領(lǐng)導(dǎo)者的影響力培訓(xùn)教材

領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的影影響響力力領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力力的的核核心心————領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影影響響力力“火火車車跑跑得得快快，，全全靠靠車車頭頭帶帶。。””“一一頭頭綿綿羊羊帶帶領(lǐng)領(lǐng)一一群群獅獅子子，，敵敵不不過過一一頭頭獅獅子子帶帶領(lǐng)領(lǐng)的的一一群群綿綿羊羊。?！薄币?、、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影影響響力力的的基基本本涵涵義義二、、制制約約領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影影響響力力提提升升的的主主要要因因素素三、、提提升升領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影影響響力力的的途途徑徑和和方方法法一、、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影影響響力力的的基基本本涵涵義義（一一））基基本本概概念念領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影影響響力力————領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影影響響力力“領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影影響響力力””是是由由““領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)

””與與““影影響響力力””這這兩兩個個不不同同的的概概念念結(jié)結(jié)合合而而成成的的一一個個新新概概念念。。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是是一一種種社社會會實實踐踐活活動

動，，即即領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)主主體體根根據(jù)據(jù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)

導(dǎo)環(huán)環(huán)境境和和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)客客體體的的實實際

際情情況況確確定定本本組組織織的的目目標(biāo)

標(biāo)和和任任務(wù)務(wù)，，并并運運用用一一定定的

的手手段段來來影影響響領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)客客體體，，以以達(dá)達(dá)成成組組織織的的既既定定目目標(biāo)標(biāo)，，完完成成共共同同事事業(yè)業(yè)的的行行為為互互動動過過程程。。影響響力力比較較有有代代表表性性的的說說法法有有四四種種：：1、、影影響響力力是是對對別別人人的的思思想想或或行行為為所所起起作作用用的的力力量量。。2、、影影響響力力就就是是個個人人的的威威望望。。3、、影影響響力力是是憑憑借借個個人人的的品品德德、、才才能能、、知知識識、、情情感感等等因因素素對對他他人人所所產(chǎn)產(chǎn)生生的的自自覺覺自自愿愿追追隨隨的的能能力力。。4、、影影響響力力是是指指一一個個人人與與他他人人交交往往的的過過程程中中，，影影響響和和改領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影影響響力力領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影影響響力力：：是是人人們們在在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活活動動的的實實踐踐中中，，對對領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者與與被被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的關(guān)關(guān)系系的的認(rèn)認(rèn)識識不不斷斷深深化化的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，產(chǎn)產(chǎn)生生的的一一個個新新概概念念。。我們們把把領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影影響響力力定定義義為

為：：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者在在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活活動動的

的過過程程中中，，有有效效地地控控制制、、支支配配和和激激勵勵、、感感召召被被領(lǐng)領(lǐng)（二二））領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影影響響力力的的構(gòu)構(gòu)成成非權(quán)利影響力品格因素能力因素知識因素感情因素形象因素權(quán)利影響力傳統(tǒng)因素職位因素資歷因素（三三））職職位位權(quán)權(quán)力力影影響響力力和和個個人人威威望望影影響響力力的的特特點點1、、職職位位權(quán)權(quán)力力影影響響力力的的特特點點（1））強強制制性性（2））外外在在性性（3））規(guī)規(guī)定定性性（4））時時限限性性（三三））職職位位權(quán)權(quán)力力影影響響力力和和個個人人威威望望影影響響力力的的特特點點2、個人威望望影響力的特特點（1）自然性性（2）內(nèi)在性性（3）動態(tài)性性（4）超越性性權(quán)力性影響力力：屬于強制性影影響力，對下下屬的影響有有強迫性，作作用是有限的的。非權(quán)力性影響響力：屬于自然影響響力，成功的的領(lǐng)導(dǎo)，其關(guān)關(guān)鍵在于99%的領(lǐng)導(dǎo)者者個人展現(xiàn)的的影響力，以以及1%的權(quán)權(quán)力行使。二、制約領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影響力提升升的主要因素素（一）權(quán)力濫濫用所謂權(quán)力濫用用，就是不能能正確運用手手中的權(quán)力，，甚至利用手手中的權(quán)力做做出違背大多多數(shù)成員意志志和利益的事事情。權(quán)力濫濫用是導(dǎo)致領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)影響力降降低、甚至完完全喪失的最最主要因素之之一。1、越位侵權(quán)權(quán)。就是領(lǐng)導(dǎo)者的的言行超越了了自己的權(quán)限限。這種用權(quán)權(quán)方式是治理理國家、管理理社會的大忌忌。2、權(quán)力獨攬攬它的突出特征征把自己管轄轄的單位、部門門或地方視為為“獨立王國””，搞“一言言堂”、“家長制”。。這種現(xiàn)象主主要發(fā)生在“一把把手”身上。。3、以權(quán)謀私私。就是以公權(quán)謀謀取私利。它是現(xiàn)今權(quán)力力腐敗最主要的一種形式式。（二）道德失失范所謂道德失范范，就是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的行為，，偏離了政治治道德、社會會道德準(zhǔn)則的的要求。

