醫(yī)患糾紛新聞報道

醫(yī)患糾紛新聞報道【篇一：醫(yī)患糾紛新聞稿】中心“急救”醫(yī)患糾紛，對癥下藥息事寧人3月日，平南縣衛(wèi)生院人頭攢動，一百多名群眾在衛(wèi)生院或坐或站，將衛(wèi)生院團團圍住，并有人在衛(wèi)生院掛出了“”的橫幅，鎮(zhèn)上群眾不明真相，紛紛圍觀，不少人受“”的影響，對此事表示同情和憤慨。衛(wèi)生院方面多次勸說無效，一場影響醫(yī)院正常工作和聲譽的群體性事件正在逐步擴大。出于對醫(yī)患糾紛的職業(yè)敏感和對群眾工作的高度責任感，思旺鎮(zhèn)政府、群眾工作中心迅速介入，成立專案小組，疏散群眾，平息家屬情緒，并將案情上報縣政法委、群眾工作部，召集家屬代表和醫(yī)院方調(diào)解協(xié)商。據(jù)了解，事情的起因是這樣的，月日，思旺鎮(zhèn)王某懷孕已有9個多月的妻子因身體不適到思旺衛(wèi)生院就診，拿到醫(yī)生開出的藥物回家服用后出現(xiàn)不良癥狀，經(jīng)120趕到，搶救無效死亡。王某認定，是醫(yī)院用藥不當導致其妻子死亡，醫(yī)院應該負全責。為此一邊申請對死者進行尸檢，一邊又召集王姓群眾衛(wèi)生院靜站、掛橫幅，制造輿論壓力。一開始，家屬方在尸檢鑒定結(jié)果未出前堅定認為屬于醫(yī)院方責任，提出一次性賠償30萬的要求，醫(yī)院方則認為需待鑒定出來后方可定奪。協(xié)調(diào)不下家屬代表再次到醫(yī)院靜站示威?？h政法委副書記黃信全、群工部部長唐盛武親自主持調(diào)解，為家屬代表了上了一堂深刻的法制教育課，告知其醫(yī)患糾紛的訴求途徑、程序及相關法律法規(guī)，家屬們均表示理解并遵循。尸檢結(jié)果出來后，新的矛盾焦點又出現(xiàn)了，檢驗報告中并沒有指出醫(yī)院開出的藥物與死者的死亡有直接關系，醫(yī)院方認為責任的認定應由法院作出判決。壓抑在家屬心中的急火再次燃起！鄉(xiāng)政府、群眾工作中心嗅到了劍撥弩張的信息，專案小組連夜研判，對癥下藥定出方案：走向法院訴訟程序需時較長，結(jié)合本糾紛的實際情況和出于對家屬利益的考慮，調(diào)解協(xié)商為上上之策。由此，一場長達一個多月的談判“拉鋸戰(zhàn)”在縣、鄉(xiāng)兩級群眾工作部門的主持下開始了。鄉(xiāng)群眾工作中心的廖主任和蘇副主任不怕風俗的忌諱，輪流到死者家中安慰家屬，做其思想工作，從實情、程序和法律法規(guī)上改變其“醫(yī)院負全責”的觀點。同時，鄉(xiāng)政府主要領導積極出面與醫(yī)院方溝通、商討，本著以人為本的理念，從家屬立場出發(fā)，提出適當給予經(jīng)濟補償?shù)姆桨?。一個月間，鄉(xiāng)政府主要領導和群眾工作中心的成員們組織雙方進行了7次面對面的調(diào)解協(xié)商和無數(shù)次的周旋。盡管夏日炎炎，但往往是這邊調(diào)解會結(jié)束，那邊群眾工作中心的蘇副主任立即跟到醫(yī)院或家屬村中調(diào)查、說理，將雙方的分歧距離一步步拉近。2011年5月31日，雙方最終達成協(xié)議，醫(yī)院方出于人道主義一次性補償死者家屬34000元，家屬將死者尸體火化，不再為此事發(fā)生糾紛。拿到醫(yī)院補償款的那一刻，纏繞在家屬、調(diào)解人員眉上的愁云輕輕地消失了。一宗一觸即發(fā)的醫(yī)患糾紛在群眾工作中心的急救下平息，又在對癥下藥的耐心醫(yī)治下，順利解決了！