海南入境旅游客源市場(chǎng)分析研究

目錄摘要 I引言 I1影響海南入境旅游客源市場(chǎng)的條件分析 11.1區(qū)位條件 11.2自然條件 11.3交通條件 21.4政策條件 22海南入境旅游客源市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析 22.1入境游人數(shù) 22.2入境游收入 32.3入境客源市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 32.3.1東南亞客源市場(chǎng) 42.3.2東亞客源市場(chǎng) 42.3.3俄羅斯客源市場(chǎng) 42.3.4港澳臺(tái)地區(qū)客源市場(chǎng) 43海南入境旅游客源市場(chǎng)存在的主要問題 43.1消費(fèi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)乏力 43.2旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新 53.3宣傳促銷力度不夠 53.4旅游專業(yè)人才短缺 54海南開拓入境旅游客源市場(chǎng)的對(duì)策與建議 64.1明確目標(biāo)市場(chǎng) 64.2創(chuàng)新旅游產(chǎn)品 64.3加大海外宣傳促銷力度 64.4加快建設(shè)旅游人才隊(duì)伍 7結(jié)論 8參考文獻(xiàn) 9致謝 10引言作為我國(guó)唯一的熱帶島嶼省份，有很充分的旅游資源和優(yōu)越的地理區(qū)位條件。為實(shí)現(xiàn)海南省經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，海南島充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，奮力打造一個(gè)具有國(guó)際影響力的個(gè)性化島嶼，以吸引更多國(guó)內(nèi)外游客為目的，海南省跟隨“一帶一路”步伐，打開對(duì)外開放的大門，憑借一年一度的博鰲亞洲論壇，加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度，使更多的外來人員深入了解海南，把海南島的優(yōu)勢(shì)推廣出去。在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不斷加強(qiáng)的情況下，海南島還需要不斷的激發(fā)發(fā)展?jié)摿?，刺激消費(fèi)，就是要不斷創(chuàng)新和宣傳，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮海南特色，不僅要抓住外來客源，還要吸引更多本地游客。1海南入境旅游客源市場(chǎng)分析1.1區(qū)位條件海南島位于印度洋和太平洋的交界處，這是重要的海上運(yùn)輸通道之一。作為連接亞洲和印度洋的接口，海南雖沒有發(fā)展重工業(yè)，但是來往的船只也可以用來發(fā)展自身的旅游業(yè)，“一帶一路”、“海上絲綢之路”的背景下，可以更好的宣傳和發(fā)展自身的入境游，為旅游事業(yè)提供了優(yōu)越的條件。1.2自然條件海南是名副其實(shí)的旅游資源大省，一年四季光照充足，長(zhǎng)夏無冬，熱帶海濱風(fēng)光資源優(yōu)越，環(huán)島海岸線有1600多公里，有著獨(dú)特的椰海風(fēng)韻，其中有一半的海灘都可供旅游開發(fā)利用，三亞的亞龍灣、大東海、三亞灣，?？诘陌咨抽T、桂林洋等，海水清澈見底，沙子細(xì)軟，綿延數(shù)公里，并且四季溫暖無冬；熱帶森林資源優(yōu)勢(shì)，海南省擁有保護(hù)完好的五大熱帶森林區(qū)：五指山、黎母山、吊羅山、尖峰嶺、壩王嶺每個(gè)林區(qū)都保留著十萬畝的熱帶森林，其中不乏珍惜野獸、奇花異草。在現(xiàn)如今這個(gè)環(huán)境惡化的時(shí)代，很難再找到保護(hù)的這么好的熱帶原始森林，森林探險(xiǎn)等旅游項(xiàng)目也應(yīng)運(yùn)而生；由于海南的緯度所致，全年光照充足，平均氣溫25攝氏度，最低不下10度，讓海南島成為了一個(gè)大型的天然日光浴場(chǎng)，是全球過冬避寒、日光浴的度假勝地。1.3交通條件海南省處于中國(guó)的最南端，與港澳臺(tái)地區(qū)隔海相望，同時(shí)又緊鄰東南亞地區(qū)，便于融入珠江三角的經(jīng)濟(jì)圈和東南亞的旅游圈中?，F(xiàn)如今高速發(fā)展的交通水平，更利于旅游業(yè)的發(fā)展，擁有著三大國(guó)際機(jī)場(chǎng)的海南：海口美蘭機(jī)場(chǎng)、瓊海博鰲機(jī)場(chǎng)、三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)，加上秀英港口、澳海鐵路通道、環(huán)島高速和環(huán)島鐵路形成了方便的進(jìn)出島和島內(nèi)游的交通網(wǎng)絡(luò)。