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2023年銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃合集篇銷(xiāo)售個(gè)人工作安排1
新的一年已經(jīng)到來(lái),作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員,每天的工作即勞碌又充溢。導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中有著不行代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷(xiāo)售的進(jìn)程,而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作,除了對(duì)商品特別熟識(shí)外,還要具有足夠的耐性,并駕馭一些服裝銷(xiāo)售技巧。一般來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí),肯定要耐性解說(shuō),因?yàn)榭蛻粢财谕I(mǎi)到最稱心的東西,同時(shí),導(dǎo)購(gòu)員還須要駕馭以下技巧。導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明外,還要能向顧客推舉服裝,以引起顧客購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)好,下面是我個(gè)人年度年度的工作安排:
1在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最珍貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主子翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽(tīng)從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3養(yǎng)成獨(dú)創(chuàng)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成獨(dú)創(chuàng)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能獨(dú)創(chuàng)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。
4銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害。
銷(xiāo)售個(gè)人工作安排2
在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作更加的困難了,就是找到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷(xiāo)售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn),這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思索后,寫(xiě)出了我的年度工作安排,新年度我擬定三方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作安排:
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,接著上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)悟透徹;
抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,剛好領(lǐng)悟駕馭運(yùn)用別人的先進(jìn)閱歷。
3、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場(chǎng)狀況
4、接著回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人事管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,依據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細(xì)狀況,剛好調(diào)整薪酬成本預(yù)算及限制。做好薪酬福利發(fā)放工作,剛好為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人事管理狀況,參考先進(jìn)人事管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人事管理體系。
3、做好公司20xx年人事的工作安排規(guī)劃,幫助各部門(mén)做好部門(mén)人事規(guī)劃。
4、注意工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。
6、規(guī)范公司員工聘請(qǐng)與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工聘請(qǐng)(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校內(nèi)聘請(qǐng)、人才聘請(qǐng)網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);
強(qiáng)調(diào)好用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組探討、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人事管理的重心,對(duì)績(jī)效工作安排、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工聘請(qǐng)、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金安排、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人事培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的好用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
銷(xiāo)售個(gè)人工作安排3
轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充溢挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力起先的一年,也是我特別重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。
一、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
2、在其次季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參與專業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、生疏人探望等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問(wèn)與綜合實(shí)力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)愛(ài)護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)安排。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)地依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問(wèn)、綜合實(shí)力、都是我要駕馭的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這一方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我最大的實(shí)力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的工作安排,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
銷(xiāo)售個(gè)人工作安排4
