2021小學(xué)反恐防暴緊急預(yù)案及反恐防暴知識大全

XX小學(xué)反恐防暴緊急預(yù)案

為加強學(xué)校師生的安全教育和培訓(xùn)，進一步完善突發(fā)性事件師生疏散，提高我校師生員

工在遇到突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)變能力，特別是全面提高我校處置暴力襲擊事件的能力和水平，

檢驗并完善桐關(guān)反暴力工作預(yù)案，特制定本演習(xí)方案。

一、指導(dǎo)思想：

以黨的十九大精神為指導(dǎo)，認真貫沏習(xí)近平總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)和省市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強反恐

怖工作的一系列重要指示，適應(yīng)當(dāng)前反暴力斗爭形勢需要，結(jié)合XX市、XX鎮(zhèn)和我校實際，有

針對性地舉行一次處置小規(guī)模暴力襲擊事件應(yīng)急指揮與力量抖動的檢驗性演習(xí)，檢驗和提高我

校應(yīng)對暴力襲擊事件的組織指揮、應(yīng)急處置、協(xié)調(diào)配合和綜合保障能力，促進我校反暴力指揮

機制、反暴力量合成、反暴保眸工作建設(shè)，提高我校處置暴力等事件的能力和水平，切實做好

校園安全保衛(wèi)工作。

二、總體設(shè)想：

（-）演習(xí)課題：結(jié)合我校實際，在9月18日中午10:30,舉行一次以處置校園為背

景的暴力襲擊事件，突出實戰(zhàn)性、操作性和應(yīng)用性，重點檢驗事件發(fā)生后“第一時間”快速反

應(yīng)與預(yù)案啟動、學(xué)校指揮系統(tǒng)啟動、人員到位、指揮決策、工作部署、保衛(wèi)力量運用、應(yīng)急處

置隊伍的快速反應(yīng)到位集結(jié)以及通信等相關(guān)保障能力等。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)及任務(wù)分工：

（一）演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：張XX

副組長：楊XX劉XX陳XX孫XX

成員：全校教職工

（二）演習(xí)現(xiàn)場指揮部職責(zé)：負費對反暴力演習(xí)的現(xiàn)場組織指揮。

現(xiàn)場總指揮：張XX職責(zé)：下達指令，啟動突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案，聽取匯報并隨時

下達指令，向上級報告。

現(xiàn)場副總指揮：楊XX職責(zé)：接受總指揮指令并及時向總指揮報告情況，落實演習(xí)具

體工作并進行現(xiàn)場指揮，組織人員培訓(xùn)做好善后處理工作。

指揮員：

陳XX職責(zé)：負責(zé)廣播室的控制及教學(xué)區(qū)學(xué)生疏散、學(xué)生心理情緒穩(wěn)定工作

孫XX職責(zé)：負責(zé)學(xué)校大門口學(xué)生安排及撤離疏散

各年級組長職責(zé)：負責(zé)各年級學(xué)生有序逃生

工作要求：指揮部成員接警后必須在在最快的時間內(nèi)到達指定區(qū)域參加處置指揮工作。

（三）現(xiàn)場應(yīng)急組（護校隊員）

組長：孫XX

組員：學(xué)校保安2—3名、值周教師一名、李XX、關(guān)XX

主要工作：

1、值周教師，注意現(xiàn)場可疑人員，一旦發(fā)現(xiàn)情況，立即向指揮部報告現(xiàn)場情況及

110、120。

2、保安員迅速對可疑人員進行控制，阻止歹徒進入教學(xué)區(qū)，并盡可能進行制服，做

好事發(fā)區(qū)域出入口的控制工作。

3、護校隊成員郭彥強、常寶瑾聽到呼救后，迅速進行增援。

4、配合公安人員處理現(xiàn)場。

工作要求：

1、接到指令后，立即在最短的時間到達指定的責(zé)任崗位

2、確保學(xué)生安全有序疏散事發(fā)區(qū)域，及時向指揮部報告現(xiàn)場情況

（四）醫(yī)療救護組：

組長：衛(wèi)生教師

組員：任XX、李XX、李XX、陳XX

主要工作：

1、搶救現(xiàn)場傷員，把傷員送到指定安全區(qū)域。

2、配合醫(yī)療人員開展救助。

（五）外圍協(xié)調(diào)組

組長：孫XX

組員：何XX、張XX

主要工作：

1、迅速有效控制區(qū)域各通道，特別是學(xué)校大門口，保障道路暢通，準備隨時接受指

令開展工作

2、及時疏導(dǎo)通行車輛，防止出現(xiàn)道路堵塞情況出現(xiàn)

