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文檔簡介

河北2023年自考公共課考試:管理學原理真題模擬匯編(共648題)1、按照決策活動表現(xiàn)的形式不同,決策可以分為()(多選題)A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.程序化決策D.非程序化決策E.業(yè)務決策試題答案:C,D2、組織發(fā)展所依賴的環(huán)境資源包括()(多選題)A.資金B(yǎng).能源C.人力資源D.專利使用權E.原材料試題答案:A,B,C,D,E3、其主要特點就是形成以運籌學和計算機應用為主體的管理定量方法指的是()(單選題)A.經典主義學派B.權變理論學派C.經理角色學派D.管理科學學派試題答案:D4、介于樂觀決策法和悲觀決策法之間的一種決策方法是()(單選題)A.悲觀決策法B.樂觀決策法C.折中決策法D.同等概率法試題答案:C5、每個管理者的職業(yè)準則為()(單選題)A.做有道德的管理者B.做有理想的管理者C.做能奉獻的管理者D.做有信念的管理者試題答案:A6、古人所說:"以誠感人者,人亦誠而應."這句話體現(xiàn)了溝通的()(單選題)A.尊重原則B.相容原則C.協(xié)調原則D.理解原則試題答案:A7、按照決策活動表現(xiàn)的形式不同,決策可以分為()(多選題)A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.程序化決策D.非程序化決策E.業(yè)務決策試題答案:C,D8、從企業(yè)管理的整體出發(fā),著重研究管理的職能作用、企業(yè)內部的協(xié)調等問題,探求管理組織結構合理化、管理人員職責分工合理化的是()(單選題)A.科學管理理論B.一般管理理論C.行政組織理論D.特殊管理理論試題答案:B9、下列選項中屬于企業(yè)表層形象的是()(多選題)A.企業(yè)招牌B.企業(yè)人員素質C.企業(yè)管理水平D.企業(yè)商標E.企業(yè)服飾試題答案:A,D,E10、在組織中發(fā)揮領導作用的人稱之為()(單選題)A.管理者B.領導者C.協(xié)調者D.組織者試題答案:B11、下列不屬于溝通的原則的有()(多選題)A.尊重原則B.隨意原則C.相容原則D.理解原則E.自我原則試題答案:B,E12、當管理者合理分配組織的人力、物力、財力、信息、時間等資源時,他們便扮演()(單選題)A.企業(yè)家角色B.混亂駕馭者角色C.資源分配者角色D.發(fā)言人角色試題答案:C13、正式溝通與非正式溝通屬于()(單選題)A.人際溝通B.組織溝通C.雙向溝通D.網絡溝通試題答案:B14、管理成為一門科學是由什么引發(fā)的?()(單選題)A.經濟危機B.資本主義萌芽C.社會化大生產D.古代杰出的管理觀念試題答案:C15、把組織活動的特點和參與組織活動的員工的特點結合起來.把每個員工安排在適當?shù)念I域中積累知識、發(fā)展技能,這體現(xiàn)了組織設計的()(單選題)A.責權對等原則B.專業(yè)化分工原則C.目標統(tǒng)一原則D.有效管理幅度原則試題答案:B16、在索尼公司里,所有的新雇員為了:被雇傭,必須證明他們很注重質量,這體現(xiàn)了組織文化的塑造需要()(單選題)A.確立合適的價值觀標準B.選擇與組織價值觀相融合的應聘者C.強化員工的認同感D.不斷豐富和完善組織文化試題答案:B17、行為產生的內在的直接原因是()(單選題)A.思想B.需求C.激勵D.動機試題答案:D18、下列選項中,有關前饋控制的優(yōu)點,說法正確的有()(多選題)A.前饋控制適用于一切領域中的所有工作B.前饋控制是針對具體人員進行的控制C.前饋控制能避免預期問題的出現(xiàn)D.前饋控制是針對某項計劃行動所依賴的條件進行控制E.前饋控制既易于工作人員接受,也有利于管理人員采取有效和有力的措施改善工作試題答案:A,C,D19、下列不屬于外部招聘優(yōu)點的是()(單選題)A.來源廣泛,選擇余地大B.來自外部的候選人能夠為組織帶來新思想、新觀念,新方法C.對求職者無法深入了解D.人才現(xiàn)成,節(jié)省培訓費用試題答案:C20、組織之間來往的信函屬于()(單選題)A.非正式溝通B.正式溝通C.非語言溝通D.單向溝通試題答案:B21、常見的質量控制方法是()(單選題)A.產品質量管理B.工作質量管理C.服務質量管理D.全面質量管理試題答案:D22、羅伯特·卡茨認為管理者的技能主要有()(多選題)A.業(yè)務技能B.技術技能C.人際技能D.概念技能E.演講技能試題答案:B,C,D23、()為資本主義古典政治經濟學的創(chuàng)始人,1776年他發(fā)表了代表作《國民財富的性質和原因的研究》.(單選題)A.查爾斯·巴貝奇B.亞當·斯密C.羅伯特.歐文D.泰勒試題答案:B24、我國封建時代設“三監(jiān)”作為官府手工業(yè)管理機構,其主要特點是()(單選題)A.民主管理B.封建統(tǒng)治C.君主管理D.領導管理試題答案:B25、自上而下的溝通方式是()(單選題)A.上行溝通B.下行溝通C.平行溝通D.單項溝通試題答案:B26、某企業(yè)將部門劃分為生產部門、營銷部門、研發(fā)部門、人力資源部門、財務部門,這種部門劃分方法屬于()(單選題)A.按產品劃分部門B.按職能劃分部門C.按顧客劃分部門D.按地區(qū)劃分部門試題答案:B27、從研究美國煤礦由手工采煤到機械采煤的技術變化所引起的問題著手,在社會系統(tǒng)學派的基礎上發(fā)展起來的是()(單選題)A.社會技術系統(tǒng)學派B.經驗主義學派C.權變理論學派D.管理科學學派試題答案:A28、管理理論產生前的管理實踐與管理思想包括()(多選題)A.早期的管理實踐與管理思想B.管理理論萌芽時期的管理思想C.中期的管理實踐與管理思想D.管理理論發(fā)展時期的管理思想E.后期的管理實踐與管理思想試題答案:A,B29、在管理方格中,最有效的領導力式是()(單選題)A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型試題答案:D30、一個國家的經濟制度屬于()(單選題)A.宏觀因素B.微觀因素C.技術因素D.社會因素試題答案:A31、一般環(huán)境不包括()(單選題)A.政治環(huán)境B.經濟環(huán)境C.文化環(huán)境D.社會環(huán)境試題答案:C32、“管理工作是一切有組織的協(xié)作所不可缺少的”是由()提出的。(單選題)A.泰勒B.亨利·法約爾C.彼得·德魯克D.哈羅德·孔茨試題答案:D33、《孫子兵法》中包含的戰(zhàn)略管理思想包括()(多選題)A.知己知己,百戰(zhàn)不殆B.因敵變化而取勝C.三十六計D.道之以德,齊之以禮E.好利惡害試題答案:A,B,C34、道德的發(fā)展要經歷幾個層次?()(單選題)A.兩個B.三個C.四個D.五個試題答案:B35、下列不屬于馬克斯.韋伯提出的三種權力對應的三種組織形態(tài)的是()(單選題)A.超凡權力B.傳統(tǒng)權力C.法定權力D.意定權力試題答案:D36、總經理要求人事部門分析研究某一事故在全公司的影響及解決方案時,一般應當采用()(單選題)A.一般指令B.具體指令C.書面指令D.口頭指令試題答案:C37、領導活動的基本特征包括()(多選題)A.授權B.知人善任C.權力D.責任E.服務試題答案:C,D,E38、下列屬于管理的全才、全能管理者的是()(單選題)A.高層管理者B.中層管理者C.專業(yè)管理者D.綜合管理者試題答案:D39、人員配備的程序主要有()(多選題)A.招聘B.甄選C.培訓D.績效考核E.組織實施試題答案:A,B,C,D40、"中國失敗的企業(yè)家70%~80%是在于投資失敗,而投資失敗來源于決策失敗."這些決策問題主要表現(xiàn)為()(多選題)A.決策的獨斷和無制約B.決策的隨意性C.決策的任意性D.一夜暴富的投機性E.決策的不科學性試題答案:A,B,D41、業(yè)務流程再造發(fā)展起來的時間是()(單選題)A.20世紀60年代B.20世紀70年代C.20世紀80年代D.20世紀90年代試題答案:D42、在人力資源的管理中最為關鍵的是()(單選題)A.