十月份的工作即將到來(lái),過(guò)去的一個(gè)月時(shí)間是比較快的,真的感覺(jué)特別的有意義,我也想通過(guò)這樣的方式去積累學(xué)問(wèn),這段時(shí)間我也始終都對(duì)自己很仔細(xì),回顧過(guò)去一個(gè)月來(lái)的業(yè)績(jī),我也是感覺(jué)特別的有收獲這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也對(duì)自己的工作很有信念,也希望能夠在這樣的環(huán)境下面做好本職工作,作為一名銷(xiāo)售我是特別認(rèn)可這一點(diǎn)的,須要對(duì)工作有一個(gè)好的交待,發(fā)揮好個(gè)人實(shí)力,在這樣的環(huán)境下面還是應(yīng)當(dāng)要有規(guī)劃。
首先十月份的工作當(dāng)中,首要任務(wù)就是發(fā)展新的客戶,回顧過(guò)去的幾個(gè)月來(lái)都沒(méi)有太多新的客戶,所以這一點(diǎn)是特別重要的,是我應(yīng)當(dāng)剛好去調(diào)整的,這對(duì)我的來(lái)講很有意義,我應(yīng)當(dāng)要對(duì)的工作仔細(xì)一點(diǎn),十月份的工作當(dāng)中必需發(fā)展新的客戶了,這是刻不待時(shí)的,當(dāng)然除了發(fā)展新的客戶還須要穩(wěn)固老客戶,這是必定的,是我應(yīng)當(dāng)要去堅(jiān)持去做好的事情,作為一名銷(xiāo)售我須要不斷的提高的自己,積累更多的工作閱歷,讓自己接觸更多的學(xué)問(wèn),這是特別有意義的事情,我也考慮了許多,通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的思索,我現(xiàn)在也對(duì)自己有了更多的信念,我希望我能夠在這樣的環(huán)境下面把工作做的更好。
十月份我的須要提高自己的業(yè)績(jī),過(guò)去的幾個(gè)月來(lái)業(yè)績(jī)是平平無(wú)奇的,所以不能再接著這么下去了,的確還是應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)一點(diǎn)對(duì)工作的要仔細(xì),提高業(yè)績(jī)是燃眉之急的事情,在提高業(yè)績(jī)的同時(shí),確定是須要把工作看法端正好這一點(diǎn)是肯定的,我也須要和四周的同事學(xué)習(xí)閱歷,仔細(xì)的去處理好工作當(dāng)中的細(xì)微環(huán)節(jié),這一點(diǎn)是肯定的,我也會(huì)發(fā)揮出自己的足夠多的實(shí)力,提高自己業(yè)務(wù)水平,我認(rèn)為在工作當(dāng)中是須要始終不斷學(xué)習(xí)的,這一點(diǎn)毋庸置疑,通過(guò)這樣的方式我也會(huì)仔細(xì)的去提高自己實(shí)力,十月份的工作就要到了,業(yè)績(jī)和個(gè)人實(shí)力還是要仔細(xì)去做好的,十月的工作我很有信念去做好,訂正自己的不足,作為一名銷(xiāo)售在這方面我肯定是要仔細(xì)去督促好的。
當(dāng)然有些做的不好的地方也是須要去改進(jìn)的,這一點(diǎn)對(duì)我來(lái)講很重要,積累了那么多的工作閱歷,我肯定會(huì)端正好心態(tài),成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作者我肯定會(huì)改正自己的不足提高工作實(shí)力的,十月份工作任重道遠(yuǎn)我肯定會(huì)端正好看法,對(duì)銷(xiāo)售工作更加上心。
銷(xiāo)售個(gè)人工作安排5
20xx年,我們公司的營(yíng)銷(xiāo)年。在市場(chǎng)部將不斷升級(jí)提高市場(chǎng)探討工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。本人20xx年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)探討已有工作內(nèi)容及架構(gòu)
目前市場(chǎng)部市場(chǎng)探討工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)探討報(bào)告、典型企業(yè)專題探討報(bào)告等方面。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期探討報(bào)告、特定產(chǎn)品定期探討報(bào)告、推廣媒體定期探討報(bào)告等形式。將探討地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó),將探討層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面。
(二)擴(kuò)大專題探討內(nèi)容及層次
目前市場(chǎng)探討局限于行業(yè)宏觀政策、銷(xiāo)售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。將來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶需求專題分類探討等方向發(fā)展。
(三)拓展詢問(wèn)顧問(wèn)工作范圍
除進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)探討工作為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)參考建議外,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度動(dòng)身,主動(dòng)參加到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略、銷(xiāo)售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)必要的前瞻性看法,減輕后期銷(xiāo)售壓力,盡量避開(kāi)重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。
同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃供應(yīng)整體銷(xiāo)售支持,從拿地――前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)――中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)――后期銷(xiāo)售階段,提出專業(yè)區(qū)域探討、產(chǎn)品可行性探討、市場(chǎng)預(yù)料、銷(xiāo)售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌
通過(guò)在公司內(nèi)刊設(shè)立市場(chǎng)專欄。擴(kuò)大公司的影響力,提升公司員工專業(yè)實(shí)力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期供應(yīng)1—2篇專業(yè)市場(chǎng)分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思索及借鑒。
以上就是對(duì)于20xx年工作的安排,在以后的工作中,我將更加努力,去把自己的工作做到更好,同時(shí)加強(qiáng)自身的修養(yǎng),提高及的業(yè)務(wù)實(shí)力。
銷(xiāo)售個(gè)人工作安排6
一、市場(chǎng)開(kāi)拓
依據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,首先必需給產(chǎn)品定好方位,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)變,紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)起先轉(zhuǎn)變成為廠家競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng),紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場(chǎng)站住腳,必需在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司此刻的情景,我提議實(shí)行階梯分散式開(kāi)拓方法,所謂階梯分散式開(kāi)拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開(kāi)拓市場(chǎng)。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中方向是第一要素,方法是其次要素,這二者不行分別,必需有力結(jié)合才開(kāi)拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng)。
