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9大模型教你快速掌握內(nèi)容營銷互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著微信、微博、抖音、B站、小紅書的興起,我們會發(fā)現(xiàn)任意一個社交平臺都充斥著各種內(nèi)容營銷,就連淘寶當(dāng)紅主播薇婭和李佳琪,也在不斷挖掘品牌內(nèi)容。難怪有很多營銷界的KOL在高喊:這是最好的內(nèi)容營銷時(shí)代。那么問題來了,在這最好的時(shí)代里,如何做內(nèi)容營銷才能夠脫穎而出?并且真正打動用戶?筆者梳理了自身近十年來在內(nèi)容營銷方面的經(jīng)驗(yàn),整理了九大架構(gòu)模型,分享給正在看這篇文章的你。一、樹概念內(nèi)容營銷第一步,先要決定策略,明確概念上的不同,以便于做出差異化內(nèi)容。我們可以從模式上的不同進(jìn)行挖掘,最好根據(jù)產(chǎn)品自身優(yōu)勢進(jìn)行挖掘(此為上策)。也可以從標(biāo)準(zhǔn)發(fā)覺不同,如數(shù)量多、效率高等(此為中策)。如果是從無法衡量的虛擬方向進(jìn)行對比,如最好、最美等形容詞,就是下策了,不建議采取此種策略。決定了策略之后,要嘗試將“產(chǎn)品思維”描述拔高為“營銷思維”。如果我們想描述一輛汽車后備箱容量大,直接宣稱這輛車“后備箱容量達(dá)到900L”,不如強(qiáng)調(diào)“這輛車的空間足可以放下一個媽媽為孩子換尿不濕”的場景,會更立體的多。如果再加上情感、溫度等,就可以向“品牌思維”進(jìn)階。常用方法有:1)差異法(模式不同、衡量不同)舉個例子:當(dāng)所有音樂APP都在“增加自己樂庫儲備量”,網(wǎng)易云音樂打了情感牌——“每首歌的留言板都代表一個故事”2)作類比(與一個熟悉參照物對比)舉個例子:買車一下花那么多錢,想想就頭痛,但“小龍蝦”500g

88元vs阿爾法羅密歐的車”500g也88元,一下讓人覺得車好像也沒那么貴3)做降級(去繁雜、摒棄了行業(yè)丑態(tài))舉個例子:星客多——不辦卡、不推銷、不燙不染,做到極簡化服務(wù)4)直白表達(dá)(突出核心賣點(diǎn))舉個例子:小米MIX2手機(jī)——正面幾乎都是屏5)印象加深(印象往往比你是誰更重要)舉個例子:紅豆輕鵝絨——輕,輕到你人生都沒壓力二、設(shè)IP概念清晰后,要依據(jù)產(chǎn)品特性或企業(yè)性格進(jìn)行IP設(shè)定,“具象化表現(xiàn)我是誰”。尊重一切皆可IP化原則,可以從以下幾個方向入手:品牌類:Logo(如:耐克)、slogan(如Keep:自律即自由)、主題色(如愛馬仕:橙黃色)、吉祥物(如天貓、蘇寧獅、攜程海豚)人物類:老板(如格力:董明珠)、員工(如餓了么送餐員、京東配送員)產(chǎn)品類:企業(yè)名稱(如“你說的都對”、“叫個鴨子”)、產(chǎn)品(如小米手機(jī))、內(nèi)容(如杜蕾斯)虛擬類:調(diào)性(如無印良品:性冷淡風(fēng))、精神(如UPS:使命必達(dá))三、用戶圈層第三步需要選定用戶群體,精準(zhǔn)營銷,包括分析用戶消費(fèi)習(xí)慣、精準(zhǔn)營銷場景。在內(nèi)容產(chǎn)出上可以參考的常用方法有以下三點(diǎn):1)圍繞主體三維定位:是誰?在哪?喜好?如:小米8H床墊——誰:一線城市“漂”一族;在哪:知乎;喜好:搬家2)發(fā)覺超級用戶,直擊超級用戶(打擊競品)如:招商銀行——哪個銀行VIP都是我家VIP3)宣導(dǎo)以用戶為中心(讓用戶感到被重視)如:MAC——致敬,背后的你四、建立營銷場景一切營銷場景的建立,皆以“人”為中心,輻射范圍要大,先滿足“用戶”需求,再圈層使其變?yōu)椤翱蛻簟?。