喧囂中的綠色-上海市報刊亭經(jīng)營現(xiàn)狀的調(diào)查

PAGE5附件1:項目編號第六屆“知行杯”上海市大學(xué)生社會實踐大賽項目申報書 項目名稱喧囂中的綠色___________——上海市報刊亭經(jīng)營現(xiàn)狀的調(diào)查 項目負責(zé)人張振朋 所在學(xué)校上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué) 填表日期2014年6月6日共青團上海市委員會二○一四年五月項目基本信息負責(zé)人張振朋性別男出生年月1992年9月學(xué)校全稱上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)專業(yè)年級12級財管經(jīng)營現(xiàn)學(xué)歷本科在讀學(xué)制四年入學(xué)時間2012年9月項目全稱喧囂中的綠色——上海市報刊亭經(jīng)營現(xiàn)狀的調(diào)查申報類別（A）A.議題研究B.項目方案C.實踐總結(jié)通訊地址上海市松江區(qū)文匯路800弄12號樓4021室郵編201620電導(dǎo)老師姓名賈小寧職稱講師單位上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)研究領(lǐng)域經(jīng)濟其他成員姓名性別年齡學(xué)歷所在單位董韻璐女25碩士在讀上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)黃至艷女21本科在讀上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)胡穎女21本科在讀上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)潘鈺絢女20本科在讀上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)尹鈺婷女20本科在讀上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)秦怡珺女20本科在讀上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)趙天琴女21本科在讀上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)朱岱逸女20本科在讀上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)杜珺旎女21本科在讀上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)汪方權(quán)男20本科在讀上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)校團委推薦意見蓋章年月日項目詳細內(nèi)容（可附頁）第一階段：前期準備工作1、團隊建設(shè)a.團隊制度建設(shè)：建立完善的組織制度、安全制度及財務(wù)制度，確保實踐活動順利進行。b.團隊設(shè)置：隊長：負責(zé)實踐團隊在實踐期間的組織管理。副隊長：負責(zé)實踐期間團隊的活動總體組織工作，包括團隊的管理，人員安排等系列的活動的組織工作。信息員：負責(zé)實踐期間的新聞稿件和相關(guān)資料整理等工作。財務(wù)專員：負責(zé)實踐期間的物品保管和財務(wù)管理。c.團隊培訓(xùn)：1.對團隊概念方面的培訓(xùn)。讓隊員們充分認識到我們是一個團隊，每一個成員都有一定的責(zé)任和義務(wù)，也享有一定的權(quán)利，做事情都要以團隊的利益為大，并盡量的關(guān)愛每一位團隊成員，讓每個人都感受到團隊的溫暖。2.對精神層面的培養(yǎng)。讓每個團隊人員都樹立艱苦耐勞的精神，提前知道這次工作可能的艱苦，并相互鼓勵，把它當做一種難得的鍛煉和人生的歷練。3.對安全意識的培養(yǎng)。這次活動相對來講接觸人員較為復(fù)雜，且天氣可能較為炎熱，所以自身的防范意識一定要樹立，不能因為工作而對身體有任何損傷!2.物資準備：調(diào)查問卷、急救物品、暑期實踐衣服、相機、往返車票。3.問卷、訪談問題準備（見中期訪談內(nèi)容）4.活動中要注意的問題及細節(jié)：出征前小組成員注意：1、在宏觀上要運籌帷幄，高屋建瓴，使整個項目組運作協(xié)調(diào)。2、不可忽視項目組內(nèi)部的管理與協(xié)調(diào)；組內(nèi)分工必須公平并且明確，及時解決好組內(nèi)矛盾及問題，并且在一開始就需要明確組內(nèi)解決問題的民主形式。