2023年軍隊(duì)文職人員(管理學(xué))招聘考試題庫大全-中(多選題匯總)_第1頁
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PAGEPAGE12023年軍隊(duì)文職人員(管理學(xué))招聘考試題庫大全-中(多選題匯總)多選題1.下列關(guān)于情感承諾的說法正確的有()。A、是對(duì)個(gè)體組織的認(rèn)同程度B、愿意為組織犧牲一切的想法C、為自己是組織的一員而感到自豪D、為了組織領(lǐng)導(dǎo)利益不惜犧牲一切E、對(duì)組織事業(yè)高度投入答案:ABC2.按照義務(wù)論的動(dòng)機(jī)要求,下列行為中具有真正道德價(jià)值的是()。A、商人為獲益而誠實(shí)交易B、商人出于責(zé)任而誠實(shí)交易C、公務(wù)員隨大流參加義務(wù)勞動(dòng)D、公務(wù)員出于責(zé)任而參加義務(wù)勞動(dòng)答案:BD3.從創(chuàng)新的規(guī)模及對(duì)系統(tǒng)的影響程度來考察,創(chuàng)新分為()。A、系統(tǒng)創(chuàng)新B、局部創(chuàng)新C、整體創(chuàng)新D、非系統(tǒng)創(chuàng)新答案:BC解析:從創(chuàng)新的規(guī)模及對(duì)系統(tǒng)的影響程度來考查,創(chuàng)新分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新。故選BC。4.管理控制和一般控制的相同點(diǎn)在于()。A、都是一個(gè)信息反饋過程B、都是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)C、都包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差三個(gè)基本步驟D、都是一個(gè)有組織的系統(tǒng)答案:ABCD解析:這幾項(xiàng)都是管理控制和一般控制的相同點(diǎn)。5.組織承諾的形成機(jī)制包括()。A、員工--組織匹配B、期望滿足C、因果歸因D、組織公平和組織支持E、回顧性文飾作用答案:ABCDE6.事務(wù)文書是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位處理日常事務(wù)的應(yīng)用文。這類應(yīng)用文是用來處理日常事務(wù)、溝通信息、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究問題、指導(dǎo)工作、規(guī)范行為的實(shí)用性文書。以下選項(xiàng)中,屬于事務(wù)文書的是()。A、紀(jì)要B、總結(jié)C、簡報(bào)D、意見答案:BC解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定,黨政機(jī)關(guān)公文主要包括決議、決定、命令(令)、公報(bào)、公告、通告、意見、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要15個(gè)文種。事務(wù)文書又稱業(yè)務(wù)文書或日用文書,是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位處理日常事務(wù)所使用的非正式文件的統(tǒng)稱,包括計(jì)劃、總結(jié)、簡報(bào)、報(bào)表、記錄、調(diào)查報(bào)告、演講稿等。故本題選BC。7.計(jì)劃類文書之所以被廣泛使用,是因?yàn)樗?)等方面都有作用。A、上情下達(dá)B、下情上達(dá)C、聯(lián)絡(luò)左右D、統(tǒng)一自身步調(diào)答案:ABD解析:計(jì)劃類公文包括:規(guī)劃、設(shè)想、計(jì)劃、要點(diǎn)、方案等,其作用有上情下達(dá)、下情上達(dá)、統(tǒng)一自身步調(diào)。8.從內(nèi)容上劃分,報(bào)告可分為()。A、匯報(bào)工作的報(bào)告B、反映情況的報(bào)告C、報(bào)送文件的報(bào)告D、答復(fù)性報(bào)告答案:ABCD解析:從性質(zhì)上劃分,報(bào)告可以分為綜合性報(bào)告和專題性報(bào)告兩類。從內(nèi)容上劃分,可分為匯報(bào)工作的報(bào)告、反映情況的報(bào)告、答復(fù)性報(bào)告和報(bào)送文件的報(bào)告等。9.黨政機(jī)關(guān)公文處理工作應(yīng)該堅(jiān)持的原則是()。A、實(shí)事求是B、準(zhǔn)確規(guī)范C、精簡高效D、安全保密答案:ABCD解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第5條規(guī)定,公文處理工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是、準(zhǔn)確規(guī)范、精簡高效、安全保密的原則。故選ABCD。10.關(guān)于計(jì)時(shí)工資的計(jì)算公式,正確的是()。A、小時(shí)工資率實(shí)際工作時(shí)間B、小時(shí)工資率標(biāo)準(zhǔn)工作日小時(shí)數(shù)C、日工資率標(biāo)準(zhǔn)工作周日數(shù)D、小時(shí)工資率標(biāo)準(zhǔn)工作日數(shù)E、日工資率合格產(chǎn)品數(shù)量答案:ABC解析:計(jì)時(shí)工資是依據(jù)工人的工資標(biāo)準(zhǔn)與工作時(shí)間長度支付工資的形式。其計(jì)算公式是:貨幣工資=工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作時(shí)間。根據(jù)計(jì)算的時(shí)間單位的不同,計(jì)時(shí)工資的具體形式有:(1)小時(shí)工資制。在這種工資制下,貨幣工資=小時(shí)工資率×實(shí)際工作時(shí)間。(2)日工資制。在這種工資制下,貨幣工資=小時(shí)工資率×標(biāo)準(zhǔn)工作日小時(shí)數(shù)。(3)周工資制。在這種工資制下,貨幣工資=日工資率×標(biāo)準(zhǔn)工作周日數(shù)。11.在職業(yè)活動(dòng)中,從業(yè)人員要實(shí)踐為人民服務(wù),必須()。A、樹立為人民服務(wù)的意識(shí)B、培育為人民服務(wù)的榮譽(yù)感C、提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)D、增強(qiáng)為人民服務(wù)的動(dòng)力答案:ABC12.以下文種屬于《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》中規(guī)定文種的有()。A、決議B、批復(fù)C、通知D、公報(bào)答案:ABCD解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》,公文種類主要有決議、決定、命令(令)、公報(bào)、公告、通告、意見、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要。選ABCD。13.在校園招聘過程中,篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料應(yīng)關(guān)注的基本問題包括()。A、拒絕應(yīng)聘學(xué)生B、過分看重專業(yè)C、年齡歧視D、淘汰大多數(shù)投檔者E、性別歧視、生源歧視等答案:BCDE解析:篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料時(shí),應(yīng)關(guān)注以下三個(gè)基本問題:①淘汰大多數(shù)投檔者;②過分看重專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷;③可能出現(xiàn)的某種歧視。主要有性別歧視、生源歧視等。年齡歧視也屬于可能出現(xiàn)的歧視之一。14.下面屬于組織設(shè)計(jì)工作主要內(nèi)容的是()。A、職務(wù)分析與工作設(shè)計(jì)B、職務(wù)設(shè)計(jì)的選擇C、部門劃分與整合D、組織結(jié)構(gòu)形成答案:ACD解析:組織設(shè)計(jì)工作的內(nèi)容主要包括:職務(wù)分析與工作設(shè)計(jì),部門的劃分與整合,組織結(jié)構(gòu)形成。15.傳統(tǒng)的控制方法主要依賴()。A、統(tǒng)計(jì)資料B、現(xiàn)場分析C、預(yù)算D、管理審核答案:ABC解析:傳統(tǒng)的控制方法主要依賴于統(tǒng)計(jì)資料、現(xiàn)場分析和預(yù)算。故本題選ABC。16.從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系分析,分為()創(chuàng)新。A、主動(dòng)適應(yīng)型B、被動(dòng)適應(yīng)型C、積極攻擊型D、消極防御型答案:CD解析:從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來分析,可將其分為消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新。故本題答案選CD。17.直線型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是()。A、組織中每一位主管人員對(duì)其直接下屬有直接職權(quán)B、“一個(gè)人,一個(gè)頭”C、可越級(jí)指揮D、主管人員在其管轄范圍內(nèi)有絕對(duì)的完全的職權(quán)答案:ABD解析:直線型組織結(jié)構(gòu)是最古老的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂的“直線型”是指在這種組織結(jié)構(gòu)下.職權(quán)直接從高層開始向下“流動(dòng)”(傳遞、分解),經(jīng)過若干個(gè)管理層次達(dá)到組織最底層。其特點(diǎn)是:①組織中每一位主管人員對(duì)其直接下屬擁有直接職權(quán)。②組織中的每一個(gè)人只對(duì)他的直接上級(jí)負(fù)責(zé)或報(bào)告工作。③主管人員在其管轄范圍內(nèi),擁有絕對(duì)的職權(quán)或完全職權(quán)。即:主管人員對(duì)所管轄的部門的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)行使策權(quán)、指揮權(quán)和監(jiān)督。故選ABD。18.具備法定效力的公文稿本有()。A、副本B、暫行本C、定稿D、試行本答案:ABCD解析:A項(xiàng)中的副本是指再現(xiàn)正本內(nèi)容及全部或部分外形特征的公文復(fù)制本或者正本的副本。作為正本復(fù)份(與正本同時(shí)印制)的副本與正本在外形上基本沒有區(qū)別,這種副本只在送達(dá)對(duì)象和使用目的上與正本有所不同,正本送達(dá)主送機(jī)關(guān),供對(duì)方直接辦理,副本送抄送機(jī)關(guān)了解內(nèi)容或由本機(jī)關(guān)留存?zhèn)洳?、歸檔等,在效用方面均具備正式公文的法定效用。但是作為復(fù)制件的公文副本(如抄本、復(fù)印本等)因不能再現(xiàn)公文的全部特征(如印章或無法復(fù)制的印跡或簽署者的親筆簽名),公文的真實(shí)性無切實(shí)保障,因此不具備正式公文的法定效用,只能供參考,備查。此類副本常需加注“副本”字樣的標(biāo)記。故A項(xiàng)可選。B項(xiàng)中的暫行本也是規(guī)范性公文正本的一種特殊形式,即暫時(shí)推行本,在規(guī)定的暫行期間具有正式公文的法定效用。C項(xiàng)中的定稿是內(nèi)容已確定,已履行法定生效程序的最后完成稿,具備正式公文的效用,是制作公文正本的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。D項(xiàng)中的試行本是規(guī)范性公文正本的一種特殊形式,即試驗(yàn)推行本,在規(guī)定的試驗(yàn)推行期間具有正式公文的法定效用。所以答案為ABCD。19.管理原理體系包括()。A、人本原理B、科學(xué)原理C、效益原理D、發(fā)展原理答案:ABCD解析:管理原理體系包括:人本原理、科學(xué)原理、系統(tǒng)原理、效益原理、發(fā)展原理。20.嚴(yán)格控制公文數(shù)量,簡化行文手續(xù),其主要措施是()。A、可發(fā)可不發(fā)的堅(jiān)決不發(fā)B、控制發(fā)文數(shù)量,越少越好C、在報(bào)刊上全文發(fā)布的行政法規(guī)和規(guī)章可不再行文D、避免重復(fù)行文答案:ACD解析:此題考查控制公文數(shù)量的主要方法,B項(xiàng)說法明顯不妥。21.影響從眾行為的個(gè)人因素有()。A、智力因素B、人際關(guān)系C、自信心D、群體氣氛E、個(gè)性特點(diǎn)答案:ACE22.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)雖然都要達(dá)到一定的目的,但它們是有本質(zhì)區(qū)別的,主要表現(xiàn)在()。A、方法不同B、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不同C、技巧不同D、實(shí)際效果不同答案:BD解析:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的本質(zhì)區(qū)別主要表現(xiàn)在:(1)兩者的目的不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用是為了維護(hù)組織或群體的公共利益,而權(quán)術(shù)則是為了攫取個(gè)人和小集團(tuán)的私利。(2)兩者的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用必須符合公共道德的要求,而權(quán)術(shù)則為達(dá)到目的,可以不擇手段,沒有道德標(biāo)準(zhǔn)。(3)兩者的活動(dòng)方式不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是公開的、光明正大的,而權(quán)術(shù)則強(qiáng)調(diào)陰謀詭計(jì),暗地里傷人。(4)兩者的實(shí)際效果不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的發(fā)揮,有助于形成和諧、友善和健康的人際關(guān)系,提高組織活動(dòng)的效率;而權(quán)術(shù)會(huì)導(dǎo)致某些個(gè)人或小集團(tuán)獲取不正當(dāng)利益,勢必會(huì)損害他人、集體或社會(huì)公共利益,自然容易帶來各種矛盾,形成不穩(wěn)定因素。故選BD。23.下列決策方法中屬于定量決策方法的有()。