客戶信用額度管理制度

客戶信用額度管理制度總則為了維護(hù)公司資金安全，規(guī)范客戶信用額度的管理，根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況，本制度制定。適用范圍本制度適用于所有與公司建立業(yè)務(wù)往來并享受信用銷售的客戶?？蛻粜庞妙~度的設(shè)定基本原則客戶信用額度是指公司為客戶在一定期限內(nèi)提供貨物和服務(wù)而允許其欠付的最高限額。在設(shè)定客戶信用額度時(shí)必須遵照以下原則：合理性原則。客戶信用額度應(yīng)該綜合考慮客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、商譽(yù)、付款情況、對(duì)公司采購(gòu)商品的量等因素進(jìn)行合理估算。安全性原則?？蛻粜庞妙~度應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況、風(fēng)險(xiǎn)、資金周轉(zhuǎn)等多方面因素考慮，確保公司提供貨物和服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)能夠在可控范圍內(nèi)。公平性原則?？蛻粜庞妙~度的設(shè)定應(yīng)遵循公平的原則，各客戶應(yīng)當(dāng)享有公平的機(jī)會(huì)。設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有信用客戶的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)做好現(xiàn)有客戶信息收集，對(duì)客戶業(yè)務(wù)穩(wěn)定情況、信用記錄等進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。根據(jù)客戶信譽(yù)度程度、交易頻率、交易周期、重要性程度等因素確定信用額度。對(duì)新客戶的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新客戶進(jìn)行嚴(yán)格的信用評(píng)估，從企業(yè)規(guī)模、注冊(cè)資本、信用記錄、行業(yè)地位、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)管理水平等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。參考我公司同行業(yè)類的客戶信用額度和業(yè)務(wù)往來情況，參考市場(chǎng)行情，考慮產(chǎn)品利潤(rùn)率，確定信用額度?？蛻粜庞妙~度的公示及調(diào)整公示公示時(shí)間：每季度一次。具體公示時(shí)間以公司統(tǒng)一安排為準(zhǔn)。公示方式：此次公示的客戶信用額度將在公司內(nèi)部公示，并通知客戶自行查詢，同時(shí)我公司在銷售合同中也會(huì)注明。調(diào)整調(diào)整條件：當(dāng)客戶業(yè)務(wù)量顯著增加或減少，或客戶的資信情況改變，影響客戶信用等級(jí)的因素發(fā)生顯著變化時(shí)，公司可以通過客戶經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理的溝通，要求及時(shí)調(diào)整信用額度。調(diào)整程序：調(diào)整客戶信用額度需要經(jīng)過客戶經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理的確認(rèn)，并填寫《客戶信用額度調(diào)整申請(qǐng)表》，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批?？蛻粜庞妙~度的監(jiān)督和管理監(jiān)督監(jiān)督方式：客戶信用額度的監(jiān)督通過客戶經(jīng)理定期對(duì)客戶購(gòu)銷狀況的跟蹤、公司財(cái)務(wù)收入情況、財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)外部信用情況的監(jiān)督、內(nèi)部審計(jì)等方式進(jìn)行。監(jiān)督周期：客戶經(jīng)理應(yīng)至少每個(gè)季度對(duì)客戶業(yè)務(wù)情況進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解客戶經(jīng)營(yíng)情況及資信情況的變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。管理管理措施：我公司將制定客戶錄入、預(yù)警、催款和回款管理等規(guī)程，建立完善的客戶檔案和應(yīng)收賬款管理體系，確?？蛻粜庞妙~度的管理有效實(shí)施。風(fēng)險(xiǎn)防范措施：對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高的客戶，我公司將加強(qiáng)跟進(jìn)與分析，制定更為嚴(yán)格的管理措施，確保風(fēng)險(xiǎn)得到及時(shí)的控制和減輕。后續(xù)工作本制度自頒布之日起實(shí)施，并將會(huì)不斷完善。制度實(shí)