2021年企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃

2021年企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃

2021年企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃1

一、目的

為了加強(qiáng)對新入職員工的管理，使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)

章制度、工作流程和工作職責(zé)，熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)

備和辦公設(shè)施，達(dá)到各個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，滿足公司對人才的要

求。

二、培訓(xùn)工作流程

1、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備

A、新員工到達(dá)公司報(bào)到（人力資源部負(fù)責(zé)，主要是住宿安

排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等）

B、正式上班第一天（人力資源部負(fù)責(zé)：填寫報(bào)到表、提交

相關(guān)證件資料）C、簡單的部門新員工歡迎儀式，介紹相關(guān)人員

認(rèn)識。

D、由指定人員給新員工指引工作場所、分發(fā)工作用具（人

辦資源部指定人員）E、分發(fā)公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表

F、指定一個(gè)老員工做新員工的引導(dǎo)人。

2、正式培訓(xùn)（講課式，報(bào)到第二天，時(shí)間為一天）

A、講師（人力資源部主管、相關(guān)部門經(jīng)理）

B、培訓(xùn)流程（人力資源部一相關(guān)部門一公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)一討

論一結(jié)束）C、培訓(xùn)內(nèi)容

a、人力資源部門（9：00-12：00）

①公司介紹：企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主要業(yè)

務(wù)、榮譽(yù)、組織構(gòu)架

②企業(yè)文化：標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司、愛心

協(xié)會

③公司制度：入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責(zé)

制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培

訓(xùn)制度、保密制度、財(cái)務(wù)報(bào)帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全

制度

④公司福利：法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽

室、提供食宿⑤員工生活：聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、同行交

流、參加相關(guān)活動

⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、廠長、技術(shù)

部主管、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理b、

相關(guān)部門（14：00-16：00）①部門業(yè)務(wù)介紹

②工作崗位職責(zé)介紹③業(yè)務(wù)知識與技能④操作流程制度

⑤與其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系

C、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話（10-20分鐘）d、新員工討論

時(shí)間（約1小時(shí)）

三、娛樂活動（參觀活動結(jié)束后的下午及晚上）

1、聚餐（18：00-19：30）

2、茶話會（20：00-22：00）

3、人力資源部主導(dǎo)，后勤支持。

四、培訓(xùn)總結(jié)和評估

1、新員工培訓(xùn)總結(jié)

2、新員工培訓(xùn)反饋表

3、新員工表現(xiàn)評估表（一星期后）4、資料歸檔五、其它

1、各部門的抽調(diào)人員名單2、培訓(xùn)費(fèi)用申請3、人員出勤

情況登記

新員工崗位培訓(xùn)反饋表

部門：姓名：職務(wù)（工種）：入職日期：

1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?

口是口否

2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？

口是口否

3、你是否已熟悉公司的環(huán)境情況及工作場所？

口是口否

4、你是否已認(rèn)識部門里所有的同事？

口是口否

5、你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果？

口是口否

6、你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？

口是口否

7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好

地完成任務(wù)？

口是口否

8、你是否了解公司的相關(guān)管理制度？

口是口否

9、在崗位培訓(xùn)中，有何改進(jìn)的地方?

10、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培訓(xùn)？

新員工試用表現(xiàn)評估表

部門：姓名：職務(wù)（工種）：入職日期：1、您對新員

工一周內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價(jià)：

□優(yōu)□良□一般口差

2、新員工對公司的適應(yīng)程度：

□優(yōu)□良□一般口差

3、新員工的工作能力：

□優(yōu)□良□一般口差

4、新員工的工作態(tài)度：

□優(yōu)□良□一般口差

5、新員工業(yè)務(wù)知識掌握情況：

□優(yōu)口良□一般口差

6、您認(rèn)為新員工還需要哪些方面的培訓(xùn)？

7、其他評價(jià)：

部門主管簽名：日期：

2021年企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃2

為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保

證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是

要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將20—的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開

闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，

完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專

業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水

平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

二、原則與要求

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要

和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式

靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則，組織職工利

用周末和節(jié)假日集中授課。

3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20

年，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；

一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

10組織各部門集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行

做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價(jià)。（附培訓(xùn)課程安排

表）

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)

驗(yàn)，開闊視野并加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出

書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、

推廣。

3、新員工入廠培訓(xùn)。20_年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公

司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、

質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過實(shí)行師傅帶

徒弟，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，試用期結(jié)合績效考核評定成

績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律

法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)I、

每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)

的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。

四、措施及要求

（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實(shí)

有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持

在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大

培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)95%

以上。

（二）培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)I”的分級

管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好

新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)

實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)

場培訓(xùn)相結(jié)合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑

戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就

出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,

使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做

出更大的貢獻(xiàn)。

2021年企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃3

一、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的程序

1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需要；

2、公司各部門根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)際需要來制定自己各

部門的培訓(xùn)需求；

3、管理部根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和各部門的需要，制定員工培

訓(xùn)計(jì)劃；

4、20_年員工培訓(xùn)計(jì)劃由總經(jīng)理批準(zhǔn)后開始實(shí)行。

二、20_年度員工培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營狀況，我司處于飛躍發(fā)展的階段，

目前公司員工隊(duì)伍存在著知識結(jié)構(gòu)不合理、整體素質(zhì)偏低；管理

人才、專業(yè)技能人才缺乏；員工心態(tài)封閉、員工流失率低等問題。

如果不解決這些問題，公司所提出的發(fā)展目標(biāo)就無法實(shí)現(xiàn)。為此,

加強(qiáng)員工培訓(xùn)，逐步調(diào)整員工的心態(tài)和知識結(jié)構(gòu)，拓寬員工知識

面，提高員工的專業(yè)技能和管理知識，培養(yǎng)一批具有敬業(yè)精神，

勇于承擔(dān)義務(wù)責(zé)任，有安全意識、成本意識的新型管理人才。

1、原則

①、培訓(xùn)計(jì)劃覆蓋企業(yè)各層次；

②、整體培訓(xùn)計(jì)劃與個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合；

③、培訓(xùn)方式靈活多樣，培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際；

2、目的

①、向員工灌輸新知識、新理念，拓寬員工的知識面；

②、使員工轉(zhuǎn)變舊觀念，調(diào)整好員工的心態(tài)，從而更好地為

公司服務(wù)；

③、培養(yǎng)一批既有專業(yè)技能，又有管理知識的復(fù)合型人才；

④、提高整體員工的素質(zhì)，從企業(yè)文化入手，從5s開始，

到安全生產(chǎn)、成本節(jié)約，形成7S；

⑤、使員工具備上崗所要求的技能。

3、培訓(xùn)計(jì)劃

本培訓(xùn)計(jì)劃按照不同層次分別制定，力求做到培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)

