江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料

江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料2023/12/28江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料1模板短信平臺業(yè)務(wù)背景和價值目錄模板短信平臺解決方案2模板短信平臺運營管理功能介紹3江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料行業(yè)模板類業(yè)務(wù)實現(xiàn)商業(yè)場景航空預(yù)定互聯(lián)網(wǎng)APP電子商務(wù)教育酒店預(yù)定銀行模板短信平臺企業(yè)客戶及員工SMS針對內(nèi)容格式固定的場景抽象成模板，移動互聯(lián)網(wǎng)APP和電子商務(wù)類網(wǎng)站類業(yè)務(wù)根據(jù)模板下發(fā)，提供快速及時安全、發(fā)送內(nèi)容可管可控的業(yè)務(wù)下發(fā)通道。密碼找回辦公業(yè)務(wù)交易通知驗證碼注冊驗證碼交易驗證碼模板類業(yè)務(wù)商業(yè)場景機票、火車票通知；酒店預(yù)訂通知；忘記登錄密碼時找回商業(yè)價值：對運營商：1.增加行業(yè)業(yè)務(wù)和收入；2.管控企業(yè)下發(fā)內(nèi)容，根本上控制端口類垃圾短信；對集團客戶：1.降低開發(fā)難度和復(fù)雜度；2.實現(xiàn)快速注冊、實時業(yè)務(wù)開展；方案移動互聯(lián)網(wǎng)APP和電子商務(wù)類網(wǎng)站飛速發(fā)展，豐富了終端用戶與政企之間交互通道，涉及權(quán)益類、校驗碼和重要通知類業(yè)務(wù)，短信依舊是快速及時、可靠、安全的下發(fā)通道。模板業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域WebServiceCMPP擴展會議通知；審批通知；新型EC/SI互聯(lián)APP[蘇寧易購]您本次收到的驗證碼為：123456模板鑒權(quán)模板管理統(tǒng)計查詢[蘇寧易購]您本次收到的驗證碼為：123456。模板短信平臺企業(yè)管理群發(fā)能力江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料1行業(yè)模板業(yè)務(wù)背景和價值目錄模板短信平臺解決方案2模板短信平臺運營管理功能介紹3江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料行業(yè)模板短信平臺實現(xiàn)結(jié)構(gòu)視圖新型EC/SI互聯(lián)APPREST/HTTPCMPP傳統(tǒng)行業(yè)網(wǎng)關(guān)CMPPCMPP傳統(tǒng)的EC/SI應(yīng)用側(cè)同時支持CMPP/HTTP/REST接入；新增模板短信平臺實現(xiàn)模板鑒權(quán);12現(xiàn)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)關(guān)和原有EC接入方式保持不變；3接入模塊(CMPP/RST）BOSS同步模板鑒權(quán)短信組裝話單模塊流量控制企業(yè)門戶管理門戶企業(yè)管理模板管理統(tǒng)計查詢模板審批系統(tǒng)管理小微企業(yè)群發(fā)任務(wù)為小微型企業(yè)提供固定群發(fā)模板，提供短信群發(fā)能力；4Page5江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料模板短信平臺解決方案。模板短信平臺運營商行業(yè)網(wǎng)關(guān)提交短信模板1模板審核通過，存儲備用3模板審核2使用審核后的模板發(fā)送模板短信4終端用戶調(diào)用已存儲模板,重新組裝，下發(fā)短信56在企業(yè)和行業(yè)網(wǎng)關(guān)之間增加模板短信平臺，企業(yè)按照事先申請的模板下發(fā)關(guān)鍵字段信息，模板短信平臺做二次組裝后再下發(fā)到行業(yè)網(wǎng)關(guān)。[蘇寧易購]您本次收到的驗證碼為：123456。[蘇寧易購]您本次收到的驗證碼為：xxxx。企業(yè)客戶企業(yè)短信平臺模板1|123456。