單位年終總結(jié)1500字

單位年終總結(jié)1500字

上半年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門的實際狀況，努力實現(xiàn)“以效勞促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求進(jìn)展”總體治理目標(biāo)。仔細(xì)做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實工作，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強治理，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比擬圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作。

總的來看，我們半年來的工作有很多好的方面，也有很多缺乏，為了能在今后工作中，揚長避短，為來年工作打下堅實的根底，特對今年工作總結(jié)如下：

一、各項考核指標(biāo)全面完成

2022年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順當(dāng)完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了97%。為酒店各部門員工進(jìn)展消防安全培訓(xùn)。

二、安全保衛(wèi)工作

安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理楊總的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，仔細(xì)、扎實做好每項安全防范工作。

1.治安安全

安全是酒店經(jīng)營最根本的保證，與酒店的進(jìn)展嚴(yán)密相連。酒店總經(jīng)理楊總對安全工作特別重視，強調(diào)加強安全保衛(wèi)治理。保安部在日常工作中始終堅持根據(jù)酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設(shè)施和重點區(qū)域進(jìn)展檢查，以確保安全無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，準(zhǔn)時發(fā)覺并消退安全隱患，將安全隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。

在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開頭。組織隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)展軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)員工執(zhí)勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員準(zhǔn)時跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是效勞的對象”為宗旨，急躁認(rèn)真地做好工作。

4月份公安機關(guān)要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度，要求對訪客進(jìn)展來訪登記，本部在人員嚴(yán)峻缺編的狀況下準(zhǔn)時調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)展登記并圓滿完成此次任務(wù)。

2.消防安全

安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預(yù)防為主的思想，實行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，準(zhǔn)時消退火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設(shè)施進(jìn)展檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年1月份對全酒店的滅火器材進(jìn)展了年檢及加壓維護(hù)，3月份承受消防大隊的檢查，在此次檢查中消防大隊對酒店局部消防設(shè)施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題，馬上整改，根據(jù)要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)展改裝到位。

同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓(xùn)閱歷，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)展檢查、修理、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。5月份開頭按消防安全“四個力量”建立的各項要求做，并全部落實到位，確保各項設(shè)備正常運行。于6月承受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書。

現(xiàn)階段正落實亞克力消防標(biāo)示牌的制作。6月份我酒店進(jìn)展了消防滅火實戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員到達(dá)700余人次。同時，部門要求每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)展不少于兩次的巡查，對長期不使用的設(shè)備每月要試運行一次，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決，確保全部設(shè)備設(shè)施時刻處于最正確的運行狀態(tài)，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對酒店的重點部位，常常進(jìn)展巡察和檢查堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，準(zhǔn)時處理垃圾房著火大事，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)覺的安全隱患，準(zhǔn)時進(jìn)展處理，不能處理的，照實上報。

三、做好培訓(xùn)工作，提高隊員素養(yǎng)

為了建立一支高素養(yǎng)的保安隊伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對客效勞;每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生轉(zhuǎn)變，樹立新形象。員工的素養(yǎng)和專業(yè)技能都有了肯定的提高。通過對員工的培訓(xùn)，增加了各員工的效勞意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等效勞上個別人員存在的操作中不標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客效勞的思想明顯得到加強。

保安員在車場巡查過程中屢次發(fā)覺車窗未關(guān)、車門未鎖的狀況，車內(nèi)存放珍貴物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包準(zhǔn)時上交大堂副理!充分表達(dá)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評!

