社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力綜合練習(xí)備考題帶答案

?社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力綜合練習(xí)備考題帶答案

單選題（共50題）1、最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語(yǔ)成績(jī)不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此吵架，關(guān)系越來(lái)越緊張。社會(huì)工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對(duì)他們希望盡快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計(jì)劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于()。A.社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域B.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域C.學(xué)校社會(huì)工作領(lǐng)域D.家庭社會(huì)工作領(lǐng)域【答案】D2、某老舊小區(qū)停車問題突出。社會(huì)工作者通過走訪調(diào)查，收集多方意見，結(jié)合專業(yè)理論和方法,對(duì)問題進(jìn)行了深入分析。下列表述中,屬于“原因分析"的是（）A.居民抱怨停車秩序混亂B.無(wú)序停車造成安全隱患C.停車管理的制度不健全D.受影響的居民比例較高【答案】C3、增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作反對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)工作扮演（）的角色。A.教育者B.施恩者C.服務(wù)者D.倡導(dǎo)者【答案】B4、在小組工作的結(jié)束階段，小組最明顯的特點(diǎn)是（）。A.組員凝聚力大大增強(qiáng)B.對(duì)小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感C.對(duì)社會(huì)工作者的依賴性D.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化【答案】D5、下列不屬于志愿者需要管理的原因的是（）。A.社會(huì)越來(lái)越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來(lái)的負(fù)面效果B.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，更重視自我的收獲C.參與志愿服務(wù)的方式與類型越來(lái)越多元化D.志愿者希望受到尊重、支持和肯定【答案】D6、任務(wù)中心模式認(rèn)為，要成為可以處理的問題需要具備的條件不包括()。A.服務(wù)對(duì)象知道這個(gè)問題存在B.服務(wù)對(duì)象承認(rèn)這是一個(gè)問題C.服務(wù)對(duì)象需要解決這個(gè)問題D.服務(wù)對(duì)象有能力處理這個(gè)問題【答案】C7、110kV交聯(lián)聚乙烯電纜鋁或鉛護(hù)套任意點(diǎn)的厚度不小于其標(biāo)稱厚度的（）。A.85%B.80%C.90%【答案】A8、對(duì)于社區(qū)中失業(yè)人員的就業(yè)問題，社區(qū)工作者根據(jù)一些研究報(bào)告認(rèn)識(shí)到，雖然這與當(dāng)事人自身能力與條件有關(guān)，但其更重要的原因在于國(guó)家的國(guó)有企業(yè)改革政策，國(guó)有企業(yè)改革使得部分國(guó)企職工下崗失業(yè)，這一觀點(diǎn)反映了社區(qū)工作()的專業(yè)特點(diǎn)。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向B.介入問題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神【答案】A9、小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時(shí)工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學(xué)歷低，沒有城市戶口。社會(huì)工作者決定從環(huán)境層面去增強(qiáng)小王的權(quán)能，其最適宜的做法是()。A.協(xié)助小王加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷水平B.介紹小王參加社區(qū)活動(dòng)，豐富文化生活C.幫助小王制定就業(yè)計(jì)劃，爭(zhēng)取盡快就業(yè)D.鼓勵(lì)小王向原單位表達(dá)訴求，呼吁社會(huì)關(guān)注【答案】D10、（2015年真題）社會(huì)工作者小魏面向本社區(qū)的商戶開展了一系列宣傳工作，動(dòng)員他們?yōu)樯鐓^(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的居民提供上門服務(wù)。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標(biāo)是（）。A.培養(yǎng)民主精神B.尊重社區(qū)自決C.善用社區(qū)資源D.提高居民能力【答案】C11、需求的產(chǎn)生是基于某種事物所做的比較，是指（）。