3、引導(dǎo)公安等工作車輛進入，并安排車位停放等

工作要求：

1、全面掌握和熟悉校園周邊道路情況及預(yù)案應(yīng)急處置要求

2、接到指令后，盡快趕到指定的工作崗位

3、注意發(fā)現(xiàn)、控制可疑車輛、人員，作好隨時封道的準備

（六）教學(xué)區(qū)現(xiàn)場疏導(dǎo)（撤離）組

組長：劉XX

組員：楊XX、張X、牛XX

主要工作：

1、根據(jù)情況，按指令要求迅速在廣播室指揮安全疏散（撤離）和做好隨時疏散（撒

離）師生的準備。

2、接到指令后，按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速指揮師生按照既定路線或選擇相對安全又

最近的路線有序撤離安全地（教室等）

3、在撤離過程中，發(fā)現(xiàn)有危險情況及時保護并開展現(xiàn)場救治和立即報告現(xiàn)場指揮

部。

4、事發(fā)區(qū)域有序指揮學(xué)生、撤離安全地點。（劉艷紅）

工作要求：

1、全面掌握和熟悉事發(fā)區(qū)域的師生人數(shù)、防止和及時有效制止可能出現(xiàn)地驚慌、措

施不當(dāng)?shù)惹闆r。

2、有隨時進入廣播室的準備。

3、穩(wěn)定在教學(xué)區(qū)學(xué)生的心情。

（七）宣傳報導(dǎo)組

組長：常XX

組員：王XX、張XX

工作要點：

1、大力做好演練的宣傳教育工作提高全體師生防暴意識和抗暴力能力。

2、負責(zé)演習(xí)全過程拍攝及相關(guān)報導(dǎo)和演練總結(jié)。

（八）、演習(xí)觀摩組

組長：馬XX

成員：李XX、湯X

1、部分保安人員

2、教室里沒有任務(wù)的所有教師

要求：讓教師能夠準時到位，觀摩演習(xí)。

四、演習(xí)有關(guān)準備

（一）、布置校園環(huán)境等

1、橫幅兩條：

牢固樹立以人為本安全第一的思想

加強安全教育培訓(xùn)提升你我安全意識

2、添置蒙面用的罩子、及道具

（二）、演習(xí)主要扮演者歹徒一名，

（三）、廣播室播音（楊玉波）：

總指揮命令，演習(xí)開始。

約1分鐘后，兩聲警報聲，此刻廣播里響起：“全體師生請注意！全體師生請注意！大

門口發(fā)現(xiàn)不法分子闖入，請不要慌張，請各應(yīng)急小組隊員按照應(yīng)急方案迅速到崗，其他老師按

照事先預(yù)定的方案將操場上玩耍的學(xué)生疏散回班

歹徒被擒后，廣播，請各學(xué)科組長清點并向政教處匯報人數(shù)。宣布，歹徒已經(jīng)被擒，學(xué)

生無一傷亡，演習(xí)結(jié)束。

請全體教職工到一樓會議室開會。

五、注意事項

1、事先做好師生的情況通報工作，避免出現(xiàn)不必要的恐慌。（李和平負責(zé)）

2、參加演習(xí)的各部門人員注意自身安全。

流程：

開場導(dǎo)入，觀摩演習(xí)，演習(xí)總結(jié)。

（二）突發(fā)事件分析

1、作案動機：一青年男子因發(fā)生經(jīng)濟糾紛，仇視社會，以闖入校園，殺害師生，報復(fù)

