企業(yè)人力資源管理評(píng)估的功能與方法

企業(yè)人力資源管理評(píng)估的功能與方法摘要：在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，為了保證各種形式的競(jìng)爭(zhēng)能夠順利地進(jìn)行，企業(yè)必須根據(jù)各部門的工作需要，加強(qiáng)人力資源管理評(píng)估，從而使各部門所承擔(dān)的職能有很大的提升。本文闡述了人力資源管理評(píng)估的功能和方法，以供大家參考。關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源管理評(píng)估；功能與方法引言近年來(lái)，許多國(guó)家的人力資源實(shí)踐都得到了快速的發(fā)展，特別是對(duì)人力資源的管理和評(píng)估。有效的人力資源管理可以充分利用企業(yè)的資源，而企業(yè)也必須對(duì)其進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)。企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際狀況，建立一套最合理的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，從其特定的功能出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)到其在企業(yè)中所起到的重要作用，從而找到最有效的評(píng)價(jià)方法，使其在企業(yè)中的作用得以充分發(fā)揮。一、企業(yè)人力資源管理評(píng)估的功能首先，在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中，要想讓各種不同的競(jìng)爭(zhēng)行為得以正常地進(jìn)行，企業(yè)就必須改變?nèi)肆Y源管理的目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，從而更好地解決問(wèn)題，這樣才能為企業(yè)的發(fā)展做出正確的決策。其次，對(duì)人力資源的評(píng)估能夠保證企業(yè)的發(fā)展需要與人力資源的現(xiàn)實(shí)狀況相適應(yīng)。在進(jìn)行人力資源評(píng)價(jià)時(shí)，要根據(jù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，對(duì)人力資源的管理進(jìn)行評(píng)價(jià)，降低人力資源的損失，有利于企業(yè)多項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。再次，對(duì)人力資源管理的評(píng)價(jià)能夠反映出其工作的有效性。在人力資源方面，加大管理的投入，以提高人力資源管理的效益。人力資源管理評(píng)估能夠充分反映企業(yè)的工作成效，使管理者和工作者認(rèn)識(shí)到其重要意義，并能更好的展現(xiàn)人力資源績(jī)效，吸引企業(yè)管理者的高度關(guān)注，由此增加人力資源投資，提升人力資源單位全部工作者的成就感和責(zé)任感，激發(fā)工作者的工作熱情，保障企業(yè)可良好運(yùn)作。最后，對(duì)人力資源管理的評(píng)價(jià)能夠避免與之相關(guān)的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行人力資源管理的評(píng)價(jià)，確保所有員工都能建立起人力資源管理的意識(shí)，調(diào)整企業(yè)的業(yè)績(jī)，最大限度的發(fā)掘員工的潛力，完善資源管理程序，及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，以有效減少人力資源的浪費(fèi)。二、 企業(yè)人力資源管理評(píng)估中存在的問(wèn)題在日常的人力資源管理工作中，很多企業(yè)都會(huì)遇到一些共性問(wèn)題：一是忽視了員工的主體性。交流是工作的主要方式，它存在于企業(yè)的各個(gè)部門，在工作中，管理者要和員工進(jìn)行雙向交流和溝通，但是大部分的管理者還是被傳統(tǒng)的工作觀念所左右，并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性。管理者僅僅制定了人力資源管理的目標(biāo)，缺乏對(duì)員工的評(píng)估，缺乏有效的溝通，很難保證人力資源管理工作的正常運(yùn)行。二是缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源管理。缺乏規(guī)范的交流，必然會(huì)產(chǎn)生不確定的因素，因?yàn)閱T工的素質(zhì)和能力會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量上的偏差，會(huì)被隨意的影響因素所干擾，從而極大地降低了人力資源管理的效率。所以，缺乏規(guī)范性的溝通，就會(huì)對(duì)員工的思想產(chǎn)生影響，所以要保證有效的規(guī)范化溝通，并在一定程度上建立起一套規(guī)范的制度，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力資源管理。三是員工對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與程度較低。有些企業(yè)的人力資源工作與員工的溝通并不充分，因此，人力資源的管理僅體現(xiàn)在〃管〃層面，對(duì)應(yīng)的〃理〃突顯效果不明顯。如果人力資源管理人員沒(méi)有從員工的視角來(lái)考慮，就不能激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，從而影響到他們的工作潛力，那就太形式化了，喪失了管理的意義［1］。