企業(yè)短信平臺接入?yún)f(xié)議，接入方式無需任何改造，短信內(nèi)容需要做一定改造；12行業(yè)網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)無需改造；局?jǐn)?shù)據(jù)需要根據(jù)實際業(yè)務(wù)開展配合改造3平臺建設(shè)容量根據(jù)實際需要；4企業(yè)短信平臺需要將模板短信類業(yè)務(wù)（驗證類，通知類）分流到模板短信平臺；江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料模板短信業(yè)務(wù)流程說明流程說明1、企業(yè)客戶通過webservice接口或者cmpp接口提交驗證碼類業(yè)務(wù)消息時攜帶模板ID信息，以及模板需要的關(guān)鍵字信息到模板短信平臺。2、模板短信平臺收到驗證類短信后做基本的接入認(rèn)證（如：IP鑒權(quán)，賬號密碼鑒權(quán)）；3、接入鑒權(quán)完成后，根據(jù)模板ID完成模板匹配，并根據(jù)匹配結(jié)果完成消息組裝。如果模板匹配失敗，流程結(jié)束。4、模板短信平臺模塊將組裝后的消息采用CMPP協(xié)議提交給行業(yè)網(wǎng)關(guān)。如：“齊秦您好！你本次收到的驗證碼為：123456”。Page7江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料企業(yè)申請群發(fā)能力業(yè)務(wù)流程說明流程說明1、企業(yè)客戶通過CRM申請群發(fā)能力，CRM收到請求后將企業(yè)信息（包括：企業(yè)代碼、服務(wù)代碼、業(yè)務(wù)代碼等）、管理員信息（包括所屬行業(yè)分類、手機號碼等）同步到模板短信平臺。2、模板短信平臺收到CRM提交過來的群發(fā)能力開通請求數(shù)據(jù)后先將企業(yè)信息錄入，然后為企業(yè)管理員注冊賬號，然后通過短信方式將賬號密碼、登陸地址等信息通知到企業(yè)管理員手機。3、企業(yè)管理員根據(jù)收到的賬號密碼、登陸地址等信息登陸到模板短信企業(yè)門戶。企業(yè)門戶根據(jù)管理員所屬行業(yè)分類默認(rèn)展示公共群發(fā)模板。4、企業(yè)管理員使用默認(rèn)模板提交群發(fā)任務(wù)。5、管理員有權(quán)利申請自定義模板，運營商管理員審批通過后，企業(yè)管理員可以使用該模板創(chuàng)建群發(fā)任務(wù)。Page8江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料1行業(yè)模板業(yè)務(wù)背景和價值目錄模板短信平臺運營管理功能介紹3模板短信平臺功能介紹2運營商管理員功能介紹超級管理員功能介紹運營商審核員功能介紹江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料打開GoogleChrome瀏覽器，在地址欄中輸入運營商管理門戶的URL地址。28:18080/mportal輸入登錄賬號、密碼單擊“登錄”。審核員登錄運營商管理門戶Page10江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：密碼管理登錄運營商管理門戶移動鼠標(biāo)至頁面右上角管理員頭像處，選擇“密碼管理”。進入“修改密碼”頁面輸入帳號的舊密碼和新密碼。新密碼需要符合系統(tǒng)的復(fù)雜度規(guī)則，不滿足頁面會自動提示錯誤。Page11江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：待辦>待處理>待處理短信模板平臺為運營商審核員提供模板審核能力。平臺提供根據(jù)服務(wù)代碼、開始時間、結(jié)束時間等字段作為查詢過濾條件。點擊“查看”按鈕，可以詳細(xì)查看企業(yè)申請的短信模板詳情。審核過程中重點關(guān)注：1、模板ID是否滿足規(guī)范要求（區(qū)號（三位）+企業(yè)代碼（六位）+編號（四位））2、變量定義和變量規(guī)則是否合理（變量個數(shù)，變量規(guī)則，長度類型等）3、模板內(nèi)容描述是否合法合規(guī)，是否存在敏感信息。Page12江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：待辦>待處理>待處理群發(fā)任務(wù)平臺為運營商審核員提供群發(fā)任務(wù)的審批功能。查詢列表提供根據(jù)服務(wù)代碼、開始時間、結(jié)束時間作為過濾條件。