二、產(chǎn)品銷(xiāo)售
依據(jù)公司與店的詳細(xì)情景制定年銷(xiāo)售任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù),再依據(jù)市場(chǎng)的詳細(xì)情景進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù),并在銷(xiāo)售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。對(duì)與完不成的店面,要進(jìn)行總結(jié)和剛好的調(diào)整。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展不一樣階段各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)依據(jù)市場(chǎng)情景剛好間段的實(shí)際情景進(jìn)行。銷(xiāo)售旺季針對(duì)紅酒連鎖專賣(mài)店實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)終端市場(chǎng)銷(xiāo)售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)每一個(gè)連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷(xiāo)售情景及實(shí)力情景,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品學(xué)問(wèn)理念的不定期有安排的傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)人的基本情景并建檔進(jìn)行定期探望,相互溝通,制定銷(xiāo)售安排及促銷(xiāo)方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)品牌的知曉度,培育品牌運(yùn)用頻率和品牌忠誠(chéng)度,經(jīng)過(guò)電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣揚(yáng)渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動(dòng),提升品牌形象。再有可能的情景下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但能夠擴(kuò)大影響力,還能夠建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷(xiāo)售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì)許多增加,依據(jù)此種情景設(shè)計(jì)部必需隨時(shí)、隨地進(jìn)取協(xié)作銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,進(jìn)取協(xié)作連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè),進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳設(shè),可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)取針對(duì)終端促銷(xiāo)、培訓(xùn)定期支配上崗及上樣跟蹤和銷(xiāo)售補(bǔ)進(jìn)工作。有公司詳細(xì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。
六、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷(xiāo)售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷(xiāo)售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),其次依據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),敏捷策劃調(diào)整一些銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),依據(jù)公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì),突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理
紅酒品牌的競(jìng)爭(zhēng)在某些人看來(lái)照舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,可是他們遺忘了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一向追求服務(wù)的差異化,那么一個(gè)好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更是必不行少,傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓許多企業(yè)精疲力竭,并且并沒(méi)有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用,擁有一個(gè)有精彩的團(tuán)隊(duì)在將來(lái)的紅酒競(jìng)爭(zhēng)中才能夠真正地確定企業(yè)的興衰。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):好團(tuán)隊(duì)是能讓每一位隊(duì)員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團(tuán)隊(duì)里面成長(zhǎng),二是能跟隨團(tuán)隊(duì)有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團(tuán)隊(duì)就要探討到人力的合理利用,亂用不僅僅造成公司資源奢侈,并且會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與凝合力。
團(tuán)隊(duì)建立分四個(gè)階段,第一階段:選取銷(xiāo)售核心人員:區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng),并負(fù)責(zé)市場(chǎng)服務(wù)。其次階段:團(tuán)隊(duì)管理,每一支團(tuán)隊(duì)都以區(qū)域經(jīng)理為主,由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)工作調(diào)配與團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的'銷(xiāo)售工作。第三階段:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)與區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)兩部分,公司制定月度培訓(xùn)安排,培訓(xùn)公司文化理念、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、專業(yè)學(xué)問(wèn)、心態(tài)引導(dǎo),銷(xiāo)售經(jīng)理每周負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷(xiāo)售技巧及對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析,增加團(tuán)隊(duì)凝合力。第四階段:團(tuán)隊(duì)攻擊力的構(gòu)成,戰(zhàn)利品來(lái)自一場(chǎng)又一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)斗來(lái)獲得。
銷(xiāo)售個(gè)人工作安排7
勝利的電話銷(xiāo)售簡(jiǎn)潔理解就是在與客戶未見(jiàn)面的狀況下,通過(guò)電話的形式銷(xiāo)售你的產(chǎn)品,并且達(dá)到讓客戶購(gòu)買(mǎi)的目的。這樣的銷(xiāo)售模式是難度很大且特別熬煉,若沒(méi)有周詳?shù)墓ぷ靼才艅倮摹?/p>