1.4政策條件一帶一路的發(fā)展，21世紀(jì)“海上絲綢之路”為海南帶來了許多有利的外部條件，為海南島提高國(guó)際影響力、走向國(guó)際市場(chǎng)提供了一個(gè)大型的平臺(tái)。海南省當(dāng)前的主要目標(biāo)就是：建立國(guó)際旅游島、海南自貿(mào)港與打造國(guó)際旅游消費(fèi)中心。為了營(yíng)造更良好的形象，先后建成三亞亞龍灣、海棠灣等就個(gè)濱海旅游度假區(qū)和酒店，近期發(fā)布的十個(gè)百億級(jí)以上的重點(diǎn)項(xiàng)目就足以看出政府為大力發(fā)展旅游事業(yè)的決心。海南離島免稅的政策加上2018年出臺(tái)的免簽新政策給海南入境游提供了更多便利，也帶來了龐大的客流量。2海南入境旅游客源市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析2.1入境游人數(shù)年份國(guó)內(nèi)外游客（萬人）同比增長(zhǎng)入境游客（萬人）同比增長(zhǎng)2017674512.0%11149.5%2018762711.8%13322.6%201983149%14212.4%目前海南旅游業(yè)正飛速發(fā)展中，從海南省統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的有關(guān)數(shù)據(jù)資料可以看出，2017年海南省接待國(guó)內(nèi)外游客有6745萬人，與2016年相比較增長(zhǎng)12%，其中包括入境游客111萬人，同比2016年增長(zhǎng)49.5%；2018年海南省接待國(guó)內(nèi)外游客有7627萬人，與2017年相比較增長(zhǎng)11.8%，其中包括入境游客133萬人，同比2017年增長(zhǎng)22.6%；2019年海南省接待國(guó)內(nèi)外游客有8314萬人，與2018年相比增長(zhǎng)9%，其中包括入境游客142萬人，同比2018年增長(zhǎng)12.4%海南省統(tǒng)計(jì)局/。海南省統(tǒng)計(jì)局/2.2入境游收入年份旅游總收入（億元）同比增長(zhǎng)外匯收入（萬美元）同比增長(zhǎng)2017811.9920%55162.6128.8%2018950.1614.5%77052.1913.1%2019105011%97237.2112.6%通過海南省統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的有關(guān)材料可看出：2017年海南省旅游總收入為811.99億元，同比增長(zhǎng)20%，入境游外匯收入55162.6萬美元，同比增長(zhǎng)128.8%；2018年海南省旅游總收入為950.16億元，同比增長(zhǎng)14.5%，入境游外匯收入77052.19萬美元，同比增長(zhǎng)13.1%；2019年海南省旅游總收入為1050億元，同比增長(zhǎng)11%，入境游外匯收入97237.21萬美元，同比增長(zhǎng)12.6%。2.3入境客源市場(chǎng)分析亞洲市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)為目前海南國(guó)際客源的主要市場(chǎng)。其中亞洲市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)在外國(guó)人市場(chǎng)中占達(dá)36.8%，歐洲占比為26.07%，從客源國(guó)來看，俄羅斯占比為13.28%民航資源網(wǎng)/民航資源網(wǎng)/2.3.1東南亞客源市場(chǎng)分析東南亞市場(chǎng)主要指的就是新馬泰地區(qū)，最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表示，亞洲華人華僑為2124萬人，其中新馬泰地區(qū)就有1574萬人，占74%來源國(guó)務(wù)院華僑辦/來源國(guó)務(wù)院華僑辦/2.3.2東亞客源市場(chǎng)分析日本是東亞地區(qū)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，文化上面，和中國(guó)文化在歷史上也有著很深的淵源。在氣候特點(diǎn)上，日本四季分明，但季節(jié)差異較大，春季的天氣變化較大，與海南卻截然不同，海南長(zhǎng)夏無冬，氣溫穩(wěn)定，所以海南穩(wěn)定的氣候和熱帶風(fēng)情深深吸引著日本游客。