際需要相一致。

①、高層管理者培訓(xùn)：

1）、培訓(xùn)對象：公司總經(jīng)理

2）、培訓(xùn)方式：半脫產(chǎn)

3）、培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、考察

4）、培訓(xùn)內(nèi)容：

A、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（內(nèi)訓(xùn)|,2月）

B、打造企業(yè)卓越的執(zhí)行力（內(nèi)訓(xùn)【，4月）

C、團(tuán)隊(duì)精神與拓展訓(xùn)練（外訓(xùn)，7月）

E、人力資源管理（內(nèi)訓(xùn)I,10月）

②、中層管理人員培訓(xùn)

1）培訓(xùn)對象：主管、主任、經(jīng)理

2）培訓(xùn)方式：半脫產(chǎn)與在職相結(jié)合

3）培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、實(shí)習(xí)

4）培訓(xùn)內(nèi)容：

A、現(xiàn)場管理（內(nèi)訓(xùn)I,季/次）；

B、如何成為一個(gè)合格的管理人員（內(nèi)訓(xùn)I,季/次）；

C、時(shí)間管理（內(nèi)訓(xùn)|,季/次）；

D、授權(quán)管理（內(nèi)訓(xùn)I,季/次）；

E、溝通技巧（內(nèi)訓(xùn)I,季/次）；

F、團(tuán)隊(duì)精神（內(nèi)訓(xùn)I,季/次）；

G、成本管理（內(nèi)訓(xùn)I,季/次）；

H、激勵機(jī)制（內(nèi)訓(xùn)I,季/次）；

I、安全生產(chǎn)知識（內(nèi)訓(xùn)I,季/次）；

J、工廠管理（外訓(xùn)，6月）；

K、基層生產(chǎn)管理（外訓(xùn)，6月）；

L、拓展訓(xùn)練（外訓(xùn)，7月）；

③、基層管理人員培訓(xùn)

1）、培訓(xùn)對象：組長

2）、培訓(xùn)方式：在職培訓(xùn)

3）、培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、實(shí)習(xí)

4）、培訓(xùn)內(nèi)容：

A、現(xiàn)場管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；

B、如何成為一個(gè)合格的管理人員（內(nèi)訓(xùn)|,季/次）；

C、時(shí)間管理（內(nèi)訓(xùn)I,季/次）

D、授權(quán)管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）

E、溝通技巧（內(nèi)訓(xùn)I，季/次）

F、團(tuán)隊(duì)精神（內(nèi)訓(xùn)I,季/次）

G、成本管理（內(nèi)訓(xùn)季/次）

H、激勵機(jī)制（內(nèi)訓(xùn)I,季/次）；

I>5s知識（內(nèi)訓(xùn)I,季/次）；

J、ISO基礎(chǔ)知識（內(nèi)訓(xùn),季/次）；

K、基層安全生產(chǎn)知識（內(nèi)訓(xùn)I,季/次）；

L、心態(tài)調(diào)整（內(nèi)訓(xùn)|,季/次）。

④、儲干培訓(xùn)

1）、培訓(xùn)對象：儲干

2）、培訓(xùn)方式：在職培訓(xùn)

3）、培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、實(shí)習(xí)

4）、培訓(xùn)內(nèi)容：

A、理論知識：企業(yè)文化、工藝流程、操作規(guī)范、品質(zhì)規(guī)范;

B、技能操作：由生產(chǎn)部安排實(shí)際生產(chǎn)崗位，時(shí)間：一車間

1個(gè)月；二車間1個(gè)月；三車間1個(gè)月；

C、管理知識培訓(xùn)：內(nèi)容與組長相同。

⑤、一般員工培訓(xùn)

1）培訓(xùn)對象：一般員工

2）、培訓(xùn)方式：在職培訓(xùn)

3）、培訓(xùn)方法：講師講授

A、企業(yè)文化（內(nèi)訓(xùn)I,半年/次）；

B、禮儀禮貌（內(nèi)訓(xùn)I,半年/次）；

C、5s知識（內(nèi)訓(xùn),半年/次）；

D、安全生產(chǎn)知識（內(nèi)訓(xùn)|,半年/次）；

E、ISO知識（內(nèi)訓(xùn),半年/次）；

F、溝通技巧（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；

G、心態(tài)調(diào)整（內(nèi)訓(xùn)I,半年/次）；

H、物料管控與預(yù)防浪費(fèi)（內(nèi)訓(xùn)I,半年/次）。

4、管理辦法：

①、年度培訓(xùn)計(jì)劃與員工培訓(xùn)計(jì)劃銜接；

②、管理部確定受訓(xùn)者；

③、外訓(xùn)員工需填寫《訓(xùn)練申請單》，經(jīng)總經(jīng)理審批后生

效；

④、中層以上干部年培訓(xùn)時(shí)間不少于40H,員工不少于2011。

所有員工培訓(xùn)情況記入《員工訓(xùn)練課程記錄表》，作為以后員工

晉升、調(diào)動的依據(jù)。

⑤、所有員工培訓(xùn)都需經(jīng)過考核，考核合格者，發(fā)給結(jié)業(yè)

證書；對成績優(yōu)秀者，公司根據(jù)《培訓(xùn)制度》給予獎勵，對考核

不合格者，給予處罰；

⑥、建立員工培訓(xùn)檔案，所有培訓(xùn)資料歸管理部入檔；

⑦、所有培訓(xùn)，按《培訓(xùn)制度》執(zhí)行。

2021年企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃4

一、培訓(xùn)背景概述：

遵循—公司（后簡稱—公司）”以人為峰，自強(qiáng)不息”的

經(jīng)營理念和公司未來五年發(fā)發(fā)展目標(biāo)，通過對員工的培訓(xùn)與開

發(fā)，提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質(zhì)，從整體上優(yōu)化

公司人才結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)能夠順應(yīng)公司發(fā)展目標(biāo)需求的高質(zhì)量人才，

增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和綜合競爭力。

二、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想

通過“引進(jìn)來、走出去、內(nèi)部消化”多種培訓(xùn)方式，有計(jì)劃

地組織中高層管理人員、業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀員工參加國內(nèi)著名專家

講座、高等院校進(jìn)修、資質(zhì)職稱認(rèn)證考試以及正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專

業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)，定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實(shí)

施“內(nèi)訓(xùn)”，建立一支具有較高職業(yè)素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務(wù)能力