四、日常工作

作為酒店的一個職能部門在酒店我們還擔(dān)當(dāng)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個接觸點，保安必需具有高素養(yǎng)的效勞理念和行之有效的待客方法。從效勞至上的原則動身，個人能解決要求的立刻解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見準(zhǔn)時反應(yīng)給酒店領(lǐng)導(dǎo)。半年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時，為來賓開車門、打雨傘、扶老攜幼，屢次受到客人好評。

增加團(tuán)隊協(xié)作，本部安排人員協(xié)作人力資源部對每期新入職員工和實習(xí)生進(jìn)展消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊時幫行李生搬行李、財務(wù)部轉(zhuǎn)倉，餐飲外賣搬桌椅等。

加強對本錢的掌握：本部半年來都嚴(yán)峻缺編，平均每月缺編5人，工資本錢大幅降低，提倡隊員增加環(huán)保、節(jié)能意識，削減水電資源的鋪張，削減了物品的耗用等。

五、車場收入狀況

上半年停車場共進(jìn)場車輛334273輛，產(chǎn)生費用車輛146886輛，收免費停車票：酒店37921張、百合豪宴54076張東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車費257400元。

六、工作中存在的缺乏

在上半年，保安部在工作上雖然取得了肯定的成績，但還存在肯定的問題，缺乏之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一工作有以下幾點缺乏：

1、安全教育力度、各項規(guī)章制度健全落實還不夠。

2、少數(shù)員工防范意識差，還不能完全根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜大事，給酒店的聲譽造成了負(fù)面影響。

3、隊員素養(yǎng)參差不齊，有待下一步的提高。隊員形象素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之進(jìn)展趨勢。

4、部門工作還缺乏肯定的執(zhí)行力，要加強員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有肯定距離，需要進(jìn)一步努力;部門治理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的進(jìn)展趨勢。

5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有肯定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)展改良。

6、消防工作需要加大力度。

全部缺乏之處，都有待于我們今后仔細(xì)地思索和總結(jié)改良。

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光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間2022年馬上進(jìn)入尾聲!作為保險公司一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這馬上一年的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將2022年工作結(jié)如下：

1、提升自身素養(yǎng)，履行自己的職責(zé)

今年_月份我步入到___保險公司，從事保險這個生疏的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大水準(zhǔn)上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適合當(dāng)前工作的需要，應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提升自身綜合素養(yǎng)，特殊是增加保險方面的學(xué)問，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案治理以及零碎的事情，這些看似簡潔的事情，做起來卻需要有充分的急躁，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，不過后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩仔細(xì)對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我明顯是微缺乏道的，到達(dá)了培育急躁的良好目的。態(tài)度打算一切，在工作中我會連續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情固然也是理所固然的。同時我積極協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提升了辦事效率。

3、在工作中存有的問題

在這個年中，存有著許多缺乏之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明白的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)學(xué)問的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提升自己，持續(xù)總結(jié)閱歷教訓(xùn)，讓自己的不懈努力制造應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批判指出。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部精確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，__保險公司會做的更大、更強、更輝煌!

單位年終總結(jié)1500字

一、一年中所發(fā)生的問題

在馬上過去的2022年里，發(fā)生的事情太多，產(chǎn)生的問題也太多，具體如下：

1、業(yè)績始終很差，我始終很努力地與客戶共同、溝通，卻始終成交量上不去，我始終很困惑，百思不得其解。造成這個結(jié)果的緣由許多，或許是訪問量不夠;或許是操作過程有問題;還可能是我自身力量有問題，最終與客戶沒有達(dá)成共識，沒有成交。

2、供貨不準(zhǔn)時，作為銷售一線的工作人員，我們既要面對客戶，又要與公司內(nèi)部其他部門(尤其是供給部)進(jìn)展對接，為了盡快與客戶成交，有些時候供貨期限就難免會縮短，供貨不準(zhǔn)時在客戶心中會留下不好的印象。

3、處理問題不準(zhǔn)時，在我們遇到問題時，往往會第一時間向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報狀況，但問題卻永久不能得到準(zhǔn)時的解決，尤其是在與客戶談判過程中，往往會由于這樣一個小小的問題而談崩，這樣的例子不勝枚舉。

二、歷史回憶(個人工作回憶)