韓國(guó)的濟(jì)州島是韓國(guó)最大的島嶼，又被稱為“韓國(guó)人的海南”，和中國(guó)海南同為旅游勝地，但在氣候上二者各有千秋，海南常年高溫，秋冬季節(jié)大量韓國(guó)游客會(huì)前往海南島度假。2.3.3俄羅斯客源市場(chǎng)分析不同于上述地區(qū)的地理位置優(yōu)勢(shì)，俄羅斯雖然遠(yuǎn)處于歐洲，但當(dāng)?shù)囟竞涓稍?，和海南冬天溫暖濕?rùn)的氣候形成了鮮明的對(duì)比，使得更多的俄羅斯游客選擇了海南作為度假養(yǎng)生的目的地。2.3.4港澳臺(tái)地區(qū)客源市場(chǎng)分析自改革開放以來，港澳臺(tái)地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷進(jìn)步，使得旅游人數(shù)的潛力巨大，優(yōu)越的地理優(yōu)勢(shì)讓海南成為了他們首選的旅游目的地，但隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，游客們對(duì)于旅游目的地環(huán)境、服務(wù)及配套設(shè)施有了更高的要求。海南是該地區(qū)游客出行游玩的主要目的地之一。

3海南入境旅游客源市場(chǎng)存在的主要問題3.1消費(fèi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)乏力與海南客源爭(zhēng)奪最主要的是熱帶氣候國(guó)家，氣候上的相似，再加上更實(shí)惠的價(jià)格，更加得到了游客的青睞。一些東南亞的國(guó)家為了搶奪市場(chǎng)資源采用了匯率貶值的方法，爭(zhēng)取到了一部分市場(chǎng)。還有一些國(guó)家直接采取了合作的模式，例如我們常常聽到的“新馬泰”旅游，就用到了合作模式，正面與海南進(jìn)行客源競(jìng)爭(zhēng)，紛紛開通航道，使得競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。近幾年人民幣的升值，加上海南旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)抬高了物價(jià)，虛高的價(jià)格使得來海南的旅游成本上升，游客們望而卻步，從而造成海南旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力下降。但是對(duì)于愛打價(jià)格戰(zhàn)的東南亞國(guó)家則抓住了巨大的市場(chǎng)，例如旅游旺季的三亞酒店房?jī)r(jià)高達(dá)1900多元（價(jià)格出自美團(tuán)APP、去哪兒網(wǎng)APP），而曼谷的酒店報(bào)價(jià)為570元，還有航空公司的補(bǔ)貼、旺季的打折活動(dòng)，使得海南入境消費(fèi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)乏力，是海南入境旅游市場(chǎng)的主要問題之一。3.2旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新海南省是我國(guó)唯一的熱帶島嶼省份，其憑借其得天獨(dú)厚的氣候優(yōu)勢(shì)和豐富的海洋資源，發(fā)展起了旅游業(yè)。通過數(shù)據(jù)可以看出，海南省自發(fā)展旅游業(yè)以來，客源不斷擴(kuò)大，但是收入?yún)s不是很可觀。其中對(duì)于旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新投資較少，休閑娛樂產(chǎn)品千篇一律，水上娛樂項(xiàng)目的老舊和缺乏新意的夜間旅游產(chǎn)品等。高端創(chuàng)新型的特色旅游產(chǎn)品匱乏，隨著人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，這些旅游產(chǎn)品和娛樂項(xiàng)目只能短時(shí)間使游客對(duì)其產(chǎn)生好奇心，長(zhǎng)此以往便會(huì)變得枯燥乏味。另外，現(xiàn)代年輕人追求時(shí)尚潮流，購物成為必不可少的一部分，免稅店則是人們選擇最多的地方，但是款式過時(shí)、貨源不足的情況而并沒有有效的解決，所以，年輕人只得去日本、韓國(guó)購物旅游。如果海南的繼續(xù)保留現(xiàn)在單一的產(chǎn)品特色，沒有融入新的元素，推陳出新，那將有可能導(dǎo)致客源減少，最終影響旅游業(yè)的發(fā)展。3.3宣傳力度不足盡管海南省政府近幾年已經(jīng)在努力通過“一帶一路”的建設(shè)、博鰲亞洲論壇的影響力來提升海南國(guó)際旅游的吸引力，也開始對(duì)海南的入境旅游加大宣傳力度，由于海南政府對(duì)國(guó)際旅游市場(chǎng)了解的并不透徹，沒有把旅游市場(chǎng)的定位找準(zhǔn)確，使得宣傳效果不夠理想。