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河北2023年自考公共課考試:管理學(xué)原理真題模擬匯編(共648題)1、按照決策活動(dòng)表現(xiàn)的形式不同,決策可以分為()(多選題)A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.程序化決策D.非程序化決策E.業(yè)務(wù)決策試題答案:C,D2、組織發(fā)展所依賴(lài)的環(huán)境資源包括()(多選題)A.資金B(yǎng).能源C.人力資源D.專(zhuān)利使用權(quán)E.原材料試題答案:A,B,C,D,E3、其主要特點(diǎn)就是形成以運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用為主體的管理定量方法指的是()(單選題)A.經(jīng)典主義學(xué)派B.權(quán)變理論學(xué)派C.經(jīng)理角色學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派試題答案:D4、介于樂(lè)觀決策法和悲觀決策法之間的一種決策方法是()(單選題)A.悲觀決策法B.樂(lè)觀決策法C.折中決策法D.同等概率法試題答案:C5、每個(gè)管理者的職業(yè)準(zhǔn)則為()(單選題)A.做有道德的管理者B.做有理想的管理者C.做能奉獻(xiàn)的管理者D.做有信念的管理者試題答案:A6、古人所說(shuō):"以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng)."這句話體現(xiàn)了溝通的()(單選題)A.尊重原則B.相容原則C.協(xié)調(diào)原則D.理解原則試題答案:A7、按照決策活動(dòng)表現(xiàn)的形式不同,決策可以分為()(多選題)A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.程序化決策D.非程序化決策E.業(yè)務(wù)決策試題答案:C,D8、從企業(yè)管理的整體出發(fā),著重研究管理的職能作用、企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)等問(wèn)題,探求管理組織結(jié)構(gòu)合理化、管理人員職責(zé)分工合理化的是()(單選題)A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.行政組織理論D.特殊管理理論試題答案:B9、下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)表層形象的是()(多選題)A.企業(yè)招牌B.企業(yè)人員素質(zhì)C.企業(yè)管理水平D.企業(yè)商標(biāo)E.企業(yè)服飾試題答案:A,D,E10、在組織中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的人稱(chēng)之為()(單選題)A.管理者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.協(xié)調(diào)者D.組織者試題答案:B11、下列不屬于溝通的原則的有()(多選題)A.尊重原則B.隨意原則C.相容原則D.理解原則E.自我原則試題答案:B,E12、當(dāng)管理者合理分配組織的人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間等資源時(shí),他們便扮演()(單選題)A.企業(yè)家角色B.混亂駕馭者角色C.資源分配者角色D.發(fā)言人角色試題答案:C13、正式溝通與非正式溝通屬于()(單選題)A.人際溝通B.組織溝通C.雙向溝通D.網(wǎng)絡(luò)溝通試題答案:B14、管理成為一門(mén)科學(xué)是由什么引發(fā)的?()(單選題)A.經(jīng)濟(jì)危機(jī)B.資本主義萌芽C.社會(huì)化大生產(chǎn)D.古代杰出的管理觀念試題答案:C15、把組織活動(dòng)的特點(diǎn)和參與組織活動(dòng)的員工的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái).把每個(gè)員工安排在適當(dāng)?shù)念I(lǐng)域中積累知識(shí)、發(fā)展技能,這體現(xiàn)了組織設(shè)計(jì)的()(單選題)A.責(zé)權(quán)對(duì)等原則B.專(zhuān)業(yè)化分工原則C.目標(biāo)統(tǒng)一原則D.有效管理幅度原則試題答案:B16、在索尼公司里,所有的新雇員為了:被雇傭,必須證明他們很注重質(zhì)量,這體現(xiàn)了組織文化的塑造需要()(單選題)A.確立合適的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)B.選擇與組織價(jià)值觀相融合的應(yīng)聘者C.強(qiáng)化員工的認(rèn)同感D.不斷豐富和完善組織文化試題答案:B17、行為產(chǎn)生的內(nèi)在的直接原因是()(單選題)A.思想B.需求C.激勵(lì)D.動(dòng)機(jī)試題答案:D18、下列選項(xiàng)中,有關(guān)前饋控制的優(yōu)點(diǎn),說(shuō)法正確的有()(多選題)A.前饋控制適用于一切領(lǐng)域中的所有工作B.前饋控制是針對(duì)具體人員進(jìn)行的控制C.前饋控制能避免預(yù)期問(wèn)題的出現(xiàn)D.前饋控制是針對(duì)某項(xiàng)計(jì)劃行動(dòng)所依賴(lài)的條件進(jìn)行控制E.前饋控制既易于工作人員接受,也有利于管理人員采取有效和有力的措施改善工作試題答案:A,C,D19、下列不屬于外部招聘優(yōu)點(diǎn)的是()(單選題)A.來(lái)源廣泛,選擇余地大B.來(lái)自外部的候選人能夠?yàn)榻M織帶來(lái)新思想、新觀念,新方法C.對(duì)求職者無(wú)法深入了解D.人才現(xiàn)成,節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用試題答案:C20、組織之間來(lái)往的信函屬于()(單選題)A.非正式溝通B.正式溝通C.非語(yǔ)言溝通D.單向溝通試題答案:B21、常見(jiàn)的質(zhì)量控制方法是()(單選題)A.產(chǎn)品質(zhì)量管理B.工作質(zhì)量管理C.服務(wù)質(zhì)量管理D.全面質(zhì)量管理試題答案:D22、羅伯特·卡茨認(rèn)為管理者的技能主要有()(多選題)A.業(yè)務(wù)技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.概念技能E.演講技能試題答案:B,C,D23、()為資本主義古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人,1776年他發(fā)表了代表作《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》.(單選題)A.查爾斯·巴貝奇B.亞當(dāng)·斯密C.羅伯特.歐文D.泰勒試題答案:B24、我國(guó)封建時(shí)代設(shè)“三監(jiān)”作為官府手工業(yè)管理機(jī)構(gòu),其主要特點(diǎn)是()(單選題)A.民主管理B.封建統(tǒng)治C.君主管理D.領(lǐng)導(dǎo)管理試題答案:B25、自上而下的溝通方式是()(單選題)A.上行溝通B.下行溝通C.平行溝通D.單項(xiàng)溝通試題答案:B26、某企業(yè)將部門(mén)劃分為生產(chǎn)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、研發(fā)部門(mén)、人力資源部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén),這種部門(mén)劃分方法屬于()(單選題)A.按產(chǎn)品劃分部門(mén)B.按職能劃分部門(mén)C.按顧客劃分部門(mén)D.按地區(qū)劃分部門(mén)試題答案:B27、從研究美國(guó)煤礦由手工采煤到機(jī)械采煤的技術(shù)變化所引起的問(wèn)題著手,在社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的是()(單選題)A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派B.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派C.權(quán)變理論學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派試題答案:A28、管理理論產(chǎn)生前的管理實(shí)踐與管理思想包括()(多選題)A.早期的管理實(shí)踐與管理思想B.管理理論萌芽時(shí)期的管理思想C.中期的管理實(shí)踐與管理思想D.管理理論發(fā)展時(shí)期的管理思想E.后期的管理實(shí)踐與管理思想試題答案:A,B29、在管理方格中,最有效的領(lǐng)導(dǎo)力式是()(單選題)A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型試題答案:D30、一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度屬于()(單選題)A.宏觀因素B.微觀因素C.技術(shù)因素D.社會(huì)因素試題答案:A31、一般環(huán)境不包括()(單選題)A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.文化環(huán)境D.社會(huì)環(huán)境試題答案:C32、“管理工作是一切有組織的協(xié)作所不可缺少的”是由()提出的。(單選題)A.泰勒B.亨利·法約爾C.彼得·德魯克D.哈羅德·孔茨試題答案:D33、《孫子兵法》中包含的戰(zhàn)略管理思想包括()(多選題)A.知己知己,百戰(zhàn)不殆B.因敵變化而取勝C.三十六計(jì)D.道之以德,齊之以禮E.好利惡害試題答案:A,B,C34、道德的發(fā)展要經(jīng)歷幾個(gè)層次?()(單選題)A.兩個(gè)B.三個(gè)C.四個(gè)D.五個(gè)試題答案:B35、下列不屬于馬克斯.韋伯提出的三種權(quán)力對(duì)應(yīng)的三種組織形態(tài)的是()(單選題)A.超凡權(quán)力B.傳統(tǒng)權(quán)力C.法定權(quán)力D.意定權(quán)力試題答案:D36、總經(jīng)理要求人事部門(mén)分析研究某一事故在全公司的影響及解決方案時(shí),一般應(yīng)當(dāng)采用()(單選題)A.一般指令B.具體指令C.書(shū)面指令D.口頭指令試題答案:C37、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本特征包括()(多選題)A.授權(quán)B.知人善任C.權(quán)力D.責(zé)任E.服務(wù)試題答案:C,D,E38、下列屬于管理的全才、全能管理者的是()(單選題)A.高層管理者B.中層管理者C.專(zhuān)業(yè)管理者D.綜合管理者試題答案:D39、人員配備的程序主要有()(多選題)A.招聘B.甄選C.培訓(xùn)D.績(jī)效考核E.組織實(shí)施試題答案:A,B,C,D40、"中國(guó)失敗的企業(yè)家70%~80%是在于投資失敗,而投資失敗來(lái)源于決策失敗."這些決策問(wèn)題主要表現(xiàn)為()(多選題)A.決策的獨(dú)斷和無(wú)制約B.決策的隨意性C.決策的任意性D.一夜暴富的投機(jī)性E.決策的不科學(xué)性試題答案:A,B,D41、業(yè)務(wù)流程再造發(fā)展起來(lái)的時(shí)間是()(單選題)A.20世紀(jì)60年代B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)90年代試題答案:D42、在人力資源的管理中最為關(guān)鍵的是()(單選題)A.激勵(lì)人、調(diào)動(dòng)人的積極性B.人員招聘C.人員培訓(xùn)D.績(jī)效考核試題答案:A43、處于組織中某一位置的人所需要做的一系列特定的任務(wù)稱(chēng)為()(單選題)A.配角B.員工C.角色D.職工試題答案:C44、以下關(guān)于滾動(dòng)計(jì)劃法的說(shuō)法,正確的有()(多選題)A.是一種定期修訂未來(lái)計(jì)劃的方法B.