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第第7頁共9頁日語翻譯文員崗位實習報告目錄TOC\o"1-2"\h\u10600日語翻譯文員崗位實習報告 11771一、實習目的 19550二、實習單位及崗位介紹 115826(一)實習單位概況 18858(二)實習崗位介紹 131690三、實習過程 230721(一)實習經(jīng)歷 231156(二)實習存在的問題 310369(三)實習收獲 331643四、實習總結(jié) 4一、實習目的實習的意義在我看來,就在于通過實習實訓,幫助大學生將所學專業(yè)知識運用于社會實踐中,將大學生置身于社會層面,從而更加廣泛的了解與接觸社會。同時通過實習實訓的鍛煉與發(fā)展,幫助大學生找準今后發(fā)展目標,把握好以后就業(yè)方向。正是通過本次實習實訓,使得我在日語翻譯等方面收獲了書本以外的知識,能夠幫助我在今后社會經(jīng)歷中更加從容,養(yǎng)成一定的社交能力,消除了我對職場以及未來生活的恐懼,同時也提高了我對辦公技能的掌握程度,對將來就業(yè)方向也提供很大的選擇與幫助。二、實習單位及崗位介紹(一)實習單位概況本次我實習的地點是本溪市S鋼結(jié)構(gòu)有限公司,公司成立于2008年04月03日,法定代表人林治明,主要經(jīng)營范圍為鍋爐的安裝、改造、鋼結(jié)構(gòu)件、配件、管件制作、機械加工等。隨著公司近十五年的不斷發(fā)展,公司逐漸打通了海外市場,并朝著日本、東南亞等一些地區(qū)發(fā)展了相關(guān)業(yè)務(wù),并取得了較為不錯的成績。(二)實習崗位介紹本次我實習的主要崗位是日語翻譯兼任辦公室文員。由于公司或多或少會與一些外企展開相關(guān)業(yè)務(wù)合作,或是處理一些國外的訂單。因此這時就需要我負責進行相關(guān)的文件開展文字翻譯工作。此外,本次實習我還主要負責對接企業(yè)在日本一些公司的訂單業(yè)務(wù)、客戶以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理工作,這些收據(jù)也大多是由日文組成,需要我進行翻譯或是編輯日語,以完成對接工作。三、實習過程(一)實習經(jīng)歷本溪市S鋼結(jié)構(gòu)有限公司是一家私營的外貿(mào)企業(yè),從事的是工程制作等相關(guān)的出口事宜,有自己的附設(shè)工廠。在我的第一印象中,公司所有應(yīng)用設(shè)備齊全,員工齊心協(xié)力,工作環(huán)境輕松優(yōu)雅,在這里我還擁有自己的專屬電腦,辦公設(shè)備,還能頻繁的與客戶用日語交流,從客戶開發(fā)到單據(jù)繕制到跟單結(jié)算,聽說讀寫,樣樣涉及,使我能充分運用所學專業(yè)知識,并加強外貿(mào)的整個流程的了解操作能力。同時從已經(jīng)從業(yè)多年的同事那里,我還可以學到許多外貿(mào)交易技巧與為人處事技巧。公司成立于2008年,發(fā)展至今規(guī)模很大,訂單與合作客戶很多,幾乎每天我所職工作都能與日語翻譯息息相關(guān)。平時我需要通過郵件、傳真電話、MSN、skype等形式來開發(fā)客戶及與客戶進行溝通交流。當有客戶來中國參觀考察時,還要與客戶面對面進行協(xié)商洽談,陪同客戶參觀介紹工廠和產(chǎn)品以及設(shè)備等。因而可以說在這運用到的日語囊括了聽、說、讀寫各各方面,與客人溝通時,難免有些客人正巧碰到不如意的事情或身體有恙,這時為了促成交易順利進行,適當關(guān)懷客戶也是必不可少的,因而也要運用到許多日語的日常用語。通過這次實習,我對日語翻譯這一行也有了更深認識。雖然日常主要工作是通過電話或軟件跟客戶溝通的事情,但是由于我一些常用的用語使用不恰當,有時也會鬧出些許問題。特別是涉及到一些專業(yè)的知識時,我就需要瘋狂查閱資料,來翻譯那些用語上的意思,還好每次都是有驚無險,而就算是真正遇到不懂得知識,在詢問公司前輩之后也能得到很好解答。