A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要【答案】D12、（2019年真題）學(xué)校社會(huì)工作者小林近發(fā)現(xiàn)高三（3)班的小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績(jī)突然下降，且失落、易怒，還多次與同學(xué)因小事發(fā)生爭(zhēng)吵。小林通過多方走訪了解情況，小強(qiáng)的父母正在鬧離婚。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，小林適宜的做法是（)。A.鼓勵(lì)小強(qiáng)正視現(xiàn)實(shí)并提升應(yīng)對(duì)問題能力B.深入分析小強(qiáng)與父母及同學(xué)的互動(dòng)關(guān)系C.引導(dǎo)小強(qiáng)正確看待父母想要離婚的事實(shí)D.將服務(wù)聚焦于小強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)能力的提升【答案】B13、社會(huì)工作者小陳針對(duì)社區(qū)行動(dòng)不便老人受虐問題進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致該問題的原因很多，關(guān)鍵因素是行動(dòng)不便老人缺乏相應(yīng)的照顧支持網(wǎng)絡(luò)。據(jù)此，小陳鏈接資源并策劃開展了行動(dòng)不便老人社區(qū)支持計(jì)劃。小陳分析問題時(shí)采用的方法是()。A.觀察法B.名義小組C.分支法D.問題認(rèn)識(shí)工作表【答案】C14、某醫(yī)院的社會(huì)工作者小文最近發(fā)現(xiàn)前來(lái)就診的部分兒童有些行為問題，為此小文為他們開設(shè)行為治療小組。從治療模式的實(shí)施原則出發(fā)，小文的恰當(dāng)做法是（）A.運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)工作等跨學(xué)科的知識(shí)和技巧，幫助兒童養(yǎng)成良好習(xí)慣B.運(yùn)用催化、刺激、示范、提供咨詢等技巧，促進(jìn)組員之間的開放與互動(dòng)。C.通過趣味小組活動(dòng)促進(jìn)組員之間相互分享和幫助，培養(yǎng)兒童自我發(fā)展的能力D.鼓勵(lì)兒童相互之間面對(duì)面地互動(dòng)，幫助兒童自我發(fā)展的能力【答案】A15、(2015年)某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目。下列內(nèi)容中，屬于該項(xiàng)目效果評(píng)估的是（）。A.服務(wù)人數(shù)的變化B.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況C.項(xiàng)目的推進(jìn)方式D.志愿者的配置情況【答案】B16、小組規(guī)范是小組工作開始階段社會(huì)工作者和小組組員一起建立的準(zhǔn)則。下列選項(xiàng)中，不屬于小組規(guī)范種類的是（）。A.秩序性規(guī)范B.權(quán)利規(guī)范C.角色規(guī)范D.文化規(guī)范【答案】B17、社區(qū)工作者小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有許多家庭是年輕夫婦與老人一起生活。其中很多家庭存在婆媳矛盾。經(jīng)過調(diào)查，小李發(fā)現(xiàn)很多家庭的婆媳之間并沒有根本的利害沖突，多是因?yàn)闇贤ǔ隽藛栴}。因此，小李開設(shè)婆媳小組，通過角色扮演，練習(xí)溝通技巧。按照小組分類，該小組工作類型屬于()。A.教育小組B.支持小組C.治療小組D.成長(zhǎng)小組【答案】A18、對(duì)社會(huì)工作的“社會(huì)性”一詞，理解正確的一組是（）。A.營(yíng)利的、經(jīng)濟(jì)性的、利己的B.非營(yíng)利性、服務(wù)性的、利己的C.非營(yíng)利性、服務(wù)性的、利他的D.營(yíng)利的、經(jīng)濟(jì)性的、利他的【答案】C19、小閆成為一名社會(huì)工作者以來(lái)，實(shí)務(wù)能力不斷提升，并成為機(jī)構(gòu)的骨干。在實(shí)踐中小閆感到僅有實(shí)務(wù)能力是不夠的，還需要有促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點(diǎn)體現(xiàn)發(fā)展社會(huì)工作專業(yè)能力的是（）。A.在機(jī)構(gòu)運(yùn)作中合理配置資源有效地進(jìn)行服務(wù)傳遞B.積極向服務(wù)對(duì)象提供信息協(xié)助他們爭(zhēng)取合法權(quán)益C.主動(dòng)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系并對(duì)偏差行為進(jìn)行修正D.通過不斷總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)形成有效地服務(wù)模式【答案】D20、在我國(guó)特定的政治經(jīng)濟(jì)和社會(huì)制度里，社會(huì)工作專業(yè)的方法、倫理原則與實(shí)踐模式同政府的政治治理及社會(huì)行政實(shí)踐應(yīng)該進(jìn)行協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實(shí)情況、要求與專業(yè)實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)。