醫(yī)院人力資源管理信息系統(tǒng)需求說(shuō)明

醫(yī)院人力資源管理信息系統(tǒng)需求說(shuō)明一、技術(shù)要求1、按照國(guó)家相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，制訂人力資源系統(tǒng)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、交換標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用模塊規(guī)范；根據(jù)醫(yī)院需求開發(fā)設(shè)計(jì)并部署“醫(yī)院人力資源管理信息系統(tǒng)”，建設(shè)醫(yī)院人力資源數(shù)據(jù)中心，采取集中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)管理方式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各部門間人事業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的匯聚與交換、人事業(yè)務(wù)協(xié)同服務(wù)，未來(lái)能夠?qū)⑷肆Y源管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接入醫(yī)院集成平臺(tái)。2、堅(jiān)持“整體規(guī)劃，分步實(shí)施，突出重點(diǎn)，逐步完善”的建設(shè)思路，既保證總體目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，又考慮階段性目標(biāo)的合理性。3、系統(tǒng)應(yīng)采用主流的信息技術(shù)，使用符合國(guó)際、國(guó)家通行標(biāo)準(zhǔn)的軟件技術(shù)規(guī)范；以較為成熟的軟件產(chǎn)品為基礎(chǔ)進(jìn)行客戶化開發(fā)，盡量減少二次開發(fā)的比重，避免因整體性能不穩(wěn)定而導(dǎo)致的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；可將現(xiàn)有基礎(chǔ)人事數(shù)據(jù)平滑遷移到新系統(tǒng)中，盡量減少重新采集工作量；系統(tǒng)體系架構(gòu)和軟硬件體系結(jié)構(gòu)要有前瞻性，既要考慮當(dāng)前需要，又要考慮未來(lái)的擴(kuò)展性。4、遵循開放性原則，提供良好的數(shù)據(jù)接口，滿足未來(lái)應(yīng)用系統(tǒng)的擴(kuò)展應(yīng)用、與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)和外部需求（如辦公自動(dòng)化、企業(yè)微信、釘釘、績(jī)效考核等）之間的互連互通。5、對(duì)于相對(duì)變動(dòng)較為頻繁的功能，應(yīng)采用功能支持框架和用戶靈活配置的實(shí)現(xiàn)方式。業(yè)務(wù)流程、權(quán)限、組織機(jī)構(gòu)都要有靈活的配置方式，并需提供自定義報(bào)表工具，提供Excel、PDF文本等多種輸出和打印方式，提供數(shù)據(jù)字典功能，用戶可以通過(guò)該功能，靈活定制員工信息等數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)指標(biāo)、代碼、表格、公式等的靈活設(shè)置，以滿足醫(yī)院復(fù)雜多變的管理需求，結(jié)合成熟的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)能力，使系統(tǒng)能很快的適應(yīng)新的管理要求和內(nèi)容。6、系統(tǒng)必須具備良好的易用性，用戶界面友好、簡(jiǎn)潔，布局合理，模塊化功能設(shè)置，具備簡(jiǎn)單易用的表格設(shè)計(jì)工具，數(shù)據(jù)合法性檢查準(zhǔn)確，公式設(shè)定簡(jiǎn)單易學(xué)。實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化、流程化、智能化、全員化。7、系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)模式，具有良好的跨平臺(tái)性，支持WINDOWS、Linux等多版本操作系統(tǒng)，支持多種大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)（Oracle、SQLSERVER等）。8、產(chǎn)品應(yīng)具有良好的可管理性和可維護(hù)性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循軟件工程思想，采用層次化、模塊化的設(shè)計(jì)，做到層次清晰，各模塊相互獨(dú)立性強(qiáng)，模塊間耦合度最小，可方便維護(hù)各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料，可以方便地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。