的“內(nèi)訓(xùn)I”培訓(xùn)師隊(duì)伍，充分、有效地利用企業(yè)內(nèi)部資源。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

（一）實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源規(guī)劃的預(yù)期目標(biāo)。

（二）有效改善員工的工作效能，提高綜合素質(zhì)。

（三）把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化，提高員工對公司文化的認(rèn)

同感。

（四）促進(jìn)公司管理的規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化。

四、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在確定培訓(xùn)方案

前，進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，發(fā)放培訓(xùn)需求表。根據(jù)需求表、公司明

年發(fā)展計(jì)劃、對照20_年度培訓(xùn)計(jì)劃及具體實(shí)施情況，制定20_

年培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理辦公會議審議。

五、培訓(xùn)具體內(nèi)容及相關(guān)安排

在培訓(xùn)內(nèi)容上，在需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，每月舉行一次大型專

題培訓(xùn)，課題內(nèi)容可以再商定，培訓(xùn)內(nèi)容又可以分為公司組織統(tǒng)

一組織和公司配合各部門開展培訓(xùn)。

根據(jù)培訓(xùn)人員不同，把我公司人員培訓(xùn)分為：管理人員、專

業(yè)技能人員、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。

（一）管理人員培訓(xùn)

管理人員可分為高、中、基層管理干部，中高層管理培訓(xùn)重

點(diǎn)在于在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個(gè)人潛

能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)

經(jīng)營管理模式的理解和掌握，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢，樹立長遠(yuǎn)

發(fā)展的觀點(diǎn)，提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力。

基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化認(rèn)知的

培訓(xùn)，以及生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。

培訓(xùn)方式有以下幾種：

1.參加各種研修班、研討會、公開課及知識講座。由人力資

源部提供相關(guān)資訊并組織實(shí)施，或由管理人員提出人力資源部組

織；

2.集中討論與自學(xué)相結(jié)合；

3.定期組織內(nèi)訓(xùn)I;

4.參加拓展訓(xùn)練。

（二）專業(yè)技能人員

挑選忠誠度高、上進(jìn)心強(qiáng)及可塑性高的專業(yè)技能人員，重點(diǎn)

培訓(xùn)創(chuàng)新思維能力，專業(yè)技能的提高，也包括對于企業(yè)文化的認(rèn)

可，忠誠度的培養(yǎng)。

培訓(xùn)方式有以上幾種：

1.選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開課方式，提升管理、崗位技能;

2.繼續(xù)教育學(xué)習(xí)；

3.職業(yè)資格認(rèn)定；

4.參加拓展訓(xùn)練。

（三）普通員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高專業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念及相

關(guān)制度，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓(xùn)由所在部門

經(jīng)理制定計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，人力資源部備案。

培訓(xùn)方式有以下幾種：

1.全體員工參加公司企業(yè)文化、管理制度培訓(xùn)；

2.采用內(nèi)訓(xùn)與光盤學(xué)習(xí)結(jié)合的形式，對一些操作技能，安全

生產(chǎn)等進(jìn)行培訓(xùn)，人力資源部組織和跟蹤考核；

（四）新員工崗前培訓(xùn)

新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會

招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、經(jīng)營目標(biāo)、企

業(yè)制度等進(jìn)行培訓(xùn)，之后由所在各單位進(jìn)行二級培訓(xùn)，就崗前培

訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

對新招聘員工的培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培

訓(xùn)，使新員工逐步適應(yīng)公司的發(fā)展環(huán)境，加深對公司企業(yè)文化的

理解和認(rèn)可，幫助新員工盡快地熟悉業(yè)務(wù)。

（五）培訓(xùn)時(shí)間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根

據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)I。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)

根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部組織多媒體教學(xué)

或培訓(xùn)時(shí)間安排二個(gè)月不得低于一次。

（六）培訓(xùn)講師的聘請、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全權(quán)

負(fù)責(zé)。

（七）針對培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，人力資源部可依據(jù)宏峰公司的培

訓(xùn)制度執(zhí)行。

（八）培訓(xùn)費(fèi)用:20-30萬元。

六、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)：

（一）人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時(shí)搜集

國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合

公司需要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信

息。

（二）培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外

派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)

資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作

績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、

升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

（三）人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免

工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)

系，盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門卻

無機(jī)會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，

全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

（四）要重點(diǎn)考慮資源共享和科學(xué)配置的問題。

（五）對單個(gè)人培訓(xùn)金額較大，時(shí)間較長的，依據(jù)宏峰公司的

培訓(xùn)制度需簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》。

七、培訓(xùn)效果評估

培訓(xùn)本身是一個(gè)不斷發(fā)展的實(shí)踐過程，因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)

是一個(gè)動態(tài)過程，對受訓(xùn)人應(yīng)進(jìn)行動態(tài)評估。

（一）培訓(xùn)評估步驟：

1.受訓(xùn)人員的反應(yīng)

在培訓(xùn)結(jié)束后，向受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)結(jié)果評估表》，

了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲。主要包括：

①對課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng);②對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);③對培訓(xùn)

組織的反應(yīng);④培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到

應(yīng)用，收益如何。

2.受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握

評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后，是否掌握了知識、技能，通過培訓(xùn)前

后考試成績或工作效能的比較，或要求受訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提

交一份培訓(xùn)心得，評估培訓(xùn)效果。

3.受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善

由于培訓(xùn)效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能

的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)行，采用跟

蹤觀察、考核等方法，直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作，由受訓(xùn)人員給出

工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例，來證明實(shí)踐了培訓(xùn)內(nèi)容，直接領(lǐng)導(dǎo)考

核，如果沒有實(shí)踐，要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法，繼續(xù)實(shí)踐，反復(fù)

應(yīng)用，通過行動一總結(jié)一行動一總結(jié)，達(dá)成培訓(xùn)效果。

4.培訓(xùn)為公司帶來的影響和回報(bào)

對培訓(xùn)進(jìn)行綜合評價(jià)，包括工作質(zhì)量是否提高、費(fèi)用是否節(jié)

約、利潤是否增長等。

（二）建立員工自主學(xué)習(xí)機(jī)制

員工建立起主動學(xué)習(xí)意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排；

在滿足工作需要的前提下，員工的學(xué)習(xí)愿望得到最大限度的滿

足。另外，學(xué)習(xí)成果必須全員分享，參加外訓(xùn)的員工回來后，應(yīng)

將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。

八、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部主管

協(xié)同責(zé)任人：培訓(xùn)專員（編缺）

九、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

（一）在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，公司各部門應(yīng)積極給予配合和支

持。

（二）鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同，人力資源部建議各部

門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。

2021年企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃5

培訓(xùn)計(jì)劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的

戰(zhàn)略出發(fā)，在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對培訓(xùn)時(shí)