是一種動(dòng)態(tài)編制計(jì)劃的方法C.在每次編制或調(diào)整計(jì)劃時(shí),均將計(jì)劃按時(shí)間順序向前滾動(dòng)一次D.既可用于編制長(zhǎng)期計(jì)劃,也可用于編制年度、季度生產(chǎn)計(jì)劃和月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃E.是一種靜態(tài)編制計(jì)劃的方法試題答案:A,B,C,D45、按管理者所從事管理工作的領(lǐng)域及專(zhuān)業(yè)不同.可以分為()(多選題)A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.綜合管理者E.專(zhuān)業(yè)管理者試題答案:D,E46、組織戰(zhàn)略的改變就要求做出相應(yīng)調(diào)整的是()(單選題)A.組織目標(biāo)B.組織結(jié)構(gòu)C.組織人員D.組織活動(dòng)試題答案:B47、要求組織中的各層次、各崗位的責(zé)任和權(quán)力相一致指的是組織設(shè)計(jì)原則中的()(單選題)A.專(zhuān)業(yè)化分工的原則B.統(tǒng)一指揮原則C.責(zé)權(quán)對(duì)等原則D.有效管理幅度原則試題答案:C48、溝通最重要的前提是()(單選題)A.有一個(gè)明確的目標(biāo)B.達(dá)成共同的協(xié)議C.溝通信息、思想和情感D.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息,還包括更加重要的思想和情感試題答案:A49、首先提出"目標(biāo)管理與自我控制"主張的管理學(xué)家是()(單選題)A.法約爾B.德魯克C.泰羅D.馬斯洛試題答案:B50、下列屬于激勵(lì)的原則的有()(多選題)A.組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合B.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合C.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合D.公平與公正E.差異化與多樣化相結(jié)合試題答案:A,B,C,D,E51、甘特圖是一種()(單選題)A.線條圖B.餅狀圖C.樹(shù)狀圖D.折線圖試題答案:A52、下列屬于科學(xué)管理的內(nèi)容的有()(多選題)A.工作定額原理B.標(biāo)準(zhǔn)化原理C.定額工資原理D.管理工作專(zhuān)業(yè)化原理E.管理控制的例外原理試題答案:A,B,D,E53、PEST分析法的分析因素包括(·)(多選題)A.政治因素B.文化因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.社會(huì)因素E.技術(shù)因素試題答案:A,C,D,E54、為提高日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的工作效率而作出的決策是()(單選題)A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.程序化決策D.業(yè)務(wù)決策試題答案:D55、PDcA循環(huán)的特點(diǎn)包括()(多選題)A.程序化B.整體化C.層次化D.高效化E.實(shí)體試題答案:A,C,D56、有效的目標(biāo)應(yīng)具備的要素包括()(多選題)A.相關(guān)性B.可達(dá)成C.具體D.時(shí)限性E.可衡量試題答案:A,B,C,D,E57、人類(lèi)行為的共同特征為()(單選題)A.需要產(chǎn)生行為,行為導(dǎo)致動(dòng)機(jī)B.動(dòng)機(jī)產(chǎn)生需要.需要導(dǎo)致行為C.需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行為D.行為產(chǎn)生動(dòng)機(jī).動(dòng)機(jī)導(dǎo)致需要試題答案:C58、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點(diǎn)有()(多選題)A.靈活性B.創(chuàng)造性C.客觀性D.隨機(jī)性E.綜合性試題答案:A,B,D,E59、管理方格圖中的9.1型管理又稱(chēng)()(單選題)A.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)方式B.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式C.俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)方式D.戰(zhàn)斗集體型管理試題答案:B60、管理層次少而管理幅度大的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是()(單選題)A.垂直結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.水平結(jié)構(gòu)D.倒金字塔結(jié)構(gòu)試題答案:B61、在人類(lèi)的所有需要都沒(méi)有得到滿足之時(shí),居于支配地位的是()(單選題)A.安全需要B.社交需要C.生理需要D.尊重需要試題答案:C62、一般意義上的組織是()(單選題)A.非正式組織B.實(shí)體組織C.虛擬組織D.正式組織試題答案:B63、溝通最重要的前提條件是()(單選題)A.要達(dá)成共同的協(xié)議B.要有一個(gè)明確的目標(biāo)C.溝通信息、思想和感情D.溝通方式要適合試題答案:B64、按照社會(huì)心理學(xué)的原理,理解原則需要溝通者()(多選題)A.善于進(jìn)行心理?yè)Q位B.產(chǎn)生與對(duì)方趨向一致的共同語(yǔ)言C.耐心、仔細(xì)地傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)D.準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)對(duì)方的觀點(diǎn)和意圖E.體會(huì)對(duì)方的心理狀態(tài)試題答案:A,B,C,D,E65、下列關(guān)于成就需要理論的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()(單選題)A.權(quán)力需要主要是指對(duì)影響力和控制力的向往B.成就需要沒(méi)有挑戰(zhàn)性C.社交需要是指希望與他人建立親近和睦關(guān)系的愿望D.具有高度權(quán)力欲的人對(duì)施加影響和控制他人表現(xiàn)出極大的關(guān)注試題答案:B66、韋伯關(guān)于"官僚集權(quán)模式"的闡述包括()(多選題)A.理想的管理體系B.理想組織形態(tài)的管理制度C.理想的組織形態(tài)D.理想組織形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)E.理想的權(quán)力結(jié)構(gòu)試題答案:B,C,D67、根據(jù)崗位要求來(lái)選拔具備相應(yīng)知識(shí)與能力的人員描述的是人員配備原則中的()(單選題)A.因事?lián)袢薆.因人設(shè)崗C.因材適用D.動(dòng)態(tài)平衡試題答案:A68、從企業(yè)管理的整體出發(fā),著重研究管理的職能作用、企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)等問(wèn)題,探求管理組織結(jié)構(gòu)合理化、管理人員職責(zé)分工合理化的是()(單選題)A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.行政組織理論D.特殊管理理論試題答案:B69、能帶來(lái)積極態(tài)度、提高滿意度的因素是()(單選題)A.刺激因素B.保健因素C.改善因素D.激勵(lì)因素試題答案:D70、下列屬于按組織內(nèi)信息溝通流向進(jìn)行分類(lèi)的有()(多選題)A.單向溝通B.雙向溝通C.下行溝通D.上行溝通E.平行溝通試題答案:C,D,E71、改變航道原理與靈活性原理的區(qū)別表現(xiàn)在()(多選題)A.都屬于計(jì)劃工作的原理B.靈活性原理是使計(jì)劃本身有適應(yīng)性C.改變航道原理是使計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程具有應(yīng)變能力D.改變航道原理是使計(jì)劃本身有適應(yīng)性E.靈活性原理是使計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程具有應(yīng)變能力試題答案:B,C72、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人的關(guān)心程度和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度保持平衡的領(lǐng)導(dǎo)行為方式是()(單選題)A.1.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型試題答案:C73、信息接收者方面的障礙包括()(多選題)A.選擇性知覺(jué)的障礙B.情緒的障礙C.信息過(guò)量的障礙D.語(yǔ)言障礙E.組織結(jié)構(gòu)方面的障礙試題答案:A,B,C74、道德問(wèn)題對(duì)個(gè)人的重要程度的決定因素包括(),(多選題)A.危害的嚴(yán)重性B.對(duì)不道德的輿論C.危害的可能性D.后果的直接性E.與受害者的接近程度試題答案:A,B,C,D,E75、()認(rèn)為,企業(yè)只應(yīng)該對(duì)股東負(fù)責(zé),企業(yè)只要使股東的利益得到滿足,就是具有社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn),至于其他人的利益.則不是企業(yè)所要管的和所能管的.(單選題)A.古典觀B.現(xiàn)代觀C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀D.社會(huì)人文觀試題答案:A76、根據(jù)審計(jì)的內(nèi)容分類(lèi),審計(jì)控制可劃分為()(多選題)A.財(cái)務(wù)審計(jì)B.內(nèi)部審計(jì)C.外部審計(jì)D.管理審計(jì)E.成本審計(jì)試題答案:A,D77、通過(guò)工作分析獲得的信息可編制成()(單選題)A.工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo).崗前培訓(xùn)書(shū)C.職位說(shuō)明書(shū)D.崗位說(shuō)明書(shū)試題答案:D78、根據(jù)專(zhuān)業(yè)化原則把性質(zhì)類(lèi)似或有密切關(guān)系的活動(dòng)劃分在同一部門(mén)內(nèi),以提高工作效率的方法是()(單選題)A.層級(jí)化B.部門(mén)化C.職權(quán)化D.機(jī)構(gòu)化試題答案:B79、過(guò)程型激勵(lì)理論包括()(多選題)A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.期望理論E.公平理論試題答案:D,E80、管理組織的內(nèi)涵是人們?cè)诼?、?zé)、權(quán)等方面的劃分與互相聯(lián)系,從而形成一定的結(jié)構(gòu)體系,這個(gè)結(jié)構(gòu)體系可簡(jiǎn)稱(chēng)為()(單選題)A.職能式結(jié)構(gòu)B.直線式結(jié)構(gòu)C.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)D.責(zé)任體系試題答案:C81、根據(jù)牛產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不同產(chǎn)品或產(chǎn)品系列進(jìn)行的部門(mén)劃分是()(單選題)A.按流程劃分部門(mén)B.按職能劃分部門(mén)C.按產(chǎn)品劃分部門(mén)D.按地區(qū)劃分部門(mén)試題答案:C82、華德準(zhǔn)則也稱(chēng)為()(單選題)A.悲觀決策法B.樂(lè)觀決策法C.折中決策法D.同等概率法試題答案:A83、管理職能專(zhuān)業(yè)化的要求有哪些?()(多選題)A.專(zhuān)職的管理人員B.