9、系統(tǒng)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于計(jì)算機(jī)安全管理方面的相關(guān)法律法規(guī)和保密資質(zhì)，采用包括數(shù)據(jù)庫(kù)層面、應(yīng)用層面、網(wǎng)絡(luò)傳輸層面、集成層面的多種安全技術(shù)和安全策略，提供安全權(quán)限管理、日志審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)傳輸加密、以及數(shù)據(jù)安全策略等功能，保證系統(tǒng)持續(xù)、穩(wěn)定、可靠安全地運(yùn)行。10、系統(tǒng)免費(fèi)提供標(biāo)準(zhǔn)集成接口平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)視圖方式將人事系統(tǒng)內(nèi)的人員、機(jī)構(gòu)、崗位的變動(dòng)信息或者當(dāng)前信息開放給其他系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn)，或者通過(guò)WebService接口使第三方系統(tǒng)得到相應(yīng)的變動(dòng)信息，滿足與院內(nèi)目前涉及到的系統(tǒng)包括但不限于HIS,LIS，PACS,統(tǒng)一登錄平臺(tái)，CA認(rèn)證，微信、釘釘?shù)犬a(chǎn)品對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。二、功能要求實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源信息集中管理，全部人員基礎(chǔ)信息入庫(kù)、信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范，滿足人事主管部門日常人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理需要，實(shí)現(xiàn)組織管理、崗位設(shè)置、人員信息、人事調(diào)動(dòng)、預(yù)警提醒、薪酬福利、招聘管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等工作的信息化管理，做到基礎(chǔ)信息完整、準(zhǔn)確，打造完善、規(guī)范、統(tǒng)一的指標(biāo)管理體系，同時(shí)通過(guò)人力資源信息化管理基礎(chǔ)框架的構(gòu)建，滿足醫(yī)院相關(guān)協(xié)作科室、相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的人事信息共享需要。1、組織架構(gòu)（1）系統(tǒng)提供多層級(jí)組織架構(gòu)管理功能，方便設(shè)立與醫(yī)院實(shí)際一致的組織架構(gòu)（包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)和行政后勤管理系統(tǒng)、一級(jí)科室、二級(jí)科室等），每一層級(jí)都能記錄相應(yīng)的基本信息、考核記錄、獎(jiǎng)勵(lì)記錄、編制人員記錄等。（2）提供對(duì)單位信息的維護(hù)功能，即單位、部門的增加、修改、撤銷、轉(zhuǎn)移、合并的功能和對(duì)崗位的增加、修改、撤銷、轉(zhuǎn)移的功能，滿足未來(lái)發(fā)展和改革的需要。（3）支持組織架構(gòu)查詢功能，能夠?qū)θ旱膯挝?、部門和崗位等信息進(jìn)行查詢、分析，提供動(dòng)態(tài)組織架構(gòu)及崗位結(jié)構(gòu)圖，信息發(fā)生變化時(shí)，可自動(dòng)更新，支持穿透查詢。（4）通過(guò)編制管理可以控制單位、部門和崗位的人數(shù)變化，提供編制信息維護(hù)，能夠根據(jù)人員情況自動(dòng)生成單位、部門、崗位的實(shí)有人數(shù)，直接反映醫(yī)院人力資源發(fā)展動(dòng)態(tài)。（5）實(shí)現(xiàn)對(duì)崗位設(shè)置的結(jié)構(gòu)比例控制。（6）支持虛擬組織的設(shè)置，靈活配制虛擬機(jī)構(gòu)人員。支持歷史數(shù)據(jù)備份功能，支持多條件查詢。2、崗位管理（1）可以清晰定義醫(yī)院組織與崗位關(guān)系，包括設(shè)置科室和單位、崗位和科室的隸屬關(guān)系、崗位與崗位之間的匯報(bào)結(jié)構(gòu)、崗位的數(shù)量、崗位的性質(zhì)級(jí)別、崗位的職責(zé)和要求、崗位說(shuō)明書等。（2）可自定義崗位設(shè)置（如醫(yī)、護(hù)、藥、技、管理、工勤等）、崗位級(jí)別、崗位屬性和相關(guān)設(shè)置，進(jìn)行靈活的崗位設(shè)置和結(jié)構(gòu)調(diào)整。（3）靈活定義崗位間的匯報(bào)關(guān)系，能夠生成匯報(bào)關(guān)系圖。