體態(tài)臃腫、行動(dòng)緩慢、戰(zhàn)略失當(dāng)?shù)腉OOGLE

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!作為一個(gè)用戶，我天天享受著GOOGLE帶給我的好處和樂趣。需要信息了，使用GOOGLE搜索一下；GOOGLE的桌面搜索隨時(shí)提示我最新的新聞；GMAIL可以讓我快捷方便的收發(fā)郵件和對(duì)郵件進(jìn)行管理，GMAIL的桌面可以讓我隨時(shí)知道誰、什么時(shí)間給我發(fā)了新的郵件；使用GOOGLETALK可以和自己選擇朋友們私密性聊天交談；BENDIGOOGLE可以讓我查找各地的建筑物或休閑娛樂等各種場(chǎng)所；論壇可以與世界各地的人們對(duì)某個(gè)話題溝通；使用GOOGLE的ORKUR可以擴(kuò)展我的全球人際網(wǎng)絡(luò)；GOOGLEEARTH可以讓我有種環(huán)游世界的感覺；在購物方面GOOGLE有Froogle；聽說GOOGLE最近又推出了網(wǎng)絡(luò)電子表格。好家伙，GOOGLE越來越象是一個(gè)超級(jí)門戶了。

可是，作為一個(gè)關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人，我不得不說；GOOGLE，你錯(cuò)了。

現(xiàn)在的GOOGLE越來越象是一個(gè)擁有龐大身軀、精力永遠(yuǎn)好象使不完、不知道往哪使、不知道如何使、千腳百足的怪物，每天都向著不同的方向邁步，但每天又在原地踏步；每天都用不盡的精力開山辟地，可每天的精力都象是砸在棉花上而不是山地上。GOOGLE的身軀上連帶了太多的分叉和累贅，如果比喻是樹，好象很茂盛，但其實(shí)卻看著難以長(zhǎng)高。

GOOGLE，陷入了什么都想做，什么都做得不夠好的戰(zhàn)略困境。也許，到底在做什么，到底應(yīng)該做什么，該是GOOGLE高層團(tuán)隊(duì)們認(rèn)真梳理一下的了。

GOOGLE的核心的業(yè)務(wù)是搜索，其核心競(jìng)爭(zhēng)力也是搜索的速度、質(zhì)量、數(shù)量、準(zhǔn)確度等指標(biāo)，核心價(jià)值也是帶給用戶高質(zhì)量的搜索。由于搜索市場(chǎng)占有率非常高，而且不斷技術(shù)創(chuàng)新，以及搜索業(yè)務(wù)具有很高的用戶使用頻率和用戶黏度，所以開發(fā)更多的產(chǎn)品好象是自然而然的事情。

但是，我們看到，據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Hitwise公布的調(diào)查報(bào)告顯示，5月份Google在美國(guó)搜索市場(chǎng)的份額已經(jīng)達(dá)到59.6％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雅虎的22％和MSN的12.1％。可同時(shí)，Google在中國(guó)的表現(xiàn)對(duì)比在美國(guó)的情況有巨大的反差，根據(jù)易觀國(guó)際研究報(bào)道，Google在2006年第一季度中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)份額中，排在百度、雅虎中國(guó)的后面，僅列第三。百度的份額為43.9%，雅虎中國(guó)21.10%，Google僅為13.20%。

而目前GOOGLE的各種非搜索業(yè)務(wù)又如何呢？

在及時(shí)通訊市場(chǎng)上，2006年第一季度，全球IM用戶人數(shù)接近10億人，MSN以超過60％的使用率成為全球最受歡迎的產(chǎn)品，而SKYPE的使用率達(dá)到14％，成為全球成長(zhǎng)最快的IM產(chǎn)品，同時(shí)，Gtalk是Google于2005年8月所推出的即時(shí)通訊軟件，現(xiàn)在它的用戶數(shù)量只有MSNMessenger的2%，在整個(gè)即時(shí)通訊軟件市場(chǎng)里排行第10。

在門戶服務(wù)市場(chǎng)上，Google公司明顯不敵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雅虎公司，有時(shí)連MSN都趕不上。

據(jù)Hitwise公司統(tǒng)計(jì)，在網(wǎng)絡(luò)電子郵件市場(chǎng)，雅虎郵件的市場(chǎng)份額達(dá)到了42％，MSNHotmail電子郵件的市場(chǎng)份額為23％，而Google公司的Gmail電子郵件的市場(chǎng)份額還不足3％。

GoogleFinance。這是Google于2006年推出的與金融相關(guān)的網(wǎng)站，目標(biāo)就是與Yahoo!Finance一較高下。但它目前在流行的同類網(wǎng)站中排行第40。