3、遇到困難的時候，多一些耐心，多請教其他成員。千萬別亂了陣腳，否則整個項目組都會出問題。4、不要急著出成果，成功一步一步走出來的。應(yīng)始終保持一種不求回報，堅持不懈的精神。5、讓每一個成員都了解到他個人對項目組的重要性，激發(fā)大家的責(zé)任心，不能輕易讓成員退出。6、設(shè)計采訪問題以及調(diào)查問卷問題時要有針對性，數(shù)量得當，問題要有邏輯化，調(diào)查問題明確。實踐中應(yīng)當注意：1、調(diào)查過程中，說話做事態(tài)度一定要誠懇。尊重別人，保障資料的真實性，但不要太較真或太刨根問底，以免引起不必要的麻煩。2、任何事情都要有計劃，更要有耐心。采訪別人的時候問題與資料一定要提前準備好。我們聯(lián)系或采訪的人可能會很忙，但是應(yīng)該在不打擾其工作的情況下想各種辦法找到他，使活動正常進行。3、得到別人的幫助后，一定要表示感謝。出發(fā)之前，可以準備好一些小禮物。4、實踐過程中遇到難纏的人或事，態(tài)度盡量好一些，避免麻煩。5、準備一個時間日記，每天都要堅持紀錄。成果報告一定要在實踐過程中就開始著手寫，當日的感受或者當日的收獲要及時寫下來。不能等到回學(xué)校了再開始寫，否則我們可能會因此而遺漏很多東西；而且這樣能夠馬上發(fā)現(xiàn)問題，及時再到調(diào)研單位去詢問、補充，回到學(xué)校就沒這樣的機會了。6、到達目的地后，最好先找到上級主管部門，通過上級找下級可以獲得很大的方便。可能的話，爭取到他們開出的介紹信。7、在實踐中，小組成員必須嚴格遵守紀律，服從安排。不能妄自行動。務(wù)必確保他人清楚你的行蹤。8、在外期間，組內(nèi)里必須有通訊聯(lián)絡(luò)員，盡量保持緊密聯(lián)系。9、外出期間一定要注意安全和健康問題，這是很重要的。事情沒發(fā)生之前，似乎都不成問題，但是若真的遇上了這方面的問題，影響也是最大的。行動要有組織，行為要盡量穩(wěn)重，畢竟社會上存在很多問題，我們自己要盡量避免引發(fā)安全或其它方面的一些不必要的麻煩。小組在出發(fā)前一定要準備一些常用藥，最好有專門負責(zé)人能夠有意地了解一些常見傷病的應(yīng)急處理辦法。在到達一個地方之后，也建議能夠先有意地掌握當?shù)蒯t(yī)院以及其它相關(guān)機構(gòu)的聯(lián)系方式和地址，做到有備無患，千萬別在萬一出現(xiàn)問題后后悔。10、因為是在實地進行實踐，所以出現(xiàn)一些比較麻煩的問題，不要慌張，可以大膽地找當?shù)馗骷夵h委、團委、教育機關(guān)等尋求幫助，實在不行還有當?shù)氐恼退痉C關(guān)。無論遇到什么問題，冷靜處理是第一的。11、在公交車上、地鐵站內(nèi)等其他地點要注意人身和物品安全，保管好錢包、手機、錄音筆、相機等貴重物品。5.媒體關(guān)注：提前與多家媒體聯(lián)系，可以通過多種方式與其合作，讓其對我們的活動進行追蹤報道，最后也會將調(diào)研報告投放各大媒體網(wǎng)站，希望得到更多的關(guān)注。第二階段：中期調(diào)研調(diào)研對象：1.上海市報刊亭主。2.不同年齡段市民調(diào)研方式：1.當面采訪記錄2.調(diào)查問卷調(diào)研內(nèi)容：報刊亭店主：調(diào)研包括利潤、銷量、業(yè)務(wù)范圍等的基本營運情況，對于該行業(yè)的具體框架模式和現(xiàn)存的問題作出基本了解不同年齡段市民：調(diào)研市民的閱讀習(xí)慣以及對書報亭的認知，從而總結(jié)出當前民眾對報刊亭問題的普遍看法，對未來解決方案提供更明晰的方向。調(diào)研問卷：見附件第三階段：后期整理工作1、匯總分析調(diào)研結(jié)果，資料匯總成冊將回收的調(diào)查問卷和采訪記錄進行分析整理，完成此次活動的調(diào)研報告。將實踐隊員在活動期間的各種感想、見聞等匯總成冊，作為此次實踐活動的重要資料。2、提出可行建議根據(jù)實踐過程中的調(diào)研報告提出可行性建議，聯(lián)系當?shù)厝舜蟠恚⒆詈笞龀龅恼{(diào)研報告交給他們，讓他們在人大會上反映這些問題，從而引起政府的注意。或者和報刊亭的主管單位各區(qū)的郵局進行聯(lián)系，向他們提出我們的建議。3、完成新聞稿件將實踐隊員在活動期間的各種感想、見聞等匯總成冊，一同將實踐報告放到已經(jīng)聯(lián)系到的宣傳媒體上，吸引更多的人關(guān)注。評審意見蓋章年月日附調(diào)查問卷：調(diào)查問卷1：報刊亭店主對報亭生存現(xiàn)狀看法的調(diào)查問卷