激勵人、調動人的積極性B.人員招聘C.人員培訓D.績效考核試題答案:A43、處于組織中某一位置的人所需要做的一系列特定的任務稱為()(單選題)A.配角B.員工C.角色D.職工試題答案:C44、以下關于滾動計劃法的說法,正確的有()(多選題)A.是一種定期修訂未來計劃的方法B.是一種動態(tài)編制計劃的方法C.在每次編制或調整計劃時,均將計劃按時間順序向前滾動一次D.既可用于編制長期計劃,也可用于編制年度、季度生產計劃和月度生產作業(yè)計劃E.是一種靜態(tài)編制計劃的方法試題答案:A,B,C,D45、按管理者所從事管理工作的領域及專業(yè)不同.可以分為()(多選題)A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.綜合管理者E.專業(yè)管理者試題答案:D,E46、組織戰(zhàn)略的改變就要求做出相應調整的是()(單選題)A.組織目標B.組織結構C.組織人員D.組織活動試題答案:B47、要求組織中的各層次、各崗位的責任和權力相一致指的是組織設計原則中的()(單選題)A.專業(yè)化分工的原則B.統(tǒng)一指揮原則C.責權對等原則D.有效管理幅度原則試題答案:C48、溝通最重要的前提是()(單選題)A.有一個明確的目標B.達成共同的協(xié)議C.溝通信息、思想和情感D.溝通的內容不僅僅是信息,還包括更加重要的思想和情感試題答案:A49、首先提出"目標管理與自我控制"主張的管理學家是()(單選題)A.法約爾B.德魯克C.泰羅D.馬斯洛試題答案:B50、下列屬于激勵的原則的有()(多選題)A.組織目標與個人目標相結合B.物質激勵與精神激勵相結合C.正激勵與負激勵相結合D.公平與公正E.差異化與多樣化相結合試題答案:A,B,C,D,E51、甘特圖是一種()(單選題)A.線條圖B.餅狀圖C.樹狀圖D.折線圖試題答案:A52、下列屬于科學管理的內容的有()(多選題)A.工作定額原理B.標準化原理C.定額工資原理D.管理工作專業(yè)化原理E.管理控制的例外原理試題答案:A,B,D,E53、PEST分析法的分析因素包括(·)(多選題)A.政治因素B.文化因素C.經濟因素D.社會因素E.技術因素試題答案:A,C,D,E54、為提高日常生產經營活動的工作效率而作出的決策是()(單選題)A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.程序化決策D.業(yè)務決策試題答案:D55、PDcA循環(huán)的特點包括()(多選題)A.程序化B.整體化C.層次化D.高效化E.實體試題答案:A,C,D56、有效的目標應具備的要素包括()(多選題)A.相關性B.可達成C.具體D.時限性E.可衡量試題答案:A,B,C,D,E57、人類行為的共同特征為()(單選題)A.需要產生行為,行為導致動機B.動機產生需要.需要導致行為C.需要產生動機,動機導致行為D.行為產生動機.動機導致需要試題答案:C58、領導藝術的特點有()(多選題)A.靈活性B.創(chuàng)造性C.客觀性D.隨機性E.綜合性試題答案:A,B,D,E59、管理方格圖中的9.1型管理又稱()(單選題)A.貧乏型領導方式B.任務型領導方式C.俱樂部型領導方式D.戰(zhàn)斗集體型管理試題答案:B60、管理層次少而管理幅度大的一種組織結構形態(tài)是()(單選題)A.垂直結構B.扁平結構C.水平結構D.倒金字塔結構試題答案:B61、在人類的所有需要都沒有得到滿足之時,居于支配地位的是()(單選題)A.安全需要B.社交需要C.生理需要D.尊重需要試題答案:C62、一般意義上的組織是()(單選題)A.非正式組織B.實體組織C.虛擬組織D.正式組織試題答案:B63、溝通最重要的前提條件是()(單選題)A.要達成共同的協(xié)議B.要有一個明確的目標C.溝通信息、思想和感情D.溝通方式要適合試題答案:B64、按照社會心理學的原理,理解原則需要溝通者()(多選題)A.善于進行心理換位B.產生與對方趨向一致的共同語言C.耐心、仔細地傾聽對方的意見D.準確領會對方的觀點和意圖E.體會對方的心理狀態(tài)試題答案:A,B,C,D,E65、下列關于成就需要理論的說法中,錯誤的是()(單選題)A.權力需要主要是指對影響力和控制力的向往B.成就需要沒有挑戰(zhàn)性C.社交需要是指希望與他人建立親近和睦關系的愿望D.具有高度權力欲的人對施加影響和控制他人表現(xiàn)出極大的關注試題答案:B66、韋伯關于"官僚集權模式"的闡述包括()(多選題)A.理想的管理體系B.理想組織形態(tài)的管理制度C.理想的組織形態(tài)D.理想組織形態(tài)的組織結構E.理想的權力結構試題答案:B,C,D67、根據(jù)崗位要求來選拔具備相應知識與能力的人員描述的是人員配備原則中的()(單選題)A.因事?lián)袢薆.因人設崗C.因材適用D.動態(tài)平衡試題答案:A68、從企業(yè)管理的整體出發(fā),著重研究管理的職能作用、企業(yè)內部的協(xié)調等問題,探求管理組織結構合理化、管理人員職責分工合理化的是()(單選題)A.科學管理理論B.一般管理理論C.行政組織理論D.特殊管理理論試題答案:B69、能帶來積極態(tài)度、提高滿意度的因素是()(單選題)A.刺激因素B.保健因素C.改善因素D.激勵因素試題答案:D70、下列屬于按組織內信息溝通流向進行分類的有()(多選題)A.單向溝通B.雙向溝通C.下行溝通D.上行溝通E.平行溝通試題答案:C,D,E71、改變航道原理與靈活性原理的區(qū)別表現(xiàn)在()(多選題)A.都屬于計劃工作的原理B.靈活性原理是使計劃本身有適應性C.改變航道原理是使計劃的執(zhí)行過程具有應變能力D.改變航道原理是使計劃本身有適應性E.靈活性原理是使計劃的執(zhí)行過程具有應變能力試題答案:B,C72、領導對人的關心程度和對生產的關心程度保持平衡的領導行為方式是()(單選題)A.1.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型試題答案:C73、信息接收者方面的障礙包括()(多選題)A.選擇性知覺的障礙B.情緒的障礙C.信息過量的障礙D.語言障礙E.組織結構方面的障礙試題答案:A,B,C74、道德問題對個人的重要程度的決定因素包括(),(多選題)A.危害的嚴重性B.對不道德的輿論C.危害的可能性D.后果的直接性E.與受害者的接近程度試題答案:A,B,C,D,E75、()認為,企業(yè)只應該對股東負責,企業(yè)只要使股東的利益得到滿足,就是具有社會責任的表現(xiàn),至于其他人的利益.則不是企業(yè)所要管的和所能管的.(單選題)A.古典觀B.現(xiàn)代觀C.社會經濟觀D.社會人文觀試題答案:A76、根據(jù)審計的內容分類,審計控制可劃分為()(多選題)A.財務審計B.內部審計C.外部審計D.管理審計E.成本審計試題答案:A,D77、通過工作分析獲得的信息可編制成()(單選題)A.工作說明書B.崗前培訓書C.職位說明書D.崗位說明書試題答案:D78、根據(jù)專業(yè)化原則把性質類似或有密切關系的活動劃分在同一部門內,以提高工作效率的方法是()(單選題)A.層級化B.部門化C.職權化D.機構化試題答案:B79、過程型激勵理論包括()(多選題)A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.期望理論E.公平理論試題答案:D,E80、管理組織的內涵是人們在職、責、權等方面的劃分與互相聯(lián)系,從而形成一定的結構體系,這個結構體系可簡稱為()(單選題)A.職能式結構B.直線式結構C.權責結構D.責任體系試題答案:C81、根據(jù)牛產經營的不同產品或產品系列進行的部門劃分是()(單選題)A.按流程劃分部門B.按職能劃分部門C.按產品劃分部門D.按地區(qū)劃分部門試題答案:C82、華德準則也稱為()(單選題)A.悲觀決策法B.樂觀決策法C.折中決策法D.同等概率法試題答案:A83、管理職能專業(yè)化的要求有哪些?()(多選題)A.專職的管理人員B.專門的管理機構C.專門的管理軟件D.科學的管理制度E.