目前對(duì)海南省旅游宣傳的開支較少，達(dá)不到國(guó)際知名媒體的宣傳力度，無法有效的讓國(guó)際游客認(rèn)識(shí)到海南，僅通過傳統(tǒng)的宣傳模式，還不能實(shí)現(xiàn)讓海南走向國(guó)際的效果。3.4旅游專業(yè)人才短缺隨著海南省旅游人數(shù)和旅游收入的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，旅游業(yè)成為了海南省主要的產(chǎn)業(yè)之一。但是隨著旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、產(chǎn)品的更新?lián)Q代，旅游企業(yè)也面臨著人才短缺的問題，只有吸納更多的高素質(zhì)高端專業(yè)人才，才能更好的將“國(guó)際旅游島”發(fā)展下去。關(guān)于旅游業(yè)的“食住行”方面，其中飯店行業(yè)的基層員工較多，但其中可以用基本的英語對(duì)話的人員僅占三分之一不到，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足海南國(guó)際化發(fā)展的需求；旅行社方面需要大量的資源整合、創(chuàng)新線路開發(fā)和主題性產(chǎn)品定制方面的專業(yè)人員，入境游深入開展之后，大量外語專業(yè)、新媒體運(yùn)營(yíng)展業(yè)的人才也是必不可少的，來自《白皮書》關(guān)于三亞方面的調(diào)查顯示，三亞旅游人才存在嚴(yán)重的行業(yè)分布不均的問題，高檔酒店、度假公寓往往有著專業(yè)性強(qiáng)的旅游人員，而景區(qū)、演藝等這些身處在一線崗位的員工卻沒有那么專業(yè)的旅游知識(shí)，甚至不能和國(guó)外游客正常的溝通，這些方面很不利于旅游業(yè)的創(chuàng)新，只會(huì)停滯不前。4海南入境旅游客源市場(chǎng)發(fā)展的對(duì)策與建議4.1明確目標(biāo)市場(chǎng)亞洲市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)為目前海南國(guó)際客源的主要市場(chǎng)。其中亞洲、東南亞市場(chǎng)在外國(guó)人市場(chǎng)中占達(dá)36.8%，歐洲占比為26.07%。從客源國(guó)來看，俄羅斯占比為13.28%，其他主要客源市場(chǎng)依次分別為美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)，這些數(shù)據(jù)可以劃分出主要市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)主要市場(chǎng)：主要為亞洲市場(chǎng)（港澳臺(tái)地區(qū)、日本、韓國(guó)）、東南亞市場(chǎng)（“一帶一路”沿線國(guó)家）和俄羅斯市場(chǎng)，從香港回歸以來，港澳臺(tái)地區(qū)與內(nèi)地人民的感情越來越牢固，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也在持續(xù)上升，旅游人數(shù)潛力巨大，加上位置的優(yōu)勢(shì)，海南島成了絕佳的旅游目的地，同時(shí)港澳臺(tái)地區(qū)也是海南入境游的重要市場(chǎng)，應(yīng)該加強(qiáng)宣傳力度，穩(wěn)固市場(chǎng)。日本在亞洲地區(qū)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有目共睹，文化淵源的相似性使得日本的游客對(duì)海南更加青睞，一直也是海南入境游的重要客源國(guó)。韓國(guó)與我國(guó)最近的往來越發(fā)密切，貿(mào)易往來頻繁，雖然韓國(guó)的濟(jì)州島與海南島有較強(qiáng)的客源競(jìng)爭(zhēng)力，但是海南今后如果加強(qiáng)宣傳力度，加大對(duì)旅游產(chǎn)品的投資和創(chuàng)新力度，一定會(huì)從濟(jì)州島手中爭(zhēng)取到客流量，現(xiàn)在要做的就是持續(xù)對(duì)韓國(guó)的宣傳，使其成為海南穩(wěn)定的客源大國(guó)。東南亞各國(guó)位置鄰近海南，應(yīng)該充分抓住地理優(yōu)勢(shì)，并且有“一帶一路”政策加持，穩(wěn)定并擴(kuò)大東南亞的市場(chǎng)。