我從事電話營(yíng)銷(xiāo)工作已經(jīng)三年多的時(shí)間,從剛起先的拒絕率達(dá)到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的味道真是一句話難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今日的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的xx-xx年電話銷(xiāo)售工作安排:
在年度銷(xiāo)售工作安排里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一丶對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二丶在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三丶要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
四丶今年的銷(xiāo)售工作安排我對(duì)自己這樣要求:
1丶每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2丶一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
3丶見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4丶對(duì)客戶不能有隱瞞和欺瞞,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是始終的。
5丶要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6丶對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7丶客戶遇到問(wèn)題,不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8丶自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。
9丶和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10丶為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)建更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作安排,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售個(gè)人工作安排8
xx酒店始終堅(jiān)持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營(yíng)管理。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,不斷有新酒店的開(kāi)業(yè),我們也將剛好的調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,為今后的經(jīng)營(yíng)和管理打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)制定營(yíng)銷(xiāo)工作安排如下。
一、加強(qiáng)教化培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素養(yǎng)。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,酒店以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口,狠抓酒店員工的培訓(xùn)教化,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素養(yǎng),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),依據(jù)酒店實(shí)際狀況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)、治安事務(wù)、食品平安等案例,落實(shí)酒店、部門(mén)、班組三級(jí)平安生產(chǎn)培訓(xùn)教化。使員工真正駕馭平安工作的“三懂三會(huì)”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。為從長(zhǎng)遠(yuǎn)動(dòng)身,酒店仔細(xì)做好在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售中譜好經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展的平衡樂(lè)章;做好均衡價(jià)格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。
支配好旺季的合理預(yù)定,限度地提高銷(xiāo)售額。落實(shí)協(xié)議單位的回訪制度。酒店依據(jù)每月銷(xiāo)售報(bào)表的排行,設(shè)計(jì)了客戶回訪表,有針對(duì)性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。仔細(xì)做好上門(mén)散客的銷(xiāo)售工作。實(shí)踐證明,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力”,首先應(yīng)革新觀念,剛好調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié),不斷敏捷推陳出新,才能在嚴(yán)峻形勢(shì)下接著保持較高水平。
三、細(xì)化服務(wù)措施,提高來(lái)賓滿足度。服務(wù)質(zhì)量的好壞,干脆關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此,我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高來(lái)賓的滿足度。為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹(shù)立酒店意識(shí)、服務(wù)理念,以客人的滿足作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹(shù)立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的微小、細(xì)微環(huán)節(jié)之處。要求員工在客人開(kāi)口之前,擅長(zhǎng)通過(guò)視察把握服務(wù)時(shí)機(jī),了解客人喜好,為客人供應(yīng)超前卓越的特性化服務(wù)。
四、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。通過(guò)客史檔案,加強(qiáng)對(duì)客人的特征和歷史消費(fèi)狀況進(jìn)行量化分析,挖掘客人消費(fèi)潛力,提高銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售利潤(rùn),為管理層供應(yīng)有利的決策依據(jù)。與各部門(mén)簽訂了《平安防范責(zé)任書(shū)》,相繼調(diào)整了防火委員會(huì)和義務(wù)消防隊(duì)組織,成立消防宣揚(yáng)教化領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣揚(yáng)隊(duì),建立了“分級(jí)管理,按級(jí)負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一樣,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、平安生產(chǎn)責(zé)任體系,促使平安、檢查、宣揚(yáng)、教化工作,職責(zé)更明確,責(zé)任更到位。
五、干部的素養(yǎng)好壞是確定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。重視干部隊(duì)伍的建設(shè):加強(qiáng)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素養(yǎng),從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增加班子的工作活力。嚴(yán)格根據(jù)“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議確定”的原則,以企務(wù)公開(kāi)、源頭治理為重點(diǎn),充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
我們還有特別多的不足,希望在以后的工作中能夠做的更好!
