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文檔簡介

第頁共頁大客戶主管的職位職責模版1.客戶關系管理：-負責與大客戶建立并維護良好的關系，了解客戶需求并提供滿足其需求的產(chǎn)品或服務。-建立長期戰(zhàn)略合作關系，通過定期溝通和客戶拜訪，提高客戶黏性，確?？蛻舻拈L期合作。-協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊，為客戶提供卓越的售前和售后支持，確?？蛻魸M意度的提升。2.銷售管理：-負責編制銷售目標和銷售計劃，制定并實施銷售策略，以達到或超越銷售目標。-分析市場需求和競爭狀況，制定銷售方案，開拓新的業(yè)務領域和市場，并持續(xù)跟進潛在客戶。-跟蹤銷售情況，定期進行銷售數(shù)據(jù)分析，及時調(diào)整銷售策略和預測，以提高銷售業(yè)績。3.團隊管理：-領導和管理團隊成員，包括制定個人目標和團隊目標，分配任務和資源，提供培訓和指導等。-監(jiān)督團隊成員的績效表現(xiàn)，定期進行績效評估，制定激勵措施和改進計劃，提高團隊的工作效率和業(yè)績。-建立良好的團隊合作氛圍，促進團隊成員之間的溝通和協(xié)作，解決團隊中的問題和沖突。4.市場推廣和品牌傳播：-參與制定市場推廣策略和計劃，完成年度市場推廣目標，提升品牌知名度和市場份額。-策劃并組織相關的市場活動、展覽和研討會，提高公司在行業(yè)中的影響力和形象。-監(jiān)督市場推廣活動的執(zhí)行和效果，分析市場反饋和競爭情況，及時調(diào)整策略，優(yōu)化市場推廣方案。5.合同管理：-跟進合同的簽署和執(zhí)行情況，確保合同履行的及時性和準確性。-協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門和團隊，提供合同管理的相關支持，解決合同履行中的問題和風險。6.報告和分析：-定期編制并提交相關的銷售報告和分析報告，包括市場調(diào)研報告、銷售數(shù)據(jù)分析報告等。-對市場和銷售活動進行定期的分析和總結(jié)，提出改進建議和預測，為公司決策提供有價值的信息。7.資金管理：-負責管理相關項目的預算并監(jiān)督支出，確保銷售活動的經(jīng)濟效益和資源的合理利用。8.法規(guī)合規(guī)：-熟悉相關的法規(guī)和政策，確保大客戶合作過程中的合規(guī)性

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