設計未來的組織

第9章

設計未來的組織第3篇組織變革與未來1精選ppt第9章目錄第3節(jié)第2節(jié)第1節(jié)新型的組織結構設計形式信息技術對未來組織結構的影響知識經(jīng)濟時代的組織結構設計第4節(jié)虛擬組織設計的特征、類型和運作2精選ppt通過本章的學習，您將：了解知識經(jīng)濟對當代組織結構設計的挑戰(zhàn)了解信息技術對當代組織結構設計的影響掌握未來組織結構變化的趨勢和形式理解虛擬組織設計的特征和類型3精選ppt第1節(jié)知識經(jīng)濟時代的組織結構設計4精選ppt一、知識經(jīng)濟的客觀需求4組織發(fā)展多樣化3改善組織與雇員的關系2通過變革尋求競爭優(yōu)勢1推動組織的創(chuàng)新知識經(jīng)濟對組織設計的客觀需求表現(xiàn)在以下四個方面：5精選ppt二、知識創(chuàng)新對組織結構的要求〔1〕有利于員工的相互影響、溝通和知識共享?！?〕有利于企業(yè)的知識開發(fā)和創(chuàng)新。〔3〕有利于發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性?！?〕有利于企業(yè)集中資源完成知識的商品化?！?〕有利于增強企業(yè)員工的團隊合作精神。知識創(chuàng)新對組織結構具有如下要求：6精選ppt三、構建柔性化組織結構適應知識創(chuàng)新的要求1．柔性化結構是適應知識創(chuàng)新要求的組織結構。2．如何構建柔性化結構。首先，柔性化組織要求在一定程度上依賴于團隊的力量。其次，柔性化組織并不排斥直線結構。柔性化的組織結構應當在某種程度上屬于“網(wǎng)絡層級制〞，它兼有網(wǎng)絡結構和直線結構的特點。最后，在構建柔性化組織結構中不可低估信息技術的作用?？梢哉f，沒有信息技術，就沒有組織知識溝通的順暢和效率。

7精選ppt第2節(jié)信息技術對未來組織結構的影響一、信息技術的演進二、提升戰(zhàn)略價值：強化內部協(xié)調和外部關系三、信息技術對未來組織設計的影響8精選ppt一、信息技術的演進信息技術的演進過程

9精選ppt二、提升戰(zhàn)略價值：強化內部協(xié)調和外部關系內部應用方面包括傳統(tǒng)的網(wǎng)絡、內部互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)資源方案系統(tǒng)〔ERP〕等。外部應用方面那么包括外部互聯(lián)網(wǎng)、電子商務和網(wǎng)絡型結構。10精選ppt三、信息技術對未來組織設計的影響信息技術的開展對各行業(yè)的所有組織都產(chǎn)生了極大影響。信息技術進步對未來組織設計的一些主要影響是：2.組織結構趨向分權化1.組織小型化3.組織內外協(xié)調的改善4.與信息技術相關的職員和部門的增加5.改善組織間關系11精選ppt第3節(jié)新型的組織結構設計形式一、未來組織設計的趨勢二、學習型組織三、無邊界組織12精選ppt一、未來組織設計的趨勢未來的組織結構設計應當是一種柔性化的結構形式，它將逐漸表現(xiàn)出扁平化、以知識為根底和強調聯(lián)盟的特性。1234柔性化組織結構的根本特征集成性敏捷性

契約性

時效性

13精選ppt未來組織設計的趨勢柔性化組織的核心要素包括：〔1〕高素質人才〔2〕具有實力的企業(yè)盟主〔3〕關鍵技術14精選ppt彼得·圣吉〔PeterSenge〕學習型組織的概念：在開展中形成了持續(xù)的適應能力和變革能力的組織。換一個角度，就是通過不斷地彌補缺陷、修正錯誤使自己得以完善的組織。二、學習型組織管理大師——彼得·圣吉15精選ppt學習型組織1．學習型組織的結構特點2．學習型組織的文化3．學習型組織的領導16精選ppt學習型組織（1）結構扁平化（2）組織無邊界化（3）組織多元化1．學習型組織的結構特點：17精選ppt學習型組織2．學習型組織的文化學習型組織通常擁有某種強文化，且其文化特征是鼓勵變革和適應。對學習型組織來說，它必須擁有很強的能表達以下三方面的價值觀的適應型文化。〔1〕組織的整體重于局部，部門間的邊界要盡可能弱化?！?〕將平等作為主要的價值觀?！?〕鼓勵冒險、變革和不斷改進的組織文化。18精選ppt學習型組織3．學習型組織的領導變革型領導：能對組織產(chǎn)生實質性影響的那種領導者。變革型領導的特征：具有推行變革、創(chuàng)新的卓越能力和企業(yè)家精神。19精選ppt學習型組織3．學習型組織的領導一個變革型領導者能夠通過完成以下四項活動來領導組織取得這些重大變革的成功?！?〕創(chuàng)設一個令人信服的愿景。〔2〕激發(fā)全心的投入?！?〕授權于員工?！?〕變革型文化的制度化。20精選ppt三、無邊界組織無邊界組織：邊界不由某種預先設定的結構所限定或定義的組織結構。邊界通常有橫向、縱向和外部邊界三種。橫向邊界由工作專門化和部門化形成。縱向邊界由組織層級所產(chǎn)生。外部邊界是組織與其顧客、供給商等之間形成的隔墻。21精選ppt無邊界組織美國通用汽車公司前任董事會主席杰克?韋爾奇〔JackWelch〕首次使用了“無邊界組織〞這一術語。杰克·韋爾奇22精選ppt無邊界組織就縱向關系而言各個層次及各種頭銜人員之間的界限已經(jīng)打破，垂直上下之間的界限不再僵硬難破，而變得具有彈性和可滲透性，從而有助于更快、更好地決策和行動，也有利于組織方便地從各層次人員那里獲得知識信息和創(chuàng)新靈感。就橫向關系而言各職能部門不再有自己獨立的山頭，部門間的相互滲透，有關領地管轄的爭執(zhí)，被探討怎樣才能最大限度地滿足客戶需求所替代。企業(yè)與外部供應商、客戶的關系是一種共創(chuàng)、共享、互利、雙贏的價值鏈關系。