而且其實在大多數(shù)文件翻譯中,基本都是一看就懂。畢竟,正式的日語交涉文件上面還是漢字偏多的,這讓我們的翻譯工作輕松了很多。與此同時,作為辦公室文員,也不可避免需要與客戶進行交談。起初我還顯得比較緊張,也不大順利。但經(jīng)過不斷練習與翻閱視頻之后,我有了較大進步,在同事的鼓勵與幫助下,我也可以嘗試獨自去應(yīng)付一些客戶話談任務(wù)。在翻譯方面,記得剛開始時,我在翻譯過程中,由于熟練度不高,總會采取直翻語義而不加以整理,導致翻譯出來的話語意思難懂,加上一些銷售文化不高,甚至還出現(xiàn)了一些差錯。最終是在同事提醒下,我才明白,翻譯最好還是整句翻譯,在翻譯同時最好心中默念,去體會語義。這樣既能增強我們的口語能力,在翻譯結(jié)果方面也會更準確。而這在與客戶聊天時也同樣如此,例如聊天時我們可以增加一些語氣詞,能更突顯些許親切感,從而更好拉近與客戶的關(guān)系等。而通過這次實習,也使得我認識到,拋開專業(yè)知識方面,無論是人際交往還是為人處世、工作能力等,自己始終還是一個“小白”,還有很長的路要走,因此更要堅持以謙虛謹慎的心,誠懇、堅定的態(tài)度去完成一切或大或小的事情。(二)實習存在的問題1.辦公軟件的操作在本次翻譯工作中,主要接觸的就是辦公軟件,包括復印機、傳真機、投影儀、電腦等。在實習中,如果不能得心應(yīng)手的使用這些辦公軟件,就會帶來工作效率、質(zhì)量方面的種種問題。2.公文材料的書寫在翻譯崗位中,僅是直接翻譯還不夠,不能較好將文件意思表達出來,因此我們就需要掌握并熟練運用公文寫作格式與技巧,在翻譯的同時能夠精修文字,切忌口水敘述,要盡可能做到言簡意賅。3.人際交往方面由于我本人性格原因,加上早期初入職場的生澀感,導致在辦公室里與其他工作同事交流時總會或多或少存在距離感,難以親近。好在通過努力能一一克服,最終還實現(xiàn)了與客戶的單獨電話訪談交流工作。(三)實習收獲1.履職方面在實習期間,我一直都是本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作,雖然剛開始由于經(jīng)驗不足和不善于溝通,導致工作存在問題,但在切實解決這些問題之后,使得我可以正視本次實習,能夠從自身總結(jié)原因,做好與同事間的溝通交流工作。2.適應(yīng)能力方面從大學生一下跨入到日語翻譯、文員身份,一開始我很難適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,有些熱情消退,找不到工作方向。最終在同事的幫助下,我能一點點完成工作任務(wù),慢慢找準了自己的角色,明白了自己該干什么。我認為對待工作,特別是翻譯這種簡單而重復的工作,無關(guān)其他,根本原因就是需要我們對待任何事物的熱情。只要能夠保持極大的工作熱情,努力對待問題,就沒有不會做、做不好,轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。四、實習總結(jié)時光流轉(zhuǎn),歲月無聲,十多年的學生生涯轉(zhuǎn)瞬即逝,如今我也將要正式步入社會生活。本次實習就是我在跨入社會后的最后一次熱身運動。畢業(yè)之后,我將步入一個新的起點。新的旅程雖充滿未知,但相信只要我肯努力,能不斷付出,就一定能收獲成長。本次實習最大的感受就是,實習期間我們多做事是肯定不會吃虧的,因為通過實際操作能有效鍛煉、提升我們的工作能力。我們必須要保持積極的態(tài)度,無論對待怎樣的工作,都必須保持勤奮。在新環(huán)境下,辦公室的同事都是我們的前輩。在資歷與經(jīng)歷方面,我們都還處于從無到有的積累過程。對前輩們保持尊敬,也是為自己創(chuàng)造一次學習的機會。不要以為自己主動做很多事會吃虧。其實,做得比別人多并不一定是
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