不得不提的還有俄羅斯的市場(chǎng)，雖然沒有距離優(yōu)勢(shì)，可是上文的數(shù)據(jù)表明，俄羅斯的客流量比重占據(jù)最多，海南優(yōu)美的環(huán)境、溫暖的氣候吸引力大批俄羅斯游客，應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)俄羅斯的宣傳力度，使其客流量更加的穩(wěn)固。目標(biāo)市場(chǎng)：主要包括歐美市場(chǎng)（美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等）。美國(guó)是海南省歐美市場(chǎng)中最大的客源國(guó)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)力量強(qiáng)大，潛在游客的數(shù)量較多，但由于地理位置太遠(yuǎn)的緣故，使得客流量短期內(nèi)無法有跨越式的提升，現(xiàn)在客流量比較穩(wěn)定，有一定的市場(chǎng)潛力；英法德等國(guó)家近些年與我國(guó)加大了交流程度，客流量也處于上升時(shí)期，現(xiàn)階段應(yīng)該合理利用東西方的文化差異，來把握住這個(gè)市場(chǎng)份額，增加客流量。4.2創(chuàng)新旅游產(chǎn)品結(jié)合海南旅游資源優(yōu)勢(shì)，以吸引更多游客消費(fèi)為目的，積極打造海洋旅游項(xiàng)目，開發(fā)沖浪、帆船、快艇、海釣、潛水等海上活動(dòng)，根據(jù)不同需求的游客打造出不同的游玩項(xiàng)目，滿足游客的個(gè)性化要求，加強(qiáng)體驗(yàn)感，加大互動(dòng)頻率。搞好一年一度的博鰲論壇會(huì)議旅游，它的重要性和知名度使海南受到外界的關(guān)注，吸引了大量游客，在海南對(duì)外開放過程中起到了重要作用。很多境外游客對(duì)于中華文化非常感興趣，海南也擁有相當(dāng)一部分非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，所以海南旅游可以發(fā)展出針對(duì)境外游客喜歡的中式民俗文化游、自駕游和熱帶雨林生態(tài)探險(xiǎn)游，以及針對(duì)外國(guó)青少年的夏令營(yíng)、冬令營(yíng)等產(chǎn)品。對(duì)于游學(xué)型旅游的歐洲游客來說，為了豐富歐洲年輕一族的游學(xué)旅游需求，舉辦一些文化交流活動(dòng)，例如中國(guó)特有的“紅色文化”，以大眾喜聞樂見的方式，將“紅色文化”的魅力更好的展現(xiàn)出來。還有“漢語學(xué)習(xí)之旅”，漢字文化博大精深，也是境外游客感興趣之一，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)漢字中找到樂趣，也在推廣我們自己的文化的同時(shí)促進(jìn)國(guó)際交流。針對(duì)香港游客的美食方面、文化方面來講，可以在香港舉辦帶有海南特色的美食節(jié)，在海南原有的飲食特色基礎(chǔ)上根據(jù)不同口味需求做出改變，甚至可以嘗試新花樣。海南省發(fā)展好旅游業(yè)的前提是要準(zhǔn)確找到自身定位，首先要完善配套設(shè)施，這樣才能為完成后續(xù)任務(wù)打好基礎(chǔ)。4.3加大海外宣傳促銷力度海南旅游業(yè)需要大力增強(qiáng)國(guó)際互動(dòng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，既要走出去，又要引進(jìn)來，面對(duì)旅游文化要取其精華，去其糟粕，推陳出新，利用大眾傳媒這種喜聞樂見的方式進(jìn)行推廣。具體來說，對(duì)境外的營(yíng)銷策略，最基本的是要有拿得出手的產(chǎn)品，最重要的就是加大對(duì)境外游客的宣傳，“一帶一路”正是一個(gè)很好的平臺(tái)，通過政策的帶動(dòng)，在“海上絲綢之路”的沿線國(guó)家進(jìn)行大力宣傳，組織大型專項(xiàng)促銷活動(dòng)，同時(shí)也要多多參加境外的國(guó)際旅游展等活動(dòng)，來提升自身的影響力。舉辦海南省特色的旅游文化節(jié)，加強(qiáng)與境外客源國(guó)部門的交流，，深入其一二線城市來細(xì)分和開拓市場(chǎng)。除了吸引外來游客，“海南人游海南”也是海南省推出的旅游產(chǎn)品，大部分海南人對(duì)于海南的旅游文化都不是很了解，認(rèn)為見多不怪，為了刺激消費(fèi)，推出相印的惠民政策，讓本地的居民也可以更好的了解自己地區(qū)的文化成為本土的“導(dǎo)游”。還要利用好每年一度的博鰲亞洲論壇，對(duì)外宣傳海南的力度要到位，可以邀請(qǐng)旅游企業(yè)、政府旅游項(xiàng)目官員和境外的媒體記者來親自體驗(yàn)。同時(shí)在主要入境客源地投放廣告，加強(qiáng)長(zhǎng)壽村、長(zhǎng)壽島的宣傳攻勢(shì)，吸引境外游客將注意力轉(zhuǎn)向海南。