科學的管理方法試題答案:A,B,D,E84、甄選的程序有()(多選題)A.初選B.筆試C.招聘D.面試E.培訓試題答案:A,B,D85、依照管理方格理論的觀點,那種既不關心職工,又不關心生產,對組織運行放任自流的領導行為方式是()(單選題)A.貧乏型領導方式B.任務型領導方式C.中間型領導方式D.戰(zhàn)斗集體型管理試題答案:A86、馬克斯·韋伯第一次提出了管理的組成要素,即計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制五大職能,并對這五大職能進行了詳細的分析和討論.()(單選題)A.錯B.對試題答案:A87、下列不屬于溝通的原則的有()(多選題)A.尊重原則B.隨意原則C.相容原則D.理解原則E.自我原則試題答案:B,E88、衡量每個管理者管理道德素質高低的重要標志是()(單選題)A.豐富多彩的管理道德情感B.堅毅果敢的管理道德意志C.正直善良的管理道德認識D.真誠勇敢的管理道德信念試題答案:B89、下列不屬于未來管理的發(fā)展趨勢的是()(單選題)A.人本管理趨勢B.跨文化管理C.參與管理趨勢D.自動化管理試題答案:D90、人員配備的程序主要有()(多選題)A.招聘B.甄選C.培訓D.績效考核E.組織實施試題答案:A,B,C,D91、人本管理趨勢要求管理理論研究要堅持()(單選題)A.以人為中心B.科學社會主義C.實事求是D.與時俱進試題答案:A92、下列屬于組織變革的內容的是()(多選題)A.A.員變革B.結構變革C.技術變革D.組織文化變革E.工資制度變革試題答案:A,B,C,D93、當某一顧客群的需求與其他顧客群大相徑庭時,常常采用的部門劃分方法是()(單選題)A.按顧客劃分部門B.按產品劃分部門C.按流程劃分部門D.按地區(qū)劃分部門試題答案:A94、組織變革的根本目的是()(單選題)A.適應外部環(huán)境變化B.適應內部環(huán)境變化C.戰(zhàn)略調整D.提高組織的效能試題答案:D95、按照決策的性質不同,決策可以分為()(多選題)A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.程序化決策D.非程序化決策E.業(yè)務決策試題答案:A,B,E96、羅伯特·卡茨認為管理者的技能主要有()(多選題)A.業(yè)務技能B.技術技能C.人際技能D.概念技能E.演講技能試題答案:B,C,D97、結構化面試又稱()(單選題)A.非結構化面試B.混合式面試C.無領導小組面試D.標準化面試試題答案:D98、德爾菲法的特點是()(多選題)A.匿名性B.反饋性C.統(tǒng)計性D.歷史性E.發(fā)展性試題答案:A,B,C99、下列屬于宏觀社會經濟環(huán)境的變化的有()(多選題)A.政治政策的調整B.經濟政策的調整C.經濟體制的改革D.市場需求的變化E.生產關系變化試題答案:A,B,C,D100、領導者素質、才能、知識及膽略等的綜合反映是指()(單選題)A.領導方式B.領導原則C.領導風格D.領導藝術試題答案:D101、我國古代長城在建造的過程中采用的管理方式是()(單選題)A.科學管理制B.一般管理制C.分區(qū)分片分段包修負責制D.民主管理制試題答案:C102、根據(jù)審計的內容分類,審計控制可劃分為()(多選題)A.財務審計B.內部審計C.外部審計D.管理審計E.成本審計試題答案:A,D103、按照組織規(guī)模大小,可以把組織劃分為()(多選題)A.文化組織B.小型組織C.群眾組織D.中型組織E.大型組織試題答案:B,D,E104、首先提出歸因理論的美國心理學家是()(單選題)A.海德B.羅斯C.馬斯洛D.亞當斯試題答案:A105、通過應聘者對某些問題的回答,測試其思維能力、記憶能力、應變能力和觀察分析復雜問題的能力是()(單選題)A.智力測試B.知識測試C.個性測試D.興趣測試試題答案:A106、"五力模型"分析中的力量因素包括()(多選題)A.買方B.現(xiàn)有競爭者C.替代品生產者D.賣方E.潛在競爭者試題答案:A,B,C,D,E107、組織中的主要關系是()(單選題)A.參謀關系B.直線權力關系C.指揮關系D.指導關系試題答案:B108、領導藝術的特點有()(多選題)A.靈活性B.創(chuàng)造性C.客觀性D.隨機性E.綜合性試題答案:A,B,D,E109、溝通環(huán)境方面的障礙主要有()(多選題)A.組織結構方面的障礙B.組織環(huán)境方面的障礙C.信息過量的障礙D.組織文化方面的障礙E.社會環(huán)境方面的障礙試題答案:A,D,E110、()是對組織設計、權力的分配、分工與協(xié)調等方面進行的變革.(單選題)A.人員變革B.結構變革C.技術變革D.組織文化變革試題答案:B111、強化的種類包括()(多選題)A.正強化B.負強化C.懲罰D.自然消退E.激勵試題答案:A,B,C,D112、最基本的激勵手段.同時也是最古老、最傳統(tǒng)的激勵方式是()(單選題)A.精神激勵B.文化激勵C.物質激勵D.負激勵試題答案:C113、“管理者要善于識別偏差,并采取必要的措施,確保目標和計劃的實現(xiàn)。”這屬于管理的()職能。(單選題)A.計劃B.組織C.領導D.控制試題答案:D114、組織內部環(huán)境分析的目的在于()(多選題)A.掌握組織歷史和目前的狀況B.明確組織所具有的優(yōu)勢和劣勢C.掌握組織存在的周邊環(huán)境D.明確組織未來的發(fā)展方向E.掌握組織目前的核心能力試題答案:A,B115、將管理定義為"管理就是確切地知道你要別人去干什么,并使他用最好的方法去干"的人是()(單選題)A.泰勒B.亨利·法約爾C.彼得·德魯克D.哈羅德·孔茨試題答案:A116、"五力模型"分析中的力量因素包括()(多選題)A.買方B.現(xiàn)有競爭者C.替代品生產者D.賣方E.潛在競爭者試題答案:A,B,C,D,E117、孔子主張用“道之以德,齊之以禮”的方法進行管理,運用哪些能發(fā)揮其內在動力?()(多選題)A.仁愛心B.自尊心C.自信心D.羞恥心E.自覺心試題答案:A,B,C,E118、培訓的方式有()(多選題)A.崗前培訓B.在職培訓C.脫產培訓D.定期培訓E.出差交流試題答案:A,B,C119、內部提升和外部招聘的費用相比()(單選題)A.內部提升高B.外部招聘高C.二者相當D.無法確定試題答案:B120、一個組織強大的核心是()(單選題)A.組織文化B.組織環(huán)境C.組織資本D.組織競爭力試題答案:A121、亞當·斯密的代表作是()(單選題)A.《論機器和制造業(yè)的經濟》B.《科學管理原理》C.《國民財富的性質和原因的研究》D.《一般管理與工業(yè)管理》試題答案:C122、在領導行為四分圖的基礎上,羅伯特·布菜克和簡·莫頓于1964年就組織中的領導方式提出了()(單選題)A.管理方格圖B.雙中心論C.領導方式連續(xù)統(tǒng)一體理論D.領導風格理論試題答案:A123、社會人假設理論是由管理學家埃爾頓·梅奧存_____________中提出的.()(單選題)A."需要層次論"B.霍桑試驗C.《超Y理論》D.《國富論》試題答案:B124、主要把工作成績與晉級、提升、選模范、評先進聯(lián)系起來,以一定的形式或名義固定下來的一種終極的激勵手段是()(單選題)A.榮譽激勵B.榜樣激勵C.組織激勵D.制度激勵試題答案:A125、管理作為一門科學誕生的標志是()(單選題)A.《工業(yè)管理與一般管理》B.《科學管理原理》C.《經理人員的職能》D.《經濟與社會》試題答案:B126、按照決策的性質不同,決策可以分為()(多選題)A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.程序化決策D.非程序化決策E.業(yè)務決策試題答案:A,B,E127、管理道德的特殊性決定了管理行為與下列哪些相聯(lián)系?()(多選題)A.管理職權B.管理方式C.管理理念D.管理結構E.管理責任試題答案:A,E128、權變理論學派的代表作有()(多選題)A.《組織和環(huán)境》B.《管理導論--權變學派》C.《系統(tǒng)理論與管理》D.《管理學--權變學派》E.《變革之舞》試題答案:A,B,D129、人力資源計劃的步驟有()(多選題)A.