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文檔簡(jiǎn)介
個(gè)人禮儀講究禮貌語言文明活動(dòng)一
常用的文明禮貌用語和校園禮貌用語何為商務(wù)禮儀禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。商務(wù)禮儀的基本特征規(guī)范性對(duì)象性技巧性第一部分:職業(yè)形象的塑造別讓職業(yè)形象誤了你的前程
良好的職業(yè)形象不僅能夠提升個(gè)人品牌價(jià)值,而且還能提高自己的職業(yè)自信心。個(gè)人形象指的主要是容貌、魅力、風(fēng)度、氣質(zhì)、化妝、服飾等直觀的包括天生的外表感覺的東西,這是一種值得開發(fā)、利用的資源?;顒?dòng)二
知識(shí)問答商務(wù)活動(dòng)中儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)男士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型發(fā)式面部修飾著裝修飾襯衫的選擇
領(lǐng)帶的選擇
皮鞋以及襪子的選擇必備物品活動(dòng)三
語言文明的注意事項(xiàng)職業(yè)形象六要素1、儀表(端莊大方)2、表情(自然、親和)3、舉止動(dòng)作(得體自如)4、服飾(TOP原則)5、談吐(適度)6、待人接物(禮貌周到)得體的體姿男性座姿:一般從椅子的左側(cè)入座,緊靠椅背,挺直端正,不要前傾或后仰,雙手舒展或輕握于膝蓋上,雙腳平行,間隔一個(gè)拳頭的距離,大腿與小腿成90度。如坐在深而軟的沙發(fā)上,應(yīng)坐在沙發(fā)前端,不要仰靠沙發(fā),以免鼻毛外露。忌諱:二郎腿、脫鞋、把腳放到自己的桌椅上或架到別人桌椅上。女性座姿:雙腳交叉或并攏,雙手輕
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