點擊“查看”按鈕，可以詳細(xì)查看企業(yè)申請的群發(fā)任務(wù)詳情。審核過程中重點關(guān)注：（1）關(guān)注關(guān)鍵字取值是否合法合規(guī)，是否存在敏感信息。（2）關(guān)鍵字是否符合模板中的變量規(guī)則Page13江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：待辦>處理歷史平臺提供管理員審批歷史記錄查詢能力。Page14江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料1行業(yè)模板業(yè)務(wù)背景和價值目錄模板短信平臺運營管理功能介紹3模板短信平臺功能介紹2運營商審核員功能介紹超級管理員功能介紹運營商管理員功能介紹江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料打開GoogleChrome瀏覽器，在地址欄中輸入運營商管理門戶的URL地址。28:18080/mportal（DCN網(wǎng)）5:18080/mportal（網(wǎng)管網(wǎng)）輸入登錄賬號、密碼單擊“登錄”。運營商管理員具備運營商審核員的所有審核權(quán)限。登錄運營商管理門戶Page16江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：退出登錄登錄運營商管理門戶移動鼠標(biāo)至頁面右上角管理員頭像處，選擇“退出”。Page17江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：密碼管理登錄運營商管理門戶移動鼠標(biāo)至頁面右上角管理員頭像處，選擇“密碼管理”。進入“修改密碼”頁面輸入帳號的舊密碼和新密碼Page18江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：系統(tǒng)管理>企業(yè)管理員管理超級管理員、運營商管理員具備對企業(yè)管理員的管理權(quán)限。選擇“系統(tǒng)管理>企業(yè)管理員管理”，進入企業(yè)管理員查詢列表頁面。超級管理員、運營商管理員具備對企業(yè)管理員增、刪、改、查、批量刪除的能力。企業(yè)管理員申請成功后可以登錄企業(yè)門戶進行群發(fā)營銷任務(wù)創(chuàng)建，營銷模板申請等操作。Page19江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：系統(tǒng)管理>企業(yè)管理員--新增、修改操作平臺提供根據(jù)賬號名稱、企業(yè)ID、服務(wù)代碼聯(lián)合查詢能力。平臺提供企業(yè)管理員的新增、修改、刪除、批量刪除操作。用戶類型不可選，目前只能是業(yè)務(wù)級管理員。企業(yè)管理員是有過期時間的，過期后該賬號將不能登錄企業(yè)門戶。Page20江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：系統(tǒng)管理>系統(tǒng)參數(shù)管理平臺提供系統(tǒng)參數(shù)列表查詢能力，同時可以根據(jù)參數(shù)名稱作為查詢條件進行過濾查詢。平臺提供對可見系統(tǒng)參數(shù)取值批量導(dǎo)入、導(dǎo)出、以及查詢導(dǎo)入、導(dǎo)出結(jié)果的能力。管理員點擊“查看”按鈕可以查詢當(dāng)前系統(tǒng)參數(shù)取值，點擊“編輯”按鈕，可以修改系統(tǒng)參數(shù)取值。Page21江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：系統(tǒng)管理>區(qū)域管理平臺的系統(tǒng)審核員具備區(qū)域的屬性，每位管理員只能審核管轄范圍內(nèi)的企業(yè)提出的模板、群發(fā)任務(wù)的申請。平臺只提供區(qū)域的查詢能力，不提供新增、修改的能力。這塊的數(shù)據(jù)是由系統(tǒng)在開局時預(yù)置進去，后續(xù)如發(fā)生修改的需求，需要聯(lián)系華為，采用數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入的方式完成。Page22江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：系統(tǒng)管理>操作日志管理平臺記錄所有管理員的操作日志，并提供以操作員ID，操作賬號，開始、結(jié)束時間，操作結(jié)果，數(shù)據(jù)類型作為查詢條件做過濾篩查。