間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式等的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)

定。培訓(xùn)計(jì)劃必須滿足組織及員工兩方面的需求，兼顧組織資源

條件及員工素質(zhì)基礎(chǔ)，并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)結(jié)果

的不確定性。

20一年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃書專輯主要包括了電子公司、乳業(yè)

公司、貿(mào)易公司、生產(chǎn)公司、銷售公司、飯店、汽車空調(diào)公司、

印刷公司、銀行、時(shí)表公司、溫泉浴場、機(jī)電公司、酒店、服裝

公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、地產(chǎn)公司、營銷策劃公司等不同公司的

員工培訓(xùn)計(jì)劃書，為各企業(yè)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃書提供參考。

一、培訓(xùn)背景

20—年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模

地專業(yè)化的裝飾設(shè)計(jì)、施工團(tuán)隊(duì)，在這一年的培訓(xùn)重點(diǎn)主要是圍

繞企業(yè)文化建設(shè)而進(jìn)行，經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫，全

體員工已能較好的領(lǐng)會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20_

年，我們的培訓(xùn)重點(diǎn)將圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)，鍛造團(tuán)隊(duì)”而進(jìn)行，在

兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變各級管理人員

的管理觀念、改善管理方法，提高員工責(zé)任心及自我約束意識，

增強(qiáng)員工對公司的歸屬感，此外，公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增強(qiáng)員

工凝聚力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，改善公司人才結(jié)構(gòu)，為

公司培養(yǎng)和儲備人才，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

2、加強(qiáng)公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)修煉，增加公司自身的凝聚力，增

進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更

新的潛力。

4、通過培訓(xùn)減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量

與工作效率。

三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在20—年12月，綜

合管理部組織公司全體人員進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問

卷34份，收回有效問卷32份，有效率為94%,通過這次調(diào)查發(fā)

現(xiàn)公司員工對培訓(xùn)的認(rèn)同度較高，知道培訓(xùn)的重要性，自身也有

比較迫切的培訓(xùn)需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，綜合管理部在安排培訓(xùn)時(shí)

會從如下幾個(gè)方面有選擇有重點(diǎn)的進(jìn)行考慮：

1、培訓(xùn)的安排

(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上，應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性，培訓(xùn)

的重點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面；

(2)在培訓(xùn)方式的選擇方面，將根據(jù)培訓(xùn)主題的不同，采取

集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享等方式進(jìn)行。

(3)在培訓(xùn)教師的上，較傾向于選擇行業(yè)專家，也

可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng)；

(4)在培訓(xùn)時(shí)間的安排方面，將盡量選擇在上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。

2、培訓(xùn)課程的選擇

會從綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)

素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來進(jìn)行選擇。

3、培訓(xùn)方法的選擇

將主要考慮邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授、派人到外部

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授和建

立公司圖書室和絡(luò)共享平臺等方式。

4、培訓(xùn)應(yīng)注意事項(xiàng)

(1)綜合管理部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時(shí)搜集

國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料，結(jié)合

公司需要和部門需求，不定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信

息。

(2)綜合管理部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免

工作繁忙與培訓(xùn)實(shí)踐的沖突;二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)

系，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工能力和素質(zhì)。

(3)對單個(gè)人培訓(xùn)金額較大、時(shí)間較長的，應(yīng)簽訂《員工培

訓(xùn)協(xié)議》，以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。

四、20年度培訓(xùn)計(jì)劃

1、培訓(xùn)頻率

每季度安排一次大型專題培訓(xùn)，每個(gè)月安排一次專題培訓(xùn)I,

新員工入職培訓(xùn)即時(shí)安排。

2、培訓(xùn)方式

根據(jù)培訓(xùn)主題的不同，采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流

與分享、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。

3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)

(1)入職培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：公司新進(jìn)員工

培訓(xùn)內(nèi)容：分為公司內(nèi)部培訓(xùn)和置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)

①公司內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項(xiàng)規(guī)章制度

及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

②置信培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、

執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的：盡快了解和融入公司企業(yè)文化，進(jìn)入工作角色和

狀態(tài)

(2)綜合能力培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：全體人員

培訓(xùn)內(nèi)容：個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，包括有效溝

通技巧、團(tuán)隊(duì)融入(拓展訓(xùn)練)、計(jì)劃管理、商務(wù)談判、時(shí)間管理、

情緒管理等

培訓(xùn)目的：提高員工的個(gè)人素質(zhì)，職業(yè)素養(yǎng)

(3)專業(yè)技能的培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：全體人員

培訓(xùn)內(nèi)容：針對不同崗位人員進(jìn)行專業(yè)技能提升培訓(xùn)，如專

業(yè)知識培訓(xùn)、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。

培訓(xùn)目的：提高員工專業(yè)技能，在工作中能得以應(yīng)用。

(4)管理技能的培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：中層管理及以上人員

培訓(xùn)內(nèi)容：管理技能及其他培訓(xùn)課程，包括：執(zhí)行力、職業(yè)

化素養(yǎng)、目標(biāo)管理、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績效團(tuán)隊(duì)建

設(shè)等。

培訓(xùn)目的：提升管理者管理水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和

創(chuàng)造力。

(5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：全體人員

培訓(xùn)內(nèi)容：集體活動、拓展訓(xùn)練

培訓(xùn)目的：通過各種精心設(shè)計(jì)的活動，在解決問題、應(yīng)對挑

戰(zhàn)的過程中，達(dá)到“激發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。

(6)員工的自我學(xué)習(xí)

對象：每一位員工

內(nèi)容：專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)

途徑：閱讀書籍、上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)

目的：形成學(xué)習(xí)型組織，提高全員素質(zhì)

(7)特殊培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：特定對象(根據(jù)公司需要指定)

培訓(xùn)內(nèi)容：特種證書需求的培訓(xùn)

培訓(xùn)目的：為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求

五、培訓(xùn)的考核與效果評估

為加強(qiáng)培訓(xùn)效果，20_年將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的考核與效果

評估，在下面的方式中，第1條是任何培訓(xùn)都必須有的，其余的

將根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。

1、參加培訓(xùn)情況的考核，如是否按時(shí)參加培訓(xùn)，是否上滿

規(guī)定的培訓(xùn)課時(shí)。通過員工個(gè)人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時(shí)統(tǒng)計(jì)來

進(jìn)行。并可將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個(gè)人培訓(xùn)情況與績效考核

