項目管控方案

項目實施過程管控方案為提高公司項目實施過程中管控效果，確保各項目目標及項目成本符合預期要求，結(jié)合公司目前項目管理現(xiàn)狀，特編制本項目實施過程管控方案。通過使用項目工具或方法，對項目成本、項目交付、項目質(zhì)量等學問領域進行管理、調(diào)控，解決項目實施過程中發(fā)生的問題，識別各類風險并實行相應的策略及措施，關心項目實現(xiàn)公司或項目組制定的目標，使項目客戶滿足，項目獲得勝利。本方案適用于公司內(nèi)正式成立的產(chǎn)品類項目，如三級檢修生產(chǎn)、四級檢修生產(chǎn)、工序承攬類，不包含幫助生產(chǎn)類工作，如精益生產(chǎn)，軟件系統(tǒng)開發(fā)等。3組織機構職能依據(jù)公司《產(chǎn)品項目管理制度》,市場部歸口管理公司內(nèi)的產(chǎn)品類項目，擔當項目管理推動辦公室職能，負責推動公司項目管理工目前公司采納職能式組織結(jié)構組建項目組，詳細如下：一級項目項目總經(jīng)理由公司分管副總經(jīng)理擔當，二級項目項目總經(jīng)理由部門主管及以上擔當。項目經(jīng)理、項目技術經(jīng)理由公司經(jīng)3.2職責權限項目經(jīng)理及各職能經(jīng)理，仍歸屬原部門負責人管理，擔當所在4.1.1成本指標項目組內(nèi)的財務經(jīng)理，負責依據(jù)公司內(nèi)年度經(jīng)營指標、項目合同等財務指標，結(jié)合項目實際狀況(項目范圍、工作分解結(jié)構等),編制項目的成本指標，通過項目組爭論評審后下達，指標需包括項項目預算是項目組必需制定的組織過程資料，財務經(jīng)理負責編項目毛利率指標是項目關鍵指標，依據(jù)公司下達的整體成本指標制定，由項目組財務經(jīng)理組織爭論評審后下達。在項目實施過程項目組依據(jù)項目合同中對項目周期的要求，結(jié)合公司下達的年4.2.2項目方案項目組依據(jù)進度目標，組織編制項目整體進度方案，方案需掩項目組在方案的實施過程中必需對項目過程予以監(jiān)控，發(fā)覺偏4.3質(zhì)量管理質(zhì)量經(jīng)理負責組織實施項目質(zhì)量管理的過程。依據(jù)公司產(chǎn)品項目的特點，質(zhì)量管理內(nèi)容分為項目質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量。本方案關注項目質(zhì)量管理，產(chǎn)品質(zhì)量的掌握由相應的職能部門負責依據(jù)相應質(zhì)量檢驗文件實施。4.3.1項目質(zhì)量條款(3)實施。4.3.2產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量的掌握由相應的職能部門負責實施。在新車型檢修項目中技術預備階段，需相應增加質(zhì)量檢驗策劃、質(zhì)量文件編制等工4.4風險管理風險經(jīng)理負責組織實施項目風險管理的過程。4.4.1風險方案編制風險經(jīng)理負責編制項目風險方案，并組織實施，組織依據(jù)風險方案完成提報相應工作，如風險識別，應對策略及措施的制定、實施，實施狀況的落實反饋，改進、預防等。4.4.2風險識別項目組依據(jù)項目實際狀況提報《風險登記冊》內(nèi)容，對項目可能發(fā)覺的風險進行猜測，目的是識別不利風險及有利機遇。4.4.3風險應對對已識別出的風險及機遇，進一步制定應對策略和措施，避開風險發(fā)生或削減風險發(fā)生帶來的影響，促使有利機遇的形成，以達4.5人力資源管理在項目實施過程中所需其他人力資源，如一線作業(yè)人員資質(zhì)培4.6選購管理4.6.1選購方案項目需關注長交期配件的管理，識別長交期配件對項目周期進度帶來的風險，制定措施滿足使長交期配件周期符合項目整體周期依據(jù)公司所開展項目的實際狀況，配件供應是影響項目周期及成本掌握的重要環(huán)節(jié)，選購經(jīng)理需實行必要措施和手段，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)配件供應。