和危害社會。

2、事件主要情節(jié)：

下午放學(xué)，值周教師和學(xué)校保安在校門口巡視。

這時，一名身份不明的青年另子企圖騙過門衛(wèi)進入學(xué)校，沒能得逞。

不一會兒，這名青年男子突然拿出尖刀強行進入大門，撲向眾多學(xué)生中。此時，保安大

聲喊叫，“危險，快跑”，學(xué)生迅速往安全地帶疏散，并同時喊“救命，有歹徒”。連喊叫三

遍。

為了保護學(xué)生生命安全，保安迅速進行阻欄并與之搏斗，一名保安手臂受傷，情況十分

危急。

在學(xué)生大喊救命時，護校隊員迅速出動。

值周教師迅速報警110,并報告指揮部。指揮部迅速啟動學(xué)校暴力突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)

案。

廣播室下達命令，廣播里響起警報聲并說：“全體師生請注意！全體師生請注意！大門

口發(fā)現(xiàn)不法分子闖入，請不要慌張，請各應(yīng)急小組隊員按照應(yīng)急方案迅速到崗，其他老師按照

事先預(yù)定的方案將操場上玩耍的學(xué)生疏散回班，確保學(xué)生安全。”

各應(yīng)急小組工作人員在最快的時間內(nèi)就位，按照分工與職責(zé)，共同應(yīng)急處理突發(fā)情況，

用最短的時間將校園內(nèi)的學(xué)生撤離相對安全地（教室），并快速報110、120、119等求救電

話。

聽到警報聲而趕到的教師們及保安將歹徒控制在大門內(nèi)側(cè)，并將歹徒腮倒在地。

公安等趕現(xiàn)場，把歹徒抓捕歸案，清理現(xiàn)場。

120迅速將傷員送往醫(yī)院搶救與救治。

此次暴力事件，無一學(xué)生受傷，演習(xí)結(jié)束。

（三）緊急應(yīng)對措施與過程

1、一名身份不明的青年男子企圖騙過門衛(wèi)進入學(xué)校，沒能得逞。不一會兒，這名青年

男子突然拿出尖刀強行進入大門，撲向眾多學(xué)生中。保安與之搏斗，值周教師立即通知總指揮

及110。

2、指揮室迅速全面啟動應(yīng)急預(yù)案，指揮各應(yīng)急小組人員在最快的時間內(nèi)就位

3、同時學(xué)校廣播室發(fā)生預(yù)警。宣傳人員做好學(xué)生穩(wěn)定工作，避免不必要的恐慌。

4、人員疏散組（班主任）第一時間撤離學(xué)生，在撤離過程中盡量將恐慌、聲響等降低

到最低限度，且學(xué)生要有呼救，把情況盡量發(fā)布出動。

5、應(yīng)急組成員迅速趕到案發(fā)地點圍捕歹徒并與此周旋，盡量拖延時間等待警方支援。

6、在趁其不備之時，應(yīng)急小組成員和保安等快速將歹徒擺倒在地上

7、110、120、119趕到，將歹徒抓捕歸案并清理現(xiàn)場。

8、醫(yī)務(wù)救護組成員緊急處理受傷師生。

（四）演習(xí)總結(jié)與點評

各領(lǐng)導(dǎo)小組成員及保安人員到一樓會議室集中

（五）演習(xí)結(jié)束。

要求：

1、大家認真準備，演習(xí)要逼真。

2、事先對部分演員進行排練。學(xué)生疏散，孫有平已進行。

3、歹徒與保安的明天早上湊時間進行。

4、其它各小組成員組長通知安排到位。

XX市XX鎮(zhèn)XX小學(xué)

20xx.9.12

防恐防暴知識大全

一、常見的恐怖暴力襲擊手段

（一）常規(guī)手段：

L襲擊：①爆炸；②槍擊；

2.劫持；

3.縱火破壞

（二）非常規(guī)手段：

L核輻射恐怖襲擊；

2.生化恐怖襲擊；

3.網(wǎng)絡(luò)恐怖襲擊。

二、如何識別恐怖嫌犯

1.神情恐慌、言行異常者；

2.著裝、攜帶物品與其身份、季節(jié)不符者；

3.冒稱熟人、假獻殷勤者；

4.在檢查中，催促檢查或態(tài)度蠻橫、不愿接受檢查者;