銷(xiāo)售個(gè)人工作安排9
一、工作思路。
1、人性化管理。
首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合,接著公司原來(lái)的銷(xiāo)售方向及策略,并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會(huì)努力提升自己的實(shí)力和部門(mén)的凝合力,保持一個(gè)優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅(jiān)持創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的理念,做到管理與敬重的統(tǒng)一。
2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷(xiāo)售目標(biāo),保證公允公正,這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展(凝合團(tuán)隊(duì),形成合力,共同前進(jìn))。
3、做好預(yù)算及成本管理。
預(yù)算須要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和限制,我會(huì)加強(qiáng)公司各部門(mén)間的團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作。對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì)從制度,指標(biāo),限制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷(xiāo)售前,銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后的跟蹤服務(wù)。即銷(xiāo)售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對(duì)性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)約人力、物力和財(cái)力。銷(xiāo)售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過(guò)程限制有效結(jié)合。事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神嘉獎(jiǎng),形成一種健康的、主動(dòng)向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報(bào)銷(xiāo),工作匯報(bào)都要根據(jù)制度、程序有序進(jìn)行。
4、銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣(mài)出去,并使客戶滿足。銷(xiāo)售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿意客戶的須要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),最終形成品牌和信譽(yù),我會(huì)與部門(mén)全體職工一起努力,摸索出一套獨(dú)特的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售技巧。
二、工作安排。
1、盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展工作。對(duì)公司,產(chǎn)品,客戶及市場(chǎng),還有既有銷(xiāo)售模式進(jìn)行充分了解。
2、協(xié)作負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的安排并執(zhí)行。
3、搭建銷(xiāo)售部框架,制定基本制度及流程
4、做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達(dá)到志向效果培訓(xùn)(這是初期安排,具體培訓(xùn)安排將依據(jù)實(shí)際狀況適當(dāng)調(diào)整)
A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jī),賣(mài)點(diǎn),基本銷(xiāo)售模式,行業(yè)狀況,公司的管理制度,怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基本學(xué)問(wèn),組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)內(nèi)容
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的狀況等(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
b、生產(chǎn)實(shí)踐(由車(chē)間負(fù)責(zé),我來(lái)協(xié)調(diào))
c、公司狀況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場(chǎng)狀況,業(yè)績(jī),客戶狀況,賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售技巧,案例等。(由負(fù)責(zé)人親自講,有鼓動(dòng)性為佳。)
d、做業(yè)務(wù)的基本學(xué)問(wèn)和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷(xiāo)規(guī)定(我負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)幫助)
e、新老業(yè)務(wù)員的溝通,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))
f、培訓(xùn)考核(我負(fù)責(zé),并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果)
B、培訓(xùn)進(jìn)度:基本根據(jù)上面的依次,也可以適當(dāng)交叉。
C、培訓(xùn)時(shí)間:在X個(gè)月內(nèi)完成。
D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:須要打算一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等。培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。