4.7干系人管理項目經(jīng)理負責組織實施項目干系人管理的過程，負責編制干系人登記冊及整理聯(lián)系方式，劃分干系人重要度及分類。4.8溝通管理項目經(jīng)理負責組織實施項目溝通管理的過程，負責編制溝通方案，明確溝通方式。結(jié)合干系人管理，依據(jù)干系人分類，制定相應的溝通方式及溝通范圍，確保項目組與公司及外部關鍵干系人溝通順暢，信息傳達準時精確項目經(jīng)理負責組織實施項目范圍管理的過程。負責組織項目組成本編制項目工作分解結(jié)構及項目范圍方案，以明確項目管理范圍，為項目實際開展做好基礎工作。4.10整合管理整合管理是項目啟動階段開展的最基礎工作主要是完成以下內(nèi)4.10.1項目章程項目組成立后即開展編制項目章程工作，由項目經(jīng)理組織，需經(jīng)項目組爭論評審后，由項目總經(jīng)理、公司總經(jīng)理簽字授權生效，標志項目正式啟動。4.10.2明確可交付物項目章程內(nèi)容中需明確項目范圍、可交付物成果等大致內(nèi)容，是項目目標完成的詳細標志。4.10.3編制項目方案項目組組建完畢后，即可開展項目方案編制，依據(jù)各職能經(jīng)理的分工、項目管理范圍等開展項目方案編制，編制完成后由項目經(jīng)理審核，項目總經(jīng)理簽發(fā)。4.10.4項目變更在項目實施過程中，因特別問題的發(fā)生導致與原定方案、預算不符狀況，需由變更申請人提出申請，由職能部門、項目組審核，項目總經(jīng)理批準實施變更。5項目評價5.1項目評價體系框架項目評價實行項目月度評價和項目年度(結(jié)尾)評價相結(jié)合的方式。月度評價是指在按月對項目執(zhí)行過程中的進度、質(zhì)量、成本等掌握狀況進行評價，意在提高項目執(zhí)行的過程管控力量；項目年度(結(jié)尾)評價是在年底或?qū)σ呀?jīng)完成的項目依據(jù)項目章程中簽訂各項目標實現(xiàn)狀況及項目管控過程、執(zhí)行表現(xiàn)等狀況所進行的系統(tǒng)、客觀的分析評價。5.2項目月度評價及獎懲月度評價及獎懲依據(jù)《產(chǎn)品項目管理制度》中月度評價要求執(zhí)5.3項目年度(結(jié)尾)評價(1)簽訂項目章程。項目組依據(jù)《產(chǎn)品項目管理制度》的規(guī)定(2)項目組申請績效評價。項目結(jié)尾后一個月內(nèi)，項目組依據(jù)項目執(zhí)行的實際狀況對全部指標進行自評，填寫《項目績效狀況自評表》并經(jīng)項目總經(jīng)理審核簽字，通知項目管理推動辦公室組織開展項目結(jié)尾評價。各項目組在項目執(zhí)行中應留意保存方案執(zhí)行、風(3)組織開展項目組評價。項目管理推動辦公室接到通知后五個工作日內(nèi)組織職能部門組成考評小組，依據(jù)項目組的自評表進行結(jié)果經(jīng)管理績效考評委員會審議后，報綜合管理部作為項目人員績主要依據(jù)項目設立時確定的《項目章程》內(nèi)容進行評價，重點考慮項目執(zhí)行的進度、成本、質(zhì)量、風險管控以及項目管理制度、評價標準主評部門管理里程碑低于標準指標值扣0.5/1%市場部管理低于浮動范圍的部分每1個百分點扣0.5分；高于浮動范圍的部分每1個百財務部分點扣0.1分52.20萬1.剩余物料價值/項目收入到其他項目使用的物料1.超過標準扣1分/0.5%;2.超過標準扣0.5分/5萬元財務部貨款回籠率5每低于標準扣1分/1%財務部管理產(chǎn)品質(zhì)詳細標1.開口項數(shù)量、關閉率及緊急放行數(shù)量；2.故障率；3.質(zhì)量損失率1.開口項數(shù)量、關閉率超及緊急放行數(shù)量超出標準值0.5分/10%;2.10萬公里故障數(shù)量超過標準值扣0.5分/0.1項(最多扣2分);3.質(zhì)量損失率超過要求標準扣0.5分/0.1%技術質(zhì)量部項目執(zhí)管控1.