A、德爾菲法B、頭腦風(fēng)暴法C、確定型決策法D、風(fēng)險(xiǎn)型決策法答案:CD解析:定量決策方法是指運(yùn)用數(shù)學(xué)模型及計(jì)算機(jī)手段,在對(duì)決策問題進(jìn)行定量化分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的方法。主要包括:確定型決策法、風(fēng)險(xiǎn)型決策法和不確定型決策法。24.下列對(duì)摩擦性失業(yè)的表述,正確的有()。A、是一種非正常性失業(yè)B、是低效率利用勞動(dòng)資源的需要C、是一種崗位變換之間的失業(yè)D、是動(dòng)態(tài)性市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征E、表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過程之中答案:CDE解析:勞動(dòng)者進(jìn)入勞動(dòng)力市場尋找工作直至獲得就業(yè)崗位時(shí)所產(chǎn)生的時(shí)間滯差,以及勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè),稱為摩擦性失業(yè)。它反映了勞動(dòng)力市場經(jīng)常的動(dòng)態(tài)性變化,表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過程之中。因而,摩擦性失業(yè)是一種崗位變換之間的失業(yè),同時(shí)也是一種正常性失業(yè),即使勞動(dòng)力市場處于勞動(dòng)力供求均衡狀態(tài)時(shí)也會(huì)存在這種類型的失業(yè)。它是動(dòng)態(tài)性市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征,是高效率利用勞動(dòng)資源的需要。25.下列屬于招聘費(fèi)用的有()。A、調(diào)研費(fèi)、廣告費(fèi)、招聘會(huì)經(jīng)費(fèi)B、選拔測試方案制訂與實(shí)施的經(jīng)費(fèi)C、通知錄取結(jié)果的經(jīng)費(fèi)D、高校獎(jiǎng)學(xué)金E、簽訂勞動(dòng)合同的經(jīng)費(fèi)答案:ABCDE解析:招聘費(fèi)用即招聘過程中發(fā)生的所有費(fèi)用,主要包括:①招聘前產(chǎn)生的調(diào)研費(fèi)、廣告費(fèi)、招聘會(huì)經(jīng)費(fèi)、高校獎(jiǎng)學(xué)金等;②招聘中產(chǎn)生的選拔測試方案制訂與實(shí)施的經(jīng)費(fèi)、獲取測試工具的經(jīng)費(fèi)等;③招聘后產(chǎn)生的通知錄取結(jié)果的經(jīng)費(fèi)、分析招聘結(jié)果的經(jīng)費(fèi)、簽訂勞動(dòng)合同的經(jīng)費(fèi)等。26.我國的政府職能包含的主要領(lǐng)域有()。A、政治領(lǐng)域B、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域C、社會(huì)領(lǐng)域D、文化領(lǐng)域答案:ABCD27.下列關(guān)于公文格式的表述中,不正確的是()。A、需會(huì)議討論通過的公文,其成文日期以會(huì)議通過日期為準(zhǔn)B、發(fā)文機(jī)關(guān)必須用全稱,不能用簡稱C、公文中有發(fā)文機(jī)關(guān)署名的,不必再加蓋發(fā)文機(jī)關(guān)印章D、公文如有附件.應(yīng)在正文左下方編排答案:BC解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條規(guī)定,發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱;成文日期署會(huì)議通過或者發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期,聯(lián)合行文時(shí),署最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期:公文中有發(fā)文機(jī)關(guān)署名的,應(yīng)當(dāng)加蓋發(fā)文機(jī)關(guān)印章,并與署名機(jī)關(guān)相符,有特定發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志的普發(fā)性公文和電報(bào)可以不加蓋印章;附件應(yīng)在正文之下空一行左空二字位置標(biāo)明附件的順序和名稱。故選BC。28.無形的公共產(chǎn)品包括()。A、法律B、規(guī)章制度C、政策D、意識(shí)形態(tài)答案:ABCD解析:公共產(chǎn)品的供給是公共管理對(duì)于公共服務(wù)的承擔(dān),是具有消費(fèi)的非排他性和非競爭性的產(chǎn)品。包括有形的產(chǎn)品和無形的產(chǎn)品。有形的公共產(chǎn)品如國防、公共道路、橋梁以及其他公共工程設(shè)施,無形的公共產(chǎn)品如法律、規(guī)章制度、政策以及意識(shí)形態(tài)等。所以選ABCD。29.我國行政管理的主要特征包括()。A、民族性B、社會(huì)性C、法治性D、政治性答案:BD解析:我國行政管理的特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①鮮明的政治性。行政管理是國家管理的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容,必然體現(xiàn)國家的本質(zhì),為國家的根本統(tǒng)治服務(wù),具有鮮明的政治性。②社會(huì)性。政府權(quán)力來自廣大人民,必須為人民服務(wù),行政管理的全部活動(dòng)都必須服從于人民的利益和要求。③重要的執(zhí)行性。國家行政機(jī)關(guān)是國家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān),對(duì)國家權(quán)力機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)和報(bào)告工作,并接受其監(jiān)督。國家權(quán)力機(jī)關(guān)根據(jù)人民的利益和要求,決定國家的大政方針,制定和頒布法律法規(guī):而行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)制定具體的措施、細(xì)則來貫徹實(shí)行這些內(nèi)容。沒有行政管理,就不能實(shí)現(xiàn)國家的意志。④一定的強(qiáng)制性。行政管理以國家權(quán)力為后盾,具有一定的強(qiáng)制性。30.根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》的規(guī)定,公文版心內(nèi)的格式要素可以劃分為()三部分。A、版頭B、主體C、版尾D、版記答案:ABD解析:《黨政機(jī)關(guān)公文格式》國家標(biāo)準(zhǔn)將公文版心內(nèi)的格式要素劃分為版頭、主體和版記三部分。公文首頁紅色分隔線以上的部分稱為版頭,包括份號(hào)、密級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人等要素:公文首頁紅色分隔線(不含)以下、公文末頁首條分隔線(不含)以上的部分稱為主體,主體部分的構(gòu)成要素有標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章和附注、附件等;公文末頁首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱為版記.版記部分的基本構(gòu)成要素有抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等。故選ABD。31.除了創(chuàng)造性外,創(chuàng)新還具有以下哪些特征?()A、整體性B、動(dòng)態(tài)性C、風(fēng)險(xiǎn)性D、時(shí)效性答案:BCD解析:創(chuàng)新的特征有:創(chuàng)造性、風(fēng)險(xiǎn)性、效益性、動(dòng)態(tài)性、時(shí)效性、綜合性。故本題選BCD。32.當(dāng)代中國行政決策的主要形式有()。A、行政法規(guī)B、行政措施、決定和命令C、部門規(guī)章D、地方政府規(guī)章答案:ABCD33.按組成方式分類,組織可分為()。A、正式組織B、互利組織C、公益組織D、非正式組織答案:AD解析:組織是指為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),按一定規(guī)則和程序而設(shè)置的多層次崗位及其有人員隸屬關(guān)系的權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)。組織按人數(shù)多少可分為小型、中型和大型組織;按組織對(duì)成員的控制方式可分為強(qiáng)制、規(guī)范和功利組織;按組成方式可分為正式組織和非正式組織。34.關(guān)于政策的說法正確的有()。A、政策以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為宗旨B、實(shí)質(zhì)上是思維與行動(dòng)的指導(dǎo)方針C、作用的對(duì)象是組織成員決策及實(shí)施中的思想與行動(dòng)D、政策作用的方式只是正面的指導(dǎo)答案:ABC解析:政策是指組織為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),對(duì)決策及實(shí)施中的思想和行動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)或限定的規(guī)范或準(zhǔn)則。它是以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為宗旨;實(shí)質(zhì)上是一種思維與行動(dòng)的指導(dǎo)方針;其作用的對(duì)象是組織成員決策及實(shí)施中的思想與行動(dòng);政策作用的方式是正面的指導(dǎo)和方向的制約限定。35.以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革主要是針對(duì)()所進(jìn)行的變革。A、工作內(nèi)容B、程序C、步驟D、績效答案:ABC解析:以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革主要是針對(duì)工作內(nèi)容、程序與步驟所進(jìn)行的變革。36.黨政機(jī)關(guān)公文的主要作用有()。A、傳達(dá)貫徹黨和國家方針政策B、公布法規(guī)和規(guī)章C、指導(dǎo)、布置和商洽工作D、報(bào)告、通報(bào)和交流情況答案:ABCD解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第3條規(guī)定,黨政機(jī)關(guān)公文是黨政機(jī)關(guān)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、履行職能、處理公務(wù)的具有特定效力和規(guī)范體式的文書,是傳達(dá)貫徹黨和國家方針政策,公布法規(guī)和規(guī)章,指導(dǎo)、布置和商洽工作,請(qǐng)示和答復(fù)問題,報(bào)告、通報(bào)和交流情況等的重要工具。37.在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,條件評(píng)價(jià)由三個(gè)部分組成,它們是()。A、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B、權(quán)力類型C、領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力D、任務(wù)結(jié)構(gòu)答案:ACD解析:在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,條件評(píng)價(jià)由任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系三部分組成,故ACD三項(xiàng)正確。38.巴納德認(rèn)為,組織存在的基本條件是()。A、明確的目標(biāo)B、協(xié)作意愿C、信息交流D、管理者權(quán)威答案:ABC解析:巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論認(rèn)為,組織存在的基本條件有三個(gè):(1)明確的目標(biāo);(2)協(xié)作意愿;(3)信息交流。所以選ABC。39.下列關(guān)于決定的敘述,正確的是()。A、在事關(guān)全局、政策性強(qiáng)、執(zhí)行期限較長等重要工作時(shí),應(yīng)使用決定B、決定按內(nèi)容可以劃分為指令性決定和宣告性決定兩大類C、決定和命令(令)沒有區(qū)別D、決定具有行文的嚴(yán)肅性、事實(shí)的明確性、執(zhí)行的長效性等特點(diǎn)答案:ABD解析:決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。只有事關(guān)全局、政策性強(qiáng)、任務(wù)艱巨、執(zhí)行時(shí)間較長的重要工作,才適應(yīng)用決定。故A項(xiàng)正確。決定按內(nèi)容可以分為指令性決定和宣告性決定兩類,指令性決定是對(duì)重大事項(xiàng)或重大行動(dòng)作出安排,宣告性決定主要用于表彰或處罰。故B項(xiàng)正確。決定與命令(令)都具有權(quán)威性、嚴(yán)肅性與強(qiáng)制性,但與命令(令)相比,決定更加注重對(duì)那些相對(duì)具體的事項(xiàng)或行動(dòng)進(jìn)行指揮與處置,它的適用范圍比命令(令)要寬一些。故C項(xiàng)錯(cuò)誤。決定具有行文的嚴(yán)肅性、事實(shí)的明確性、執(zhí)行的長效性等特點(diǎn)。故D項(xiàng)正確。因此,本題選ABD。40.關(guān)于決定和決議,下列說法正確的有()。A、決議必須經(jīng)會(huì)議表決通過才能行文,決定不一定經(jīng)過表決程序B、決定的強(qiáng)制效力高于決議C、決議往往不涉及具體的工作部署,決定多用于布置工作、提出要求D、決定與決議都是國家權(quán)力機(jī)關(guān)行使其決定權(quán)的載體答案:AC解析:決議必須經(jīng)會(huì)議表決通過,才能正式行文;決定則可由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在法定權(quán)限內(nèi)直接作出,不一定經(jīng)過會(huì)議表決程序。A項(xiàng)正確。