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文檔簡介

導游2022資格考試一一政策與法律法規(guī)模擬2

VVVVVVVVVVXXXXXXXXXX

一、判斷題

1.在中華人民共和國境內(nèi)外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅

游活動提供相關(guān)服務的經(jīng)營活動,適用旅游法。(X)

2.國家在社會主義初級階段,堅持按勞分配與按需分配為主體,多種分配方

式并存的分配制度。(X)

3.《憲法》規(guī)定,國家鼓勵集體經(jīng)濟組織、國家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會力

量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。(V)

4.娛樂場所不得接納未成年人。(x)

5.《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》規(guī)定,維護國家主權(quán)、統(tǒng)一和

領土完整是包括香港同胞在內(nèi)的全中國人民的共同義務。(V)

1-5.BBABA6-10.ABAAA

6.因監(jiān)護人存在重大過錯導致被監(jiān)護人發(fā)生旅游不文明行為,將監(jiān)護人納入“旅游不

文明行為記錄”。(V)

7.當事人一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大,因防止損失擴大而支

出的合理費用由雙方共同承擔。(x)

8.用公共資源建設的景區(qū),不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項

目已收回投資成本的,應當相應降低價格或者取消收費。(V)

9.因新冠肺炎疫情影響造成合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。

(V)

10.旅游者違反安全警示規(guī)定,或者對國家應對重人突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措

施、安全防范和應急處置措施不配合的,依法承擔相應責任。(J)

11.根據(jù)《旅游法》的規(guī)定,旅游行程開始前,旅游者不得將包價旅游合同中自身的

權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三人。(x)

12.新成立的旅行社,注冊資本足夠,(shijian,既沒有處罰)且經(jīng)審批后可以經(jīng)營出境旅

游業(yè)務。(X)

13.“十四五”期間,我們要堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,以

深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為根本動力。(x)(改革創(chuàng)新為動力)

14.學校應當每日升掛國旗,有條件的幼兒園參照學校的規(guī)定升掛國旗。(x)

15.國家禁止(應該是鼓勵)食品生產(chǎn)企業(yè)制定嚴于食品安全國家標準或者地方標準

的企業(yè)標準。(x)

11-15.BBBBB16-20.BAAABVVVxxx

16.旅行社將旅游業(yè)務委托給其他旅行社的,應當向接受委托的旅行社支付高于(不

低于)接待和服務成本的費用。(x)

17.旅行社服務網(wǎng)點不具有法人資格,為設立社招徒旅游者并提供旅游咨詢服務。

(V)

(也不能)為設立社招彳來旅游者并提供旅游咨詢服務。

18.文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應當建立相互間的信息通報制度,及時

通報監(jiān)督檢查情況和處理結(jié)果。(V)

19.旅游投訴一般應當采取書面形式,投訴事項比較簡單的,投訴人可以口頭投訴。

(V)

20.博物館舉辦陳列展覽,丕也使用復制品、仿制品。(x)(必須標明是仿制品)

1

二、單選題

1.憲法規(guī)定,我國的人民法院是(A)。

A.國家的審判機關(guān)B.國家的仲裁機關(guān)

C.國家的法律監(jiān)督機關(guān)D.國家的司法機關(guān)

2.如果格式條款的提供者未盡到提醒對方注意和說明的義務,它違背的是(B)原

則。

A.自愿B.誠信

C.平等D.公平

.在黨的領導、人民當家做主、依法治國的有機統(tǒng)一體中,三者關(guān)系表述典的是)

3(B0

A.黨的領導是核心,是人民當家做主和依法治國的根本政治保證

B.人民當家做主是由依法治國的本質(zhì)屬性決定的XXX

C.人民當家做主是社會主義民主政治的本質(zhì)要求和基本目標

D.依法治國是黨領導人民治理國家的基本方略

4.()既是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征,也是社會主義法治最根本的保證。

A.黨的領導B.人民當家做主

C.堅持依法治國、依法執(zhí)政、依法行政共同推進

D.堅持法治國家、法治政府、法治社會一體建設

5.《憲法》第96條規(guī)定,(C)級以上的地方各級人民代表大會設立常務委員會。

A.省B.設區(qū)的市

C.縣JJJD.鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)

6.《憲法》第33條規(guī)定,(D)公民享有憲法和法律規(guī)定的權(quán)利,同時必須履行憲法

和法律規(guī)定的義務。

A.18周歲以上的B.16周歲以上的

C.享有政治權(quán)利的D.任何

7.根據(jù)《護照法》規(guī)定,在偏遠地區(qū)或者交通不便的地區(qū)或者因特殊情況,

不能按期簽發(fā)護照的,經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)負責人批準,簽發(fā)時間可以延長至(B)。