不合2.現(xiàn)場檢查問3.項目資料備1.外部審核發(fā)覺的不合格項扣1分/項；2.內(nèi)部審核或考評小組發(fā)覺的問題扣0.5/項；3.內(nèi)外審建議項扣0.3分4.項目資料未準時備案扣0.5分/項技術質(zhì)量部市場部說明：1.10萬公里故障數(shù)量、質(zhì)量損失率指標參考部門組織績效指標確定；2.開口項數(shù)量、緊急放行數(shù)量標準依據(jù)最近兩年數(shù)據(jù)平均數(shù)確定，其中：已有產(chǎn)品依據(jù)平均數(shù)下降10%確定，新產(chǎn)品依據(jù)平均數(shù)據(jù)確定。3.指標值和評價標準可由項目管理推動辦公室依據(jù)實際狀況調(diào)整。指標說明.1項目進度管理里程碑節(jié)點兌現(xiàn)率為項目進度主要評價指標，各項目組應依據(jù)里程碑模板編制項目總體方案。項目組應在項目總體方案(含初版方案和調(diào)整后方案)下發(fā)后三日內(nèi)向項目管理推動辦公室備案，并每月向項目管理推動辦公室反饋里程碑節(jié)點的完成狀況，項目管理推(1)毛利率目標達成率。毛利率是訂單收入總額扣去成本的余毛利率變動范圍超過精確度允許范圍的部分每低于浮動范圍的部分每1%扣0.5分，高于浮動范圍的部分每1%扣0.1分。檢修項目允許浮動比例為10%。(2)項目剩余物料價值。從項目結(jié)束后剩余物料占項目收入比例，以及剩余物料中無法轉(zhuǎn)項目使用并需要報廢物料價值，兩個指(3)貨款回籠率。依據(jù)項目實際回款金額占合同商定(特別狀由財務部每季度末按項目統(tǒng)計并反饋項目管理推動辦公室，項目管理推動辦公室進行匯總和公布，并依據(jù)算術平均值確定年度指標結(jié).3項目質(zhì)量管理項目質(zhì)量管理包含產(chǎn)品質(zhì)量管理和項目質(zhì)量管理兩類指標，其中：(1)產(chǎn)品質(zhì)量指標考核內(nèi)容包括：開口項數(shù)量和關閉率、緊急放行數(shù)量、10萬公里故障數(shù)量作為主要評價對象。(2)項目質(zhì)量管理指標考核內(nèi)容主要包括ISO/TS22163、IS09000等外部審核以及質(zhì)量管理部的項目全過程審核結(jié)果，考評小組現(xiàn)場檢查狀況，并結(jié)合項目組項目執(zhí)行狀況反饋、項目文件備案等開展，內(nèi)容至少包括以下方面：——項目組是否依據(jù)模板準時制定《項目章程》,報項目管理推動辦公室審核后由公司總經(jīng)理和項目總經(jīng)理共同簽字執(zhí)行。——項目組是否編制《項目總體方案》,依據(jù)里程碑模板確定項目里程碑節(jié)點，并組織公司級評審后下達，是否準時向項目管理推動辦公室備案。——在項目實施過程中，項目變更是否有變更申請紀錄，并經(jīng)項目組評審后報項目總經(jīng)理或公司總經(jīng)理審批?！椖拷M是否定期召開項目例會，是否對項目執(zhí)行狀況進行跟蹤檢查，準時發(fā)覺項目執(zhí)行過程中消失的問題，督促有關部門解決項目執(zhí)行過程中消失的問題?！椖拷M是否依據(jù)項目管理推動辦公室要求準時、精確反饋項目里程碑兌現(xiàn)、項目風險、項目變更等狀況。——項目職能經(jīng)理是否編制分項方案，并經(jīng)各部門內(nèi)部評審，由各部門領導審核后，報項目組備案?！椖拷M是否組織編制項目實施預算，組織進行公司評審，是否建立項目預算實施的檢查、監(jiān)督、分析與評估的機制，定期檢查項目預算執(zhí)行狀況，實行有效措施準時解決項目預算執(zhí)行過程中消失的問題?！椖繄?zhí)行過程中全部資料是否保存完整?！椖拷M是否準時移交項目資料，并編制《項目總結(jié)報告》。5.3.4評價結(jié)果的運用對年度(結(jié)尾)評價優(yōu)秀的項目，公司依據(jù)專項嘉獎有關規(guī)定對項目組成員進行嘉獎，由綜合管理部組織實施。附件：1.項目績效狀況自評表2.項目績效狀況評審表