決定有較強(qiáng)的指揮性,要求認(rèn)真執(zhí)行;而決議既有需貫徹執(zhí)行的指揮性決議,也有大量用于統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)的認(rèn)可性決議。B項(xiàng)錯(cuò)誤。決議的涉及面往往較為寬泛,且不作具體的工作部署,有些決議還帶有較強(qiáng)的議論色彩;決定內(nèi)容相對(duì)來說比較集中單一,多用于布置工作,提出要求,不一定要展開充分的議論。C項(xiàng)正確。決定與決議都是國家黨政機(jī)關(guān)行使其決定權(quán)的載體,而不是權(quán)力機(jī)關(guān)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題答案選AC。41.企業(yè)為贏得經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機(jī),要占領(lǐng)的制高點(diǎn)包括()。A、政策制高點(diǎn)B、資本制高點(diǎn)C、技術(shù)制高點(diǎn)D、市場制高點(diǎn)E、法律制高點(diǎn)答案:BCD解析:在激烈的市場競爭中,企業(yè)為了贏得經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機(jī),至少要占領(lǐng)五個(gè)制高點(diǎn),即人才的制高點(diǎn)、資本的制高點(diǎn)、技術(shù)的制高點(diǎn)、產(chǎn)品的制高點(diǎn)和市場的制高點(diǎn),而人才的制高點(diǎn)或者說智力資本的制高點(diǎn)則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。42.組織必須將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成()及為眾人所理解、具有可操作性的行動(dòng)方案,同時(shí)對(duì)組織戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和反饋。A、可測量的B、具體的C、規(guī)范化的D、標(biāo)準(zhǔn)化的答案:ABCD解析:組織必須將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成可測量的、具體的、規(guī)范化的、標(biāo)準(zhǔn)化的及為眾人所理解、具有可操作性的行動(dòng)方案,同時(shí)對(duì)組織戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和反饋。43.根據(jù)組織的目標(biāo),可以將組織劃分為()。A、互益性組織B、功利性組織C、工商性組織D、服務(wù)性組織答案:ACD解析:依據(jù)組織目標(biāo),組織可分為互益性組織、工商性組織、服務(wù)性組織、公益性組織。根據(jù)組織維系成員間的主要因素,分為功利性組織、規(guī)范性組織和強(qiáng)制性組織。44.美國心理學(xué)家麥克萊蘭(D.C.Maclelland)提出的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要有()。A、對(duì)權(quán)力的需要B、對(duì)社交的需要C、對(duì)成就的需要D、對(duì)安全的需要答案:ABC解析:麥克萊蘭提出的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人有對(duì)權(quán)力的需要、對(duì)成就的需要、對(duì)社交的需要等基本需要。本題正確答案為ABC。45.某政府機(jī)關(guān)實(shí)施“流程再造”改革,根據(jù)工作流程重新組織業(yè)務(wù)活動(dòng),并構(gòu)建了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺(tái),極大地提高了工作效率和公眾滿意度。下列關(guān)于“流程再造”作用的說法,正確的有()。A、有利于形成清晰的權(quán)責(zé)關(guān)系B、便于培養(yǎng)“多面手”式的管理人才C、可以發(fā)揮部門的技術(shù)優(yōu)勢D、易于實(shí)現(xiàn)組織間的協(xié)調(diào)管理答案:ACD解析:流程再造主要指通過優(yōu)化流程提高工作效率。B項(xiàng)內(nèi)容與流程再造無關(guān),題干中也未體現(xiàn)。46.主管人員應(yīng)具備什么樣的條件,具體說來就是要看候選人()。A、是否具有管理愿望B、是否德才兼?zhèn)銫、是否革命化、知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化D、是否具有管理能力答案:AD解析:主管人員應(yīng)具備的條件,從主觀上說,是否具有管理愿望;從客觀上說,是否具有管理能力。47.行政組織功能類型主要分為()。A、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)B、職能機(jī)構(gòu)C、幕僚機(jī)構(gòu)D、議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和派出機(jī)構(gòu)答案:ABCD解析:按照各種機(jī)關(guān)的職責(zé)性質(zhì),行政組織一般的功能類型有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)、幕僚機(jī)構(gòu)、議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和派出機(jī)構(gòu)等。48.巴納德認(rèn)為,組織存在的基本條件是()。A、明確的目標(biāo)B、協(xié)作意愿C、信息交流D、管理者權(quán)威答案:ABC解析:巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論認(rèn)為,組織存在的基本條件有三個(gè):(1)明確的目標(biāo);(2)協(xié)作意愿;(3)信息交流。所以選ABC。49.人性的特征包括()。A、能動(dòng)性B、社會(huì)性C、整體性D、一致性E、可變性答案:ABCE解析:人性特征是指人性在自然界和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中呈現(xiàn)出的獨(dú)有的特征。具體包括:①人性具有能動(dòng)性;②人性具有社會(huì)性;③人性具有整體性;④人性具有兩面性;⑤人性具有可變性;⑥人性具有個(gè)體差異性。50.計(jì)劃按其所涉及的范圍,可分為()。A、基層計(jì)劃B、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃C、上層計(jì)劃D、中層計(jì)劃答案:ACD解析:按照所涉及的范圍,計(jì)劃可分為綜合計(jì)劃、部門計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃,也分別叫上層計(jì)劃、中層計(jì)劃和基層計(jì)劃。51.2012年7月1日開始執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》,廢止了1996年中共中央辦公廳發(fā)布的《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》和2000年國務(wù)院發(fā)布的《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。關(guān)于新舊公文處理的區(qū)別,下列說法中正確的有()。A、在概念方面,重新定義了公文處理工作:公文處理工作由公文辦理、管理、整理(立卷)、歸檔等組成B、在文種方面,在《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的13個(gè)文種基礎(chǔ)上,增加了“決議”和“公報(bào)”兩個(gè)文種C、在格式方面,取消了主題詞,規(guī)定行政公文也要署發(fā)文機(jī)關(guān)名稱D、在行文規(guī)則方面,增加了一些具體規(guī)定,如“不得以本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人名義向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送公文”答案:BCD解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第4條規(guī)定:公文處理工作是指公文擬制、辦理、管理等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。A項(xiàng)說法錯(cuò)誤。B、C、D項(xiàng)說法正確。52.公文寫作常用的表達(dá)方式包括()。A、描寫B(tài)、敘述C、議論D、說明答案:BCD解析:在公文寫作中的表達(dá)方式,兼用敘述(報(bào)告、請(qǐng)示、通報(bào))、說明(法規(guī)性文件、通告、公告)和議淪(講話稿、紀(jì)要以及綜合性的工作總結(jié)--夾敘夾議)三種表達(dá)方式,這是公文文體的主要特點(diǎn)。描寫不屬于公文寫作常用的表達(dá)方式。故本題答案選BCD。53.對(duì)于各腐敗行為的界定可以依據(jù)的思路包括()。A、根據(jù)交換規(guī)律解釋腐敗B、根據(jù)法律準(zhǔn)則定義腐敗C、按照道德標(biāo)準(zhǔn)界定腐敗D、根據(jù)腐敗行為類型解釋腐敗答案:ABCD54.群體決策的優(yōu)點(diǎn)有()。A、能比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間B、能提供比個(gè)體決策更為豐富和全面的信息C、能提供比個(gè)體決策更多的不同的決策方案D、能增加決策的可接受性E、能增加決策過程的民主性答案:BCDE解析:群體決策要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間,甚至?xí)虼穗y以達(dá)成一致觀點(diǎn)而浪費(fèi)時(shí)間。故A項(xiàng)說法錯(cuò)誤。其他四項(xiàng)均為對(duì)群體決策優(yōu)點(diǎn)的正確描述。55.電子政務(wù)的功能主要有()。A、電子政務(wù)有助于構(gòu)造政務(wù)組織新的結(jié)構(gòu)形態(tài)B、電子政務(wù)有助于改善公共服務(wù)質(zhì)量C、電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)資源共享和降低行政成本D、電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)政府透明和社會(huì)監(jiān)督答案:ABCD解析:電子政務(wù)的功能主要有:電子政務(wù)有助于構(gòu)造政務(wù)組織新的結(jié)構(gòu)形態(tài);電子政務(wù)有助于改善公共服務(wù)質(zhì)量:電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)資源共享和降低行政成本;電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)政府透明和社會(huì)監(jiān)督。56.公共管理的基本特點(diǎn)包括()。A、以公共組織為依托B、公共權(quán)力的運(yùn)用過程C、以公共利益的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)D、具有獨(dú)占性答案:ABCD解析:公共管理是以公共組織為依托,運(yùn)用公共權(quán)力,為有效實(shí)現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動(dòng)。公共管理具有五大基本特點(diǎn)是:(1)公共管理以公共利益的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo);(2)公共管理以公共組織為依托;(3)公共管理過程是公共權(quán)力的運(yùn)用過程;(4)公共管理具有獨(dú)占性;(5)公共管理接受公眾監(jiān)督。所以選ABCD。57.秘書人員的溝通協(xié)調(diào)能力在具體的日常性工作中的表現(xiàn)為()。A、熟悉政府相關(guān)法律政策和規(guī)章制度B、準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)者意圖和被協(xié)調(diào)者的情況C、善于將局部與整體、微觀與宏觀聯(lián)系起來進(jìn)行考慮,綜合衡量全局利益D、善于發(fā)現(xiàn)矛盾的焦點(diǎn)和重要環(huán)節(jié)答案:ABCD解析:溝通協(xié)調(diào)是秘書部門的一項(xiàng)重要職責(zé),秘書人員的溝通協(xié)調(diào)能力對(duì)于改善人際關(guān)系,提高整個(gè)組織活動(dòng)的效率具有重要意義。這種能力表現(xiàn)在具體的日常性工作中為:熟悉政府相關(guān)法律政策和規(guī)章制度,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)者意圖和被協(xié)調(diào)者的情況;善于將局部與整體、微觀與宏觀聯(lián)系起來進(jìn)行考慮,綜合衡量全局利益;善于發(fā)現(xiàn)矛盾的焦點(diǎn)和重要環(huán)節(jié);“因地、因情、因境”適宜地運(yùn)用各種協(xié)調(diào)方法與手段,具備較強(qiáng)的變通能力。58.菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為,提高領(lǐng)導(dǎo)效果,最有效的是()。A、提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)B、替換領(lǐng)導(dǎo)者,適應(yīng)新情境C、既替換領(lǐng)導(dǎo)者,又改變情境D、改變情境,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者答案:BD解析:菲德勒認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是穩(wěn)定不變的,要提高領(lǐng)導(dǎo)效果,只有兩種途徑:一是替換領(lǐng)導(dǎo)者,選用適應(yīng)新情境的領(lǐng)導(dǎo)者;二是改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者。故選BD。59.通報(bào)與通知的區(qū)別是()。A、通知用來傳達(dá)重要精神或情況B、通報(bào)的事例典型,情況重要,具有較大影響C、通報(bào)的目的是引起讀者的廣泛注意和從中受到教育,而不著重要求予以具體辦理和執(zhí)行D、通知有主送機(jī)關(guān),通報(bào)沒有主送機(jī)關(guān)答案:BC解析:通報(bào)與通知的區(qū)別表現(xiàn)在:(1)告知的內(nèi)容不同:通知告知的主要是工作的情況,以及共同遵守執(zhí)行的事項(xiàng)。