5、做好業(yè)務(wù)員的工作安排,讓他們清晰該干什么、怎么干。與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟識(shí)并駕馭他們的個(gè)人狀況及工作狀況。業(yè)務(wù)人員工作支配(新老業(yè)務(wù)員區(qū)分對(duì)待)
A、區(qū)域安排:依據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)狀況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的須要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
B、確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò))所安排區(qū)域的客戶狀況,并幫助篩選確定重點(diǎn)。
C、打算工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員打算好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi),火車(chē)票以及所需資料等
三、中后期的工作。
A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場(chǎng),了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的詳細(xì)狀況。同時(shí)履行銷(xiāo)售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,為明年的銷(xiāo)售工作打好基礎(chǔ)。
B、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。
銷(xiāo)售個(gè)人工作安排10
本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門(mén)外漢,在同事和公司的幫助下漸漸跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門(mén)。珠寶在我以前的印象中是名貴的,神奇的,隨著在公司工作時(shí)間的推移,漸漸的我起先熟識(shí)這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講,這一年我的確學(xué)到了許多東西,了解的東西越多,就越覺(jué)得自己還須要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不得了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺(jué)到,要了解更多的專業(yè)學(xué)問(wèn),比如時(shí)下最熱門(mén)的翡翠,銷(xiāo)量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jī)上,負(fù)責(zé)的說(shuō),我對(duì)于這一年的銷(xiāo)售狀況我并不滿足,銷(xiāo)量不夠志向,顧客臨柜時(shí)間短。在賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)中,我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較志向,但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī),對(duì)于這一點(diǎn),我始終都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺(jué)得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售實(shí)力以及工作主動(dòng)性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對(duì)于銷(xiāo)售我很有熱忱,但是專業(yè)學(xué)問(wèn)和珠寶的職業(yè)銷(xiāo)售實(shí)力上,必需要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一方面可以增加我們的銷(xiāo)售實(shí)力和熱忱,另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。
其次方面,商品的陳設(shè)上,對(duì)于主力商品和協(xié)助商品的陳設(shè)沒(méi)有做到肯定的完備協(xié)作,我覺(jué)得在商品道具上我們的道具狀況還不錯(cuò),主要是在布局上要再探究,對(duì)于顧客簡(jiǎn)單看到的位置,和站在柜臺(tái)外的效果要更多的協(xié)作我們的主力商品來(lái)做陳設(shè),也希望公司能賜予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳設(shè)。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有許多漏洞,這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題,一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上選擇到他們干脆須要的商品,那么我們就須要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣明顯是繞彎子的,效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是,柜臺(tái)和背后展柜的陳設(shè)就會(huì)顯得很稀疏,那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上賜予肯定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說(shuō)要把貨上的很齊全,我覺(jué)得只須要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
銷(xiāo)售個(gè)人工作安排11
由于自己成為化妝品銷(xiāo)售員的時(shí)間并不長(zhǎng)從而難以獲得較高的業(yè)績(jī),終歸缺少閱歷的問(wèn)題光憑理論的積累是難以得到解決的,所以我在收集客戶信息的同時(shí)也在思索如何做才能夠獲得他們的訂單,關(guān)于這點(diǎn)仍需利用接下來(lái)的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)才能夠體會(huì)到化妝品銷(xiāo)售員的艱辛,為此我制定了這份工作安排并希望通過(guò)努力在20xx年提升化妝品銷(xiāo)售工作的業(yè)績(jī)。