5.頻繁進出大型活動場所；

6.反復(fù)在警戒區(qū)附近出現(xiàn)；

7.疑似公安部門通報的嫌疑人員。

三、遇到恐怖爆炸怎么辦

（-）遇爆炸威脅，堅持5字訣

1.信，“寧可信其有，不可信其無”；

2.快，快撤離；

3.細，細致觀察可疑人、事、物；

4.報，迅速報警；

5.記，用照相機等將“現(xiàn)場”記錄下來。

（-）爆炸事件發(fā)生在室內(nèi)場所的應(yīng)對措施

L鎮(zhèn)靜，盡快撤離，避免進入實驗室等有易燃易爆品的危險地點；

2.不盲目跟從人群逃離；

3.尋找有利地形地物隱蔽；

4.實施自救和互救；

5.不要因顧及貴重物品而浪費逃生時間；

6.迅速報警；

7.按照指揮及時撤離現(xiàn)場，如果現(xiàn)實條件不允許，原地臥倒，等待救援；

8.協(xié)助警方調(diào)查。

（三）爆炸事件發(fā)生在室外或開放式場所的應(yīng)對措施

1.迅速有序遠離爆炸現(xiàn)場；

2.按照疏散指示和標志撤離到安全區(qū)域；

3.不要因顧及貴重物品而浪費逃生時間；

4.實施自救和救助他人；

5.撥打報警電話，客觀詳細地描述事件發(fā)生、發(fā)展經(jīng)過；

6.協(xié)助警方調(diào)查。

（四）在體育館、圖書館等大型建筑發(fā)生爆炸的應(yīng)對措施

1.迅速有序遠離爆炸現(xiàn)場，避免擁擠、踩踏造成傷亡；

2.撤離時要注意觀察場館內(nèi)的安全疏散指示和標志（平時養(yǎng)成良好習(xí)慣，進入陌生場

所，注意觀察疏散通道、疏散標志、疏散方向等）；3.場所內(nèi)人員應(yīng)按照疏散指示和

標志從疏散口撤離到場館外；

4.體育場館內(nèi)部體育官員、工作人員以及運動員，應(yīng)根據(jù)沿途的疏散指示和標志通過

內(nèi)部通道疏散；

5.不要因貪戀財物浪費逃生時間；

6.實施必要的自救和救助他人；

7.撥打報警電話,客觀詳細地描述事件發(fā)生、發(fā)展經(jīng)過；

8.注意觀察現(xiàn)場可疑人、可疑物，協(xié)助警方調(diào)查。

（五）在商場與集貿(mào)市場發(fā)生爆炸的應(yīng)對措施

1.保持鎮(zhèn)靜，迅速選擇最近安全出口有序撤離現(xiàn)場；

2.注意避開臨時搭建的貨架，避免因坍塌可能造成新的傷害；

3.注意避開腳下物品，一旦摔倒應(yīng)設(shè)法讓身體靠近墻根或其他支撐物；

4.實施自救和救助他人；

5.不要因顧及貴重物品而浪費寶貴的逃生時間；

6.迅速報警，客觀詳細地向警方描述事件發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過；

7.注意觀察現(xiàn)場可疑人、可疑物，協(xié)助警方調(diào)查。

四、遇到縱火恐怖襲擊怎么辦

1.熟悉環(huán)境，暗記出口。在陌生的環(huán)境里，如入住酒店、商場購物、進入娛樂場所時，

為自身安全，要留心疏散通道、安全出口及樓梯方位等，以便需要時能盡快逃離現(xiàn)場;