【篇二：醫(yī)患糾紛報道失范現(xiàn)象研究】醫(yī)患糾紛報道失范現(xiàn)象研究——以浙江溫嶺殺醫(yī)案的報道為例系別新聞傳播學院班級新聞一班年級2011級學號20111051130姓名林天雨指導教師宋雙峰內(nèi)容提要近年來，媒體關于醫(yī)患糾紛案件的報道吸引了社會公眾的強烈關注，此類案件與公眾的生命安全息息相關，且媒體的報道在很大程度上可以影響社會輿論，從而影響當今的醫(yī)患關系。本文以溫嶺殺醫(yī)案為例，呈現(xiàn)多家媒體對醫(yī)患糾紛事件的報道，深入剖析媒體在醫(yī)患糾紛報道中的表現(xiàn)，就媒體在醫(yī)患糾紛報道中的失范現(xiàn)象，分析其深層原因，并給出對策，反思醫(yī)患糾紛報道中的媒體實踐。【關鍵詞】媒介失范；醫(yī)患糾紛；溫嶺殺醫(yī)案recentyears,thenewsmediareportedonthemedicaldispute,theevolutionofhealthcareinmanypublicevents.underthecommunityinmanycases,didnotpersonallyexperiencedmedicalmalpracticenorthepatients,butratherindirectlyphenomenonofmedicaldisputes,in-depthanalysisofmediareportsontheperformanceofmedicaldisputes,medicaldisputesonmediareportsofanomie,方，調(diào)查結(jié)論是否公正……等等詰問與質(zhì)疑源源涌來，湘潭縣婦幼保健院及湘潭市、縣兩級衛(wèi)生行政主管部門頓成輿論追問的主體和人們攻訐的對象。13日15時40分，人民網(wǎng)發(fā)布消息，還原事件真相：產(chǎn)女張某于8月10日6:10分到湘潭縣婦幼保健院急診待產(chǎn)，入院診斷為胎臘早破、巨大兒、予以陰道試產(chǎn)。因產(chǎn)程不順利，相對頭盆不稱，胎兒宮內(nèi)窘迫，11:30在腰硬聯(lián)合麻醉下進行子宮下段剖宮產(chǎn)術，于12:05剖出一男嬰。胎兒娩出后，產(chǎn)婦出現(xiàn)嘔吐、嗆咳，初步診斷為“羊水栓塞”。醫(yī)院當即啟動院內(nèi)、縣、市孕婦產(chǎn)女搶救綠色通道，市、縣有關專家主持搶救。因羊水栓塞引志的多器官功能衰竭，經(jīng)全力搶救無效于21:30殘廢時左右，死者家屬情緒失控，并有過激行為。為避免醫(yī)患沖突，導致矛盾升級，縣醫(yī)療調(diào)處中心安排醫(yī)務人員在手術室值班室等待……人民網(wǎng)這一消息發(fā)布后，避免了更大規(guī)模的惡性炒作。8月14日上午，人民日報、新華社、央廣、央視等主流媒體開始介入。它們所發(fā)的報道，既理解患者家屬失去親人的痙心情，也批評了過激行為；既介紹醫(yī)院方為搶救產(chǎn)婦盡職的過程，又指出他們未能及時做好家屬的溝通工作。與此同時，還深入淺出地介紹“羊水栓塞”的致病原理、發(fā)病癥狀和疾病的兇險。其時，一些網(wǎng)站也刊發(fā)了醫(yī)學專業(yè)人士對“羊水栓塞”的介紹。人們對這事件的認識有了變化。此后，雖然三、成因分析一起并不鮮見、而且在當時責任并未明了的醫(yī)患糾紛，為何會弄得如此鋪天蓋地、轟轟烈烈？究其原因，可以從幾個方面來看待。1、院方應對失策。在院方來說，把“8〃10產(chǎn)婦死亡事件”僅作為一件普的醫(yī)療糾紛來對待，沒有考慮到孕產(chǎn)婦這一對象的特殊性及這一事件可能引發(fā)的公眾圍觀，所以沒有作好應對輿情的準備措施。特別是在輿