學(xué)習(xí)不同化妝品品牌的學(xué)問(wèn)是目前階段的自己比較欠缺的地方,盡管銷(xiāo)售員的門(mén)檻較低卻對(duì)于產(chǎn)品的信息要有著足夠的了解才行,否則的話銷(xiāo)售過(guò)程中運(yùn)用的話術(shù)不夠?qū)I(yè)很有可能得不到顧客對(duì)自己的信任,考慮到以往進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候總是難以延長(zhǎng)談話時(shí)間還是應(yīng)當(dāng)增加對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),因此我在明年的工作中應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)與化妝品有關(guān)的信息并記在腦海之中,尤其是主流化妝品的品牌以及功效要能夠以自己的語(yǔ)言闡述出來(lái),這樣的話對(duì)化妝品有著肯定了解的顧客便能夠體會(huì)到自己的專業(yè)程度從而增加溝通的時(shí)間,銷(xiāo)售過(guò)程得到持續(xù)以后自然就能夠增加更多獲得業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)。
整合手中的客戶資源并將更多的精力放在可能購(gòu)買(mǎi)化妝品的客戶之中,雖然說(shuō)客戶是否真心想要購(gòu)買(mǎi)化妝品無(wú)法得到相應(yīng)的判別,但是可以從銷(xiāo)售的過(guò)程中感受客戶的想法以及對(duì)方是否運(yùn)用過(guò)推諉的語(yǔ)氣,摒棄這部分對(duì)于銷(xiāo)售毫無(wú)用處的客戶并將精力放在擁有購(gòu)買(mǎi)的潛在想法的客戶之中便可以增加屬于自己的業(yè)績(jī),事實(shí)上想要擁有這份推斷力還須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間銷(xiāo)售工作的積累才能夠產(chǎn)生相應(yīng)的效果。
通過(guò)請(qǐng)教同事或者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式了解更多銷(xiāo)售技巧并增加自身的底蘊(yùn),雖然自己踏入化妝品銷(xiāo)售行業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)卻也擁有著擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn),因此我會(huì)在明年的工作中利用空閑時(shí)間請(qǐng)教其他的銷(xiāo)售員工,無(wú)論是化妝品學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)還是銷(xiāo)售話術(shù)的熟識(shí)都是增加自身底蘊(yùn)的表現(xiàn),漫長(zhǎng)時(shí)間的積累總會(huì)讓我突破當(dāng)前銷(xiāo)售工作中的瓶頸從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升,只不過(guò)由于短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)較大的提升導(dǎo)致仍需學(xué)習(xí)大量化妝品銷(xiāo)售的學(xué)問(wèn)并進(jìn)行積累。
雖然工作安排已經(jīng)制定下來(lái)卻讓我產(chǎn)生了躍躍欲試的想法,因此我得按捺住這種心情并在接下來(lái)的時(shí)間內(nèi)做好提升化妝品銷(xiāo)售實(shí)力的打算,至少當(dāng)我將工作安排執(zhí)行下去以后便可以在銷(xiāo)售過(guò)程中獲得提升自身實(shí)力的良好契機(jī)。
銷(xiāo)售個(gè)人工作安排12
時(shí)間過(guò)得好快,轉(zhuǎn)瞬間我進(jìn)入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷(xiāo)售人員?,F(xiàn)在20xx年已經(jīng)起先了,這時(shí)候得寫(xiě)一份20xx年的個(gè)人工作安排了。新的一年是一個(gè)充溢挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力起先的一年,也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。
一、銷(xiāo)量指標(biāo)
上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)xx萬(wàn)元,每個(gè)季度xx萬(wàn)元。
二、安排擬定
1、年初擬定《珠寶年度銷(xiāo)售安排》。
2、每月初擬定《珠寶月銷(xiāo)售安排表》。
三、客戶分類
依據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,實(shí)行不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿足而歸。
四、實(shí)施措施
1、熟識(shí)珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長(zhǎng),必需以身作責(zé),在遵守珠寶店規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)安排。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問(wèn)、管理實(shí)力、都是我要駕馭的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作。
銷(xiāo)售個(gè)人工作安排13
我的工作職能主要是以銷(xiāo)售為主,20xx年的銷(xiāo)售雖然讓人有點(diǎn)膽寒,但我信任只要公司能夠完善更多的體制,讓每個(gè)人都能清晰自己的工作職能,大家相互協(xié)作,相互幫助。我們的銷(xiāo)售確定會(huì)有大幅度的提升!
20xx年全部專柜年銷(xiāo)售任務(wù)為:620萬(wàn),詳細(xì)完成狀況如附表!如何去完成指定的銷(xiāo)售任務(wù):
1、活動(dòng)的制定
各個(gè)專柜每年大型活動(dòng)固定為2場(chǎng),有聯(lián)動(dòng)的方式,也有單店的退廣!我們肯定要保證每場(chǎng)活動(dòng)都能很好的做起來(lái),而不是如之前的每次活動(dòng),時(shí)間緊湊,貨品不全,沒(méi)有肯定的安排性、條理性、協(xié)調(diào)性。公司所參加的人在工作中讓人感覺(jué)到都是單一做事,缺乏溝通,沒(méi)有協(xié)調(diào),大家都是為了工作而工作,而不是為了努力去達(dá)到勝利而工作!
