版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
華海微博微信雙微運營方案2023/12/28華海微博微信雙微運營方案NUU.CN南京牛友
1微博篇用心運營華海微博微信雙微運營方案擴大華海3C的曝光度配合華海3C各種商業(yè)活動進行宣傳傳播目的:定向南京25—40歲,個人月收入3000+目標人群:運營時間:12個月推廣時間:華海微博微信雙微運營方案微博營銷“每一個微博用戶后面,都是一位活生生的消費者”
如果你有100萬粉絲,你的聲音會像全國性報紙上的頭條新聞那樣有影響力!華海微博微信雙微運營方案消費者為什么要關(guān)注你的企業(yè)微博?華海微博微信雙微運營方案華海微博微信雙微運營方案微博是一個開放式平臺,要兼顧考慮兩個屬性:媒體屬性和社交屬性,特別是社交屬性,微博獨特的人際傳播原理,決定了企業(yè)微博營銷策略的定位——必須依靠“微關(guān)系”。如何建立緊密的“微關(guān)系”?建立微關(guān)系人群的感召力?并與他們保持良好的互動,將原本信息的傳播到原本無法覆蓋的人群?
華海3C官方微博應當充當一個好的主持人,內(nèi)容設置、引導話題固然重要,但真正高明的是讓目標消費者成為臺上的主角。華海3C開通企業(yè)微博的目的是什么華海微博微信雙微運營方案STEP
1:定位品牌形象及個性定位功能定位我的目標受眾是誰?--18~30歲的年輕人、20~35歲的家庭主要收入男主人我是誰?--萬能的數(shù)碼小貼士我在微博上扮演的形象是?--時尚、獨立、干練、愛美食、偶爾扮萌、愛數(shù)碼--商場信息發(fā)布--引導數(shù)碼潮流--解決用戶數(shù)碼常見問題--客戶服務指引--危機公關(guān)華海微博微信雙微運營方案STEP2:內(nèi)容1.微博基本內(nèi)容2.媒體內(nèi)容3.粉絲制造的內(nèi)容#早安##晚安#
#發(fā)現(xiàn)華海#—探店新發(fā)現(xiàn)#虹悅驚喜#—促銷打折優(yōu)惠活動#華海猜猜猜#
—競猜價格、競猜旮旯地兒等#華海最顧客#
—每周評選出活躍粉絲進行獎勵#華海微活動#
—征集、評選、拍客等活動
巧用、正確的@目標大號搜索粉絲動態(tài)引導粉絲創(chuàng)造內(nèi)容與粉絲及時互動華海3C所有戶外廣告、平面廣告電視廣告均應在微博上創(chuàng)意再現(xiàn),同時盡量能引起二次傳播;有關(guān)華海3C的所有正向新聞報道均在微博上進行二次傳播華海微博微信雙微運營方案對微博運營者的的文字水平要求很高合理的發(fā)布時間,把握高峰時段急切的事情要馬上發(fā)布140高峰時機微博內(nèi)容創(chuàng)作華海微博微信雙微運營方案巧用“@”國航在微博中宣布,將在飛機上播放@周筆暢的歌曲,筆迷們說:“我們最愛國航!”引導粉絲創(chuàng)造內(nèi)容華海微博微信雙微運營方案活動目的:通過顧客尋找某一個商家的品牌字母,增加品牌分布熟知度。(聯(lián)合商家)活動時間:每個商戶一周活動內(nèi)容:【例如】顧客需尋找含wondercity任意字母的品牌,拼成wondercity系列照片,@官方微博獲取禮品。禮品:待定活動一邊逛邊尋寶STEP3:創(chuàng)意話題及活動華海微博微信雙微運營方案活動目的:引導客戶將在商場所見所購展示出來,分享購物心得,培養(yǎng)顧客網(wǎng)絡互動,增加網(wǎng)絡曝光度?;顒訒r間:分為兩周進行。活動內(nèi)容:第一周晾曬達人之VIP卡。備注:領(lǐng)取VIP處需提醒發(fā)微博有抽獎第二周晾曬達人之我最愛的地兒。最愛華海3C的哪些裝飾,拍個照@照片@官方微信,贏取相應禮品。每周抽取10位網(wǎng)友,獲贈禮品。活動二誰是數(shù)碼達人STEP3:創(chuàng)意話題及活動華海微博微信雙微運營方案STEP4:微博矩陣布局把品牌聚集在一起把名店聚集在一起就是把信任聚集在一起品牌、名店同樣在用心運營著微博有著優(yōu)質(zhì)的粉絲內(nèi)容營銷中也會包含大量的相關(guān)關(guān)鍵詞和他們形成矩陣,可以提高華海3C微博關(guān)鍵詞的排名和他們有效互動,引發(fā)用戶想購買某品牌時自然聯(lián)想到虹悅城示例:品牌意味著信任華海微博微信雙微運營方案以上種種
都基于一種叫服務的東西1.商業(yè)服務提升微博是個吐槽、投訴的好地兒,所以華海3C本身的商業(yè)服務必須提升,如果能給人別樣的超值服務體驗則更佳。2.微博服務在線時間7天*13小時服務團隊策劃創(chuàng)意設計文案采編客服反應速度及時應對內(nèi)容采編各種素材的手機、話題創(chuàng)意、圖片搭配華海微博微信雙微運營方案企業(yè)內(nèi)、外部專業(yè)高素質(zhì)新媒體人員(策劃、創(chuàng)意、文案、采編、設計、客服)投入成本、營銷策劃運營成本、內(nèi)部溝通成本、危機處理成本、以及對品牌傳播和營銷帶來的價值評估,都在考慮范圍之內(nèi),所以不能簡單的把微博運營=低門檻低成本。華海微博微信雙微運營方案衡量企業(yè)微博運營的KPI指標參考1、真實粉絲比2、活躍粉絲比3、互動粉絲比4、博文曝光量5、博文參與度6、客服滿意度華海微博微信雙微運營方案NUU.CN南京牛友
