一進(jìn)行考核。不斷提升員工的職