交際與修辭完整版本

第三章交際和修辭第一節(jié)

交際活動(dòng)與言語(yǔ)交際一、交際活動(dòng)在人類生活中的地位人是社會(huì)化的動(dòng)物。單個(gè)的人必須通過(guò)交際活動(dòng)同他人結(jié)成某種關(guān)系構(gòu)成社會(huì)才能夠很好地生存下來(lái)。交際活動(dòng)的本質(zhì)就是把單個(gè)的人聯(lián)結(jié)在社會(huì)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中。二、交際活動(dòng)的多樣性人類的交際活動(dòng)主要是信息傳遞的活動(dòng)。但是信息傳遞并不是人類交際的全部。在日常生活中有些交際活動(dòng)什么信息也不傳遞，只是起到調(diào)節(jié)人際關(guān)系的潤(rùn)滑油、粘合劑的作用。比如：中國(guó)人見(jiàn)面會(huì)問(wèn)吃了嗎，歐美人見(jiàn)面就會(huì)聊天氣。話語(yǔ)有時(shí)只是人們的娛樂(lè)工具，游戲工具，消愁解悶工具。如人們欣賞詩(shī)歌小說(shuō)時(shí)，主要目的是一種審美的享受，而并不是尋找信息。類的交際活動(dòng)包括語(yǔ)言的交際和非語(yǔ)言的交際，語(yǔ)言交際最為重要。其他交際手段，如手勢(shì)、實(shí)物、圖畫(huà)、身態(tài)、眼神、口哨等等，這些都是輔助性的，都不能同語(yǔ)言相提并論。語(yǔ)言交際又分口語(yǔ)交際和書(shū)面語(yǔ)交際。從語(yǔ)言的本質(zhì)來(lái)看，口語(yǔ)是第一性的，書(shū)面語(yǔ)是第二性的言語(yǔ)交際的產(chǎn)生人們普遍認(rèn)為傳遞信息的最初動(dòng)機(jī)是為了加強(qiáng)合作。合作的需要是言語(yǔ)交際產(chǎn)生的根本動(dòng)因。在人類言語(yǔ)交際產(chǎn)生和發(fā)展的中，溝通與合作的需要是外部動(dòng)力，而高度發(fā)達(dá)的只能和特殊的生理結(jié)構(gòu)是人類自身的內(nèi)在條件。言語(yǔ)交際的功能 學(xué)者們說(shuō)法不一致。劉煥輝《言語(yǔ)交際學(xué)基本原理》認(rèn)為：社會(huì)功能、智力功能、語(yǔ)言功能。美國(guó)尤金奈達(dá)《關(guān)于社會(huì)語(yǔ)言學(xué)》：表白功能、認(rèn)識(shí)功能、人際功能、信息功能、指令功能、執(zhí)行功能、情感功能、美感功能等。在人際交往過(guò)程中，語(yǔ)言力促使人們改變其運(yùn)動(dòng)方向的情況是隨時(shí)可見(jiàn)的。每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受到語(yǔ)言力的沖擊。文革中語(yǔ)言就成了炮彈。蘇丹流傳一個(gè)故事，據(jù)說(shuō)蘇丹一國(guó)王做了一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)牙齒都掉了，就找來(lái)一個(gè)大官要他解夢(mèng)，這位大官說(shuō)：你很不幸，以后你沒(méi)掉一顆牙齒，你就要失去一個(gè)親戚。他講的是真話，但是這樣講使國(guó)王大為生氣，打了他幾十大板，國(guó)王又找來(lái)另一個(gè)大官解夢(mèng)，他對(duì)國(guó)王說(shuō)，你真幸福，這是一個(gè)吉祥的夢(mèng)，這個(gè)夢(mèng)告訴你，你要比你的任何一個(gè)親戚都長(zhǎng)壽。國(guó)王大為高興，賞賜了100金幣（一）、認(rèn)知功能言語(yǔ)交際被用來(lái)傳授某種知識(shí)或觀點(diǎn)。