2、團(tuán)購(gòu)的加強(qiáng)
我們會(huì)出行肯定的團(tuán)購(gòu)嘉獎(jiǎng),只要某一個(gè)員工能夠接到團(tuán)購(gòu),我們會(huì)實(shí)行肯定的嘉獎(jiǎng)機(jī)制(月銷(xiāo)售提成照算)
3、會(huì)員制度的實(shí)行
為了達(dá)到更好的銷(xiāo)售,在會(huì)員管理上是我們將來(lái)工作的重中之重?,F(xiàn)在的市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng),品牌的眾多讓我們面臨忠實(shí)會(huì)員的競(jìng)爭(zhēng),如何才能把握更多的忠實(shí)消費(fèi)者,這就要求我們提升自身的服務(wù)實(shí)力,以及加大售后服務(wù)。用有效的口碑來(lái)宣揚(yáng),以點(diǎn)帶面來(lái)提升銷(xiāo)售。所以如何供應(yīng)一個(gè)優(yōu)良的服務(wù)體系是我們接下來(lái)工作的重點(diǎn)!
4、維護(hù)好優(yōu)良的商場(chǎng)關(guān)系
能夠獲得一個(gè)較好的賣(mài)場(chǎng)位置就能確定我們銷(xiāo)售勝利的一半,商場(chǎng)恒久是眾多消費(fèi)者購(gòu)物的場(chǎng)所,全部我們要利用一切資源,打牢與商場(chǎng)的關(guān)系,讓商場(chǎng)為我們品牌服務(wù),擴(kuò)大品牌的宣揚(yáng),推動(dòng)銷(xiāo)售的完成!
5、人員素養(yǎng)的提升
假如沒(méi)有一個(gè)實(shí)力較好的導(dǎo)購(gòu)去引導(dǎo),一件再好的商品也很難銷(xiāo)售。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此白熱化以及產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴(yán)峻的時(shí)期,人才的競(jìng)爭(zhēng)干脆關(guān)系到我們是否能夠站穩(wěn)市場(chǎng),是否能夠戰(zhàn)勝同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。公司要建立完善的培訓(xùn)體系,從各個(gè)方面去提升員工的素養(yǎng)。為我們完成銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
6、加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)實(shí)力
從之間工作的過(guò)程中,不難發(fā)覺(jué)部門(mén)之間溝通存在很大的問(wèn)題,或許是每個(gè)人的崗位職責(zé)不清,常常出現(xiàn)活動(dòng)總是不能根據(jù)安排去推廣,總是有方方面面的問(wèn)題出現(xiàn)。在公司加大制度管理的同時(shí),我會(huì)主動(dòng)的調(diào)整與每個(gè)部門(mén)溝通的方式,把工作安排性更加明確清楚,責(zé)任到人。假如是因?yàn)槟骋粋€(gè)部門(mén)或者某一個(gè)人影響了安排,希望公司能夠進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰!
7、店鋪的整合
目前我們品牌專柜共有8家,每個(gè)門(mén)店銷(xiāo)售狀況層次不齊,公司要本著合理經(jīng)營(yíng)的方式,去掉一些銷(xiāo)售較為劣質(zhì)的門(mén)店,針對(duì)較為優(yōu)秀的門(mén)店,我們要提升該店的管理,供應(yīng)更多的服務(wù)。爭(zhēng)取讓每一個(gè)門(mén)店都是我們打進(jìn)市場(chǎng)的一顆釘子,開(kāi)拓更多的優(yōu)秀門(mén)店,以點(diǎn)帶面的去推廣品牌,只要持之以恒,我們肯定能夠占據(jù)市場(chǎng),完成我們預(yù)期的銷(xiāo)售額!
以上就是我20xx年工作的展望,有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指責(zé)與修正!只要我們能夠團(tuán)結(jié)一樣,每個(gè)人真正的做到各司其職,我信任在明年的年終大會(huì)上,我們都會(huì)帶著笑容去總結(jié)。拿著可喜可贊的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)去報(bào)告。我信任20xx年是屬于我們山水絲綢的三陽(yáng)開(kāi)泰之年!
銷(xiāo)售個(gè)人工作安排14
一、主要工作狀況
1、電話初次探望客戶75家。
2、電話有效客戶10家。
3、實(shí)地探望客戶5家。
4、要求試料客戶2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶,覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有許多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話探望,也約到了幾家客戶。起初探望客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信
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