2.撲滅小火，惠及他人。如果發(fā)現(xiàn)火勢并不大，尚未對人造成很大威脅時，可用消防

器材，如滅火器、消防栓等，奮力將小火控制，撲滅；不要驚慌失措地亂叫亂竄，置

小火于不顧而釀成大災(zāi)；

3.保持鎮(zhèn)靜，明辨方向，迅速撤離。面對濃煙和烈火，要保持鎮(zhèn)靜，迅速判斷危險地

點和安全地點，決定逃生的辦法，盡快撤離險地；

4.不入險地，不貪財物。盡快撤離，不要因害羞或顧及貴重物品，把時間浪費在穿衣

或?qū)ふ?、搬離貴重物品上。已逃離險境的人員，切莫重返險地；

5.簡易防護，捂鼻匍匐?？捎妹怼⒖谡治姹?，匍匐撤離。煙霧較輕飄于上部，貼近

地面撤離是避免煙氣吸入、濾去毒氣的最佳方法。穿過煙火封鎖區(qū)時，可向頭部、身

上澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭和身體裹好，再沖出去。

6.遇到縱火恐怖襲擊時做到“七不要”，最大限度降低危害程度不要驚慌失措；不要

盲目呼喊；不要貪戀財物；不要亂開門窗；不要乘坐電梯；不要隨意奔跑；不要輕易

跳樓。

五、高層建筑物中遇到縱火恐怖襲擊怎么辦

開門前先觸摸門鎖，若門鎖溫度很高，應(yīng)關(guān)閉房內(nèi)所有門窗，用毛巾、被子等堵塞門

縫，并潑水降溫。同時利用手機等通訊工具向外報警；不要輕易乘電梯。電梯往往因

斷電而造成“卡殼”，電梯門直通大樓各層，火場上煙氣涌人電梯并極易形成“煙囪

效應(yīng)”，在電梯里隨時會被濃煙毒氣熏嗆而窒息；不可亂鉆、亂躲。高層建筑火災(zāi)中

千萬不可鉆到床底下、衣櫥內(nèi)躲避火焰或煙霧，這些都是最危險的地方，又不易被發(fā)

覺，難以獲得及時營救；如房間充滿煙霧，必須時，可打開門窗，排放煙霧后，應(yīng)立

即重新關(guān)閉好，防止長時間開窗致使外面大量濃煙涌入室內(nèi)，能見度降低，高溫和

毒氣充斥，無法藏身；利用建筑內(nèi)部設(shè)施，利用普通樓梯、觀景樓梯進行逃生；利用

陽臺、通廊、安全繩等進行逃生；將房間內(nèi)的床單或窗簾等物品連接起來進行逃生；

應(yīng)盡量呆在陽臺、窗口等易于被人發(fā)現(xiàn)和能避免煙火近身的地方。在白天，可以向窗

外晃動鮮艷衣物，或外拋輕型晃眼的東西；在晚上，可以用手電筒不停地在窗口閃動

或者敲擊東西，及時發(fā)出有效的求救信號，引起救援者的注意。根據(jù)火場廣播逃生：

當(dāng)某一樓層或某一部位火勢已經(jīng)蔓延時，不可盲目行動，要注意聽火場消防人員廣播

和救援疏導(dǎo)信號，選擇合適的逃生路線和方法。

六、遇到槍擊時如何選擇掩蔽物

1.掩蔽物最好處于自己與恐怖分子之間；

2.選擇密度質(zhì)地不易被穿透的掩蔽物。如墻體、立柱、大樹干，汽車前部發(fā)動機及輪

胎等；但木門、玻璃門、垃圾桶、灌木叢、花籃、柜臺、場館內(nèi)座椅、汽車門和尾部

等不能夠擋住子彈，雖不能作為掩蔽體，但能夠提供隱蔽作用，使恐怖分子在第一時

間不能夠發(fā)現(xiàn)你，為下一步逃生提供了時間；

3.選擇能夠擋住自己身體的掩蔽物。有些物體質(zhì)地密度大，但體積過小，不足以完全

擋住自己身體，就起不到掩蔽目的。如路燈桿、小樹干、消防栓等。

4.選擇形狀易于隱藏身體，如立柱；不規(guī)則物體容易產(chǎn)生跳彈，掩蔽其后容易被跳彈

傷及，如假山、觀賞石等。

七、在公交車上遇到槍擊怎么辦

1.快速掩蔽。在公交車上遇到槍擊時，迅速低頭隱蔽于前排座椅后或蹲下、趴下，不

要站立；

2.及時報警。撥打110報警：幾路車？哪一站？受到哪個方向的槍擊，來自車外還是

來自車內(nèi)？是否有人受傷等；

3.擇機下車。在情況不明時，不要下車；確定槍擊方向后，下車沿著槍擊相反方向，

利用車體做掩護快速撤離；

4.自救互救。到達安全區(qū)后，及時檢查是否受傷，發(fā)現(xiàn)受傷，及時實施自救互救；

5.事后協(xié)助。積極向警方提供現(xiàn)場信息，協(xié)助警方控制局面.

