第一講 文案調(diào)研法

第一講文案調(diào)研法【學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求】知識點1．文案調(diào)研法含義和特點2．文案調(diào)研法的方法技能點文案調(diào)研體系的建立教學(xué)方法1.案例教學(xué)2.問題驅(qū)動法3.互動交流教學(xué)法課時：1課時一．文案調(diào)研法的功能和特點（一）市場信息的類別市場調(diào)研是對市場信息進(jìn)行搜集和研究的過程，在介紹調(diào)研方法之前，有必要了解市場信息的各種類別。1．按市場信息負(fù)載形式分類(1)文獻(xiàn)性信息(2)物質(zhì)性信息(3)思維型信息2．按市場信息的產(chǎn)生過程分類(1)原始信息(2)加工信息3．按市場信息的范圍分類(1)宏觀市場信息(2)微觀市場信息4．按市場信息的時間分類(1)動態(tài)市場信息(2)靜態(tài)市場信息（二）文案調(diào)研法的特點文案調(diào)研法又稱直接調(diào)研法，是利用企業(yè)內(nèi)部和外部的現(xiàn)有的各種信息、情報資料，對調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種調(diào)研方法。與實地調(diào)研法相比，文案調(diào)研法具有以下幾個特點：1．文案調(diào)研是收集已經(jīng)加工過的次級資料，而不是對原始資料的搜集。2．文案調(diào)研以收集文獻(xiàn)性信息為主，它具體表現(xiàn)為各種文獻(xiàn)資料。3．文案調(diào)研所收集的資料包括動態(tài)和靜態(tài)兩個方面，尤其偏重于動態(tài)角度。（三）文案調(diào)研的功能文案調(diào)研的功能具體表現(xiàn)在以下四個方面：1．可以發(fā)現(xiàn)問題并為市場研究提供重要參考依據(jù)2．可為實地調(diào)研創(chuàng)造條件3．可用于有關(guān)部門和企業(yè)進(jìn)行經(jīng)常性的市場調(diào)研4．不受時空限制二．文案調(diào)研的渠道和方法（一）文案調(diào)研的渠道1．企業(yè)內(nèi)部資料的收集（1）業(yè)務(wù)資料（2）統(tǒng)計資料（3）財務(wù)資料（4）企業(yè)積累的其他資料2．企業(yè)外部資料的收集（1）統(tǒng)計部門與各級各類政府主觀部門公布的有關(guān)資料。（2）各種經(jīng)濟(jì)信息中心、專業(yè)信息咨詢機(jī)構(gòu)、各行業(yè)協(xié)會和聯(lián)合會提供的市場信息和有關(guān)行業(yè)情報。（3）國內(nèi)外有關(guān)的書籍、報刊、雜志所提供的文獻(xiàn)資料，包括各種統(tǒng)計資料、廣告資料、市場行情和各種預(yù)測資料等。（4）有關(guān)生產(chǎn)和經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供的商品目錄、廣告說明書、專利資料及商品價目表等。（5）各地電臺、電視臺提供的有關(guān)市場信息。（6）各種國際組織、外國使館、商會所提供的國際市場信息。（7）國內(nèi)外各種博覽會、展銷會、交易會、訂貨會等促銷會議以及專業(yè)性、學(xué)術(shù)性經(jīng)驗交流會議上所發(fā)放的文件和材料。（二）文案調(diào)研的方式和方法1．文案調(diào)研的方式（1）具有宣傳廣告性質(zhì)的許多資料，如產(chǎn)品目錄、使用說明書、圖冊、會議資料等，（2）對于公開出版、發(fā)行的資料，一般可通過訂購、郵購、交換、索取等方式直接獲得，而對于對使用對象有一定限制或具有保密性質(zhì)的資料，則需要通過間接的方式獲取。2．文案調(diào)研的方法（1）參考文獻(xiàn)查找法。參考文獻(xiàn)查找法是利用有關(guān)著作、論文的末尾所開列的參考文獻(xiàn)目錄，或者是文中所提到的某些文獻(xiàn)資料，以此為線索追蹤、查找有關(guān)文獻(xiàn)資料的方法。采用這種方法，可以提高查找效率。（2）檢索工具查找法。檢索工具查找法是利用已有的檢索攻擊查找文獻(xiàn)資料的方法。依檢查工具不同，檢索方法主要有手工檢索和計算機(jī)