掛鉤，作為績效考核的一個(gè)方面。

2、反應(yīng)評估，測量參訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。比如在培

訓(xùn)結(jié)束后，向參訓(xùn)人員發(fā)放《員工培訓(xùn)意見調(diào)查表》，了解參訓(xùn)

人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲，主要包括：對課程內(nèi)

容設(shè)計(jì)的反應(yīng);對培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對培訓(xùn)組織的反應(yīng);培

訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作中得到應(yīng)用，收益如

何。

3、學(xué)習(xí)評估，主要測量參訓(xùn)者通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后是否掌握了

知識、技能，可通過要求參訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心

得或考試來評價(jià)培訓(xùn)效果。

4、行為評估，關(guān)注參訓(xùn)人員行為改變的程度。培訓(xùn)效果很

多并不能即時(shí)顯現(xiàn)，因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的

評價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)行，可采用觀察、考核等方式方法進(jìn)

行評價(jià)。

5、結(jié)果評估，主要從公司業(yè)績來考察培訓(xùn)效果，如工作質(zhì)

量是否提高、費(fèi)用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度

為更有效地開展培訓(xùn)工作，同時(shí)增加員工培訓(xùn)積極性，激發(fā)

員工潛能，可逐步建立內(nèi)部培訓(xùn)師體系。

1、重點(diǎn)確定幾個(gè)比較合適的人員，根據(jù)不同人員的特長與

特點(diǎn)，開發(fā)一些適合公司實(shí)際情況和迫切需要的課程。

2、給培訓(xùn)師安排培訓(xùn)課程，如參加企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)

訓(xùn)練營課程。

3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)管理，并給予

內(nèi)部培訓(xùn)師課時(shí)獎勵。

七、20—年度培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

從邀請外部講師集中講授、外送培訓(xùn)、建立圖書庫、內(nèi)部講

師課時(shí)費(fèi)等方面考慮，費(fèi)用預(yù)計(jì)，具體如下：

1、外聘專家進(jìn)行4-5次授課，根據(jù)授課老師的不同，單次

費(fèi)用控制在10000元以內(nèi)；

2、外送培訓(xùn)，商務(wù)英語費(fèi)用預(yù)計(jì)5萬元，其他費(fèi)用

3、職業(yè)資格證書費(fèi)用的取得，費(fèi)用

4、建立圖書庫，預(yù)計(jì)費(fèi)用5000元；

5、內(nèi)部培訓(xùn)師授課，預(yù)計(jì)講課費(fèi)用與獎勵在5000元;

員工培訓(xùn)是公司持續(xù)發(fā)展的力量源泉，是培養(yǎng)人才，提高員

工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力最為廣泛和根本的途徑。所以培訓(xùn)

不是目的，而是手段，不是消費(fèi)，而是投資，所以培訓(xùn)的最終目

的是通過培訓(xùn)使員工的知識、技能和態(tài)度得到提高和與改善，從

而使公司經(jīng)濟(jì)效益得以提升。

2021年企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃6

第一部分培訓(xùn)計(jì)劃的制定及組織、考核要求

一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

L1培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級培訓(xùn)計(jì)劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外

派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。

1.2公司級培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責(zé)任部門落

實(shí)；部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，自行組織

培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門根據(jù)工作需要，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

和培訓(xùn)申請，由行政部組織實(shí)施。

L3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn)|,

讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知識。行

政部并定期制定計(jì)劃，聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組

織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。

1.4根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,

按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

L5部門內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況，制定

部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃

進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督，確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。

二、培訓(xùn)的組織實(shí)施

2.1公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，每月排

定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案，具體實(shí)施。

2.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形

式、考核等由部門自行組織，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

2.3外派培訓(xùn)的實(shí)施

外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請一部門審核一行

政部審核一分管副總審核一總經(jīng)理批準(zhǔn)。

擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。培訓(xùn)結(jié)束后,

須將培訓(xùn)申請表交行政部存檔。

參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書（畢業(yè)證、資格證、

結(jié)業(yè)證等）者，如未獲得證書且無正當(dāng)理由，有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者

本人負(fù)擔(dān)。

2.4單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施

由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；

相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

(1)《20_新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃

的制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

(2)《20一年度管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)

劃的制定并組織實(shí)施。

(3)《20_年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》

特種作業(yè)人員培訓(xùn)由各相關(guān)特種作業(yè)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并

組織實(shí)施。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗，完成年度培訓(xùn)o

所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體特種作業(yè)崗位

及需持證上崗要求，由安全調(diào)度中心確定，具體培訓(xùn)由特種作業(yè)

部門組織并完成培訓(xùn)。

對公司一線崗位的專業(yè)技能培訓(xùn)，由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，

具體崗位的培訓(xùn)形式，根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。

(4)《20—年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃

的制定并組織實(shí)施。

(5)《20_年度安全培訓(xùn)計(jì)劃》，由安全調(diào)度中心制定并負(fù)

責(zé)組織實(shí)施。

(6)其它單項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)公司實(shí)際情況，由行政部制定培訓(xùn)

計(jì)劃，并組織實(shí)施。

三、20_年培訓(xùn)重點(diǎn)

20_年培訓(xùn)工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面：

3.1管理人員培訓(xùn)

中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓(xùn)，激

發(fā)管理者的個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理

者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢，樹

立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)，提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。

基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn)I,有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，上下級關(guān)系處理，生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。

管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn)I,堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管

理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式

以加強(qiáng)互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)

導(dǎo)水平

3.2新員工崗前培訓(xùn)

新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會

招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消

防安全知識等進(jìn)行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試，考試合格后上

崗，之后由所在各部門進(jìn)行二級培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

對新招聘員工的培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培

訓(xùn)，使新員工逐步認(rèn)識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得

新感覺、新動力。

3.3普通員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高綜合素質(zhì)，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念，提

高工作的主動性和積極性及團(tuán)隊(duì)合作及溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精

神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。

3.4崗位專業(yè)技能培訓(xùn)

20—年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術(shù)職

稱資格進(jìn)行全面的梳理，對于未拿到上崗資格證書的員工，要組

織進(jìn)行《特殊崗位培訓(xùn)》，力爭讓每一個(gè)特殊崗位的員工都持證

上崗。

對公司一線崗位的專業(yè)技能，也要通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)

習(xí)，力爭人人都做專業(yè)工、熟練工。

3.5安全管理培訓(xùn)

安全工作一直是公司生產(chǎn)運(yùn)行的重中之重，20_年公司內(nèi)部

加大了安全檢查考核的力度，將安全工作與獎懲制度相結(jié)合，起

到了積極的效果。20_年內(nèi)要認(rèn)真開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全