Page23江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：業(yè)務(wù)管理>EC管理>基本信息模板短信平臺的EC信息分成三塊：基本信息、服務(wù)代碼相關(guān)信息、以及IP鑒權(quán)信息。模板短信平臺提供對所有接入平臺的EC信息的管理能力。包括EC基本信息列表查詢、新增、修改、刪除、批量導(dǎo)入、批量導(dǎo)出、批量刪除、以及批量操作結(jié)果的查詢等能力?；拘畔⒉樵兞斜眄撁嫣峁└鶕?jù)賬號名稱、企業(yè)代碼做過濾查詢。Page24江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：業(yè)務(wù)管理>EC管理>基本信息的增、改模板短信平臺提供對EC基本信息的增、刪、改、查操作。主要涉及字段：EC鏈接平臺所使用的賬號、密碼、企業(yè)代碼、最大接口數(shù)、流控值以及賬號描述等信息。這里配置的賬號、密碼為EC接入模板短信平臺的賬號、密碼信息。設(shè)備代碼為預(yù)留字段，暫時可以不填。Page25江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：業(yè)務(wù)管理>EC管理>服務(wù)代碼模板短信平臺提供對EC服務(wù)代碼信息的維護管理能力。主要包括對EC服務(wù)代碼信息的列表查詢，提供使用賬號名稱，服務(wù)代碼作為查詢條件進行過濾篩選。提供服務(wù)代碼信息增、刪、改、查、批量導(dǎo)入、批量導(dǎo)出、導(dǎo)出導(dǎo)入結(jié)果查詢能力。Page26江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：業(yè)務(wù)管理>EC管理>基本信息的增、改模板短信平臺提供對EC服務(wù)代碼信息的新增、修改、詳細(xì)查詢。主要涉及字段：服務(wù)代碼、賬號名稱、接入?yún)f(xié)議、優(yōu)先級、敏感詞分組、企業(yè)歸屬區(qū)域、SP接受狀態(tài)報告地址（HTTP）、SP接收上行消息地址、簽名信息、以及消息拆分簽名策略等。Page27江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：業(yè)務(wù)管理>EC管理>IP鑒權(quán)平臺提供對EC進行IP鑒權(quán)功能。平臺可以針對某個EC接入賬號配置IP。Page28江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：業(yè)務(wù)管理>EC管理>賬號管理系統(tǒng)提供平臺和行業(yè)網(wǎng)關(guān)對接賬號的管理能力，包括新增、修改、查詢、批量操作、批量操作結(jié)果查詢。系統(tǒng)提供根據(jù)賬號名稱做查詢條件的能力GW賬號為模板短信平臺和行業(yè)網(wǎng)關(guān)對接的賬號Page29江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：業(yè)務(wù)管理>賬號管理平臺提供賬號的新增、修改、查詢能力主要涉及字段：和行業(yè)網(wǎng)關(guān)對接的賬號名稱，賬號類型，密碼，賬號描述Page30江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：業(yè)務(wù)管理>接口管理平臺提供和行業(yè)網(wǎng)關(guān)對接的接口信息管理能力，主要包括：新增、修改、刪除、列表查詢、詳細(xì)信息查詢、批量操作等主要涉及字段：接口所屬賬號、接口類型、所屬節(jié)點、對端IP、端口、登陸賬號、登陸密碼、登錄延時、以及該接口下所建立的TCP鏈接數(shù)量。Page31江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：業(yè)務(wù)管理>路由管理平臺提供和行業(yè)網(wǎng)關(guān)對接的路由信息管理能力，主要包括：新增、修改、刪除、列表查詢、詳細(xì)信息查詢、批量操作等主要涉及字段：賬號名稱，源地址，目的地址。賬號名稱是GW，目的地址是手機號段（13,14等）這是發(fā)往被叫的路由賬號名稱是企業(yè)代碼，目的地址是接入號，這是模板短信平臺返回狀態(tài)報告給EC的路由，這個路由是添加基本信息自動添加的。