例如，說(shuō)：“亞里士多德是最早研究言語(yǔ)交際的學(xué)者之一?！逼淠康木褪菫榱藗鬟f一個(gè)為聽(tīng)話人所不熟悉的新信息。新聞和教育可以作為典型代表。（二）、行為功能言語(yǔ)交際被用來(lái)實(shí)施某種行為的功能。說(shuō)話人通過(guò)言語(yǔ)交際去影響聽(tīng)話人的行為態(tài)度或改變聽(tīng)話人的狀態(tài)等，以完成某一項(xiàng)工作言語(yǔ)行為的類型有三種類型：1言內(nèi)行為；2言外行為；3言后行為；言內(nèi)行為：是指說(shuō)話這一行為本身。即：人們?cè)谶\(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際時(shí)，需要從詞匯中挑選詞語(yǔ)，還要選擇一定的句法規(guī)則對(duì)這些詞語(yǔ)加以組合形成話語(yǔ)，然后賦予這句話以語(yǔ)音形成，形成一串音波。(練習(xí)一)你是不是覺(jué)得房間里很熱？（如果說(shuō)話人的目的是在選擇一定的詞語(yǔ)和句法規(guī)則而形成語(yǔ)面意義，這個(gè)言語(yǔ)行為就是言內(nèi)行為）言外行為：就是用說(shuō)話來(lái)體現(xiàn)發(fā)話者意圖的一種行為。你是不是覺(jué)得房間里很熱？（如果說(shuō)話人的目的是在向受話人表達(dá)某種意圖，或直接詢問(wèn)，或間接表示開(kāi)空調(diào)的請(qǐng)求、命令，這個(gè)言語(yǔ)行為就是言外行為）言后行為：這是指受話者聽(tīng)了發(fā)話者的話語(yǔ)之后所受到的影響，也就是話語(yǔ)帶來(lái)的后果?！蚰闶遣皇怯X(jué)得房間里很熱？（如果受話人聽(tīng)出了言外之意，表示同意開(kāi)空調(diào)或去開(kāi)空調(diào)，則聽(tīng)話人的行為就是說(shuō)話人話語(yǔ)帶來(lái)得后果，是言后行為）（三）、人際功能言語(yǔ)交際用來(lái)建立和保持人際關(guān)系的功能。例如，鄰居見(jiàn)面互相打招呼。（四）、調(diào)劑功能言語(yǔ)交際用來(lái)調(diào)劑身心。說(shuō)話人通過(guò)講故事、說(shuō)笑話來(lái)自?shī)蕣嗜?，或通過(guò)向別人傾述以緩解心理壓力。蘇格拉底的妻子是個(gè)有名的悍婦，相傳有一次她當(dāng)著客人的面大罵蘇格拉底，蘇格拉底泰然處之，她覺(jué)得尚未解恨，又端來(lái)一盆涼水向蘇格拉底潑去，蘇格拉底抹了抹臉上的水，馬不在乎的對(duì)客人們說(shuō)“我就知道，雷聲過(guò)后必有一場(chǎng)大雨?！薄皩?duì)不起，太太，您是誰(shuí)？我好像不認(rèn)識(shí)您?！薄拔覍?shí)在受不了，我要和他一刀兩斷，這個(gè)無(wú)賴。”“我是斯特勞醫(yī)生，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)。”“這個(gè)混蛋騙了我好幾年，背著我和另一個(gè)女人睡覺(jué)，把我和孩子丟在一邊不管……”“對(duì)不起，太太，您是誰(shuí)？我好像不認(rèn)識(shí)你?！薄八麙甑腻X一分也不往家里拿，叫我們娘兒幾個(gè)用什么過(guò)日子？……”“太太，我不認(rèn)識(shí)您。您撥錯(cuò)了……”“什么，我錯(cuò)了，我根本沒(méi)錯(cuò)……”“太太，我不認(rèn)識(shí)您。”“對(duì)不起，我知道你不認(rèn)識(shí)我。但我心里的話總得有人說(shuō)??！謝謝你聽(tīng)完了我的話，我感覺(jué)現(xiàn)在好多了?！毖哉Z(yǔ)交際中的修辭參與言語(yǔ)交際的本質(zhì)屬性在于它的社會(huì)性。修辭行為是人的一種社會(huì)行為。