這體現(xiàn)了制定社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的（）原則。A.現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合B.本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合C.專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突D.專業(yè)教育與專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合【答案】C21、服務(wù)對(duì)象楊女士很擔(dān)心自己被解聘，社會(huì)工作者讓楊女士設(shè)想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會(huì)工作者在這個(gè)過程中運(yùn)用了理性情緒治療模式（）的技巧。A.理性功課B.自我表露C.去災(zāi)難化D.替代性選擇【答案】C22、某市民政局推動(dòng)開展“社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)”項(xiàng)目，參與項(xiàng)目實(shí)施的有社會(huì)福利事業(yè)單位、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè)，他們對(duì)如何開展“社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)”提出建議。這種社會(huì)福利行政運(yùn)行模式的特點(diǎn)是（）。A.多元主體互動(dòng)B.組織利益分擔(dān)C.決策自上而下D.市場(chǎng)行為導(dǎo)向【答案】A23、社會(huì)工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來(lái)自外地，居民之間溝通較少，對(duì)社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)為主。該小組工作模式屬于()。A.社會(huì)目標(biāo)模式B.發(fā)展模式C.互動(dòng)模式D.治療模式【答案】A24、小明和小伙伴一起背書，幾次下來(lái)小伙伴都比小明記得要快，因此，小明認(rèn)為自己天生就是笨，不是學(xué)習(xí)的料兒。小明的這種想法是一種（）非理性信念。A.絕對(duì)化B.抽象化C.具體化D.普遍化【答案】D25、某社區(qū)青少年服務(wù)中心在暑假期間擬舉辦一系列活動(dòng)，需要招募20名志愿者。在實(shí)施招募的過程中，若采用授予權(quán)力的方式，中心主任適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.指派工作人員制訂招募計(jì)劃B.指派工作人員審核報(bào)名者名單C.指派工作人員通知報(bào)名者面試D.指派工作人員決定錄用名單【答案】D26、（2019年真題）某物業(yè)管理的老舊小區(qū)樓道內(nèi)存在亂貼小廣告、衛(wèi)生無(wú)人打掃等問題。社會(huì)工作者小吳計(jì)劃組織居民代表開會(huì)討論解決方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，發(fā)揮不了什么作用，猶豫是否參加會(huì)議。此時(shí)，小吳適宜的做法是（)。A.說(shuō)明會(huì)議時(shí)間大約一個(gè)小時(shí)，不會(huì)占用她們太多時(shí)間B.告訴兩位阿姨他們都熟悉的張大爺會(huì)來(lái)幫忙主持會(huì)議C.承諾開會(huì)討論一定會(huì)有效解決問題D.解釋部分居民無(wú)法參加會(huì)議的原因【答案】B27、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，團(tuán)隊(duì)的成員每周用幾個(gè)小時(shí)來(lái)碰頭開會(huì)，討論如何提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量和改善工作環(huán)境等問題，成員也會(huì)就如何改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)技術(shù)相互交換看法或提供建議是（）。A.自我管理型團(tuán)隊(duì)B.多功能型團(tuán)隊(duì)C.職能型團(tuán)隊(duì)D.問題解決型團(tuán)隊(duì)【答案】D28、小明上初中的時(shí)候被父母從鄉(xiāng)下爺爺家接到身邊讀書，盡管他很努力用功。但是學(xué)習(xí)成績(jī)一直不好，對(duì)此父母管教很嚴(yán)厲，有時(shí)候甚至?xí)蛄R他，他原本開朗的個(gè)性變得沉默寡言。當(dāng)被問到父母的責(zé)打時(shí)，他回答說(shuō)因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不好，父母打罵是應(yīng)該的。社會(huì)工作者應(yīng)該采取()治理模式幫助小明。A.認(rèn)知行為治療模式B.心理社會(huì)治療模式C.理性情緒治療模式D.危機(jī)介入治療模式【答案】C29、社會(huì)工作者小趙帶領(lǐng)一個(gè)高中生小組活動(dòng)，其中小A將小B暗戀歡歡的消息告訴了大家，導(dǎo)致歡歡非常憤怒。這個(gè)問題的出現(xiàn)可能是社會(huì)工作者在小組的（）階段工作出現(xiàn)了不足。A.開始B.準(zhǔn)備C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟【答案】A30、下列屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一般結(jié)構(gòu)類型的是()。