評估現(xiàn)有的人力資源B.評估未來所需的人力資源C.制定一套相適應的方案D.選擇最優(yōu)方案E.實施汁劃試題答案:A,B,C130、swoT分析的組合類型有()(多選題)A.優(yōu)勢一機會組合B.弱點機會組合C.優(yōu)勢一威脅組合D.弱點威脅組合E.機會威脅組合試題答案:A,B,C,D131、高工作、低關系對應的領導方式是()(單選題)A.命令型B.說服型C.參與型D.授權型試題答案:A132、管理中最復雜的環(huán)節(jié)是()(單選題)A.人員配備B.招聘與甄選C.績效考核D.獎懲試題答案:A133、按地區(qū)劃分部門適合于()(單選題)A.中小型企業(yè)B.穩(wěn)定的技術和環(huán)境C.顧客需求多元化的情況D.地區(qū)差異明顯、環(huán)境多變的情況試題答案:D134、人們受思想支配而表現(xiàn)出來的外在活動是()(單選題)A.需要B.行為C.動機D.知識試題答案:B135、IBM從計算機終端供應商轉變?yōu)榫W絡咨詢、服務商,體現(xiàn)了()(單選題)A.組織主動地適應環(huán)境,改變自己B.組織影響環(huán)境C.組織選擇新環(huán)境D.組織被動地適應環(huán)境試題答案:C136、單向溝通適用的情況為()(單選題)A.時間比較充裕,但問題比較棘手B.問題較簡單,但時間較緊C.下屬能提供有價值的信息和建議D.下屬對解決方案的接受程度至關重要試題答案:B137、協(xié)調人類欲望無限性和資源有限性之間矛盾的過程中產生的是()(單選題)A.管理B.控制C.計劃D.組織試題答案:A138、下列屬于動機激勵理論的代表性理論的有()(多選題)A.人類需求層次論B.雙因素論C.成就需要論D.強化理論E.期望理論試題答案:A,B,C,D,E139、人力資源計劃的步驟有()(多選題)A.評估現(xiàn)有的人力資源B.評估未來所需的人力資源C.制定一套相適應的方案D.選擇最優(yōu)方案E.實施汁劃試題答案:A,B,C140、高工作、高關系對應的領導形式是()(單選題)A.命令型B.說服型C.參與型D.授權型試題答案:B141、決策的試點是()(單選題)A.方案選優(yōu)B.典型試驗C.普遍實施D.跟蹤控制試題答案:B142、20世紀70年代后期在美國逐漸形成和發(fā)展起來的是()(單選題)A.人本管理B.跨文化管理C.參與管理D.集體管理試題答案:B143、做好成本控制,需要()(多選題)A.制定控制標準,確定目標成本B.記錄和統(tǒng)計資料,進行成本核算C.差異分析D.采取措施,降低成本E.使經營活動的各環(huán)節(jié)、各方面達到或低于目標成本試題答案:A,B,C,D144、PDCA循環(huán)中的"D"指()(單選題)A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理試題答案:B145、垂直結構的缺點不包括()(單選題)A.妨礙下屬豐動性的發(fā)揮B.增加管理費用C.組織的穩(wěn)定性低D.信息傳遞渠道長試題答案:C146、下列關于戰(zhàn)略計劃與長期計劃的說法中.不正確的是()(多選題)A.戰(zhàn)略計劃是一種可以改變組織性質的重點計劃B.長期計劃制定通常是由少數(shù)高層領導人參與C.戰(zhàn)略計劃的著眼點是外部環(huán)境的改變D.長期計劃是對外部環(huán)境進行預測和把握的結果E.長期計劃是全面性的計劃試題答案:B,D147、管理中最復雜的環(huán)節(jié)是()(單選題)A.人員配備B.招聘與甄選C.績效考核D.獎懲試題答案:A148、最普遍采用的一種部門劃分方法是()(單選題)A.按職能劃分部門B.按產品劃分部門C.按地區(qū)劃分部門D.按顧客劃分部門試題答案:A149、從穩(wěn)定性方面看,屬于穩(wěn)定性因素的歸因是()(多選題)A.能力B.任務難度C.努力D.機遇E.需要試題答案:A,B150、現(xiàn)代機構的特殊器官是()(單選題)A.協(xié)調B.控制C.計劃D.管理試題答案:D151、在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎上,再增加一種橫向的指揮系統(tǒng),就形成具有雙重職權關系的()(單選題)A.事業(yè)部制結構B.矩陣制結構C.委員會制結構D.團隊結構試題答案:B152、效果的具體衡量指標有()(多選題)A.銷售收入B.利潤額C.銷售利潤率D.成本利潤率E.資金利潤率試題答案:A,B,C,D,E153、根據(jù)社會經濟觀的觀點,企業(yè)所依托的是()(單選題)A.國家B.社會C.群眾D.家庭試題答案:B154、德·狄威士發(fā)現(xiàn)的第五類人的特點有()(多選題)A.踏實磊落的人格B.虛懷若谷的胸懷C.堅忍不拔的意志D.孜孜進取的精神E.嚴于律己的行為試題答案:A,B,C,D,E155、完成一次溝通的標志是()(單選題)A.有一個明確的目標B.達成共同的協(xié)議C.溝通信息、思想和感情D.得到了信息的反饋試題答案:B156、下列關丁古典觀與社會經濟觀的比較,正確的有()(多選題)A.古典觀認為企業(yè)參與社會活動會使企業(yè)自身形象得到提高B.古典觀認為從事社會活動是政治家的責任C.古典觀認為企業(yè)擁有承擔社會責任所需的資源D.社會經濟觀認為企業(yè)參與社會活動能增加長期利潤E.社會經濟觀認為企業(yè)在社會上有一定的權力試題答案:B,D,E157、下列屬于科學管理的內容的有()(多選題)A.工作定額原理B.標準化原理C.定額工資原理D.管理工作專業(yè)化原理E.管理控制的例外原理試題答案:A,B,D,E158、下列有關共同價值觀的說法,錯誤的是()(多選題)A.共同價值觀是指組織成員分享著同一價值觀B.共同價值觀只是某一種組織文化的基礎和核心C.共同價值觀是衡量事物優(yōu)劣的標準D.共同價值觀儀僅是組織經營管理者的最高追求E.共同價值觀對丁組織的發(fā)展具有指導意義試題答案:B,D159、組織存在的理由和價值指的是()(單選題)A.規(guī)劃B.使命C.宗旨D.預算試題答案:B160、下列屬于按組織性質進行分類的有()(多選題)A.政治組織B.營利組織C.經濟組織D.公共組織E.文化組織試題答案:A,C,E161、根據(jù)社會一技術系統(tǒng)學派的觀點,最好的組織需要滿足哪些需要?()(多選題)A.社會系統(tǒng)的需要B.技術系統(tǒng)的需要C.管理系統(tǒng)的需要D.組織系統(tǒng)的需要E.人際系統(tǒng)的需要試題答案:A,B162、組織環(huán)境的不確定性表現(xiàn)為()(多選題)A.組織環(huán)境因素的不確定性B.組織環(huán)境變化速度的不確定性C.組織環(huán)境信息的不確定性D.組織環(huán)境情報的不確定性E.組織環(huán)境的各種力量的不確定性試題答案:B,C,D163、從穩(wěn)定性方面看,屬于穩(wěn)定性因素的歸因是()(多選題)A.能力B.任務難度C.努力D.機遇E.需要試題答案:A,B164、下列屬于道德的一般分類的有()(多選題)A.同家道德B.社會公德C.職業(yè)道德D.家庭美德E.夫妻道德試題答案:B,C,D165、管理理論產生前的管理實踐與管理思想包括()(多選題)A.早期的管理實踐與管理思想B.管理理論萌芽時期的管理思想C.中期的管理實踐與管理思想D.管理理論發(fā)展時期的管理思想E.后期的管理實踐與管理思想試題答案:A,B166、管理產生于欲望有限性和資源無限性之間矛盾的協(xié)調.()(單選題)A.錯B.對試題答案:A167、組織設計的層級化是指組織的()(單選題)A.橫向設計B.縱向設計C.綜合設計D.管理幅度試題答案:B168、下列有關計劃和控制的關系,說法正確的有()(多選題)A.控制的標準來源于計劃B.計劃是控制的前提C.控制是計劃目標能夠實現(xiàn)的保證D.控制工作僅僅是一個管理過程的終結E.控制工作既是一個管理過程的終結,又是一個新的管理過程的開始試題答案:A,B,C,E169、組織的各級機構及個人必須服從唯一上級的命令和指揮.