專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)C.專(zhuān)門(mén)的管理軟件D.科學(xué)的管理制度E.科學(xué)的管理方法試題答案:A,B,D,E84、甄選的程序有()(多選題)A.初選B.筆試C.招聘D.面試E.培訓(xùn)試題答案:A,B,D85、依照管理方格理論的觀點(diǎn),那種既不關(guān)心職工,又不關(guān)心生產(chǎn),對(duì)組織運(yùn)行放任自流的領(lǐng)導(dǎo)行為方式是()(單選題)A.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)方式B.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式C.中間型領(lǐng)導(dǎo)方式D.戰(zhàn)斗集體型管理試題答案:A86、馬克斯·韋伯第一次提出了管理的組成要素,即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五大職能,并對(duì)這五大職能進(jìn)行了詳細(xì)的分析和討論.()(單選題)A.錯(cuò)B.對(duì)試題答案:A87、下列不屬于溝通的原則的有()(多選題)A.尊重原則B.隨意原則C.相容原則D.理解原則E.自我原則試題答案:B,E88、衡量每個(gè)管理者管理道德素質(zhì)高低的重要標(biāo)志是()(單選題)A.豐富多彩的管理道德情感B.堅(jiān)毅果敢的管理道德意志C.正直善良的管理道德認(rèn)識(shí)D.真誠(chéng)勇敢的管理道德信念試題答案:B89、下列不屬于未來(lái)管理的發(fā)展趨勢(shì)的是()(單選題)A.人本管理趨勢(shì)B.跨文化管理C.參與管理趨勢(shì)D.自動(dòng)化管理試題答案:D90、人員配備的程序主要有()(多選題)A.招聘B.甄選C.培訓(xùn)D.績(jī)效考核E.組織實(shí)施試題答案:A,B,C,D91、人本管理趨勢(shì)要求管理理論研究要堅(jiān)持()(單選題)A.以人為中心B.科學(xué)社會(huì)主義C.實(shí)事求是D.與時(shí)俱進(jìn)試題答案:A92、下列屬于組織變革的內(nèi)容的是()(多選題)A.A.員變革B.結(jié)構(gòu)變革C.技術(shù)變革D.組織文化變革E.工資制度變革試題答案:A,B,C,D93、當(dāng)某一顧客群的需求與其他顧客群大相徑庭時(shí),常常采用的部門(mén)劃分方法是()(單選題)A.按顧客劃分部門(mén)B.按產(chǎn)品劃分部門(mén)C.按流程劃分部門(mén)D.按地區(qū)劃分部門(mén)試題答案:A94、組織變革的根本目的是()(單選題)A.適應(yīng)外部環(huán)境變化B.適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境變化C.戰(zhàn)略調(diào)整D.提高組織的效能試題答案:D95、按照決策的性質(zhì)不同,決策可以分為()(多選題)A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.程序化決策D.非程序化決策E.業(yè)務(wù)決策試題答案:A,B,E96、羅伯特·卡茨認(rèn)為管理者的技能主要有()(多選題)A.業(yè)務(wù)技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.概念技能E.演講技能試題答案:B,C,D97、結(jié)構(gòu)化面試又稱(chēng)()(單選題)A.非結(jié)構(gòu)化面試B.混合式面試C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試D.標(biāo)準(zhǔn)化面試試題答案:D98、德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)是()(多選題)A.匿名性B.反饋性C.統(tǒng)計(jì)性D.歷史性E.發(fā)展性試題答案:A,B,C99、下列屬于宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化的有()(多選題)A.政治政策的調(diào)整B.經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整C.經(jīng)濟(jì)體制的改革D.市場(chǎng)需求的變化E.生產(chǎn)關(guān)系變化試題答案:A,B,C,D100、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、才能、知識(shí)及膽略等的綜合反映是指()(單選題)A.領(lǐng)導(dǎo)方式B.領(lǐng)導(dǎo)原則C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)試題答案:D101、我國(guó)古代長(zhǎng)城在建造的過(guò)程中采用的管理方式是()(單選題)A.科學(xué)管理制B.一般管理制C.分區(qū)分片分段包修負(fù)責(zé)制D.民主管理制試題答案:C102、根據(jù)審計(jì)的內(nèi)容分類(lèi),審計(jì)控制可劃分為()(多選題)A.財(cái)務(wù)審計(jì)B.內(nèi)部審計(jì)C.外部審計(jì)D.管理審計(jì)E.成本審計(jì)試題答案:A,D103、按照組織規(guī)模大小,可以把組織劃分為()(多選題)A.文化組織B.小型組織C.群眾組織D.中型組織E.大型組織試題答案:B,D,E104、首先提出歸因理論的美國(guó)心理學(xué)家是()(單選題)A.海德B.羅斯C.馬斯洛D.亞當(dāng)斯試題答案:A105、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)某些問(wèn)題的回答,測(cè)試其思維能力、記憶能力、應(yīng)變能力和觀察分析復(fù)雜問(wèn)題的能力是()(單選題)A.智力測(cè)試B.知識(shí)測(cè)試C.個(gè)性測(cè)試D.興趣測(cè)試試題答案:A106、"五力模型"分析中的力量因素包括()(多選題)A.買(mǎi)方B.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者C.替代品生產(chǎn)者D.賣(mài)方E.潛在競(jìng)爭(zhēng)者試題答案:A,B,C,D,E107、組織中的主要關(guān)系是()(單選題)A.參謀關(guān)系B.直線權(quán)力關(guān)系C.指揮關(guān)系D.指導(dǎo)關(guān)系試題答案:B108、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點(diǎn)有()(多選題)A.靈活性B.創(chuàng)造性C.客觀性D.隨機(jī)性E.綜合性試題答案:A,B,D,E109、溝通環(huán)境方面的障礙主要有()(多選題)A.組織結(jié)構(gòu)方面的障礙B.組織環(huán)境方面的障礙C.信息過(guò)量的障礙D.組織文化方面的障礙E.社會(huì)環(huán)境方面的障礙試題答案:A,D,E110、()是對(duì)組織設(shè)計(jì)、權(quán)力的分配、分工與協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行的變革.(單選題)A.人員變革B.結(jié)構(gòu)變革C.技術(shù)變革D.組織文化變革試題答案:B111、強(qiáng)化的種類(lèi)包括()(多選題)A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.自然消退E.激勵(lì)試題答案:A,B,C,D112、最基本的激勵(lì)手段.同時(shí)也是最古老、最傳統(tǒng)的激勵(lì)方式是()(單選題)A.精神激勵(lì)B.文化激勵(lì)C.物質(zhì)激勵(lì)D.負(fù)激勵(lì)試題答案:C113、“管理者要善于識(shí)別偏差,并采取必要的措施,確保目標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)?!边@屬于管理的()職能。(單選題)A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制試題答案:D114、組織內(nèi)部環(huán)境分析的目的在于()(多選題)A.掌握組織歷史和目前的狀況B.明確組織所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)C.掌握組織存在的周邊環(huán)境D.明確組織未來(lái)的發(fā)展方向E.掌握組織目前的核心能力試題答案:A,B115、將管理定義為"管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人去干什么,并使他用最好的方法去干"的人是()(單選題)A.泰勒B.亨利·法約爾C.彼得·德魯克D.哈羅德·孔茨試題答案:A116、"五力模型"分析中的力量因素包括()(多選題)A.買(mǎi)方B.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者C.替代品生產(chǎn)者D.賣(mài)方E.潛在競(jìng)爭(zhēng)者試題答案:A,B,C,D,E117、孔子主張用“道之以德,齊之以禮”的方法進(jìn)行管理,運(yùn)用哪些能發(fā)揮其內(nèi)在動(dòng)力?()(多選題)A.仁愛(ài)心B.自尊心C.自信心D.羞恥心E.自覺(jué)心試題答案:A,B,C,E118、培訓(xùn)的方式有()(多選題)A.崗前培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.脫產(chǎn)培訓(xùn)D.定期培訓(xùn)E.出差交流試題答案:A,B,C119、內(nèi)部提升和外部招聘的費(fèi)用相比()(單選題)A.內(nèi)部提升高B.外部招聘高C.二者相當(dāng)D.無(wú)法確定試題答案:B120、一個(gè)組織強(qiáng)大的核心是()(單選題)A.組織文化B.組織環(huán)境C.組織資本D.組織競(jìng)爭(zhēng)力試題答案:A121、亞當(dāng)·斯密的代表作是()(單選題)A.《論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》B.《科學(xué)管理原理》C.《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》D.《一般管理與工業(yè)管理》試題答案:C122、在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的基礎(chǔ)上,羅伯特·布菜克和簡(jiǎn)·莫頓于1964年就組織中的領(lǐng)導(dǎo)方式提出了()(單選題)A.管理方格圖B.雙中心論C.領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論試題答案:A123、社會(huì)人假設(shè)理論是由管理學(xué)家埃爾頓·梅奧存_____________中提出的.()(單選題)A."需要層次論"B.霍桑試驗(yàn)C.《超Y理論》D.《國(guó)富論》試題答案:B124、主要把工作成績(jī)與晉級(jí)、提升、選模范、評(píng)先進(jìn)聯(lián)系起來(lái),以一定的形式或名義固定下來(lái)的一種終極的激勵(lì)手段是()(單選題)A.榮譽(yù)激勵(lì)B.榜樣激勵(lì)C.組織激勵(lì)D.制度激勵(lì)試題答案:A125、管理作為一門(mén)科學(xué)誕生的標(biāo)志是()(單選題)A.《工業(yè)管理與一般管理》B.《科學(xué)管理原理》C.《經(jīng)理人員的職能》D.《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》試題答案:B126、按照決策的性質(zhì)不同,決策可以分為()(多選題)A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.程序化決策D.非程序化決策E.業(yè)務(wù)決策試題答案:A,B,E127、管理道德的特殊性決定了管理行為與下列哪些相聯(lián)系?()(多選題)A.管理職權(quán)B.管理方式C.管理理念D.管理結(jié)構(gòu)E.管理責(zé)任試題答案:A,E128、權(quán)變理論學(xué)派的代表作有()(多選題)A.《組織和環(huán)境》B.