可以從“痛點(diǎn)”和“信賴點(diǎn)”兩個場景出發(fā):1)主動模式主動出擊尋找客戶,挖掘真實(shí)需求,并不僅僅表現(xiàn)在調(diào)研問卷那么簡單,需要實(shí)際切入需求,并不斷迭代深挖。如:惠租車——解決外國租車痛點(diǎn),外語交流問題2)被動模式建立深度關(guān)系壁壘,如品牌與用戶、企業(yè)與用戶、產(chǎn)品與用戶的信賴場景,即通過口碑吸引價(jià)值觀相同的人。如:言幾又書店——買手店模式,所有售書都是好書,閉著眼睛買五、增強(qiáng)體驗(yàn)感即增加品牌或產(chǎn)品與用戶的接觸,增大體驗(yàn)感,也可以是參與感、儀式感、代入感等。常用方法有以下五點(diǎn):游戲互動:海底撈——等位時(shí)提供互動服務(wù)。目標(biāo)鎖定:混沌大學(xué)——企業(yè)轉(zhuǎn)型,就來混沌大學(xué)學(xué)習(xí)。降低參與門檻:如香氛屋——利用節(jié)日熱點(diǎn)打造快閃店,下沉到各個商圈做social營銷,從固定店內(nèi)走到店外,覆蓋更多流量。分享價(jià)值:支付寶——年度賬單;航旅縱橫——年度飛行記錄。增強(qiáng)參與感:烏鎮(zhèn)荷包——從單純賣荷包,引發(fā)自己“裝”荷包,不同配料送給不同人彰顯不同價(jià)值,增強(qiáng)儀式感。六、講故事即內(nèi)容包裝,一個好的故事往往離不開“痛點(diǎn)”、“真實(shí)性”等方面,做到以下幾點(diǎn),可以幫你更好的講故事:抓住痛點(diǎn)精準(zhǔn)講故事如:京東——結(jié)婚十年送什么?(抓住結(jié)婚時(shí)間及送禮物的痛點(diǎn))。設(shè)定反轉(zhuǎn)抓眼球。真實(shí)案例詮釋增強(qiáng)說服力。讓KOL成為故事生產(chǎn)者而非轉(zhuǎn)播者。七、渠道建設(shè)依據(jù)品牌調(diào)性、產(chǎn)品屬性選擇合適的傳播渠道。前期可以多嘗試幾個平臺,同步數(shù)據(jù)監(jiān)測,3-6個月沒效果的建議停掉;以免消耗多余人效,好的渠道加大內(nèi)容生產(chǎn)投放。主流渠道有:微信生態(tài)圈:公眾號、小程序、微商城、個人號、社群、朋友圈流量系:百度、頭條、抖音、快手……平臺系:京東、天貓、淘寶……社交系:拼多多、陌陌……種草系:微博、小紅書……主流渠道內(nèi)容運(yùn)營方向:微信微信號:深度內(nèi)容+用戶CRM(需技術(shù)實(shí)現(xiàn))微博號:事件營銷+廣域影響力抖音號:年輕化內(nèi)容+傳播性內(nèi)容頭條號:官方內(nèi)容+廣告轉(zhuǎn)化喜馬拉雅:音頻化內(nèi)容+碎片化內(nèi)容其他:依據(jù)各家品牌定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、不同用戶屬性,選擇合適傳播渠道,同時(shí)做數(shù)據(jù)監(jiān)測八、傳播曝光考慮自身所面向的行業(yè),采取適合的“內(nèi)容口吻”訴說。ToC:讓用戶看到,側(cè)重點(diǎn)在產(chǎn)品、服務(wù)、用處、場景。ToB:讓合作伙伴看到,側(cè)重點(diǎn)怎么能賺錢。ToVC:讓政府、投資方看到,側(cè)重點(diǎn)怎么可以快速復(fù)制、怎樣投資。ToM:讓行業(yè)看到,側(cè)重點(diǎn)“我”是行業(yè)中老大或有資格做行業(yè)中老大。如:高德地圖——年度白皮書娛樂化解讀,大數(shù)據(jù)行程表明卡迪拉克車主最喜歡去“洗浴中心”,從而引發(fā)趣味點(diǎn)形成圈內(nèi)自我傳播九、數(shù)據(jù)貫穿數(shù)據(jù)是營銷

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