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文檔簡介
淘寶維修協(xié)議書協(xié)議編號:[協(xié)議編號]簽署日期:[簽署日期]甲方:[甲方姓名/公司名稱]乙方:[乙方姓名/公司名稱]一、背景與目的為保證雙方權益,加強合作關系,完善服務體系,甲方與乙方達成如下協(xié)議。本協(xié)議將規(guī)范甲乙雙方在淘寶維修服務上的權利和義務,并明確各自責任和義務,確保維修服務的順利進行。二、維修服務內容甲方將提供包括但不限于以下維修服務:硬件維修、軟件維護、故障排除、設備更換等。乙方將按照約定的服務要求和標準,提供專業(yè)的維修技術支持,并確保維修過程和結果符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。維修服務費用由乙方承擔,包括但不限于工時費、材料費、配件費等。甲方不承擔任何費用。三、服務期限本維修協(xié)議自簽署之日起生效,服務期限為[服務期限]。在服務期限內,甲方可隨時提出設備維修的申請,并由乙方按照約定時間提供維修服務。若服務期限屆滿,雙方未提出終止或延期要求,則本協(xié)議自動終止。四、申請維修流程甲方提出設備維修申請時,需按以下流程進行:甲方向乙方提供設備的詳細故障描述和所需維修服務的要求。乙方根據(jù)甲方提供的信息進行初步判斷,并預估所需時間和費用。若乙方同意提供維修服務,雙方簽署維修服務工單,并約定具體的維修時間和地點。在維修過程中,乙方將根據(jù)實際情況提供維修進展報告,并經(jīng)甲方確認后繼續(xù)進行維修操作。維修完成后,甲方驗收維修結果,確認維修效果和服務質量,并在維修單上簽署相關確認。五、附件本協(xié)議的附件包括但不限于以下文件:維修服務工單維修進展報告維修結果確認單六、保密條款雙方應對在維修過程中獲得的甲方信息和乙方商業(yè)秘密進行保密,并不得將其泄露給第三方。七、違約責任若甲方提供的設備故障描述不準確,導致乙方無法提供適當?shù)木S修服務,甲方應承擔相應的責任。若乙方未按照約定的時間提供維修服務,或維修結果不符合約定要求,乙方應承擔相應的責任。若一方違反協(xié)議約定,給對方造成經(jīng)濟損失的,應承擔相應的賠償責任。八、爭議解決甲乙雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交相關仲裁機構進行仲裁。九、協(xié)議變更和終止本協(xié)議的變更和終止需經(jīng)雙方書面同意。本協(xié)議終止后,對雙方的保密義務、違約責任等約定仍然有效。十、其他本維修協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商確定。甲方(蓋章/簽字):____________________乙
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