(一)工程狀況

1、處理沾益工程相關(guān)事宜，至2022年12月9日止，該工程縣級初驗已經(jīng)完成，為合格，2022年12月12日沾益縣李副縣長安排該縣審計局快速組織審計小組是對該工程進(jìn)展審計，估計本月底審計完畢，若審計順當(dāng)通過，可以撥款，此事正在不斷聯(lián)系著。

該工程總計供貨金額278萬多，目前已收賬款223萬元萬(含33萬履約保證金)，應(yīng)收賬款88萬多。

2、開拓市場

在昆明市區(qū)、昆明轄區(qū)的呈貢、晉寧、安靜等地開拓業(yè)務(wù)，目前正在洽談中的工程有：金生麗水業(yè)有限公司(PE中空壁纏繞管和電力管);景升建筑公司(七甸茶城室外排污管、預(yù)埋電力管、七孔管);云南省第五建筑公司(安靜國際網(wǎng)球中心電力管、七孔管);八達(dá)建立(新螺螄灣三期室外排污管)。

(二)完成的其他工作

處理領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

三、部門現(xiàn)狀分析

通過一年來，自己參加的各項工作狀況，我熟悉到團(tuán)隊的力氣和自我的缺乏。尤其是因部門間溝通不到位引發(fā)的幾次時間以來，我都在對自己進(jìn)展反思，盼望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要轉(zhuǎn)變自己身上一些局限我自己呈現(xiàn)的因素，轉(zhuǎn)變原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊的幫助中到達(dá)最正確的狀態(tài)。有時候我在悄悄的凝視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)視著自己，這些在我以往的工作經(jīng)受中都是沒有的，都是在幾次大事以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的缺乏之處有：

(一)溝通不夠

人和人交往，最大是真誠，相互理解和平常的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。更為重要的是我們同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中消失分歧對自己的想法也會存在遲疑，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，到達(dá)相互的理解和支持。而我在這個方面做得不夠到位，我的溝通方式比擬直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)受太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比擬直率的溝通方式，不擅長迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的力量。

(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維

不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互幫助，相互幫忙，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的準(zhǔn)時賜予了工作上的理解和幫忙，從而使我順當(dāng)完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的慎重態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清晰，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，原來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生肯定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地精彩完成工作的根底上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己漸漸轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

(三)團(tuán)隊協(xié)作力量差

目前，我們在進(jìn)展工程公關(guān)的時候往往都是“單打獨斗”，這里說的“單打獨斗”指的是我們在公關(guān)的時候，思想上沒有進(jìn)展深層次溝通，協(xié)作不到位，這樣，我們成交的可能性也會下滑。

以上列舉的缺乏之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改良之處，在日后的工作，也盼望各級領(lǐng)導(dǎo)和全部同事其能夠幫忙我一同發(fā)覺問題、解決問題。

四、工作目標(biāo)、下一年工作目標(biāo)

(一)今后提高工作水準(zhǔn)的舉措

蛻變?nèi)魏无D(zhuǎn)變對于一個人都是困難的。我也試圖根據(jù)新的工作路徑去轉(zhuǎn)變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在漸漸嘗試和承受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作協(xié)作，工作流程、方法的接受等，但是仍舊存在缺乏的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)受讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項大事或任務(wù)，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順當(dāng)完結(jié)，要么被遇到的困難打到。由于一個人的力量、精力究竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力氣就更顯薄弱了。

2022年對我來說，正確的蛻變很重要。要轉(zhuǎn)變的問題許多，首先就是意識?？v觀我們市場份額，和其他公司的差距越來越大，如何定位我們的市場，如何多爭取工程，公司的進(jìn)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提示自己需要樹立深刻的危機意識，熟悉到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提示自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。

提高公司的進(jìn)展形勢的客觀緣由不用過多描述，由于任何公司的進(jìn)展都要經(jīng)受這樣那樣的曲折道路，我想有局部來自自身緣由，說明從我們公司的各個工作人員自身還有需要改良和加強的地方。這要