2微信篇用心運營華海微博微信雙微運營方案400,000,000用戶微信公眾帳號和普通帳號區(qū)別愛好數(shù)碼產(chǎn)品的人都有微信,用戶遠高于其他行業(yè)。微信有以下幾種優(yōu)勢語音LBS圖文視頻文字圖片推送其他華海微博微信雙微運營方案營銷載體的豐富,為商場&商戶提供極大便利微信:除了傳統(tǒng)的文字營銷,圖片、音頻、視頻,都將作為你的營銷載體多形式的營銷內(nèi)容,可更形象的傳達你的營銷目的華海微博微信雙微運營方案為什么商場要做微信
一個成熟商場,5年時間辛苦發(fā)行了10萬張實體會員卡,但是真正在使用的僅有1萬張,那剩余的9萬張哪去了?損毀、丟失、拋棄、忘記攜帶……看看曾經(jīng)實體會員卡盛行的航空公司,如今實體卡已經(jīng)徹底退出市場,改用手機號替代??勺鳛闀T,卻不知道如何登陸和兌換里程,更不知道我的賬號與密碼普通用戶對手機號碼已經(jīng)過于的敏感,不愿意暴露。手機短信廣告過于單調(diào)的騷擾用戶,很多辦卡用戶苦不堪言華海微博微信雙微運營方案商場合作準備聯(lián)合商場內(nèi)重點優(yōu)質(zhì)商戶共同推出優(yōu)質(zhì)的“一禮”、“一卡”溫馨提醒:
優(yōu)質(zhì)的商戶品牌,是商場最大的資本給力的禮品、折扣,是商場最好的賣點華海微博微信雙微運營方案商場合作準備為公眾賬號提供足夠多的入口——二維碼展示廣告二維碼,是微信掃描的對象,它更是微信的入口為了保障你的微信會員量,請?zhí)峁┳銐蚨嗟纳虉龆S碼展示位華海微博微信雙微運營方案
公眾帳號開通協(xié)助用戶開通公眾賬號。微信號設置
設置一個方便易記的微信id,方便用戶搜索添加。賬號簡介形象定位從人物頭像開始全系列定位,并非單純企業(yè)LOGO就是最好的選擇。例如微信官方推崇的招商銀行公眾賬號頭像就是客服美女。協(xié)助加V認證認證賬號可以直接輸入中文名稱添加微信,企業(yè)提供相關(guān)資質(zhì)和認證需要資料,我們代為申請,保證通過。微信公眾賬號初期建立華海微博微信雙微運營方案微信基礎(chǔ)設施設置
微信導航菜單設置并完善用戶第一次添加賬號之后回復的導航菜單。粉絲分類管理根據(jù)用戶回復的關(guān)鍵詞或者活動類型將用戶分類,為后期精準推送做準備。自定義回復系統(tǒng)優(yōu)化優(yōu)化自定義回復內(nèi)容,增加互動趣味性。微信運營分析報告每個月一次向客戶提供當月用戶增長數(shù)、用戶活躍數(shù)、運營建議等。華海微博微信雙微運營方案微信賬號運營與推廣圖文消息推送客戶負責主要推送的內(nèi)容,或者客戶將推送內(nèi)容交由我們推送。每月一次品牌活動策劃增加用戶活躍度,引導用戶分享到朋友圈、微博等方式帶動二次用戶回流。線下推廣指導為商家定制個性化的二維碼,拋棄原始黑白二維碼,吸引用戶,提高線下活動轉(zhuǎn)化率。微信粉絲增長保證認證所需的500粉,客戶有更多加粉需求按數(shù)量收費。
華海微博微信雙微運營方案幫助企業(yè)微信定制個性化二維碼拋棄黑白的二維碼,二維碼也可以更美的。提升用戶掃描欲望,增加線下活動轉(zhuǎn)化率。華海微博微信雙微運營方案微信功能開發(fā)(開發(fā)費用另算)商家數(shù)據(jù)庫將本商
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 《汽車結(jié)構(gòu)認識》課件
- 單位管理制度合并選集【職員管理】十篇
- 單位管理制度范例選集職工管理十篇
- 單位管理制度呈現(xiàn)合集職工管理十篇
- 單位管理制度呈現(xiàn)大合集員工管理
- 《店鋪運營管理》課件
- 《生藥分析1》課程實施大綱
- 某科技園物業(yè)管理方案
- 2024年供電公司安全稽查總結(jié)
- 《小升初語法名詞》課件
- 錨桿框格梁施工技術(shù)交底
- 深圳分區(qū)地圖可移動編輯
- 2023年新版烏斯特統(tǒng)計公報即將發(fā)布
- 污水處理廠安全生產(chǎn)風險分級管控體系方案全套資料匯編完整版
- 人教部編版三年級語文上冊古詩詞日積月累默寫模板
- 高危急性胸痛的快速診斷和誤診病案分析
- (完整版)綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設與管理指南
- GB/T 41649-2022木制玩具中甲醛釋放量的測定燒瓶法
- JJF 1384-2012開口/閉口閃點測定儀校準規(guī)范
- GB/T 33720-2017LED照明產(chǎn)品光通量衰減加速試驗方法
- 教師政治紀律方面存在的問題及整改措施集合5篇 教師政治紀律方面存在的問題及整改措施怎么寫
評論
0/150
提交評論