地點、文化和市場的邊界也開始被打破。

無邊界組織的特征23精選ppt無邊界組織2．無邊界組織的作用無邊界組織強調各個單位、部門和崗位角色，在履行自己所專負的相應職責的根底上，還要對整個組織目標的實現(xiàn)承擔不同程度的職責，包括協(xié)助支持其他單位、部門和崗位角色履行他們感到有困難的職責，甚至當其他單位、部門和崗位角色不能及時有效地承擔責任時，直接頂上，以保證這個組織目標的實現(xiàn)。24精選ppt無邊界組織2．無邊界組織的作用在無邊界組織的建設中，通用電氣公司強調的一個關鍵點是，要大公司像小公司一樣運作。通用電氣公司logo25精選ppt第4節(jié)虛擬組織設計的特征、類型和運作一、虛擬組織的概念二、虛擬組織設計的特征三、虛擬組織設計的類型四、虛擬組織的運行機制26精選ppt一、虛擬組織的概念虛擬組織——網(wǎng)絡組織的一種類型，是由有關的獨立組織，如供給商、客戶甚至是競爭對手聯(lián)合起來的網(wǎng)絡聯(lián)盟，以共享技能、資金、低本錢和市場。虛擬組織的結構——以一個企業(yè)為核心，將制造、銷售、售后效勞、內外部物流分別由合作伙伴獨立完成，再綜合起來，成為一個統(tǒng)一的產(chǎn)品生產(chǎn)銷售聯(lián)盟。27精選ppt虛擬組織的概念虛擬組織結構

28精選ppt虛擬組織的概念虛擬組織具有網(wǎng)絡組織特征的同時更強調其動態(tài)性、臨時性和時機導向的特征和虛擬性特征。其動態(tài)性表現(xiàn)在：〔1〕合作時間的不確定性?！?〕合作方式的多變性。〔3〕虛擬企業(yè)結點數(shù)量、性質，進入和退出的時間都是可變的?！?〕虛擬企業(yè)的結點本身也可以變化?！?〕虛擬企業(yè)的目標也是動態(tài)的。29精選ppt二、虛擬組織設計的特征虛擬組織設計形式具有如下的特征：1．虛擬企業(yè)是一種任務模塊并行化的網(wǎng)絡組織2．協(xié)調功能一般由核心能力擁有者來承擔3．虛擬企業(yè)是產(chǎn)權交叉的網(wǎng)絡組織4．虛擬企業(yè)是具有不同管理職能的模塊組成的管理網(wǎng)絡5．虛擬企業(yè)是由具有多重隸屬關系的成員構成的網(wǎng)絡30精選ppt三、虛擬組織設計的類型虛擬企業(yè)是一種動態(tài)性組織，根據(jù)虛擬企業(yè)的穩(wěn)定性大小，可以分為兩種類型：穩(wěn)定型虛擬企業(yè)動態(tài)型虛擬企業(yè)1２31精選ppt虛擬組織設計的類型1．穩(wěn)定型虛擬企業(yè)分布式企業(yè)集成和分布式作業(yè)協(xié)同工作。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中實行并行管理，通過信息網(wǎng)絡共享信息資源，在高科技全球制造企業(yè)中這種虛擬集成方式的優(yōu)勢更為明顯。32精選ppt虛擬組織設計的類型2．動態(tài)型虛擬企業(yè)動態(tài)型虛擬企業(yè)是由經(jīng)濟人根據(jù)特定機遇或目標，在虛擬企業(yè)的網(wǎng)絡成員范圍內遴選相關的企業(yè)。實際運行的網(wǎng)絡組織是動態(tài)的，成員之間的關系處于變動中。33精選ppt虛擬組織設計的類型2．動態(tài)型虛擬企業(yè)動態(tài)型虛擬企業(yè)模式通常用于分散化制造領域，它是以社會制造資源的集成作為根本原那么，以求借助社會制造資源的整體聯(lián)系和系統(tǒng)功能獲得生產(chǎn)的有效性和提高生產(chǎn)率。34精選ppt虛擬組織設計的類型耐克標志銳步標志35精選ppt四、虛擬組織的運行機制虛擬企業(yè)是靠企業(yè)組織以外的多種關系進行聯(lián)結的，它包括供給商、合作伙伴和其他受益者的關系。虛擬企業(yè)一般是通過成員間的共同協(xié)商確定其共同遵守的規(guī)那么，包括確定共享信息的范圍、類別、共