“德德不厚者，不不可以使民。。”領(lǐng)導(dǎo)者的的行為如果偏偏離了政治道道德、社會道道德準(zhǔn)則的要要求，其領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影響力必然然喪失殆盡。。1、精神生活活空虛頹廢。。精神生活空虛虛頹廢是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者道德失范范的一種主要要表現(xiàn)形式。。人是應(yīng)該有有一點精神的的。沒有精神神支柱的人很很容易走向斜斜路。2、物質(zhì)生活活追求奢華。。艱苦奮斗是我我們黨的優(yōu)良良傳統(tǒng)和作風(fēng)風(fēng)。這也是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的的政治道德。。3、社會交往往庸俗違紀(jì)。。人生活在社會會上交往是必必須的，也是是正常的。但但庸俗違紀(jì)的的交往則是道道德失范的表表現(xiàn)。（三）心理失失調(diào)心理失調(diào)就是是心理失去了了平衡的狀態(tài)態(tài)，人的行為為是受心理支支配的，如果果心理失去平平衡，他的行行為必然偏離離正常的軌道道。1、嫉妒心理理。荀子說“士有有妒友，則賢賢交不清；君君有妒臣，則則賢人不至。?！?、虛榮心理理。所謂虛榮，簡簡單說來，就就是追求一種種表面上的榮榮耀、光彩的的心理?？陀^觀地說，虛榮榮心幾乎每個個人都有，不不過是輕重不不同而已。3、狹隘心理理。狹隘心理，是是指在心胸、、氣量和見識識等

方面有所所局限，對他他人缺乏寬容容、理解，（四）情緒失失控情緒是人對客客觀事物態(tài)度度的反映。正正面的情緒有有益于提升領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)影響力，，負(fù)面的情緒緒則對領(lǐng)導(dǎo)影影響力的提升升起著制約的的作用。1、消沉萎靡靡。有的領(lǐng)導(dǎo)在工工作、生活中中一遇到困難難、

挫折、失失敗，就會灰灰心喪氣、意意志消沉、萎萎靡不振。2、喜怒無常常。領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)該該具有有穩(wěn)定定的情情緒品品質(zhì)，，不能能喜怒怒無常常。喜喜怒無無常是是不成成熟的的表現(xiàn)現(xiàn)。3、緊緊張膽膽怯。。領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)該該有大大將風(fēng)風(fēng)度，，遇事事鎮(zhèn)定定，從從容面面對繁繁重的的工作作，坦坦然面面對棘棘手的的問題題，勇勇敢面面對危危險的的事情情。（五））決策策失誤誤決策是是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的的首要要職責(zé)責(zé)。決決策在在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動動中處處于非非常關(guān)關(guān)鍵的的位置置，事事關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活活動的的成敗敗。盲目的的錯誤誤決策策，其其實也也是一一種腐腐敗。1.急急躁冒冒進型型決策策急躁冒冒進型型決策策是一一種主主要的的表現(xiàn)現(xiàn)形式式。決決策者者求急急求快快，因因此，，忽視視甚至至完全全置主主客觀觀條件件于不不顧，，僅憑憑主觀觀愿望望來做做決斷斷，從從而使使做出出的決決策脫脫離實實際，，造成成決策策失誤誤。2.因因循守守舊型型決策策因循守守舊型型決策策是與與急躁躁冒進進型