A.功能參謀式組織結(jié)構(gòu)B.職能式組織結(jié)構(gòu)C.直線功能式組織結(jié)構(gòu)D.直接式組織結(jié)構(gòu)【答案】B31、在注重個(gè)別化原則的時(shí)候，（）方法關(guān)注服務(wù)對(duì)象的共性需求。A.個(gè)案工作B.小組工作與社區(qū)工作C.個(gè)案工作與小組工作D.個(gè)案工作與社區(qū)工作【答案】B32、社會(huì)工作者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中不少外來(lái)媳婦互不認(rèn)識(shí)，很少交往，其中部分女性還被丈夫虐待。小海協(xié)助這些婦女成立小組，下列小組類型中最合適的是()。A.成長(zhǎng)性小組B.治療性小組C.支持性小組D.教育性小組【答案】C33、社會(huì)工作者朱某設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)方案，并希望通過關(guān)注服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變化，主要工作項(xiàng)目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費(fèi)開支情況以及項(xiàng)目工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估方法屬于()。A.目標(biāo)評(píng)估B.過程評(píng)估C.效果評(píng)估D.個(gè)別評(píng)估【答案】B34、關(guān)于社會(huì)福利事項(xiàng)對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀影響的說(shuō)法，正確的是（）A.中國(guó)古代官方的救濟(jì)行為是儒家“仁愛”思想的表現(xiàn)B.西方福利國(guó)家建立前社會(huì)工作者價(jià)值觀是以效率為中心C.社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)涵隨社會(huì)福利思想的變化而演進(jìn)D.中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀更多地收西方社會(huì)福利思想影響【答案】C35、（2018年真題）初中生小明因期末考試成績(jī)差被父親責(zé)打，一氣之下離家出走。他的父母向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者了解到小明父母平時(shí)工作忙，無(wú)暇照顧小明，管教孩子的方式也比較簡(jiǎn)單。根據(jù)上述內(nèi)容，小明的家庭教養(yǎng)模式是（）。A.嬌縱型B.支配型C.放任型D.專制型【答案】C36、（2016年真題）關(guān)于人類需要的說(shuō)法，正確的是（）。A.萊恩多亞爾和伊恩高夫認(rèn)為成長(zhǎng)和自主是人的基本需要B.阿爾德弗爾ERG理論的主要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)需要層次的順序C.馬斯洛認(rèn)為人的高級(jí)需要出現(xiàn)后，其低級(jí)需要就消失了D.需要是人的基本特性，是人類活動(dòng)和行為積極性的源泉【答案】D37、孫穎是一名資深的社會(huì)工作者，最近她覺得自己所學(xué)的知識(shí)已經(jīng)不能更好地解決服務(wù)對(duì)象的問題，于是決定繼續(xù)深造，這體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀中的()。A.待人真誠(chéng)B.服務(wù)大眾C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性【答案】C38、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)指明了服務(wù)的發(fā)展方向和對(duì)服務(wù)成效的期待，認(rèn)同和實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)是督導(dǎo)過程的主要任務(wù)。社會(huì)工作督導(dǎo)的工作目標(biāo)是（）。A.為服務(wù)對(duì)象提供有效和高質(zhì)量的服務(wù)B.提升被督導(dǎo)者的知識(shí)和技巧C.提高被督導(dǎo)者的工作動(dòng)機(jī)和士氣D.促進(jìn)督導(dǎo)者本身的自我完善【答案】A39、小鄭最近被一家兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)錄用，錄用后其督導(dǎo)對(duì)其講述了兒童虐待問題產(chǎn)生的原因，國(guó)家、社會(huì)和社區(qū)對(duì)該問題的干預(yù)政策等。這屬于教導(dǎo)有關(guān)（）的知識(shí)。A.服務(wù)對(duì)象群B.工作者本身C.工作過程D.社會(huì)問題【答案】D40、下列選項(xiàng)中，有關(guān)社會(huì)工作督導(dǎo)過程中的技巧，說(shuō)法不正確的是()。A.每次督導(dǎo)時(shí)應(yīng)再為這次督導(dǎo)訂立協(xié)議B.督導(dǎo)的相互契合是工作期的最重要技巧C.同感是社會(huì)工作最重要的技巧D.督導(dǎo)者必須控制被督導(dǎo)者的工作表現(xiàn)【答案】B41、(2016年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)趙老師要求各個(gè)服務(wù)部每個(gè)月都要組織一次同事督導(dǎo)。