只有這樣才能保證政令統(tǒng),行動一致,這體現(xiàn)了組織設計的()(單選題)A.精簡高效原則B.集權與分權相結合原則C.統(tǒng)一指揮原則D.責權對等原則試題答案:C170、使命的特點包括()(多選題)A.持續(xù)性B.長期性C.指導性D.激勵性E.目的性試題答案:B,C,D171、下列不屬于管理學的特點的是()(單選題)A.綜合性B.精確性C.實踐性D.歷史性試題答案:B172、一般情況下,部門主任屬于()(單選題)A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.專業(yè)管理者試題答案:B173、在組織規(guī)模一定的條件下.管理層次與管理幅度()(單選題)A.呈正比關系B.呈反比關系C.呈正相關關系D.無關試題答案:B174、適合于需要多部門相互配合或工作具有臨時性的組織形態(tài)是()(單選題)A.矩陣制結構B.直線制結構C.事業(yè)部制結構D.團隊結構試題答案:A175、下列對溝通的特點的描述中,不正確的是()(單選題)A.心理因素對溝通的影響很大B.溝通既是信息傳遞過程,又是感情交流過程C.溝通主要以文字為載體D.在人際溝通過程中會出現(xiàn)溝通障礙試題答案:C176、在下行溝通技巧中,下達管理指令的類型有()(多選題)A.一般指令B.口頭指令C.正式指令D.非正式指令E.書面指令試題答案:A,B,C,D,E177、從最基本的形式來講,對一種行為的肯定或否定的后果指的是()(單選題)A.強化B.歸因C.需求D.成就需要試題答案:A178、下列關于虛擬組織的說法,正確的有()(多選題)A.以信息技術為支撐的人機一體化組織B.信息時代的組織創(chuàng)新形式C.在形式上,沒有固定的地理空間D.在形式上,沒有時間限制E.組織成員通過高度自律和高度的價值取向共同實現(xiàn)團隊目標試題答案:A,B,C,D,E179、計劃實施過程中,在保持計劃總目標不變的前提下,實現(xiàn)日標的進程可因情況的變化而變化,使計劃的執(zhí)行過程具有應變力.這表述的是計劃工作的()(單選題)A.許諾原理B.靈活性原理C.限定因素原理D.改變航道原理試題答案:D180、高層管理者包括()(多選題)A.董事長B.首席執(zhí)行官C.總裁D.總經理E.其他高級經理人員試題答案:A,B,C,D,E181、知識經濟的繁榮直接依楨于()(多選題)A.資本的數(shù)量B.硬件的規(guī)模C.知識的創(chuàng)新D.知識的傳播E.知識的運用試題答案:C,D,E182、員工主動性的衡量標準包括()(多選題)A.不同監(jiān)督程度下員工干勁與責任心高低B.對待"分內"、"分外"工作的不同態(tài)度C.完成"無指令"任務的多少D.是否遵守操作規(guī)程E.探索新理論試題答案:A,B,C183、部門劃分的方法一般包括()(多選題)A.按地區(qū)劃分部門B.按職能劃分部門C.按流程劃分部門D.按顧客劃分部門E.按產品劃分部門試題答案:A,B,C,D,E184、非正式組織的積極作用包括()(多選題)A.促進個人發(fā)展B.滿足員工需要C.形成融洽的合作關系D.促進止式組織發(fā)展E.與正式組織目標一致試題答案:B,C,D185、在管理工作中,要調動員工積極性.首先需要提供用以消除員工不滿情緒的()(單選題)A.刺激因素B.保健因素C.改善因素D.激勵因素試題答案:B186、使管理者更具環(huán)境適應性需要()(多選題)A.調整過上的領導風格B.調整過去的決策程序C.根據(jù)環(huán)境的變化重構層級之間關系D.根據(jù)環(huán)境的變化重構工作團隊之間關系E.調整領導人員構成試題答案:A,B,C,D187、下列不屬于當代管理理論發(fā)展趨勢的是()(單選題)A.人本管理趨勢B.獨裁管理趨勢C.跨文化管理趨勢D.參與管理趨勢試題答案:B188、雙向溝通適用于()(多選題)A.問題比較簡單,但時間較緊B.下屬對解決方案的接受程度至關重要C.下屬能提供有價值的信息和建議D.時間比較充裕,但問題比較棘手E.上級習慣于雙向溝通,并且能夠有建設性地處理反饋意見試題答案:B,C,D,E189、在管理活動中,完整的控制包括()(多選題)A.督導B.監(jiān)視C.糾偏D.凋適E.計劃試題答案:C,D190、韋伯關于"官僚集權模式"的闡述包括()(多選題)A.理想的管理體系B.理想組織形態(tài)的管理制度C.理想的組織形態(tài)D.理想組織形態(tài)的組織結構E.理想的權力結構試題答案:B,C,D191、企業(yè)使命包括的內容有()(多選題)A.企業(yè)的精神B.企業(yè)的宗旨C.企業(yè)的經營哲學D.企業(yè)的形象E.企業(yè)的目標試題答案:B,C,D192、()認為,控制就是按照計劃標準衡量計劃的完成情況和糾正計劃執(zhí)行中的偏差,以確保計劃目標的實現(xiàn).(單選題)A.法約爾B.孔茨C.謝默霍恩D.斯蒂芬·羅賓斯試題答案:B193、()是指決策的正確與否,取決于對未來結果所做判斷的正確程度.(單選題)A.信息原則B.預測原則C.可行性原則D.系統(tǒng)原則試題答案:B194、以下關于程序的說法中,正確的有()(多選題)A.程序規(guī)定了一個具體問題應該按照怎樣的時間順序來進行處理B.程序也是一種工作步驟C.制定程序的目的是減輕主管人員決策的負擔,提高管理活動的效率和質量D.程序即表明組織是干什么的,應該干什么E.程序用于指導行動而不規(guī)定時間順序試題答案:A,B,C195、下列屬于管理的十四條原則的有()(多選題)A.權力與責任B.勞動分工C.紀律D.統(tǒng)一指揮E.等級鏈試題答案:A,B,C,D,E196、在生產管理方面,我國古代比較發(fā)達的行業(yè)管理包括()(多選題)A.陶瓷業(yè)管理B.建筑業(yè)管理C.印刷業(yè)管理D.酒類專賣管理E.海外貿易管理試題答案:A,B,C,D,E197、下列屬于信息角色的是()(單選題)A.談判者B.聯(lián)絡者C.發(fā)言者D.資源分配者試題答案:C198、經理角色學派的主要代表人物亨利·明茨伯格的代表作是()(單選題)A.《經理人員的職能》B.《系統(tǒng)理論與管理》C.《管理工作的性質》D.《競爭戰(zhàn)略》試題答案:C199、常見的質量控制方法是()(單選題)A.產品質量管理B.工作質量管理C.服務質量管理D.全面質量管理試題答案:D200、組織劉成員做出決策或處理問題所應遵循的行動方針的一般規(guī)定是()(單選題)A.預算B.程序C.政策D.規(guī)劃試題答案:C201、計劃工作一般先于其他管理職能而發(fā)生,并影響和貫穿于組織工作、人員配備、領導工作和控制工作中,這體現(xiàn)了計劃的()(單選題)A.首位性B.普遍性C.經濟性D.適應性試題答案:A202、下列領導方式中,適用于比較成熟的下屬的是()(單選題)A.命令型B.說服型C.參與型D.授權型試題答案:C203、馬克斯.韋伯提出了()(單選題)A.理想的行政集權制B.勞資合作互利C.人是環(huán)境的產物D.人的因素最重要試題答案:A204、確定型決策的具體方法有()(多選題)A.盈虧平衡分析法B.對演法C.內部投資回收率法D.頭腦風暴法E.價值分析法試題答案:A,C,E205、具有內在控制中心的人認為控制他們命運的是()(單選題)A.自己B.運氣C.機會D.家庭試題答案:A206、()是指激發(fā)人的需要與動機,引導行為指向目標的活動過程.(單選題)A.激勵B.需要C.動機D.行為試題答案:A207、指明一定的組織機構在社會上應起的作用和所處的地位的是()(單選題)A.宗旨B.戰(zhàn)略C.規(guī)則D.政策試題答案:A208、下列不屬于有效的目標應潑具備的要素之一的是()(單選題)A.具體B.可衡量C.可達成D.無關性試題答案:D209、結構變革所要進行變革的內容有()(多選題)A.組織設計B.權力的分配C.分工與協(xié)調D.組織人員E.組織文化試題答案:A,B,C210、人際關系方面的角色主要包括()(多選題)A.掛名首腦角色B.新聞發(fā)言人角色C.領導者角色D.聯(lián)絡者角色E.信息收集者角色試題答案:A,C,D211、人類的活動可分為()(多選題)A.