《管理導(dǎo)論--權(quán)變學(xué)派》C.《系統(tǒng)理論與管理》D.《管理學(xué)--權(quán)變學(xué)派》E.《變革之舞》試題答案:A,B,D129、人力資源計(jì)劃的步驟有()(多選題)A.評(píng)估現(xiàn)有的人力資源B.評(píng)估未來(lái)所需的人力資源C.制定一套相適應(yīng)的方案D.選擇最優(yōu)方案E.實(shí)施汁劃試題答案:A,B,C130、swoT分析的組合類(lèi)型有()(多選題)A.優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì)組合B.弱點(diǎn)機(jī)會(huì)組合C.優(yōu)勢(shì)一威脅組合D.弱點(diǎn)威脅組合E.機(jī)會(huì)威脅組合試題答案:A,B,C,D131、高工作、低關(guān)系對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是()(單選題)A.命令型B.說(shuō)服型C.參與型D.授權(quán)型試題答案:A132、管理中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)是()(單選題)A.人員配備B.招聘與甄選C.績(jī)效考核D.獎(jiǎng)懲試題答案:A133、按地區(qū)劃分部門(mén)適合于()(單選題)A.中小型企業(yè)B.穩(wěn)定的技術(shù)和環(huán)境C.顧客需求多元化的情況D.地區(qū)差異明顯、環(huán)境多變的情況試題答案:D134、人們受思想支配而表現(xiàn)出來(lái)的外在活動(dòng)是()(單選題)A.需要B.行為C.動(dòng)機(jī)D.知識(shí)試題答案:B135、IBM從計(jì)算機(jī)終端供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)咨詢、服務(wù)商,體現(xiàn)了()(單選題)A.組織主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境,改變自己B.組織影響環(huán)境C.組織選擇新環(huán)境D.組織被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境試題答案:C136、單向溝通適用的情況為()(單選題)A.時(shí)間比較充裕,但問(wèn)題比較棘手B.問(wèn)題較簡(jiǎn)單,但時(shí)間較緊C.下屬能提供有價(jià)值的信息和建議D.下屬對(duì)解決方案的接受程度至關(guān)重要試題答案:B137、協(xié)調(diào)人類(lèi)欲望無(wú)限性和資源有限性之間矛盾的過(guò)程中產(chǎn)生的是()(單選題)A.管理B.控制C.計(jì)劃D.組織試題答案:A138、下列屬于動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論的代表性理論的有()(多選題)A.人類(lèi)需求層次論B.雙因素論C.成就需要論D.強(qiáng)化理論E.期望理論試題答案:A,B,C,D,E139、人力資源計(jì)劃的步驟有()(多選題)A.評(píng)估現(xiàn)有的人力資源B.評(píng)估未來(lái)所需的人力資源C.制定一套相適應(yīng)的方案D.選擇最優(yōu)方案E.實(shí)施汁劃試題答案:A,B,C140、高工作、高關(guān)系對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)形式是()(單選題)A.命令型B.說(shuō)服型C.參與型D.授權(quán)型試題答案:B141、決策的試點(diǎn)是()(單選題)A.方案選優(yōu)B.典型試驗(yàn)C.普遍實(shí)施D.跟蹤控制試題答案:B142、20世紀(jì)70年代后期在美國(guó)逐漸形成和發(fā)展起來(lái)的是()(單選題)A.人本管理B.跨文化管理C.參與管理D.集體管理試題答案:B143、做好成本控制,需要()(多選題)A.制定控制標(biāo)準(zhǔn),確定目標(biāo)成本B.記錄和統(tǒng)計(jì)資料,進(jìn)行成本核算C.差異分析D.采取措施,降低成本E.使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)、各方面達(dá)到或低于目標(biāo)成本試題答案:A,B,C,D144、PDCA循環(huán)中的"D"指()(單選題)A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理試題答案:B145、垂直結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)不包括()(單選題)A.妨礙下屬豐動(dòng)性的發(fā)揮B.增加管理費(fèi)用C.組織的穩(wěn)定性低D.信息傳遞渠道長(zhǎng)試題答案:C146、下列關(guān)于戰(zhàn)略計(jì)劃與長(zhǎng)期計(jì)劃的說(shuō)法中.不正確的是()(多選題)A.戰(zhàn)略計(jì)劃是一種可以改變組織性質(zhì)的重點(diǎn)計(jì)劃B.長(zhǎng)期計(jì)劃制定通常是由少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)人參與C.戰(zhàn)略計(jì)劃的著眼點(diǎn)是外部環(huán)境的改變D.長(zhǎng)期計(jì)劃是對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行預(yù)測(cè)和把握的結(jié)果E.長(zhǎng)期計(jì)劃是全面性的計(jì)劃試題答案:B,D147、管理中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)是()(單選題)A.人員配備B.招聘與甄選C.績(jī)效考核D.獎(jiǎng)懲試題答案:A148、最普遍采用的一種部門(mén)劃分方法是()(單選題)A.按職能劃分部門(mén)B.按產(chǎn)品劃分部門(mén)C.按地區(qū)劃分部門(mén)D.按顧客劃分部門(mén)試題答案:A149、從穩(wěn)定性方面看,屬于穩(wěn)定性因素的歸因是()(多選題)A.能力B.任務(wù)難度C.努力D.機(jī)遇E.需要試題答案:A,B150、現(xiàn)代機(jī)構(gòu)的特殊器官是()(單選題)A.協(xié)調(diào)B.控制C.計(jì)劃D.管理試題答案:D151、在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,再增加一種橫向的指揮系統(tǒng),就形成具有雙重職權(quán)關(guān)系的()(單選題)A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.矩陣制結(jié)構(gòu)C.委員會(huì)制結(jié)構(gòu)D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)試題答案:B152、效果的具體衡量指標(biāo)有()(多選題)A.銷(xiāo)售收入B.利潤(rùn)額C.銷(xiāo)售利潤(rùn)率D.成本利潤(rùn)率E.資金利潤(rùn)率試題答案:A,B,C,D,E153、根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀的觀點(diǎn),企業(yè)所依托的是()(單選題)A.國(guó)家B.社會(huì)C.群眾D.家庭試題答案:B154、德·狄威士發(fā)現(xiàn)的第五類(lèi)人的特點(diǎn)有()(多選題)A.踏實(shí)磊落的人格B.虛懷若谷的胸懷C.堅(jiān)忍不拔的意志D.孜孜進(jìn)取的精神E.嚴(yán)于律己的行為試題答案:A,B,C,D,E155、完成一次溝通的標(biāo)志是()(單選題)A.有一個(gè)明確的目標(biāo)B.達(dá)成共同的協(xié)議C.溝通信息、思想和感情D.得到了信息的反饋試題答案:B156、下列關(guān)丁古典觀與社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀的比較,正確的有()(多選題)A.古典觀認(rèn)為企業(yè)參與社會(huì)活動(dòng)會(huì)使企業(yè)自身形象得到提高B.古典觀認(rèn)為從事社會(huì)活動(dòng)是政治家的責(zé)任C.古典觀認(rèn)為企業(yè)擁有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所需的資源D.社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀認(rèn)為企業(yè)參與社會(huì)活動(dòng)能增加長(zhǎng)期利潤(rùn)E.社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀認(rèn)為企業(yè)在社會(huì)上有一定的權(quán)力試題答案:B,D,E157、下列屬于科學(xué)管理的內(nèi)容的有()(多選題)A.工作定額原理B.標(biāo)準(zhǔn)化原理C.定額工資原理D.管理工作專(zhuān)業(yè)化原理E.管理控制的例外原理試題答案:A,B,D,E158、下列有關(guān)共同價(jià)值觀的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()(多選題)A.共同價(jià)值觀是指組織成員分享著同一價(jià)值觀B.共同價(jià)值觀只是某一種組織文化的基礎(chǔ)和核心C.共同價(jià)值觀是衡量事物優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)D.共同價(jià)值觀儀僅是組織經(jīng)營(yíng)管理者的最高追求E.共同價(jià)值觀對(duì)丁組織的發(fā)展具有指導(dǎo)意義試題答案:B,D159、組織存在的理由和價(jià)值指的是()(單選題)A.規(guī)劃B.使命C.宗旨D.預(yù)算試題答案:B160、下列屬于按組織性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)的有()(多選題)A.政治組織B.營(yíng)利組織C.經(jīng)濟(jì)組織D.公共組織E.文化組織試題答案:A,C,E161、根據(jù)社會(huì)一技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派的觀點(diǎn),最好的組織需要滿足哪些需要?()(多選題)A.社會(huì)系統(tǒng)的需要B.技術(shù)系統(tǒng)的需要C.管理系統(tǒng)的需要D.組織系統(tǒng)的需要E.人際系統(tǒng)的需要試題答案:A,B162、組織環(huán)境的不確定性表現(xiàn)為()(多選題)A.組織環(huán)境因素的不確定性B.組織環(huán)境變化速度的不確定性C.組織環(huán)境信息的不確定性D.組織環(huán)境情報(bào)的不確定性E.組織環(huán)境的各種力量的不確定性試題答案:B,C,D163、從穩(wěn)定性方面看,屬于穩(wěn)定性因素的歸因是()(多選題)A.能力B.任務(wù)難度C.努力D.機(jī)遇E.需要試題答案:A,B164、下列屬于道德的一般分類(lèi)的有()(多選題)A.同家道德B.社會(huì)公德C.職業(yè)道德D.家庭美德E.夫妻道德試題答案:B,C,D165、管理理論產(chǎn)生前的管理實(shí)踐與管理思想包括()(多選題)A.早期的管理實(shí)踐與管理思想B.管理理論萌芽時(shí)期的管理思想C.中期的管理實(shí)踐與管理思想D.管理理論發(fā)展時(shí)期的管理思想E.后期的管理實(shí)踐與管理思想試題答案:A,B166、管理產(chǎn)生于欲望有限性和資源無(wú)限性之間矛盾的協(xié)調(diào).()(單選題)A.錯(cuò)B.對(duì)試題答案:A167、組織設(shè)計(jì)的層級(jí)化是指組織的()(單選題)A.橫向設(shè)計(jì)B.縱向設(shè)計(jì)C.綜合設(shè)計(jì)D.管理幅度試題答案:B168、下列有關(guān)計(jì)劃和控制的關(guān)系,說(shuō)法正確的有()(多選題)A.控制的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源于計(jì)劃B.計(jì)劃是控制的前提C.