通報(bào)告知正反面典型.或有關(guān)重要的精神或情況。(2)目的要求不同:通知要求受文機(jī)關(guān)了解要辦什么事.該怎樣辦理,要求遵照?qǐng)?zhí)行。通報(bào)主要是交流、了解情況,起教育宣傳作用。(3)表現(xiàn)方法不同:通知主要是敘述,告知人們做什么.怎樣做,敘述具體。通報(bào)兼用敘述、分析和議論,有較強(qiáng)的感情色彩。由此可知B、C項(xiàng)符合要求。60.材料篩選法的具體形式包括()。A、申請(qǐng)表B、調(diào)查問卷C、工作日志D、證明材料E、背景調(diào)查答案:ADE解析:材料篩選法是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料,因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用,才能取得令人滿意的效果。61.組織的外部環(huán)境具有的變動(dòng)特性包括()。A、確定性B、不確定性C、隨機(jī)性D、復(fù)雜性答案:BD解析:組織的外部環(huán)境有兩個(gè)變動(dòng)特性:一是不確定性;二是復(fù)雜性。故本題答案選BD。62.堅(jiān)持辦事公道,必須做到()。A、堅(jiān)持真理B、自我犧牲C、舍己為人D、光明磊落答案:AD63.從20世紀(jì)初到二次大戰(zhàn)結(jié)束,行政倫理的研究傾向認(rèn)為,對(duì)哲學(xué)基礎(chǔ)的重視與研究有助于行政官員更好的承擔(dān)職責(zé),使他們可以從以下途徑實(shí)現(xiàn)責(zé)任,即()。A、對(duì)某種價(jià)值和原則所承擔(dān)的義務(wù)B、以價(jià)值為唯一取向C、關(guān)注行為的功利性結(jié)果D、摒棄道德判斷與價(jià)值選擇答案:AC64.領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括()。A、自信心B、創(chuàng)造性C、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)D、內(nèi)驅(qū)力E、人格健全答案:ABCD解析:領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括內(nèi)驅(qū)力、自信心、創(chuàng)造性、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)、隨機(jī)應(yīng)變的能力。65.研討法的實(shí)施要點(diǎn)包括()。A、指導(dǎo)教師制訂討論計(jì)劃,準(zhǔn)備討論資料B、對(duì)受訓(xùn)人員的要求C、對(duì)研討題目和內(nèi)容的要求D、對(duì)指導(dǎo)教師的要求E、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求答案:ACD解析:研討法的實(shí)施要點(diǎn)包括:①對(duì)研討題目和內(nèi)容的要求。研討題目既要緊密聯(lián)系實(shí)際,能反映現(xiàn)實(shí)問題,又要從培訓(xùn)要求出發(fā),體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的要點(diǎn),同時(shí)便于研討操作,題目應(yīng)具有代表性、啟發(fā)性、難度適當(dāng),且應(yīng)事先提供給學(xué)員;②對(duì)指導(dǎo)教師的要求。研討法是在教師引導(dǎo)下,以學(xué)員活動(dòng)為主的培訓(xùn)方法,它對(duì)指導(dǎo)教師的要求較高;③指導(dǎo)教師制訂討論計(jì)劃,準(zhǔn)備討論資料。指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)研討內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研究,明確通過討論要解決的問題及解決問題的可能答案。66.關(guān)于公文收文辦理的承辦環(huán)節(jié),下列說法正確的有()。A、閱知性公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確定范圍后分送B、批辦性公文直接轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理C、需要兩個(gè)以上部門辦理的,應(yīng)當(dāng)明確主辦部門D、緊急公文應(yīng)當(dāng)明確辦理時(shí)限答案:ACD解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二十四條規(guī)定,閱知性公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確定范圍后分送。批辦性公文應(yīng)當(dāng)提出擬辦意見報(bào)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批示或者轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理;需要兩個(gè)以上部門辦理的,應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。緊急公文應(yīng)當(dāng)明確辦理時(shí)限。承辦部門對(duì)交辦的公文應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理,有明確辦理時(shí)限要求的應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢。B選項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題答案選ACD。67.按溝通中信息流動(dòng)的方向可劃分為()。A、單向溝通B、雙向溝通C、上行溝通D、下行溝通答案:CD解析:根據(jù)在群體或組織中溝通傳遞的方向分為自上而下溝通、自下而上溝通和平行溝通。按照是否進(jìn)行反饋,分為單向溝通和雙向溝通。68.事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)和名稱應(yīng)體現(xiàn)其()的特點(diǎn)。A、技術(shù)性B、服務(wù)性C、公益性D、知識(shí)密集型答案:AB解析:事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)和名稱應(yīng)體現(xiàn)其技術(shù)性、服務(wù)性的特點(diǎn)。故選AB。69.哪些屬于工具價(jià)值觀()。A、順從B、歡樂C、自尊D、寬容E、助人為樂答案:ABDE70.群體規(guī)范的功能主要有()。A、群體行為導(dǎo)向的功能B、群體行為的評(píng)價(jià)功能C、群體行為的標(biāo)準(zhǔn)功能D、群體行為的約束功能E、群體行為的動(dòng)力功能答案:ABCD71.技術(shù)創(chuàng)新的特征有:技術(shù)創(chuàng)新的市場性、()等。A、技術(shù)創(chuàng)新的收益的非獨(dú)占性B、技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)性C、技術(shù)創(chuàng)新的低風(fēng)險(xiǎn)性D、技術(shù)創(chuàng)新的不確定性答案:ABD解析:技術(shù)創(chuàng)新具有五個(gè)特征,即技術(shù)創(chuàng)新的市場性、技術(shù)創(chuàng)新收益的非獨(dú)占性、技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)性、技術(shù)創(chuàng)新的不確定性以及投資的高風(fēng)險(xiǎn)性。故本題正確答案選ABD。72.辦理組織會(huì)務(wù)簡稱辦會(huì),是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時(shí)設(shè)立的會(huì)議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會(huì)議有關(guān)的各類具體事務(wù),辦會(huì)過程中應(yīng)主要做好下述哪些工作?()A、會(huì)議議題的協(xié)調(diào)與安排B、會(huì)議的統(tǒng)籌安排C、會(huì)議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等D、會(huì)議善后工作答案:ABCD解析:辦理組織會(huì)務(wù)簡稱辦會(huì),是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時(shí)設(shè)立的會(huì)議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會(huì)議有關(guān)的各類具體事務(wù),目的是為領(lǐng)導(dǎo)人辦好會(huì)議而進(jìn)行會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會(huì)過程中應(yīng)主要做好以下工作:一是會(huì)議議題的協(xié)調(diào)與安排,應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系,將會(huì)上討論決定的事項(xiàng)預(yù)先整理形成文件形式后,再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo),決定是否提交會(huì)議討論;二是會(huì)議的統(tǒng)籌安排,即從整體上安排好會(huì)議的各項(xiàng)方面事宜,如會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參加人員、會(huì)場布置等;三是會(huì)議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會(huì)議期間的各項(xiàng)服務(wù);五是會(huì)議善后工作,如整理會(huì)議記錄、編寫簡報(bào)和會(huì)議紀(jì)要、督促檢查會(huì)議決策的落實(shí)等。73.使用排序法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的步驟包括()。A、獲取員工技能信息B、獲取崗位信息C、選擇等級(jí)參照物并劃分崗位等級(jí)D、選擇報(bào)酬因素E、對(duì)崗位進(jìn)行排序答案:BCDE解析:排序法是崗位評(píng)價(jià)的重要方法之一。使用排序法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的步驟為:獲取崗位信息→選擇等級(jí)參照物并劃分崗位等級(jí)→選擇報(bào)酬因素→對(duì)崗位進(jìn)行排序。74.戰(zhàn)略管理的過程包括()。A、戰(zhàn)略分析B、戰(zhàn)略制定C、戰(zhàn)略實(shí)施D、戰(zhàn)略控制答案:ABCD解析:戰(zhàn)略管理的過程包括:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制五部分。75.關(guān)于德才兼?zhèn)洌斫庹_的有()。A、按照職業(yè)道德的準(zhǔn)則行動(dòng),是德才兼?zhèn)涞囊粋€(gè)基本尺度B、德才兼?zhèn)涞娜藨?yīng)當(dāng)對(duì)職業(yè)有熱情,參與服從各種規(guī)章制度C、德才兼?zhèn)涞娜酥恍枰泻芨叩乃刭|(zhì)D、德才兼?zhèn)渲胁拍芫哂袥Q定性的作用答案:AB76.下列不屬于決策中后果預(yù)測的基本方法的是()。A、時(shí)間序列法B、經(jīng)驗(yàn)判斷法C、回歸分析法D、“決策樹”技術(shù)答案:BD解析:B、D兩項(xiàng)屬于方案抉擇的基本方法,方案抉擇除此兩種方法之外,還有試驗(yàn)法及模擬法。77.計(jì)劃是管理的首要職能,其工作程序和內(nèi)容包括()。A、活動(dòng)條件研究B、制定業(yè)務(wù)決策C、編制行動(dòng)計(jì)劃D、提出具體要求答案:ABC解析:計(jì)劃是管理的首要職能,管理活動(dòng)從計(jì)劃工作開始。具體來說,計(jì)劃工作的程序和內(nèi)容如下:活動(dòng)條件研究;制定業(yè)務(wù)決策;編制行動(dòng)計(jì)劃。而編制行動(dòng)計(jì)劃的工作,實(shí)質(zhì)上是將決策目標(biāo)在時(shí)間上和空間上分解到組織的各個(gè)部門和環(huán)節(jié),對(duì)每個(gè)單位、每個(gè)成員的工作提出具體要求,D項(xiàng)包含在C項(xiàng)里。所以選ABC。78.改革開放以來,我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在()等方面。A、管理體制改革B、人事制度的改革C、工資制度改革D、事業(yè)法人制度的建立答案:ABCD解析:改革開放以來,我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在管理體制改革、人事制度的改革、工資制度改革、社會(huì)保險(xiǎn)制度的建立、事業(yè)法人制度的建立等方面。79.下列格式要素中,()不屬于公文的版記部分。A、主送機(jī)關(guān)B、抄送機(jī)關(guān)C、成文日期D、印發(fā)日期答案:AC解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定,公文末頁首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱為版記。版記部分的基本構(gòu)成要素有抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等。A項(xiàng)主送機(jī)關(guān)、C項(xiàng)成文日期都屬于公文的主體部分。故選AC。80.下列對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系主體的闡述,正確的有()。A、是勞動(dòng)法律關(guān)系的參加者B、包括勞動(dòng)者和用人單位兩方面C、包括勞動(dòng)行政部門和勞動(dòng)者兩個(gè)方面D、就主體而言,一般一方的權(quán)利即是另一方的義務(wù)E、主體一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)答案:ABDE解析:勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指依據(jù)勞動(dòng)法律的規(guī)定,享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的勞動(dòng)法律關(guān)系的參與者,包括企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、國家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體等用人單位和與之建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者,即雇主與雇員。