看到這些情況，我相信GOOGLE已經(jīng)陷入了一個(gè)困境。

GOOGLE無疑是一家崇尚技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)，正是技術(shù)創(chuàng)新開拓了市場(chǎng)應(yīng)用，帶給用戶良好使用體驗(yàn)和利益的同時(shí)，也使得GOOGLE有了快速的發(fā)展，獲得了巨大的成功。可是，GOOGLE的非搜索業(yè)務(wù)怎么看都象是技術(shù)人員漫不經(jīng)心似的推出和經(jīng)營(yíng)著，不象是一個(gè)銳意進(jìn)取、具有強(qiáng)大市場(chǎng)力的企業(yè)所為。好象GOOGLE并不關(guān)心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者，只關(guān)心不斷推出市場(chǎng)中已經(jīng)存在強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者、只是在某些方面有個(gè)別創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，至于產(chǎn)品和服務(wù)推出后市場(chǎng)如何，任它去吧，letitbe，愛怎么樣，就怎么樣，任其自生自滅。

我對(duì)GOOGLE的創(chuàng)新精神和不斷嘗試新業(yè)務(wù)的舉動(dòng)是非常欣賞的和敬佩的，這說明GOOGLE一直在進(jìn)步，一直不斷努力為用戶創(chuàng)造更多?？墒牵瑢?duì)于GOOGLE在市場(chǎng)方面的不作為或者說是不成功，我感到非常困惑和不解。

按道理說，GOOGLE擁有了龐大的使用群體，面對(duì)這樣規(guī)模的使用群體不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)的策略是沒有錯(cuò)誤的，可是，如何讓這些使用群體接受并從其它的產(chǎn)品和服務(wù)使用習(xí)慣中轉(zhuǎn)過來，在這方面，GOOGLE的市場(chǎng)策略看起來那么漫不經(jīng)心、無為而治。俗話說，無為則無位。

GOOGLE市場(chǎng)戰(zhàn)略的無為或不成功，導(dǎo)致了市場(chǎng)份額的緩慢，落在了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的后面。GOOGLE需要重新考慮一下如何面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)了。

實(shí)際上，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)越來越細(xì)分，每一個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已經(jīng)越來越重要。技術(shù)創(chuàng)新雖然在產(chǎn)品推出初期會(huì)帶來一定的關(guān)注和使用群體，但長(zhǎng)期能否持續(xù)的創(chuàng)造市場(chǎng)影響力和提升市場(chǎng)份額，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是至關(guān)重要的。

這使我想起了個(gè)人計(jì)算機(jī)界曾發(fā)生的一個(gè)著名案例，那就是APPLE的英雄遲暮、節(jié)節(jié)敗退。曾幾何時(shí)，APPLE是個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)上集大成者，擁有無限風(fēng)光、各界贊譽(yù)，產(chǎn)品線從軟件到硬件，幾乎包括了個(gè)人計(jì)算機(jī)的每一部分?？墒敲鎸?duì)后起者IBM、MICROSOFT、INTEL三架馬車的競(jìng)爭(zhēng)，最終APPLE的榮耀無可奈何雨打風(fēng)吹去，落得個(gè)被市場(chǎng)邊緣化的下場(chǎng)。

當(dāng)然，GOOGLE不是APPLE，業(yè)務(wù)和核心價(jià)值不同。但是，如果開發(fā)了無數(shù)的、幾乎涵蓋大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)，最終卻無法在市場(chǎng)上取得良好的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì)，那么，這樣的巨人只能是讓競(jìng)爭(zhēng)者擔(dān)心一下而已，最終巨人會(huì)被自己打倒。

依我來看，GOOGLE必須改變其市場(chǎng)戰(zhàn)略和漫不經(jīng)心的技術(shù)人員的市場(chǎng)作風(fēng)了。要知道，現(xiàn)在在每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都有著一個(gè)或幾個(gè)主導(dǎo)者，不采取進(jìn)取的、主動(dòng)的、攻擊的市場(chǎng)策略是不行的了，溫文而雅的作風(fēng)最后只能導(dǎo)致失敗。

在這方面，我建議GOOGLE可以學(xué)習(xí)淘寶和騰訊。淘寶和騰訊無疑在購物、電子支付等方面是后來者，可是面對(duì)EBAY易趣采取了圍攻追打、人海戰(zhàn)術(shù)、游擊戰(zhàn)術(shù)等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，最終超過了EBAY易趣。

但愿GOOGLE不要被自己絆倒。

作者簡(jiǎn)介：

擁有13年從基層銷售代表、中層部門經(jīng)理到高層管理的豐富市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，善于分析把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)以及市場(chǎng)分析研究，精于產(chǎn)品需求研究、產(chǎn)品概念分析、產(chǎn)品定位、品牌定位、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)渠道開發(fā)，擅于商業(yè)談判、商業(yè)關(guān)系開發(fā)、演講培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、高層公關(guān)。

2001-2003年，在全國(guó)推廣“手機(jī)支付mobilepaymentvending"項(xiàng)目，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)管理，包括了客戶需求的研究、價(jià)值鏈拓展、技術(shù)研發(fā)