A.20HB.300VVV

C.40日D.50日

8.下列不屬于格式合同特點的選項是(A)。

A.格式條款和非格式條款不一致的,應當采用格式條款(應當采用F日格式條

款)

B.格式條款具有事先擬定的性質(zhì)

C.提供者在擬定格式條款時,可能更多地考慮一方利益,減輕自己的責任

D.提供格式條款一方不合理地免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權(quán)利的相應

條款無效

2

9.有權(quán)決定特別行政區(qū)設立的國家機關(guān)是(B)。

A.全國人大常委會B.全國人民代表大會

C.國務院D.國家主席

10.根據(jù)《憲法》第111條的規(guī)定,農(nóng)村按居民居住地區(qū)設立的村民委員會是基層(B)。

A.政府機構(gòu)B.群眾性自治組織

C.行政機構(gòu)D.黨組織

11.經(jīng)營者提供的商品或者服務,應當依照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具

購貨憑證或者服務單據(jù),消費者索要購貨憑證或者單據(jù)的,經(jīng)營者(A)。

A.必須出具B.不出具

C.不一定提供D.可以提供

12.級別管轄是指劃分(D)旅游投訴管理機關(guān)之間對處理投訴的分工和權(quán)限。

A.同級B.各級和同級

C.各級D.上下級JVV

13.如果被侵權(quán)人的過失也是造成損害的原因,則要因其過錯承擔相應的責任,侵權(quán)

人的責任則對應(A)o

A.減少JVVB.增加

C.不變D.視具體情況而定

14.《憲法》第27條規(guī)定,一切國家機關(guān)實行(B)的原則,實行工作責任制。

A.效率B.精簡VVV

C.實事求是D.下級服從上級

15.根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》,要鼓勵通過(B)等方式取

得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護開發(fā)利用。

A.租賃B.流轉(zhuǎn)J。J

C.購買D.承包

16.地接社是指接受(C)委托,在目的地接待旅游者的旅行社。

A.履行輔助人B.全陪

C.組團社D.地陪

17.《旅游法》第78條規(guī)定,(B)應當依法將旅游應急管理納入政府應急管理體系。

A.國家旅游行政管理部門

B.縣級以上人民政府JJV

C.設區(qū)的市旅游行政管理部門

D.市級以上人民政府

大陸居民去臺灣地區(qū)旅游,應當依法申請辦理()

18.C0

A.護照B.旅行證

C.大陸居民往來臺灣通行證,JJD.出入境許可證

3

19.導游李某帶團去海南旅游,返程期間因餐標問題與游客發(fā)生爭執(zhí),一氣之下擅自

離團返自北京,造成團隊無人負責,李某的行為違反了以下(C)

行為規(guī)范。

A.禮貌待客B.尊重旅游者宗教信仰

C.嚴格執(zhí)行旅游合同VVVD.遵守職業(yè)道德

20.國家(B)主管部門負責全國博物館監(jiān)督管理工作。

A.林業(yè)B.文物VVV

C.建設D.旅游

21.國家重點保護的野生動物分為(C)兩級。

A.國家級、地方級(自然保護區(qū))B.國家級、省級(風景名勝

區(qū))

C.一級、二級D.重點級、一般級

22.《宗教事務條例》規(guī)定,大型宗教活動舉辦地的(D)有關(guān)部門應當依據(jù)各自職

責實施必要的管理和指導。

A.鄉(xiāng)級人民政府B.縣級以上地方人民政府

C.鄉(xiāng)級人民政府或縣級以上地方人民政府

D.鄉(xiāng)級人民政府和縣級以上地方人民政府JJJ

23.旅行社違反旅游(A),侵害旅游者合法權(quán)益,旅游行政管理部門可以使用旅行

社質(zhì)量保證金。

A.合同約定B.管理規(guī)定

C.行業(yè)標準D.服務標準

24.因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的,救助人(B)。

A.可以免除民事責任B.不承擔民事責任

C.應當承擔部分民事責任D.應當承擔全部民事責任

25.根據(jù)《侵權(quán)責任法》規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務造成他人損害的,

由(B)承擔侵權(quán)責任。

A.工作人員B.用人單位

C.用人單位或工作人員D.用人單位和工作人員

26.下列關(guān)于違反安全保障義務責任的構(gòu)成要件說法錯誤的是(C

A.負有安全保障義務的人是公共場所的管理人或群眾性活動的組織者

B.安全保障義務人未盡到安全保障義務

C.安全保障義務人的工作人員或他人遭受損害VVV

D.損害必須與安全保障義務人未盡安全保障義務的行為之間存在因果關(guān)系

27.根據(jù)《侵權(quán)責任法》規(guī)定,禁止飼養(yǎng)的烈性犬等危險動物造成他人損害的,(D)

