醫(yī)務(wù)室管理制度范本

第頁(yè)共頁(yè)醫(yī)務(wù)室管理制度范本醫(yī)務(wù)室管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)務(wù)室管理工作，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。第二條醫(yī)務(wù)室是為本單位職工提供日常的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)，維護(hù)職工健康的基礎(chǔ)性醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。第三條醫(yī)務(wù)室必須具備衛(wèi)生部門(mén)頒發(fā)的合法執(zhí)業(yè)許可、具備相應(yīng)的醫(yī)療人員和設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和規(guī)章制度。第四條醫(yī)務(wù)室實(shí)行科學(xué)管理、規(guī)范操作、公開(kāi)透明、服務(wù)至上的原則。第二章醫(yī)務(wù)室管理結(jié)構(gòu)和職責(zé)第五條醫(yī)務(wù)室設(shè)醫(yī)務(wù)室主任一人，副主任一至兩人。責(zé)任明確、分工合理。第六條醫(yī)務(wù)室主任負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室的全面工作，代表醫(yī)務(wù)室與上級(jí)機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門(mén)聯(lián)系。第七條醫(yī)務(wù)室主任具體職責(zé)如下：（一）負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室的日常管理工作，制定醫(yī)務(wù)室工作計(jì)劃和年度預(yù)算；（二）負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室衛(wèi)生管理、醫(yī)療服務(wù)管理以及醫(yī)療質(zhì)量控制；（三）負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室的衛(wèi)生安全、環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備管理；（四）負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室醫(yī)療人員的培訓(xùn)、考核和管理；（五）協(xié)調(diào)解決醫(yī)務(wù)室工作中的糾紛和問(wèn)題；（六）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第八條醫(yī)務(wù)室副主任協(xié)助醫(yī)務(wù)室主任工作，主要負(fù)責(zé)以下職責(zé)：（一）協(xié)助醫(yī)務(wù)室主任進(jìn)行醫(yī)務(wù)室工作計(jì)劃和年度預(yù)算的制定；（二）協(xié)助醫(yī)務(wù)室主任進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)管理和質(zhì)量控制的工作；（三）負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室醫(yī)療人員的考核和管理；（四）進(jìn)行醫(yī)務(wù)室的日常管理工作；（五）完成醫(yī)務(wù)室主任交辦的其他工作。第九條醫(yī)務(wù)室設(shè)醫(yī)務(wù)員、護(hù)士等醫(yī)療人員。醫(yī)務(wù)室醫(yī)療人員是醫(yī)務(wù)室的中心力量，是保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。第十條醫(yī)務(wù)員負(fù)責(zé)以下職責(zé)：（一）做好醫(yī)務(wù)室的日常管理工作，接待患者，提供醫(yī)療服務(wù)；（二）做好醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和管理工作；（三）參與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制，及時(shí)反饋醫(yī)療問(wèn)題；（四）參與醫(yī)療急救和緊急救治工作；（五）進(jìn)行繼續(xù)教育，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。第十一條護(hù)士負(fù)責(zé)以下職責(zé)：（一）提供基本護(hù)理服務(wù)，如體檢、包扎傷口等；（二）指導(dǎo)患者進(jìn)行健康教育和疾病防控；（三）維護(hù)醫(yī)療器械設(shè)備的清潔、消毒和保存；（四）參與醫(yī)療急救和緊急救治工作；（五）積極參加繼續(xù)教育，提高護(hù)理技能。第三章醫(yī)務(wù)室的衛(wèi)生管理第十二條醫(yī)務(wù)室必須保持干凈整潔，室內(nèi)外環(huán)境要求良好。第十三條醫(yī)務(wù)室要建立健全醫(yī)療廢物管理制度，包括醫(yī)療垃圾分類收集、垃圾處理和廢物回收利用等。第十四條醫(yī)務(wù)室要定期進(jìn)行消毒和殺菌工作，確保醫(yī)療環(huán)境的清潔衛(wèi)生。第十五條醫(yī)務(wù)室要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備和器具的管理和維護(hù)，確保其安全可靠。第十六條醫(yī)務(wù)室要建立醫(yī)療廢物的安全存放和處理制度，將醫(yī)療廢物交由衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行處理。第四章醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療服務(wù)管理第十七條醫(yī)務(wù)室要加強(qiáng)對(duì)患者的診療工作，提供符合醫(yī)學(xué)知識(shí)和規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)。第十八條醫(yī)務(wù)室要建立患者就診記錄和病歷檔案，做到信息真實(shí)、保密可靠。第十九條醫(yī)務(wù)室要建立就診預(yù)約制度，提高就診效率和服務(wù)質(zhì)量。第二十條醫(yī)務(wù)室要根據(jù)工作需求和職工健康狀況，合理安排醫(yī)療資源，提供及時(shí)有效的醫(yī)療服務(wù)。第二十一條醫(yī)務(wù)室要加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳和健康教育，提高職工的衛(wèi)生意識(shí)和健康素養(yǎng)。第五章醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療質(zhì)量控制第二十二條醫(yī)務(wù)室要根據(jù)衛(wèi)生部門(mén)的相關(guān)要求，積極參與醫(yī)療質(zhì)量控制工作，提高醫(yī)療質(zhì)量。第二十三條醫(yī)務(wù)室要建立醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估與反饋機(jī)制，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)診療服務(wù)。第二十四條醫(yī)務(wù)室要加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和合作，互通有無(wú)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。第六章醫(yī)務(wù)室的培訓(xùn)與考核第二十五條醫(yī)務(wù)室要根據(jù)工作需要和醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展，組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和繼續(xù)教育。第二十六條醫(yī)務(wù)室要進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員的考核，評(píng)估醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)和工作能力。第二十七條醫(yī)務(wù)室要建立健全醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。第七章醫(yī)務(wù)室的安全管理第二十八條醫(yī)務(wù)室必須有緊急救治措施和設(shè)備，做好醫(yī)療急救和緊急救治工作準(zhǔn)備。第二十九條醫(yī)務(wù)室要定期組織演練，提高醫(yī)療急救和緊急救治工作的應(yīng)急能力。第三十條醫(yī)務(wù)室要制定醫(yī)療事故報(bào)告和處理制度，做好醫(yī)療事故的預(yù)防和處理工作。第八章附則第三十一條醫(yī)務(wù)室的服務(wù)對(duì)象是本單位的在職和離退休職工，以及其家屬。第三十二條醫(yī)務(wù)室管理制度的解釋權(quán)歸本單位醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人或經(jīng)批準(zhǔn)的具體負(fù)責(zé)人。第三十三條