因?yàn)閯趧?dòng)法律關(guān)系為雙務(wù)關(guān)系,當(dāng)事人互為權(quán)利義務(wù)主體,即一方的義務(wù)為另一方的權(quán)利,一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。81.下列說法中,符合語言規(guī)范的具體要求的是()oA、多說俏皮話B、用尊稱,不用忌語C、語速要快,節(jié)省客人時(shí)間D、不亂幽默,以免客人誤解答案:BD82.在行政管理中運(yùn)用效益原理,必須正確處理好的關(guān)系包括()。A、整體效益和局部效益的關(guān)系B、行政管理的直接效益與整個(gè)社會(huì)目標(biāo)的關(guān)系C、長遠(yuǎn)效益和當(dāng)前效益的關(guān)系D、公共利益與私人利益的關(guān)系答案:ABC解析:在行政管理中,必須處理好整體效益和局部效益的關(guān)系,正確處理好直接效益與整個(gè)社會(huì)目標(biāo)的關(guān)系,正確處理好長遠(yuǎn)效益和當(dāng)前效益的關(guān)系。故本題答案選ABC。83.下列公文標(biāo)題恰當(dāng)?shù)氖?)。A、關(guān)于上報(bào)2016年黨支部工作要點(diǎn)的報(bào)告B、富強(qiáng)縣水利局關(guān)于購買辦公設(shè)備經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)C、甲縣人民政府關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)乙市人民政府關(guān)于加強(qiáng)基層民兵工作的意見的通知D、丙縣民政局優(yōu)先提高有突出貢獻(xiàn)的科技帶頭人生活待遇的通知答案:BC解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條的規(guī)定,公文標(biāo)題應(yīng)由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種組成。A項(xiàng)沒有發(fā)文機(jī)關(guān),故排除。D項(xiàng).由于在發(fā)文機(jī)關(guān)和事由之間缺少了介詞“關(guān)于”,會(huì)產(chǎn)生歧義,既可以理解為民政局要求優(yōu)先提高科技帶頭人生活待遇,也可以理解為民政局內(nèi)部優(yōu)先提高科技帶頭人生活待遇,故排除。B、C兩項(xiàng)正確。84.領(lǐng)導(dǎo)者在職就有一定的權(quán)力,下列屬于職務(wù)權(quán)力的有()。A、法定權(quán)B、強(qiáng)制權(quán)C、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)D、專長權(quán)答案:ABC解析:法定權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)屬于職務(wù)權(quán)力,而專長權(quán)屬于個(gè)人權(quán)力范疇。故選ABC。85.多數(shù)人()屬于對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的概括。A、十分懶惰B、沒有大志C、干工作是為了滿足基本需求D、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)矛盾答案:ABCD解析:經(jīng)濟(jì)人是以完全追求物質(zhì)利益為目的而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。人都希望以盡可能少的付出,獲得最大限度的收獲,并為此可不擇手段。“經(jīng)濟(jì)人”意思為理性經(jīng)濟(jì)人,也可稱“實(shí)利人”。這是古典管理理論對(duì)人的看法,即把人當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”來看待,認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度滿足自己的私利,工作目的只是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。A、B、C、D四個(gè)選項(xiàng)都符合定義的描述。86.集體合同制度規(guī)定了()。A、履行集體合同的規(guī)則B、監(jiān)督集體合同的規(guī)則C、檢查集體合同的規(guī)則D、訂立集體合同的原則E、協(xié)商、訂立集體合同的程序答案:ABCDE解析:勞動(dòng)合同和集體合同制度包括:①勞動(dòng)合同的訂立、履行、變更、解除、終止;②集體合同協(xié)商、訂立的程序和原則;③集體合同履行、監(jiān)督檢查等規(guī)則。任何國家的勞動(dòng)立法都不能覆蓋勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的全部勞動(dòng)行為和用工行為,為了使勞動(dòng)關(guān)系處于一種穩(wěn)定和諧的狀態(tài),勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)除國家立法所規(guī)定的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)以外,必須由當(dāng)事人平等協(xié)商確定,而勞動(dòng)合同和集體合同制度適應(yīng)了勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的這種需要。87.克服組織改革阻力的措施包括()。A、激勵(lì)改革者B、職工積極參與C、加強(qiáng)員工的歸屬感D、加強(qiáng)意見溝通答案:ABCD解析:為防止和消除對(duì)變革的心理阻力,可采取以下措施:激勵(lì)改革者;職工積極參與;培養(yǎng)員工對(duì)組織的歸屬感;提高領(lǐng)導(dǎo)者、改革者的威信;加強(qiáng)意見溝通,增強(qiáng)員工對(duì)改革的責(zé)任心。88.企業(yè)在規(guī)劃未來業(yè)務(wù)方面的預(yù)測可分為()。A、經(jīng)濟(jì)預(yù)測B、技術(shù)預(yù)測C、需求預(yù)測D、中期預(yù)測答案:ABC解析:在規(guī)劃未來業(yè)務(wù)方面企業(yè)使用三種類型的預(yù)測:經(jīng)濟(jì)預(yù)測、技術(shù)預(yù)測、需求預(yù)測。經(jīng)濟(jì)預(yù)測,通過預(yù)測通貨膨脹率、貨幣供給、房屋開工率及其他有關(guān)指標(biāo)來預(yù)測經(jīng)濟(jì)周期。技術(shù)預(yù)測,即通過預(yù)測與新產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝的發(fā)展趨勢及其他重要技術(shù)指標(biāo)來推斷技術(shù)進(jìn)步可能給企業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇。需求預(yù)測,即公司產(chǎn)品或服務(wù)的需求預(yù)測。這些預(yù)測,也叫銷售預(yù)測,決定公司的生產(chǎn)、生產(chǎn)能力及計(jì)劃體系,并使公司財(cái)務(wù)、營銷、人事作相應(yīng)變動(dòng)。89.科學(xué)地確定考評(píng)的基礎(chǔ),需要做的主要工作有()。A、確定考評(píng)者B、確定工作要項(xiàng)C、確定績效標(biāo)準(zhǔn)D、確定考評(píng)對(duì)象E、確定考評(píng)的具體步驟答案:BC解析:科學(xué)地確定考評(píng)的基礎(chǔ),主要有兩方面的工作:①確定工作要項(xiàng),一個(gè)崗位的工作要項(xiàng),一般為4~8個(gè);②確定績效標(biāo)準(zhǔn),績效應(yīng)以完成工作所達(dá)到的可接受的條件為標(biāo)準(zhǔn),不宜定得過高。90.管理控制的目的是()。A、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)B、實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)C、達(dá)到新的高度D、提出新的目標(biāo)答案:ABCD解析:A、B、C、D四項(xiàng)都是管理控制的目的。91.公務(wù)型自我介紹的要素包括()。A、姓名B、單位及其部門C、所任職務(wù)D、從事的具體工作答案:ABCD解析:公務(wù)型自我介紹包括三個(gè)方面的要素,分別為:姓名、單位及其部門、所任職務(wù)或從事的具體工作。92.公共政策的制定需要制度保障,主要包括()。A、立法確認(rèn)制度B、專家咨詢制度C、公眾聽證制度D、決策協(xié)商制度答案:BCD解析:公共政策制定制度,主要包括專家咨詢制度、公眾聽證制度和決策協(xié)商制度。93.()屬于實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)。A、單位臺(tái)時(shí)產(chǎn)量B、廢品數(shù)量C、單位產(chǎn)品的機(jī)時(shí)費(fèi)用D、投資回收率答案:AB解析:實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)是一種非貨幣化的標(biāo)準(zhǔn),用于反映定量的工作成果。它與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng),價(jià)值(財(cái)務(wù))標(biāo)準(zhǔn)是用貨幣度量的標(biāo)準(zhǔn)。94.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征表現(xiàn)為()。A、技巧性B、創(chuàng)造性C、應(yīng)變性D、綜合性答案:BCD解析:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有以下三個(gè)方面的特征:創(chuàng)造性、應(yīng)變性、綜合性。故選BCD。95.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括()理論。A、需求層次B、激勵(lì)強(qiáng)化C、激勵(lì)需求D、雙因素答案:ACD解析:內(nèi)容型激勵(lì)理論包括需求層次理論、激勵(lì)需求理論、雙因素理論等。B選項(xiàng)不屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論。96.從行政權(quán)力中蘊(yùn)含的雙重特征可以看出,行政腐敗源于權(quán)力的()。A、概念界定B、管理客體C、結(jié)構(gòu)D、運(yùn)行規(guī)律答案:CD97.邊沁認(rèn)為,個(gè)人利益就在于()。A、增加其快樂之總和B、增加其義務(wù)之總和C、減少其痛苦之總和D、減少其權(quán)利之總和答案:AC98.通知的標(biāo)題要素中可以省略的是()。A、“通知”二字B、發(fā)文機(jī)關(guān)C、事由D、“關(guān)于”二字答案:BCD解析:通知的標(biāo)題一般應(yīng)當(dāng)使用完全式標(biāo)題,即由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種組成:有的通知可以省略發(fā)文機(jī)關(guān)和事由,但文種是必不可少的。“關(guān)于”一詞一般是跟事由一起出現(xiàn)的,故本題答案選BCD。99.小明需要擬寫一篇會(huì)議記錄,他需要注意的事項(xiàng)包括哪些?()A、不能遺漏與會(huì)者的重要發(fā)言內(nèi)容B、尊重發(fā)言者的意愿,不能隨意猜測C、應(yīng)將會(huì)議主要的觀點(diǎn)、決議、決定等一字不漏地記錄下來D、會(huì)議記錄要保持筆記清楚、表達(dá)順暢、易于理解答案:ABCD解析:擬寫一篇會(huì)議記錄時(shí),需要注意:①不能遺漏與會(huì)者的重要發(fā)言內(nèi)容。②必須尊重發(fā)言者的意愿,不能隨意猜測。③必須使用專門的記錄紙,選用耐久性的書寫材料。④插話的處理。首先排除無意義的表達(dá)情緒的插話,其次重要的插話要在記錄中保留應(yīng)該的位置,并加括號(hào)表示這句話是插話。⑤筆記清楚、表達(dá)順暢、易于理解。⑥會(huì)議記錄的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)將主要討論的觀點(diǎn)、決議、決定等一字不漏的記錄下來等。故本題答案選ABCD。100.合理的工資總額可以用()的方法來推算。A、工資總額占附加值比例B、盈虧平衡點(diǎn)C、損益表D、資產(chǎn)負(fù)債E、工資總額與銷售額答案:ABE解析:工資總額的管理,首先考慮確定合理的工資總額所需考慮的因素,如企業(yè)的支付能力、員工的生活費(fèi)用、市場薪酬水平以及員工現(xiàn)有薪酬?duì)顩r等,然后計(jì)算合理的工資總額,可以采用工資總額與銷售額比的方法或盈虧平衡點(diǎn)的方法推算合理的工資總額,還可以采用工資總額占附加值比例的方法來推算合理的工資總額。101.下列選項(xiàng)中屬于職能機(jī)關(guān)的是()。A、我國國務(wù)院所屬的各部B、我國國務(wù)院所屬的各委C、各地方政府負(fù)責(zé)專業(yè)行政管理的廳D、各級(jí)政府的辦公廳(室)答案:ABC解析:職能機(jī)關(guān)隸屬于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或行政首長之下的機(jī)構(gòu),執(zhí)掌一定專業(yè)行政事務(wù),進(jìn)行實(shí)際操作。例如,我國國務(wù)院所屬的各部、委、辦及各地方政府負(fù)責(zé)專業(yè)行政管理的廳、局、處、科等,大部分行政機(jī)關(guān)都是職能機(jī)關(guān)。而各級(jí)政府的辦公廳(室)就屬于綜合性的輔助機(jī)關(guān)。因此本題應(yīng)選ABC。102.背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以()為原則。A、簡明B、實(shí)用C、詳細(xì)D、全面E、可信答案:AB解析:背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以簡明、實(shí)用為原則。