管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)_第1頁
管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)_第2頁
管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)_第3頁
管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)_第4頁
管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)_第5頁
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文檔簡介

崗位職責(zé)

質(zhì)量管理部

主講人:管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第1頁。崗位職責(zé)質(zhì)量管理管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第2頁。

質(zhì)量管理部

一、質(zhì)量管理部經(jīng)理二、質(zhì)檢主管三、管理主管

四、質(zhì)量抽檢員五、文員管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第3頁。質(zhì)量管理部經(jīng)理

職責(zé)概要公司質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人對公司GSP執(zhí)行情況和中藥材交易大廳藥材質(zhì)量的管理工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第4頁。按照國家規(guī)定認(rèn)真貫徹、執(zhí)行GSP條款,監(jiān)督檢查GSP執(zhí)行情況。加強(qiáng)公司的質(zhì)量管理工作,實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。組織制定、修訂各級質(zhì)量管理規(guī)章制度并經(jīng)常檢查督促貫徹執(zhí)行情況負(fù)責(zé)對首營企業(yè)和首營品種的審核負(fù)責(zé)不合格藥品報損前的質(zhì)量審核及組織不合格藥品銷毀處理監(jiān)督工作(一)經(jīng)理崗位職責(zé)管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第5頁。負(fù)責(zé)制定藥品的夏防、冬防計劃,做好藥品的養(yǎng)護(hù)檢查工作組織建立藥品質(zhì)量檔案,負(fù)責(zé)規(guī)范公司質(zhì)量臺帳、原始記錄、統(tǒng)計報表等對中藥材交易大廳內(nèi)的中藥材質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任掌握進(jìn)入交易中心中藥材的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)藥材質(zhì)量問題,及時抽查,研究對策,確保入場中藥材質(zhì)量監(jiān)督檢查質(zhì)量管理員工作情況,對本部門失職工作人員,有處罰權(quán)和解聘建議權(quán)監(jiān)督檢查檢驗(yàn)員工作情況,對出具虛假質(zhì)檢報告的按公司規(guī)定予以處理管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第6頁。組織交易大廳內(nèi)中藥材經(jīng)營人員和質(zhì)量管理人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)做好與市藥監(jiān)局的協(xié)調(diào)和配合工作,及時向藥監(jiān)局移送質(zhì)量可疑的檢驗(yàn)品并索取檢測結(jié)果定期召開質(zhì)量管理人員會議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好信息反饋工作,每月向公司匯報中藥材交易大廳質(zhì)量情況負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部日常管理工作及上級交給的其他工作管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第7頁。監(jiān)督職責(zé)目標(biāo)對質(zhì)量管理部人員的管理保證質(zhì)量管理部工作正常有序的開展中藥材交易大廳中藥材、中藥飲片質(zhì)量的監(jiān)督檢查調(diào)查了解,掌握信息,研究市場質(zhì)量動態(tài)和對策(一)質(zhì)量管理部經(jīng)理管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第8頁。接觸人員部門及崗位工作任務(wù)頻繁程度藥商攤位主監(jiān)督藥品質(zhì)量,確保藥品質(zhì)量符合規(guī)定日常工作倉庫監(jiān)督各倉庫按照《GSP》要求進(jìn)行管理日常工作人力資源部配合人力資源部作好員工的相關(guān)法律、法規(guī)、《GSP》、專業(yè)知識的培訓(xùn)以及本部門的人員招聘月度工作設(shè)備工程部監(jiān)督工程部對設(shè)備儀器的采購、確認(rèn)以及驗(yàn)證月度工作藥品監(jiān)督管理局協(xié)助配合各級藥品監(jiān)督管理部門的檢查、認(rèn)證以及參加組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)偶爾(一)經(jīng)理管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第9頁。崗位所需掌握的知識、制度、技能熟悉公司的各項(xiàng)管理制度及企業(yè)文化認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等國家有關(guān)藥品質(zhì)量的方針、政策、法規(guī)、條例,研究制定落實(shí)措施。負(fù)責(zé)對公司質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任及質(zhì)量程序性文件的起草、編制保證文件的實(shí)施,對質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并對違反者進(jìn)行處罰負(fù)責(zé)召開質(zhì)量分析會議、質(zhì)量管理員會議。負(fù)責(zé)首營企業(yè)首映品種的審核(一)質(zhì)量管理部經(jīng)理管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第10頁。能夠正確處理用戶不良反應(yīng)及質(zhì)量問題的投訴能及時正確的分析、處理好經(jīng)營過程中的偏差,對經(jīng)營過程中的質(zhì)量事故做相應(yīng)的處理熟悉中藥鑒定學(xué)、中藥炮制學(xué)等中藥專業(yè)知識及實(shí)際處理質(zhì)量問題能力較強(qiáng)的管理能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第11頁。職責(zé)概要:每天帶隊對轄區(qū)內(nèi)中藥材質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,查沒假冒偽劣藥材,禁止出售28種毒性藥材,中成藥、半成品,非法炮制等違禁藥材,并對轄區(qū)攤位100%進(jìn)行巡檢,對重點(diǎn)品種進(jìn)行抽檢,并做好抽檢記錄,檢驗(yàn)報告。有序歸檔,做好工作人員的培訓(xùn),質(zhì)量信息及進(jìn)反饋。(二)質(zhì)檢主管管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第12頁。崗位工作職責(zé)工作頻率1.堅持“質(zhì)量第一”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法等相關(guān)法律法規(guī)。每月2.