決決策相相對的的一種種決策策方式式。決決

策者者思想想僵化化，僅僅憑老老經(jīng)驗驗、老

老辦法法辦事事，結(jié)結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)致決決策失失誤。。（六））用人人失察察人才，，是治治國安安邦的的根本本。選選賢任任能是是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的的最主主要職職責(zé)；；而““得人人之首首，在在于知知人””。知知人是是用人人的前前提和和基礎(chǔ)礎(chǔ)。用用人失失察是是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者失失職的的主要要表現(xiàn)現(xiàn)。1.德德與才才不能能兼?zhèn)鋫溆械掠杏胁攀鞘钦菲?，有有德無無才是是廢品品，有有才無無德是是危險險品。。2.職職與能能不相相匹配配人才放放錯了了位置置就是是垃圾圾。世世上

之之人，，各有有所長長，也也皆有有其短短，只只要能能揚長長避短短，兼兼收并并儲，，

天下下都是是可用用之人人。3.親親與賢賢不能能公正正任人為為賢””與““任人人為親親”，，雖然然只是是一字字之差差，但但卻代代表著著不同同的用用人路路線。。（七））言行行失體體領(lǐng)導(dǎo)者者的言言談和和舉止止，雖雖然是是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的的外顯顯行為為，但但卻能能反映映出他他的道道德修修養(yǎng)、、文化化底蘊蘊、精精神氣氣質(zhì)。。1.言言而而失真真它違反反了言言談交交際原原則中中的質(zhì)質(zhì)量原原則。?！凹偌僭?、、大話話、空空話””漫天天飛，，“瞪瞪著眼眼睛說說瞎話話”。。2.講講話啰啰嗦凡是講講話幾幾乎都都有大大“一一、二二、三三、四四”套套小““1、、2、、3、、4””3.言言而無無信它違反反了言言談交交際原原則中中的道道德原原則。。4.言言語不不得體體“我今今天心心情很很沖動動”、、

“我謝謝謝你你八輩輩祖宗宗”，，“做鬼鬼也不不放過過你””（八））思想想僵化化思維方方式的的僵化化，就就是思思維方方式單單一、、封閉閉、靜靜止。。教條條的，，形而而上學(xué)學(xué)的等等等。。（九））知識識匱乏乏1.知知識陳陳舊2.知知識結(jié)結(jié)構(gòu)不不合理理3.理理論脫脫離實實際三、提升領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)影響力力的途徑與與方法對于領(lǐng)導(dǎo)干干部來講，，提升領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影響力要要從很多方方面去做努努力，但我我覺得在其其中最重要要的有這么么幾個方面面，我把它它歸結(jié)為““塑造陽陽光心態(tài)，，做到三個個提高，正正確行使權(quán)權(quán)力，要有有科學(xué)決策策，注重領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)””（一）塑造造陽光心態(tài)態(tài)要想有一個個好的心態(tài)態(tài)，就別把把自己看得得太重，然然后你會變變得輕松。。地球離了了誰都轉(zhuǎn)1.情緒正常2.意志堅定3.胸襟開闊陽光心態(tài)的的主要內(nèi)涵涵是什么？？第一，不能能改變環(huán)境境就適應(yīng)環(huán)