內(nèi)容簡明是為了控制背景調(diào)查的工作量,降低調(diào)查成本,縮短調(diào)查時(shí)間,以免延誤上崗時(shí)間而導(dǎo)致用人部門人力緊張,影響業(yè)務(wù)開展。內(nèi)容實(shí)用是指調(diào)查的項(xiàng)目必須與擬任職位需求高度相關(guān),以避免查非所用,用者未查。103.馬斯洛提出的幾種需求,包括()需求。A、生理B、尊重C、安全D、社交答案:ABCD解析:馬斯洛將需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類。104.按決策的重要性來劃分,可把決策分為()。A、戰(zhàn)略決策B、管理決策C、合理決策D、業(yè)務(wù)決策答案:ABD解析:按照決策重要性來劃分,決策可以分為戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策。105.按溝通是否具有正式的組織系統(tǒng)可分為()。A、正式溝通B、上行溝通C、下行溝通D、非正式溝通答案:AD解析:按溝通是否具有正式的組織系統(tǒng)可分為正式溝通、非正式溝通。106.下列有關(guān)公文管理的說法正確是()。A、復(fù)制、匯編機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)公文,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定并經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)B、絕密級(jí)公文一般不得復(fù)制、匯編,確有工作需要的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)C、復(fù)制、匯編的公文視同原件管理。復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機(jī)關(guān)戳記D、翻印件應(yīng)當(dāng)注明翻印的機(jī)關(guān)名稱、日期;匯編本的密級(jí)按照編入公文的最高密級(jí)標(biāo)注答案:ABCD解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第32條規(guī)定,復(fù)制、匯編機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)公文,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定并經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。絕密級(jí)公文一·般不得復(fù)制、匯編,確有工作需要的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。復(fù)制、匯編的公文視同原件管理。復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機(jī)關(guān)戳記。翻印件應(yīng)當(dāng)注明翻印的機(jī)關(guān)名稱、日期。匯編本的密級(jí)按照編入公文的最高密級(jí)標(biāo)注。故全選。107.凝聚力的高低,在很大程度上決定著群體行為的()。A、效用B、效率C、效果D、效能E、效價(jià)答案:BD108.從性質(zhì)上劃分,報(bào)告可以分為()。A、答復(fù)性報(bào)告B、綜合性報(bào)告C、匯報(bào)性報(bào)告D、專題性報(bào)告答案:BD解析:從性質(zhì)上劃分,報(bào)告可以分為綜合性報(bào)告和專題性報(bào)告兩類。而匯報(bào)性報(bào)告和答復(fù)性報(bào)告是從內(nèi)容上劃分的,該分類還包括反映情況的報(bào)告、報(bào)送文件的報(bào)告。故本題選BD。109.()是任何一個(gè)系統(tǒng)都具有的特征。A、整體性B、獨(dú)立性C、相關(guān)性D、目的性E、環(huán)境適應(yīng)性答案:ACDE解析:系統(tǒng)是指由若干既有區(qū)別又相互依存的要素所組成的,處于一定環(huán)境條件中,具有特定結(jié)構(gòu)和功能的有機(jī)整體。任何一個(gè)系統(tǒng)都具有四個(gè)基本特征:①整體性;②目的性;③相關(guān)性;④環(huán)境適應(yīng)性。110.控制活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)來自計(jì)劃工作所確定的()。A、目標(biāo)B、政策C、戰(zhàn)略D、規(guī)范答案:ABCD解析:控制活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)來自計(jì)劃工作所確定的目標(biāo)、政策、戰(zhàn)略、規(guī)范、制度。111.需要清退的文件包括()。A、僅供征求意見或者審閱的公文B、有重大錯(cuò)漏的公文C、群眾上訪信件D、被明令撤銷的公文答案:ABD解析:需清退的文件包括絕密公件、有重大錯(cuò)誤的公文、未經(jīng)本人審閱的領(lǐng)導(dǎo)人的講話稿、被明令撤銷的公文、僅供征求意見或?qū)忛喌墓摹l(fā)文機(jī)關(guān)指明需要清退的公文等。故本題答案選ABD,、112.管理的特性是指管理具有兩重性、()。A、目標(biāo)性B、組織性C、創(chuàng)新性D、層次性答案:ABC解析:一般來說,管理活動(dòng)具有兩重性、目標(biāo)性、組織性和創(chuàng)新性四大基本特性。層次性并非管理的特性。所以選ABC。113.創(chuàng)新需要科學(xué)的組織和管理,對(duì)創(chuàng)新的組織要求包括()。A、制訂彈性工作計(jì)劃B、正確對(duì)待失敗C、創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍D、處理好維持和創(chuàng)新的關(guān)系答案:ABCD解析:創(chuàng)新需要科學(xué)的組織和管理,對(duì)創(chuàng)新的組織要求是:(1)正確理解和扮演創(chuàng)新“管理者”角色;(2)創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍;(3)制訂彈性工作計(jì)劃;(4)正確對(duì)待失??;(5)建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度;(6)處理好維持和創(chuàng)新的關(guān)系。故選ABCD。114.哪些屬于終極價(jià)值觀()。A、勤奮工作B、勇敢C、舒適的生活D、世界和平E、快樂答案:CDE115.美國心理學(xué)家和行為學(xué)家埃德加·沙因總結(jié)前人的觀點(diǎn),將人性假設(shè)理論概括為()。A、經(jīng)紀(jì)人假設(shè)B、社會(huì)人假設(shè)C、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)E、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)答案:BCDE116.向上級(jí)機(jī)關(guān)行文,應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則有()。A、原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),不抄送下級(jí)機(jī)關(guān)B、主送受理機(jī)關(guān),根據(jù)需要抄送相關(guān)機(jī)關(guān)C、下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)需以本機(jī)關(guān)名義原文轉(zhuǎn)報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)D、請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事,不得在非請(qǐng)示性公文中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)答案:AD解析:對(duì)于向上級(jí)機(jī)關(guān)行文應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則,《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第15條第1項(xiàng)規(guī)定,原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),根據(jù)需要同時(shí)抄送其他相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān),不抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。該條例第15條第3項(xiàng)規(guī)定,下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng),如需以本機(jī)關(guān)名義向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示,應(yīng)當(dāng)提出傾向性意見后上報(bào)。不得原文轉(zhuǎn)報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)。該條例第15條第4項(xiàng)規(guī)定,請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事,不得在報(bào)告等非請(qǐng)示性公文中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。對(duì)于向下級(jí)機(jī)關(guān)行文應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則,該條例第16條第1項(xiàng)規(guī)定,主送受理機(jī)關(guān),根據(jù)需要抄送相關(guān)機(jī)關(guān)。重要行文應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送發(fā)文機(jī)關(guān)的直接上級(jí)機(jī)關(guān)。B選項(xiàng)屬于向下級(jí)機(jī)關(guān)行文應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則.C選項(xiàng)不符合該條例第15條第3項(xiàng)規(guī)定。故本題答案選AD。117.在公文起草中,圍繞發(fā)文主旨收集的材料應(yīng)當(dāng)具有()。A、真實(shí)性B、時(shí)效性C、典型性D、適用性答案:ABCD解析:在公文起草中,收集材料的途徑、過程是寫作的醞釀過程。材料的收集必須做到真實(shí)、典型、適用、時(shí)效。正確選項(xiàng)為ABCD。118.秘書工作的綜合輔助性服務(wù)的突出特點(diǎn)是()。A、貼近事務(wù)核心B、貼近領(lǐng)導(dǎo)核心C、參謀而不決斷D、輔助而不擅權(quán)答案:BCD解析:秘書工作的輔助性是指秘書從屬、接近領(lǐng)導(dǎo),而不擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。秘書只是輔助領(lǐng)導(dǎo)工作,而沒有決策權(quán)。故選項(xiàng)A錯(cuò)誤,正確答案為B、C、D。119.上下級(jí)關(guān)系的數(shù)量增加就能()。A、增加管理寬度B、增加管理層次C、減少管理寬度D、減少管理層次答案:BC解析:上下級(jí)關(guān)系的數(shù)量增加,則管理層次增加,管理寬度變小。120.企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)特別注意()等問題。A、管理創(chuàng)新是一種手段、方式B、管理創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)過程C、管理創(chuàng)新貴在新、貴在超越D、管理創(chuàng)新主體是企業(yè)家答案:ABC解析:管理創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,觀念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新是密切聯(lián)系的幾個(gè)方面。在企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的過程中,應(yīng)當(dāng)特別注意以下幾個(gè)問題:(1)管理創(chuàng)新是一種手段、方式,而不是最終目的。創(chuàng)新是用來保持企業(yè)生存和發(fā)展的有效手段,而不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。(2)管理創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)過程,而不是一蹴而就。創(chuàng)新是為適應(yīng)新環(huán)境.產(chǎn)生某種新思路,經(jīng)過可行性研究認(rèn)定可行后,付諸實(shí)施,以提高企業(yè)綜合效益的過程。(3)管理創(chuàng)新貴在新、貴在超越,而不是生搬硬套。在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,企業(yè)應(yīng)成為學(xué)習(xí)型組織,要超越所學(xué),創(chuàng)造出自己的特色模式。(4)管理創(chuàng)新的主體是全體員工,而不僅僅局限于企業(yè)家。企業(yè)的員工都是管理創(chuàng)新的主體,都是企業(yè)管理創(chuàng)新的謀劃者和實(shí)踐者。故本題正確答案選ABC。121.表彰性通報(bào)的內(nèi)容主要包括()。A、先進(jìn)事跡B、先進(jìn)事跡的意義C、表彰決定D、希望答案:ABCD解析:表彰性通報(bào)正文一般包括先進(jìn)事跡及意義、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、表彰決定、希望和要求四個(gè)部分。由此可知A、B、C、D項(xiàng)都正確。122.市場經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響,在于它有助于增強(qiáng)人們的()。A、利己主義B、拜金主義C、享樂主義D、平均主義答案:ABC123.一份完整的計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容有()。A、現(xiàn)狀分析B、目標(biāo)和任務(wù)C、主要措施D、實(shí)施步驟及執(zhí)行要求答案:ABCD解析:計(jì)劃類文書是指機(jī)關(guān)團(tuán)體為達(dá)到某一目標(biāo)或完成某一任務(wù),對(duì)目標(biāo)達(dá)到、任務(wù)完成前特定時(shí)段工作的設(shè)計(jì)和安排。