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第頁共頁勞動爭議調(diào)解制度范本第一章總則第一條為了保障勞動者權益,維護勞動關系穩(wěn)定,促進企業(yè)和諧發(fā)展,根據(jù)《勞動法》等相關法律法規(guī),制定本制度。第二條本制度適用于國內(nèi)各類企事業(yè)單位的勞動爭議調(diào)解工作。第三條勞動爭議調(diào)解工作應依法公正、快捷、靈活進行,保障勞動者的合法權益和企業(yè)的合法權益。第四條勞動爭議調(diào)解應堅持公開、公平、公正的原則,重視調(diào)解的實際效果和社會效果。第五條勞動爭議調(diào)解應當注重保護個人隱私,保護當事人的合法權益。第六條勞動爭議調(diào)解應當注重維護和調(diào)動各方的積極性,促進雙方的和解與協(xié)商。第七條勞動爭議調(diào)解應當尊重當事人的意愿,充分聽取雙方的陳述和解釋,依法判斷和處理案件。第二章勞動爭議調(diào)解機構第八條勞動爭議調(diào)解機構是指依法設立的勞動爭議調(diào)解機構。第九條勞動爭議調(diào)解機構是具有獨立法人資格的專門機構,承擔勞動爭議調(diào)解工作。第十條勞動爭議調(diào)解機構應當公平、公正、公開地履行職責,保護勞動者的權益。第十一條勞動爭議調(diào)解機構應當具有相應的人員和物質(zhì)條件,依法承擔勞動爭議調(diào)解工作。第十二條各級勞動爭議調(diào)解機構應當建立健全勞動爭議調(diào)解隊伍,培養(yǎng)和選拔一批素質(zhì)高、崗位精、業(yè)務能的調(diào)解人員。第三章勞動爭議調(diào)解程序第十三條勞動爭議調(diào)解程序包括申請調(diào)解、受理、調(diào)解、裁定等環(huán)節(jié)。第十四條勞動爭議調(diào)解程序應當依法進行,程序合法、效率高、結果公正。第十五條勞動爭議調(diào)解程序一般按照以下步驟進行:(一)申請調(diào)解:當事人可書面或者口頭向勞動爭議調(diào)解機構申請調(diào)解,并提供相關證據(jù)材料。(二)受理申請:勞動爭議調(diào)解機構應當依法受理勞動者的調(diào)解申請,并通知對方當事人。(三)調(diào)解:勞動爭議調(diào)解機構應當根據(jù)當事人的申請進行調(diào)解,聽取雙方的陳述和解釋,協(xié)助雙方達成調(diào)解協(xié)議。(四)裁定:如果調(diào)解不成或者一方當事人拒絕履行調(diào)解協(xié)議,勞動爭議調(diào)解機構有權依法作出裁定。第十六條勞動爭議調(diào)解機構應當根據(jù)實際情況,合理安排調(diào)解時間和場所。第十七條勞動爭議調(diào)解機構應當堅持調(diào)解中立性原則,保障雙方當事人的平等地位。第四章勞動爭議調(diào)解協(xié)議第十八條勞動爭議調(diào)解協(xié)議是勞動爭議雙方在勞動爭議調(diào)解程序中達成的協(xié)議。第十九條勞動爭議調(diào)解協(xié)議應當包括以下內(nèi)容:調(diào)解地點、時間、調(diào)解事項、調(diào)解結果及履行,雙方當事人簽字或者蓋章。第二十條勞動爭議調(diào)解機構對達成的調(diào)解協(xié)議進行審核,確認協(xié)議的合法有效性。第二十一條勞動爭議調(diào)解協(xié)議經(jīng)當事人簽字或者蓋章后,產(chǎn)生法律效力。第二十二條勞動爭議調(diào)解協(xié)議應當被認真履行,當事人不得擅自變更或者解除調(diào)解協(xié)議。第五章勞動爭議調(diào)解結果公告第二十三條勞動爭議調(diào)解機構應當將調(diào)解成功的案件公告,公告內(nèi)容包括當事人信息、調(diào)解結果等。第二十四條勞動爭議調(diào)解機構應當及時將公告結果上報上級勞動爭議調(diào)解機構備查。第二十五條勞動爭議調(diào)解機構應當建立勞動爭議調(diào)解結果查詢系統(tǒng),方便社會公眾查詢案件結果。第六章勞動爭議調(diào)解費用第二十六條勞動爭議調(diào)解過程中發(fā)生的費用由當事人自行承擔。第二十七條勞動爭議調(diào)解機構應當公開收費標準,不得隨意增加費用。第二十八條對于經(jīng)濟困難的勞動者,勞動爭議調(diào)解費用可以予以減免或者豁免。第二十九條勞動爭議調(diào)解協(xié)議中約定的賠償費用應當按照協(xié)議約定履行。第七章附則第三十條本制度的解釋權歸勞動爭議調(diào)解機構所有。第三十一條勞動爭議調(diào)解機構應當加強自身建設,提高調(diào)解質(zhì)量和效率。第三十二條本制度自頒布之日起施行,之前的相關制度和規(guī)定不符合本制度的,廢止。第三十三條勞動爭議調(diào)解機構應當加強與相關

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