應當承擔侵權(quán)責任。

4

A.唯有飼養(yǎng)人B.唯有管理人

C.飼養(yǎng)人和管理人※口.飼養(yǎng)人或者管理人

28.根據(jù)《民法典》,因緊急避險造成損害的,由(C)承擔民事責任。

A.引起險情發(fā)生的人與緊急避險人協(xié)商B.受損害者自己

C.引起險情發(fā)生的人D.緊急避險人

29.某旅游團在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)不顯眼瑕疵,經(jīng)有關(guān)部門認定

為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨,此時,經(jīng)營者(A)o

A.應當負責退貨JVV

B.可以“出售商品、概不退貨”

C.可以堅持不退款,但可更換同種商品

D.可以堅持不退款,但可購買等額其他商品

30.住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務合同約定提供服務的,應當為旅游者提供

不低于原定標準的住宿服務,因此增加的費用由(C)承擔。

A.住宿經(jīng)營者JJVB.旅行社和住宿經(jīng)營者

C.旅行社D.旅游者

31.導游小林在帶團過程中,未經(jīng)旅游者同意放棄了兩個景點,并向旅游者

推薦了行程計劃中沒有的自費項目,小林的行為屬于()。

A.欺騙旅游者消費B.強迫旅游者購物

C.從旅游者獲得不正當?shù)睦鍶JJD.擅自變更旅游接待計劃

32.以下不屬于導游從事領隊服務的條件的是()。

A.依法取得導游證B.具有相應的學歷

C.在導游行業(yè)組織進行注冊JJJD.良好的語言表達能力

33.在旅游者自行安排活動期間,旅行社未盡到()的,應當對旅游者

的人身損害、財產(chǎn)損失承擔相應責任。

A.安全保障義務B.全面保障義務

C.告知說明義務D.安全提示、救助義務

34.根據(jù)《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的規(guī)定,

“旅游不文明行為記錄”信息保存實行()o

A.歸檔管理B.終生管理

C.公示管理D.動態(tài)管理JVV

35.在風景名勝區(qū)內(nèi)進行開山、采石、開礦等破壞景觀、植被、地形地貌的

活動的,由風景名勝區(qū)管理機構(gòu)處以()罰款。

A.1萬元以上5萬元以下B.5萬元以上10萬元以下

C.10萬元以上50萬元以下D.50萬元以上100萬元以下JJJ

36.我國公民有受教育的()?

5

A.權(quán)利和義務VWB.責任

C.要求D.權(quán)力

37.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,風險提示發(fā)布后,旅行社應當根據(jù)風

險級別分別采取措施。()風險的,停止組團或者帶團前往風險區(qū)域;

組織已在風險區(qū)域的旅游者撤離。(最嚴重的)

A.一級JJJB.二級(停止組團,終止旅游)

C.三級(做好相應準備)D.四級(提示危險)

38.中華人民共和國16周歲以上的公民普通護照有效期一般為()0

A.2年B.10年JJJ

C.4年D.5年(16周歲以下)

39.為了確保合同履行,一方向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)量的貨幣,作為債權(quán)的擔保

稱()o

A.留置B.抵押

C.定金VVVD.質(zhì)押

40.生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的

食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款

()或者損失()的賠償金。

A.3倍;10倍B.10倍;3倍(假一賠十)

C.5倍;10倍D.10倍;5倍

41.依據(jù)《在線旅游經(jīng)營服務管理暫行規(guī)定》,平臺內(nèi)經(jīng)營者與旅游者發(fā)生

旅游糾紛的,平臺經(jīng)營者應當積極協(xié)助旅游者維護合法權(quán)益。鼓勵()

先行賠付。

A.平臺內(nèi)經(jīng)營者和平臺經(jīng)營者B.平臺內(nèi)經(jīng)營者或平臺經(jīng)營者

C.平臺內(nèi)經(jīng)營者D.平臺經(jīng)營者

42.依我國現(xiàn)行憲法的規(guī)定,城市的土地屬于();農(nóng)村和城市郊區(qū)的

土地,除由法律規(guī)定屬于國家所有的以外,屬于()o

A.集體所有;集體所有B.集體所有;國家所有

C.國家所有;集體所有D.國家所有;國家所有

43.蘇州游客劉女士在上海探親時,與北京X旅行社在上海的分社簽訂了赴杭

州旅游的合同,在杭州旅游期間,劉女士因不想?yún)⒓訉в嗡阶园才诺馁徫镯?/p>

目與其發(fā)生爭執(zhí),于是要向旅游投訴處理機構(gòu)提出投訴。下列不屬于該案件

投訴地域管轄范圍的是()。

A.蘇州JJJB.上海

C.北京D.杭州

44.下列關(guān)于旅游投訴的特征表述錯誤的是()。

A.投訴主體只能是旅游者

6

B.被投訴主體可以是旅游經(jīng)營者、旅游從業(yè)人員和旅游行政部門JJJ

C.請求解決的糾紛屬于民事爭議

D.處理旅游投訴是旅游投訴處理機構(gòu)的具體行政行為

45.合同債權(quán)人將合同權(quán)利全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的,()。