三、 企業(yè)人力資源管理評(píng)估的方法（一）指標(biāo)評(píng)估和指數(shù)評(píng)估在指標(biāo)評(píng)價(jià)方面，利用手機(jī)指標(biāo)對(duì)人力資源部門的工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，而員工的工作范圍、工作環(huán)境等都是定量的指標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行細(xì)化。在評(píng)價(jià)指標(biāo)的過(guò)程中，突出了企業(yè)的總體發(fā)展趨勢(shì)，并對(duì)其進(jìn)行了動(dòng)態(tài)的分析。3.2審計(jì)評(píng)估和會(huì)計(jì)評(píng)估在運(yùn)用審計(jì)評(píng)估方法的過(guò)程中，采用基于傳統(tǒng)的評(píng)估方法，從更深層的角度對(duì)企業(yè)的人力資源績(jī)效進(jìn)行分析，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，并使之達(dá)到最佳化。就會(huì)計(jì)評(píng)價(jià)而言，其實(shí)質(zhì)是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)原則對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)行為科學(xué)的評(píng)價(jià)工具來(lái)體現(xiàn)員工的工作能力，以提高其評(píng)價(jià)的及時(shí)性。3.3運(yùn)用投入產(chǎn)出研究方法所謂的〃投入一產(chǎn)出〃研究，就是通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源的投資與產(chǎn)出進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而使人力資源的經(jīng)營(yíng)績(jī)效得到真正體現(xiàn)。但現(xiàn)有的投入產(chǎn)出分析方法只能估算人力資源投資的資本成本，無(wú)法獲得投資來(lái)源的效益，因此，可以采用單一化的人力資源管理評(píng)估方法，為有效地運(yùn)用投入產(chǎn)出分析方法提供了條件支持。四、企業(yè)人力資源管理評(píng)估的有效途徑（一） 加強(qiáng)資金投資企業(yè)要進(jìn)行資本的投入，尤其是對(duì)人力資源的投資，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的就是要培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，提高企業(yè)的整體素質(zhì)，尤其是高級(jí)管理工作者的素質(zhì)，保證其和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律以及管理方法相適應(yīng)，組織普通員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，熟練地培養(yǎng)在職員工工作技能，促進(jìn)員工工作效率的提高。（二） 合理安排工作在對(duì)企業(yè)工作崗位進(jìn)行分析時(shí)，要確保崗位設(shè)置的科學(xué)性，明確崗位責(zé)任和素質(zhì)培訓(xùn)的作用，從而提高人才配置效率。對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行清楚的描述，對(duì)所需要的人員的能力、心理素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估，確保對(duì)其進(jìn)行有效的管理，能夠發(fā)掘其內(nèi)在潛力，促進(jìn)其有效地發(fā)揮其作用。此外，善于利用互聯(lián)網(wǎng)的力量進(jìn)行人力資源的管理，加快工作者與組織、工作者的信息交換。企業(yè)應(yīng)大力推廣大數(shù)據(jù)技術(shù)，按照數(shù)據(jù)化招聘、選人、用人的流程，研究勞資關(guān)系與矛盾，將員工與崗位匹配，促使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理成本可以不斷降低。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理者也應(yīng)該對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行定性和定量的評(píng)價(jià)，以達(dá)到最大限度地發(fā)揮人力資源管理的作用。（三） 加強(qiáng)人才培養(yǎng)在人力資源管理中，指導(dǎo)員工制訂自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分發(fā)揮員工的積極性，促進(jìn)其適應(yīng)當(dāng)?shù)厍闆r，擴(kuò)大其知識(shí)眼界，幫助員工靈活的面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的素質(zhì)教育，以激發(fā)其自主性，為企業(yè)整體利益的獲得做出貢獻(xiàn)⑵五、結(jié)語(yǔ)總之，對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的人力資源管理，可以將人力資源的服務(wù)水平統(tǒng)一起來(lái)，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。企業(yè)要從管理的角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策，以提高企業(yè)的資金投入、適當(dāng)?shù)膷徫环峙?、全面研究崗位?nèi)容、強(qiáng)化員工素質(zhì)培訓(xùn)、建立高質(zhì)量的人力資