控制是計(jì)劃目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的保證D.控制工作僅僅是一個(gè)管理過(guò)程的終結(jié)E.控制工作既是一個(gè)管理過(guò)程的終結(jié),又是一個(gè)新的管理過(guò)程的開(kāi)始試題答案:A,B,C,E169、組織的各級(jí)機(jī)構(gòu)及個(gè)人必須服從唯一上級(jí)的命令和指揮.只有這樣才能保證政令統(tǒng),行動(dòng)一致,這體現(xiàn)了組織設(shè)計(jì)的()(單選題)A.精簡(jiǎn)高效原則B.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則C.統(tǒng)一指揮原則D.責(zé)權(quán)對(duì)等原則試題答案:C170、使命的特點(diǎn)包括()(多選題)A.持續(xù)性B.長(zhǎng)期性C.指導(dǎo)性D.激勵(lì)性E.目的性試題答案:B,C,D171、下列不屬于管理學(xué)的特點(diǎn)的是()(單選題)A.綜合性B.精確性C.實(shí)踐性D.歷史性試題答案:B172、一般情況下,部門(mén)主任屬于()(單選題)A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.專(zhuān)業(yè)管理者試題答案:B173、在組織規(guī)模一定的條件下.管理層次與管理幅度()(單選題)A.呈正比關(guān)系B.呈反比關(guān)系C.呈正相關(guān)關(guān)系D.無(wú)關(guān)試題答案:B174、適合于需要多部門(mén)相互配合或工作具有臨時(shí)性的組織形態(tài)是()(單選題)A.矩陣制結(jié)構(gòu)B.直線制結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)試題答案:A175、下列對(duì)溝通的特點(diǎn)的描述中,不正確的是()(單選題)A.心理因素對(duì)溝通的影響很大B.溝通既是信息傳遞過(guò)程,又是感情交流過(guò)程C.溝通主要以文字為載體D.在人際溝通過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)溝通障礙試題答案:C176、在下行溝通技巧中,下達(dá)管理指令的類(lèi)型有()(多選題)A.一般指令B.口頭指令C.正式指令D.非正式指令E.書(shū)面指令試題答案:A,B,C,D,E177、從最基本的形式來(lái)講,對(duì)一種行為的肯定或否定的后果指的是()(單選題)A.強(qiáng)化B.歸因C.需求D.成就需要試題答案:A178、下列關(guān)于虛擬組織的說(shuō)法,正確的有()(多選題)A.以信息技術(shù)為支撐的人機(jī)一體化組織B.信息時(shí)代的組織創(chuàng)新形式C.在形式上,沒(méi)有固定的地理空間D.在形式上,沒(méi)有時(shí)間限制E.組織成員通過(guò)高度自律和高度的價(jià)值取向共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)試題答案:A,B,C,D,E179、計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,在保持計(jì)劃總目標(biāo)不變的前提下,實(shí)現(xiàn)日標(biāo)的進(jìn)程可因情況的變化而變化,使計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程具有應(yīng)變力.這表述的是計(jì)劃工作的()(單選題)A.許諾原理B.靈活性原理C.限定因素原理D.改變航道原理試題答案:D180、高層管理者包括()(多選題)A.董事長(zhǎng)B.首席執(zhí)行官C.總裁D.總經(jīng)理E.其他高級(jí)經(jīng)理人員試題答案:A,B,C,D,E181、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的繁榮直接依楨于()(多選題)A.資本的數(shù)量B.硬件的規(guī)模C.知識(shí)的創(chuàng)新D.知識(shí)的傳播E.知識(shí)的運(yùn)用試題答案:C,D,E182、員工主動(dòng)性的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括()(多選題)A.不同監(jiān)督程度下員工干勁與責(zé)任心高低B.對(duì)待"分內(nèi)"、"分外"工作的不同態(tài)度C.完成"無(wú)指令"任務(wù)的多少D.是否遵守操作規(guī)程E.探索新理論試題答案:A,B,C183、部門(mén)劃分的方法一般包括()(多選題)A.按地區(qū)劃分部門(mén)B.按職能劃分部門(mén)C.按流程劃分部門(mén)D.按顧客劃分部門(mén)E.按產(chǎn)品劃分部門(mén)試題答案:A,B,C,D,E184、非正式組織的積極作用包括()(多選題)A.促進(jìn)個(gè)人發(fā)展B.滿足員工需要C.形成融洽的合作關(guān)系D.促進(jìn)止式組織發(fā)展E.與正式組織目標(biāo)一致試題答案:B,C,D185、在管理工作中,要調(diào)動(dòng)員工積極性.首先需要提供用以消除員工不滿情緒的()(單選題)A.刺激因素B.保健因素C.改善因素D.激勵(lì)因素試題答案:B186、使管理者更具環(huán)境適應(yīng)性需要()(多選題)A.調(diào)整過(guò)上的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.調(diào)整過(guò)去的決策程序C.根據(jù)環(huán)境的變化重構(gòu)層級(jí)之間關(guān)系D.根據(jù)環(huán)境的變化重構(gòu)工作團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系E.調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)人員構(gòu)成試題答案:A,B,C,D187、下列不屬于當(dāng)代管理理論發(fā)展趨勢(shì)的是()(單選題)A.人本管理趨勢(shì)B.獨(dú)裁管理趨勢(shì)C.跨文化管理趨勢(shì)D.參與管理趨勢(shì)試題答案:B188、雙向溝通適用于()(多選題)A.問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,但時(shí)間較緊B.下屬對(duì)解決方案的接受程度至關(guān)重要C.下屬能提供有價(jià)值的信息和建議D.時(shí)間比較充裕,但問(wèn)題比較棘手E.上級(jí)習(xí)慣于雙向溝通,并且能夠有建設(shè)性地處理反饋意見(jiàn)試題答案:B,C,D,E189、在管理活動(dòng)中,完整的控制包括()(多選題)A.督導(dǎo)B.監(jiān)視C.糾偏D.凋適E.計(jì)劃試題答案:C,D190、韋伯關(guān)于"官僚集權(quán)模式"的闡述包括()(多選題)A.理想的管理體系B.理想組織形態(tài)的管理制度C.理想的組織形態(tài)D.理想組織形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)E.理想的權(quán)力結(jié)構(gòu)試題答案:B,C,D191、企業(yè)使命包括的內(nèi)容有()(多選題)A.企業(yè)的精神B.企業(yè)的宗旨C.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.企業(yè)的形象E.企業(yè)的目標(biāo)試題答案:B,C,D192、()認(rèn)為,控制就是按照計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)衡量計(jì)劃的完成情況和糾正計(jì)劃執(zhí)行中的偏差,以確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).(單選題)A.法約爾B.孔茨C.謝默霍恩D.斯蒂芬·羅賓斯試題答案:B193、()是指決策的正確與否,取決于對(duì)未來(lái)結(jié)果所做判斷的正確程度.(單選題)A.信息原則B.預(yù)測(cè)原則C.可行性原則D.系統(tǒng)原則試題答案:B194、以下關(guān)于程序的說(shuō)法中,正確的有()(多選題)A.程序規(guī)定了一個(gè)具體問(wèn)題應(yīng)該按照怎樣的時(shí)間順序來(lái)進(jìn)行處理B.程序也是一種工作步驟C.制定程序的目的是減輕主管人員決策的負(fù)擔(dān),提高管理活動(dòng)的效率和質(zhì)量D.程序即表明組織是干什么的,應(yīng)該干什么E.程序用于指導(dǎo)行動(dòng)而不規(guī)定時(shí)間順序試題答案:A,B,C195、下列屬于管理的十四條原則的有()(多選題)A.權(quán)力與責(zé)任B.勞動(dòng)分工C.紀(jì)律D.統(tǒng)一指揮E.等級(jí)鏈試題答案:A,B,C,D,E196、在生產(chǎn)管理方面,我國(guó)古代比較發(fā)達(dá)的行業(yè)管理包括()(多選題)A.陶瓷業(yè)管理B.建筑業(yè)管理C.印刷業(yè)管理D.酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)管理E.海外貿(mào)易管理試題答案:A,B,C,D,E197、下列屬于信息角色的是()(單選題)A.談判者B.聯(lián)絡(luò)者C.發(fā)言者D.資源分配者試題答案:C198、經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物亨利·明茨伯格的代表作是()(單選題)A.《經(jīng)理人員的職能》B.《系統(tǒng)理論與管理》C.《管理工作的性質(zhì)》D.《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》試題答案:C199、常見(jiàn)的質(zhì)量控制方法是()(單選題)A.產(chǎn)品質(zhì)量管理B.工作質(zhì)量管理C.服務(wù)質(zhì)量管理D.全面質(zhì)量管理試題答案:D200、組織劉成員做出決策或處理問(wèn)題所應(yīng)遵循的行動(dòng)方針的一般規(guī)定是()(單選題)A.預(yù)算B.程序C.政策D.規(guī)劃試題答案:C201、計(jì)劃工作一般先于其他管理職能而發(fā)生,并影響和貫穿于組織工作、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作中,這體現(xiàn)了計(jì)劃的()(單選題)A.首位性B.普遍性C.經(jīng)濟(jì)性D.適應(yīng)性試題答案:A202、下列領(lǐng)導(dǎo)方式中,適用于比較成熟的下屬的是()(單選題)A.命令型B.說(shuō)服型C.參與型D.授權(quán)型試題答案:C203、馬克斯.韋伯提出了()(單選題)A.理想的行政集權(quán)制B.勞資合作互利C.人是環(huán)境的產(chǎn)物D.人的因素最重要試題答案:A204、確定型決策的具體方法有()(多選題)A.盈虧平衡分析法B.對(duì)演法C.內(nèi)部投資回收率法D.頭腦風(fēng)暴法E.價(jià)值分析法試題答案:A,C,E205、具有內(nèi)在控制中心的人認(rèn)為控制他們命運(yùn)的是()(單選題)A.自己B.運(yùn)氣C.機(jī)會(huì)D.家庭試題答案:A206、()是指激發(fā)人的需要與動(dòng)機(jī),引導(dǎo)行為指向目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程.(單選題)A.激勵(lì)B.需要C.動(dòng)機(jī)D.行為試題答案:A207、指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會(huì)上應(yīng)起的作用和所處的地位的是()(單選題)A.宗旨B.戰(zhàn)略C.規(guī)則D.政策試題答案:A208、下列不屬于有效的目標(biāo)應(yīng)潑具備的要素之一的是()(單選題)A.具體B.可衡量C.可達(dá)成D.無(wú)關(guān)性試題答案:D209、結(jié)構(gòu)變革所要進(jìn)行變革的內(nèi)容有()(多選題)A.組織設(shè)計(jì)B.權(quán)力的分配C.分工與協(xié)調(diào)D.組織人員E.組織文化試題答案:A,B,C210、人際關(guān)系方面的角色主要包括()(多選題)A.掛名首腦角色B.