作業(yè)活動B.管理活動C.文學活動D.體育活動E.娛樂活動試題答案:A,B212、在組織環(huán)境中,不確定性最高的是()(單選題)A.簡單和穩(wěn)定的環(huán)境B.復雜和穩(wěn)定的環(huán)境C.簡單和動態(tài)的環(huán)境D.復雜和動態(tài)的環(huán)境試題答案:D213、適合環(huán)境比較復雜、從事多文化經營的較人規(guī)模的企業(yè)的組織結構類型是()(單選題)A.矩陣制B.直線制C.事業(yè)部制D.委員會制試題答案:C214、任何組織中都有"小道消息",那么此種"小消息"所指的溝通方式是()(單選題)A.口頭溝通B.電子媒介溝通C.正式溝通D.非正式溝通試題答案:D215、問題強度指的是()(多選題)A.問題的強弱B.問題的大小C.問題的嚴重程度D.問題的有無E.問題的范圍試題答案:B,C216、在領導活動三要素中處于主導地位,并且是領導活動的主體又是最關鍵的要素是()(單選題)A.領導者B.目標C.被領導者D.權力試題答案:A217、認為人們有積極的工作源動力的假設是()(單選題)A.經濟人假設B.社會人假設C.x理論的假設D.Y理論的假設試題答案:D218、下列有關計劃和控制的關系,說法正確的有()(多選題)A.控制的標準來源于計劃B.計劃是控制的前提C.控制是計劃目標能夠實現(xiàn)的保證D.控制工作僅僅是一個管理過程的終結E.控制工作既是一個管理過程的終結,又是一個新的管理過程的開始試題答案:A,B,C,E219、下列關于虛擬組織的說法,正確的有()(多選題)A.以信息技術為支撐的人機一體化組織B.信息時代的組織創(chuàng)新形式C.在形式上,沒有固定的地理空間D.在形式上,沒有時間限制E.組織成員通過高度自律和高度的價值取向共同實現(xiàn)團隊目標試題答案:A,B,C,D,E220、下列各項中,被儒家看作"仁愛"教化的結果的有()(多選題)A.公正B.廉潔C.重行D.修養(yǎng)E.舉賢仁能試題答案:A,B,C,D,E221、企業(yè)中常見的委員會主要有()(多選題)A.經營委員會B.業(yè)主委員會C.企劃委員會D.開發(fā)委員會E.技術委員會試題答案:A,C,D,E222、對新員工進行的導向性培訓是()(單選題)A.在職培訓B.崗前引導C.離職培訓D.脫產培訓試題答案:B223、可以有效地利用資源以達到規(guī)模經濟屬于()的優(yōu)點.(單選題)A.按職能劃分部門B.按產品劃分部門C.按地區(qū)劃分部門D.按顧客劃分部門試題答案:A224、組織發(fā)展所依賴的環(huán)境資源包括()(多選題)A.資金B(yǎng).能源C.人力資源D.專利使用權E.原材料試題答案:A,B,C,D,E225、強化理論的提出者是美國的心理學家和行為科學家()(單選題)A.馬斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大衛(wèi)·麥克萊蘭D.斯金納試題答案:D226、人際溝通的基本途徑和潤滑劑是()(單選題)A.尊重B.相容C.謙讓D.理解試題答案:D227、組織在成長的早期,組織結構往往是簡單、靈活、集權.通常采用的是()(單選題)A.集權結構B.扁平結構C.直線結構D.直線職能制結構試題答案:C228、以親切、友好、公正的態(tài)度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度體現(xiàn)的是管理原則中的()(單選題)A.紀律B.集巾與分散C.公平D.人員穩(wěn)定試題答案:C229、下列屬于古典管理理論主要特點的有()(多選題)A.以提高生產率為主要目標B.以科學求實的態(tài)度進行調查研究C.強調以個人為研究對象D.重視個人積極性的發(fā)揮E.強調規(guī)章制度的作用試題答案:A,B,C,D,E230、管理決策又稱()(單選題)A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.程序化決策D.業(yè)務決策試題答案:B231、下列不屬于經驗主義學派的代表人物的是()(單選題)A.彼得·德魯克B.艾爾弗雷德·斯隆C.勞倫斯D.亨利·福特試題答案:C232、下列關于輪式溝通的優(yōu)點,說法正確的是()(多選題)A.有利于了解、掌握、匯總全面情況并迅速把自己的意見反饋出去B.集中化程度高,解決問題的速度快C.解決問題的精確度高D.組織內民主氣氛較濃,適于創(chuàng)造高昂的士氣E.溝通渠道多試題答案:A,B,C233、實行差別化戰(zhàn)略的方式包括()(多選題)A.廣泛地推行標準化B.降低產品成本C.樹立名牌D.產品有特性E.服務別具一格試題答案:C,D,E234、根據(jù)面試的結構化程度,面試可以分為()(多選題)A.結構化面試B.現(xiàn)場模擬C.非結構化面試D.無領導小組面試E.混合式面試試題答案:A,C,E235、組織環(huán)境的不確定性表現(xiàn)為()(多選題)A.組織環(huán)境因素的不確定性B.組織環(huán)境變化速度的不確定性C.組織環(huán)境信息的不確定性D.組織環(huán)境情報的不確定性E.組織環(huán)境的各種力量的不確定性試題答案:B,C,D236、組織中基本的組織結構形態(tài)包括()(多選題)A.垂直結構B.扁平結構C.直線制結構D.直線職能制結構E.矩陣制結構試題答案:A,B237、管理者的行為是否符合道德受哪些因素的影響?()(多選題)A.道德階段B.管理者的個人特征C.組織結構變量D.組織文化E.道德問題的強度試題答案:A,B,C,D,E238、又稱為"斯隆模型""聯(lián)邦分權制"的組織結構類型是()(單選題)A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.委員會制試題答案:B239、內容型激勵理論包括()(多選題)A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.期望理論E.公平理論試題答案:A,B,C240、玩具制造商所處的組織環(huán)境為()(單選題)A.簡單和穩(wěn)定的環(huán)境B.復雜和穩(wěn)定的環(huán)境C.簡單和動忐的環(huán)境D.復雜和動態(tài)的環(huán)境試題答案:C241、發(fā)送者有意操縱信息,以使信息顯得對接受者更為有利是指()(單選題)A.錯覺B.信息過量的障礙C.過濾D.語言障礙試題答案:C242、下列屬于管理的十四條原則的有()(多選題)A.權力與責任B.勞動分工C.紀律D.統(tǒng)一指揮E.等級鏈試題答案:A,B,C,D,E243、按照組織目標的不同,可以把組織劃分為()(多選題)A.大型組織B.營利性組織C.非營利性組織D.中型組織E.公共組織試題答案:B,C,E244、下列屬于宏觀社會經濟環(huán)境的變化的有()(多選題)A.政治政策的調整B.經濟政策的調整C.經濟體制的改革D.市場需求的變化E.生產關系變化試題答案:A,B,C,D245、20世紀60年代以來,面對人類生存環(huán)境的不斷惡化,開始在全球范圍內興起的運動是()(單選題)A.環(huán)境保護運動B.環(huán)境維持運動B.環(huán)境挑戰(zhàn)運動D.環(huán)境凈化運動試題答案:A246、按產品劃分部門適合于()(多選題)A.多元化經營的大型企業(yè)B.地區(qū)差異明顯、環(huán)境多變的情況C.穩(wěn)定的技術和環(huán)境D.環(huán)境多變的情況E.中小型企業(yè)試題答案:A,D247、下列屬于對組織效率的衡量的有()(多選題)A.設備利用率B.工時利用率C.勞動生產率D.資金周轉率E.資金利潤率試題答案:A,B,C,D248、整個招聘工作中最關鍵、技術性最強、難度最大的一個環(huán)節(jié)是()(單選題)A.人員招聘B.人員甄選C.績效考核D.人員培訓試題答案:B249、標準掛衣架制造商、容器制造商、啤酒經銷商處于的環(huán)境屬于()(單選題)A.簡單和穩(wěn)定的環(huán)境B.復雜和穩(wěn)定的環(huán)境C.簡單和動態(tài)的環(huán)境D.