操作技能培訓(xùn)，并加大燃?xì)獍踩麄鹘逃ぷ?，?qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理

念，營造全員學(xué)習(xí)氛圍，切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效。

3.6流程制度培訓(xùn)

要做到有制度、有落實(shí)，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有

效性，才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事，這

也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。

3.720_年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對于外部培訓(xùn)I、

咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員

積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)

的效果。

3.820_年度，公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋，重點(diǎn)突出，

要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對性地進(jìn)行，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)

交流學(xué)習(xí)，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。

四、培訓(xùn)的考核

4.1培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。

4.2公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核，原則上要求

公司班組長以上人員，年度參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10

課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課

時(shí)。

4.3公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核，月度考

核按照公司統(tǒng)一安排，責(zé)任部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要

求責(zé)任部門針對專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)果,

每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰責(zé)任部門3分。部門級內(nèi)部培訓(xùn)，各部門進(jìn)

行月度分解計(jì)劃，每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃，行政部按照部門內(nèi)部

的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查，低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織，視情況給予

扣罰部門當(dāng)月1-3分。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí)，扣罰部門年度

總分3分。

4.4員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí)，取消全年

先進(jìn)的評比資格和年度公資調(diào)整的資格，并按每人1分，扣罰到

部門年度績效考核中。

第二部分公司20_年度培訓(xùn)計(jì)劃

一、公司級培訓(xùn)計(jì)劃

第一項(xiàng)：20—年度管理人員培訓(xùn)

1、中高層管理人員培訓(xùn)

1、責(zé)任部門：行政部

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1-2課時(shí)

培訓(xùn)、外出參加培訓(xùn)1°

4、考核方式：課時(shí)不低于總培訓(xùn)課時(shí)的70%o低于要求培

訓(xùn)課時(shí)，視為年度考核不合格。

63、培訓(xùn)形式：集中組織視頻授課方式為主;邀請專業(yè)培訓(xùn)

機(jī)構(gòu)進(jìn)行主題

5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。

6、參加培訓(xùn)人員：經(jīng)理助理以上人員

2、基層管理人員培訓(xùn)

1、責(zé)任部門：行政部

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1-2課時(shí)

3、培訓(xùn)形式：視頻授課，組織經(jīng)驗(yàn)交流

4、考核方式：班組長以上人員不低于總培訓(xùn)課時(shí)的80%。

低于要求培訓(xùn)課時(shí)，視為年度考核不合格。

5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。

6、參加培訓(xùn)人員：班組長、管理員、高級職員

第二項(xiàng)：20—年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核

1、責(zé)任部門：安全調(diào)度中心

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：原則上安排入夏及入冬前，具體培訓(xùn)時(shí)

間由安全調(diào)度中心根據(jù)公司安全管理需要，提報(bào)計(jì)劃，行政部統(tǒng)

一安排。

3、培訓(xùn)方式：由安全調(diào)度中心擬定，報(bào)行政部，由行政部

負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：由安全調(diào)度中心擬定。

5、考核方式：由安全調(diào)度中心負(fù)責(zé)，擬定考核辦法。原則

上年度安全培訓(xùn)課時(shí)不少于3課時(shí)。

6、參加培訓(xùn)人員：全體職工

第三項(xiàng)：普通員工培訓(xùn)

1、責(zé)任部門：行政部

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：視頻觀看每月組織一次，主題培訓(xùn)每季

度組織一次，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)

劃，統(tǒng)一安排。

3、培訓(xùn)方式：集中組織視頻觀看，外騁講師提供主題培訓(xùn)I。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：人際關(guān)系及有效溝通，個(gè)人自我管理技能、

團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。

5、考核方式：以考核課時(shí)為主，并組織書面考試。原則上

年度課時(shí)不低于4課時(shí)。

6、參加培訓(xùn)人員：全體職工

第四項(xiàng)：崗位專業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃

1、責(zé)任部門：行政部

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在7月、8月份，其余培訓(xùn)時(shí)

間根據(jù)工作需要，由各部門提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部統(tǒng)一安排。

3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式：對特殊崗位如電工、電焊工、各類專

任技術(shù)職稱資格及其他需要外派培訓(xùn)或外聘講師時(shí)由各部門負(fù)

責(zé)人上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，由行政部配合，具體培訓(xùn)內(nèi)容及方式由各部

門自行負(fù)責(zé)。

對各部門設(shè)立的一線崗位，可以通過部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交

流，或申請組織到同行業(yè)單位參觀學(xué)習(xí)，可以選擇繼續(xù)教育提高

文化素質(zhì)、提升專業(yè)技能。

4、考核方式：以考核專業(yè)技能為主，組織技術(shù)比武。原則

上年度培訓(xùn)課時(shí)不低于2課時(shí)。

5、參加培訓(xùn)人員：各部門一線職工

第五項(xiàng)：流程制度培訓(xùn)計(jì)劃

1、責(zé)任部門：行政部

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在4月、5月、6月份，根據(jù)各

部門提報(bào)的培訓(xùn)課時(shí)，統(tǒng)一組織實(shí)施。其余培訓(xùn)時(shí)間由行政部根

據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。

3、培訓(xùn)方式：各職能部門負(fù)責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解

工作，根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時(shí)，并報(bào)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)

劃。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。

5、考核方式：以考核課時(shí)為主，并組織書面考試。原則上

年度課時(shí)不低于3課時(shí)。

6、參加培訓(xùn)人員；全體職工

第六項(xiàng)：辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃

1、責(zé)任部門：行政部

2、培訓(xùn)方式：外騁專業(yè)老師授課

3、培訓(xùn)時(shí)間：由行政部根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：Word、Excel等常用辦公軟件的使用

5、考核方式：開展技術(shù)比武。

6、培訓(xùn)人員：全體職工

第七項(xiàng)：開展讀書活動計(jì)劃

公司職工書屋計(jì)劃20一年對職工開放，在公司打造學(xué)習(xí)型

企業(yè)的號召下，充分有效利用公司內(nèi)部資源，組織開展“提升自

我”讀書活動。

1、責(zé)任部門：行政部

2、活動開展時(shí)間：具體時(shí)間由行政部根據(jù)公司工作計(jì)劃合

理安排。

3、考核方式：以自學(xué)為主，并寫出讀書心得。原則上每人

年度讀書不少于2本。

4、參加活動人員：全體職工

二、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃

各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃方案，并組織實(shí)施。按照公司

統(tǒng)一安排，每月25日報(bào)下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。按照年度部

門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí)，部門內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度