從這一意義上說(shuō)，修辭行為也是社會(huì)學(xué)應(yīng)該關(guān)注的對(duì)象之一。

社會(huì)政治集團(tuán)需要借助修辭手段進(jìn)行政治鼓動(dòng)、挑起政治沖突或維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、謀取特定集團(tuán)的政治利益。政治事件的策劃，總是離不開(kāi)政治話語(yǔ)的謀劃。政治委婉語(yǔ)、政治角色語(yǔ)言、政治口號(hào)等等都是政治修辭的結(jié)果。修辭也是社會(huì)組織建立和維系公共關(guān)系的主要手段。

社會(huì)管理者通過(guò)富含策略性的話語(yǔ)調(diào)控社會(huì)價(jià)值觀、倫理觀、審美觀，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)控制。社會(huì)角色是基本的社會(huì)元素，社會(huì)對(duì)角色有著言語(yǔ)行為方面的規(guī)范和期待，社會(huì)交際中存在角色修辭。

可以說(shuō)社會(huì)關(guān)系一定程度上也是由修辭性話語(yǔ)編織而成的。奧斯汀在《論言有所為》中提出了“言語(yǔ)行為理論”。他把話語(yǔ)本身當(dāng)做一種社會(huì)行為來(lái)看待，認(rèn)為人們的言語(yǔ)行為不僅是“言有所述”而且是“言有所為”，甚至“言后有果”。他區(qū)分了五種話語(yǔ)方式（1）判言（verdictives），（2）施言(exercitives)，（3）托言(commissives)，（4）行言(behavitives)，（5）注言(expositives)后來(lái)塞爾進(jìn)一步把言語(yǔ)行為分為五種基本類型（1）斷言式（2）指向式（3承諾式）（4）表達(dá)式（5）宣言式借助于言語(yǔ)行為的理論，我們可以在修辭學(xué)研究中區(qū)分出四種類型的話語(yǔ)（1）表達(dá)信息的話語(yǔ)、（2）影響言行的話語(yǔ)、（3）言語(yǔ)即行為的話語(yǔ)、（4）抒發(fā)情感的話語(yǔ)。（1）表達(dá)信息的話語(yǔ)說(shuō)話人的目的在話語(yǔ)之內(nèi)，當(dāng)聽(tīng)話人解讀了話語(yǔ)所傳遞的內(nèi)容之后，交際的目的就算達(dá)到了，交際行為就結(jié)束了。（2）影響言行的話語(yǔ)說(shuō)話人的目的主要在于引發(fā)說(shuō)話人作出相應(yīng)的反應(yīng)，促成某件事情。勸告、建議、警告、請(qǐng)求、詢問(wèn)、邀請(qǐng)、允許等等，都是影響言行的話語(yǔ)。這些話語(yǔ)要求對(duì)方聽(tīng)了之后采取行動(dòng)。又可以分為直接的和間接的兩種。在語(yǔ)言形式上已經(jīng)表明是影響言行的話語(yǔ)，是直接的、顯性的。如果沒(méi)有明確的標(biāo)志，形式上只是一個(gè)表達(dá)信息的話語(yǔ)，但是說(shuō)話人的真正的目的卻是要引發(fā)聽(tīng)話人做出相應(yīng)的反應(yīng)，這就是隱性的影響言行的話語(yǔ)。（3）言語(yǔ)即行為的話語(yǔ)話語(yǔ)本身就是某種社會(huì)行為的實(shí)現(xiàn)方式。例如，法院的判決書(shū)、企業(yè)之間的合同等。（4）抒發(fā)情感的話語(yǔ)指的是那些單純的個(gè)人自我表現(xiàn)，主要的目的并不在于傳遞信息，也不在于影響他人的言行，更不是實(shí)現(xiàn)某種社會(huì)行為。有些純文學(xué)的創(chuàng)作，并不要求讀者去干什么，不過(guò)是作者心靈的某種沖動(dòng)和表現(xiàn)罷了。如《春曉》夜來(lái)風(fēng)雨聲，花落知多少？既不以傳遞信息為目的，也不需要你來(lái)回答花到底落了多少這個(gè)問(wèn)題，詩(shī)人從自己的創(chuàng)作過(guò)程中得到了審美的享受，就已經(jīng)很滿足了。第二節(jié)

交際效果和最佳效果修辭是一個(gè)人的全部語(yǔ)言知識(shí)和非語(yǔ)言知識(shí)的運(yùn)用。它的效果也就是由語(yǔ)言和非語(yǔ)言的種種因素決定的。

換句話說(shuō)，交際效果取決于語(yǔ)言世界、物理世界、文化世界和心理世界。例1：王元澤數(shù)歲時(shí)，客有以一獐一鹿同籠以獻(xiàn)，客問(wèn)元澤：“何者是獐？何者是鹿？”未識(shí)，良久對(duì)曰：“獐邊者是鹿，鹿邊者是獐?！?/p>