Page32江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：業(yè)務(wù)管理>模板管理平臺提供企業(yè)模板信息管理操作，包括新增、修改、刪除、批量導(dǎo)入、導(dǎo)出等。主要涉及字段包括模板名稱，模板ID，模板類型，行業(yè)類型，模板內(nèi)容等。對于模板中的變量字段提供定義能力。比如變量規(guī)則，長度類型（定長：長度固定，變長：長度可變），變量長度（參照變量規(guī)則詳細(xì)說明）Page33江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：業(yè)務(wù)管理>敏感詞組管理平臺提供敏感詞組管理能力，包括新增，刪除操作平臺最大支持10組敏感詞，每組敏感詞最大支持1000個敏感詞。Page34江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：業(yè)務(wù)管理>敏感詞管理平臺提供敏感詞管理能力，包括新增，刪除，批量導(dǎo)入、導(dǎo)出等能力敏感詞需要歸屬到敏感詞組，企業(yè)對應(yīng)到敏感詞組。企業(yè)在提交模板申請，下發(fā)模板短信時都要做敏感詞過濾Page35江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：常用功能>鏈路跟蹤平臺提供EC鏈路查詢能力，查詢EC的連接狀態(tài)和接口數(shù)狀態(tài)。平臺提供SMG鏈路查詢能力，查詢與網(wǎng)關(guān)連接的賬號狀態(tài)。Page36江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：常用功能>日常維護平臺提供數(shù)據(jù)的備份數(shù)據(jù)以及備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)能力Page37江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：常用功能>局?jǐn)?shù)據(jù)制作平臺提供EC局?jǐn)?shù)據(jù)的（批量）模板導(dǎo)入功能，導(dǎo)出功能以及導(dǎo)出結(jié)果查詢。導(dǎo)入分為添加和覆蓋兩種：添加是新加新的數(shù)據(jù)，覆蓋是在原有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上更新數(shù)據(jù)。Page38江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料1行業(yè)模板業(yè)務(wù)背景和價值目錄模板短信平臺運營管理功能介紹3模板短信平臺功能介紹2運營商審核員功能介紹超級管理員功能介紹運營商管理員功能介紹江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：系統(tǒng)管理>角色管理列表系統(tǒng)預(yù)置了超級管理員（admin），超級管理員擁有管理門戶所有菜單權(quán)限。方便運營管理，超級管理員可以規(guī)劃擁有不同權(quán)限的角色，再將這些角色賦予給不同的用戶來執(zhí)行不同操作任務(wù)。選擇“系統(tǒng)管理>角色管理”進入角色管理查詢列表。系統(tǒng)提供根據(jù)角色名稱查詢過濾角色的能力Page40江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：系統(tǒng)管理>角色管理>新增、修改角色選擇“系統(tǒng)管理>角色管理”。單擊“增加角色”。填寫角色名稱，設(shè)置角色權(quán)限在角色列表中，單擊要修改的角色對應(yīng)的“修改權(quán)限”。在“修改權(quán)限”對話框中，修改該角色的權(quán)限。Page41江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：用戶和角色的關(guān)系只有系統(tǒng)預(yù)置的超級管理員（admin）才能添加管理員，包括：運營商管理員，運營商審核員。超級管理員在創(chuàng)建用戶時綁定角色后即可具備該角色所擁有的管理權(quán)限。角色A角色C角色B用戶A用戶B角色和用戶的邏輯關(guān)系運營商管理員運營商審核員Page42江蘇移動模板短信培訓(xùn)材料目錄：系統(tǒng)管理>用戶列表選擇“系