環(huán)境。有一個印度度人練習(xí)搬搬山術(shù)，苦苦練了若干干年，發(fā)功功準(zhǔn)備

搬山山，發(fā)了半半天功發(fā)現(xiàn)現(xiàn)山?jīng)]動。。他向師父父抱怨，搬搬不動山。。師父對他他說，山搬搬不過來你你過到山那那邊去不就就行了嗎？？

第二，不能能改變別人人就改變自自己。有人甚至想想改變80歲老人的

的習(xí)慣，80歲的老老人已經(jīng)養(yǎng)養(yǎng)成了絕對對的習(xí)慣，，不可能被被改變。家家里如果有有老人，你你只有適應(yīng)應(yīng)他，而不不能改變他他。哈爾濱

濱軸承廠營營銷總經(jīng)理理是由姥姥姥帶大的，，他把姥姥姥接到家里里，媳婦決決心盡孝道道，不讓老老太太干一一點活。老老太太買菜菜回來，她她嫌菜不好好，把菜扔扔了；老太太太掃地，，她嫌掃得得不干凈，，自己要重重掃一遍。。老太太干干了一輩子子家務(wù)了，，一定要干干，

媳婦就就是不讓干干，兩人矛矛盾激化，，天天吵架架?？偨?jīng)理理聽了

我的的課后，非非常高興，，說這堂課課好像就是是為我家設(shè)設(shè)計的，

馬馬上打電話話讓太太改改變。家庭庭和諧很重重要。有人人這樣判斷

斷，一個成成年人有60％的精精力在孩子子身上，30％的精精力在處理理家庭關(guān)系系上，只有有10％的的精力用在在工作上。。第三，不能能

改變事情情就改變對對事情的態(tài)態(tài)度。我們不能被被別人的語語言傷害，，如果我們們被別人的的語言傷害害了，那是是你自己的的思考傷害害

了你。如如果有人說說，你這人人真不是一一個東西??！你不能跟跟他

置氣，，你可以這這樣說，你你說得太對對了，你揭揭示了人類類的本

質(zhì)，，人類絕對對不是一個個東西！你你我都一樣樣。第四，不能能向

上比較較就向下比比較。有人說，不不想當(dāng)元帥帥的士兵不不是一個好

好士兵，不不想當(dāng)船長長的水手不不是一個好好水手。但但是很遺憾憾，只有一一個人能當(dāng)當(dāng)船長，你你要想當(dāng)只只有把別人人都扔到海海里去。大大家都這樣樣想，結(jié)局局是船上只只剩下一個個人，可能能還不是你

你。成功學(xué)學(xué)是對的，，但如果不不善于妥協(xié)協(xié)，不善于于對當(dāng)前狀狀當(dāng)今社會有有種怪現(xiàn)象象：我們的的財富在增