（4）能靈活實(shí)現(xiàn)崗位、職位的新增、撤銷、復(fù)制、修改與更新等操作，記錄全面的崗位、職位的變更情況。(5)能完成崗位編制與現(xiàn)有人數(shù)的比較，形成職位人員配置表。（6）系統(tǒng)需要對(duì)組織架構(gòu)、崗位等信息的歷次變動(dòng)情況進(jìn)行保存和管理，滿足用戶對(duì)當(dāng)前及歷史狀態(tài)的信息查詢。（7）基于保密管理需要，系統(tǒng)需支持崗位獨(dú)立授權(quán)，授權(quán)的崗位名稱才可以查看崗位信息。3、員工管理（1）根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)需要，可靈活定義不同的人員分類，如：在編人員、院聘合同制人員、勞務(wù)派遣人員、外包單位人員、見(jiàn)習(xí)期人員、返聘人員、進(jìn)修培訓(xùn)人員、研究生（小班學(xué)生）、實(shí)習(xí)生、離退休人員、內(nèi)退人員、調(diào)出人員等不同人員分類的管理，同時(shí)還可根據(jù)實(shí)際情況增減人員類別。（2）實(shí)現(xiàn)與excel互相導(dǎo)入導(dǎo)出，員工信息的動(dòng)態(tài)更新、歷史記錄查詢、支持掃描件信息上傳，系統(tǒng)支持身份證校驗(yàn)。（3）可根據(jù)醫(yī)院需要增加、修改員工信息管理指標(biāo)項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人員信息全面、準(zhǔn)確的管理。（4）可保存、查詢、瀏覽人員的多媒體信息，如照片、攝像、聲音、考核材料、證書復(fù)印件等，實(shí)現(xiàn)人員信息的立體化管理。（5）跟蹤記錄員工從入職到退休全過(guò)程的歷史記錄，包括職位變動(dòng)、獎(jiǎng)懲情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、科研成果、論文發(fā)表等。（6）提供強(qiáng)大的查詢和統(tǒng)計(jì)分析功能，為人力資源優(yōu)化配置提供依據(jù)。（7）能夠?qū)崿F(xiàn)模糊查詢、組合條件查詢，查詢條件可保存，方便備查。（8）可靈活定義各種員工登記表和花名冊(cè)，實(shí)現(xiàn)輸出形式的個(gè)性化和多樣化，并可直接打印，或用于Word、Excel等OFFICE文檔。（9）能夠完成人員調(diào)入、轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、離職、借調(diào)、離崗等人事部門日常管理工作。（10）支持圖形化業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，提供靈活高效的業(yè)務(wù)流程的定義功能。（11）定義的流程節(jié)點(diǎn)能方便的進(jìn)行調(diào)整，流程執(zhí)行順序也能靈活調(diào)整。（12）能方便查看自己申請(qǐng)的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，還能查詢待審業(yè)務(wù)、已批業(yè)務(wù)等信息。（13）提供業(yè)務(wù)流程監(jiān)控功能，可以提前終止業(yè)務(wù)，也可以重新指派。(14)對(duì)不同的業(yè)務(wù)能靈活授權(quán)。4、合同管理（1）系統(tǒng)可根據(jù)不同合同類型，進(jìn)行電子化管理，生成相應(yīng)合同記錄。（2）可完成合同的簽訂、變更、續(xù)簽、終止和解除等工作。（3）可根據(jù)醫(yī)院要求靈活設(shè)置各類條件預(yù)警，系統(tǒng)自動(dòng)提示管理人員完成退休、聘用合同到期、解除、續(xù)簽等各類操作，規(guī)避各類人事糾紛風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)警方式應(yīng)包含PC端、微信、短信、郵件、APP等。（4）系統(tǒng)可根據(jù)多種條件批量生成符合條件人員的合同，提供批量打印合同續(xù)簽（或解除）通知書。（5）可靈活設(shè)計(jì)和打印各類合同花名冊(cè)、臺(tái)帳。5、薪酬管理（1）滿足事業(yè)單位工資管理政策，預(yù)設(shè)事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)、年度自動(dòng)薪級(jí)調(diào)整。（2）支持對(duì)員工各類社會(huì)保險(xiǎn)的綜合管理。（3）科室可以設(shè)置薪資管理的獨(dú)立核算單位，所屬機(jī)構(gòu)都可以有獨(dú)立的薪資體系，運(yùn)作互不影響，能夠形成各自的核算單元。（4）根據(jù)不同的員工類型靈活定義不同的工資帳套，每一個(gè)工資帳套可以定義不同的工資項(xiàng)目、計(jì)算公式、工資標(biāo)準(zhǔn)表以及考勤規(guī)則。（5）對(duì)各類人員的工資發(fā)放進(jìn)行管理，能夠按要求將考勤、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲、保險(xiǎn)福利等核算結(jié)果用于工資的核算和調(diào)整，并靈活定義這些項(xiàng)目參與運(yùn)算的公式與規(guī)則。