執(zhí)行了一段時(shí)間后，她發(fā)現(xiàn)在同事督導(dǎo)過程中，大家礙于面子，總是提出的意見都無(wú)關(guān)痛癢，并且刻意回避爭(zhēng)論，以免傷了和氣，同輩督導(dǎo)的效果也大打折扣。針對(duì)這一問題，趙老師應(yīng)該采取的措施是（）。A.建立同事督導(dǎo)自由氛圍，鼓勵(lì)同事間宣泄負(fù)面情緒B.強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的權(quán)威，要求同事間改進(jìn)工作作風(fēng)C.引導(dǎo)制定同事督導(dǎo)規(guī)則，鼓勵(lì)同事間坦誠(chéng)交流D.強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的秩序，避免同事間非正式交流【答案】C42、最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語(yǔ)成績(jī)不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此吵架，關(guān)系越來(lái)越緊張。社會(huì)工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對(duì)他們希望盡快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計(jì)劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。A.社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域B.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域C.學(xué)校社會(huì)工作領(lǐng)域D.家庭社會(huì)工作領(lǐng)域【答案】D43、在一次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，這屬于小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧的（）。A.扣緊小組目標(biāo)B.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)C.考慮組員的特征及能力D.小組活動(dòng)的基本要素【答案】B44、社會(huì)工作者小李從事戒毒康復(fù)社會(huì)工作時(shí)間不長(zhǎng)，他希望能夠秉持社會(huì)工作價(jià)值觀，與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。下列小李的做法中，體現(xiàn)了社會(huì)工作非評(píng)判原則的是()。A.避免議論指責(zé)服務(wù)對(duì)象的言行B.與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行充分的情感交流C.理解認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的生活方式D.視服務(wù)對(duì)象為工作中的合作伙伴【答案】A45、在小組工作結(jié)束階段，社會(huì)工作者的角色位置應(yīng)該()。A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心【答案】B46、在問卷調(diào)查過程中，（）要求提問和答案應(yīng)用詞精準(zhǔn)和通俗易懂，題型不過于復(fù)雜，題量適中。A.自填問卷B.電話調(diào)查C.訪問問卷D.街頭訪問【答案】A47、（）有利于社會(huì)工作者把握服務(wù)對(duì)象的經(jīng)歷及其背后的原因。A.結(jié)構(gòu)式觀察B.非結(jié)構(gòu)式觀察C.重點(diǎn)訪問D.深度訪問【答案】D48、理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入分析，提出了比較有影響的ABC理論。其中A代表（）。A.行動(dòng)B.引發(fā)事件C.信念D.認(rèn)知【答案】B49、志愿者督導(dǎo)的行政性功能是()。A.培養(yǎng)能干的志愿者B.培養(yǎng)有效的志愿者C.培養(yǎng)有責(zé)任感的志愿者D.了解志愿者【答案】B50、（2016年真題）社會(huì)工作者小王出差期間，他的服務(wù)對(duì)象老李來(lái)機(jī)構(gòu)反映自己與鄰居之問的糾紛問題，同事小安接待了老李。小安在與小王電話溝通后，暫時(shí)放下自己的工作，詢問老李事情的來(lái)龍去脈，小安的上述做法體現(xiàn)的社會(huì)工作倫理責(zé)任是（）。A.尊重服務(wù)對(duì)象自決B.維持服務(wù)的品質(zhì)C.保證專業(yè)的完整性D.團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)助【答案】D多選題（共25題）1、王先生已過不惑之年，且有父母生病需要照顧，孩子上學(xué)需要接送，單位為了迎接上級(jí)檢查，他每天都加班加點(diǎn)工作到深夜，經(jīng)常感到情緒緊張，壓力很大，導(dǎo)致血壓升高，針對(duì)上述情況。社會(huì)工作者幫助王先生的適宜做法有（）A.幫助王先生舒緩情緒B.為王先生父母提供喘息服務(wù)C.建議王先生及時(shí)就醫(yī)D.協(xié)助王先生做好時(shí)間管理E.建議王先生辭職回家休息【答案】ACD2、()屬于教育小組。A.幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法B.