培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)資料的編制。

三、單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)工作需要，各責(zé)任部門針對單項(xiàng)培訓(xùn)情況，制定單項(xiàng)培

訓(xùn)方案和計(jì)劃，于3月25日前報(bào)行政部。行政部3月底匯總，

并監(jiān)督執(zhí)行。

四、外派培訓(xùn)

各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會議、上級要求參加培訓(xùn)等情

況，按照程序進(jìn)行提報(bào)，行政部統(tǒng)一安排。

五、外聘請老師完成專業(yè)知識培訓(xùn)

行政部根據(jù)公司實(shí)際，單獨(dú)制定外聘老師培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)

容。

2021年企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃7

一、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)

教學(xué)計(jì)劃的重要性

授課之前作好教學(xué)計(jì)劃。

1.對授課內(nèi)容具有自信

講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計(jì)劃的過

程，教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查，資料的收集等過程都會使自信

更加強(qiáng)。

2.在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到教育的目的

考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成，減少多余和不相關(guān)的話題，明確地

強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，使聽講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。

3.控制授課時(shí)間

內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開來，以實(shí)例引用來調(diào)整時(shí)間。

4.可以應(yīng)用在各種對象上

做成一次教學(xué)計(jì)劃后，以后的.授課也可以再使用，實(shí)例引

用略做改變的話，也可以應(yīng)用在別的授課上。

5.有利于講師的自我啟發(fā)

制作培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，必須有充分的準(zhǔn)備，對內(nèi)容的融會貫通將

有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查，可以發(fā)

現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。

□各部門主管擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)

以新進(jìn)員工的教育、培訓(xùn)為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容，

這個(gè)內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計(jì)劃。

1.高級干部：致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和

理想、同行中的地位、經(jīng)營思想等。

2.副總經(jīng)理：公司的組織、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)

則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。

3.銷售經(jīng)理：公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)

員心得、銷售技術(shù)。

4.生產(chǎn)經(jīng)理：公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量

管理、生產(chǎn)部門的概要。

5.其他主管：職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、

公司活動心得、各種手續(xù)等。

□培訓(xùn)計(jì)劃的制作順序

1.確定講義目的：

確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)

目的。

2.決定培訓(xùn)題目：

題目最好能清楚明白并具有彈性。

3.檢查教材內(nèi)容：

要例舉能包含教材全部的內(nèi)容，并將重點(diǎn)項(xiàng)目列舉出來。內(nèi)

容要以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn)，稍微簡單一點(diǎn)比較好。

4.決定教學(xué)方法：

以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。

5.時(shí)間的分配:

完成所有程序之后，最后就是計(jì)算分配時(shí)間。使整個(gè)課程能

很順利地進(jìn)行，最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié)，使時(shí)間不會顯

得太緊或過多。

二、新進(jìn)員工指導(dǎo)方法

□如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

當(dāng)新進(jìn)人員開始從事于新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其受

雇的最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成

好或壞的印象。

新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗(yàn)，由于那工作

需要他，不然他就不會被雇用，所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇

用人員一個(gè)好的印象，亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣

的重要。

□新進(jìn)人員面臨的問題

1.陌生的臉孔環(huán)繞著他。

2.對新工作是否有能力做好而感到不安。

3.對于新工作的意外事件感到膽怯。

4.不熟悉的噪音使他分心。

5.對新工作有力不從心的感覺。

6.不熟悉公司法令規(guī)章。

7.對新工作環(huán)境陌生。

8.他不知道所遇的上司屬那一類型。

9.害怕新工作將來的困難很大。

□友善的歡迎

主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí)，要有誠摯友善的態(tài)度。使

他感到你很高興他加入你的

單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓

名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。

給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管

人員所疏忽。

□介紹同事及環(huán)境

新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識時(shí)，

這種陌生感很快就會消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),

大家都將是如何的窘困，而新進(jìn)人員同樣地也感到

尷尬，不過，如把他介紹給同事們認(rèn)識，這個(gè)窘困就被消除

To

友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生

感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)?？谂c新進(jìn)人員做朋友

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初

的不適應(yīng)與困難，如此可降

低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

□詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)

新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不

必要的煩惱及錯(cuò)誤，所以新

進(jìn)人員報(bào)到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，

第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)

章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司

貢獻(xiàn)些什么。

□以下政策需仔細(xì)說明

1.發(fā)薪方法。

2.升遷政策。

3.安全法規(guī)。

4.休假規(guī)章。

5.員工福利措施。

6.工作時(shí)間及輪值規(guī)則。

7.曠工處分辦法。

8.冤屈申訴的程序。

9.勞資協(xié)議。

10.解雇的規(guī)定。

11.在職雇員行為準(zhǔn)則。

上述政策務(wù)必于開始時(shí)，即利用機(jī)會向新員工加以解釋。

□如何解釋公司政策

對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí)，必須使他認(rèn)為對他

們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章，使他

們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時(shí)，那他對他的新工作必不

會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管

人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制

定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員，他將非常高興而且承

認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則

他勢必會破壞規(guī)章，同時(shí)對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)

利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人

員在參加一項(xiàng)新工作時(shí)，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此

愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦

誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責(zé)任,

這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。

□解釋給薪計(jì)劃

新進(jìn)人員極欲知道下列問題：

1.何時(shí)發(fā)放薪金。

2.上下班時(shí)間。

3.何時(shí)加班，加班工作能賺多少錢？

4.發(fā)放薪金時(shí)，希望知道在保險(xiǎn)、公共安全等不同的項(xiàng)目

上已扣除多少？

5.額外的紅利如何。

6.薪水調(diào)整情況如何。

7.薪金在何處領(lǐng)取。

8.如何才能增加工資所得。

9.人事部門負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。

10.休假、請假的規(guī)定。

因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員，可提高員工士

氣，增強(qiáng)進(jìn)取心，同時(shí)亦可避免莫須有的誤會。

□升遷計(jì)劃說明

幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進(jìn)的。

所以工作上晉升的機(jī)會對新進(jìn)人員而言是十分重要的，也務(wù)必于

人員初進(jìn)公司時(shí)即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾，以免

將來所雇用人員不適任時(shí)，而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是

適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容：

1.對新進(jìn)人員解釋，單位內(nèi)同事們已有些什么成就，同時(shí)

他們遵循些什么方法在做。

2.很坦白的告訴他，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。

3.使他了解，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分

的準(zhǔn)備功夫。

4.提供一些建議，若要獲得升遷的機(jī)會，必須做哪些準(zhǔn)備。

5.很清楚地說明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

6.升遷之門對好員工是永遠(yuǎn)開著的。

三、員工培訓(xùn)的基本原則

□舊員工的檢查

培訓(xùn)舊員工之前，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢

查。也就是說，對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處，一項(xiàng)一項(xiàng)檢