新聞發(fā)言人角色C.領(lǐng)導(dǎo)者角色D.聯(lián)絡(luò)者角色E.信息收集者角色試題答案:A,C,D211、人類(lèi)的活動(dòng)可分為()(多選題)A.作業(yè)活動(dòng)B.管理活動(dòng)C.文學(xué)活動(dòng)D.體育活動(dòng)E.娛樂(lè)活動(dòng)試題答案:A,B212、在組織環(huán)境中,不確定性最高的是()(單選題)A.簡(jiǎn)單和穩(wěn)定的環(huán)境B.復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境C.簡(jiǎn)單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境D.復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境試題答案:D213、適合環(huán)境比較復(fù)雜、從事多文化經(jīng)營(yíng)的較人規(guī)模的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是()(單選題)A.矩陣制B.直線制C.事業(yè)部制D.委員會(huì)制試題答案:C214、任何組織中都有"小道消息",那么此種"小消息"所指的溝通方式是()(單選題)A.口頭溝通B.電子媒介溝通C.正式溝通D.非正式溝通試題答案:D215、問(wèn)題強(qiáng)度指的是()(多選題)A.問(wèn)題的強(qiáng)弱B.問(wèn)題的大小C.問(wèn)題的嚴(yán)重程度D.問(wèn)題的有無(wú)E.問(wèn)題的范圍試題答案:B,C216、在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)三要素中處于主導(dǎo)地位,并且是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體又是最關(guān)鍵的要素是()(單選題)A.領(lǐng)導(dǎo)者B.目標(biāo)C.被領(lǐng)導(dǎo)者D.權(quán)力試題答案:A217、認(rèn)為人們有積極的工作源動(dòng)力的假設(shè)是()(單選題)A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)C.x理論的假設(shè)D.Y理論的假設(shè)試題答案:D218、下列有關(guān)計(jì)劃和控制的關(guān)系,說(shuō)法正確的有()(多選題)A.控制的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源于計(jì)劃B.計(jì)劃是控制的前提C.控制是計(jì)劃目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的保證D.控制工作僅僅是一個(gè)管理過(guò)程的終結(jié)E.控制工作既是一個(gè)管理過(guò)程的終結(jié),又是一個(gè)新的管理過(guò)程的開(kāi)始試題答案:A,B,C,E219、下列關(guān)于虛擬組織的說(shuō)法,正確的有()(多選題)A.以信息技術(shù)為支撐的人機(jī)一體化組織B.信息時(shí)代的組織創(chuàng)新形式C.在形式上,沒(méi)有固定的地理空間D.在形式上,沒(méi)有時(shí)間限制E.組織成員通過(guò)高度自律和高度的價(jià)值取向共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)試題答案:A,B,C,D,E220、下列各項(xiàng)中,被儒家看作"仁愛(ài)"教化的結(jié)果的有()(多選題)A.公正B.廉潔C.重行D.修養(yǎng)E.舉賢仁能試題答案:A,B,C,D,E221、企業(yè)中常見(jiàn)的委員會(huì)主要有()(多選題)A.經(jīng)營(yíng)委員會(huì)B.業(yè)主委員會(huì)C.企劃委員會(huì)D.開(kāi)發(fā)委員會(huì)E.技術(shù)委員會(huì)試題答案:A,C,D,E222、對(duì)新員工進(jìn)行的導(dǎo)向性培訓(xùn)是()(單選題)A.在職培訓(xùn)B.崗前引導(dǎo)C.離職培訓(xùn)D.脫產(chǎn)培訓(xùn)試題答案:B223、可以有效地利用資源以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)屬于()的優(yōu)點(diǎn).(單選題)A.按職能劃分部門(mén)B.按產(chǎn)品劃分部門(mén)C.按地區(qū)劃分部門(mén)D.按顧客劃分部門(mén)試題答案:A224、組織發(fā)展所依賴(lài)的環(huán)境資源包括()(多選題)A.資金B(yǎng).能源C.人力資源D.專(zhuān)利使用權(quán)E.原材料試題答案:A,B,C,D,E225、強(qiáng)化理論的提出者是美國(guó)的心理學(xué)家和行為科學(xué)家()(單選題)A.馬斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大衛(wèi)·麥克萊蘭D.斯金納試題答案:D226、人際溝通的基本途徑和潤(rùn)滑劑是()(單選題)A.尊重B.相容C.謙讓D.理解試題答案:D227、組織在成長(zhǎng)的早期,組織結(jié)構(gòu)往往是簡(jiǎn)單、靈活、集權(quán).通常采用的是()(單選題)A.集權(quán)結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.直線結(jié)構(gòu)D.直線職能制結(jié)構(gòu)試題答案:C228、以親切、友好、公正的態(tài)度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度體現(xiàn)的是管理原則中的()(單選題)A.紀(jì)律B.集巾與分散C.公平D.人員穩(wěn)定試題答案:C229、下列屬于古典管理理論主要特點(diǎn)的有()(多選題)A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.重視個(gè)人積極性的發(fā)揮E.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用試題答案:A,B,C,D,E230、管理決策又稱(chēng)()(單選題)A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.程序化決策D.業(yè)務(wù)決策試題答案:B231、下列不屬于經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的代表人物的是()(單選題)A.彼得·德魯克B.艾爾弗雷德·斯隆C.勞倫斯D.亨利·福特試題答案:C232、下列關(guān)于輪式溝通的優(yōu)點(diǎn),說(shuō)法正確的是()(多選題)A.有利于了解、掌握、匯總?cè)媲闆r并迅速把自己的意見(jiàn)反饋出去B.集中化程度高,解決問(wèn)題的速度快C.解決問(wèn)題的精確度高D.組織內(nèi)民主氣氛較濃,適于創(chuàng)造高昂的士氣E.溝通渠道多試題答案:A,B,C233、實(shí)行差別化戰(zhàn)略的方式包括()(多選題)A.廣泛地推行標(biāo)準(zhǔn)化B.降低產(chǎn)品成本C.樹(shù)立名牌D.產(chǎn)品有特性E.服務(wù)別具一格試題答案:C,D,E234、根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化程度,面試可以分為()(多選題)A.結(jié)構(gòu)化面試B.現(xiàn)場(chǎng)模擬C.非結(jié)構(gòu)化面試D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試E.混合式面試試題答案:A,C,E235、組織環(huán)境的不確定性表現(xiàn)為()(多選題)A.組織環(huán)境因素的不確定性B.組織環(huán)境變化速度的不確定性C.組織環(huán)境信息的不確定性D.組織環(huán)境情報(bào)的不確定性E.組織環(huán)境的各種力量的不確定性試題答案:B,C,D236、組織中基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)包括()(多選題)A.垂直結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.直線制結(jié)構(gòu)D.直線職能制結(jié)構(gòu)E.矩陣制結(jié)構(gòu)試題答案:A,B237、管理者的行為是否符合道德受哪些因素的影響?()(多選題)A.道德階段B.管理者的個(gè)人特征C.組織結(jié)構(gòu)變量D.組織文化E.道德問(wèn)題的強(qiáng)度試題答案:A,B,C,D,E238、又稱(chēng)為"斯隆模型""聯(lián)邦分權(quán)制"的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是()(單選題)A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.委員會(huì)制試題答案:B239、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括()(多選題)A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.期望理論E.公平理論試題答案:A,B,C240、玩具制造商所處的組織環(huán)境為()(單選題)A.簡(jiǎn)單和穩(wěn)定的環(huán)境B.復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境C.簡(jiǎn)單和動(dòng)忐的環(huán)境D.復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境試題答案:C241、發(fā)送者有意操縱信息,以使信息顯得對(duì)接受者更為有利是指()(單選題)A.錯(cuò)覺(jué)B.信息過(guò)量的障礙C.過(guò)濾D.語(yǔ)言障礙試題答案:C242、下列屬于管理的十四條原則的有()(多選題)A.權(quán)力與責(zé)任B.勞動(dòng)分工C.紀(jì)律D.統(tǒng)一指揮E.等級(jí)鏈試題答案:A,B,C,D,E243、按照組織目標(biāo)的不同,可以把組織劃分為()(多選題)A.大型組織B.營(yíng)利性組織C.非營(yíng)利性組織D.中型組織E.公共組織試題答案:B,C,E244、下列屬于宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化的有()(多選題)A.政治政策的調(diào)整B.經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整C.經(jīng)濟(jì)體制的改革D.市場(chǎng)需求的變化E.生產(chǎn)關(guān)系變化試題答案:A,B,C,D245、20世紀(jì)60年代以來(lái),面對(duì)人類(lèi)生存環(huán)境的不斷惡化,開(kāi)始在全球范圍內(nèi)興起的運(yùn)動(dòng)是()(單選題)A.環(huán)境保護(hù)運(yùn)動(dòng)B.環(huán)境維持運(yùn)動(dòng)B.環(huán)境挑戰(zhàn)運(yùn)動(dòng)D.環(huán)境凈化運(yùn)動(dòng)試題答案:A246、按產(chǎn)品劃分部門(mén)適合于()(多選題)A.多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)B.地區(qū)差異明顯、環(huán)境多變的情況C.穩(wěn)定的技術(shù)和環(huán)境D.環(huán)境多變的情況E.中小型企業(yè)試題答案:A,D247、下列屬于對(duì)組織效率的衡量的有()(多選題)A.設(shè)備利用率B.工時(shí)利用率C.勞動(dòng)生產(chǎn)率D.資金周轉(zhuǎn)率E.資金利潤(rùn)率試題答案:A,B,C,D248、整個(gè)招聘工作中最關(guān)鍵、技術(shù)性最強(qiáng)、難度最大的一個(gè)環(huán)節(jié)是()(單選題)A.人員招聘B.人員甄選C.績(jī)效考核D.人員培訓(xùn)試題答案:B249、標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商、容器制造商、啤酒經(jīng)銷(xiāo)商處于的環(huán)境屬于()(單選題)A.