認(rèn)真學(xué)習(xí)中藥材質(zhì)檢方面的專業(yè)知識,熟悉業(yè)務(wù)技能每月3.對交易大廳內(nèi)經(jīng)營的中藥材質(zhì)量付直接責(zé)任每月4.對分管轄區(qū)內(nèi)每一種藥材都進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)假劣藥材應(yīng)立即制止交易,并采取控制措施。對轄區(qū)攤位100%進(jìn)行巡檢,對重點(diǎn)品種進(jìn)行抽檢,并做好抽檢記錄日常5.禁止在交易大廳內(nèi)經(jīng)營28種毒性藥材,42中野生動植物、中成藥、半成品,非法炮制等違禁藥材日常(二)質(zhì)檢主管管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第13頁。崗位工作職責(zé)工作頻率6.對檢測結(jié)果負(fù)直接責(zé)任和由此而引起的其他連帶責(zé)任日常7.對部門管理人員和設(shè)備負(fù)具體管理工作日常8.按制度安排取樣,檢驗(yàn)報告單工作任務(wù),支持原則,實(shí)事求是,不徇私情,對檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)日常9.定期組織安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、每周上報質(zhì)量信息和上報部門的工作總結(jié)日常(二)質(zhì)檢主管管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第14頁。工作接觸接觸人員部門及崗位工作任務(wù)頻繁程度市場管理部負(fù)責(zé)對嚴(yán)重違禁、違規(guī)藥商攤位的查沒、清理日常交易大廳內(nèi)的藥商負(fù)責(zé)交易大廳藥商所售藥材飲片的質(zhì)量抽查工作日常管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第15頁。監(jiān)督職責(zé)監(jiān)督質(zhì)檢員工作中是否按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)記錄是否完成并出具檢驗(yàn)報告監(jiān)督巡檢員是否按規(guī)定進(jìn)行巡檢,巡檢攤位是否全面巡檢記錄是否完善,填寫并有序歸檔(二)質(zhì)檢主管管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第16頁。熟悉公司的各項(xiàng)管理制度和企業(yè)文化熟悉國家頒布的法律法規(guī)、重點(diǎn)藥品管理法、中國藥典、各省炮制規(guī)定。熟悉撐握中藥飲片、中藥鑒定學(xué)、中藥炮制學(xué)、中藥商品學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識崗位所需掌握的知識、制度、技能(二)質(zhì)檢主管管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第17頁。認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品管理法,相關(guān)法律法規(guī),及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。掌握進(jìn)入交易中心中藥材的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)藥材質(zhì)量問題,及時抽查,發(fā)現(xiàn)假劣藥材,不徇私舞弊、索賄受賄,以權(quán)謀私,及時上報部門經(jīng)理正確進(jìn)行處理。協(xié)助部門經(jīng)理做好對交易大廳內(nèi)的假劣藥材等的查處工作(三)管理主管職責(zé)概要:管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第18頁。認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品管理法,相關(guān)法律法規(guī),及相關(guān)業(yè)務(wù)知識掌握進(jìn)入交易中心中藥材的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)藥材質(zhì)量問題,及時抽查,研究對策,確保入場中藥材質(zhì)量發(fā)現(xiàn)假劣藥材,不徇私舞弊、索賄受賄,以權(quán)謀私,及時上報部門經(jīng)理正確進(jìn)行處理協(xié)助部門經(jīng)理做好對交易大廳內(nèi)的假劣藥材等的查處工作(三)管理主管崗位職責(zé)管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第19頁。監(jiān)督職責(zé)目標(biāo)對質(zhì)量管理員工作的監(jiān)督。保證質(zhì)量管理部工作正常有序的開展中藥材交易大廳中藥材、中藥飲片質(zhì)量的監(jiān)督檢查調(diào)查了解,掌握信息,研究市場質(zhì)量動態(tài)和對策(三)管理主管崗位職責(zé)管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第20頁。接觸人員部門及崗位工作任務(wù)頻繁程度交易大廳內(nèi)的藥商監(jiān)督藥品質(zhì)量,確保藥品質(zhì)量符合規(guī)定每天每天(三)管理主管崗位職責(zé)管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第21頁。熟悉公司的各項(xiàng)管理制度和企業(yè)文化熟悉國家頒布的法律法規(guī)、藥品管理法規(guī)定熟悉撐握相關(guān)專業(yè)知識三、管理主管崗位所需掌握的知識、制度、技能管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第22頁。 在質(zhì)量管理部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)公司各項(xiàng)制度的管理。(四)文員職責(zé)概要管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第23頁。負(fù)責(zé)本部門文檔制作、存檔、打印、復(fù)印、文件存檔的分類保管負(fù)責(zé)本部門辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理工作負(fù)責(zé)本部門的電話接聽,通知、郵件的收發(fā)工作負(fù)責(zé)本部門辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放、保管負(fù)責(zé)本部門員工休假、調(diào)休、補(bǔ)卡及其他單據(jù)的上報負(fù)責(zé)制作本部門的排班表、考核表、考勤表及辦公用品申報表(四)文員崗位職責(zé)管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第24頁。負(fù)責(zé)制作部門年工作計劃、年總結(jié);月工作計劃、月總結(jié);周工作計劃、周總結(jié)協(xié)助主管、經(jīng)理制作個人周工作計劃、周總結(jié)并對周計劃進(jìn)行評分負(fù)責(zé)對員工重點(diǎn)培訓(xùn)藥品質(zhì)量的相關(guān)知識協(xié)助制作每周培訓(xùn)資料協(xié)助制作中藥材價格調(diào)查表領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作(四)文員崗位職責(zé)管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第25頁。監(jiān)督職責(zé)目標(biāo)監(jiān)督本部門員工按時上、下班打卡本部門員工無早退、遲到、脫崗等現(xiàn)象(四)文員監(jiān)督本部門員工每日著工裝上班部門員工每日著工裝上班管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第26頁。接觸人員部門及崗位工作任務(wù)頻繁程度行政管理部