查總結(jié)。換句話說，培訓(xùn)之前要先找到教育的重點(diǎn)（必要點(diǎn)）。檢

查的方法可依照下列幾點(diǎn)來做。

1.首先分為能力和人際關(guān)系

對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類，再

從各項(xiàng)分類仔細(xì)地去檢查。

2.再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面

只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的，必須再

做進(jìn)一步詳細(xì)地分類。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、

態(tài)度三部分。因?yàn)槟芰κ侵R、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一

種力量，因此將能力、素質(zhì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合

理不過的了。

3.將知識不足的部分列出來

既然分為知識、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面，就必須將各方面欠缺

的部分列舉出來。首先關(guān)于知識方面，這方面必須分為工作上

必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種。特別是在工作上必

要的知識，一定要實(shí)事求是地總結(jié)，才能明確地知道教育的需求

內(nèi)容。

4.技術(shù)的熟練度

這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東

西，但技術(shù)卻必須以知識為基礎(chǔ)，而由親身體驗(yàn)去積累的東西。

并且，這可以說是一種工作熟練的程度。在上述的定義下，關(guān)

于技巧上的一切問題也是非常重要的。

5.態(tài)度的總結(jié)

無論知識、技術(shù)多么的優(yōu)良，若是工作態(tài)度不好，人際關(guān)系

有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系若有問題

就是致命傷，因此關(guān)于這點(diǎn)一定要好好的檢查，并且改正過來。

□工作方面的訓(xùn)練

檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后，就必須針對每一種教育的

需要進(jìn)行再教育。關(guān)于教育的內(nèi)容會有許多的不同，必須先從舊

員工中最常見的缺點(diǎn)開始訓(xùn)練。接下來讓我們從各種角度來檢

查。

1.對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足

有不少已經(jīng)工作三四年的員工，無法理解自己的工作部分的

整體觀。也就是說，這些人只處理上級交給他做的事，完全不了

解整個(gè)工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。

這種舊員工可以說沒有長遠(yuǎn)的眼光，不足以成為新進(jìn)員工的

榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣，因此要早一點(diǎn)再訓(xùn)練他們。

2.忘了基本方法，我行我素

忠實(shí)地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的。忘了基本做法，任

意地照自己的方法去進(jìn)行的話就容易引起失誤或?qū)е率　?/p>

但是，工作幾年后，忘了基本做法而照自己的方法去做的事

例越來越多。因此如果新進(jìn)員工一開始就碰到不照基本方法來做

事的舊員工的話，事態(tài)將會變得更嚴(yán)重。

所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話，要立即指

正，讓他使用基本方法來做事。

2021年企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃8

一、總體目標(biāo)

1、增強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完

善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2、增強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專

業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

3、增強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員

的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

4、增強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn)，使新員工在入職前對公司有

一個(gè)全方位的了解，明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),

盡快進(jìn)入崗位角色，適應(yīng)工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度。

二、原則與要求

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展

的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、

形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)

量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資

源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委

培訓(xùn)基地的培訓(xùn)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通

過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20」

年，管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天；專業(yè)技術(shù)

人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)

時(shí)間不少于12天。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(-)管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、

人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集

中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座。

2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年公司將下大力組織

對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上，重

點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層

干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營

情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

（二）專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，

培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)

驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

3、增強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材

料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對會計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通

過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通

過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行

專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

（三）新員工入職培訓(xùn)

詳細(xì)內(nèi)容請見《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》

四、措施及要求

（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實(shí)

有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持

在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大

培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%

以上。

（二）培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)I”的分級

管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,

因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)

相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；

在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方

法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

（三）增強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是增強(qiáng)和高等院

校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮

他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司

人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專

業(yè)特長，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或

講義；三是要增強(qiáng)企業(yè)專（兼）職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的

有償服務(wù)。

（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，

即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握

使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁

將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

（五）確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報(bào)制度。

對員工培訓(xùn)工作成績顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰

獎勵；對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通

報(bào)批評；二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考

核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我

培訓(xùn)意識的提高。

五、小結(jié)

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑

戰(zhàn)，只有保持員工培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一

支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使

其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出

更大的貢獻(xiàn)。

2021年企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃9

滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講，企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個(gè)方面

的目的：

1、長期目的，即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采

取的培訓(xùn)活動;

2、年度目的，是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而

采取的培訓(xùn)活動；

3、是職位目的，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需

要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動；

4、個(gè)人目的，是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需

要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。

因此，企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，就必須根據(jù)這四個(gè)方面

的需求來進(jìn)行策劃，其最重要的一步：需求調(diào)查，即根據(jù)培訓(xùn)的

不同目的，展開培訓(xùn)需求調(diào)查。

對于企業(yè)長期培訓(xùn)計(jì)劃，需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查，

通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方

式，確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。

a、對于滿足年度經(jīng)營計(jì)劃需要的項(xiàng)目，要向各部門調(diào)查，

以面談和分析部門年度工作計(jì)劃的方式，確定各部門通過培訓(xùn)來

配合和推動的項(xiàng)目。

b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目，要向各級管理者和

他的下級進(jìn)行調(diào)查，以分析績效評估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查

表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)

的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

C、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目，要向各級管理者和

他的下級進(jìn)行調(diào)查，以分析績效評估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查

表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)

的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

d、對于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目，需向員工及其管理

者調(diào)查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,

確定培訓(xùn)方式。

在根據(jù)需求來進(jìn)行調(diào)查后，可以開展以下幾個(gè)步驟：

第二步：分析數(shù)據(jù)，總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、

員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距；明確差距的根源及解決方

法；明確通過培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。

第三步：明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目；評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源；

人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目，確

定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。

需要考慮到：由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開展企業(yè)

內(nèi)訓(xùn)是最省錢的方法，其針對性也非常強(qiáng)，但存在不能引入新思

維新觀念，新技巧，員工間太熟悉，學(xué)習(xí)激情調(diào)動不易等毛病.

如果邀請外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來培訓(xùn)，在費(fèi)用成本上將加大，而培

訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量，效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選擇專業(yè)的

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力量將成為重點(diǎn).

第四步：培訓(xùn)計(jì)劃的溝通與確認(rèn)，這要求做好培訓(xùn)報(bào)告。這

主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持，以便培訓(xùn)計(jì)

劃的落實(shí)。其次，要說明報(bào)告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出