簡(jiǎn)單和穩(wěn)定的環(huán)境B.復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境C.簡(jiǎn)單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境D.復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境試題答案:A250、在管理控制中適用最廣泛的一種控制方法是()(單選題)A.庫(kù)存控制B.質(zhì)量控制C.預(yù)算控制D.成本控制試題答案:C251、按照決策的主體不同,決策可分為()(多選題)A.群體決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.個(gè)人決策D.非程序化決策E.不確定型決策試題答案:A,C252、外部招聘的缺點(diǎn)有()(多選題)A.進(jìn)入角色慢,缺乏人事基礎(chǔ)B.對(duì)求職者無(wú)法深入了解C.影響內(nèi)部員工的工作積極性D.外聘人員缺乏對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)E.來(lái)源局限,水平有限試題答案:A,B,C,D253、影響決策的因素有()(多選題)A.環(huán)境因素B.組織文化C.決策者的個(gè)人因素D.時(shí)間因素E.過(guò)去的決策試題答案:A,B,C,D,E254、風(fēng)險(xiǎn)型決策的評(píng)價(jià)方法有()(多選題)A.收益表法B.對(duì)演法C.邊際分析法D.決策樹(shù)法E.效用理論法試題答案:A,C,D,E255、德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)是()(多選題)A.匿名性B.反饋性C.統(tǒng)計(jì)性D.歷史性E.發(fā)展性試題答案:A,B,C256、下列不屬于組縱特征的是()(單選題)A.具有明確的目標(biāo)B.擁有資源C.具有一定的權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)D.具有固定的人員試題答案:D257、組織文化最直觀的和最容易感知的部分是()(單選題)A.理念層B.制度層C.象征層D.行為層試題答案:C258、管理學(xué)是對(duì)前人的管理實(shí)踐、管理思想和管理理論的總結(jié)、揚(yáng)棄和發(fā)展,這體現(xiàn)了管理學(xué)的()(單選題)A.綜合性B.發(fā)展性C.創(chuàng)造性D.歷史性試題答案:D259、綜合而言,組織的目標(biāo)主要有()(多選題)A.實(shí)現(xiàn)股東財(cái)南最大化B.實(shí)現(xiàn)組織的效率與效益C.積聚組織成員的士氣D.實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化E.使組織持續(xù)發(fā)展試題答案:B,C,E260、下列不屬于道德的發(fā)展階段的是()(單選題)A.前慣例層次B.慣例層次C.后慣例層次D.原則層次試題答案:C261、按職能劃分部門(mén)適用于()(單選題)A.地區(qū)差異明顯、環(huán)境多變的情況B.顧客需求多元化的情況C.環(huán)境多變的情況D.穩(wěn)定的技術(shù)和環(huán)境試題答案:D262、認(rèn)為努力和能力屬于內(nèi)因,任務(wù)難度和機(jī)遇屬于外因是從歸因的哪一方面來(lái)分析的?()(單選題)A.穩(wěn)定性方面B.可控性方面C.針對(duì)性方面D.內(nèi)外因方面試題答案:D263、管理職能是()在管理過(guò)程中從事的活動(dòng)。(單選題)A.管理者B.經(jīng)營(yíng)者C.消費(fèi)者D.領(lǐng)導(dǎo)者試題答案:A264、外部環(huán)境通常包括()(多選題)A.具體環(huán)境B.一般環(huán)境C.宏觀環(huán)境D.特殊環(huán)境E.微觀環(huán)境試題答案:A,B,C,D265、下列屬于組織變革的內(nèi)容的是()(多選題)A.A.員變革B.結(jié)構(gòu)變革C.技術(shù)變革D.組織文化變革E.工資制度變革試題答案:A,B,C,D266、創(chuàng)立決策理論的學(xué)者是()(單選題)A.斯蒂芬·羅賓斯B.亨利·法約爾C.彼得·德魯克D.赫伯特·西蒙試題答案:D267、領(lǐng)導(dǎo)方式理論包括()(多選題)A.勒溫的三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論C.密執(zhí)安大學(xué)的雙中心論D.俄亥俄州立_人學(xué)四分圖論E.管理方格理論試題答案:A,B,C,D,E268、對(duì)管理概念有重大影響的人是()(單選題)A.斯蒂芬·羅賓斯B.亨利·法約爾C.彼得·德魯克D.哈羅德·孔茨試題答案:B269、在控制的過(guò)程中,糾正偏差需要做到()(多選題)A.要分清偏差的性質(zhì)B.要分析偏差產(chǎn)生的原因C.采取措施糾正偏差D.用確立的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)際工作績(jī)效進(jìn)行檢查E.分析偏差的性質(zhì),然后直接采取措施糾正偏差試題答案:A,B,C270、反饋控制又稱(chēng)()(多選題)A.事前控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.事后控制D.成果控制E.過(guò)程控制試題答案:C,D271、按照控制點(diǎn)的位置或糾正措施的環(huán)節(jié),控制劃分為()(多選題)A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.間接控制D.反饋控制E.直接控制試題答案:A,B,D272、當(dāng)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)總需求量或訂購(gòu)量為一定時(shí).如果每次訂購(gòu)的量越大.則()(單選題)A.所需訂購(gòu)的次數(shù)越多B.訂購(gòu)費(fèi)用較高C.訂購(gòu)費(fèi)用較低D.存儲(chǔ)費(fèi)用較低試題答案:C273、根據(jù)社會(huì)一技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派的觀點(diǎn),最好的組織需要滿足哪些需要?()(多選題)A.社會(huì)系統(tǒng)的需要B.技術(shù)系統(tǒng)的需要C.管理系統(tǒng)的需要D.組織系統(tǒng)的需要E.人際系統(tǒng)的需要試題答案:A,B274、計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)性要求()(單選題)A.計(jì)劃能夠保證以最少的成本投入獲得最大的收益產(chǎn)出B.計(jì)劃工作要清晰地顯示出管理實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)這一基本特征C.計(jì)劃一經(jīng)確定,存一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)盡可能地保持穩(wěn)定D.在制定計(jì)劃時(shí)要留有充分的余地試題答案:A275、每個(gè)組織成員都應(yīng)具備的基本素質(zhì)是()(單選題)A.富有才華B.良好的職業(yè)操守C.良好的品德D.高尚的道德試題答案:C276、提出"滿意標(biāo)準(zhǔn)"的學(xué)者是()(單選題)A.西蒙B.泰勒C.孔茨D.法約爾試題答案:A277、下列屬于培訓(xùn)的目標(biāo)的有()(多選題)A.掌握新的知識(shí)和技能B.發(fā)展各方面的能力C.形成統(tǒng)一的價(jià)值觀D.增強(qiáng)員工之間的信息交流E.增加員工個(gè)性試題答案:A,B,C,D278、使管理者更具環(huán)境適應(yīng)性需要()(多選題)A.調(diào)整過(guò)上的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.調(diào)整過(guò)去的決策程序C.根據(jù)環(huán)境的變化重構(gòu)層級(jí)之間關(guān)系D.根據(jù)環(huán)境的變化重構(gòu)工作團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系E.調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)人員構(gòu)成試題答案:A,B,C,D279、下列培育管理道德的途徑中既有利于管理者自身建設(shè)與發(fā)展,又有利于企業(yè)管理水平的提高與發(fā)展的是()(單選題)A.挑選高素質(zhì)的管理者B.提煉規(guī)范管理道德準(zhǔn)則C.將管理道德列入崗位考核內(nèi)容D.提供正式的保護(hù)機(jī)制試題答案:B280、決策目標(biāo)的確定需要符合的要求有(多選題)A.目標(biāo)必須具體明確B.目標(biāo)必須落實(shí)C.明確目標(biāo)的約束條件D.多目標(biāo)問(wèn)題的處理E.目標(biāo)的不確定性試題答案:A,B,C,D281、部門(mén)劃分的方法一般包括()(多選題)A.按地區(qū)劃分部門(mén)B.按職能劃分部門(mén)C.按流程劃分部門(mén)D.按顧客劃分部門(mén)E.按產(chǎn)品劃分部門(mén)試題答案:A,B,C,D,E282、人們管理和組織能力的生動(dòng)見(jiàn)證包括()(多選題)A.中國(guó)萬(wàn)里長(zhǎng)城B.埃及金字塔C.美國(guó)黃石公園D.羅馬斗獸場(chǎng)E.岜比倫空中花園試題答案:A,B283、吉賽利的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)論中激勵(lì)的特征包括()(多選題)A.對(duì)工作穩(wěn)定的需求B.對(duì)金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)的需求C.對(duì)指揮別人的權(quán)力需求D.對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需求E.對(duì)事業(yè)成就的需求試題答案:A,B,C,D,E284、當(dāng)管理者履行禮儀性和象征性的業(yè)務(wù)時(shí),如參加社會(huì)活動(dòng)、宴請(qǐng)重要客戶、帶領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀企業(yè)等,他們都在扮演()(單選題)A.掛名首腦角色B.領(lǐng)導(dǎo)者角色C.聯(lián)絡(luò)者角色D.發(fā)言人角色試題答案:A285、識(shí)別機(jī)會(huì)或診斷問(wèn)題是決策的()(單選題)A.始點(diǎn)B.前提C.基礎(chǔ)D.試點(diǎn)試題答案:A286、組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化而進(jìn)行的調(diào)整、改革和適應(yīng)的過(guò)程是()(單選題)A.組織設(shè)計(jì)B.組織變革C.組織調(diào)整D.組織活動(dòng)試題答案:B287、在激勵(lì)中賞罰分明,賞罰適度,不論親疏.一視同仁,使受獎(jiǎng)?wù)咝陌怖淼?受罰者心服口服是指激勵(lì)的()(單選題)A.公正性B.差異化C.多樣化D.物質(zhì)化試題答案:A288、內(nèi)部提升的缺點(diǎn)有()(多選題)A.進(jìn)入角色慢,缺乏人事基礎(chǔ)B.對(duì)求職者無(wú)法深入了解C.內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),引起同事不滿D.近親繁殖E.來(lái)源局限,水平有限試題答案:C,D,E289、其目的是保證高績(jī)效,它在本質(zhì)上有預(yù)防的作用,因此是一種預(yù)防性控制,指的是()(單選題)A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.后饋控制試題答案:A290、總經(jīng)理要求人事部門(mén)分析研究某一事故在全公司的影響及解決方案時(shí),一般應(yīng)當(dāng)采用()(單選題)A.