復雜和動態(tài)的環(huán)境試題答案:A250、在管理控制中適用最廣泛的一種控制方法是()(單選題)A.庫存控制B.質量控制C.預算控制D.成本控制試題答案:C251、按照決策的主體不同,決策可分為()(多選題)A.群體決策B.戰(zhàn)術決策C.個人決策D.非程序化決策E.不確定型決策試題答案:A,C252、外部招聘的缺點有()(多選題)A.進入角色慢,缺乏人事基礎B.對求職者無法深入了解C.影響內部員工的工作積極性D.外聘人員缺乏對企業(yè)的忠誠E.來源局限,水平有限試題答案:A,B,C,D253、影響決策的因素有()(多選題)A.環(huán)境因素B.組織文化C.決策者的個人因素D.時間因素E.過去的決策試題答案:A,B,C,D,E254、風險型決策的評價方法有()(多選題)A.收益表法B.對演法C.邊際分析法D.決策樹法E.效用理論法試題答案:A,C,D,E255、德爾菲法的特點是()(多選題)A.匿名性B.反饋性C.統(tǒng)計性D.歷史性E.發(fā)展性試題答案:A,B,C256、下列不屬于組縱特征的是()(單選題)A.具有明確的目標B.擁有資源C.具有一定的權責結構D.具有固定的人員試題答案:D257、組織文化最直觀的和最容易感知的部分是()(單選題)A.理念層B.制度層C.象征層D.行為層試題答案:C258、管理學是對前人的管理實踐、管理思想和管理理論的總結、揚棄和發(fā)展,這體現(xiàn)了管理學的()(單選題)A.綜合性B.發(fā)展性C.創(chuàng)造性D.歷史性試題答案:D259、綜合而言,組織的目標主要有()(多選題)A.實現(xiàn)股東財南最大化B.實現(xiàn)組織的效率與效益C.積聚組織成員的士氣D.實現(xiàn)企業(yè)價值最大化E.使組織持續(xù)發(fā)展試題答案:B,C,E260、下列不屬于道德的發(fā)展階段的是()(單選題)A.前慣例層次B.慣例層次C.后慣例層次D.原則層次試題答案:C261、按職能劃分部門適用于()(單選題)A.地區(qū)差異明顯、環(huán)境多變的情況B.顧客需求多元化的情況C.環(huán)境多變的情況D.穩(wěn)定的技術和環(huán)境試題答案:D262、認為努力和能力屬于內因,任務難度和機遇屬于外因是從歸因的哪一方面來分析的?()(單選題)A.穩(wěn)定性方面B.可控性方面C.針對性方面D.內外因方面試題答案:D263、管理職能是()在管理過程中從事的活動。(單選題)A.管理者B.經營者C.消費者D.領導者試題答案:A264、外部環(huán)境通常包括()(多選題)A.具體環(huán)境B.一般環(huán)境C.宏觀環(huán)境D.特殊環(huán)境E.微觀環(huán)境試題答案:A,B,C,D265、下列屬于組織變革的內容的是()(多選題)A.A.員變革B.結構變革C.技術變革D.組織文化變革E.工資制度變革試題答案:A,B,C,D266、創(chuàng)立決策理論的學者是()(單選題)A.斯蒂芬·羅賓斯B.亨利·法約爾C.彼得·德魯克D.赫伯特·西蒙試題答案:D267、領導方式理論包括()(多選題)A.勒溫的三種基本領導風格B.領導方式連續(xù)統(tǒng)一體理論C.密執(zhí)安大學的雙中心論D.俄亥俄州立_人學四分圖論E.管理方格理論試題答案:A,B,C,D,E268、對管理概念有重大影響的人是()(單選題)A.斯蒂芬·羅賓斯B.亨利·法約爾C.彼得·德魯克D.哈羅德·孔茨試題答案:B269、在控制的過程中,糾正偏差需要做到()(多選題)A.要分清偏差的性質B.要分析偏差產生的原因C.采取措施糾正偏差D.用確立的標準對實際工作績效進行檢查E.分析偏差的性質,然后直接采取措施糾正偏差試題答案:A,B,C270、反饋控制又稱()(多選題)A.事前控制B.現(xiàn)場控制C.事后控制D.成果控制E.過程控制試題答案:C,D271、按照控制點的位置或糾正措施的環(huán)節(jié),控制劃分為()(多選題)A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.間接控制D.反饋控制E.直接控制試題答案:A,B,D272、當企業(yè)在一定時期內總需求量或訂購量為一定時.如果每次訂購的量越大.則()(單選題)A.所需訂購的次數(shù)越多B.訂購費用較高C.訂購費用較低D.存儲費用較低試題答案:C273、根據(jù)社會一技術系統(tǒng)學派的觀點,最好的組織需要滿足哪些需要?()(多選題)A.社會系統(tǒng)的需要B.技術系統(tǒng)的需要C.管理系統(tǒng)的需要D.組織系統(tǒng)的需要E.人際系統(tǒng)的需要試題答案:A,B274、計劃的經濟性要求()(單選題)A.計劃能夠保證以最少的成本投入獲得最大的收益產出B.計劃工作要清晰地顯示出管理實現(xiàn)組織目標這一基本特征C.計劃一經確定,存一定時期內應盡可能地保持穩(wěn)定D.在制定計劃時要留有充分的余地試題答案:A275、每個組織成員都應具備的基本素質是()(單選題)A.富有才華B.良好的職業(yè)操守C.良好的品德D.高尚的道德試題答案:C276、提出"滿意標準"的學者是()(單選題)A.西蒙B.泰勒C.孔茨D.法約爾試題答案:A277、下列屬于培訓的目標的有()(多選題)A.掌握新的知識和技能B.發(fā)展各方面的能力C.形成統(tǒng)一的價值觀D.增強員工之間的信息交流E.增加員工個性試題答案:A,B,C,D278、使管理者更具環(huán)境適應性需要()(多選題)A.調整過上的領導風格B.調整過去的決策程序C.根據(jù)環(huán)境的變化重構層級之間關系D.根據(jù)環(huán)境的變化重構工作團隊之間關系E.調整領導人員構成試題答案:A,B,C,D279、下列培育管理道德的途徑中既有利于管理者自身建設與發(fā)展,又有利于企業(yè)管理水平的提高與發(fā)展的是()(單選題)A.挑選高素質的管理者B.提煉規(guī)范管理道德準則C.將管理道德列入崗位考核內容D.提供正式的保護機制試題答案:B280、決策目標的確定需要符合的要求有(多選題)A.目標必須具體明確B.目標必須落實C.明確目標的約束條件D.多目標問題的處理E.目標的不確定性試題答案:A,B,C,D281、部門劃分的方法一般包括()(多選題)A.按地區(qū)劃分部門B.按職能劃分部門C.按流程劃分部門D.按顧客劃分部門E.按產品劃分部門試題答案:A,B,C,D,E282、人們管理和組織能力的生動見證包括()(多選題)A.中國萬里長城B.埃及金字塔C.美國黃石公園D.羅馬斗獸場E.岜比倫空中花園試題答案:A,B283、吉賽利的領導品質論中激勵的特征包括()(多選題)A.對工作穩(wěn)定的需求B.對金錢獎勵的需求C.對指揮別人的權力需求D.對自我實現(xiàn)的需求E.對事業(yè)成就的需求試題答案:A,B,C,D,E284、當管理者履行禮儀性和象征性的業(yè)務時,如參加社會活動、宴請重要客戶、帶領有關領導參觀企業(yè)等,他們都在扮演()(單選題)A.掛名首腦角色B.領導者角色C.聯(lián)絡者角色D.發(fā)言人角色試題答案:A285、識別機會或診斷問題是決策的()(單選題)A.始點B.前提C.基礎D.試點試題答案:A286、組織根據(jù)內外環(huán)境的變化而進行的調整、改革和適應的過程是()(單選題)A.組織設計B.組織變革C.組織調整D.組織活動試題答案:B287、在激勵中賞罰分明,賞罰適度,不論親疏.一視同仁,使受獎者心安理得,受罰者心服口服是指激勵的()(單選題)A.公正性B.差異化C.多樣化D.物質化試題答案:A288、內部提升的缺點有()(多選題)A.進入角色慢,缺乏人事基礎B.對求職者無法深入了解C.內部競爭,引起同事不滿D.近親繁殖E.來源局限,水平有限試題答案:C,D,E289、其目的是保證高績效,它在本質上有預防的作用,因此是一種預防性控制,指的是()(單選題)A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.后饋控制試題答案:A290、總經理要求人事部門分析研究某一事故在全公司的影響及解決方案時,一般應當采用()(單選題)A.