A.應當通知市場監(jiān)督部門B.應當經(jīng)市場監(jiān)督部門同意

C.應當通知債務人D.應當經(jīng)債務人同意

三、多項選擇題,VV

1.旅行社設立提交的文件包括(A/B/C/E)<,

A.設立申請書VVVB.法定代表人履歷表及身份證明VVV

C.經(jīng)營場所的證明VVVD.企業(yè)規(guī)章制度

E.營業(yè)設施、設備的證明或者說明VVV

2.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,景區(qū)應當在醒目位置公示(B/C/E)。景區(qū)提高門票

價格應當提前6個月公布。

A.學生證價格B.門票價格JJV

C.另行收費項目的價格D.套票價格

E.團體收費價格

3.制定《宗教事務條例》是為了(A/B/C/D)。

A.規(guī)范宗教事務管理B.提高宗教工作法治化水平VVV

C.保障公民宗教信仰自由,JJD.維護宗教和睦與社會和諧

E.保障公民宗教信仰自由化水平

4.根據(jù)《憲法》第5條的規(guī)定,一切國家機關(guān)和武裝力量、各政黨和各社會

團體、各企業(yè)事業(yè)組織都必須遵守(C/D)。

A.規(guī)章B.制度

C.憲法JJJD.法律JVV

E.準則

5.下列有關(guān)旅游服務質(zhì)量保證金的說法錯誤的是()。

A.保證金不屬于繳納的旅行社所有

B.保證金屬于繳納的旅行社所有

C.保證金的利息屬于旅游行政主管部門所有

D.保證金的利息屬于旅行社所有

E.保證金的利息屬于法定利息,不屬于保證金的范疇

6.根據(jù)《民法典》規(guī)定,合同當事人因不可抗力而違約時,該當事人需要承

擔的義務包括(B/D)。

A.依法承擔違約責任B.及時通知對方當事人

C.及時通知政府相關(guān)部門D.向?qū)Ψ疆斒氯颂峁┳C明VVV

E.向政府相關(guān)部門提供證明

7

7.下列選項中,屬于公民政治權(quán)利和自由的是(B/C/D)。

A.名譽權(quán)B.選舉權(quán)和被選舉權(quán)

C.言論自由權(quán)D.出版自由權(quán)

E.通信自由權(quán)

8.《旅行社條例實施細則》規(guī)定,設立社應當加強對分社和服務網(wǎng)點的管理,

對分社實行()的制度規(guī)范。

A.統(tǒng)一人事B.統(tǒng)一財務N44

C.統(tǒng)一指來D,統(tǒng)一接待JJJ

E.統(tǒng)一責任

分社:人財招待;服務網(wǎng)點;“理財招咨”

9.我國《旅游法》第11條規(guī)定,(A/B/E)等旅游者在旅游活動中依照法律、法

規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。

A.殘疾人VVVB.未成年人VVV

C.孕婦D.病人

E.老年人JVV

10.根據(jù)我國《民法典》的規(guī)定,有下列情形之一的,民事法律行為無效(A/D/E)o

A.無民事行為能力人實施的民事法律行為VVV

B.因重大誤解訂實施的民事法律行為(可以撤銷或者可以變更的)

C.民事法律行為成立時顯失公平的(可以撤銷或者可以變更的)

D.損害社會公共利益VVV

E.違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定的民事法律行VVV

11.國家對(A/B/D)等特殊食品實行嚴格監(jiān)督管理。

A.保健食品VVV

B.特殊醫(yī)學用途配方食品VVV

C.老年人配方食品

D.嬰幼兒配方食品VVV

E.進口食品

12.當旅客離店后,如果在客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客遺留下來的財物,飯店應當(A/B/C/D)o

A.將財物記錄在登記冊上JJJ

B.寫明旅客的姓名、房號、離店時間、物品名稱及拾得者姓名J,,

C.交領班送客房部妥善保管JJ

D.根據(jù)旅客登記所留下的地址或聯(lián)系方式,設法將遺留財物歸還原主JJJ

E.當旅客索取時,飯店應當無條件返還,不得收取保管費

13.《旅游法》的立法目的(B/C/D/E)。

A.借鑒和吸引國際優(yōu)秀立法經(jīng)驗

B.保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益

C.保護和合理利用旅游資源

D.規(guī)范旅游市場秩序JJV

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