報表、計劃及其他文件的傳送日常工作(四)文員管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第27頁。熟悉藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范相關(guān)內(nèi)容熟悉辦公設(shè)備操作規(guī)程熟悉公司規(guī)章制度、考勤制度熟悉考勤制度。熟悉Word、Excel操作四文員崗位所需掌握的知識、制度、技能管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第28頁。五質(zhì)量抽檢員

職責(zé)概要 負(fù)責(zé)交易大廳藥商所銷售藥材、飲片的質(zhì)量抽查工作管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第29頁。堅持“質(zhì)量第一”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中藥材質(zhì)量鑒別方面的專業(yè)知識,熟悉業(yè)務(wù)技能及有關(guān)法規(guī)。積極參加部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)每天對交易大廳內(nèi)的中藥材質(zhì)量進(jìn)行檢查,杜絕假劣藥材及超范圍經(jīng)營等現(xiàn)象發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理認(rèn)真做好抽檢、巡檢等各項(xiàng)記錄質(zhì)量管理員對所檢測的結(jié)果負(fù)直接責(zé)任和由此而引起的其他連帶責(zé)任(五)質(zhì)量抽檢員崗位職責(zé)管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第30頁。質(zhì)量管理員對所檢測的結(jié)果負(fù)直接責(zé)任和由此而引起的其他連帶責(zé)任。質(zhì)量管理員對所檢測的結(jié)果負(fù)直接責(zé)任和由此而引起的其他連帶責(zé)任按規(guī)定抽取樣品,剩余樣品除留樣外應(yīng)歸還供樣藥商,不得據(jù)為己有對被檢查藥品的技術(shù)資料必須妥善保管,對檢查結(jié)果及時上報并嚴(yán)格保密對于因抽檢人員玩忽職守,行賄受賄,以權(quán)謀私所致虛假報告結(jié)果,公司將根據(jù)情節(jié)輕重,給予行政處罰,觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作(五)質(zhì)量抽檢員崗位職責(zé)管理運(yùn)營-質(zhì)量崗位崗位職責(zé)全文共34頁,當(dāng)前為第31頁。接觸人員部門及崗位工作任務(wù)頻繁程度交易大廳

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