某公司年度營銷總監(jiān)述職報(bào)告

2024年度營銷總監(jiān)述職報(bào)告劉美文二○○九年十月李總及各位同仁：大家好！今天是公司舉行2024年度的工作總結(jié)及2024年度工作規(guī)劃的大會。在此，我將水果飲品部上一年度的工作情況及本年度工作規(guī)劃向大家報(bào)告。目錄2024年工作總結(jié)2024年工作目標(biāo)2024年工作方案第一局部：2024年工作總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過各職能部門的大力配合、支持及水果飲品部全體員工的共同努力，水果飲品部完成了如下工作：第一局部：2024年工作總結(jié)

1.銷售情況名稱08年度09年度09VS08增長率桔片（噸位）76791099043%附屬品（噸位）1883260038%水果罐頭總噸位95611359042%銷售總額(萬元）98521496552%第一局部：2024年工作總結(jié)〔1〕.銷售情況—09VS08桔片銷售分析第一局部：2024年工作總結(jié)〔2〕.銷售情況—09VS08附屬品銷售分析第一局部：2024年工作總結(jié)〔3〕.銷售情況—09VS08水果罐頭總噸位第一局部：2024年工作總結(jié)〔4〕.銷售情況—09VS08銷售總額第一局部：2024年工作總結(jié)2.各類市場業(yè)績增長市場類型08年度（萬元）09年度（萬元）09VS08增長率成熟型市場3790505933%突破型市場2587404256%潛力型市場1554253863%培養(yǎng)型市場1922332673%第一局部：2024年工作總結(jié)2.各類市場業(yè)績增長(1)成熟型市場〔16個〕第一局部：2024年工作總結(jié)〔2〕突破型市場〔27個〕第一局部：2024年工作總結(jié)〔3〕潛力型市場〔39個〕第一局部：2024年工作總結(jié)〔4〕培養(yǎng)型市場〔227個〕根據(jù)上述對各種類型市場增長率的分析，大家可以看出：以后公司的業(yè)績要實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長，還是具有一定的根底的！第一局部：2024年工作總結(jié)3.百萬級市場情況截止08年結(jié)束，全國累計(jì)單個市場年銷售額到達(dá)100萬元以上的有28個；截止09年結(jié)束，到達(dá)45個；09年新增17個，其中三級市場中，年度最高銷售額為新鄭市場，達(dá)439萬元。二級市場中，年度最高銷售額為大同市場，達(dá)741萬元。4.費(fèi)用情況在公司下?lián)苤了嬈凡康?5.5%的銷售費(fèi)用中，實(shí)際使用費(fèi)用率為15.02%，節(jié)約費(fèi)用110萬元。第一局部：2024年工作總結(jié)5.人員編制情況水果飲品部08年正式業(yè)務(wù)人員為115人，在09年度，各省區(qū)根據(jù)市場需要，在逐步引進(jìn)人才，特別是第三、四季度，加快了人才的引進(jìn)步伐，截止09年9月30日，正式業(yè)務(wù)人員達(dá)178個，為到達(dá)2024年200人左右的編制要求奠定了根底。缺乏之處：在09年度的工作中，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題：管理方面由于存在管理不細(xì)致、不深入的原因，致使個別大區(qū)發(fā)生了較為嚴(yán)重的違紀(jì)事情。第一局部：2024年工作總結(jié)日常的營銷工作方面a.局部大區(qū)的局部品項(xiàng)，年度方案制定不準(zhǔn)；b.局部場次的消費(fèi)者拉動活動，費(fèi)用偏高，控制不力；c.少數(shù)市場，注重通路促銷，只看到通路促銷的優(yōu)點(diǎn)，沒有看到其缺點(diǎn)。