例2：某手機(jī)店，一顧客挑選機(jī)子時(shí)問(wèn)營(yíng)業(yè)員：“你這里機(jī)子怎么這么貴？在XX店才賣1000多。”那個(gè)容貌姣好的女營(yíng)業(yè)員竟說(shuō)：“什么都跟xx店比，那里屁都是香的！”顧客聽(tīng)了非常生氣，“你怎么這么說(shuō)話，一點(diǎn)修養(yǎng)都沒(méi)有。”一交際效果 交際效果取決于語(yǔ)言世界、物理世界、文化世界和心理世界，特別是這四個(gè)世界相互之間的矛盾對(duì)立和統(tǒng)一的關(guān)系。表達(dá)效果可以分為常規(guī)的和超常規(guī)的。超常規(guī)的又可以分為好的和壞的。藝術(shù)化的言語(yǔ)表達(dá)是好的超常，而壞的超常就是我們常說(shuō)的語(yǔ)言毛病，語(yǔ)言失誤。好的超常有助于增強(qiáng)表達(dá)效果，而壞的超常則會(huì)降低表達(dá)效果。二最佳效果所謂的最佳，只是一個(gè)科學(xué)的假設(shè)，實(shí)際上任何人都只能是接近。分為兩種：最佳表達(dá)效果和最佳接收效果如：阿凡提當(dāng)理發(fā)匠的時(shí)候，大阿訇總是來(lái)找他剃頭，卻從來(lái)不給錢。阿凡提很生氣，想狠狠整他一下。有一天，大阿訇又來(lái)理發(fā)了。阿凡提先給他剃光了頭。在給他刮臉的時(shí)候，問(wèn)道：“阿訇，您要眉毛嗎？”“當(dāng)然要！這還用問(wèn)！”“好，您要我就給您！”阿凡提嗖嗖幾刀，就把阿訇的兩道眉毛刮下來(lái)，遞到他手里。大阿訇氣得說(shuō)不出話來(lái)——誰(shuí)叫他自己說(shuō)過(guò)要的呢?！鞍①?，胡子要嗎？”“不要，不要！”大阿訇連忙說(shuō)?！昂茫阏f(shuō)不要就不要?！卑⒎蔡嵴f(shuō)著，又嗖嗖幾刀，把大阿訇的胡子刮下來(lái)，甩在了地上。阿凡提利用了信息差，達(dá)到了對(duì)他是最佳的效果。然而對(duì)于大阿訇，卻是最差的接受效果。三信息差和效果差說(shuō)寫者所要傳遞的信息和聽(tīng)讀者實(shí)際上接收到的信息之間總會(huì)有一定的差距，這就叫做“信息差”。晉人《笑林》中說(shuō)：“漢人適吳，人設(shè)筍。問(wèn)所煮何物。曰：‘竹也?！瘹w煮其簣，不熟。謂其妻曰：‘吳人欺我如此?！边@個(gè)信息差，交際雙方都有責(zé)任，把筍說(shuō)竹，不準(zhǔn)確，把竹同“簣”混為一談，太不妥當(dāng)。表達(dá)效果差：說(shuō)寫者所預(yù)期的交際效果與在聽(tīng)讀者方面實(shí)際產(chǎn)生的效果之間，經(jīng)常會(huì)有一個(gè)差距。

接收效果差：聽(tīng)讀者實(shí)際接受信息和說(shuō)寫者所要傳遞的信息之間的差距。

效果差：說(shuō)寫者所要傳遞的信息和思想同聽(tīng)讀者實(shí)際上接收到的信息和思想上的差距。這個(gè)“差”是“差距”，不是差勁。如：曹禺《北京人》