（6）可以自動(dòng)計(jì)算個(gè)人所得稅，自動(dòng)合并計(jì)稅等。（7）可以批量處理醫(yī)院的工資作業(yè)流程管理，如員工入職工資審批、高級(jí)人才工資審批等流程，能夠根據(jù)員工的保險(xiǎn)、福利、稅收、考勤、績(jī)效考核、獎(jiǎng)罰、工齡、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、職等變化及其他特殊因素等情況靈活定義工資計(jì)算公式（方式），可輸出工資條、工資表等。（8）能輸出工資變動(dòng)表，審批表自動(dòng)存檔案等。（9）根據(jù)需要個(gè)性化定制各種報(bào)表，并進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析。（10）提供多種渠道、多種安全有效驗(yàn)證的查詢方式，包括PC端、微信、APP等。6、招聘管理（1）人事主管部門可根據(jù)各部門用人計(jì)劃制定本院的招聘計(jì)劃、招聘職位并發(fā)布外網(wǎng)招聘門戶。（2）人事主管部門通過(guò)系統(tǒng)發(fā)布招聘需求，各部門領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)系統(tǒng)填報(bào)科室需求。（3）建立醫(yī)院招聘門戶，支持對(duì)求職人員注冊(cè)的簡(jiǎn)歷進(jìn)行控制，要求錄入必要的子集、指標(biāo)，確保簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)化。（4）提供應(yīng)聘者咨詢平臺(tái)，人事主管部門通過(guò)咨詢平臺(tái)能夠回復(fù)應(yīng)聘者提出的咨詢信息。（5）求職人員通過(guò)招聘門戶可以在線瀏覽崗位要求、部門信息、投遞簡(jiǎn)歷，申請(qǐng)職位等，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人才庫(kù)管理。（6）提供簡(jiǎn)歷篩選功能，能夠進(jìn)行人崗自動(dòng)匹配，方便進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選。（7）實(shí)現(xiàn)對(duì)求職人員初選、復(fù)試、面試、入職等全流程跟蹤管理。（8）支持社會(huì)公開招聘、校園招聘、內(nèi)部崗位競(jìng)聘等多種方式。（9）提供結(jié)果公示、錄用管理，應(yīng)聘人員信息能夠自動(dòng)轉(zhuǎn)入正式人員庫(kù)中。（10）提供招聘效果分析、簡(jiǎn)歷分析功能。（11）能夠設(shè)置招聘模板、招聘流程、招聘篩選指標(biāo)。（12）人事主管部門能夠?qū)?yīng)聘者特殊名單（失信、虛假、特殊）進(jìn)行管理，并且能夠?qū)μ厥饷麊芜M(jìn)行標(biāo)識(shí)，可選擇特殊名單是否共享。7、考勤管理（1）考勤管理主要針對(duì)員工請(qǐng)假或外出等非正常缺工或曠工進(jìn)行階段性考評(píng)，通過(guò)考評(píng)為年度考核、薪酬發(fā)放以及續(xù)簽合同、調(diào)薪、晉級(jí)等提供參考。（2）支持建立請(qǐng)銷假、外出流程審批，支持OA工作流程數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審簽和網(wǎng)上查詢。（3）假期管理能夠根據(jù)個(gè)人情況，形成準(zhǔn)確的假期分布數(shù)據(jù)。對(duì)應(yīng)每年應(yīng)該享受什么假期、多少天、已休多少天必須有專用數(shù)據(jù)庫(kù)及管理模塊實(shí)現(xiàn)可維護(hù)。（4）支持按單位進(jìn)行考勤分類管理及上報(bào)（5）系統(tǒng)能夠根據(jù)考勤情況，進(jìn)行考評(píng)，為醫(yī)院決策提供參考。（6）建立假期及外出分類統(tǒng)計(jì)匯總表（按科室或全院）及靈活的條件檢索。（7）可結(jié)合OA，對(duì)醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、行政后勤等排班情況，對(duì)各類型值班提供考勤管理和查詢。8、報(bào)表管理（1）報(bào)表支持直接導(dǎo)入EXCEL表樣和自定義畫表。報(bào)表支持自定義表的格式、字段、條件值等。（2）可以進(jìn)行各類登記表、復(fù)雜花名冊(cè)制作、卡片式業(yè)務(wù)模板設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)復(fù)雜二維表頭制作等。通過(guò)表單自定義工作，用戶可以輕松進(jìn)行各類報(bào)表設(shè)計(jì)。