4.4加快建設(shè)旅游專業(yè)人才隊(duì)伍逐步完善旅游市場(chǎng)人專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)，與海南省的國(guó)際旅游島建設(shè)密不可分，充分認(rèn)清旅游規(guī)劃和創(chuàng)新的重要性，才能把國(guó)際化旅游發(fā)展的工作順利進(jìn)行。旅游專業(yè)人才缺乏、儲(chǔ)備不足，一定程度上影響著旅游業(yè)的發(fā)展，只有在人才培育和引進(jìn)方面做得到位，才能保障海南省旅游業(yè)的發(fā)展和國(guó)際旅游島的建設(shè)。充分發(fā)揮好市場(chǎng)對(duì)旅游人才資源配置的重要性，才能有效的調(diào)動(dòng)各方面的資源力量，激發(fā)出各個(gè)位置的潛力。從旅游長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度看，人才創(chuàng)意的作用有時(shí)比資金更重要，沒有好的人才創(chuàng)意運(yùn)營(yíng)，僅僅靠一個(gè)故事，即使再有特點(diǎn)的景區(qū)，也無法形成新的旅游目的地，例如成都的寬窄巷子、云南的大理，有了基礎(chǔ)的項(xiàng)目加上優(yōu)秀的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的宣傳，有了創(chuàng)新型宣傳同時(shí)會(huì)帶來影響力和高端游客，從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)收益。建立健全的人才保障體系，為旅游人才消除后顧之憂，最近出臺(tái)的“百萬人才到海南”的政策能吸引到更多專業(yè)性人才，再根據(jù)學(xué)校的檔次、學(xué)位，給予相應(yīng)的補(bǔ)貼；給那些對(duì)企業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)的人才給予獎(jiǎng)勵(lì)；為崗位上優(yōu)秀的人才提供培訓(xùn)的費(fèi)用支持，解決好人才引進(jìn)的待遇問題。由于外語方面的缺乏、水平不高的問題，錯(cuò)失了大量入境游的客源，海南省應(yīng)該專門對(duì)外語的學(xué)習(xí)加以規(guī)劃和管理，一方面是加大外語類高校的招生與畢業(yè)數(shù)量；二是開展旅游方向相關(guān)的外語課程，加強(qiáng)旅游人才與入境游客的交流程度；三是開展小語種教學(xué)，在“一帶一路”的大環(huán)境下，會(huì)有更多的東盟國(guó)家的游客前往海南旅游，加強(qiáng)東盟各國(guó)語言的教學(xué)，來提升好感度，也是一個(gè)關(guān)鍵的方面。結(jié)論海南省是我國(guó)唯一的熱帶海島省份，也是我國(guó)最大經(jīng)濟(jì)特區(qū)，憑借著得天獨(dú)厚的自然資源條件和國(guó)家給于的優(yōu)惠政策，海南島在我國(guó)已經(jīng)初步形成了自己獨(dú)有的旅游特點(diǎn)，近年來以發(fā)展建設(shè)“國(guó)際旅游島”為契機(jī)，大力發(fā)展入境游。本論文寫出了影響海南省入境游的條件，加上數(shù)據(jù)得分析得出，海南要做的就是明確目標(biāo)市場(chǎng)、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、順應(yīng)旅游信息化發(fā)展趨勢(shì)、抓住“一帶一路”這個(gè)千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，積極對(duì)沿線各國(guó)宣傳，充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì)，完善并創(chuàng)新自身的旅游資源，使海南入境游走向國(guó)際。參考文獻(xiàn)：[1]鐘惠聰.入境旅游對(duì)海南經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)影響的研究.海南熱帶海洋學(xué)院2019-05-20[2]鮑富元.海南入境旅游市場(chǎng)精準(zhǔn)開發(fā)的機(jī)制和對(duì)策研究.經(jīng)營(yíng)與管理2019-09-02[3]曾令明;王鋆浩.訪瓊?cè)毡韭糜慰驮唇Y(jié)構(gòu)和游客行為.研究現(xiàn)代商業(yè)2017-05-26[4]方世敏;陳文妍.海南入境旅游客源市場(chǎng)特征分析.湘南學(xué)院學(xué)報(bào)2017-04-25[5]趙俊豪.基于東盟游客的泰國(guó)入境旅游市