一般指令B.具體指令C.書(shū)面指令D.口頭指令試題答案:C291、財(cái)務(wù)預(yù)算不包括()(單選題)A.現(xiàn)金預(yù)算B.銷(xiāo)售預(yù)算C.預(yù)計(jì)收益表D.預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表試題答案:B292、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的代表人物及其理論搭配正確的是()(單選題)A.斯托格迪爾天才領(lǐng)導(dǎo)者特點(diǎn)論B.吉普一領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)論C.鮑莫爾一領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)論D.吉賽利一領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人因素論試題答案:C293、委員會(huì)制設(shè)立的目的包括()(多選題)A.集思廣益B.提高決策的正確性C.鼓勵(lì)參與D.加強(qiáng)溝通E.集體決策試題答案:A,B,C,D,E294、根據(jù)大量經(jīng)驗(yàn),用人過(guò)程中需要遵循的原則有()(多選題)A.德才兼?zhèn)涞脑瓌tB.量才任職的原則C.授權(quán)的原則D.晉升的原則E.用人所長(zhǎng)原則試題答案:A,B,C,D295、企業(yè)文化的核心是()(單選題)A.企業(yè)精神B.經(jīng)營(yíng)理念C.企業(yè)形象D.價(jià)值觀試題答案:D296、知人善任的關(guān)鍵是()(單選題)A.知人B.用人C.待人D.識(shí)人試題答案:B297、按照組織的性質(zhì),可以把組織劃分為()(多選題)A.政治組織B.經(jīng)濟(jì)組織C.文化組織D.群眾組織E.宗教組織試題答案:A,B,C,D,E298、一種利用函詢形式進(jìn)行的集體匿名思想交流過(guò)程的決策方法是()(單選題)A.德?tīng)柗品˙.電子會(huì)議C.頭腦風(fēng)暴法D.名義群體法試題答案:A299、由于人的知識(shí)、經(jīng)歷、能力、職業(yè)、價(jià)值觀等不同,對(duì)同一信息可能會(huì)有不同看法和不同理解,這體現(xiàn)的溝通特點(diǎn)是()(單選題)A.心理因素對(duì)溝通的影響很大B.溝通既是信息傳遞過(guò)程,義是感情交流過(guò)程C.溝通主要以語(yǔ)言為載體D.在人際溝通過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)溝通障礙試題答案:D300、以年度計(jì)劃為主要形式的是()(單選題)A.短期計(jì)劃B.長(zhǎng)期計(jì)劃C.戰(zhàn)略汁劃D.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃試題答案:A301、企業(yè)為了保證工作的順利進(jìn)行而制定的一系列規(guī)章制度屬于()(單選題)A.反饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.前饋控制D.間接控制試題答案:C302、內(nèi)部提升的缺點(diǎn)有()(多選題)A.進(jìn)入角色慢,缺乏人事基礎(chǔ)B.對(duì)求職者無(wú)法深入了解C.內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),引起同事不滿D.近親繁殖E.來(lái)源局限,水平有限試題答案:C,D,E303、原始社會(huì)中,人們創(chuàng)立的內(nèi)容包括()(多選題)A.氏族組織B.海外貿(mào)易C.共同勞動(dòng)D.生活E.陶瓷業(yè)試題答案:A,C,D304、按照預(yù)算內(nèi)容的不同,預(yù)算可分為()(多選題)A.運(yùn)營(yíng)預(yù)算B.投資預(yù)算C.財(cái)務(wù)預(yù)算D.收入預(yù)算E.支出預(yù)算試題答案:A,B,C305、組織變節(jié)的動(dòng)力的來(lái)源是()(單選題)A.變革的推動(dòng)者B.組織C.組織義化D.新技術(shù)推廣試題答案:A306、對(duì)人們施加影響的藝術(shù)或過(guò)程,從而使人們情愿地、熱心地為實(shí)現(xiàn)組織或群體的目標(biāo)而努力的一種影響力是()(單選題)A.領(lǐng)導(dǎo)B.管理C.控制D.計(jì)劃試題答案:A307、下列選項(xiàng)中,有關(guān)前饋控制的優(yōu)點(diǎn),說(shuō)法正確的有()(多選題)A.前饋控制適用于一切領(lǐng)域中的所有工作B.前饋控制是針對(duì)具體人員進(jìn)行的控制C.前饋控制能避免預(yù)期問(wèn)題的出現(xiàn)D.前饋控制是針對(duì)某項(xiàng)計(jì)劃行動(dòng)所依賴(lài)的條件進(jìn)行控制E.前饋控制既易于工作人員接受,也有利于管理人員采取有效和有力的措施改善工作試題答案:A,C,D308、組織的根本目標(biāo)是()(單選題)A.實(shí)現(xiàn)組織的效率與效益B.積聚組織成員的士氣C.使組織持續(xù)發(fā)展D.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)試題答案:A309、下列哪些理論的發(fā)展為管理行為科學(xué)理論的形成提供了基礎(chǔ)?()(多選題)A.管理學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.心理學(xué)D.人類(lèi)學(xué)E.法學(xué)試題答案:B,C,D310、尊重的需要是指自尊和能得到別人尊敬的需要.包括()(多選題)A.人與人之間的友誼B.獨(dú)立自主地工作和生活C.一定社會(huì)地位、名譽(yù)、個(gè)人能力及成就得到社會(huì)承認(rèn)D.衣食住行E.個(gè)人理想試題答案:B,C311、認(rèn)為"管理就是決策"的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主是()(單選題)A.斯蒂芬·羅賓B.西蒙C.費(fèi)雷德-費(fèi)德勒D.勒溫試題答案:B312、下列不屬于反饋控制優(yōu)點(diǎn)的是()(單選題)A.反饋控制可以根據(jù)I作的實(shí)際結(jié)果對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)B.反饋控制有利于管理人員采取有效和有力的措施改進(jìn)管理工作C.反饋控制可以增強(qiáng)員工的積極性D.反饋控制適用于一切領(lǐng)域中的所有工作試題答案:D313、下列關(guān)于輪式溝通的優(yōu)點(diǎn),說(shuō)法正確的是()(多選題)A.有利于了解、掌握、匯總?cè)媲闆r并迅速把自己的意見(jiàn)反饋出去B.集中化程度高,解決問(wèn)題的速度快C.解決問(wèn)題的精確度高D.組織內(nèi)民主氣氛較濃,適于創(chuàng)造高昂的士氣E.溝通渠道多試題答案:A,B,C314、取消正常強(qiáng)化,對(duì)某種行為不予理睬以使其自然消退的強(qiáng)化稱(chēng)之為自然消退,又稱(chēng)()(單選題)A.負(fù)強(qiáng)化B.懲罰C.衰減D.正強(qiáng)化試題答案:C315、最基本的激勵(lì)手段.同時(shí)也是最古老、最傳統(tǒng)的激勵(lì)方式是()(單選題)A.精神激勵(lì)B.文化激勵(lì)C.物質(zhì)激勵(lì)D.負(fù)激勵(lì)試題答案:C316、培訓(xùn)是組織為改善內(nèi)部員工的--而進(jìn)行的有計(jì)劃的、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)和過(guò)程.()(多選題)A.價(jià)值觀B.工作能力C.工作行為D.企業(yè)文化E.工作績(jī)效試題答案:A,B,C,E317、變革步子邁得較慢.每一次的改變幅度都不是很大指的是()(單選題)A.漸進(jìn)式變革B.激進(jìn)式變革C.一次性變革D.長(zhǎng)期性變革試題答案:A318、垂直結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()(多選題)A.管理效率低B.可以嚴(yán)密監(jiān)督控制C.增加管理費(fèi)用D.能體現(xiàn)上級(jí)意圖E.組織的穩(wěn)定性高試題答案:B,D,E319、保本分析或量、本、利分析義稱(chēng)為()(單選題)A.盈虧平衡分析法B.價(jià)值分析法C.內(nèi)部投資回收率法D.頭腦風(fēng)暴法試題答案:A320、馬克斯.韋伯提出了()(單選題)A.理想的行政集權(quán)制B.勞資合作互利C.人是環(huán)境的產(chǎn)物D.人的因素最重要試題答案:A321、組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉是()(單選題)A.知識(shí)B.人才C.資源D.技術(shù)試題答案:B322、在市場(chǎng)疲軟時(shí)期,為了共渡難關(guān),部分職工會(huì)同意接受比較嚴(yán)格的限制,而在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期則希望工作中有較大的自由度,這體現(xiàn)了有效控制的()(單選題)A.及時(shí)性原則B.適度性原則C.重點(diǎn)原則D.經(jīng)濟(jì)性原則試題答案:B323、按照組織的性質(zhì),可以把組織劃分為()(多選題)A.政治組織B.經(jīng)濟(jì)組織C.文化組織D.群眾組織E.宗教組織試題答案:A,B,C,D,E324、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括()(多選題)A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.期望理論E.公平理論試題答案:A,B,C325、榮譽(yù)激勵(lì)的作用顯著,在應(yīng)用時(shí)的要求包括()(多選題)A.動(dòng)用組織責(zé)任及權(quán)利對(duì)職工進(jìn)行激勵(lì)B.滿足員工的自尊需要C.對(duì)員丁的貢獻(xiàn)表示公開(kāi)承認(rèn)D.不吝嗇頭銜和名號(hào)E.滿足員工模仿的需要試題答案:B,C,D326、下列關(guān)于管理的職能的說(shuō)法中,正確的有()(多選題)A.計(jì)劃是對(duì)組織未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)先籌劃和安排B.組織是為了完成計(jì)劃而對(duì)分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排C.控制是指揮和影響下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的過(guò)程D.領(lǐng)導(dǎo)是為了保證組織按預(yù)定要求運(yùn)作而進(jìn)行的一系列監(jiān)督檢查工作E.管理職能之間存在某種邏輯上的先后順序關(guān)系試題答案:A,B,E327、人員變革的重點(diǎn)在于組織成員之間重新分配()(單選題)A.組織文化資源B.組織權(quán)力資源C.權(quán)力與利益資源D.學(xué)習(xí)資源試題答案:C328、下列屬于按產(chǎn)品劃分部門(mén)的缺點(diǎn)的有()(多選題)A.可能造成機(jī)構(gòu)重疊B.部門(mén)的本位主義C.需要更多具有全面管理能力的人D.各部門(mén)易產(chǎn)生"隧道視野"E.不利于培養(yǎng)綜合管理者試題答案:A,B,C329、組織根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的全局性的、較長(zhǎng)時(shí)期發(fā)展方向和尋求組織在環(huán)境中地位的重大計(jì)劃是()(單選題)A.戰(zhàn)略計(jì)劃B.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃C.長(zhǎng)期計(jì)劃D.中期計(jì)劃試題答案:A330、管理道德的特殊性決定了管理行為與下列哪些相聯(lián)系?()(多選題)A.管理職權(quán)B.管理方式C

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