補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)的不足C.促使成員改變其原來(lái)對(duì)于自己的問題的不正確看法及解決方式D.其工作焦點(diǎn)為促進(jìn)小組成員的關(guān)系建構(gòu)與互相交流E.成員通過自助與互助，增強(qiáng)討論與經(jīng)驗(yàn)分享，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)【答案】ABC3、（2021年真題）在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者非常重視了解轄區(qū)單位的情況，以便爭(zhēng)取資金、場(chǎng)地、人力等方面的支持，攜手解決社區(qū)問題。為掌握轄區(qū)單位的基本情況，社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的信息有（）A.轄區(qū)單位的產(chǎn)品銷售渠道B.轄區(qū)單位規(guī)模及部門設(shè)置C.轄區(qū)單位的工作氣氛和組織文化D.轄區(qū)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的性格及其價(jià)值取向E.轄區(qū)單位與相關(guān)供應(yīng)鏈組織的互惠關(guān)系【答案】BCD4、(2018年)社會(huì)工作者小青在社區(qū)中開設(shè)了一個(gè)關(guān)愛外來(lái)媳婦小組，旨在促進(jìn)社區(qū)外來(lái)媳婦之間的互相交流，增進(jìn)她們對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)及融入。小組中，一些組員談到因地域文化差異，在參與社區(qū)事務(wù)方面的機(jī)會(huì)較少，也缺乏表達(dá)合理訴求的渠道和能力，甚至被部分當(dāng)?shù)厝丝床黄穑@讓她們很無(wú)奈。依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論的服務(wù)原則，小青恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?。A.建議組員在各自家庭中采取促進(jìn)改變的行動(dòng)B.幫助組員鏈接資源并促進(jìn)他們積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)C.采取整體視角分析組員所處社區(qū)環(huán)境及障礙D.讓組員相信只有接受現(xiàn)狀才能適應(yīng)融入環(huán)境E.協(xié)助組員熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化并尋找參與機(jī)會(huì)【答案】BC5、社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象是指在社會(huì)工作過程中需要幫助的一方。關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的說(shuō)法，正確的有（）。A.服務(wù)對(duì)象僅包括個(gè)人B.社會(huì)工作是服務(wù)對(duì)象存在的前提條件C.潛在的服務(wù)對(duì)象是在服務(wù)發(fā)生后形成的D.服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作的基本要素之一E.基本生活有困難的人群是社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象【答案】D6、關(guān)于危機(jī)介入模式的說(shuō)法不正確的有（）。A.危機(jī)介入模式是一種具體的工作方法B.危機(jī)介入模式有完整系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)C.危機(jī)的發(fā)展一般分為發(fā)生、應(yīng)對(duì)、解決危機(jī)幾個(gè)階段D.危機(jī)可以分為普通生活經(jīng)歷危機(jī)、特殊生活經(jīng)歷危機(jī)E.危機(jī)介入的目的是在有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響【答案】BC7、發(fā)展志愿者的技巧包括（）。A.主動(dòng)邀請(qǐng)，由遠(yuǎn)及近B.建立平等合作關(guān)系C.提供參與和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)D.明確方向、提供資源E.回應(yīng)需要、多加鼓勵(lì)【答案】BCD8、問題答案是問卷的核心所在，問題有（）幾種類型。A.態(tài)度B.評(píng)估C.行為D.能力E.狀態(tài)【答案】AC9、社會(huì)工作者小田最近開始負(fù)責(zé)項(xiàng)目志愿者的督導(dǎo)工作，他模仿自己的督導(dǎo)老師給志愿者提供督導(dǎo)服務(wù)，但發(fā)現(xiàn)效果并不理想，督導(dǎo)老師建議他根據(jù)志愿者的特點(diǎn)以及機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的要求和期盼，改善督導(dǎo)服務(wù)，對(duì)此，小田正確的改進(jìn)措施有（）。A.根據(jù)志愿者服務(wù)的公益性特點(diǎn)，對(duì)志愿者放寬要求，盡量不懲處B.對(duì)于志愿者之間發(fā)生的矛盾和沖突，要作為仲裁者去判斷誰(shuí)是誰(shuí)非C.把志愿者當(dāng)成是機(jī)構(gòu)服務(wù)的對(duì)象，幫助其實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和能力提升D.