這些問題的產(chǎn)生，是因?yàn)橄鄳?yīng)主管的專業(yè)知識欠缺，或責(zé)任心不夠而產(chǎn)生的。目錄2024年工作目標(biāo)2024年工作總結(jié)2024年工作方案第二局部：2024年工作目標(biāo)1.目標(biāo)2024年水果飲品部的銷售目標(biāo)為兩億元，預(yù)計(jì)銷售桔片噸位為1.5萬噸。附屬品項(xiàng)為3500噸。2.新增百萬元市場數(shù)量在全國范圍內(nèi)，2024年努力爭取新增26個年銷售額過百萬的市場。讓更多的經(jīng)銷商看到成功的典范，使更多的員工看到成功的希望！為實(shí)現(xiàn)公司五年規(guī)劃，進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)的根底！目錄2024年工作方案2024年工作總結(jié)2024年工作目標(biāo)第三局部：2024年工作方案０９年的市場是有限競爭的一年，而2024年的競爭將進(jìn)一步加劇，在這種大環(huán)境下，為達(dá)成年度目標(biāo)，水果飲品部應(yīng)開展的工作：第一管理方面：1、營銷體系的架構(gòu)建設(shè)方案目的：〔１〕：為充分調(diào)動各級業(yè)務(wù)人員的工作積極性，讓市場能更持續(xù)的良性開展；〔２〕：確保公司五年規(guī)劃的達(dá)成；〔３〕：各級業(yè)務(wù)主管有更為清晰的權(quán)、責(zé)、利；〔４〕：明確各級業(yè)務(wù)主管的職務(wù)晉升條件；〔５〕：更好地讓員工的個人職業(yè)規(guī)劃與公司的開展緊密結(jié)合;現(xiàn)公司制定了較為全面的、系統(tǒng)性的水果飲品部營銷體系的架構(gòu)建設(shè)方案：今天在這里只簡單的介紹，二十三日將做進(jìn)一步的系統(tǒng)性說明。第三局部：2024年工作方案2.全面發(fā)揮督導(dǎo)組的職能；過去，督導(dǎo)組主要的功能是向市場輸送人才，兼顧對市場的稽查。今年，總部將建立一支正式的督導(dǎo)隊(duì)伍，其正式成員都應(yīng)該發(fā)揮：〔１〕：稽查功能，〔２〕：協(xié)助各區(qū)域解決一些較棘手的問題，〔３〕：代表總部，解決市場中的一些重大問題，〔４〕：有可以隨時能取代各級業(yè)務(wù)主管的能力，〔５〕：協(xié)助，引導(dǎo)有督導(dǎo)人員的省區(qū)，開展督導(dǎo)工作?！?〕：成為推動公司營銷政策，推廣營銷經(jīng)驗(yàn)的一支重要力量；〔7〕：增加臨時督導(dǎo)成員，經(jīng)過培訓(xùn)，為市場輸送人才。督導(dǎo)組應(yīng)完善有關(guān)督導(dǎo)工作的系統(tǒng)性文件建設(shè)。第三局部：2024年工作方案3.內(nèi)勤系統(tǒng)的整合因歷史沿襲，省級經(jīng)理一直承擔(dān)著“超級保姆〞的角色；這種現(xiàn)象，對于業(yè)績總量較大的區(qū)域來講，表現(xiàn)為角色的嚴(yán)重錯位.2024年開始，要盡快改變這種局面.有內(nèi)勤人員的辦事處，內(nèi)勤人員應(yīng)積極、主動地分擔(dān)更多的事務(wù)性工作，全面承擔(dān)起內(nèi)勤的職責(zé)，讓省級經(jīng)理盡快從繁瑣的事務(wù)性工作中脫身，集中精力去做與省級經(jīng)理職位相當(dāng)?shù)墓ぷ鳌５谌植浚?024年工作方案4.推行重點(diǎn)工作的管理方式：在2024年的工作中，將推行重點(diǎn)工作的管理方式：各級營銷人員的日常工作內(nèi)容是各種各樣的，而不同的人，其工作的責(zé)任心也是不一樣的；對時間的自我管理能力也是不一樣的為了提高其工作效率及管理者的管理效率，2024年將推廣重點(diǎn)工作的管理方式：即各級業(yè)務(wù)人員應(yīng)該確定每一天、每一周、每一月的工作重點(diǎn)。力爭做到：“再忙的人〞；沒有一點(diǎn)時間管理能力的人；責(zé)任心不夠的人；都一定要保證完成事先設(shè)定的重點(diǎn)工作。具體管理要求，在二十三日的會議中將會進(jìn)一步闡述，這里就不再展開。第三局部：2024年工作方案第二：市場方面1、消費(fèi)者拉動是今年業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)；〔1〕市場銷量的提升，關(guān)鍵的核心的因素，是如何進(jìn)行有效的消費(fèi)者拉動，該項(xiàng)工作是今年各級業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)之一，希望經(jīng)過一年的努力，業(yè)務(wù)人員中的任何一位，都是拉動活動的方案設(shè)計(jì)、促銷人員培訓(xùn)、組織、方案實(shí)施、結(jié)果評估方面的專業(yè)人員?！?〕為推動消費(fèi)者拉動活動的開展，局部省區(qū)，應(yīng)設(shè)立推廣專員職位，引導(dǎo)、推動本省的拉動活動?！?〕2024年度，除省會、地級市，縣城進(jìn)行消費(fèi)者拉動活動外，還應(yīng)側(cè)重進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)拉動活動的開展。提升公司在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的品牌影響力、銷售量。同時應(yīng)積極開展城區(qū)內(nèi)的廣場、開放式公園等人流量較多的地方的夜場推廣活動。第三局部：2024年工作方案2、市場的布局各級業(yè)務(wù)主管應(yīng)結(jié)合公司的五年規(guī)劃，逐步確立所轄區(qū)域的市場布局，明確所轄區(qū)域內(nèi)的市場該如何分類，定位，如何持續(xù)提升、補(bǔ)充各類市場。不但要考慮本年度的布局，同時要兼顧以后的持續(xù)開展。3.人員的配置隨著年度業(yè)績的增長，省級經(jīng)理應(yīng)根據(jù)需要，合理增設(shè)必須的內(nèi)勤人員。各級主管應(yīng)根據(jù)市場的布局，結(jié)合近，中，遠(yuǎn)期開展規(guī)劃，合理配置并培養(yǎng)，儲藏各級人才。其原那么是：必須根據(jù)市場的需要，來配置適合的人才！第三局部：2024年工作方案4.營銷方式今年將繼續(xù)推動“引導(dǎo)+催促式〞的營銷方式，力爭使該方式為全國范圍內(nèi)的主流方式，再次具體地講一下，在此方式下，業(yè)務(wù)人員的主要工作是：觀念引導(dǎo)；思路引導(dǎo)；消費(fèi)者引導(dǎo)；終端形象；氣氛建設(shè)；催促經(jīng)銷商去拿訂單、送貨、結(jié)算等工作?！耙龑?dǎo)+執(zhí)行〞的營銷方式的應(yīng)用應(yīng)該越來越少。第三局部：2024年工作方案5.工作上的根本要求:持續(xù)執(zhí)行：a.日常的工作態(tài)度是：簡單的事情，重復(fù)做好；b.工作信念是：堅(jiān)持比成功更重要；c.培養(yǎng)市場的結(jié)果導(dǎo)向是：培養(yǎng)亮點(diǎn)，樹立典范；d.費(fèi)用控