八、緊急撤離危險現(xiàn)場應(yīng)注意什么？

1.保持鎮(zhèn)靜，判明所處位置，及時撤離。

2.善選通道，不要使用電梯；

3.迅速撤離，不要貪戀財物，重返危險境地；

4.防護自身，注意避險；如用物品遮掩身體易受害部分和不靠近窗戶玻璃，不要逆著

人流前進，以避免被推倒在地；

5.緊抓固物，巧避藏知，溜邊前行。擁擠時，如有可能，要抓住牢靠的東西如樓梯,

暫時躲避，待人群過去后迅速離開現(xiàn)場。

九、發(fā)現(xiàn)可疑行李、包裹等物品，如何處理

1.現(xiàn)場人員要及時向領(lǐng)導(dǎo)報告；

2.要疏散現(xiàn)場人員；

3.要用防爆毯、防爆桶等遮蓋或盛裝；

4.待專業(yè)人員趕到后，在現(xiàn)場指揮人員的統(tǒng)一指揮下，由排爆專業(yè)人員處置。

十、被劫持為人質(zhì)怎么辦一旦你不幸被劫持為人質(zhì)，那么首先不要驚惶，尤其是MM

們，不要亂喊亂叫，歇斯底里的亂蹦亂跳。不然恐怖分子一旦覺得你這樣可能給他帶

來麻煩，很可能會用一粒“花生米”來讓你保持安靜。要盡量的向劫持者表示你的順

從，不要呼喊，不要有大的動作，尤其是不要主動試圖和劫持者有身體上的接觸！如

果你要有什么動作，一定要首先征得劫持者的同意，并且讓他知道這樣的動作不會對

他造成任何的傷害。總之，你一定要想辦法穩(wěn)定劫持者的情緒，特別是那些身上有爆

炸物的劫持者。如果劫持者情緒相對的穩(wěn)定，那么你可以嘗試和他交談，如果你的

談話技巧足夠高，不排除讓他放下武裝的可能。但是這樣的嘗試有一定的危險性，特

別是針對懷有政治目的的恐怖分子根本無效。如果劫持者情緒相對穩(wěn)定，你可以小心

的盡量想辦法使劫持者背對窗戶和門，這樣可以讓劫持者在警方破窗而入的時候反

應(yīng)遲緩。如果劫持者是抱住你的，而劫持者身上又無爆炸裝置。那么你應(yīng)當(dāng)小心的觀

察窗戶外面有無高樓、山坡、車輛、樹叢等，如果有，那么你應(yīng)當(dāng)盡量的減少身體的

晃動，如果有可能，應(yīng)當(dāng)讓劫持者處于窗戶附近。這樣做的目的是給外面可能存在的

警方狙擊手提供好的射擊機會。

總之，一旦成為了人質(zhì)，首先要保持鎮(zhèn)靜，不要激怒劫持者，并且尋找機會逃脫或者

給警方創(chuàng)造好的營救機會。

十一、緊急情況下如何進行自救互救

止血:

先轉(zhuǎn)移到安全或安靜的地方，檢查傷勢，判斷清楚出血性質(zhì)，如動脈出血、靜脈出血、

毛細血管出血；可采取直接用手指壓在出血傷口上或出血的供血動脈上進行止血；

③對四肢受傷出血的，使用腰帶、領(lǐng)帶、證件帶、粗布條、絲巾，也可將自己衣服撕

成條狀代替，在上臂上1/3處和大腿中間處進行綁扎止血。

對骨折、關(guān)節(jié)受傷的進行固定：

開放性傷口先包扎傷口再固定，不要送回刺出的骨折端；墊高或抬高受傷部分，以

減慢流血及減少腫脹；對脊柱或懷疑有脊柱損傷的不要移動；

④固定時必須將骨折端上下兩個關(guān)節(jié)一起固定，如小腿骨折應(yīng)將踝、膝兩個關(guān)節(jié)固定。

燒傷急救：

用大量潔凈的水清洗傷口，除非傷口燒黑、變白或太深；不要直接用冰敷在傷口；

不要刺破水泡；輕輕除下戒指、手表、皮帶或者緊身衣服；

⑤用干凈、無粘性的布蓋住傷口。

休克急救：

避免傷者過冷或過熱，利用毛毯或大衣保暖；

②若無骨折，傷者雙腳抬高30cM左右；不要給傷者飲水或者喂食；

④留意