計(jì)劃類文書包括規(guī)劃、綱要、計(jì)劃、安排等文種。一個(gè)完整計(jì)劃包括現(xiàn)狀分析,目標(biāo)和任務(wù)、主要措施、實(shí)施步驟、執(zhí)行要求等部分。124.廣義的公文,范圍包括()。A、法定公文B、專用公文C、事務(wù)文書D、商務(wù)文書答案:ABC解析:公文是公務(wù)文書的簡稱,指黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位在公務(wù)活動(dòng)中按一定程序和格式形成和使用的、表述社會(huì)集團(tuán)意志的文字材料。公文有廣義與狹義之分。廣義的公文,范圍包括法定公文、專用公文和事務(wù)文書:狹義的公文,僅指法定公文和專用公文。故選ABC。125.正文的結(jié)構(gòu)通常由()三部分組成。A、開頭B、主體C、結(jié)語D、落款答案:ABC解析:正文的結(jié)構(gòu)通常由開頭、主體、結(jié)語三部分組成。開頭一般敘述制文的緣由,即目的、依據(jù),或交代背景情況,說明發(fā)文的必要性。主體大多列舉有關(guān)事項(xiàng),闡明事實(shí)、理由或意見、辦法。結(jié)語提出希望要求,常使用公文習(xí)慣語作為尾語,根據(jù)文種和內(nèi)容的不同要求,有時(shí)結(jié)語也可省去。故選ABC。126.我國公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)與途徑是()。A、用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的總體要求和發(fā)展目標(biāo)B、健全完善工作機(jī)制,推動(dòng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)健康發(fā)展C、保證公開考試、嚴(yán)格考察、平等競爭D、加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,全面推進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)程答案:ABD解析:根據(jù)公務(wù)員隊(duì)伍現(xiàn)狀及我國現(xiàn)代化建設(shè)歷史使命的需求,我國公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)和途徑主要是:用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的總體要求和發(fā)展目標(biāo),健全完善工作機(jī)制,推動(dòng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)健康發(fā)展,加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,全面推進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)程。127.職權(quán)的類型有()。A、直線職權(quán)B、跨度職權(quán)C、參謀職權(quán)D、職能職權(quán)答案:ACD解析:職權(quán)分為三種形式,即直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)。直線職權(quán)是指給予一位管理者指揮其下屬工作的權(quán)力,也就是通常所說的指揮權(quán)。顯然,每一管理層的主管人員都具有這種職權(quán),只不過每一管理層次的功能不同,其職權(quán)的大小及范圍不同而已。參謀職權(quán)是指管理者擁有某種特定的建議權(quán)或?qū)徍藱?quán),可以評(píng)價(jià)直線方面的活動(dòng)情況,進(jìn)而提出建議或提供服務(wù)。職能職權(quán)是指參謀人員或某部門的主管人員所擁有的原屬直線主管的那部分權(quán)力。在純粹參謀的情形下,參謀人員所具有的僅僅是輔助性職權(quán),并無指揮權(quán)。但是,隨著管理活動(dòng)的日益復(fù)雜,主管人員僅依靠參謀的建議還很難做出最后的決定,為了改善和提高管理效率,主管人員就可能將職權(quán)關(guān)系作某些變動(dòng),把一部分原屬于自己的直線職權(quán)授予參謀人員或某個(gè)部門的主管人員,這便產(chǎn)生了職能職權(quán)。128.管理的基本職能有()。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制答案:ABCD解析:管理的職能即管理的職責(zé)和功能,組織中各級(jí)管理者承擔(dān)的基本職能主要有四類,分別是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。129.關(guān)于決策的判斷標(biāo)準(zhǔn),有三種代表性的觀點(diǎn),即()。A、最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)B、滿意標(biāo)準(zhǔn)C、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)D、合理性標(biāo)準(zhǔn)答案:ABD解析:最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、滿意標(biāo)準(zhǔn)、合理性標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)最具代性的三種。130.國務(wù)院辦公廳2012年所發(fā)的9號(hào)文的發(fā)文字號(hào)的寫法不正確的是()。A、國辦發(fā)【2012】9號(hào)B、國辦發(fā)〔2012〕9號(hào)C、國辦發(fā)(2012)9號(hào)D、國辦發(fā)<2012>9號(hào)答案:ACD解析:發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份和發(fā)文順序號(hào)組成。發(fā)文字號(hào)編排在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志下空2行位置,居中排布。年份、發(fā)文順序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注;年份應(yīng)標(biāo)全稱,用六角括號(hào)“[]”括入;發(fā)文順序號(hào)不加“第”字,不編虛位(即1不編為01),在阿拉伯?dāng)?shù)字后加“號(hào)”字。本題應(yīng)選ACD。131.人的行為可分為三類,分別是()。A、目標(biāo)導(dǎo)向行為B、目標(biāo)行為C、間接行為D、直接行為E、故意行為答案:ABC132.組織競爭力是組織在市場競爭中變現(xiàn)出綜合制勝能力,它來源哪些方面()A、政治力B、制度力C、經(jīng)濟(jì)力D、文化力E、創(chuàng)新力答案:ACD133.為了加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理,對(duì)績效管理進(jìn)行的定期總結(jié)主要應(yīng)圍繞()展開。A、為企業(yè)提供薪酬方面的相關(guān)信息B、為員工晉升、調(diào)動(dòng)等人事計(jì)劃的制定提供依據(jù)C、對(duì)員工士氣和工作氛圍進(jìn)行評(píng)估,完成企業(yè)文化建設(shè)D、對(duì)部門及員工的業(yè)績做出評(píng)估,提出改進(jìn)的方針和措施E、挖掘員工的潛力,探索實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的途徑和方法答案:ABCDE解析:為了加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理,對(duì)績效管理進(jìn)行定期的總結(jié)是十分必要的,主要應(yīng)圍繞以下重點(diǎn)展開:①為企業(yè)提供薪酬方面的相關(guān)信息;②為員工的晉升、調(diào)動(dòng)等人事計(jì)劃的制訂提供依據(jù);③對(duì)企業(yè)員工士氣和工作氛圍進(jìn)行評(píng)估,完善企業(yè)文化建設(shè);④對(duì)部門及員工的業(yè)績做出評(píng)估,提出改進(jìn)的方針和措施;⑤不斷挖掘企業(yè)員工的潛力,探索實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的途徑和方法;⑥分析員工總體素質(zhì)狀況,進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,提出員工技能開發(fā)的改進(jìn)措施和計(jì)劃。134.通知的主要適用范圍有()。A、批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文B、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文C、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理的事項(xiàng)D、宣布法定事項(xiàng)答案:ABC解析:通知主要適用于:批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文;傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理的事項(xiàng);轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文。D項(xiàng)屬于公告的適用范圍。故本題答案選ABC。135.屬于我國行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督體系的有()。A、審計(jì)監(jiān)督B、司法監(jiān)督C、政黨監(jiān)督D、社會(huì)及輿論監(jiān)督答案:BCD解析:行政監(jiān)督包括行政內(nèi)部監(jiān)督和行政外部監(jiān)督。我國行政內(nèi)部監(jiān)督體系包括一般監(jiān)督和專門監(jiān)督。其中一般監(jiān)督主要包括層級(jí)行政監(jiān)督、主管監(jiān)督和職能監(jiān)督;專門監(jiān)督主要包括行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督。行政外部監(jiān)督有兩大類,一類是法制監(jiān)督,第二類是社會(huì)監(jiān)督。法制監(jiān)督包括:立法監(jiān)督、司法監(jiān)督、檢查監(jiān)督、黨的監(jiān)督:社會(huì)監(jiān)督包括:社會(huì)輿論、公民批評(píng)、公民投票、壓力集團(tuán)等。136.創(chuàng)新對(duì)國家、企業(yè)、組織的作用巨大,表現(xiàn)在()等方面。A、創(chuàng)新是加強(qiáng)管理之路B、創(chuàng)新是獲得高效益之法C、創(chuàng)新是組織生存和發(fā)展之道D、創(chuàng)新是提高效率之途答案:ABCD解析:創(chuàng)新對(duì)國家、企業(yè)、組織的作用巨大,表現(xiàn)在:(1)創(chuàng)新是組織生存和發(fā)展之道;(2)創(chuàng)新是提高效率之途;(3)創(chuàng)新是獲得高效益之法;(4)創(chuàng)新是加強(qiáng)管理之路;(5)創(chuàng)新是國家、民族興旺發(fā)達(dá)之本。故本題選ABCD。137.我國勞動(dòng)法律淵源的類別,主要包括()。A、正式解釋B、勞動(dòng)法律C、地方性勞動(dòng)法規(guī)D、勞動(dòng)規(guī)章E、國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)答案:ABCDE解析:勞動(dòng)法律淵源包括:①憲法中關(guān)于勞動(dòng)問題的規(guī)定;②勞動(dòng)法律;③國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī);④勞動(dòng)規(guī)章;⑤地方性勞動(dòng)法規(guī);⑥我國立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國際公約;⑦正式解釋。138.經(jīng)過SWOT分析,一個(gè)組織可以有不同的戰(zhàn)略匹配和選擇,下列選項(xiàng)中屬于經(jīng)過SWOT分析后戰(zhàn)略匹配的是()。A、SO戰(zhàn)略B、ST戰(zhàn)略C、SW戰(zhàn)略D、OT戰(zhàn)略答案:AB解析:經(jīng)過SWOT分析,可以有4種戰(zhàn)略匹配和選擇,分別為:SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略。139.請(qǐng)示要求()以及不得抄送同級(jí)機(jī)關(guān)和下級(jí)機(jī)關(guān)。A、事前行文B、一事一文C、必須回復(fù)D、不能越級(jí)、多頭請(qǐng)示答案:ABCD解析:請(qǐng)示要求上級(jí)機(jī)關(guān)批復(fù);請(qǐng)示主要寫帶有迫切性,并需上級(jí)機(jī)關(guān)明確指示、批準(zhǔn)的事項(xiàng),行文時(shí)只能一文一事;請(qǐng)示必須在事前行文,不允許“先斬后奏”;不能越級(jí)、多頭請(qǐng)示。140.企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)職工在長期生產(chǎn)、生活和經(jīng)營管理中逐漸建立起來的一種共同的()。A、禮儀習(xí)俗B、價(jià)值取向C、心理趨向D、文化定勢答案:BCD141.以下不屬于通知的行文范圍的有()。A、任免或聘用干部B、某學(xué)院決定下發(fā)一份關(guān)于端正考風(fēng)、嚴(yán)肅考紀(jì)的文件,并對(duì)有關(guān)部門提出相關(guān)要求C、國家郵政局向社會(huì)發(fā)文,對(duì)國內(nèi)信函和明信片資費(fèi)作出調(diào)整D、集團(tuán)辦公室知照集團(tuán)各單位召開全國勞模先進(jìn)事跡表彰會(huì)答案:AC解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定,通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。A項(xiàng)任免或聘用人員不屬于適用通知的范疇,C項(xiàng)向社會(huì)發(fā)文應(yīng)用公告。142.事業(yè)單位由()舉辦或上述法人和自然人共同舉辦。