一般指令B.具體指令C.書面指令D.口頭指令試題答案:C291、財務預算不包括()(單選題)A.現(xiàn)金預算B.銷售預算C.預計收益表D.預計資產負債表試題答案:B292、領導特質理論的代表人物及其理論搭配正確的是()(單選題)A.斯托格迪爾天才領導者特點論B.吉普一領導品質論C.鮑莫爾一領導品質論D.吉賽利一領導個人因素論試題答案:C293、委員會制設立的目的包括()(多選題)A.集思廣益B.提高決策的正確性C.鼓勵參與D.加強溝通E.集體決策試題答案:A,B,C,D,E294、根據(jù)大量經驗,用人過程中需要遵循的原則有()(多選題)A.德才兼?zhèn)涞脑瓌tB.量才任職的原則C.授權的原則D.晉升的原則E.用人所長原則試題答案:A,B,C,D295、企業(yè)文化的核心是()(單選題)A.企業(yè)精神B.經營理念C.企業(yè)形象D.價值觀試題答案:D296、知人善任的關鍵是()(單選題)A.知人B.用人C.待人D.識人試題答案:B297、按照組織的性質,可以把組織劃分為()(多選題)A.政治組織B.經濟組織C.文化組織D.群眾組織E.宗教組織試題答案:A,B,C,D,E298、一種利用函詢形式進行的集體匿名思想交流過程的決策方法是()(單選題)A.德爾菲法B.電子會議C.頭腦風暴法D.名義群體法試題答案:A299、由于人的知識、經歷、能力、職業(yè)、價值觀等不同,對同一信息可能會有不同看法和不同理解,這體現(xiàn)的溝通特點是()(單選題)A.心理因素對溝通的影響很大B.溝通既是信息傳遞過程,義是感情交流過程C.溝通主要以語言為載體D.在人際溝通過程中會出現(xiàn)溝通障礙試題答案:D300、以年度計劃為主要形式的是()(單選題)A.短期計劃B.長期計劃C.戰(zhàn)略汁劃D.戰(zhàn)術計劃試題答案:A301、企業(yè)為了保證工作的順利進行而制定的一系列規(guī)章制度屬于()(單選題)A.反饋控制B.現(xiàn)場控制C.前饋控制D.間接控制試題答案:C302、內部提升的缺點有()(多選題)A.進入角色慢,缺乏人事基礎B.對求職者無法深入了解C.內部競爭,引起同事不滿D.近親繁殖E.來源局限,水平有限試題答案:C,D,E303、原始社會中,人們創(chuàng)立的內容包括()(多選題)A.氏族組織B.海外貿易C.共同勞動D.生活E.陶瓷業(yè)試題答案:A,C,D304、按照預算內容的不同,預算可分為()(多選題)A.運營預算B.投資預算C.財務預算D.收入預算E.支出預算試題答案:A,B,C305、組織變節(jié)的動力的來源是()(單選題)A.變革的推動者B.組織C.組織義化D.新技術推廣試題答案:A306、對人們施加影響的藝術或過程,從而使人們情愿地、熱心地為實現(xiàn)組織或群體的目標而努力的一種影響力是()(單選題)A.領導B.管理C.控制D.計劃試題答案:A307、下列選項中,有關前饋控制的優(yōu)點,說法正確的有()(多選題)A.前饋控制適用于一切領域中的所有工作B.前饋控制是針對具體人員進行的控制C.前饋控制能避免預期問題的出現(xiàn)D.前饋控制是針對某項計劃行動所依賴的條件進行控制E.前饋控制既易于工作人員接受,也有利于管理人員采取有效和有力的措施改善工作試題答案:A,C,D308、組織的根本目標是()(單選題)A.實現(xiàn)組織的效率與效益B.積聚組織成員的士氣C.使組織持續(xù)發(fā)展D.調整組織結構試題答案:A309、下列哪些理論的發(fā)展為管理行為科學理論的形成提供了基礎?()(多選題)A.管理學B.社會學C.心理學D.人類學E.法學試題答案:B,C,D310、尊重的需要是指自尊和能得到別人尊敬的需要.包括()(多選題)A.人與人之間的友誼B.獨立自主地工作和生活C.一定社會地位、名譽、個人能力及成就得到社會承認D.衣食住行E.個人理想試題答案:B,C311、認為"管理就是決策"的諾貝爾經濟學獎得主是()(單選題)A.斯蒂芬·羅賓B.西蒙C.費雷德-費德勒D.勒溫試題答案:B312、下列不屬于反饋控制優(yōu)點的是()(單選題)A.反饋控制可以根據(jù)I作的實際結果對工作進行評價B.反饋控制有利于管理人員采取有效和有力的措施改進管理工作C.反饋控制可以增強員工的積極性D.反饋控制適用于一切領域中的所有工作試題答案:D313、下列關于輪式溝通的優(yōu)點,說法正確的是()(多選題)A.有利于了解、掌握、匯總全面情況并迅速把自己的意見反饋出去B.集中化程度高,解決問題的速度快C.解決問題的精確度高D.組織內民主氣氛較濃,適于創(chuàng)造高昂的士氣E.溝通渠道多試題答案:A,B,C314、取消正常強化,對某種行為不予理睬以使其自然消退的強化稱之為自然消退,又稱()(單選題)A.負強化B.懲罰C.衰減D.正強化試題答案:C315、最基本的激勵手段.同時也是最古老、最傳統(tǒng)的激勵方式是()(單選題)A.精神激勵B.文化激勵C.物質激勵D.負激勵試題答案:C316、培訓是組織為改善內部員工的--而進行的有計劃的、有針對性的學習活動和過程.()(多選題)A.價值觀B.工作能力C.工作行為D.企業(yè)文化E.工作績效試題答案:A,B,C,E317、變革步子邁得較慢.每一次的改變幅度都不是很大指的是()(單選題)A.漸進式變革B.激進式變革C.一次性變革D.長期性變革試題答案:A318、垂直結構的優(yōu)點包括()(多選題)A.管理效率低B.可以嚴密監(jiān)督控制C.增加管理費用D.能體現(xiàn)上級意圖E.組織的穩(wěn)定性高試題答案:B,D,E319、保本分析或量、本、利分析義稱為()(單選題)A.盈虧平衡分析法B.價值分析法C.內部投資回收率法D.頭腦風暴法試題答案:A320、馬克斯.韋伯提出了()(單選題)A.理想的行政集權制B.勞資合作互利C.人是環(huán)境的產物D.人的因素最重要試題答案:A321、組織競爭優(yōu)勢的源泉是()(單選題)A.知識B.人才C.資源D.技術試題答案:B322、在市場疲軟時期,為了共渡難關,部分職工會同意接受比較嚴格的限制,而在經濟繁榮時期則希望工作中有較大的自由度,這體現(xiàn)了有效控制的()(單選題)A.及時性原則B.適度性原則C.重點原則D.經濟性原則試題答案:B323、按照組織的性質,可以把組織劃分為()(多選題)A.政治組織B.經濟組織C.文化組織D.群眾組織E.宗教組織試題答案:A,B,C,D,E324、內容型激勵理論包括()(多選題)A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.期望理論E.公平理論試題答案:A,B,C325、榮譽激勵的作用顯著,在應用時的要求包括()(多選題)A.動用組織責任及權利對職工進行激勵B.滿足員工的自尊需要C.對員丁的貢獻表示公開承認D.不吝嗇頭銜和名號E.滿足員工模仿的需要試題答案:B,C,D326、下列關于管理的職能的說法中,正確的有()(多選題)A.計劃是對組織未來活動進行的預先籌劃和安排B.組織是為了完成計劃而對分工協(xié)作關系所做的整體安排C.控制是指揮和影響下屬為實現(xiàn)組織目標而努力工作的過程D.領導是為了保證組織按預定要求運作而進行的一系列監(jiān)督檢查工作E.管理職能之間存在某種邏輯上的先后順序關系試題答案:A,B,E327、人員變革的重點在于組織成員之間重新分配()(單選題)A.組織文化資源B.組織權力資源C.權力與利益資源D.學習資源試題答案:C328、下列屬于按產品劃分部門的缺點的有()(多選題)A.可能造成機構重疊B.部門的本位主義C.需要更多具有全面管理能力的人D.各部門易產生"隧道視野"E.不利于培養(yǎng)綜合管理者試題答案:A,B,C329、組織根據(jù)外部環(huán)境和內部資源條件而制定的全局性的、較長時期發(fā)展方向和尋求組織在環(huán)境中地位的重大計劃是()(單選題)A.戰(zhàn)略計劃B.戰(zhàn)術計劃C.長期計劃D.中期計劃試題答案:A330、管理道德的特殊性決定了管理行為與下列哪些相聯(lián)系?()(多選題)A.管理職權B.管理方式C

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