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文檔簡介

(1)促銷時(shí)間:(2)促銷目的:送小禮物的方式);一次性消費(fèi)880元以上(包括880元),贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈(zèng)送車載儲(chǔ)物箱一個(gè)。一次性消費(fèi)20xx元享受7折優(yōu)惠;一次性消費(fèi)1500元可享受7。5折優(yōu)惠;一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;一次性消費(fèi)500元享受8。5折優(yōu)惠。定贈(zèng)送把套的價(jià)格和款式);帶3個(gè)新顧客消費(fèi)至少500元以上可享受所有精品8折優(yōu)惠,老顧客還可以免費(fèi)獲得漆面封釉護(hù)理服務(wù)一次以及其他自選項(xiàng)目一次(此項(xiàng)目價(jià)值低于500元);帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)E、1+1行動(dòng):1人消費(fèi)可2人享受。1、老客戶(系統(tǒng)客戶資料)。(5)其他合作渠道邀請(qǐng),10名,包括小區(qū)物業(yè)經(jīng)理,自駕游協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人等。由負(fù)責(zé)將邀請(qǐng),有尊貴禮品贈(zèng)送,享受店慶優(yōu)惠及活動(dòng)2、拓展客戶(以私家車為主)。(1)以店面周邊保有私家車客戶為拓展目標(biāo),以店慶促銷為由頭,將體驗(yàn)洗車贈(zèng)券發(fā)到客戶手上,通知來店參加3周年店慶,享受店慶優(yōu)惠及活動(dòng)促銷。5月8日---5月10日(共計(jì)3天)1、日均車流120臺(tái)左右2、維修部:免工時(shí)費(fèi),辦理機(jī)油套餐送價(jià)值100元四輪定位代金券一張。3、輪胎部:免費(fèi)定位。免費(fèi)充氮?dú)狻?、張貼全車3M防爆膜,8折優(yōu)惠。送價(jià)值XXXX代金券一張。送價(jià)值680元7、來賓抽獎(jiǎng)(流水式)特等獎(jiǎng):每天1名,價(jià)值2880元XXXX套餐一套一等獎(jiǎng):每天2名,價(jià)值1380元XXXX套餐一套二等獎(jiǎng):每天3名,價(jià)值350元XXXX洗車服務(wù)套餐一套三等獎(jiǎng):每天5名,價(jià)值220元XXXX套餐四等獎(jiǎng):每天30名,價(jià)值100元四輪定位代金券通過情人節(jié),舉辦活動(dòng)促銷,加大品牌的宣傳度。二、活動(dòng)時(shí)間20xx年2月10日-2月14日;2月10日凡購買價(jià)值1000元的美容套餐,即優(yōu)惠210元;2月11日凡購買價(jià)值1800元的美容套餐,即優(yōu)惠211元2月12日凡購買價(jià)值2800元的美容套餐,即優(yōu)惠212元;2月13日凡購買價(jià)值3800元的美容套餐,即優(yōu)惠213元;2月14日凡國民價(jià)值4800元的美容套餐,即優(yōu)惠214元;1、在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或X展架,在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電2、店內(nèi)的布置要花點(diǎn)心思,最后結(jié)合情人節(jié)的主題進(jìn)行合理布置。3、微信的宣傳和推廣自然不能少,這樣的活動(dòng)只是為了標(biāo)新立異,給顧客不4、活動(dòng)比較簡單,至于內(nèi)部的培訓(xùn)還是必不可少的,至少要掌握推廣的`重新店準(zhǔn)備好,如何做營銷才是關(guān)鍵。我們做營銷的最終目的就是要把店里的產(chǎn)品和勞務(wù),通過汽車美容市場這個(gè)中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,并獲得盈利。在這里汽車美容店面的營銷策略我主要分為三大塊:價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷,在汽車美容買方的市場環(huán)境下,應(yīng)首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),消費(fèi)者是難以接受的。而當(dāng)?shù)陀谀骋唤缦迺r(shí),則顯其不夠品位,同樣得不到消費(fèi)者的青睞。所以我們要考慮完消費(fèi)者的接受能力后,再考慮競爭因素,最后再考慮成本因素。服務(wù)營銷要求汽車美容店面不斷改進(jìn)售前,售中,售后服務(wù),進(jìn)行“”承諾服務(wù),讓顧客滿意,及時(shí)傳播相關(guān)商品和服務(wù)信息,公正誠懇的處理顧客的投訴,努力是抱怨用戶,變成滿意用戶。因此,美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),細(xì)致入(1)提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù)。車主的需求是汽車美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達(dá)到甚至超過車主的期望值,美容店才能發(fā)展,壯大。用服務(wù)的沒魅力牢牢地吸引車主,使之成為汽車(2)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式改變員工的服務(wù)一直,變被動(dòng)為主動(dòng),變消極為積(3)從細(xì)微入手,完善服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)無小事,從與車主接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出汽車美容店的水平,全體員工都應(yīng)該從細(xì)微入手,在服務(wù)融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務(wù)上先邁出第一步,誰就會(huì)取得競爭優(yōu)勢(shì),誰始終領(lǐng)先競爭對(duì)手一部,誰就會(huì)成為市場3.推廣策略隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越大,汽車美容店要在競爭中取勝。不但要有先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開業(yè)或者活動(dòng)前后可以有針對(duì)的進(jìn)行文字廣告單頁宣傳,并且廣告?zhèn)鲉慰梢蚤L期再車流量比較大的地區(qū),主要汽車銷售市場和汽車檢測(cè)場等地長期發(fā)送,內(nèi)容以介紹汽車美容店服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)價(jià)格,服務(wù)特色與優(yōu)勢(shì),優(yōu)惠活動(dòng),聯(lián)系方式等為主,可以適當(dāng)加入一些技

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