A、各級(jí)政府B、企業(yè)法人C、社團(tuán)法人D、公民答案:ABCD解析:事業(yè)單位是以實(shí)現(xiàn)社會(huì)公益或?yàn)辄h政機(jī)關(guān)提供服務(wù)為目的,由各級(jí)政府、企業(yè)法人、社團(tuán)法人或公民舉辦或上述法人和自然人共同舉辦的,依法登記成立,獨(dú)立運(yùn)作并承擔(dān)民事責(zé)任,從事非營利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立法人。故選ABCD。143.巴納德認(rèn)為,作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng),都包含三個(gè)基本要素,即()。A、必要的權(quán)威B、共同的目標(biāo)C、信息的溝通D、協(xié)作的意愿答案:BCD解析:巴納德認(rèn)為,作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng),都包含三個(gè)基本要素,即協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)和信息的溝通。144.溝通聯(lián)絡(luò)的意義是()。A、滿足人們彼此交流的需要B、使人們達(dá)成共識(shí)、更多的合作C、降低工作的代理成本,提高辦事效率D、能獲得有價(jià)值的信息,并使個(gè)人辦事更加井井有條答案:ABCD解析:本題考查知識(shí)點(diǎn)為溝通聯(lián)絡(luò)的意義。145.下列工作在調(diào)查研究的實(shí)施階段要進(jìn)行的是()。A、收集調(diào)查資料B、整理材料C、選擇調(diào)查研究對(duì)象D、總結(jié)調(diào)研工作答案:AB解析:調(diào)查研究的實(shí)施階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研計(jì)劃.深入實(shí)際調(diào)查研究,做好收集資料、整理資料工作。而選擇調(diào)查研究對(duì)象是在準(zhǔn)備階段要進(jìn)行的工作,總結(jié)調(diào)研工作是在完成階段要進(jìn)行的工作。146.現(xiàn)場培訓(xùn)的具體形式有()。A、工作指導(dǎo)法B、個(gè)別指導(dǎo)法C、案例研討法D、特別任務(wù)法E、工作輪換法答案:ABDE解析:現(xiàn)場培訓(xùn)方法又稱實(shí)踐法,是指受訓(xùn)者在工作場所邊干邊學(xué)的培訓(xùn)方法。其具體形式有:工作指導(dǎo)法、工作輪換法、特別任務(wù)法和個(gè)別指導(dǎo)法。C項(xiàng)屬于課堂培訓(xùn)的具體形式。147.核算人力資源管理費(fèi)用時(shí)應(yīng)注意()。A、采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒˙、控制成本和節(jié)約能耗C、總體控制和個(gè)案執(zhí)行D、正確劃分各種費(fèi)用的界限E、加強(qiáng)費(fèi)用開支的審核和控制答案:ADE解析:人力資源管理費(fèi)用核算的要求包括三個(gè)方面:①加強(qiáng)費(fèi)用開支的審核和控制;②正確劃分各種費(fèi)用的界限;③適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)、管理要求,采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒?。核算時(shí)對(duì)于一些相關(guān)項(xiàng)要進(jìn)行合并,避免界線含混不清,彼此交叉;界限明顯的需要細(xì)分。148.采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的工作程序包括()。A、選擇評(píng)價(jià)要素B、定義評(píng)價(jià)要素C、確定要素等級(jí)D、確定要素權(quán)重E、按權(quán)重將各個(gè)崗位進(jìn)行排序答案:ABCD解析:采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的工作程序包括:①確定崗位系列;②搜集崗位信息;③選擇評(píng)價(jià)要素;④定義評(píng)價(jià)要素;⑤確定要素等級(jí);⑥確定要素權(quán)重;⑦確定各要素及各要素等級(jí)的點(diǎn)值。149.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為,人員配備包括()。A、選人B、評(píng)人C、育人D、用人答案:ABCD解析:傳統(tǒng)的觀點(diǎn)一般把人員配備作為人事部門的工作,而現(xiàn)代的觀點(diǎn)則認(rèn)為,人員配備不但要包括選人、評(píng)人、育人,而且還包括如何使用人員,以及如何增強(qiáng)組織凝聚力來留住人員,這又同指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作緊密聯(lián)系起來。150.下列活動(dòng)屬于公文辦理的是()。A、公文擬制B、收文辦理C、發(fā)文辦理D、整理歸檔答案:BCD解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第23條規(guī)定,公文辦理包括收文辦理、發(fā)文辦理和整理歸檔。故本題選擇BCD。151.根據(jù)簽發(fā)人身份、地位及工作程序的不同,公文的簽發(fā)可以分為()等數(shù)種形式。A、正簽B、代簽C、核簽D、會(huì)簽答案:ABCD解析:根據(jù)簽發(fā)人身份、地位及工作程序的不同,公文的簽發(fā)可以分為正簽、代簽、核簽、會(huì)簽等數(shù)種形式。故選ABCD。152.在公文辦理中,以下哪些情況下可以使用“通知”?()A、批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)公文B、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文C、要求有關(guān)單位周知的事項(xiàng)D、要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行的事項(xiàng)答案:ABCD解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定,通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。153.根據(jù)控制的手段可以把控制分為()。A、預(yù)先控制B、事后控制C、直接控制D、間接控制答案:CD解析:根據(jù)控制的手段可以把控制劃分為直接控制和間接控制,預(yù)先控制和事后控制是根據(jù)控制活動(dòng)進(jìn)程的階段劃分的,所以選CD。154.企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)特別注意()等問題。A、管理創(chuàng)新是一種手段、方式B、管理創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)過程C、管理創(chuàng)新貴在新、貴在超越D、管理創(chuàng)新主體是企業(yè)家答案:ABC解析:管理創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,觀念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新是密切聯(lián)系的幾個(gè)方面。在企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的過程中,應(yīng)當(dāng)特別注意以下幾個(gè)問題:(1)管理創(chuàng)新是一種手段、方式,而不是最終目的。創(chuàng)新是用來保持企業(yè)生存和發(fā)展的有效手段,而不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。(2)管理創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)過程,而不是一蹴而就。創(chuàng)新是為適應(yīng)新環(huán)境,產(chǎn)生某種新思路,經(jīng)過可行性研究認(rèn)定可行后,付諸實(shí)施,以提高企業(yè)綜合效益的過程。(3)管理創(chuàng)新貴在新、貴在超越,而不是生搬硬套。在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,企業(yè)應(yīng)成為學(xué)習(xí)型組織,要超越所學(xué),創(chuàng)造出自己的特色模式。(4)管理創(chuàng)新的主體是全體員工,而不僅僅局限于企業(yè)家。企業(yè)的員工都是管理創(chuàng)新的主體,都是企業(yè)管理創(chuàng)新的謀劃者和實(shí)踐者。故本題選ABC。155.組織文化建設(shè)的主要內(nèi)容有()。A、組織文化的形成B、組織文化的維系與傳承C、組織文化的發(fā)展D、組織文化的變革答案:ABD解析:組織文化建設(shè)的基本內(nèi)容包括組織文化的形成、組織文化的維系與傳承、組織文化的變革。156.下列屬于發(fā)文字號(hào)的組成要素是()。A、發(fā)文機(jī)關(guān)代字B、年份C、發(fā)文機(jī)關(guān)名稱D、發(fā)文順序號(hào)答案:ABD解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條規(guī)定,發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號(hào)組成。聯(lián)合行文時(shí),使用主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)。標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種組成。故本題答案選ABD。157.20世紀(jì)上半葉,高斯、迪莫克等學(xué)者為了進(jìn)一步深化“責(zé)任”概念,論證實(shí)現(xiàn)行政人員責(zé)任的途徑,主要從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行研究()。A、強(qiáng)化政治與行政的“兩分”B、反思“效率”概念C、關(guān)注“自由裁量權(quán)”D、審視“內(nèi)部督查”問題答案:BCD158.在對(duì)中層人員進(jìn)行考評(píng)時(shí),反映部門總體績效的指標(biāo)有()。A、利潤率B、任務(wù)完成率C、勞動(dòng)生產(chǎn)率D、產(chǎn)品合格率E、自主性與協(xié)調(diào)性答案:BCD解析:在基層考評(píng)的基礎(chǔ)上,對(duì)各個(gè)中層部門進(jìn)行考評(píng)。其考評(píng)范圍和內(nèi)容,不僅包括對(duì)各個(gè)中層部門主管的個(gè)人行為與工作業(yè)績的考評(píng),也包括對(duì)該部門總體的工作績效,如對(duì)計(jì)劃任務(wù)完成率、員工勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品合格率、成本收益率等主要生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的考評(píng)。159.下列關(guān)于《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的表述正確的是()。A、成文日期是2012年4月16日B、發(fā)文字號(hào)是“中發(fā)辦2012★14號(hào)”C、廢止了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》D、發(fā)文機(jī)關(guān)是中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳答案:ACD解析:2012年4月16日,中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳聯(lián)合發(fā)文印發(fā)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》,發(fā)文字號(hào)是“中辦發(fā)[2012]14號(hào)”,廢止了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。160.下列不屬于所謂的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能的有()。A、個(gè)人權(quán)力B、職務(wù)權(quán)力C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威D、個(gè)人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力答案:BCD解析:領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)是影響力,即獲得追隨者的能力。B項(xiàng)屬于職位權(quán)力,C、D兩項(xiàng)屬于干擾項(xiàng)。161.行政管理體制的構(gòu)成要素包括()。A、權(quán)責(zé)體系B、組織結(jié)構(gòu)體系C、運(yùn)行機(jī)制D、規(guī)章制度答案:ABCD解析:行政管理體制的涵義包括以下幾個(gè)要點(diǎn):第一,行政管理體制的核心是各級(jí)行政機(jī)構(gòu)的權(quán)力和職責(zé)的劃分;第二,行政機(jī)構(gòu)是行政管理體制的載體或組織形式;第三,一定的規(guī)章制度和法律程序是行政管理體制不可缺少的組成部分;第四,行政管理體制具有明顯的社會(huì)性。故本題答案選ABCD。162.美國學(xué)者皮爾尼克的“規(guī)范分析法”包含以下內(nèi)容,正確的有()。A、明確規(guī)范內(nèi)容B、編制規(guī)范剖面圖C、進(jìn)行改革D、做好監(jiān)督工作E、反饋答案:ABC163.下列文種結(jié)構(gòu)構(gòu)成中均有主送機(jī)關(guān)的是()。A、公告B、通知C、通報(bào)D、批復(fù)答案:BCD164.我國行政改革的基本原則有()。A、行政改革的系統(tǒng)原則B、行政改革的漸進(jìn)原則C、行政改革的適度原則D、行政改革的國情適應(yīng)原則答案:ABCD165.確定管理寬度的方法和理論有()。A、經(jīng)驗(yàn)法B、變量依據(jù)法C、推理法D、格拉丘納斯的上下級(jí)關(guān)系理論答案:BD解析:管理寬度又稱“管理跨度”或“管理幅度”,指的是一名主管人員有效地監(jiān)督、管理其直接下屬的人數(shù)是有限的。當(dāng)超過這個(gè)限度時(shí),管理的效率就會(huì)隨之下降

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