依托自己與志愿者的上下從屬關(guān)系，強(qiáng)化志愿者的服從意識(shí)和執(zhí)行能力E.尊重志愿者的個(gè)人意愿，盡量配合其興趣、專長(zhǎng)、時(shí)間要求安排服務(wù)任務(wù)【答案】C10、社會(huì)工作者要扮演好自己的角色，就要具備一定的知識(shí)，主要有()。A.學(xué)科知識(shí)B.文化知識(shí)C.心理素質(zhì)D.政策知識(shí)E.詭辯藝術(shù)【答案】ABCD11、督導(dǎo)老邱正在為機(jī)構(gòu)新入職的8名社會(huì)工作者進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)，增進(jìn)他們對(duì)機(jī)構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)。老邱在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議主持中一般采用的技巧有()。A.傾聽團(tuán)體成員的表達(dá)，把握重點(diǎn)B.在討論的每個(gè)段落總結(jié)并形成結(jié)論C.直接向團(tuán)體成員說(shuō)明和修正共同出現(xiàn)的錯(cuò)誤D.在最方便時(shí)組織和安排督導(dǎo)會(huì)議E.聯(lián)結(jié)不同觀點(diǎn)，并作比較分析【答案】AB12、一份問卷的封面信內(nèi)容如下：A.調(diào)查者的身份B.研究?jī)?nèi)容C.研究目的D.指導(dǎo)語(yǔ)E.調(diào)查對(duì)象選擇方法【答案】ABC13、我國(guó)的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)為（）。A.強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念B.某些領(lǐng)域的社會(huì)政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)C.從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展D.社會(huì)福利行政的專業(yè)化E.社會(huì)福利行政運(yùn)行方式呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的局面【答案】ACD14、社會(huì)工作者小衛(wèi)運(yùn)用增能理論為罕見病友提供服務(wù)，下列做法中，符合環(huán)境層次增能的有()。A.幫助罕見病病友向基金會(huì)申請(qǐng)相關(guān)醫(yī)療補(bǔ)助B.協(xié)助病友向醫(yī)保局建議將治療用藥納入醫(yī)保C.組織病友及其家庭成員們參加減壓互助小組D.幫助病友以自身經(jīng)歷中獲得應(yīng)對(duì)困境的能力E.邀請(qǐng)病友參加“世界罕見病日”的宣傳活動(dòng)【答案】B15、社會(huì)工作者小田最近開始負(fù)責(zé)項(xiàng)目志愿者的督導(dǎo)工作，他模仿自己的督導(dǎo)老師給志愿者提供督導(dǎo)服務(wù)，但發(fā)現(xiàn)效果并不理想，督導(dǎo)老師建議他根據(jù)志愿者的特點(diǎn)以及機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的要求和期盼，改善督導(dǎo)服務(wù)，對(duì)此，小田正確的改進(jìn)措施有（）。A.根據(jù)志愿者服務(wù)的公益性特點(diǎn)，對(duì)志愿者放寬要求，盡量不懲處B.對(duì)于志愿者之間發(fā)生的矛盾和沖突，要作為仲裁者去判斷誰(shuí)是誰(shuí)非C.把志愿者當(dāng)成是機(jī)構(gòu)服務(wù)的對(duì)象，幫助其實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和能力提升D.依托自己與志愿者的上下從屬關(guān)系，強(qiáng)化志愿者的服從意識(shí)和執(zhí)行能力E.尊重志愿者的個(gè)人意愿，盡量配合其興趣、專長(zhǎng)、時(shí)間要求安排服務(wù)任務(wù)【答案】C16、在社會(huì)工作中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容是一個(gè)重要的操作原則，其中尊重的含義為()。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的外表、談吐、宗教B.要對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀做出正確的評(píng)判C.尊重服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過程中表達(dá)的觀點(diǎn)、意見或決定D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭背景E.盡量使服務(wù)對(duì)象自我決定【答案】ACD17、個(gè)案管理的實(shí)施原則包括（）。A.服務(wù)對(duì)象參與B.資源整合C.社會(huì)控制D.服務(wù)監(jiān)督E.服務(wù)評(píng)估【答案】ABD18、最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況具有（）等功能。A.負(fù)功能B.顯功能C.反功能D.潛功能E.正功能【答案】B19、某分項(xiàng)工程實(shí)物工程量為36000m3,該分項(xiàng)工程人工產(chǎn)量定額為75m3/工日，計(jì)劃每天安排