（3）提供簡(jiǎn)單易學(xué)的報(bào)表繪制工具，預(yù)置國(guó)家法定報(bào)表和醫(yī)院行業(yè)報(bào)表（衛(wèi)健部門、人社部門、財(cái)政部門、統(tǒng)計(jì)部門等相關(guān)單位上報(bào)報(bào)表），用戶可以自定義本單位報(bào)表，業(yè)務(wù)人員通過(guò)簡(jiǎn)單操作即可完成報(bào)表的繪制和修改，不需要專業(yè)IT人員輔助。（4）可實(shí)現(xiàn)報(bào)表的自動(dòng)生成，也可實(shí)現(xiàn)在線填報(bào)。提供反查和校驗(yàn)功能，提高報(bào)表排錯(cuò)效率。（5）提供按月、季、年或不定期報(bào)表的歸檔功能，并對(duì)報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向分析。9、檔案電子化管理（1）對(duì)各類手簽合同、協(xié)議、學(xué)歷證書、職稱證書、醫(yī)師執(zhí)照等必要的紙質(zhì)文件進(jìn)行電子掃描，生成PDF文件，存入指定的存儲(chǔ)路徑。（2）建立紙質(zhì)檔案電子數(shù)據(jù)庫(kù)，記錄每次掃描文件所屬人員、文件類別代碼、存入日期、操作員、存儲(chǔ)路徑、人員在聘標(biāo)識(shí)等信息。（3）建立紙質(zhì)文件類別字典庫(kù)。（4）支持個(gè)人檔案檢索和打印輸出。10、投票系統(tǒng)（1）采用手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備掃描二維碼方式進(jìn)行民主推薦投票，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)設(shè)置完成統(tǒng)計(jì)分析。（2）推薦對(duì)象、推薦主體和推薦數(shù)量均可以由用戶自定義。（3）既支持差額投票選舉，也支持等額投票選舉，同時(shí)也支持另薦其他候選人。（4）候選人既支持定向推薦，也支持非定向推薦。（5）支持按照候選人按拼音或姓氏筆畫排序，符合選舉法的精神。（6）支持excel模板一鍵導(dǎo)入候選人和項(xiàng)目數(shù)據(jù)。（7）申支持上傳候選人選舉材料，投票時(shí)可查看。（8）參會(huì)人員中，可以是實(shí)名，也可以是匿名。（9）實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)投票進(jìn)展情況做到隨時(shí)、隨地把控。（10）遇到候選人排名相同、淘汰制、未達(dá)到規(guī)定投票率的情況，系統(tǒng)需支持多輪投票。（11）自動(dòng)生成排名與匯總報(bào)告，一鍵下載。11、統(tǒng)計(jì)查詢（1）提供查詢平臺(tái)，根據(jù)權(quán)限分配，查詢個(gè)人檔案、考勤、薪酬等信息。（2）可支持自定義條件，結(jié)合報(bào)表管理，生成多類型的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,包括花名冊(cè)、學(xué)歷分析、崗位分布情況、年齡層次分析、醫(yī)護(hù)比等。（3）支持統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)可視化（4）提供多種形式的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)提供戰(zhàn)略發(fā)展的決策支持。12、預(yù)警提醒管理（1）可利用預(yù)警提醒的方式對(duì)職工生日、轉(zhuǎn)正、培訓(xùn)、退休、返聘、年度考核等自動(dòng)提醒，并且可以通過(guò)郵件、短信、微信、APP等方式提醒相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)處理。（2）預(yù)警的內(nèi)容、條件、時(shí)間等能由業(yè)務(wù)人員自行定義。（3）對(duì)預(yù)警出來(lái)的人員能直接進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)處理，如合同到期人員關(guān)聯(lián)合同續(xù)簽業(yè)務(wù)辦理，正常晉升薪級(jí)人員批量處理調(diào)資業(yè)務(wù)辦理等。13、權(quán)限管理（1）系統(tǒng)每個(gè)模塊對(duì)每個(gè)用戶均要有嚴(yán)格的權(quán)限控制，不同用戶具有不同的操作權(quán)限；（2）支持設(shè)置權(quán)限用戶組，方便快速分配權(quán)限（3）可以對(duì)單個(gè)用戶進(jìn)行權(quán)限控制，也可以對(duì)用戶組進(jìn)行權(quán)限控制；（4）系統(tǒng)在權(quán)限控制上必須精確到對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)任意字段的操作；（5）系統(tǒng)必須提供記錄級(jí)權(quán)限管理功能。14、其它（1）面向科室和職工提供自助服務(wù)。支持職工通過(guò)PC端、移動(dòng)端修改維護(hù)個(gè)人信息，經(jīng)過(guò)授權(quán)，職工可修改個(gè)人信息，審核后生效進(jìn)入正式信息庫(kù)中管理；在線瀏覽各類規(guī)章制度、公告欄，并可瀏覽、下載辦