屋內(nèi)聲音：恭喜你啊。

陳奶奶：（大聲）可不是，胖著哪！

思：他說(shuō)恭喜您。

陳奶奶：?jiǎn)悖裁聪?，一個(gè)丫頭子。

屋內(nèi)聲音：你這次得多住幾天。

陳奶奶：（大聲）嗯，快滿月了。

思：他請(qǐng)您多住幾天。

陳奶奶：不，我就走。

說(shuō)話人所預(yù)期的表達(dá)效果和陳奶奶實(shí)現(xiàn)的效果間存在著一個(gè)“差”。這個(gè)“差”產(chǎn)生的原因是：一，交際雙方有一定的空間距離；二，陳奶奶的耳朵不太好；三，陳奶奶此時(shí)的心理世界中是把她的孫女當(dāng)作全世界最重大的事情，總是一味地按照自己的思維定勢(shì)在思維著。交際的目的在于人與人之間的相互理解和溝通，效果差是理解和溝通的障礙，那么交際主體就有了一個(gè)任務(wù)，盡可能地減少效果差，保證信息能夠準(zhǔn)確地被交際對(duì)象解讀和接受，努力爭(zhēng)取達(dá)到最佳表達(dá)效果。這就要求調(diào)整好交際活動(dòng)中的各種各樣的矛盾和制約因素。然而一定量的交際差的存在是交際活動(dòng)所允許的，屬于正?，F(xiàn)象，有時(shí)候交際者還可以利用交際差來(lái)提高話語(yǔ)的表達(dá)效果。如有人給一位貴夫人祝壽時(shí)，劈頭一句就是：“這個(gè)婆娘不是人！”這是在謾罵，哪是什么祝壽?。靠伤鹊饺珗?chǎng)嘩然之后才說(shuō)出下一句：“王母娘娘下凡塵！”他是有意識(shí)的造成一個(gè)效果差，來(lái)作為下面話語(yǔ)的鋪墊，目的是給人們一個(gè)大的驚奇。再如：侯寶林相聲《全家?！罚杭祝赫f(shuō)真的，你和你哥哥，你們倆誰(shuí)大??？乙：這腦子夠壞的，我哥哥當(dāng)然比我大??！甲：什么？當(dāng)然比你大，這話我就不明白了！乙：這有什么不明白的？人人如此，家家如此。甲：不，我哥哥就比我小。乙：啊，你哥哥比你??？……甲：我哥哥才到我這兒（指肩膀）。乙：噢，個(gè)兒比你小啊。甲：你說(shuō)什么哪？歲數(shù)還問(wèn)你呀？甲的問(wèn)話本來(lái)是指的個(gè)兒，因?yàn)楦绺绫鹊艿軞q數(shù)大是一個(gè)根本不需要問(wèn)的問(wèn)題，但是他故意含混一些，有意識(shí)的讓對(duì)方誤以為他問(wèn)的是歲數(shù)，為的是造成戲劇性效果。交際效果問(wèn)題是語(yǔ)言問(wèn)題，但又不全是語(yǔ)言問(wèn)題。

有時(shí)候一個(gè)語(yǔ)言表達(dá)能力很強(qiáng)的人，運(yùn)用的是非常優(yōu)美的語(yǔ)言形式，但是交際效果卻并不怎么好。

三國(guó)時(shí)代的曹植有一首著名的七步詩(shī)，美則美矣，但是效果卻不好，反而增加了他的哥哥曹丕的嫉妒之情，引起了曹丕的進(jìn)一步排斥和打擊。三、交際過(guò)程中的矛盾 交際活動(dòng)是一個(gè)充滿著多種多樣矛盾的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。

例如：思想和語(yǔ)言的矛盾，語(yǔ)言和言語(yǔ)的矛盾，語(yǔ)音和語(yǔ)義的矛盾，準(zhǔn)確和模糊的矛盾，模仿和創(chuàng)新的矛盾，個(gè)人和社會(huì)時(shí)代的矛盾，有限和無(wú)限的矛盾，說(shuō)寫者和聽(tīng)讀者的矛盾，話語(yǔ)和語(yǔ)境的矛盾，等等，這些矛盾都制約著交際的效果。在這眾多的矛盾之中，最重要的矛盾是交際雙方所構(gòu)成的矛盾，他們相互聯(lián)系又相互對(duì)立也相互轉(zhuǎn)化。正是這對(duì)矛盾影響和制約著一切其他的矛盾。

說(shuō)寫者方面的矛盾和苦惱在于：

他所使用的交際工具——語(yǔ)言本身并不是絕對(duì)完美的。語(yǔ)言具有缺漏性，語(yǔ)言材料總是有限的，而他所要想要表達(dá)的主客觀世界卻是無(wú)限的。矛盾和困惑在聽(tīng)讀者方面同樣存在著。在說(shuō)寫者那一面，絕對(duì)準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和感情也許是永遠(yuǎn)不可能的，在聽(tīng)讀者這一面，要想真正地完全理解說(shuō)寫者話語(yǔ)的原意，也同樣幾乎是不可能的。正因?yàn)榻浑H的雙方都處在這種困境之中，人們才有了對(duì)于修辭學(xué)和闡釋學(xué)的某種需要。幫助解決交際過(guò)程中出現(xiàn)的種種矛盾。四影響修辭效果的因素雅可布遜提出交際活動(dòng)由六種成份構(gòu)成，即：語(yǔ)境信息送話人————————受話人接觸代碼這可以作為評(píng)定交際效果時(shí)的