增加，但是是滿意感在在下降；我我們擁有的

的越來越多多，但是快快樂越來越越少；我們

們溝通的工工具越來越越多，但是是深入的交

交流越來越越少；我們們認(rèn)識的人人越來越多

多，但是真真誠的朋友友越來越少少?，F(xiàn)在的

的人是拿起起筷子吃肉肉，放下筷筷子罵娘。。還有人說說毛主席他他老人家哪哪個時代多多

好，當(dāng)時時家里窮得得叮當(dāng)響，，但是心情情

特別好；；現(xiàn)在家里里啥都有，，該響的都都

響，就是是心情不好好。那里出了問問題？我思思前想后發(fā)發(fā)現(xiàn)是我們們的心態(tài)出出了問題。。我要提醒醒朋友們，，好心情才才能欣賞好好風(fēng)光，好好花要有好好心賞。今今天的講座座，就是要要讓朋友們們建立起積積極的價值值觀，獲得得健康的人人生，釋放放出強勁的的影響力。。你內(nèi)心如如果是一團團火，才能能釋放出光光和熱，你你內(nèi)心如果果是一塊冰冰，就是化化了也還是是零度。要造福一方方，首先要要造福自己己。你自己己內(nèi)心充滿滿熱量，才才能釋放熱熱量。要想想讓自己充充滿熱量，，你的家庭庭首先要充充滿溫馨，，這樣你才才能把精力力放在工作作上。良好好的心態(tài)影影響個人、、家庭、團團隊、組織織，最后影影響社會。。好的心態(tài)態(tài)讓你成功功，壞的心心態(tài)毀滅你你自己。內(nèi)心愁苦命命運也將愁愁苦，心態(tài)態(tài)決定命運運。講一個個中國的經(jīng)經(jīng)典案例，，古時候有有甲、乙兩兩個秀才去去趕考，路路上遇到了了一口棺材材。甲說，，真倒霉，，碰上了棺棺材，這次次考試死定定了；乙說說，棺材，，升官發(fā)財財，看來我我的運氣來來了，這次次一定能考考上。當(dāng)他他們答題的的時候，兩兩人的努力力程度就不不一樣，結(jié)結(jié)果乙考上上了?；丶壹乙院笏麄儌兌几约杭旱姆蛉苏f說，哪口棺棺材可真靈靈啊。心態(tài)態(tài)影響人的的能力，能能力影響人人的命運。。（二）要做做到“三個個提高”所謂三個提提高，就是是要提高膽膽商、情商商、智商。。膽商:要敢敢于擔(dān)責(zé)任任，要有膽膽略、氣魄魄、勇氣一是敢于面面對逆境二是敢于面面對壓力三是敢于面面對變化四是敢于面面對競爭五是該放棄棄的要放棄棄六是敢于承承擔(dān)責(zé)任。。情商第一，自知知之明第二，自我我管理第三，識人人第四，協(xié)調(diào)調(diào)管理智商精通業(yè)務(wù)、、勝任本職職工作，科科學(xué)理性地地判斷形勢勢、市場，，善于理論論思維、戰(zhàn)戰(zhàn)略思維，，善于學(xué)習(xí)習(xí)（三）正確確使用權(quán)力力1.謹(jǐn)慎用權(quán)。。到位不越越位，幫忙忙不添亂2.擅于用權(quán)。。善的重點點在于授權(quán)權(quán)六、提高素素質(zhì)，提升升領(lǐng)導(dǎo)力1.領(lǐng)導(dǎo)者者的能力位置決定價價值用人所長,越用越長長用人所短,越用越短短把合適的人人放在合適適的位置上上領(lǐng)導(dǎo)者的能能力通過被被領(lǐng)導(dǎo)者的的能力來體體現(xiàn)在現(xiàn)實的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動中中，在授權(quán)權(quán)上的障礙礙1.不愿授授權(quán)，凡事事都想管都都要管2.不敢授授權(quán)，“我行，，你不行””3.不會授授權(quán)，大事小事事都自己干干安東尼結(jié)構(gòu)構(gòu)（四）要有有科學(xué)的決決策學(xué)家失敗99次，一一次成功，，可能獲得得諾貝爾獎獎；政治家家成功99次，一次次失敗，也也許就身敗敗名裂。政政治家經(jīng)不不起失敗。。楚王好細(xì)腰腰，宮中中多餓死在做決策的的時候，必必須要注意意發(fā)揮外腦腦的作用，，要注意幾幾個問題：：（1）讓智智囊團了解解決策的目目的（2）充分分尊重智囊囊團的相對對獨立性和和研究自由由度（3）允許許智囊團同同決策者唱唱“對臺戲戲”（4）最終終的決策是是由內(nèi)腦做做出的。智智囊團不能能代替決策策者（避免布利利丹選擇））問卷：當(dāng)你的母親親和兒子、、妻子同時時掉落水中中的時候，，你會先就就誰？美國：660救兒子，330救妻子，10救老娘中國：720救老娘，210救妻子，70救孩子美國理由：面向未來，企