親愛的朋友：

您好，我們是上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的學(xué)生，為了更好地了解上海市范圍內(nèi)報刊亭的經(jīng)營狀況，并由此為相關(guān)部門改善您的工作環(huán)境提供參考意見，為城市建設(shè)諫言獻策，我們進行了這次調(diào)查。本調(diào)查不用填寫姓名，請您根據(jù)自己的實際情況和真實想法進行填答。(在選項上打勾)

感謝您對我們實踐活動的支持！2014年7月

1、您經(jīng)營報刊亭有多久了？

①3年以下

②3-5年

③5-10年

④10年以上

2、您的報刊亭月租多少？

①1000以下

②1000-2000

③2000-3000④3000以上3、報刊亭的利潤大約有？①1成以下②1-2成③2-3成③3-4成④4-5成4、您從報刊亭獲得的利潤是否足夠自己的生活消費？①較多剩余②收支均衡③入不敷出5、和過去幾年相比，目前的經(jīng)營狀況有何改變？

①變好

②變差

③沒多大改變

6、您平均每天大約能售出多少份報紙和雜志？

①50份以下

②50-100份

③100-200份

④200份以上

7、來您這里消費的主要是什么年齡段的人群？

①學(xué)生

②中青年上班族

③退休者及老年人8、哪類書刊銷量最好？①《讀者》等文摘類雜志②經(jīng)濟、軍事類③娛樂雜志④漫畫故事類⑤其他___________

9、您認為電子報刊和自助報刊亭的出現(xiàn)，是否影響了報刊亭的運營？

①是

②否

③不清楚

10、政府對您的報刊亭是否有補貼？

①經(jīng)常補貼

②偶有補貼③沒有補貼

11、您的報刊亭除了銷售書報雜志外，是否還有其他副業(yè)？（如公共電話，售賣零食飲料等）

①是

②否

12、若有其他副業(yè)，副業(yè)帶來的收入占總收入的比例大致是？

①僅一小部分

②大約一半

③大部分

13、您是否曾考慮過結(jié)束書報亭的經(jīng)營？①是

②否

14、您希望有什么樣的措施來幫助改善現(xiàn)況？政府提供一定資助扶持報刊亭②政府提供其他就業(yè)崗位，結(jié)束報刊亭經(jīng)營其他______________________附調(diào)查問卷2：城市居民對報刊亭經(jīng)營現(xiàn)狀的看法的調(diào)查問卷親愛的朋友：

您好，我們是上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的學(xué)生，為了更好地了解廣大市民對上海市范圍內(nèi)書報亭的現(xiàn)狀的看法，研討書報亭的去留問題，為城市建設(shè)諫言獻策，我們進行了這次調(diào)查。本調(diào)查不用填寫姓名，請您根據(jù)自己的實際情況和真實想法進行填答。(在選項上打勾)

感謝您對我們實踐活動的支持！2014年7月1、平時您更傾向于哪種信息獲取渠道？①訂閱報刊②在報亭購買③通過電視、網(wǎng)絡(luò)④其他____2、您經(jīng)常光顧報刊亭嗎？①經(jīng)常

②僅在有需要時去③很少或從不3、您光顧報刊亭的原因是？①買報紙雜志②看報紙雜志但不買③買零食飲料④打公共電話⑤換零錢⑥其他_________4、您認為報刊亭書籍定價如何？①偏高②適中③偏低5、在兩間報刊亭中，您選擇的主要依據(jù)是什么？①距離遠近②服務(wù)態(tài)度③業(yè)務(wù)范圍④和店主熟悉程度6、您曾在報刊亭遇到過下列哪些情況？（可多選）①報刊亭工作人員態(tài)度不佳②報刊質(zhì)量不好、包裝不全③贈品缺失④其他____________7、你覺得書報亭除了賣讀物外還賣些飲料玩具充值卡等其余商品會不會影響書報亭的專一性？①是②否8、對于您來說，報刊亭在您心目中的份量是？①重要，不可或缺

②資源浪費，應(yīng)該取消③可有可無，無所謂9、除了報刊亭外，您還會在哪買紙媒？

①便利店②書店③自動售貨機